做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
店長助理工作總結與計劃篇一
時間過得真快,一日一日一月一月的,,一晃20xx年就過去了,。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,,讓我鍛煉,、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,,能學到以前沒有學到的知識,,使我受益匪淺。
我于20xx年10月來到禾新裝飾的,,四個月的時間,,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂,。對于沒有太多專業(yè)技能的我,,為了能更好的勝任我的工作,我邊學邊干,,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,,來回報公司,,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇,。
在這樣一個大家庭里,,以前沒有管理經驗,只是在大學里面學了一些書本知識,,除了給員下達的上級任務外,,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理,。要鼓勵員工,,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的,。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,,主要目的就是做好服務,。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,,在服務的過程中,,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題,。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題,。
作為一名店長助理,,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下
幾點:
1,、配合店長的工作,,工作時及時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作
2,、負責公司文件的下發(fā),、傳達工作,并督促執(zhí)行,。
3,、做好員工的思想工作,團結好店內員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體 。
4,、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6,、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作,,及每月設計簽單額的統(tǒng)計。
7,、負責本部門物品的申領,、保管、維護工作,。
8,、負責設計部形象與環(huán)境的維護,協(xié)調各組做好衛(wèi)生工作,。
9,、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,,并督促執(zhí)行,。
我是剛剛才接手店長助理的這個職位,所以很多方面還不是太清楚,,現(xiàn)在,,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內的事情,,協(xié)助店長做好每件事情,,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,,以前的成績只能代表過去,。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
店長助理工作總結與計劃篇二
1,、努力作好店長的參謀助手,,加強與員工的交流,,起到承上啟下的作用
3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況
4,、負責相關檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
6,、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄
7,、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作
8,、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結
10,、完成店面的日常招聘工作以及相關的培訓工作
11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度
12,、負責將公司各種通知傳達到店面,、并進行文件保管、分類和整理
13,、負責店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計,、整理、分析,、核對工作
14,、負責店面內日常辦公用品的領用、保管,、分發(fā)工作
15,、做好店面相關公文的起草和發(fā)布
17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導
18,、檢查員工食堂工作質量,,做好后勤保障工作
19、檢查設備維護以及管理情況
店長助理工作總結與計劃篇三
年的經營情況分析,,我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接xx通過
年的工作中xx受,。為了穩(wěn)定客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,在將針對以下幾方面展開工作,。
夏”活動月。,、第三季度:建議七,、八月份開展“十二星座美味手札”,根據十二星座3 的性格特點推出不同款式菜肴,;九月份推出“瀾亭”團圓月賞月活動,。
年度盛宴活動。
二,、隊伍建設:,、完善勞動用工制度,、培訓制度、提高員工整體素質1 保證招工餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,,,嚴格勞動用工制度)1(通過現(xiàn)有員工介不斷充實隊伍,。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、的質量,。
紹的方式招收有從業(yè)經驗的服務人員,。
準確的市場定位,經營分析,,定期的市場調查,、隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈,才能使我們的產品保持長久的市場占有率,。
增 開拓我店婚宴信息來源發(fā)展簽署互惠促銷協(xié)議,,與當?shù)鼗閼c公司合作,,、1 收渠道,。
取得,提高了知名度,、切實落實好每月美食推廣活動,,通過系列經營活動2 良好的經濟效益和社會效益,。
店長助理工作總結與計劃篇四
時間過得真快,一日一日一月一月的,,一晃20xx年就過去了,。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,,讓我鍛煉,、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,,能學到以前沒有學到的知識,,使我受益匪淺。
我于20xx年10月來到禾新裝飾的,,四個月的時間,,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂,。對于沒有太多專業(yè)技能的我,,為了能更好的勝任我的工作,我邊學邊干,,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,,來回報公司,所以,只有拼命工作才是我最好的`選擇,。
在這樣一個大家庭里,,以前沒有管理經驗,只是在大學里面學了一些書本知識,,除了給員下達的上級任務外,,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理,。要鼓勵員工,,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的,。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,,主要目的就是做好服務,。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,,在服務的過程中,,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題,。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,,我首先要明確自己的職責,,具體歸納為以下
幾點:
1、配合店長的工作,,工作時及時與店長協(xié)調溝通,,做好統(tǒng)計工作
2、負責公司文件的下發(fā),、傳達工作,,并督促執(zhí)行。
3,、做好員工的思想工作,,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體。
4,、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6,、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作,,及每月設計簽單額的統(tǒng)計。
7,、負責本部門物品的申領,、保管、維護工作,。
8,、負責設計部形象與環(huán)境的維護,協(xié)調各組做好衛(wèi)生工作,。
9,、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,,并督促執(zhí)行,。
我是剛剛才接手店長助理的這個職位,所以很多方面還不是太清楚,,現(xiàn)在,,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內的事情,,協(xié)助店長做好每件事情,,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,,以前的成績只能代表過去,。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
店長助理工作總結與計劃篇五
1,、提升自己的學習力,,加強自身綜合能力,。用最短的時間拿下店長一職。
2,、招聘工作要加強,,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,,加強新員工培訓,。
3、做好與員工的思想溝通,,了解員工工作與生活情況,,及時給予有效的幫助。
4,、檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況,。
5、安排,、帶領,、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn),。
6,、加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,。掌握客人心態(tài),,帶領員工不斷提高服務質量。
7,、熟悉各個業(yè)務,,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,,協(xié)助牛店工作,。增強員工的凝聚力。
8,、合理安排餐廳服務人員的工作,,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9,、注意服務員的表現(xiàn),,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,,并做好員工溝通培訓工作,。
10、及時處理顧客投拆,,滿足顧客需求,。
11,、定期做顧客滿意度調查,和老顧客信息,。并做好記錄,,存檔工作。