當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

普通職員工作總結(jié)篇1

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,；堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修,。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等,。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn),，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2,、夜檢情況：為了保證工作的順利進(jìn)行,，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線(xiàn)路加強(qiáng)了維護(hù),，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?，F(xiàn)在2020已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度,，保證設(shè)備質(zhì)量,，讓業(yè)主滿(mǎn)意。

三,、存在的不足

總結(jié)一年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。還不能主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,。

四,、明年的工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作能力,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

普通職員工作總結(jié)篇2

首先，非常高興能夠加入__科技有限公司這個(gè)大家庭,，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),，謝謝！

20__年x月x日,，我懷著一顆忐忑的心加入了__,，說(shuō)實(shí)話(huà)，我心里面沒(méi)底,。以前,，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī),。但是,，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時(shí)，我有信心了,，加入__公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒(méi)錯(cuò)！

下面,，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一,、工作業(yè)績(jī)

截止20__年x月x日,，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)x家，上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)x次,，每天堅(jiān)持打電話(huà)30個(gè)以上,，完成銷(xiāo)售x萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇,，我會(huì)在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī),。業(yè)績(jī)不理想,，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

1、剛進(jìn)入IT行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí),，提升自己的內(nèi)功,。

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠,，造成人為失單，今后的工作中,，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),，多多自我總結(jié)，提升自己的銷(xiāo)售能力,。

3,、不夠勤快,，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼,，全身心投入到工作中,，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,，我相信,，在來(lái)年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī),。

4,、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶(hù)的信息反饋,，年底了,，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,，從而造成我們銷(xiāo)售困難,，而且客戶(hù)手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨,。

二,、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,，我覺(jué)得我收獲了很多,。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨,、送文件、幫助看門(mén)市等,。

4,、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

三,、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20__年x月x日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,，在來(lái)年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全,。

四,、個(gè)人心得

1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧：打電話(huà)之前,，一定要組織好自己的語(yǔ)言,，不要緊張，也不能激動(dòng),。跟客戶(hù)溝通時(shí),，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則,。當(dāng)客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí),，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒,。

2,、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧：初次拜訪(fǎng)客戶(hù)，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,，遞送名片時(shí),，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話(huà),。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明,，不能被客戶(hù)左右了自己的思想,，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則,，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng),。

3、客戶(hù)訊息搜集：除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息,，開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù)，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大,。

4、客戶(hù)管理：我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,，特別是加了QQ好友的客戶(hù),，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類(lèi),，對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),，提高了我的工作效率,。

5、其它心得體會(huì)：

五,、個(gè)人建議

1,、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷(xiāo)技巧,，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng),。

2、我們由于是職場(chǎng)新人,，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤,。

普通職員工作總結(jié)篇3

20__對(duì)我來(lái)說(shuō)是有吸引力的一年,。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場(chǎng)看重的學(xué)校，讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí),，也極大的提升了自己的思想和教學(xué),。

第一,、師德內(nèi)化

教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,，原本只是記憶，現(xiàn)在內(nèi)化為行動(dòng),。在教育教學(xué)實(shí)踐中,，要每天認(rèn)真實(shí)踐,，愛(ài)國(guó)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，關(guān)心學(xué)生,，為人師表，教書(shū)育人,，終身學(xué)習(xí),。每天練習(xí)，特別是關(guān)心學(xué)生,，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)老師教書(shū)的時(shí)候,，我對(duì)一個(gè)后進(jìn)生關(guān)注了一年,，給他寫(xiě)了幾十條觀察日志，關(guān)心他,，信任他,，引導(dǎo)他?；貋?lái)的時(shí)候,，老實(shí)的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝,。今天想起來(lái)感覺(jué)是一種職業(yè)上的快樂(lè)。

第二,，在教室里站穩(wěn)

作為一名教師,，最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來(lái),，我一直在課堂上“站著”,，但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20__年10月,，我強(qiáng)迫自己參加教學(xué)專(zhuān)家的評(píng)審,。歷時(shí)近五個(gè)月的教學(xué)專(zhuān)家參與評(píng)估的經(jīng)歷，給我的不僅僅是我還沒(méi)有拿到的“花紙”,，還有這種體驗(yàn),。在這次經(jīng)歷中，我慢慢覺(jué)得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,，論壇真的是屬于自己的,。

第三，好好學(xué)習(xí)

由于年齡和學(xué)校條件的限制,，學(xué)生出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,，所以我尋求自我突破，自費(fèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，收獲很大,。此外，通過(guò)閱讀,，我不斷完善自己的想法,。在過(guò)去的20__年里，我讀了蘇霍姆林斯基的選集,。從五本厚厚的書(shū)里,，我體會(huì)到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家,，什么是教育的情懷和理想,。

第四，講課寫(xiě)書(shū)

講課寫(xiě)書(shū)是我今年的收獲,。20__年,，應(yīng)邀在河南省臨潁、襄城,、曲阜三地談讀書(shū),、反思、寫(xiě)作，與同行分享學(xué)習(xí)心得,，獲得廣泛好評(píng),，給我很大的自我認(rèn)同感。20__年10月份,，我拿到了一本小書(shū)《做的小學(xué)科學(xué)教師》,，為我今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

總之,，在過(guò)去的一年里,，我們一直匆匆忙忙，“做”得多,，“想”得少,。從各方面來(lái)說(shuō)，收獲都不錯(cuò),。新的一年來(lái)了,，我需要去做，去思考,，去務(wù)實(shí),，去做新的教育。

普通職員工作總結(jié)篇4

時(shí)間如流水,，一學(xué)年的教學(xué)工作即將結(jié)束,。回顧一年的工作,，真的有太多的話(huà)要說(shuō),。這一年，我很忙,，很充實(shí),。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利完成了各方面的工作?，F(xiàn)在我們將對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié),，以促進(jìn)改進(jìn)。

在工作中,，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)方法,，以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，通過(guò)探索方式創(chuàng)造教學(xué)情境,，開(kāi)拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生想象力，在40分鐘的課堂上認(rèn)真要求質(zhì)量,。在新學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候,，我們可以很快組織班委，選拔班干部,，努力培養(yǎng)班干部,。比如__等同學(xué)可以積極配合老師進(jìn)行班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，打造優(yōu)秀的班級(jí)群體,，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),。所以在過(guò)去的一年里，學(xué)生違法犯罪率為0,，差生率為0,，被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)班。

在教學(xué)工作中,，要認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真批改作業(yè)，有整潔規(guī)范的作業(yè)格式,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)于個(gè)別差生，可以給予精心指導(dǎo),，經(jīng)常面授作業(yè),，找出知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)填補(bǔ)空白,。比如我經(jīng)常用類(lèi),。

余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生,，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,，采用多提問(wèn),，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo),，及時(shí)反饋的形式,，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想,，互相學(xué)習(xí),，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn),，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果。例如,，學(xué)期初,，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手,，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),，及時(shí)表?yè)P(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中,，做到諄諄善誘,，耐心疏導(dǎo)，耐心教育,。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,，他叫__。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,，經(jīng)常逃學(xué),，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,，與學(xué)生交朋友,，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合,，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信,。通過(guò)教育,，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生,。

在工作之余,，本人還努力鉆研教材,，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干,，誠(chéng)實(shí)有禮,，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展,。

普通職員工作總結(jié)篇5

去年8月10日我正式成為浙江“陸發(fā)微電機(jī)”的一名普通員工,，然而在10月20號(hào)，我選擇了自離,。

本是應(yīng)該感謝“陸發(fā)微電機(jī)”在我最需要一份工作的時(shí)候,，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。但是,，兩個(gè)月的實(shí)踐,，讓我徹底改變了這一想法?；蛟S在工作中,，基層領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的誤導(dǎo)，令我百思不得其解,。只是像看犯人一樣的管理模式,，讓人哭笑不得。想必?fù)Q著正在看日記的你,，是乎也不能忍受其中的痛苦,。工作時(shí)，我只需要按照工司的工藝圖操作,，無(wú)條件去遵守"被別人賣(mài)了還要（免費(fèi)）幫他數(shù)錢(qián)"規(guī)則制度,。工司以為天下8090后的農(nóng)民還會(huì)服從資本主義嗎？如果工司能與員工之間都能夠理讓三分的話(huà),；我相信一定不會(huì)出現(xiàn)員工集體自離的現(xiàn)象,。可是呢,？我完全沒(méi)有察覺(jué)到任何對(duì)員工強(qiáng)硬態(tài)度的改變,，然而是變本加利,。每個(gè)人都是人生父母養(yǎng)的，每個(gè)人都是血肉之軀,，每個(gè)人遇到某種事情都會(huì)有不一樣的感受,，因?yàn)槊總€(gè)人都懂得感情。工司完全沒(méi)有顧及員工的感受,，只是太過(guò)的功利化,，天馬行空的想讓每個(gè)人都能"產(chǎn)質(zhì)皆備"也就是這一錯(cuò)誤的理念，錯(cuò)失了許許多多稍做修飾就可以變化為人才的員工,。

按照們8090后的話(huà)說(shuō),；公司只是關(guān)心你飛得高不高，完全以及肯定的沒(méi)有關(guān)心你飛得累不累,，哪怕你一個(gè)月工作30天每天12小時(shí),，工司也只會(huì)看他們所謂的結(jié)果。這里我想問(wèn)問(wèn),；都沒(méi)有教我們?cè)鯓尤ラ_(kāi)花,，我們拿什么來(lái)結(jié)果？如果結(jié)果真的比什么都重要,，那么大家明天都去跳樓吧,！因?yàn)槟蔷褪侨松慕Y(jié)果。

這份工作總結(jié),，是否沒(méi)有讓我能夠進(jìn)入主題的話(huà)題,，因?yàn)樵谀抢镉刑嗵嘈枰l(fā)泄的氣憤，在這里述此就吧,！我想在這個(gè)科技不斷促使步驟不斷加快的社會(huì),，每個(gè)人都希望能夠有所發(fā)展，如果只是有那么一個(gè)機(jī)會(huì),，能夠吞噬如此微不足道的食物與放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)的可持續(xù)發(fā)展的空間,，你會(huì)選擇什么？我想幾乎每個(gè)人都渴望擁有可持續(xù)發(fā)展的空間,。然而發(fā)展需要一個(gè)平臺(tái)透明的平臺(tái),，而不是一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一次,，平臺(tái)可以維持,。