工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇一

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致，第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象，二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,，三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,，四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇二

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

9,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三,、20xx年度所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī),。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

9、總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇三

回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，氣力之源,，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,，通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正直，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力,。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。

4、成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我鼓勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、美滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣,。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步工作水平,，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，奮發(fā)工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇四

自我于20xx年到縣委辦工作以來，我迅速轉(zhuǎn)變角色,，適應(yīng)環(huán)境,，勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人,，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

由于我剛從學(xué)?？缛肷鐣?huì),，工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),、熟悉環(huán)境,、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：

1,、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)

上班以來，我的工作主要是學(xué)習(xí),，這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一,，是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí),。我到這里來的首要工作就是學(xué)習(xí)縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握,，其次是學(xué)習(xí)市,、省、國(guó)務(wù)院的各類文件,，將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、依法治國(guó)理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論地方化,、觀念現(xiàn)實(shí)化,、思維實(shí)踐化，其二,，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大,、難”問題的方式,、方法。

2,、切實(shí)做好本職工作

作為信息科的成員,，在這一年里，文字工作是我工作的重心,。一年以來,，我及時(shí)收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn),、熱點(diǎn),，梳理起脈絡(luò)，形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報(bào)送相關(guān)信息,，由其采編刊出在市委機(jī)關(guān)刊物上,，為領(lǐng)導(dǎo)的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道,。此外,，一年來我共計(jì)承辦縣委機(jī)關(guān)刊物，精選領(lǐng)導(dǎo)言論,，關(guān)注部門動(dòng)態(tài),，反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,，為各項(xiàng)工作提供服務(wù),。在完成文字工作的同時(shí)，積極協(xié)助協(xié)辦會(huì)務(wù)工作,，參與了工程開工慶典的會(huì)務(wù)工作和接待工作,。

二、幾點(diǎn)感悟

1、重學(xué)習(xí),，提高素養(yǎng)

學(xué)習(xí),，是一個(gè)成長(zhǎng)強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),，學(xué)經(jīng)驗(yàn),、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論,、學(xué)技能,，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以提高自己的政策理論水平,，二是注意學(xué)習(xí)方法,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用,。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù),。

2,、重實(shí)踐，增長(zhǎng)才干

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此,，作為辦公室的工作人員,，我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思，不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),，干一行,、愛一行、鉆一行,、精一行,。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,，超前思維,，創(chuàng)新理論,，不斷增長(zhǎng)才干，開拓進(jìn)取,。

3,、重自律，立德修身

在縣委辦工作,，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，身份地位較為特殊，行走坐臥,，談吐舉止不僅代表自身形象,，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,，我堅(jiān)持嚴(yán)格自律,、克己奉公，做到不亂伸手,、不亂開口,，言行規(guī)范、舉止大方,、作風(fēng)正派,。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎,、堅(jiān)持腐化,，堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,，自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅(jiān)定性。

4,、重團(tuán)結(jié),，心系全局

團(tuán)結(jié)出號(hào)召力，團(tuán)結(jié)出凝聚力,，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,，團(tuán)結(jié)出能力，團(tuán)結(jié)出魄力,，團(tuán)結(jié)出魅力,。作為一名辦公室工作人員,，我堅(jiān)持做到胸襟寬闊,、虛懷苦谷，肯吃虧,、能寬容,，處事公正,、融洽關(guān)系，力求多琢磨事,，少琢磨人,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多關(guān)心同事,，心系全局,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，在位不越位,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

5,、重信念,，無私奉獻(xiàn)

辦公室工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)事情多,、應(yīng)急事情多,，加班加點(diǎn)多，工作既苦又累,，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論,。同時(shí)，又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注,、親人的重托,、領(lǐng)導(dǎo)的愿望，我們?cè)撊绾伟盐?堅(jiān)定信念,、無私奉獻(xiàn),、淡泊名利、埋頭苦干,，耐得寂寞,，守得清貧，經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案,。

三,、我的不足

一年多的機(jī)關(guān)工作，我可以說是摸著石頭過河,，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。

1,、主動(dòng)不夠,。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,，但不能越位”,?；剡^頭來看,，到位的程度還有所欠缺,，這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。

2,、實(shí)踐不夠,。一年來，我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務(wù),，但是,，對(duì)工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇五

人事行政部年終總結(jié)

今年2月,，我透過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一向虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我明白,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我明白只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作潛力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或透過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能用心配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的潛力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和潛力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的潛力甚微,，甚至在無人問津時(shí),，這只但是是一件無足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,，也許每一天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，必須會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好!

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇六

20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇七

辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,，在公司各部門的支持下,，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，進(jìn)取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用,。經(jīng)過全體成員的不懈努力,，做出了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多不足,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、20_年度工作總結(jié)

(一)人力資源管理

有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工,、勞務(wù)協(xié)議,、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽,、續(xù)簽、解除工作,，避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,，及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn),、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn),、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度,、季度,、年度行政績(jī)效考核工作，并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì),、整理和歸檔工作;做好考勤的收集,、整理、統(tǒng)計(jì),、審核工作,。

(二)日常行政事務(wù)

1.會(huì)議接待

一年來，認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門到我公司視察,、調(diào)研,、座談、參觀等接待工作,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作,，保證會(huì)議有序的進(jìn)行,。

2.辦公用品、禮品管理

辦公用品,、禮品設(shè)有專人管理,，建立帳簿，規(guī)范申購,、領(lǐng)用程序,，每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫有單據(jù),、出庫有記錄,，嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行,。

3.印章管理

辦公室設(shè)專人管理印章,，強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度,、按程序”用印,，按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據(jù)可查,，使用印管理更加規(guī)范合理,，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。

4.檔案管理

按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,，做到了電子版,、紙質(zhì)版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,，20_年檔案已初分完成,，按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,，雖然進(jìn)出人員頻繁,，但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據(jù)可查,，做到檔案進(jìn)出有序,、安全，為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

5.文件收發(fā)及文印工作

認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印,、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。

6.車輛管理

20_年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,，定點(diǎn)加油,，定點(diǎn)維修，定期保養(yǎng),，經(jīng)過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,。

7.固定資產(chǎn)管理

每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),，經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量,、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景,，及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表,，盡量做到賬物相符,，出入有登記，確保資產(chǎn)高效使用,。

(三)后勤管理工作

20_年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平,、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,，每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改，順利地為公司生產(chǎn),、生活供給了后勤保障,。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平，__食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,，食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,，每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作，對(duì)出入人員,、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,，并做好夜間巡邏等相關(guān)工作，太平,、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn),、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻,。

(四)信息化工作

1.做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦,、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,，并做好相關(guān)配件更換、維修工作,，同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,，另外，對(duì)kingdee軟件eas、oa使用過程中,，出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,，保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.配合農(nóng)務(wù)部,、財(cái)務(wù)部等部室到__,、__、__子公司對(duì)收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),，并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,，保證收購工作正常進(jìn)行,。

3.完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運(yùn)行,，同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,，保證數(shù)據(jù)安全，防止任何意外發(fā)生,。

4.進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,，對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題，進(jìn)取處理,，保證新系統(tǒng)的正常開發(fā),、部署，同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,，使信息化工作正常,、有效進(jìn)行。

(五)其它工作

1.順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更,、登記信息變更等工商登記備案工作,。

2.及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購買及續(xù)保手續(xù)，做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保,。

3.進(jìn)取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作,。

4.配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn),、生產(chǎn)考核,、督查等各項(xiàng)工作。

5.進(jìn)取主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,，穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金_元已到賬,。成功申報(bào)云南民營(yíng)小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號(hào)。

6.進(jìn)取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨,、團(tuán),、工會(huì)相關(guān)工作。

二,、存在的問題

1.辦公室日常工作較繁瑣,，很多工作研究不夠周全,、細(xì)致，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,，缺乏系統(tǒng)的管理分工,。

2.工作不夠主動(dòng)、熱情,，服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠,。

3.政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。

4.目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，研究問題不夠系統(tǒng)全面,，安于現(xiàn)狀，缺乏主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),，沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

三,、20__年的工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,，合理分工，充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性,、主動(dòng)性,，同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制，使人人能夠勝任各崗位的工作,，提高工作效率,。

2.進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),，敢于擔(dān)當(dāng),，主動(dòng)作為，主動(dòng),、熱情做好服務(wù)工作,。

3.加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，異常是人力資源,、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，進(jìn)取營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高辦公職能,。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。

5.進(jìn)取主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，集思廣益，全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作,，爭(zhēng)取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇八

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，20xx年9月,，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會(huì)工作,，作為一名辦公室的干事,，我有很多體會(huì)?？偨Y(jié)如下：

第一：從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別,。我加入學(xué)生會(huì)以

來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度,。當(dāng)展開工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入,，但是,，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的,，是來做事情的。(我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門第一次例會(huì)時(shí)說過一句話：“干事就是要干事情,，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任,。”) 有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,，總是要做完的,，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作,。還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：文章寫作,，文字處理，工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等,。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng),，現(xiàn)在我對(duì)學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚,，也可以應(yīng)付較平常的晚會(huì)的策劃,、工作和總結(jié)要求，也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動(dòng),。一年下來,，已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了

第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講，從一個(gè)干事的角度,，我有一些體會(huì),。剛加入辦公室的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少,?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席,、部長(zhǎng)、干事,。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,，做為干事,，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒有人又不行,，所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法,。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為,。只有這樣才能做到分工合理,，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。

第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來說,，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織,。拿我部門來說，組織工作主要由部長(zhǎng)做,，主要方式是通過電話聯(lián)系,。手機(jī)短信更是最主要的工具?？墒俏矣X得,，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的內(nèi)容還不是很清楚,，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解,，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通,，自我組織，自我完成,。工作展開之后,，部長(zhǎng)進(jìn)行合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在工作中，常常也會(huì)遇到一些特殊的情況,，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員,，也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議，這樣才能取得最好的解決方法,，為上級(jí)排憂解難,，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題,，保證正常的工作流程,。

總而言之,，一年的學(xué)生會(huì)生活讓我學(xué)到了很多東西，我也很開心的享受了這一年的時(shí)間!

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇九

回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以校為家。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一,、作為辦公室人員,，完成基本任務(wù)情況

1、輔助決策,。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性、可行性,。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn)、情況實(shí),、注意慎的原則,。

2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問候,、握手,、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見,、引路,，會(huì)談、會(huì)議,、宴會(huì)時(shí)排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

3、會(huì)議管理,。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知,、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),、編寫會(huì)議紀(jì)要,、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究,。

4、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管、使用,，我查閱了不少資料,。

5,、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次,，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真,、細(xì)致的原則,，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，用后詳細(xì)填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。

二,、作為辦公室主任,，履行基本職責(zé)情況

1、承辦職責(zé),。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過,。在過去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項(xiàng)有：

①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。

②牽涉面廣,、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。

③ 教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。

④黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng),。

⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,，但經(jīng)過多方克服,，最終還是能較好地完 成各類承辦事項(xiàng),。

2、參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言，責(zé)無旁貸,。為此,，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

3,、管理職責(zé),。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4,、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個(gè)學(xué)年里,，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,，上情下達(dá)，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作,。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào),，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),，對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃，重要工作部署,，我都主動(dòng)去了解,，統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。 以上就是我過去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)年里,，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責(zé)、不斷開拓,、求實(shí)創(chuàng)新,、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十

在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，做為教育局的一員,，我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真組織了“立黨為公,，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多方籌措資金,，開展黨員活動(dòng),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,，并多次召開討論會(huì)，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平,。

二,、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，提高辦事能力

教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于第一范文網(wǎng)肯干,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。今年以來,，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到,。一年來,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下,，圓滿完成了縣委,、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

三,、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū),、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子

部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因,，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要,，我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,，工作士氣高漲,，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。

四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

盡管教育線上存有各種不安定因素,，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級(jí)和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件,，即使是幼兒園拖欠工作,，各學(xué)校“普九”欠帳較多的情況下,，我耐心為他們講解國(guó)家有關(guān)政策,，講解當(dāng)前形勢(shì)，做好群眾的思想工作,，沒有發(fā)生大的事件,。

五、廉潔奉公，遵紀(jì)守法

公生明,，廉生威。在工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”，做人民的公仆,。我?guī)ь^抓廉潔自律,，決不搞以權(quán)謀私，決不干有損于國(guó)家,、集體和人民利益的事,，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象,。

一年來,，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn),，自身還存在很多不足,。平時(shí)下鄉(xiāng)較少，對(duì)基層的情況了解少一些;能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,，但我年齡大了,，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象,。

今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng),，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公,，執(zhí)政為民”上來,，堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀”,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

冬去春來,，又將歲末臨近,，不知不覺__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,。

回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層,、各部門,，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一,、工作回顧,。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的`改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工,、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室,、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二,、工作中存在的問題,。

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,，但隨著公司的發(fā)展及需求,，沒有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠,。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、工作計(jì)劃。

1.充滿希望的__年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力、財(cái)力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一,、高效的原則,，逐步優(yōu)化管理層級(jí),，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。

協(xié)調(diào),，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。__年,，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十二

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心,。在一定程度上說,，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。

近年來,，市委辦公室從四個(gè)方面入手,，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,，通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,，使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到：

服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,，是天職，也是靈魂,。離開了服務(wù),，辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木,。因而,，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責(zé)所在,、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)水平。

服務(wù)是方向,。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”,。

服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià),。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,，要靠服務(wù)贏認(rèn)同,，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二,、創(chuàng)新服務(wù)理念,，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法,，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平,，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性,、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少,。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，努力超前思考運(yùn)籌,，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),，圍繞大局謀主動(dòng),，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多,、務(wù)實(shí)少的工作方式,，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,，少開會(huì),、多調(diào)研，少發(fā)文,、多抓落實(shí),，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題,，創(chuàng)造性地開展工作,。

三、把握服務(wù)重心,，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破,。

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn),，才能取得事半功倍的效果,。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一,，捕捉信息,，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況,、捕捉信息的“耳目”,。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子,。

一是拓寬視野采,。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,，把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域發(fā)展,、穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性,。

二是健全機(jī)制集,。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,，并以市委辦信息科為中心,，為依托，縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。×年,，我辦上報(bào)信息多條,，被國(guó)、省,、市,、辦采用×余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。

三是深入挖掘,。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,，主動(dòng)從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉,，找出帶有傾向性,、普遍性,、規(guī)律性的東西，經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,。

第二,，高效辦事 kickover,，當(dāng)好“管家”,。近年來,，我們按照規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā),、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,，嚴(yán)格審核,，嚴(yán)把質(zhì)量,，有效地杜絕了不規(guī)范文件,，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量,。

在辦會(huì)中,，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制,，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議,，并加大了協(xié)調(diào)力度,，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

在日常工作中,，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致,，處理得更完善,，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行,，急事急辦,，特事特辦，快事快辦,，辦公室辦事效率明顯提高,。

第三，精于調(diào)研,，當(dāng)好“外腦”,。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道,，成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,，服務(wù)決策謀大事”的思路,，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的和難點(diǎn)問題,，經(jīng)過篩選,，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目,。并堅(jiān)持做到撲下身子,，沉到基層，摸實(shí)情,、講真話,，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，揭示事物本質(zhì),，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性,、超前性調(diào)研,。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng),，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽,、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,，在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,，我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,，每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納,。

第四,，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”,。按照“有作為,，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),，我們創(chuàng)造性地開展督查工作,，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。

一是樹立督查權(quán)威,。在一定意義上說,，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和參與,，才會(huì)有威、有力,、有效,。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,，每年由督查室牽頭,，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實(shí)的工作格局,，樹立了督查工作的權(quán)威。

二是突出督查重點(diǎn),。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì),、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開,、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果。

三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

四,、激活服務(wù)要素,，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破，做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人,。

為此,，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì),，激發(fā)全員活力,，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力,。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”,。在用人上，不論資排輩,，因人安崗,，人盡其才;在工作上，放心放手,，讓大家在中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái),。堅(jiān)持“用感情留人”,。努力實(shí)施人本，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,，秉公辦事,，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,，做到以心換心，真誠(chéng)相處;生活上,，友愛互助,，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力,。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,，將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人,，集體評(píng)分,，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu)評(píng)先,、提拔任用掛鉤。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十三

來不及感受畢業(yè)離別的愁緒,，我已進(jìn)入公司開始我的職業(yè)生涯,。沒有任何預(yù)期，腦子一片空白,，抱著兵來將擋水來土掩的心態(tài)走近__的辦公大樓,，見了我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，落定了自己的辦公桌,，一切進(jìn)行的相當(dāng)平靜自然,。我有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，所到之處都像是一個(gè)待了很久的地方,，毫無陌生感,。

因?yàn)槲倚枰獣r(shí)間熟悉公司環(huán)境，剛開始的一段時(shí)間很清閑,，主任只是讓我做些簡(jiǎn)單的文字工作,，看著其他同事忙來忙去，我似乎感受到了工作應(yīng)有的狀態(tài),，絕非是當(dāng)時(shí)的我悠然自得,，我也深知此種狀態(tài)不會(huì)持續(xù)太久，所以默默的做好心理準(zhǔn)備,。時(shí)而想想，時(shí)間真不是一個(gè)可靠的伴侶,，它總是一晃而過,，還沒抬起頭笑臉相迎已轉(zhuǎn)身離去，徒留我竭力追尋,。截止今日,，進(jìn)入公司半年有余,，靜下心來總結(jié)自己的工作，給自己一個(gè)交代,。

這段時(shí)間我的工作內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：

一,、努力完成公司的法務(wù)工作

公司有13個(gè)業(yè)務(wù)部門，公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)主要靠業(yè)務(wù)部門,，業(yè)務(wù)收入靠與人合作,，而良好合作關(guān)系的維護(hù)必須建立在誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，雙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂的合同是彼此守信的紐帶,，審核和起草合同是我的主要工作,，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，工作中需要審核的主要是代理合同,。因?yàn)楹献鞣接蓸I(yè)務(wù)部確定,，所以審查合同時(shí)，簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,，合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn),。根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,，對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,，例如：

代理事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,、費(fèi)用結(jié)算和支付方式,、違約責(zé)任、解決糾紛的途徑及管轄法院等這些基本條款是否具體,、明確,、切實(shí)可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,，盡量將管轄法院約定在我司所在地，在發(fā)生訴訟時(shí)可有效降低我司訴訟成本,，提高勝訴率,。通過對(duì)這些條款詳細(xì)的約定，達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),，并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的,。

二、及時(shí)與外聘律師進(jìn)行溝通,，解決工作難題和法律糾紛,。

在我來公司之前___案件已發(fā)生數(shù)月，我在公司首先接觸的就是厚厚的兩沓資料,，因?yàn)閺臎]有處理過案件,，我心里竊以為這是個(gè)很正常的案件,，根本沒想過這個(gè)資料是多是少，結(jié)果證明我錯(cuò)了,，這個(gè)案子很復(fù)雜,。

跑了幾趟___公安局，公安的說法聽起來主要還是靠我司來尋找有力證據(jù),，建議我司啟動(dòng)民事訴訟,，向過錯(cuò)方___提起訴訟，一方面可以向__追償,，盡可能挽回?fù)p失,，另一方面通過訴訟獲取__提供的證據(jù)，或許會(huì)為刑事偵查帶來意外收獲,，推動(dòng)案件進(jìn)展,。我們認(rèn)可了這個(gè)建議，也著手處理,，現(xiàn)已按照我們的預(yù)期程序進(jìn)行中,。在這個(gè)過程中，我開始摸著石頭過河,，公司內(nèi)部操作流程和部門配合讓我不知所措,，領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)只會(huì)告訴我做什么，而怎么做就要我主動(dòng)去問,，問領(lǐng)導(dǎo),，問同事，我深知自己麻煩了不少人,，也經(jīng)常在跌跌撞撞的犯了錯(cuò)誤后接受批評(píng),，為自己的無知買單。我反復(fù)的找__部拿資料,，向知情人咨詢事情詳情和材料來源,，向__部調(diào)出關(guān)于__的款項(xiàng)記錄，然后將搜集來的資料彼此印證,，形成證據(jù)鏈條,，再與律師討論現(xiàn)有證據(jù)對(duì)案件的支撐程度以及統(tǒng)籌考慮還缺少什么證據(jù)。

此案還在進(jìn)行中,，但是我感觸頗多,。第一次脫離民訴法和民法課本接觸鮮活的案例，第一次感受到受命和執(zhí)行的不易,，第一次出差各個(gè)地方各個(gè)部門跑來跑去,，過程辛苦不重要，關(guān)鍵在獲得我們想要的結(jié)果。從內(nèi)心來說我絕對(duì)想把工作做好,，也在努力做好，但還是難以避免的出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,，其實(shí),，每次被指出錯(cuò)誤的時(shí)候，我自己首先非常自責(zé),，如果自己能再多看幾眼,，如果自己能多考慮幾點(diǎn)，如果自己能再認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn),，我也會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)教誨,，犯錯(cuò)幾次之后，我開始懷疑自己的辦事能力,，在自責(zé)中心情低落,。同時(shí)，理智告訴我,，負(fù)面情緒對(duì)我的改進(jìn)沒有任何幫助,，妄自菲薄不是該有的結(jié)論，我需要做的是踐踏在錯(cuò)誤鋪成的羊腸小道上繼續(xù)前行,，通往自己靠奮斗和成長(zhǎng)贏來的康莊大道,。

三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

我們辦公室作為后勤服務(wù)部門,，需要做的事情很多,，每個(gè)人除了做自己專門負(fù)責(zé)的事務(wù)之外，彼此之間也會(huì)交叉完成同一個(gè)任務(wù),，比如申報(bào)“__省出口名牌”,、“___”新品推介會(huì)等，諸如此類活動(dòng)需要部門同事齊心協(xié)力,、合理分工,，給自己交出一份滿意的答卷。我是個(gè)新人,，做事不敢自己決定怎么做,，更不會(huì)擅作主張，所以我的事情完全靠領(lǐng)導(dǎo)交代和指揮,。我知道工作中還有很多我沒有接觸到有待我親身體驗(yàn)的事情,，或簡(jiǎn)單或復(fù)雜，通過一次次的考驗(yàn)我會(huì)有更加強(qiáng)大的內(nèi)心和更加成熟的處事方式,。

作為一個(gè)菜鳥,，我在工作中的不足給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少煩惱，,。比如,，修改合同時(shí)考慮不周全,，出門辦事材料準(zhǔn)備不足，辦事結(jié)束沒有匯報(bào)意識(shí),，比較典型的是我第一次作為公司代理人出庭參加庭審,，但回來之后我一點(diǎn)也沒有想到寫匯報(bào)，不是不會(huì)寫不想寫,，真是沒想起來寫,。領(lǐng)導(dǎo)和我提出說要寫匯報(bào)的時(shí)候我很詫異，因?yàn)槲蚁胪彆r(shí)領(lǐng)導(dǎo)也在,，而且有什么需要說的我們可以面對(duì)面口頭表達(dá),，主要是我不喜歡隨便寫東西，而且我這種剛出校園的隨性慣了的人覺得什么事情都寫個(gè)什么出來比較矯揉造作,。仔細(xì)一想,，我的這些想法都太幼稚，公司的事情不像在學(xué)校事情那么單調(diào)簡(jiǎn)單,，隨便說說過去就過去了,，公司的不一樣，我所做過的事情必須留下痕跡,，在將來的某一天或許變成有價(jià)值的資料,，如果沒有，我百口莫辯,。想到這里,，我真要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，一步步的提醒我,，改變我與工作相悖的錯(cuò)誤思想,，我會(huì)牢記。

不得不承認(rèn)我有時(shí)做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,，容易出現(xiàn)疏漏,，不夠完美，我會(huì)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，杜絕在一個(gè)地方摔倒兩次,。我不是一個(gè)懶惰的人，我愿意付出換來回報(bào),，我也不是不明事理的人,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)，嚴(yán)師出高徒,，這對(duì)剛出校門沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我來說尤其重要,，否則我永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。

綜上，在入職的這段時(shí)間里,，我在不斷調(diào)試自己,，努力使自己盡快進(jìn)入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,，雖然很多領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的,，但我提高了對(duì)自己的要求，不斷完善自己的工作方式,，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進(jìn)一步的提升,，爭(zhēng)取在未來圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十四

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解_____情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__,、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園,、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在____召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十五

不知不覺20_年就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20_年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20_年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20_年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20_年9月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、做好辦公室工作計(jì)劃,，完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，__年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問題

一年來,，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四,、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好，與公司一起成長(zhǎng),、成功,。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十六

20__年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù),，取得了較大成績(jī)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一,、圍繞中心工作,，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用

一年來,，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì),、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì),、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì),、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng),，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材,。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,，深入聯(lián)系實(shí)際,，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策,、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時(shí),，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況,、新事物、新經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》,，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用,。

三、圍繞總體部署,，服從全局需要,，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備,、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù),。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年,，取得了不小的成績(jī)，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn),、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,。

20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委,、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn),、新鮮典型上下功夫，爭(zhēng)取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省,、市推廣,。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料,。

四是多服務(wù)決策抓綜合，對(duì)中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十七

我們x縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤、黨建,、工會(huì),、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名,，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人,，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少,、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,，以規(guī)范管理為重點(diǎn),，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,，以宣傳調(diào)研為介質(zhì),，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手,，強(qiáng)化樞紐作用,，充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng),。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,，辦公室責(zé)無旁貸,，為此，我們堅(jiān)持從大處著眼,、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，深入基層調(diào)查研究,，掌握第一手資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營(yíng),。年初，緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意,、想辦法，超前服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況，及時(shí)總結(jié),、分析工作中的不足和問題,，提出整改措施，并狠抓督促檢查,，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理,。靠人去管人,，只能管一人，靠制度管理人,，才能管理全面。因此,，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),，以規(guī)范操作行為為突破口,，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工,、績(jī)效考核、授權(quán)授信,、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺(tái)了《工效掛鉤,，目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品,、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項(xiàng)管理制度,。與此同時(shí),，我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,，規(guī)范了臨時(shí)用工,、職工請(qǐng)銷假、車輛管理,、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用,。

二,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn),、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色,。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持做到件件有落實(shí),，事事有回音,。

一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農(nóng)村信用社改革以來,，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,，為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,，在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實(shí)際,，制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé),，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù),，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,，充分調(diào)動(dòng)了各崗位,、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展,。與此同時(shí)，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,，每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī)，及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、法人治理結(jié)構(gòu),、內(nèi)控建設(shè),、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題,。撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,，防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,，但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題,，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動(dòng)查依據(jù),、講政策,，并多次深入基層各社走訪站干,，耐心解釋政策，尋找解決途徑,，在歷時(shí)兩個(gè)多月，多次咨詢勞動(dòng),、仲裁,、法律部門,，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識(shí),，并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo),、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決,。

三、努力拓展信息宣傳源,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

上半年,，我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),，不等不靠，主動(dòng)想辦法,，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作,，及時(shí)成立了由分管主任主抓,，臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報(bào)點(diǎn),，重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集,、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨(dú)角戲”的問題,。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,，調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制,。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息,，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng),。

三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,。對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元,、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元,、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,，以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十八

20xx年已經(jīng)過去,，嶄新的20xx年到來?；赝^去的一年，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常,，并且走向輝煌。社會(huì)角色的改變,，意味著責(zé)任更大從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過程,，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人,，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)一下20xx年的工作任務(wù)及不足，以便更好的勝任辦公室工作,。

首先辦公室作為本公司的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。

一、干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

1.處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位,。

3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。當(dāng)然,，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì),，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事,、要事不夠關(guān)心。其次,，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作,，在以后的工作生活中,，要認(rèn)真的,，仔細(xì)的,，積極的對(duì)待工作,。

4.處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。對(duì)于“度”的掌握,，對(duì)于我講,，還是一個(gè)有待解決的難題,。

二,、干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

另外,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議,，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

三,、干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

1.“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

2.“管得寬”,。辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

3.“做得細(xì)”。辦公室工作無小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

4.“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

5.“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié),，同時(shí)為了把年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。