時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售員工作計劃篇一

伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長，汽車零配件及相關(guān)用品也實現(xiàn)了快速增長,，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家,，全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬億元。那么,，做什么樣的規(guī)劃,、什么樣的實施方案、什么樣的市場服務(wù)體系來完成我們?nèi)珖氖袌鲣N售行為,？

一，目前市場狀況

20__年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作；外地市場中,，如江蘇,、浙江、安徽,、北京等,，都與相關(guān)公司負責人展開了聯(lián)系及前期洽談。

在過去的5個月中,，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1,， 目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多；

2,， 大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟”的路,，做大眾車型的尤其嚴重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標的方式,；

3,， 部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨,，從我司走貨量太少,；

4， 公司的訂單周期較長,，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況,。

面對以上問題，希望公司領(lǐng)導加強打假力度,，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強力威懾,。

二，市場規(guī)劃

公司將于20__年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺,，這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合,。

（一） 線下業(yè)務(wù)擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨,。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅,，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇,、安徽作為突破口,；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。

（二） 線上業(yè)務(wù)開展

借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺,，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品,。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家,、三是汽配經(jīng)銷商,、四是汽車快修店和美容店。根據(jù)楊總的總體思路和部署,，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,，為了短期內(nèi)能達到更好的效果和經(jīng)濟收益，建議采取以發(fā)展省級代理商為主,、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策,。

三，計劃的實施及方案

（一） 前期準備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持,，具體的合作一切按照公司的流程和政策走,，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排,。在網(wǎng)絡(luò)平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓,，適當?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū),。新進的同事強化培訓，迎接3月份即將進行全國市場招商工作,。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：

1,、 強化個人能力，主要體現(xiàn)在語言組織能力,，邏輯能力,，對公司網(wǎng)絡(luò)平臺的了解及對銷售政策的掌握；

2,、 掌握渠道開發(fā)路勁和流程,，及市場服務(wù)體系；

3,、 強化團隊意識,，溝通交流，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題,，及時解決,。

（二）市場開發(fā)方式

1， 線下客戶的發(fā)展

上海市場的線下客戶基本上都拜訪過,，及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動,， 1

年后肯定會從我司走貨。同時,，市場部同事也需要在適當?shù)臅r機向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺,，為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量。

外地市場,，安徽的華盛昌,、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達成合作,。同事,，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。

2,，線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

（1）,、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息,，企業(yè)網(wǎng)站,，產(chǎn)品圖片，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書,，公司郵箱,，公司固定電話等聯(lián)系方式,；

a、 對指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣,，推廣目標主要包括行業(yè)性,、城市門戶類、招商代理類等網(wǎng)站

推廣,；

b,、 微博、博客推廣,，通過微博群等推廣,；

c、 q群推廣,，包括行業(yè)群,，創(chuàng)業(yè)群，銷售群等,；

d,、 對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統(tǒng)計；

e,、 通過各類網(wǎng)站帖子進行回帖

（2）,、電話銷售：對指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通，告知公司信息,、產(chǎn)品信息,、行業(yè)信息等；

a,、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進行電話溝通,；

b、利用公司提供的搜索軟件,，對相關(guān)關(guān)鍵詞搜索（如汽車,、汽車美容、汽車配件等）,，整理

當?shù)乜蛻糍Y料,，進行電話溝通；

c,、對原今目標指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進行梳理,。

（3）、完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計,，如每日工作統(tǒng)計表,，客戶信息表，今目標工作日志等

（4）,、注意事項

（1） 網(wǎng)絡(luò)推廣

a,、 對所發(fā)信息網(wǎng)站進行主觀判斷,，避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費；

b,、 對發(fā)布信息的網(wǎng)站進行及時更新,，包括所發(fā)信息的標題、內(nèi)容,、圖片等,；對

無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站；

c,、 及時溝通推廣過程中遇到的問題,，或者好的推廣方式。

（2） 電話溝通

a,、 簡單了解電話溝通的流程,，對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握，有一定的知識積累如國家

相關(guān)的政策,，行業(yè)信息,，同類產(chǎn)品信息等，保持良好的溝通心態(tài),，注意用詞,、語速；

b,、 對電話溝通對象做詳細了解,，如對方的姓名、聯(lián)系方式,、所屬城市（市區(qū)還是縣級市）

目前從事行業(yè),、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價,，對當?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷椖康囊庖?，可能遇到的市場問題，需要公司扶持等,；

c,、 在電話溝通過程中，不涉及公司的規(guī)劃,、項目的合作模式,、支撐模式，產(chǎn)品的價格體系

等,；

d,、 保持一定的溝通姿態(tài)，按照公司相關(guān)規(guī)定,，不要輕易回答任何一個問題,，給對方留下不

專業(yè)印象，對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的,，提交相關(guān)人員溝通,；

（3）工作日志，工作報表必須按時認真完成,，已達到信息匯總,、工作方式能及時調(diào)整的目的。 2

（5）,、工作計劃

渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,，為了讓自己的積極性更高，目的性更強,，必須要有日工作計劃,、周工作計劃；日工作總結(jié),，周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計劃，周計劃,，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃,。

（6）、獎懲制度

為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,，強化工作責任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進行獎勵和處罰，做到賞罰分明,。

（7）,、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流,，每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會,，要求每人做好準備，及時溝通各自的意見和建議,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。

汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售員工作計劃篇二

總結(jié)上個季度的汽車銷售情況,，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,，在下個季度里,，我要更加努力，為了更好的完成銷售目標,，特制定下個季度汽車銷售的工作計劃,，計劃如下：

1,、銷售顧問培訓

在銷售顧問的培訓上多花些時間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績增長,，20__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓以外,，按需要多適當增加培訓次數(shù),，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應(yīng)作重點,。

2,、銷售核心流程

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷售市場占有率：

（1）、怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心,，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）,、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。

（3）、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度,。

下一個季度我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。爭取最大超額完成整年的工作計劃，完成率在創(chuàng)新高度,。

一,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍,。據(jù)公司__公里內(nèi)市場,，實現(xiàn)無空白市場。

1,、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,，能積極配合公司的客戶重點扶持,。對公司忠誠度差，配合差的客戶,，進行調(diào)整,。

2、在新市場,，對公司有較強烈意向的客戶,，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤,，確定合作,；

3、其他新市場，選擇誠信,、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商,。（以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶）

二,、銷量目標的達成

目的：提升銷量,，確定客戶五、六,、七月份的銷售方向和銷售重點,。完成銷量__萬。（五月份__萬,、六月份__萬,、七月份__萬）

1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,，難以形成產(chǎn)品組合，引導客戶補發(fā)所缺品項,，在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”,；

2、拓展銷售渠道,，引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作,。（學校,、網(wǎng)吧、社區(qū)店等）

3,、提高鋪貨率,，使消費者方便購買，又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果,。要使市場鋪貨率達到60%以上,。

三、團隊管理

目的：打造鐵的銷售團隊,，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊,。

1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,，查找出自己的缺點和不足,，不斷改進，提高自己,。使團隊有高素質(zhì),、高要求的”頭狼”,；

2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,，從自己做起加強自我管理,，以身作則，加強本大區(qū)團隊管理,。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,，同時強化團隊執(zhí)行力，打造鐵的紀律,。

3,、提高整個團隊素質(zhì)，加強團隊培訓,，購買圖書,、光盤等培訓資料（包括如何做人、做事,、提高市場操作技能等）,。

4,、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊,，提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能，到每一個市場,，要對經(jīng)銷商銷售團隊進行業(yè)務(wù)技能培訓,。

四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報

1,、做市場調(diào)研,，做好競品信息收集、整理,、分析工作,，根據(jù)競品信息，結(jié)合我們自身資源,，調(diào)整銷售方法,，使之更適合市場、更有效,。

2,、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進行提報,，供公司高層參考,。

在五、六,、七月做到“淡季不淡,、銷量穩(wěn)增”，同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。

汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售員工作計劃篇三

一,、加強客戶回訪

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶,，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

二,、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。

三,、加強合作

1.我們可以和駕校合作，通過學車網(wǎng)報名成功學車的學員,，在我們網(wǎng)站買車,，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等,。

2.在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶,。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊,。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,，跟他們合作。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,，拉近客戶關(guān)系,，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

6.跟一些汽車保險公司合作,，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

7.業(yè)務(wù),，就是銷售,，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,，性能,，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接影響銷售部的業(yè)績,，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓就等與落后,，對用戶的疑問不能解答,，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決?？焖偬岣咪N售員的能力,。

8.售前售后服務(wù)?？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率,，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心（無外乎就是：整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,，公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等）落實到實處。

汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售員工作計劃篇四

__年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責任重大,。

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展,。__年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

一、銷量指標

至__年12月31日,，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標700萬元（__年度銷售計劃表附后）；

二,、計劃擬定

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

三,、客戶分類

根據(jù)__年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

四,、實施措施

1、技術(shù)交流

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,；

2,、客戶回訪

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次,；對一級客戶每兩月拜訪一次,；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我__年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩！

__年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。12下一頁

汽車銷售個人工作計劃 汽車銷售員工作計劃篇五

一,、市場分析

隨著轎車的日益普及化,，永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存,。20__年，銷售工作仍是我們公司的工作重點,，秒面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心直倍，又深感責任重大

著眼__公司當前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導下,，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng),，銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

二、銷量目標

以目前__公司20__年1月-8月銷售159輛汽車,，銷售額1900萬元,，盈利20萬元;

上海通用共119臺;別克凱越15臺，新君威13臺(其中1.6t 5臺),，新君越3臺,，英朗3臺;

雪佛蘭科魯茲40臺，新景程15臺,，樂風10臺,，新賽歐15臺;

榮威550 2臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

20__年9月-12月銷售具體目標：60臺;

上海通用別克10臺,，雪佛蘭20臺,，上海通用其余品牌5臺;

上海大眾15臺,，上海汽車其余品牌5臺。

三,、資金使用

__公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建,，服務(wù)站，廣告：80萬

周轉(zhuǎn)資金：160萬,，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款，50%約120萬元自有資金,，10%,。約30萬朋友借款。

近期__公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

四,、公司團隊

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜，財務(wù)會記一名,，出納一名,，展廳經(jīng)理一名 何燕芳，銷售顧問6名,，服務(wù)站售后經(jīng)理一名 劉明,，售后客服接待一名，維修部6人,，裝潢部二名,。

五、實施措施

1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升,。

2.客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強與老客戶的交流,，維護好客戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息交流,，增進感情,。

3.__月__公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5.車貸仍是我們公司的銷售重點,，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6.準確完成月度統(tǒng)計,，財務(wù)對帳，客戶與車型信息,。

7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習,，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中,。

8.富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作，積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,，把客戶維護好,。

六、廣告投放：

1,、在道州通往江華及江永,、廣東.廣西方向，道州所有公路及國道,、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,，

2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,，

3,、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。