光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇一

我是從事公司銷售工作的,，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,，這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃,，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

一,、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、x縣、x縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料,。

二,、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

3,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設(shè)計，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

2、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

6,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作，快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,，要把它當作美酒，越陳越香,。

金融危機只是暫時的,，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的,，我們國家市場重新繁榮就在不久之后,，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,，雖然對公司負責的項目過問不多,，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,，公司的未來就是我的未來,，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇二

即將過去的x年，我的感受頗多,?；仡欉@一年的工作歷程，作為一名員工,，我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能,。在此我感謝上級領(lǐng)導們的支持與各部門的大力配合!

工作計劃：

從x年開始，我主要負責北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項目,，雖然我之前是在業(yè)務四部碎石場工作,，對業(yè)務還不是很熟悉，但是我相信在我的領(lǐng)導,、同事的幫助下,，我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,，我一定會努力認真的完成每一件工作,。認真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況,，堅持做好對本周的工作總結(jié)和下周的工作計劃,。隨時做好與項目上的溝通，定期保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,，對自己的銷售客戶做一個信息庫,，進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站,，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)

隨時了解工程進度,，及時做好對項目的供貨,。每月底，要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬，然后上報公司財務,，要做到“三確“即“明確,、正確、準確”,。在工作的同時,，還要加強多方面知識學習，熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹,。開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合,。

個人要求：

1. 我認為自己缺乏自信心,，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

2. 抓住有利的時間和情報,，搶占先機,。在相同條件下，誰能搶占先機,，誰就能穩(wěn)操勝券,。而搶占先機的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報,。

3. 我們只有為產(chǎn)品服務,，產(chǎn)品才能為我們服務。我們得到的回報,，總是和我們的服務價值成正比的,，服務得越多，我們得到的回報也越多;相反,，服務的少,，回報也就越少。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進行周到的服務,，那么我們的產(chǎn)品也就不會為我們服務,。

4. 無微不至的服務，是連結(jié)顧客的紐帶,，會拉近與顧客只之間的距離,，同時會贏得顧客的心。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加努力學習,，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇三

我八月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務,，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致八月工作成績毫無起色,。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫;工作不能蠻干,，要實干、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導,、同事們學習?？偨Y(jié)上月的得失,，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、 客戶關(guān)系的維系,。

1、 對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,，最終達到銷售簽單的目的,，最好能挖掘二次需求。

2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我,。然后,，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶,。

二,、 工作細節(jié)的處理。

1,、 下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力,，多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記,。

2,、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率,。

3,、 不斷學習，與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進共同進步,，營造和諧向上的工作氛圍。

三,、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平,。

以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,，請經(jīng)理多多指導,，我會好好努力克服困難，對自己負責,、對工作負責,、對公司負責!

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇四

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年,，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機,。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法,，但是都是治標不治本,，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,，以在整體上把握整個營銷活動,。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,，是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。

1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽,。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標,。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。

6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。

一,、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后,。

二、市場營銷現(xiàn)狀

計劃的這個部分負責提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1.市場情勢

應提供關(guān)于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。

2.產(chǎn)品情勢

應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格、差益額和純利潤的資料,。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4.宏觀環(huán)境情勢

應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的,、經(jīng)濟的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會文化的趨向,。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,，也會回到一個不錯的境界,，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好,。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇五

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼，更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇六

1,、 品牌的戰(zhàn)略定位：細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌,。

2、20xx年市場目標：開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。

3,、按照 品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,，結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況，我們確立了一種 混合營銷 模式：試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷,。

4,、省外市場以省級經(jīng)理為責任單位,，省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責任單位,，省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同,。省內(nèi)市場的直供渠道歸 招商部管理,。

5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的 投資顧問 。因此,，幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作，確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,，是每位經(jīng)理的職責所在,。

6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,，市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,，市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行,。

7,、本案附件為《*區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《產(chǎn)品知識》,、《*區(qū)域市場促銷方案》,、《終端廣告工具》、《*區(qū)域市場管理表格》等,。

一,、試銷

1、試銷區(qū)域：全國任何城市,，凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷,。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,，月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,，要控制貨品流向。

2,、目的和目標：試銷為了經(jīng)銷,，一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益)，二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式,。新老經(jīng)銷商均可參與試銷,。以地級市場為單位，每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷,。說明：未來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,，其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。

3,、進貨額度：最低1萬元,，最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全,。

4,、物料配比：公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,，免費配比促銷物料。單頁5000份,，牙簽盒1000個,，海報500*2張，餐飲終端合作書500張,，不干膠貼200張,，vcd廣告工具光盤一個，dvd電視廣告光碟一個,。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。

5,、試銷獎勵：試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商,。因此，必須進行市場試驗工作,。為獎勵試銷者的市場試驗,，廠家返還進貨額的20%貨品，用于市場促銷試驗,。如商家不能提供試銷試驗資料,，在后續(xù)進貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。

6,、試銷方案：設(shè)定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端,、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告)，至1個月時如銷售未有起色,，則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,，也要按月總結(jié)經(jīng)驗。

7,、試銷工作程序：尋找經(jīng)銷商 認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣 鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷商 如暫時還沒有信心,，可進行試銷 確定試銷額度 對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估 按照2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃 確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超：堆頭，免費品嘗,，pop,、單頁;餐飲：好口彩摸獎促銷)，要求：ka堆頭促銷,、散發(fā)單頁不少于1家,，b類商超堆頭、免費品嘗,、散發(fā)單頁不少于3家,，社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎促銷,、派發(fā)單頁,、名片不少于1家，中檔酒樓摸獎促銷,、派發(fā)單頁,、名片不少于2家，社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家 對上述終端進行終端效能評估,、促銷效果評估,，提交半月度報告 市場診斷、拾遺補缺,，確保成功 協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議 后續(xù)開發(fā)工作跟進,。

8、試銷的兩個關(guān)鍵點：一,、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量,。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷，要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比,。在條件容許的情況下,，找到試銷所需要的終端，以確保進貨額的銷售,。二,、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,，要督促經(jīng)銷商將促銷落實到人,、財、物上,。明確的告訴經(jīng)銷商：最后確立獨家經(jīng)銷商,，一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實力,，二要看你的促銷工作如何,。

9、試銷結(jié)束和獨家經(jīng)銷開始：試銷工作過程中,，招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,，對各試銷經(jīng)銷商進行評估，再根據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實力,，確立獨家經(jīng)銷商并提出相應的經(jīng)銷商資源整合方案,。一當確立獨家經(jīng)銷商,，試銷就宣告結(jié)束,。如兩到三個月后，僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,，可繼續(xù)試銷1輪,。公司也繼續(xù)在當?shù)卣猩?。全國一級市場因為?jīng)銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,，則繼續(xù)試銷政策,。但月進貨量達到10萬元以上時，公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。

二,、經(jīng)銷

1,、區(qū)域選擇：全國一級城市、直轄市,、計劃單列市,、部分省會城市均不在本節(jié) 經(jīng)銷 內(nèi)容之列，它們屬于下一節(jié) 樣板 所討論的區(qū)域?qū)ο?。本?jié) 經(jīng)銷 所涉及的區(qū)域城市僅為 樣板 城市以下的城市,。

2、渠道模式：區(qū)域獨家經(jīng)銷商+(區(qū)縣,、行業(yè),、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復雜的,。主要有：區(qū)縣區(qū)域獨家經(jīng)銷(主要負責區(qū)縣的餐飲,、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等,。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,，還要協(xié)助獨家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,，得渠道者得天下!

3,、首批進貨額：首批進貨額最低為5萬元;最高為 啟動期銷售目標 ;建議首批進貨額為 啟動期銷售目標 的二分之一。

4,、投入模式：廠商共同投入市場開發(fā)費用,。市場開發(fā)費用包括：終端建設(shè)費用、促銷費用,、廣告費用等,，不包括廠家的人員費用。投入前提是 經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端 數(shù)量,，即 商家投資源 ,。市場開發(fā)分為前,、中,、后3個時期，整個時間為12個月,。其中,，前期為市場啟動期，時間為3個月;中期3個月;后期6個月,。

5、費用預算：前3個月，公司投入的終端建設(shè)費用,、促銷費用、廣告費用,，約為進貨額的20%，其中終端建設(shè)費用不低于進貨額的15%,。公司總費用控制在30%以內(nèi),。中期3個月，終端建設(shè)費用,、促銷費用,、廣告費用，約為銷售額的20%,，公司投入其中的一半,，即10%。終端建設(shè)費用不低于12%,，廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1：1(即50%：50%)投入,。公司總費用控制在18%以內(nèi)。后期6個月,，終端建設(shè)費用根據(jù)雙方需要商定,，約為銷售額的1%，由商家投入,。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,，廠家和商家按1：1(即50%：50%)投入。公司總費用控制在11%以內(nèi),。

6,、市場費用的結(jié)算和支付：廠家以首批進貨額的20%預付市場費用，市場開發(fā)費用由經(jīng)銷商墊支,，按月度計劃和實際開支向廠家報銷,。廠家核準真實無誤后，商家墊付的費用可沖抵貨款,。至中,、后期，廠家預付的首額20%費用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,，也可沖抵商家的渠道費用,。在啟動期3個月里，該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用,。

7,、啟動期銷售目標：自獨家經(jīng)銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計算時間，至第105日為市場啟動期,。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標,。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標為60萬元,、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元,。具體見《 啟動期城市區(qū)域銷售目標》,。

8、組建隊伍： 區(qū)域獨家經(jīng)銷協(xié)議 生效后3日內(nèi),，省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,，留用1到2人，公司招商部,、市場部指定1人,，經(jīng)銷商指定1到2人。聯(lián)合組成 三合一 班底,。商家同時組建相應的銷售隊伍,。未來省級市場開發(fā)成型時，省級辦事處移至省會城市,，下設(shè)：省級渠道主管,、省級促銷主管各1名，各城市設(shè)城市主管1名,。省級渠道主管,、促銷主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導下為城市主管提供市場執(zhí)行服務。

9,、市場規(guī)劃：省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道,，按照2個月內(nèi)銷售完首批進貨額的目標(結(jié)合試銷情況)，對經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道效能進行評估 確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,，制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 制定終端促銷方案 終端談判,，渠道方案和促銷方案的調(diào)整 市場費用預算方案 市場方案和費用預算報公司批準。該工作完成時間為5到7個工作日,。

10,、為降低經(jīng)銷商市場進入風險，自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),，經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢,，可按下列計算公式商定調(diào)換貨額度：調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額 首批實際進貨額*50%。經(jīng)確認的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,，公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨,。余貨運到公司后3日內(nèi)，公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,，調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品,。調(diào)貨的運輸費用由經(jīng)銷商自理,。調(diào)換貨行為,，視同經(jīng)銷商放棄 品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。

以上為市場研究階段,，關(guān)鍵詞是 預算 和 規(guī)劃 ,。

11、市場啟動：餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內(nèi)),，給城市主管劃分片區(qū),、并要求提交終端開發(fā)計劃、工作進度表并繪制開發(fā)路線圖 部分餐飲終端促銷,、商超終端促銷(15天以內(nèi)),，要求提供促銷終端數(shù)量和概況，人員費用,，促銷品,、物料使用計劃，促銷費用預算,，促銷效果評估報告等 建議：省級經(jīng)理和經(jīng)銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計工作,，在鋪貨時就對終端提出要求。如此,，可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),，然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對數(shù)據(jù)進行微調(diào) 每半月度提交市場啟動報告(含：終端數(shù)量、銷量,、問題,、上一階段工作總結(jié)和下一階段工作計劃)。

以上為市場導入階段,，關(guān)鍵詞是 終端 和 測試 ,。

12、市場改進和分銷：在市場啟動1個月后,，即著手市場改進工作,。第一，根據(jù)前一階段的市場反應對市場終端,、促銷,、廣告進行部分調(diào)整，特別是對終端結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，新開部分終端,、改進部分終端的形象和促銷手段。對新開和改進的終端,，一定要有代表意義和影響力,。第二，幫助分銷,。包括縣區(qū)分銷,、行業(yè)分銷,、特殊渠道分銷。

以上為市場改進階段,，關(guān)鍵詞是 改進 和 分銷 ,。

13、市場提升規(guī)劃：市場啟動2個月后,，即著手進行市場提升的規(guī)劃,。第一，測算出本地市場的可實現(xiàn)容量,。參照可比較新品的上市情況,、可比較產(chǎn)品的銷售情況、本地人均消費特征,、收入水平和人口規(guī)模等,。第二，確定下一階段市場提升的銷售目標,。結(jié)合市場研究階段的市場規(guī)劃,，參照可實現(xiàn)容量與 的市場投入情況、促銷和廣告成本,、市場費用等關(guān)聯(lián)因素,，制定第二階段(3個月)的銷售目標，并分解到各時間段,、各類終端網(wǎng)絡(luò)上,。同時，提交費用預算報告,。

以下市場進入提升階段,，關(guān)鍵詞是 提升 和 目標 。

14,、市場提升執(zhí)行：第一個要點是,，終端規(guī)模的擴張必須保持一定的速度，這一階段結(jié)束時,， 的市場整體鋪貨率要達到85%以上,。即基本完成鋪貨。第二個要點是,，加大促銷和廣告的投入力度,。以促銷和廣告拉動鋪貨。這一階段的促銷和廣告費用點為銷售額的12%,，隨著銷售的逐漸放量,，這一比例可達到相對比較密集的效果。第三個要點就是,，做到終端效能提升與深度分銷相結(jié)合,，并相互促進,。市場執(zhí)行的另一個關(guān)鍵是，能否結(jié)合本地市場的媒體熱點,、社會資源等，開展促銷和推廣工作,。如能結(jié)合得好,，可事半功倍。

15,、市場成長期：市場啟動后的第7個月起,，市場大致就可以進入穩(wěn)定成長期。只要前面的工作做得扎實,，此時的工作做得穩(wěn)健,，市場銷量就可望穩(wěn)定成長。此時的工作重點有二：第一,、確保有效成長,，就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,，引領(lǐng)品牌價值持續(xù)提升;在市場維護方面精耕細作,，確保各終端持續(xù)放量。第二,、阻擊跟進者,。公司或推出新品、或加大廣告力度,，或在終端組織攔截和反攔截活動,。具體要視當時的市場而定。此時,，公司的工作重點就是高端廣告拉動,。同時帶動全國范圍的招商，引領(lǐng) 向細分市場一線品牌沖刺,。

以上為市場成長階段,，關(guān)鍵詞是 成長 和 阻擊 。

16,、市場成熟期：一個區(qū)域市場何時進入市場成熟期,，則視具體的市場狀況而定。區(qū)域小的市場要一年左右,，省會城市市場要一到兩年時間,，還要看高端廣告的拉動情況如何。關(guān)于這一階段的銷售工作,，應該是20xx年的事情了,。此處謹略,。

三,、樣板

1,、全國樣板市場：全國樣板市場的規(guī)劃和運作，由 招商部直接報經(jīng)公司批準,。此處謹略,。

2,、區(qū)域樣板市場：區(qū)域樣板市場的選擇范圍，為省會城市和計劃單列市,。但這并不意味著省級城市和計劃單列市,，就一定是區(qū)域樣板市場,。哪個城市被確定為區(qū)域樣板市場,，何時啟動樣板等問題，要由省級經(jīng)理向 招商部提出計劃,，并報經(jīng)公司批準,。

3,、區(qū)域樣板政策：區(qū)域樣板市場政策,，略優(yōu)惠于普通經(jīng)銷城市市場。具體優(yōu)惠方式是： 市場啟動期 的時間容許比經(jīng)銷市場的啟動時間長1到3個月;但費用控制標準不變,、考核方式不變,。

4、開發(fā)時間：建議省級經(jīng)理不一定就先開區(qū)域樣板市場,，一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個經(jīng)銷市場之后,，才可開發(fā)區(qū)域樣板市場。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作,。

5,、省區(qū)資源整合：區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合,。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應,，對周邊市場進行資源整合，完成整個省區(qū)市場的城市區(qū)域招商,、終端鋪貨,、促銷和廣告推廣工作等，從而提升整個省區(qū)市場的銷售業(yè)績,，才是區(qū)域樣板市場的最終目的,。

6、銷售和廣告計劃：當區(qū)域樣板市場啟動成功時,，銷售和廣告推廣會發(fā)生以下變化,。一、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二,、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應獲得顯現(xiàn),。因而，在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告計劃時,，要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,，并和進一步招商工作結(jié)合起來。

7,、市場啟動和銷售：樣板市場的啟動和銷售工作,，同 經(jīng)銷 市場的其他區(qū)別不大，可參照執(zhí)行。且因為事關(guān)大局,，更要謹慎行事才好,。

8、為降低經(jīng)銷商市場進入風險,，自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),，經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢，可按下列計算公式商定調(diào)換貨額度：調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額 首批實際進貨額*50%.經(jīng)確認的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,，公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨,。余貨運到公司后3日內(nèi)，公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,，調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品,。調(diào)貨的運輸費用由

經(jīng)銷商自理。

調(diào)換貨行為,，視同經(jīng)銷商放棄 品牌的經(jīng)銷權(quán),。公司在本合同區(qū)域可自行招商。

[附件一]：

《*區(qū)域市場費用使用規(guī)范》

1,、總則：為規(guī)范廠商對各區(qū)域市場的共同投入,、保證市場投入的成功和效率，特制定本 規(guī)范 ,。本 規(guī)范 以城市市場為單位統(tǒng)計銷售額和市場費用,，本地市場費用不得外用,。本 規(guī)范 執(zhí)行責任人為公司的省級經(jīng)理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)省級經(jīng)理有弄虛作假者,，立即取消其當月銷售業(yè)績獎勵,。本 規(guī)范 自制定之日起施行,，至20xx年12月31日有效,。為保證政策的連續(xù)性,，凡在20xx年12月31日前簽訂的 經(jīng)銷商合同 均可按本 規(guī)范 執(zhí)行滿12個月。

2,、廠商之間的投入模式：廠商共同投入,，全年劃分為3個時期 自合同簽訂之日起第15日計算,，90天內(nèi)(即3個月)為市場啟動期,。啟動期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費用、市場促銷和廣告費用,，甲方可核準報銷其中的50%,。此后的3個月為市場提升期,，提升期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費用，甲方可核準報銷其中的30%,。廣告和促銷費用雙方各承擔50%,。第7個月起至第12個月內(nèi)，終端建設(shè)費用乙方承擔,，區(qū)域市場內(nèi)的廣告和促銷費用甲乙雙方各承擔50%,。投入方式為：廠家按首額20%的比例以貨品形式預付市場費用;新產(chǎn)生的終端建設(shè)費用,、促銷費用等由商家墊付，再由廠家核準后報銷,。已核準報銷的費用款,，可抵沖貨款,。

3,、市場費用控制比例：全年的市場費用分為3個時期，按本地銷售額比例控制,，控制責任人為省級經(jīng)理啟動期3個月(自獨家經(jīng)銷協(xié)議生效15天后計算日期)內(nèi),，終端建設(shè)費用,、促銷費用,、廣告費用,，不高于進貨額的20%,，其中終端建設(shè)費用不低于進貨額的15%,。加上人員工資、差旅費用,、辦公費用(前期約5%,，后期約3%),，經(jīng)銷商年終返利1.5%,，員工銷售獎勵2%，機動費用3%以內(nèi),，總比例控制在3個月累計銷售額的30%以內(nèi)(含30%)。

中期3個月,，終端建設(shè)費用,、促銷費用、廣告費用,，約為銷售額的20%,。其中終端建設(shè)費用不低于12%,，廠家和商家平均分攤50%即銷售額的6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1：1(即50%：50%)投入。即廠家在終端建設(shè)費用,、促銷費用,、廣告費用上的投入為銷售額的10%以內(nèi),，加上人員工資、差旅費用,、辦公費用(約3%),，經(jīng)銷商年終返利1.5%,，員工銷售獎勵2%，機動費用2%,，總比例控制在3個月累計銷售額的18%以內(nèi)(含18%)。

后期6個月,，終端建設(shè)費用根據(jù)雙方需要商定,，約為銷售額的1%,，由商家投入,。地面廣告費用約為地面銷售額的10%，廠家和商家按1：1(即50%：50%)投入,。加上人員工資,、差旅費用,、辦公費用(約2%),，經(jīng)銷商年終返利1.5%，員工銷售獎勵2%,，機動費用1%,，總比例控制在6個月累計銷售額的11%以內(nèi)(含11%),。

4,、費用報銷手續(xù)：人員工資、辦公費用按公司財務制度預支和報銷;市場終端建設(shè),、促銷和廣告費用程序如下：先報方案,、預算 核準后執(zhí)行 報銷審核 報銷(沖抵貨款),。

5、獎懲制度：各省級經(jīng)理對市場費用負有控制責任,。當月超支部分,，減半發(fā)放當月銷售獎勵;前期3個月超支部分,，如超支額度達到剩余銷售業(yè)績獎勵的150%時,，扣發(fā)剩余銷售額獎勵以填補超支，填補不足部分,，計入下個階段扣發(fā);如超支額度達到剩余銷售業(yè)績獎勵的200%時,，給予黃牌警告,，并要求省級經(jīng)理制定出下一階段費用控制計劃和虧損填補計劃;如超支額度超過剩余銷售業(yè)績獎勵的200%時，暫時停發(fā)其下一階段工資或其主動填補超出剩余銷售業(yè)績獎勵200%以上的部分,。

如省級經(jīng)理控制的市場費用出現(xiàn)了階段性剩余,，可申請延續(xù)到下一階段使用,。全年出現(xiàn)剩余,，如銷售目標達成率為85%以上時可按剩余部分的50%給予個人獎勵;銷售目標達成率低于85%高于60%時，按剩余部分的50%給予個人獎勵;銷售目標達成率低于60%時,，不予獎勵,。

6,、本 規(guī)范 附件：《啟動期半月度市場計劃》、《20xx年*區(qū)域市場月度開發(fā)計劃和費用預算》,、《20xx年*區(qū)域市場費用報銷單》等。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇七

當公司的工作總結(jié),、工作計劃的任務撲面而來時,，我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌,、覺得壓抑,、覺得太沉重了,。那么，對下季度,，我的工作計劃安排如下：

(一)加強理論學習,，提高個人的理論素養(yǎng),。不斷充實自己的知識面,，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法,、多交流,、多合作,。

(二)提高工作效益,。加強業(yè)務學習，把加強學習同提高工作能力結(jié)合起來,，把積極進取和求真務實結(jié)合起來,，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作,，不斷提高自身的工作效益,。

(三)樹立自身形象,，增強自信心，提高協(xié)調(diào)能力,，用最簡潔,、最具有吸引力、可信度高,、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶,。

(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,，保持良好溝通,。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件,。要與銀行人員成為朋友，這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品,。

(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,，及時掌握網(wǎng)點的更多信息,，提高網(wǎng)點的出單率。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇八

一,、市場分析

一、形勢與背景隨著生活水平的提高,，人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂,、雪碧,、純凈水的需求水平上，越來越多的人更傾向于消費自然,、健康的飲料,。就在這種背景下，飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然,、健康的飲品其中就包括了茶飲料,。且由于中國茶文化的歷史積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,，開瓶即飲的消費方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料成本繼續(xù)上漲,，把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,，減輕了一部分來自成本的壓力?？祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶,、冰紅茶、茉莉蜜茶,、茉莉清茶,、茉莉花茶、勁涼冰綠茶,、勁涼冰紅茶,、冰綠茶、冰紅茶,、大麥香茶,、大麥茶無糖。

康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,，加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,，符合年輕人追求時尚健康生活的心理，所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據(jù)了霸主地位,，市場份額為46.9%,。目前，康師傅花茶的市場占有率在10%,，冰紅茶的市場占有率在58%,，綠茶的市場占有率在48%,，而清茶的市場占有率更是達到了85%。與此同時,，該品牌也面臨著挑戰(zhàn)：一方面,，來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面，由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,，而使得新品種層出不窮,。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,，而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點,。可見茶飲料對康師傅的重要性,。

二,、競爭狀況分析 企業(yè)在競爭中的地位：

1>市場占有率：產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位,。 2>消費者認識：在眾多消費者心目中,，該品牌具有較高的信譽。 3> 企業(yè)自身的目標：在飲料方面,，求新,、求異，拓展市場,。

競爭對手分析：

統(tǒng)一、娃哈哈,、康師傅 ,，是茶飲料市場的主要競爭者，另外,，可口可樂,、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期 內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,，但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態(tài)勢總結(jié)：

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手,，但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來說,，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據(jù)調(diào)查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,?？祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%，統(tǒng)一占37.4%,，兩大品牌的市場份額達84.3%,。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,，無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。

二,、年度計劃

為了進一步超過統(tǒng)一，在市場上占據(jù)更大的份額,，進一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展，以求在未來的道路上越走越寬,，越走越遠,。本銷售部門特制定如下計劃：

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：

定位分析：追求時尚健康,、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化，崇尚個性,。 強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,，推出多元化產(chǎn)品。

信奉“通路為贏”,，實行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位，引導該市場潮流,。

銷售目標：根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

三年各季度營業(yè)額(單位：萬美元)

季度、第一季度,、第二季度,、第三季度、第四季度,、合計

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2、營銷組合選擇(4p)

1) product：推陳出新,，擴充產(chǎn)品種類,，適應不同的消費者口味

2) place：增加銷售網(wǎng)點，延伸銷售渠道,，盡量做到有零售店的地方,，就可以買到康

師傅的茶飲料

3) price：在開拓市場的前期，以價格優(yōu)勢挺進,，并使用最容易讓其目標消費者接受

的促銷策略

4) promotion：在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,，次之是贈品和加量不加價,。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3,、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者,。因此得青年者，得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,，還是促銷方式上,，我們都要從我們的目標消費者處著眼，方可贏得市場!

4,、市場細分：

在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動,，以確保自己的地位,，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,，我們有必要對市場進行細分,。

(1)不同年齡的消費者

目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,，口味也是低糖清淡型,，企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,，產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高，然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中,、高檔產(chǎn)品，那么其市場無形中就擴大了,。

(3)不同區(qū)域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響,，如北京的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排

7,、促銷方式與工具

促銷方式：

1,、目標市場大型推廣活動 2、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動 3,、公益活動4,、年度階段性促銷活動計劃

促銷工具：

1、現(xiàn)場pop 2,、海報 3,、禮品4、店面展示用品 5,、抽獎 6,、免費贈

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇九

第一階段：項目開發(fā)前期階段

對公司擬投資項目進行初步考察，掌握基本情況和信息,，制訂具體的市場調(diào)查計劃,，開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位,，為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。

主要工作內(nèi)容：

一,、對項目位置,、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件,、項目周邊環(huán)境,、項

目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;

二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查

①市場環(huán)境調(diào)查分析

對項目所在地的城市規(guī)劃,、宏看經(jīng)濟,、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察

②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析

對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給,、需求狀況,、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位,、銷售渠道入行具體調(diào)查,。

三、項目初步定位

根據(jù)相應的市場研究分析后,，初步明確項目的形象定位,、產(chǎn)品定位、價格定位等,，為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù),。

四、提出初步的項目操作總體思路,。

第二階段：項目開發(fā)階段

跟蹤動態(tài)市場行情,，進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查,，對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析,，入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路，提出相應的營銷策略;

主要工作內(nèi)容：

一,、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查

深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應,、需求狀況，價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，產(chǎn)品類型,、銷售渠道。

二,、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析

①競爭樓盤掃描

②替在競爭對手入入可能掃描;

③供給量分析

④競爭對手的產(chǎn)品分析,，包括房型,、規(guī)劃、土地,、綜合配套;

⑤競爭對手的市場定位及趨向

⑥競爭對手的價格基準分析

⑦競爭對手的背景和實力,。

三、進行消費者調(diào)查,，明確項目的目標客戶群

①消費者的二手資料分析

②競爭對手消費者輪廓描述(職業(yè)特征,、消費關(guān)注、消費心理,、產(chǎn)品選擇)

四,、明確項目的市場定位，明確項目的總體操作思路

根據(jù)深滲透的市場研究分析后,，明確項目的形象定位,、產(chǎn)品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路

①產(chǎn)品分析

②本項目的swot分析(優(yōu)劣勢分析)

基于swot分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略

五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃

①項目賣點回納

②營銷總策略

③銷售價格總策略

④總推案分階段策略

⑤公關(guān)與宣傳總策略

⑥營銷推廣項目的策劃

*各階段推廣主題策劃

*各階段營銷分析與總匯

*各階段市場動態(tài)分析與對策

*各階段客戶總體分析與推盤策略

滲透市策劃、強銷策劃,、促入策劃對本項目進行分析

六、最終確定銷售渠道選擇

①自售

②代理：

通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)代理公司

對項目進行交底,，要求各投標代理公司各自提交營銷策劃報告

組織公司相關(guān)人員對《營銷策劃報告》入行評審，選取最優(yōu)方案,，確定物業(yè)代理公司,。

簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售代理合同》，明確合作雙方,、合作方式,、合作內(nèi)容、時間,、權(quán)利,、義務，付費標準與付款方式等,。

注：如選擇專業(yè)的物業(yè)代理,，則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由代理公司完成，貫穿項目的開發(fā)全程,。

第三階段：資源整合,，完善銷售所需手續(xù)，蓄勢待發(fā),，預備銷售

主要工作：

一,、完成銷售的人員配備，制定銷售人員的考核獎勵制度,，組織銷售培訓;

二,、制定銷售模式,、設(shè)計銷售組織的架構(gòu);

三、其他物料準備完成,，售樓處的布置,、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書,、《房

屋認購書》樣本,、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;

第四階段：銷售執(zhí)行

制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,，全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況，并適時作出針對性的策略調(diào)整,，實現(xiàn)公司開發(fā)項目的目標利潤率;

主要工作：

一,、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施

①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明

銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標的制定

銷售模式的選擇和設(shè)計

銷售階段的劃分和時機選擇

②推盤策略

選擇時機

選擇房源

銷控計劃

總體均價的制定

制定一房一價的價目表

單體差價的要素指標與系數(shù)體系，產(chǎn)品系數(shù),、樓層系數(shù),、景觀系數(shù)、朝向系數(shù),、房型系數(shù)等

④付款方式

優(yōu)惠政策

分期,、分類的動態(tài)價格策略：內(nèi)部認購的數(shù)量和價格政策

市場預熱期的價格政策和數(shù)量控制

開盤價格的動態(tài)策略

sp(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制

調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)

整體價格和房源調(diào)價技術(shù)

⑤廣告策略

主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細說明

品牌形象定位

媒體計劃

廣告創(chuàng)意

現(xiàn)場包裝設(shè)計：

1、圍墻2,、廣告牌3,、logo指引牌4、大樓包裝5,、樣板房裝修風格概念

二,、制訂階段性的銷售目標和計劃，全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,，及時反饋市場信息,、銷售狀況，對反饋的信息加以分析和匯總,，適時做出具有針對性的調(diào)整;

三,、完成銷售，實現(xiàn)公司項目的目標利潤率,，提交營銷總結(jié)報告,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十

x月已悄悄離我們遠去，x月的到來告訴我們,，20_年已經(jīng)過去一半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實做事,，認真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達到銷售的目的,。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動積極，力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三,、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應變,。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額,，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬,，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務,。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十一

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年,。我是今年4月份加入xx大家庭的,，回顧在這半年的工作,、生活歷程，作為銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任,、合作、默契的團隊關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題,，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。

在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,，說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑,、橋頭,、企石、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作,。從今年四月進入開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷,，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊,。這點，也是團隊能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

從剛加入到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作,，對于過去種種,，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,，我來到了常平,，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底,，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,，在接手以后的近四個月中,，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務方面,，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢,。這其中直營區(qū)橋頭,、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱、電熱,，廚具當中,，廚具的銷量最大，其次是電熱,，燃熱最低,。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,，有的廚具銷量多大6個單位,，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點,。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下,，拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。

總結(jié)回首這走過的半年,，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升,?？v觀面對的廚具,、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競爭較為激烈,，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低,，導致廚電市場增速放緩,。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受,，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶,、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,，特別是廚電產(chǎn)品,，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜,、電烤箱,、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間,。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價比高的產(chǎn)品,，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大,。為此,，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,，以洗碗機,、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應,，以及廠家的持續(xù)推動,，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

很榮幸能與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務能力上更要專研,。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十二

一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、熱情接待,，服務周到

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務,，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十三

一、銷量指標：至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二,、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類：根據(jù)20xx年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

四、實施措施：

1,、技術(shù)交流：(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。在20xx年的工作中,，預計主要完成工作內(nèi)容

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細，并和財務對帳,。

7,、向國外客戶催要應付款項,，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款,，對未達帳項積極負責,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十四

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作,。

1、基本硬件：店面,、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2,、基礎(chǔ)團隊：銷售,、設(shè)計、安裝,、文員,、（老板）

3、基本制度：工資制度,、各種規(guī)范性文件

（一）店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：,、

1,、日常客戶來訪登記

2,、日?？蛻艉贤怯?/p>

3、日?？蛻艋卦L等記

4,、日常客戶投訴與信息反饋登記

5,、日常店面人員工作交接登記

6,、日常店面設(shè)計師派單登記

7、日常店面財務登記

8,、日常店面人員考勤

（二）形成例會制

1,、通過日、周,、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,，下發(fā)和明確今天的目標作任務。

2,、及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3、激發(fā)員工責任感,，完善激勵機制,，調(diào)動店面人員的積極性。

4,、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

（三）加強賣場巡視的督導的作用

1,、主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔,，員工形象,，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢,。

2,、調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛,。

3,、維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題,。

4,、收集顧客建議和意見及時反饋公司,。

（一）：銷售目標管理與細化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù),、競品,、同級市場、政策,、環(huán)境

2,、前景預測，全員認可銷售目標

3,、任務分解：時間分解,、店面分解（人員分解）

4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵,。

5,、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購,、廣告支持,、促銷支持

（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道,，提高門店業(yè)績：

1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）

2,、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,，具體工作計劃如下：

（a）提升店面銷售的服務意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制,。

（b）訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

（c）針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點,。

操作方向：產(chǎn)品賣點,，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓

（d）對競品調(diào)研與分析,。

操作方向：對競品調(diào)研與分析,，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點,，實行有效競爭,。。

3,、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜,，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理,。

操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,，節(jié)假日定期回訪,。

1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓練

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練,。

3、競品分析與標準話術(shù)

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)

5,、電話接聽服務標準話術(shù)

（1）負責對店面銷售人員，設(shè)計人員,，業(yè)務人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào)。

（2）實行任務細化管理,，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標,。

（3）負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進,、服務好每一個顧客,。

（4）負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果,。

（5）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十五

我于--年02月份任職于--公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，，在任職期間,，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作：

作為--公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,，公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,，這是我個人的想法。)

三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為---公司的銷售內(nèi)勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險,。

四、今后努力的方向：

半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領(lǐng)導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。

電話銷售工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠 的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向/> -->的信息,。

在許多公司中,，不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃,，然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應預測,。

材料消耗量的估計分為月度和季度，將估計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進行核對,，而庫存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購提前期及安全庫存量,。然后，將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預測相聯(lián)系,，制定出采購計劃,。然后預計材料供應充足,，價格可能下降,，那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平,。相反，如果預測到材料供應少,，價格有上升的趨勢,，明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同，并且將會考慮購買期貨的可能性,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十六

作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,，同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化,、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等,。

經(jīng)過這段時間的學習,，結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解,。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 在下一步的工作當中,，還需要更加徹底的完善自己,，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：

(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,，要能自己熟練使用,，并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程,、精度,、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對,，不出差錯,。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等,。

(2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧,，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,，要能靈活應對客戶所提出的任何問題,，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底,，走向事業(yè)的頂峰,，不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,，要那么多無用。其實這恰恰相反,，財富你可以不用,，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境,，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,，任何時候不管從事任何都要認真的去對待,，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶,。

工作與生活都是相同,，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難,，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰,。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己,，并用實際工作來證明自己的能力,，展現(xiàn)自我的價值所在。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十七

一,、清點貨品,，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房，做到井然有序,，便于找貨,、盤貨,。

二、管理好賬目

1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報,。

2,、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調(diào)整。

三,、管理好員工

1,、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工,，逐一談,，了解內(nèi)心需求及動向。

2,、招,，招聘新員工，做到招之能來,，來之能用,，用之能勝。

3,、訓,，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,，

(2)在無顧客時,，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧,。

4,、保，保證賣場有足夠的銷售人員,，目的是保證銷售額,。

5、提,，提高銷售人員的銷售技巧,，貨品知識等,，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

四,、商品陳列

1、按公司要求,，做好服裝陳列,。做到精中有細，細中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想。

3,、調(diào)整服裝陳列,，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺,，老顧客有新感覺,。

五、增加銷售額

1,、通過培訓指導員工,，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型,，多做銷售附加,。

2、掌握每次促銷活動,，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備，事中有跟進,，事后有總結(jié),。

3、促銷宣傳方面,，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,，做到業(yè)績分享，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績,。

銷售人員的計劃 銷售人員計劃與總結(jié)篇十八

光陰似劍，在今年上半年,，在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導的全面支持,、關(guān)心下，本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨,。通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,，我會再接再勵,，積極進取，努力打開工作的新局面，下半年計劃如下:

一,、成本管理：

(1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本,，實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。

(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析，合理預估采購定單,，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜,、豆制品,、肉類、海鮮,，努力爭取做到零庫存,，節(jié)約成本。

(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水,、電,、煤等安全意的意識;

二、菜肴管理：

(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,，做合理充分的利用,。

(2)菜肴的驗收、菜肴的加工,、制作,、半成品、成品,、促銷,，成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位,。

(3)加強菜肴的培訓，菜肴創(chuàng)新,，菜肴的促銷,，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法,。

(4)上菜的量要適中,，以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴,，讓顧客有多種菜肴的選擇機會,，便于增加營業(yè)額。

三,、培訓計劃：

(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧,。

(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況，及培訓結(jié)果和培訓的進展程度,，及時地調(diào)整培訓計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理,。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度,，菜肴的搭配,，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理,，人事管理,，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離,。

四、店面管理;

(1)不定時的抽查,，加強值班巡視及時處理問題,，把問題消滅在萌芽狀態(tài);

(2)設(shè)備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作,，用后及時歸位,，機器的及時清洗與保養(yǎng)，保證正常運營,。

(3)衛(wèi)生管理：

1》店面衛(wèi)生：桌椅,、玻璃、門窗,、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔,。

2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對餐具進行消毒處理,。

3》個人衛(wèi)生：勤剪指甲,、勤洗澡,、勤換衣服，衣裝整潔,，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象,。

(4)服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語,、服務用語,。

(5)人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,，不得串崗,，私自離崗。

革命尚未成功,，同志還需努力,，我相信只有不斷的學習，不斷的發(fā)現(xiàn),，不斷的改進,，通過堅持不懈地努力，在未來的20xx下半年,，一定能在工作中取得更好的成績,。