時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇一
(一)經(jīng)營(yíng)情況
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好,xx年,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,,發(fā)展寬帶用戶1000戶,,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,保障地方通信需求
xx年,,完成投資600余萬元,新建移動(dòng)基站6個(gè),,改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),,對(duì)縣城電纜過長(zhǎng),上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行,、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),,完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中,、xx二中,、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò),。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),,接入公文交換105家單位。
目前,,xx電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),,其中3站47個(gè),。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,,各類光,、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元,。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線,、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,,3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū),。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,,不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),,內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀,、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,,并不定期地進(jìn)行考試和考核,,對(duì)營(yíng)業(yè)員開展星級(jí)評(píng)定工作,不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),,通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力,、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,,通過培訓(xùn),、實(shí)施、檢查,、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范和流程,不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能,,營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高,。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),,認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,,無亂收費(fèi)現(xiàn)象,。同時(shí),用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問,,可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單,,讓用戶明明白白消費(fèi),。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,,把用戶至上,,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程,。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng),,以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,,自覺抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法,,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),。
4、推行五個(gè)一服務(wù),。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,,竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),,即一張賬單,,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,,便捷服務(wù);一站服務(wù),,首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷,。
5,、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),,提升客戶感知,,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,,對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),,保障用戶24小時(shí)正常通信,。
6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作,。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),,提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作,。對(duì)寬帶限時(shí)安裝,,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),,營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),,48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),,對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),xx年xx無超時(shí)賠付情況發(fā)生,。
7,、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。響應(yīng)需求,,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,,提升政企客戶服務(wù)滿意度,。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,,增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度,、支撐能力,,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
8,、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率,。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度,。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng),,從而全面提升公司服務(wù)水平,,樹立電信良好形象。
9,、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),,方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,,客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),,xx縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè),,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳,,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,,我們開通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢,、業(yè)務(wù)辦理,、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù),。三是暢通一條渠道,,開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢,、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,,新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè),,電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10,、關(guān)注員工素質(zhì)提升,,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),,每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè),、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織,、爭(zhēng)做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng),健全理論學(xué)習(xí),、組織生活,、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),,充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用,、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人,、鼓舞人,、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,,學(xué)用結(jié)合中,,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué),、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),,形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí),、自覺學(xué)習(xí),,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo),、知識(shí)型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,,充分尊重員工的民主管理,、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益,。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng),、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng),。
四是高度重視安全生產(chǎn),、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作,。把安保工作落到實(shí)處,,長(zhǎng)抓不懈,提高大家安全防范意識(shí)及技能,,切實(shí)樹立安全就是效益,,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績(jī)的觀念,,抓好安全生產(chǎn)工作,,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果,,為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ),。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,,工作相互推諉扯皮,,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng),。
2,、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后,。
3,、宣傳力度不夠,用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低,。
4,、營(yíng)銷手段單一,營(yíng)銷技能欠缺,對(duì)公司業(yè)務(wù),、產(chǎn)品的特性不熟悉,,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5,、員工文化水平不高,,中專、技校以下文憑占50%以上,,學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距,。
xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省,、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定信心,,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè),。
二是做好基站建站建設(shè),,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3,、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,,對(duì)王家莊、舊縣,、納章進(jìn)行波分改造,,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求,。
四是做好交接箱,、分線盒、用戶線整治工作,,減少用戶障礙及重復(fù)申告,,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,,增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度,。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇二
針對(duì)公司對(duì)下個(gè)工作年度制定3000萬營(yíng)業(yè)額的目標(biāo),,我營(yíng)銷部要首當(dāng)其沖。俗話說“養(yǎng)兵千日”在公司加快發(fā)展腳步的時(shí)候,,我們更要積極響應(yīng)公司號(hào)召,,為公司的繁榮富強(qiáng)努力拼搏,奮發(fā)向上,。
為更好的實(shí)現(xiàn)公司這一目標(biāo),,在此制定以下工作計(jì)劃。
一,、穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù):古人云“壤外必先安內(nèi)”,,不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,首先要保證現(xiàn)有的利益不會(huì)流逝,,不會(huì)因進(jìn)入更高領(lǐng)域而丟失已擁有的果實(shí),。
二、強(qiáng)大自身內(nèi)功:公司在發(fā)展,,社會(huì)在進(jìn)步,。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,想生存就要學(xué)會(huì)適應(yīng),,想強(qiáng)大就要學(xué)會(huì)改變,。我們最少要做到專、精,、美,。所以,自身的知識(shí)積累與,,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,刻不容緩。
三,、確立市場(chǎng)定位,,搶占市場(chǎng)份額:
1、為更好的促進(jìn)公司發(fā)展,,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)先確立市場(chǎng)定位,。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是未來公司發(fā)展的路線和航標(biāo),它不會(huì)讓公司迷失在混亂的市場(chǎng)環(huán)境里,,會(huì)指引公司的發(fā)展方向,,從而能更好的占領(lǐng)高地。
2,、市場(chǎng)是有限的,,我們憑什么能占領(lǐng)更多的份額呢,?我們有什么優(yōu)勢(shì)?如今大家普遍認(rèn)為能決定市場(chǎng)占有量的有三大要素,,價(jià)位,、速度和質(zhì)量。但是這幾點(diǎn)我們并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),,甚至還不如,。其實(shí)除了這三點(diǎn)外,還有一個(gè)很重要的因素,,就是服務(wù),。為什么同樣的價(jià)格、質(zhì)量和速度,,甚至還不如我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但客戶就是會(huì)上你這來!因?yàn)樗谀氵@里得到了尊重,,得到了服務(wù),。
以上幾點(diǎn)為個(gè)人觀點(diǎn),有不如處還請(qǐng)批評(píng)指正,。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇三
本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,,使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置,。
做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xxxx年40人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年),、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,,成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到、早退,,曠工,;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在xxxx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:壓力容器專業(yè)5—7人,,電氣專業(yè)2—3人,,化學(xué)專業(yè)2—3人。
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1、做好xxxx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,,保證檔案的完整性,、齊全性、保密性,;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇四
在當(dāng)前,,面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,,有著重要的戰(zhàn)略意義的一年,,對(duì)于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。對(duì)此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,,以便使我個(gè)人能在新的 年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作,。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立 年培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持,。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,,正確認(rèn)識(shí)自己,,糾正自己的缺點(diǎn)
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。
以上是我的 年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,, 年取得更好的成績(jī),,全面提高自己。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇五
你知道什么是咨詢公司嗎,?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā),、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”,。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),,運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃及市場(chǎng)推廣范文,。
所謂業(yè)務(wù)就是市場(chǎng),,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場(chǎng)營(yíng)銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,。作為法律方面的咨詢公司,,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,,在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽(yù),。同時(shí),,在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,,建立良好的合作基礎(chǔ),,這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大,。
通過了解貴公司的基本情況,,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄,。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對(duì)路才能有出路,。對(duì)此,,我從以下幾個(gè)方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展,。
我們要讓客戶認(rèn)識(shí)我們,,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么,。因此,,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,,還要廣泛利用戶外廣告、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳,。
(1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所,、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢公司的廣告牌,,及時(shí)與公司取得聯(lián)系,、尋求幫助。另外,,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳,。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢活動(dòng),提高公司的知名度,。
(2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告,。當(dāng)然要爭(zhēng)取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。
(3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,,我認(rèn)為,,貴公司應(yīng)該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對(duì)外宣傳最好的工具,。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的`聯(lián)系?,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的普及率已經(jīng)很高,,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為他們的最佳選擇,。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對(duì)面交流的成本,,又可以讓對(duì)方消除心理上的顧慮,。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,,使客戶對(duì)自己的法律問題有一個(gè)初步的了解,,然后吸引對(duì)方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,,例如:公司簡(jiǎn)介、專業(yè)團(tuán)隊(duì),、經(jīng)營(yíng)信念和理念,、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等,。我相信隨著時(shí)間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會(huì)越來越好,。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把qq,、msn,、微信、微博等這些聊天工具利用上,,如可以利用qq,、msn、微信,、微博提供在線咨詢服務(wù),。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項(xiàng)的帖子,,以便爭(zhēng)取到潛在的客戶,。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作,。關(guān)于電話解答和接待,,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務(wù)模式開展工作,。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)?,提供辯護(hù)人,
代理取證等),。只要客戶需要,,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意,。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者,。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力又能提高公司在客戶中的知名度,,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
(3)公司對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能,。法律在不斷更新,,市場(chǎng)也在不斷地變化,技能的提高無論對(duì)公司自身的發(fā)展還是對(duì)公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的,。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,,不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化,,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí),,也要做好民事、經(jīng)濟(jì),、行政方面的案子,。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目,比如:投資決策,、招標(biāo)投標(biāo),、項(xiàng)目開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、企業(yè)改制,、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù),。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目,。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托,,可以指派律師代為辦理行政許可,、行政注冊(cè)、參與行政仲裁,,代理委托人進(jìn)行辯解,,申請(qǐng)并參與聽證、提出行政復(fù)議,,對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告,、申訴,申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)?,在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人,。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機(jī)會(huì),??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭(zhēng)取去做,。 以上是本人對(duì)貴公司發(fā)展的
一些粗淺的想法,,如有不妥請(qǐng)予指正。
公司全年工作計(jì)劃 公司員工年度工作計(jì)劃篇六
xx項(xiàng)目,,是省,、市重點(diǎn)工程。市委對(duì)其寄予了殷切的期望,。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,,我們必須把它建成,而不能搞砸,;我們只能前進(jìn),,而不能停滯甚或后退。因此,,公司計(jì)劃:
(一)確保一季度xx工程全面開工,,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,,總投資1,。6億元,建筑面積12,。6萬平方米,。建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù),。
1,、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調(diào)查,,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作,。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,,工程部具體操作,。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,,適時(shí)調(diào)整主攻方向,。
2、工程合同及開工,。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設(shè),。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。
3,、報(bào)建工作,。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì),;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。
4,、工程質(zhì)量,。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,,也是xx品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,以自我為輔,,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程,。
5、預(yù)決算工作,。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,。
(二)切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1,。5億元,。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章,。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,,以形成自我營(yíng)銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
4、拓寬融資渠道,,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資,、國(guó)債融資,、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道,。通過讓股,、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。
(三)全面啟動(dòng)招商程序,,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開展工作。
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,,廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,,我們將在建立集團(tuán)公司,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),。
1,、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模
20xx年,,公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下,,將注冊(cè)成立“xx集團(tuán)公司”。同時(shí),,將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱,,即:xx有限公司(已成立)xx有限責(zé)任公司(待更名)xx物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下:
①xx集團(tuán):xx、xx,、xx,、x,、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團(tuán)公司設(shè):辦公室,、人力資源部,、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部,、企業(yè)策劃部,、工程部
②xx醫(yī)藥有限公司:xx、xx,、xx
③xx醫(yī)藥物流中心:xx,、xx、xx
④xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:xx,、xx,、xx
⑤xx物業(yè)管理有限公司:xx、xx,、xx
⑥xx大酒店管理有限公司:xx,、xx、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,各子公司實(shí)行獨(dú)立核算,,獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,,均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、條例等,,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí),,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
xx的發(fā)展是歷史的使命,,也是市場(chǎng)的要求,,我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,,發(fā)展自我,,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,,以使xx集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。
1,、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”,。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,,充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。
2,、機(jī)構(gòu)調(diào)整
機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整,。目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室,、工程部,、營(yíng)銷部、招商部,、財(cái)務(wù)部,,即“兩室四部”。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,,擬增設(shè)人力資源部,、物流部,、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ),。xx房地產(chǎn)、xx醫(yī)藥商業(yè)公司,、xx物流中心,、xx物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期,明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn),。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體。
3,、例會(huì)制調(diào)整
20xx年實(shí)行的例會(huì)制,,對(duì)階段性工作總結(jié)提高,對(duì)時(shí)段工作安排布置,,起了良好的作用,。新的一年,,例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),作好以下調(diào)整:
一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期六的上午進(jìn)行,。
二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,,確定一個(gè)工作主題,,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總工程師主持,。
三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),,落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,,完善提高,。
是以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,,就是制度完善,、齊全,執(zhí)行有據(jù),,行之有效,。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人,。為使公司管理有序進(jìn)行,,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。1,、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定,,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2、推行責(zé)任追溯制,,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施,,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,,又能避免無據(jù)推論,、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,,增強(qiáng)責(zé)任心,。
3、推行末尾淘汰制,,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此,要符合這一要求,,公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),,綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),,實(shí)行末尾淘汰,。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),,對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),,這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行績(jī)效工資制,。通過績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資,;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。
5、推行各級(jí)責(zé)任制,,有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”,。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),,且分工合作,,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
董事長(zhǎng):xx。負(fù)責(zé)全面工作,,主持融資,、重大合作。分管xx房地產(chǎn)公司,。
總經(jīng)理:xx,。主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部,、xx醫(yī)藥商業(yè)公司,。
副總經(jīng)理:xx。負(fù)責(zé)公司行政工作,、物流策劃,,分管辦公室、招商部,、物業(yè)管理公司,,負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對(duì)接。
副總經(jīng)理:xx,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,,分管營(yíng)銷部,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告,與策劃代理公司,、媒體單位的工作對(duì)接,。
總工:xx。負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理,。分管工程部,。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接,。
公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,,新的崗位職責(zé)出臺(tái)后,,按新辦法執(zhí)行。以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度,,由辦公室負(fù)責(zé)起草,,2月底完成。全年工作計(jì)劃,,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此,,公司要求所屬各部門,,應(yīng)根據(jù)公司的20xx年