在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

汽車銷售實踐心得篇一

我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結,，再來具體說說我印象比較深的部分,。

一、面對面顧問式銷售

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較,，它的模式及主要戰(zhàn)場,；重點是銷售的理念，在這一點上__老師陳述的最關鍵的一點,，就是在銷售過程中,，作為一個業(yè)務員，主要銷售的是自己,。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛?，我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話,，即作為銷售人員,，你該如何向你的顧客表達；二是如何聆聽,，即我們在顧客表達時,，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意,。在這里,，我覺得很重要的一點，就是周老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單,、我很欣賞你,、我很佩服你,、你很特別。這是很簡單的四句話,，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達,，那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現(xiàn),。

二,、如何提升業(yè)績

在第二天的時間里，我們主要學習的是如何提升業(yè)績,，增加收入,。周嶸老師在這一塊，更加偏重的是理論與實際的結合,，講了一些通俗易懂的案例,，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。

正如__老師所講,，要想把這次培訓的內容都講透,，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟,，把所學運用于生活,，結合生活經(jīng)驗進一步提高。這次學習中,，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,，我想具體的談一談這幾點。

三,、我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,，而是我們自己

第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的雪弗蘭汽車，我賣的是我自己,?！弊鳛橐粋€銷售業(yè)務員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,，而是我們自己,，是顧客對我們本身的信任。在這一點上,，我覺得業(yè)務員要做到三點：建立對產(chǎn)品的信心,，建立客戶對你的信心，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去,。如果把銷售人員分為四等,，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,，四流的銷售人員靠的是打折,。我們如果做好了第一點，那么我們已經(jīng)成功了一大步,，成為了一個二流的銷售人員,！

喬吉拉德說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功,，就只能一步一步地往上爬,。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員,，那么并不意味著我們可以止步不前了,，畢竟在我們前面，還有很多一流的,，甚至特流的銷售人員,，我們離成功，差的不只一點點,，要想成功,，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬,。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,，如果一個客戶沒有痛苦,，沒有問題，那么何來銷售,？要想讓客戶喜歡你的東西,，主動購買你的東西，那么你就要讓他明白,，即使買你的東西要掏錢,，這讓他很痛苦；但是如果他不買你的東西,，他會更痛苦,。只要你能讓客戶明白這個道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西,，那么你就成功了,。

四、理論來源于實踐

所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的,。在這次學習中,，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。

__老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的,?！庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚,，他們都沒頭發(fā),，難道他們是世界上的業(yè)務員嗎？我當時也是這樣想的,，和尚每天只需要念念經(jīng),，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言,？可是__老師笑了笑說：“你說對了,，和尚正是這個世界上業(yè)務水平的，你看他們每天只需要念念經(jīng),，敲敲木魚,，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下,?！焙逄么笮Γ墒谴笮^,，我卻陷入了沉思,，這說明了說明問題呢，恰恰說明了__老師關于四流業(yè)務員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡,。和尚之所以“生意”好,，正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內心的安穩(wěn),。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,，也不需要和尚去上門宣傳，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,，所以能夠成功,，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。

銷售是一門很深的學問,，通過這次學習,，我獲益匪淺。但是我也知道,，僅僅靠這次學習是絕對不夠的,，我要在以后的工作中，運用這些知識彌補我的不足,，并積極地汲取更多的經(jīng)驗,，匯報公司,。

同時，借這次心得體會,，感謝公司及公司領導對我的栽培,，祝工作順利，萬事如意,！

汽車銷售實踐心得篇二

前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,，通過這三天的學習，我可以說是受益匪淺,，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。

一,、把握客戶心態(tài),，良好的業(yè)務能力

人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動,，這是一種很片面的看法,，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會道以外,，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,，對市場的洞察能力,，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界,，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務能力,，另外一個就是是個人素質。關于業(yè)務能力,，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,，然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要；關于個人素質,，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質,。

二、汽車銷售步驟

1,、是銷售準備,，良好的開端等于成功的一半

2、是接近客戶,，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭,；

3、是進入銷售主題，掌握好的時機,，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,，抓住進入銷售主題的時機

4、是調查以及詢問,，調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作

5、是產(chǎn)品說明,，把汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點、特殊利益,；然后將汽車的特性轉換客戶利益的技巧,；

6、展示的技巧,，充分運用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標,；

7,、締結，與客戶簽約締結,，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結,。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結,。

這次培訓對我來說是一次非常好的機會，讓我認識到,，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通,，博得客戶的青睞,，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關系，源源不斷地促進業(yè)務達成,，而不僅僅為了銷售一臺新車,，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的,。

汽車銷售實踐心得篇三

首先,，非常感謝公司領導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,，但對于營銷的真正含義還是認識不深,，通過這次廣州培訓,，讓我有了更深的了解。

21世紀的今天,，社會的步伐越來越快,，市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,，我們如何更好的把我們產(chǎn)品推銷給客戶,？怎們做一個出色的銷售員？這就是我們這次“__訓練營”的目的,。下面是我通過這次培訓后,，結合我們的日常工作實際情況，談談如何做好一個“__”的幾點粗淺認識,，以便和大家共同學習和交流,。

一、要想做好一個出色的汽車銷售員,，對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知

如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧,。同時你必需去熱愛他,，把他當作你的好朋友，一定要對它有信心,，它就是的,。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。

二,、一個頂尖的銷售員要有夢想,，要做公司業(yè)務員的榜樣

打出自我的品牌，提升自我的價值,。這就必須轉變自己的思想,，嚴格要求自己，時時地提醒自己,，我還可以做什么,，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母,！其實我認為它是錯誤的,，應該說檢討是成功之母,！我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務等等,，檢討自己總結經(jīng)驗,。

三,、作為成功的銷售員，必須具有誠信和激情

讓客戶變成你的朋友,，提升客戶的滿意度,，讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,，不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,，而且對你服務也非常的認可?？梢赃@樣說,，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后,，我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信,，讓客戶對我們失去信心,。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車,。如果我們服務好自己的客戶,，讓他們成為我們的朋友，時時地關心他,，問候他,，讓他得到滿意的服務，有朋友買車他肯定會介紹給你,。這可是我們寶貴的財富,。

汽車銷售實踐心得篇四

通過實習了解銷售技巧，學習銷售方法,，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的,。

短短的一個月的實習期過去了,，而我在實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西,，教會了我怎樣去與顧客接處,，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好,。

剛去的時候，我滿懷信念,，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲,。因此報到的當天我去的很早,，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗,，于是我就跟著小貢開始了以后的工作,。

每天早晨7：40到，下午6：00下班,，剛來的這幾天還能受得了,，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車,，載著自己疲憊的身軀回到學校,，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺,?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗,。店里的那些人都特別好接觸,，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺,，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來,。有時候擦車也特讓我郁悶,，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個子小,，夠不著車頂,，每天只擦車身，不擦車頂,，總是不能完整的擦完一輛車,。

我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,，并且能夠與顧客溝通,，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了,，但總怕說錯什么話,，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話,，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的,，幸虧當時小尹幫我解了圍,，可是我并不介意，這也許也是件好事,，知道自己哪里是障礙,，以后加以改正。

工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車,，就必須先學會擦車,。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好,，每天早上重復同樣的動作,，時間長了，我騎自行車越來越快,，車擦的越來越好,，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘,，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,，開句玩笑話，別的沒學會,，可車技卻練了出來,。

汽車銷售實踐心得篇五

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結束了,，回首這七天的實習,，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧,，學會了和客人溝通交流,，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等,。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,，三天的培訓，四天的工作,，雖說日子短暫,，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶,。

七天的實習時間說長不長,，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天,，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員,，話術是多么的重要,。

三天培訓時間，里面的內容是枯燥無味的,，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)谩５谂嘤柕臅r間里,，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有，我們應以什么心態(tài)去面對等等,。

在培訓中我們還是學到了新的知識,，每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,，這也讓我們在汽車銷售實習期間,，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時,，我們每位同學都堅守著自己的崗位,，有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠,、細心,、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識沒過關,，我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以,，我學到了：知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習,，留意客戶的肢體語言與說話語氣,，有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出,、聽出客戶近期會不會購車等,。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術語回答等,。

相信有了這次汽車銷售實習的經(jīng)歷,，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理,，都是在書本上所學不到的,，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。