隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇一
一,、虛心請教,,努力學(xué)習(xí)。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時,,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二,、熱情服務(wù),用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,,對遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時,,我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象,。
三,、任勞任怨,,孜孜不倦,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,勝任自己的崗位,。
在這段時間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1,、工作時間短,,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點:
1,、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,,擴寬知識面,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,,存在很多的不足之處,,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇二
自從來到銀行分行以后,,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作,,在我入職的這段時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,,我取得了一些進步,,學(xué)到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下,,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一、虛心請教,,努力學(xué)習(xí),。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二,、熱情服務(wù),,用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,,我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象,。
三,、任勞任怨,孜孜不倦,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,勝任自己的崗位,。
在這段時間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1,、工作時間短,,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點:
1,、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,,擴寬知識面,,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,,存在很多的不足之處,,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇三
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目,。入行以來,,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以激人奮進,,逼人奮進管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的之路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心,。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入**銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事,。剛剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉,。為此,,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,,晚睡一點,,中午少休息一點,平時少玩一點,。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,,點鈔是我的弱項,,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,,改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,,從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,,說自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急,;一面重新開機,,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,,雖然是點點滴滴的小事,,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù),、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,面對個別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對,不傷和氣,;而對客戶的稱贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言不,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,做的更好,。
二,、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名,。
進入五年來,,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作,。在**銀行的大家庭里,,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實、奉獻的精神為動力,,不斷進取,,扎實工作,同**銀行共同成長,,去創(chuàng)造一個更加美好的明天,。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,一年來,,本人分管,、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
一,、在廉的方面:
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識,,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違,、自行其是,;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民,,不弄虛作假,、與民爭利。
3,、密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事,、辦好事,。
4、在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二,、在績的方面:本人工作思路清晰,,計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強,;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;講究工作方法,效率較高,;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,**年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),,堅持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展,。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),;有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,口頭表達能力較強,;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能,;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,,具有獨立處理和解決問題的能力,;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬,。
一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,,奮發(fā)進取,一心撲在工作上,;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。
總的來說,一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),,以實際行動實踐“三個代表”,。
在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認(rèn)真總結(jié),,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,,只有銀行的工作做好了,,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,,這就是需要每一個銀行職員努力工作,,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,!
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇五
20__年是__銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,承上啟下的一年,,也是各項業(yè)務(wù)擴寬發(fā)展的關(guān)鍵一年,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行的具體指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,一年來,__支行緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),,搶抓機遇,,在行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展,、風(fēng)險管控,、員工教育等方面狠下功夫,負(fù)重拼搏,,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),,部分主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)歷史性突破。現(xiàn)將支行20__年度主要工作總結(jié)如下:
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高,。截止14月底,我行各項存款帳面余額75390萬元,,比年初時點凈增14151萬元,,日均存款余額達67224萬元,比年初凈增5287萬元,。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,,比年初增加16569萬元,活期存款4327萬元,比年初增加-7382萬元,,財政性存款為32768萬元,,比年初增加3964萬元。定期,、活期,、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,,比年初增加6380萬元,,對公存款23016萬元,比年初增加2807萬元,,財政存款32768萬元,,比年初增加3964萬元。儲蓄,、對公,、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:31:43,核心存款占比不斷提高,。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),,日均時點均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,。
(二)信貸營銷扎實推進,。14月底,各項貸款余額 37754萬元,,實際較年初凈增10857萬元,,累收30035萬元,累放40892萬元,。銀行承兌匯票余額為14342萬元,,綜合保證金比率為68%。
(三)中間業(yè)務(wù)有序開展,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝pos機22臺,。
二,、主要工作措施及特點
一年來,支行突出“穩(wěn)中求進,、好中求快,、夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu),、提升品質(zhì)”這條工作主線,,狠抓工作中心和工作重點,,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,,強化責(zé)任落實,,開展全員營銷,努力實現(xiàn)質(zhì)量,、規(guī)模,、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)周密計劃,,精細(xì)管理,,支行整體素質(zhì)新提升
在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室的幫助下,,在支行全體員工共同努力下,,我們圍繞支行的目標(biāo)任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,化消極為積極,。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展,。特別是存款工作開展得有聲有色,,真正做到對公抓公關(guān),儲蓄抓定期,,員工抓增量。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),創(chuàng)新方式,,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,,克難攻堅,,圍繞目標(biāo),常抓不懈,。加快了支行發(fā)展的步伐,,壯大了支行的資金實力。
支行合理調(diào)配人力資源,,做到人盡其才,,物盡其用,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展,。主要措施:
一是支行及時召開班子,、中層,、黨員、全體員工等不同層次的會議,,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,,達到學(xué)習(xí)工作要點、定出工作計劃,、拿出得力措施,、鼓足干勁、統(tǒng)一思想,、增強信心的目的;
二是積極開展“行風(fēng)評議”,、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步強化了員工服務(wù)理念,,提升我行社會形象;
三是進一步完善優(yōu)化二次分配方案,,增強激勵機制;
四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;
五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,,特別是在風(fēng)險排查活動中,,支行組成專班加強領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚“五加二,、白加黑”的精神,,從細(xì)節(jié)入手,對照總行管理制度和分行具體要求,,地毯式地排查,,針對性地整改,通過共同努力,,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,,又提高了員工素質(zhì);
六是堅信磨刀不誤砍柴功,工作長計劃短安排,,堅持每天晨會,、周一例會、周四學(xué)習(xí)制度,,做到開會有內(nèi)容,,有考勤,有記錄,,有提高,,不斷強化了員工制度意識和團隊協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,,消除安全隱患,,確保平安經(jīng)營無事故。
(二)團結(jié)一心,,合力攻關(guān),,存款工作創(chuàng)新篇
今年初,,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴(yán)峻的形勢,,認(rèn)真查找原因,,及時統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢,,結(jié)合實際,,尋找對策,狠抓存款組織工作,。堅定“財政存款是重心,,儲蓄存款是核心,對公存款是中心,,保證金存款是補充”的攬存方針,,在財政存款、儲蓄存款,、對公存款,、保證金存款等方面想辦法、訂措施,,保證各項存款的穩(wěn)步增長,。
一是狠抓儲蓄存款,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增,。支行相繼推出了延時營業(yè),,上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,靈活,、適度地個性化,、快捷的服務(wù)。
一方面,,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,營造良好舒適的氛圍;通過改善服務(wù)質(zhì)量,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,,開辟綠色服務(wù)通道,。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達到99%;
另一方面,按照總行存款工作意見,,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,,制定切實可行的舉措,,加大考核力度,開辟定期儲蓄存款新的增長點,。特別是在總行“喜迎,,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則,、加大定期儲蓄考核力度等行動,,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,,位居孝感分行各支行排名第一,,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻,同時,,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu),。
另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,,強化措施,花大力氣,,發(fā)揚“四千”精神,,即走千山萬水,想千方百計,,吃千辛萬苦,,說千言萬語。從代發(fā)工資做起,,利用東北客戶為平臺,,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計發(fā)卡1500張,,延伸了儲蓄存款的連接鏈,,促進儲蓄存款的穩(wěn)定增長。
二是狠抓公司存款,,做到公司存款穩(wěn)中做真,。支行針對現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場,,挖掘增存潛力,,通過“開源行動”,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,,平均余額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,增加了新的結(jié)算存款資源,,儲備了市場營銷資源,,促進公司存款穩(wěn)定增長,。
三是狠抓機構(gòu)存款,做到機構(gòu)存款穩(wěn)中攀升,。一方面是合力攻關(guān)保財政存款,。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,存量存款高位運行,,占比較大,。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,,通過長期細(xì)致的工作,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作。
從今年3月底到4月中旬,,因政策及市場竟?fàn)幍榷喾N原因,,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢,。盡管如此,,我們沒有放棄,不能妥協(xié),,積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,,及時了解財政性存款動態(tài),采取相應(yīng)措施,,盡快取打出了止滑回升的局面,,經(jīng)過8個月的不懈努力,至11月底,,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長,。另一方面,通過凝心聚力,,上下聯(lián)動,,著力打造團隊精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,,進行合力公關(guān),。采取先行一步,上門服務(wù),,傾情服務(wù),,理財服務(wù)等手段,,爭攬財政,、社保、住房公積金,、學(xué)校行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶的資金歸集,,促進機構(gòu)存款穩(wěn)定增長,。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,,累計余額達到1000余萬元,,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到20__萬元。
四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款,。支行在風(fēng)險可控敞口可控的前提下,,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來促進存款增存,。一方面做細(xì)客戶的工作,,能夠使用票據(jù)進行結(jié)算流動的盡量要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,,積極尋找流通企業(yè)客戶,,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進存款有效增長,。如:__有限公司,、__有限公司、__有限公司,、__有限公司,、__有限公司、__有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,,敝口3000萬元,。
五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),,也是監(jiān)測防范信貸風(fēng)險非常關(guān)健的一項工作,。一年來,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,,切實做好與信貸大戶的回訪,、交流、溝通,,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運行狀況和經(jīng)營情況,,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,保證個個有流量,,戶戶有余額。__有限公司,、__有限公司,、__有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,結(jié)算不方便,回款有顧慮,,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計劃地使用資金,,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達26%,。
(三)規(guī)范管理,,防控結(jié)合,營銷工作取得了新業(yè)績,。
今年初支行根據(jù)分行下達的目標(biāo)任務(wù),,在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風(fēng)險可控的原則下,,管好存量貸款,,用足增量貸款,取得利潤的最大化,。大力開展信貸營銷工作:
一是管好存量貸款,。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細(xì)貸后管理工作,,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,,提高存量客戶的綜合貢獻率,。
二是投好增量貸款,。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好、發(fā)展前景好,、綜合貢獻好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當(dāng)追加貸款;另一方面,對地方重點建設(shè)項目,,加大了信貸扶持力度,期待長遠(yuǎn)的綜合效益,。如華隆集團,、楚林集團等
三是做好零售業(yè)務(wù)貸款,。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機,,主動營銷客戶,,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷,、高效、靈活的優(yōu)勢,,效果明顯,。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元。
(四)清收難點,,加大力度,,不言放棄有進展,。
一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,,多法并舉尋找途徑,。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,,強化清收,,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,,我行按月電話催收,、上門清收,如雷少清,,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準(zhǔn)備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,,以加大案件的執(zhí)行力度,。
二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,,支行已成立清收專班,全面啟動清收各項工作,。
(五)增收節(jié)支,,抓實核算,促利潤目標(biāo)完成,。
一是合理調(diào)度資金,,提高資金的營運收益。一年來,,我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排,,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存總行,,合理調(diào)配期限,,使資金產(chǎn)生最大收益,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,,占總收入的26%,。
二是強化收息制度,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理,,杜絕不必要開支,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上,。
進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度,,對各類外來人員嚴(yán)格三證一陪,定期或不定期組織安全自查,,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,,早晚加強atm的巡查,盡可能排除各種安全隱患;四是加強營業(yè)室人員安全常識的學(xué)習(xí),,要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施,,做到防患于未然,,確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作,在人民銀行組織的“反洗錢”,、“愛護人民幣反假貨幣”活動中,,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,熱情細(xì)致的宣傳工作,,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳,,取得了較好的社會效果。
三,、客服困難,,改正不足,再接再厲做出新成績
總結(jié)一年的工作,,雖然取得了一些成績,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),,接下的工作依然是任重而道遠(yuǎn),。
(一)存款始終在高位運行,大進大出穩(wěn)定性差,。下步堅持不懈地做好存款組織工作,。特別是穩(wěn)住財政存款,力挖儲蓄存款,,加大對公存款的組織力度,,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長點,,確保全年存款穩(wěn)定完成,。
(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整。在湖北銀行制度對接過程中,,嚴(yán)格遵循信貸管理流程,,審慎經(jīng)營,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),。同時,,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成,。
(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大,。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細(xì)致復(fù)雜,必須盡快找到切入點,,力爭有所突破,。另外,以貸后檢查為重點,,積極做好不良貸款清收工作的同時,,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對歷年不良貸款,,繼續(xù)加大清收力度,,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施,、有對策,、有成效。
總之,,__行在今后的工作中,,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,,畢竟辦法總比困難多,。我們堅信,,有分行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),有支行員工的團結(jié)奮斗,,有班子成員對困難的充分認(rèn)識和成功應(yīng)對,,__行做到多請示、多匯報,、多學(xué)習(xí)、多討論,,堅持開源節(jié)流,降低成本,,堅持統(tǒng)籌兼顧,,均衡發(fā)展。堅持服務(wù)為本,,樂于奉獻,。__行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),,在“優(yōu)”字上增規(guī)模,,在發(fā)展中促和諧,在和諧中不斷壯大,,20__年__行必將再上新臺階,,再做新貢獻。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇六
20__年是__銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,,承上啟下的一年,,也是各項業(yè)務(wù)擴寬發(fā)展的關(guān)鍵一年。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在分行的具體指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,一年來,,__支行緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),,搶抓機遇,在行風(fēng)建設(shè),、業(yè)務(wù)發(fā)展,、風(fēng)險管控、員工教育等方面狠下功夫,,負(fù)重拼搏,,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),部分主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)歷史性突破?,F(xiàn)將支行20__年度主要工作總結(jié)如下:
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高。截止14月底,,我行各項存款帳面余額75390萬元,,比年初時點凈增14151萬元,日均存款余額達67224萬元,,比年初凈增5287萬元,。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,比年初增加16569萬元,,活期存款4327萬元,,比年初增加-7382萬元,財政性存款為32768萬元,比年初增加3964萬元,。定期,、活期、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,,存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,,比年初增加6380萬元,對公存款23016萬元,,比年初增加2807萬元,,財政存款32768萬元,比年初增加3964萬元,。儲蓄,、對公、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:31:43,,核心存款占比不斷提高,。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),日均時點均超額完成了全年任務(wù),,再創(chuàng)歷史新高,。
(二)信貸營銷扎實推進。14月底,,各項貸款余額 37754萬元,,實際較年初凈增10857萬元,累收30035萬元,,累放40892萬元,。銀行承兌匯票余額為14342萬元,綜合保證金比率為68%,。
(三)中間業(yè)務(wù)有序開展,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,新發(fā)行銀行卡938張,,新安裝pos機22臺,。
二,、主要工作措施及特點
一年來,,支行突出“穩(wěn)中求進、好中求快,、夯實基礎(chǔ),、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,,狠抓工作中心和工作重點,,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,強化責(zé)任落實,,開展全員營銷,,努力實現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模,、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
(一)周密計劃,精細(xì)管理,,支行整體素質(zhì)新提升
在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,,在兄弟支行和職能部室的幫助下,在支行全體員工共同努力下,,我們圍繞支行的目標(biāo)任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,,化消極為積極,。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展,。特別是存款工作開展得有聲有色,,真正做到對公抓公關(guān),,儲蓄抓定期,員工抓增量,。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),,創(chuàng)新方式,,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,,克難攻堅,圍繞目標(biāo),,常抓不懈,。加快了支行發(fā)展的步伐,壯大了支行的資金實力,。
支行合理調(diào)配人力資源,,做到人盡其才,物盡其用,,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展,。主要措施:
一是支行及時召開班子、中層,、黨員,、全體員工等不同層次的會議,,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,達到學(xué)習(xí)工作要點,、定出工作計劃,、拿出得力措施、鼓足干勁,、統(tǒng)一思想,、增強信心的目的;
二是積極開展“行風(fēng)評議”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,,進一步強化了員工服務(wù)理念,,提升我行社會形象;
三是進一步完善優(yōu)化二次分配方案,增強激勵機制;
四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;
五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,,特別是在風(fēng)險排查活動中,支行組成專班加強領(lǐng)導(dǎo),,發(fā)揚“五加二,、白加黑”的精神,從細(xì)節(jié)入手,,對照總行管理制度和分行具體要求,,地毯式地排查,針對性地整改,,通過共同努力,,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,又提高了員工素質(zhì);
六是堅信磨刀不誤砍柴功,,工作長計劃短安排,,堅持每天晨會、周一例會,、周四學(xué)習(xí)制度,,做到開會有內(nèi)容,有考勤,,有記錄,,有提高,不斷強化了員工制度意識和團隊協(xié)作能力,,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,,消除安全隱患,確保平安經(jīng)營無事故,。
(二)團結(jié)一心,,合力攻關(guān),存款工作創(chuàng)新篇
今年初,,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴(yán)峻的形勢,認(rèn)真查找原因,,及時統(tǒng)一全體員工的思想,。分析面臨的形勢,結(jié)合實際,,尋找對策,,狠抓存款組織工作。堅定“財政存款是重心,,儲蓄存款是核心,,對公存款是中心,保證金存款是補充”的攬存方針,,在財政存款,、儲蓄存款、對公存款,、保證金存款等方面想辦法,、訂措施,保證各項存款的穩(wěn)步增長,。
一是狠抓儲蓄存款,,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增。支行相繼推出了延時營業(yè),,上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地個性化、快捷的服務(wù),。
一方面,,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造良好舒適的氛圍;通過改善服務(wù)質(zhì)量,,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達到99%;
另一方面,,按照總行存款工作意見,,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,制定切實可行的舉措,,加大考核力度,,開辟定期儲蓄存款新的增長點,。特別是在總行“喜迎,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則,、加大定期儲蓄考核力度等行動,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,,位居孝感分行各支行排名第一,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻,,同時,,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)。
另外,,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,強化措施,,花大力氣,,發(fā)揚“四千”精神,即走千山萬水,,想千方百計,,吃千辛萬苦,說千言萬語,。從代發(fā)工資做起,,利用東北客戶為平臺,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,,累計發(fā)卡1500張,,延伸了儲蓄存款的連接鏈,促進儲蓄存款的穩(wěn)定增長,。
二是狠抓公司存款,,做到公司存款穩(wěn)中做真。支行針對現(xiàn)有的資源,,不斷開拓市場,,挖掘增存潛力,通過“開源行動”,,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,平均余額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,,增加了新的結(jié)算存款資源,,儲備了市場營銷資源,促進公司存款穩(wěn)定增長,。
三是狠抓機構(gòu)存款,,做到機構(gòu)存款穩(wěn)中攀升,。一方面是合力攻關(guān)保財政存款。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,,存量存款高位運行,,占比較大,。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過長期細(xì)致的工作,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作,。
從今年3月底到4月中旬,因政策及市場竟?fàn)幍榷喾N原因,,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢。盡管如此,,我們沒有放棄,,不能妥協(xié),積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,,及時了解財政性存款動態(tài),,采取相應(yīng)措施,盡快取打出了止滑回升的局面,,經(jīng)過8個月的不懈努力,,至11月底,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長,。另一方面,,通過凝心聚力,上下聯(lián)動,,著力打造團隊精神,,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,進行合力公關(guān),。采取先行一步,,上門服務(wù),傾情服務(wù),,理財服務(wù)等手段,,爭攬財政、社保,、住房公積金,、學(xué)校行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶的資金歸集,促進機構(gòu)存款穩(wěn)定增長,。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),,讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,,累計余額達到1000余萬元,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到20__萬元,。
四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款,。支行在風(fēng)險可控敞口可控的前提下,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),,來促進存款增存,。一方面做細(xì)客戶的工作,能夠使用票據(jù)進行結(jié)算流動的盡量要求客戶開100%保證金的承兌匯票,,另一方面,,積極尋找流通企業(yè)客戶,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,,促進存款有效增長,。如:__有限公司、__有限公司,、__有限公司,、__有限公司、__有限公司,、__有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,,敝口3000萬元。
五是貸后管理抓引存,。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),,也是監(jiān)測防范信貸風(fēng)險非常關(guān)健的一項工作。一年來,,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,,切實做好與信貸大戶的回訪、交流,、溝通,,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運行狀況和經(jīng)營情況,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,保證個個有流量,戶戶有余額,。__有限公司,、__有限公司、__有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,,結(jié)算不方便,,回款有顧慮,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,,有計劃地使用資金,,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,將此作為客戶授信的重要條件之一,。全年有貸戶的資金平均沉淀率達26%,。
(三)規(guī)范管理,防控結(jié)合,,營銷工作取得了新業(yè)績,。
今年初支行根據(jù)分行下達的目標(biāo)任務(wù),在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,在風(fēng)險可控的原則下,管好存量貸款,,用足增量貸款,,取得利潤的最大化。大力開展信貸營銷工作:
一是管好存量貸款,。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),,做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細(xì)貸后管理工作,,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,提高存量客戶的綜合貢獻率,。
二是投好增量貸款,。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好、發(fā)展前景好,、綜合貢獻好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當(dāng)追加貸款;另一方面,對地方重點建設(shè)項目,,加大了信貸扶持力度,,期待長遠(yuǎn)的綜合效益。如華隆集團,、楚林集團等
三是做好零售業(yè)務(wù)貸款,。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機,主動營銷客戶,,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷,、高效、靈活的優(yōu)勢,,效果明顯,。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元,。
(四)清收難點,加大力度,,不言放棄有進展,。
一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,,多法并舉尋找途徑,。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,,強化清收,,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,,我行按月電話催收,、上門清收,如雷少清,,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準(zhǔn)備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,,以加大案件的執(zhí)行力度,。
二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,,支行已成立清收專班,,全面啟動清收各項工作。
(五)增收節(jié)支,,抓實核算,,促利潤目標(biāo)完成。
一是合理調(diào)度資金,,提高資金的營運收益,。一年來,我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排,,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,,及時將閑置資金上存總行,合理調(diào)配期限,,使資金產(chǎn)生最大收益,,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,占總收入的26%,。
二是強化收息制度,,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理,杜絕不必要開支,,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上。
進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度,,對各類外來人員嚴(yán)格三證一陪,,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,,早晚加強atm的巡查,,盡可能排除各種安全隱患;四是加強營業(yè)室人員安全常識的學(xué)習(xí),要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、消防設(shè)施,做到防患于未然,,確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作,,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護人民幣反假貨幣”活動中,,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,,熱情細(xì)致的宣傳工作,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳,,取得了較好的社會效果。
三,、客服困難,,改正不足,再接再厲做出新成績
總結(jié)一年的工作,,雖然取得了一些成績,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),,接下的工作依然是任重而道遠(yuǎn),。
(一)存款始終在高位運行,大進大出穩(wěn)定性差,。下步堅持不懈地做好存款組織工作,。特別是穩(wěn)住財政存款,力挖儲蓄存款,,加大對公存款的組織力度,,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長點,,確保全年存款穩(wěn)定完成,。
(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整。在湖北銀行制度對接過程中,嚴(yán)格遵循信貸管理流程,,審慎經(jīng)營,,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)。同時,,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成,。
(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大,。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細(xì)致復(fù)雜,必須盡快找到切入點,,力爭有所突破,。另外,以貸后檢查為重點,,積極做好不良貸款清收工作的同時,,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對歷年不良貸款,,繼續(xù)加大清收力度,,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施,、有對策,、有成效。
總之,,__行在今后的工作中,,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,,畢竟辦法總比困難多,。我們堅信,有分行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),,有支行員工的團結(jié)奮斗,,有班子成員對困難的充分認(rèn)識和成功應(yīng)對,__行做到多請示,、多匯報,、多學(xué)習(xí)、多討論,,堅持開源節(jié)流,,降低成本,堅持統(tǒng)籌兼顧,,均衡發(fā)展,。堅持服務(wù)為本,,樂于奉獻。__行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),,在“優(yōu)”字上增規(guī)模,,在發(fā)展中促和諧,在和諧中不斷壯大,,20__年__行必將再上新臺階,,再做新貢獻。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇七
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”,。
一,、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),,堅持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展,。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力,;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬。
一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
年初,,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級行的要求,,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,擬定一套工作方案,;然后征求各方面的意見,,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,堅持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點、難點,,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,,聽取上月工作情況匯報,,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際,,加強調(diào)查研究,。一年來,下基層50多次,,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,,同時,,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,,科學(xué)把握信貸投放力度,,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點,?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,,分析了近幾年來,,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論,。
明確指出:“首先,,在選人時要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢,;二是要堅持走群眾路線,;三是要堅持黨委集體討論,。第二,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅持以德量人,;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人,;四是要堅持以績?nèi)∪?;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認(rèn)真的思考,,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議,。《關(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三,、在勤的方面:
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上,;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),,不計較個人得失,;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,;無故不遲到、不早退,。一年來,,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四,、在績的方面:
本人工作思路清晰,,計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強,;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;講究工作方法,效率較高,;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五、在廉的方面:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違,、自行其是,;遵守民主集中制,,不獨斷專行,、軟弱放任,;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守,;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營私舞弊,;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民,,不弄虛作假,、與民爭利。
2,、在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4,、密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事、辦好事,。
5,、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。
總的來說,,一年來,本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇八
光陰似箭時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,。回顧在胡市支行一年來的工作,??梢哉f成績尚可,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓銀行安心,,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3,、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇九
20xx年是xx銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,,承上啟下的一年,也是各項業(yè)務(wù)擴寬發(fā)展的關(guān)鍵一年,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在分行的具體指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,一年來,,支行緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),搶抓機遇,,在行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展,、風(fēng)險管控,、員工教育等方面狠下功夫,負(fù)重拼搏,,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),,部分主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)歷史性突破。現(xiàn)將支行20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高,。截止14月底,我行各項存款帳面余額75390萬元,,比年初時點凈增14151萬元,,日均存款余額達67224萬元,,比年初凈增5287萬元。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,,比年初增加16569萬元,,活期存款4327萬元,比年初增加-7382萬元,,財政性存款為32768萬元,,比年初增加3964萬元。定期,、活期,、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,,比年初增加6380萬元,,對公存款23016萬元,比年初增加2807萬元,,財政存款32768萬元,,比年初增加3964萬元。儲蓄,、對公,、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:31:43,核心存款占比不斷提高,。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),,日均時點均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,。
(二)信貸營銷扎實推進,。14月底,各項貸款余額 37754萬元,,實際較年初凈增10857萬元,,累收30035萬元,累放40892萬元,。銀行承兌匯票余額為14342萬元,,綜合保證金比率為68%。
(三)中間業(yè)務(wù)有序開展,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝pos機22臺,。
二,、主要工作措施及特點
一年來,支行突出“穩(wěn)中求進、好中求快,、夯實基礎(chǔ),、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,,狠抓工作中心和工作重點,,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,,強化責(zé)任落實,,開展全員營銷,努力實現(xiàn)質(zhì)量,、規(guī)模,、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)周密計劃,,精細(xì)管理,,支行整體素質(zhì)新提升
在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室的幫助下,,在支行全體員工共同努力下,,我們圍繞支行的目標(biāo)任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,化消極為積極,。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展,。特別是存款工作開展得有聲有色,,真正做到對公抓公關(guān),儲蓄抓定期,,員工抓增量,。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),,創(chuàng)新方式,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,克難攻堅,,圍繞目標(biāo),常抓不懈,。加快了支行發(fā)展的步伐,,壯大了支行的資金實力。
支行合理調(diào)配人力資源,做到人盡其才,,物盡其用,,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展。主要措施:
一是支行及時召開班子,、中層,、黨員、全體員工等不同層次的會議,,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,,達到學(xué)習(xí)工作要點、定出工作計劃,、拿出得力措施,、鼓足干勁、統(tǒng)一思想,、增強信心的目的;
二是積極開展“行風(fēng)評議”,、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步強化了員工服務(wù)理念,,提升我行社會形象;
三是進一步完善優(yōu)化二次分配方案,,增強激勵機制;
四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;
五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,,特別是在風(fēng)險排查活動中,,支行組成專班加強領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚“五加二,、白加黑”的精神,,從細(xì)節(jié)入手,對照總行管理制度和分行具體要求,,地毯式地排查,,針對性地整改,通過共同努力,,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,,又提高了員工素質(zhì);
六是堅信磨刀不誤砍柴功,工作長計劃短安排,,堅持每天晨會,、周一例會、周四學(xué)習(xí)制度,,做到開會有內(nèi)容,,有考勤,有記錄,,有提高,,不斷強化了員工制度意識和團隊協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,消除安全隱患,,確保平安經(jīng)營無事故,。
(二)團結(jié)一心,合力攻關(guān),,存款工作創(chuàng)新篇
今年初,,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴(yán)峻的形勢,,認(rèn)真查找原因,,及時統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢,,結(jié)合實際,,尋找對策,狠抓存款組織工作,。堅定“財政存款是重心,,儲蓄存款是核心,對公存款是中心,,保證金存款是補充”的攬存方針,,在財政存款、儲蓄存款,、對公存款,、保證金存款等方面想辦法、訂措施,,保證各項存款的穩(wěn)步增長,。
一是狠抓儲蓄存款,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增,。支行相繼推出了延時營業(yè),,上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地個性化,、快捷的服務(wù),。
一方面,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,營造良好舒適的氛圍;通過改善服務(wù)質(zhì)量,,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達到99%;
另一方面,,按照總行存款工作意見,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,,制定切實可行的舉措,,加大考核力度,開辟定期儲蓄存款新的增長點,。特別是在總行“喜迎,,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則,、加大定期儲蓄考核力度等行動,,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,,位居孝感分行各支行排名第一,,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻,同時,,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu),。
另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,,強化措施,花大力氣,,發(fā)揚“四千”精神,,即走千山萬水,想千方百計,,吃千辛萬苦,,說千言萬語。從代發(fā)工資做起,,利用東北客戶為平臺,,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計發(fā)卡1500張,,延伸了儲蓄存款的連接鏈,,促進儲蓄存款的穩(wěn)定增長。
二是狠抓公司存款,,做到公司存款穩(wěn)中做真,。支行針對現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場,,挖掘增存潛力,,通過“開源行動”,,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,,平均余額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,,增加了新的結(jié)算存款資源,儲備了市場營銷資源,,促進公司存款穩(wěn)定增長,。
三是狠抓機構(gòu)存款,做到機構(gòu)存款穩(wěn)中攀升,。一方面是合力攻關(guān)保財政存款,。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,存量存款高位運行,,占比較大,。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,,通過長期細(xì)致的工作,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作。
從今年3月底到4月中旬,,因政策及市場竟?fàn)幍榷喾N原因,,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢,。盡管如此,,我們沒有放棄,不能妥協(xié),,積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,,及時了解財政性存款動態(tài),采取相應(yīng)措施,,盡快取打出了止滑回升的局面,,經(jīng)過8個月的不懈努力,至11月底,,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長,。另一方面,通過凝心聚力,,上下聯(lián)動,,著力打造團隊精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,,進行合力公關(guān),。采取先行一步,上門服務(wù),,傾情服務(wù),,理財服務(wù)等手段,,爭攬財政、社保,、住房公積金,、學(xué)校行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶的資金歸集,促進機構(gòu)存款穩(wěn)定增長,。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),,讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,累計余額達到1000余萬元,,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到20xx萬元。
四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款,。支行在風(fēng)險可控敞口可控的前提下,,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來促進存款增存,。一方面做細(xì)客戶的工作,,能夠使用票據(jù)進行結(jié)算流動的盡量要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,,積極尋找流通企業(yè)客戶,,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進存款有效增長,。如:xx有限公司,、xx有限公司、xx有限公司,、xx有限公司,、xx有限公司、xx有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,,敝口3000萬元,。
五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),,也是監(jiān)測防范信貸風(fēng)險非常關(guān)健的一項工作,。一年來,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,,切實做好與信貸大戶的回訪,、交流、溝通,,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運行狀況和經(jīng)營情況,,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,保證個個有流量,,戶戶有余額,。xx有限公司、xx有限公司,、xx有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,,結(jié)算不方便,回款有顧慮,,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計劃地使用資金,,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達26%,。
(三)規(guī)范管理,,防控結(jié)合,營銷工作取得了新業(yè)績,。
今年初支行根據(jù)分行下達的目標(biāo)任務(wù),,在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風(fēng)險可控的原則下,,管好存量貸款,,用足增量貸款,取得利潤的最大化,。大力開展信貸營銷工作:
一是管好存量貸款,。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,,做細(xì)貸后管理工作,,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,,提高存量客戶的綜合貢獻率,。
二是投好增量貸款。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好,、發(fā)展前景好,、綜合貢獻好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當(dāng)追加貸款;另一方面,,對地方重點建設(shè)項目,,加大了信貸扶持力度,期待長遠(yuǎn)的綜合效益,。如華隆集團,、楚林集團等
三是做好零售業(yè)務(wù)貸款,。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機,主動營銷客戶,,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷,、高效、靈活的優(yōu)勢,,效果明顯,。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元。
(四)清收難點,,加大力度,,不言放棄有進展。
一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,,我支行從不言放棄,多法并舉尋找途徑,。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,,強化清收,,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,,我行按月電話催收,、上門清收,如雷少清,,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,,準(zhǔn)備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,以加大案件的執(zhí)行力度,。
二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,,支行已成立清收專班,,全面啟動清收各項工作,。
(五)增收節(jié)支,抓實核算,,促利潤目標(biāo)完成,。
一是合理調(diào)度資金,提高資金的營運收益,。一年來,,我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,,及時將閑置資金上存總行,,合理調(diào)配期限,使資金產(chǎn)生最大收益,,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,,占總收入的26%。
二是強化收息制度,,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理,杜絕不必要開支,,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上。
進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度,,對各類外來人員嚴(yán)格三證一陪,,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,,早晚加強atm的巡查,,盡可能排除各種安全隱患;四是加強營業(yè)室人員安全常識的學(xué)習(xí),要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、消防設(shè)施,做到防患于未然,,確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作,,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護人民幣反假貨幣”活動中,,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,,熱情細(xì)致的宣傳工作,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳,,取得了較好的社會效果,。
三、客服困難,,改正不足,,再接再厲做出新成績
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),,接下的工作依然是任重而道遠(yuǎn)。
(一)存款始終在高位運行,,大進大出穩(wěn)定性差,。下步堅持不懈地做好存款組織工作。特別是穩(wěn)住財政存款,,力挖儲蓄存款,,加大對公存款的組織力度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),,找到存款新的增長點,,確保全年存款穩(wěn)定完成。
(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整,。在湖北銀行制度對接過程中,,嚴(yán)格遵循信貸管理流程,審慎經(jīng)營,,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),。同時,,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成,。
(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大,。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細(xì)致復(fù)雜,,必須盡快找到切入點,,力爭有所突破。另外,,以貸后檢查為重點,,積極做好不良貸款清收工作的同時,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生,。對歷年不良貸款,,繼續(xù)加大清收力度,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,,務(wù)必做到有措舉施,、有對策、有成效,。
總之,,行在今后的工作中,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,,畢竟辦法總比困難多,。我們堅信,有分行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),,有支行員工的團結(jié)奮斗,,有班子成員對困難的充分認(rèn)識和成功應(yīng)對,行做到多請示,、多匯報,、多學(xué)習(xí)、多討論,,堅持開源節(jié)流,,降低成本,堅持統(tǒng)籌兼顧,,均衡發(fā)展,。堅持服務(wù)為本,樂于奉獻,。行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),,在“優(yōu)”字上增規(guī)模,在發(fā)展中促和諧,,在和諧中不斷壯大,,20xx年行必將再上新臺階,再做新貢獻,。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇十
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅定政治信念,,加強政治理論、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),,堅持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),,以實際行動實踐三個代表,。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實三個代表重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),,堅持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展,。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,,提出改進意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初,,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,,并進行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,,一年來,,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,堅持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點,、難點,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,,聽取上月工作情況匯報,,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,,加強管理,,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,。一年來,,下基層50多次,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,解決了許多日常工作中的問題,同時,,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,,人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點,?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:首先,,在選人時要有好的作風(fēng),。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認(rèn)真的思考,,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議,。《關(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三,、在勤的方面:
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,,計劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。
在外匯管理方面,,xx年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大,收匯額小,,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,,獲得局務(wù)會的采納。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待、分類管理,、有保有壓的措施,,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開,、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的四大紀(jì)律八項要求,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利,。
2.在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
4.密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事,、辦好事,。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。
總的來說,,一年來,本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇十一
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐三個代表,。
一,、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實三個代表重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,,開拓進取,,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展,。
二,、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬。
一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把一個規(guī)定兩個辦法,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,提出改進意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
年初,,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級行的要求,,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,堅持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點,、難點,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,,聽取上月工作情況匯報,,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,,督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,。一年來,,下基層50多次,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點,?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,,分析了近幾年來,,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論,。
明確指出:首先,,在選人時要有好的作風(fēng),。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認(rèn)真的思考,,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議,。《關(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三,、在勤的方面:
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。
四,、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的四大紀(jì)律八項要求,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識,,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,,不弄虛作假,、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事,、辦好事,。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。
總的來說,一年來,,本人分管、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇十二
20xx年,在管理行,、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,,對待和處理問題也逐步趨向全面化,?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪,。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實地,,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,,確保管理行,、支行決策的貫徹落實,,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋,;三是做好督促落實、支行人事檔案管理,、用印管理,、對外聯(lián)絡(luò)和接待,,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作,;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,,撰寫材料,。完成了全年工作計劃,、各種請示、報告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級巾幗文明崗”,、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作,。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高,。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí),。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
二,、自身存在的不足之處
1,、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,,學(xué)習(xí)形式化。
2,、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強,。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實踐,,去推廣,。
3、經(jīng)驗不足,,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,,在工作壓力大時也會有急躁情緒,。
三、改進措施及20xx年工作計劃
1,、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),,積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作,。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2,、提高創(chuàng)新能力,,加強主觀能動性,。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到注意集中、反應(yīng)靈敏,、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題、解決問題,,在心理素質(zhì),、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己,。
3、積極主動,,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員,。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室,;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,;三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解,、掌握各方面動態(tài)、信息,,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員,。為各科室服務(wù),,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的,;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,,全力協(xié)助,,熱心服務(wù),,按時、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年,,這一年,,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),,新的一年,我會更加成熟,,更加努力,,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
銀行員工個人年終總結(jié)簡短 銀行員工個人年度總結(jié)報告篇十三
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務(wù)意識,,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工,,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,,高效率、高水平地為支行服務(wù),。
2、強化風(fēng)險意識,,防范和化解金融風(fēng)險。重點學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容,。同時,對照工作找差距、找問題,,抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險,。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,,對廣電支行,、江南支行召開專題風(fēng)險會議,下發(fā)風(fēng)險提示,,強化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,,促使員工成長。
3,、強化營銷意識,積極為客戶服務(wù),。20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務(wù)
4,、強化隊伍意識,,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高,。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措,。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯,、工作量,、銀企對賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導(dǎo),。
5、工作中存在的不足及今后的打算,。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,,這都需要我跟著形勢而改變,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,朝著以下幾個方面努力:
1,、加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要,。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。