時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇1

1、感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,，開(kāi)拓進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí)，為銷(xiāo)售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

2,、過(guò)去一年,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。今天，新的一年,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇,、充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、充滿(mǎn)希望的。

3,、20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

4,、我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇2

20__年的電話(huà)銷(xiāo)售工作結(jié)束了,，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過(guò)去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,，都是比較順利的,，各方面的工作積累，使我此刻越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái),，對(duì)于銷(xiāo)售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅(jiān)持的東西,，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話(huà)銷(xiāo)售,，讓我明白了很多道理,，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,，我不期望自我會(huì)拖累整體工作看,，我也總結(jié)這一年的工作：

一、銷(xiāo)售工作

我是沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,，我也不想因?yàn)樽晕业脑蜃屵@些事情做的這么不滿(mǎn)意，我總是覺(jué)得這些都是能夠改變的,，我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,，一年來(lái)我進(jìn)取的學(xué)校一些電話(huà)銷(xiāo)售的技巧，雖然在工作上頭沒(méi)有什么捷徑可走,，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,，我愿意花時(shí)間去讓自我很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,，做出業(yè)績(jī)要容易很多,，一年來(lái)我在銷(xiāo)售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,，那個(gè)時(shí)候自我來(lái)到__那里不是很久,，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段，在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí),，第三第四季度,，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自我實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,，我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

二、銷(xiāo)售成果

一點(diǎn)電話(huà)銷(xiāo)售,，我一共撥打了,。__個(gè)電話(huà)，其中有效客戶(hù),。,，對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的，我這種業(yè)績(jī)我想不是十分的出眾,，可是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),，這是來(lái)之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些十分的不簡(jiǎn)單,，我只想讓自我堅(jiān)持下去,，在可持續(xù)的提高，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,，對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,，可是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

三、不足之處

我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗(yàn),，讓自我提高了才好,，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情,，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),，我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn),。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇3

轉(zhuǎn)眼間,，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際,，回想自己一年多所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨,，沒(méi)有太多的驚喜,，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)、

一、工作感悟

在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的,，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從x月開(kāi)始進(jìn)入公司,，不知不覺(jué)中,，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作,、業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群,、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),、

在工作中,，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,、經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好,，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),、世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,、工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，,、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受,、不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì),、

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看,，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,、根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),，這根本不象是我自己,，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍,、在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己,、”我對(duì)自己說(shuō)、

二,、20__年工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，21年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,，是對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,、

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù),、

2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),、

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,、

4,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,、給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象、

5,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)、

6,、自信是非常重要的,、要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的,、擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),、

三,、工作中的問(wèn)題及解決辦法

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò),，有很多有效的信息在身邊流過(guò),，但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,，及時(shí)掌握了信息,，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,、在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,、

2,、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗,、問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),，查找自身原因、,，找出了自己的不足,、在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力,，

3,、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面,、周到,，但不可啰嗦、語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),、

4,、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過(guò)低,，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,、因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái),，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,，根本不懂這一行,，自然而然客人不會(huì)再理會(huì),、

以上是個(gè)人20__年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處,，望批評(píng)指正,、

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇4

銷(xiāo)售可以說(shuō)是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代,，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷(xiāo)售人員，從某種程度上說(shuō),，銷(xiāo)售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力,。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員,，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷(xiāo)售人員的角色,。

對(duì)年輕人而言，銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè),。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員等崗位相比，銷(xiāo)售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低,。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,，只要身體健康，年齡適當(dāng),，都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上,，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷(xiāo)售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn),。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)的技術(shù)銷(xiāo)售職位外,，大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高,。

銷(xiāo)售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大,、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài),。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由,，但由于銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力,，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛(ài),，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊,、聚會(huì)。當(dāng)然,，銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力,、高回報(bào)的職位，除了決策層外,，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷(xiāo)售類(lèi),。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,，銷(xiāo)售總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。

隨著年齡的增長(zhǎng),，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去,，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷(xiāo)售人員開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)方向,。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?

按照所從事的銷(xiāo)售工作的內(nèi)容,，目前國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表),、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員)和兼職銷(xiāo)售人員,。總體來(lái)看,，銷(xiāo)售人員有四種職業(yè)出路,。

一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;

二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;

三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);

四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn),。

可以看出,，從銷(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售類(lèi)人員的發(fā)展方向：

方向一,、成為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售人員的職業(yè)成長(zhǎng),，如果定位于一直從事銷(xiāo)售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才,。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè),，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力,，從低級(jí)的非專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售人員變成職業(yè)選手,。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路,、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè),，從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù),、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析,、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色,。要成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人,，銷(xiāo)售人員必須要增加系統(tǒng)分析,、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售,，思考銷(xiāo)售,，多挖掘一線(xiàn)的信息，進(jìn)行智慧加工,，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用,。

從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu),、片區(qū)或分公司做銷(xiāo)售的經(jīng)歷,，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),，上行流動(dòng)發(fā)展,，到更上一級(jí)的或公司總部做銷(xiāo)售部門(mén)工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),、管理大區(qū)市場(chǎng),。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷(xiāo)售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地,。

下行流動(dòng)：如果在公司總部銷(xiāo)售部門(mén)工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展,，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,，通常是帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng),，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù),。這樣的銷(xiāo)售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷(xiāo)售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合,，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人,。

橫向跳槽：優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流,，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái),，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才挖走,。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流,，人往高處走,。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,，銷(xiāo)售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子,。

方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位

當(dāng)銷(xiāo)售人員做到一定的時(shí)候,，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式,，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析,、公關(guān)推廣,、品牌建設(shè)與管理、渠道管理,、供應(yīng)商管理等,。

如果有管理專(zhuān)業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理,、行業(yè)研究,、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理,、項(xiàng)目管理等,。

如果在銷(xiāo)售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造,、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì),，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持,、產(chǎn)品測(cè)試,、售后技術(shù)服務(wù)等。

方向三,、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

有過(guò)銷(xiāo)售背景的人出來(lái)創(chuàng)業(yè),，可以說(shuō)是最適合不過(guò)的。企業(yè)要生存,，首先要有市場(chǎng),，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷(xiāo)售人員開(kāi)始做起,，在積累一定的資金,、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

銷(xiāo)售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì),。一個(gè)有著豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作,、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系資源,。

方向四,、轉(zhuǎn)做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)

如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間,，也是一種新的職業(yè)方向選擇,。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員改做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn),、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有些還是營(yíng)銷(xiāo)老總、總監(jiān),、大區(qū)經(jīng)理等,，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún),、戰(zhàn)略咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí),，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇5

為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),，廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),，我們公司大力推進(jìn)優(yōu)惠政策，也加大了我們的業(yè)務(wù)范圍,。下面是我個(gè)人的工作總結(jié)：

一,、具體工作內(nèi)容

(一)深入開(kāi)展全民健身宣傳教育。充分利用廣播,、電視,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力,，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”,、重大體育賽事,，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識(shí),，形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍,。

(二)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點(diǎn),，堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),，大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)辦要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織,，發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門(mén)要給予支持和指導(dǎo),。

(三)全面發(fā)展婦女,、老年人體育。圍繞“億萬(wàn)婦女健身和億萬(wàn)老年人健身”活動(dòng),，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問(wèn)題,，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,，推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,，積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大,、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,，加強(qiáng)對(duì)老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。

通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作,，大家對(duì)健身都有了高度重視,，也為我們銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)打下了基礎(chǔ),，但同時(shí)我們還要加大跟蹤力度，落實(shí)到實(shí)處,。

前期,，我們主要是做健身宣傳、銷(xiāo)售,。做健身銷(xiāo)售這一行,，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)闀?huì)員買(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神,。同時(shí),，在我工作的這段時(shí)間李，我也總結(jié)了幾條銷(xiāo)售法則,，如下：

1,、會(huì)員永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2,、多聽(tīng)少講(言多必失),，多問(wèn)少說(shuō)(了解需求)，要有針對(duì)性,。

3,、要整理會(huì)員資料。進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)和會(huì)員聯(lián)系要守時(shí),。

4、牢記會(huì)員姓名,，賺錢(qián)是靠人緣的,。

5、用自己的熱情去打動(dòng)別人,。

6,、養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急,。與會(huì)員洽談時(shí),，主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化,。

二、會(huì)員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心

1,、識(shí)別會(huì)員需求,，抓住會(huì)員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎,。

2,、站在對(duì)方的角度來(lái)推銷(xiāo),。

3、真誠(chéng)是最大的技巧,。

4,、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招,。

5,、區(qū)別會(huì)員的表面理由。

6,、不要太強(qiáng)勢(shì),，對(duì)于會(huì)員，通常有三種類(lèi)型：感動(dòng)型(大部分會(huì)員是這種),，注重服務(wù),，滿(mǎn)意與否。感性,，喜歡不喜歡的主觀感受,。理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷,。對(duì)待不同類(lèi)型的會(huì)員,，要用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。

其實(shí),，無(wú)論是做什么,，想成功，以上是必不可少的,。做健身銷(xiāo)售,，要用心，同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,，這樣才能讓會(huì)員滿(mǎn)意,，不會(huì)失望。成功者永不放棄,，放棄者絕不成功,。這是我從做健身銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上,，正如我上面所說(shuō),，無(wú)論是做什么，要想成功就不能放棄,，一旦放棄就什么都沒(méi)有了,，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃