“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇一
你們好,!
通過x個(gè)月的融入和磨合,,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中,,我有如下體會:
熱愛自己的本職工作,,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,,保證出勤,態(tài)度決定一切,,在日常工作中,,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,,只有這樣,,才能有好的工作成果出來。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),、政策,,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,,才能提高效率,,確保工作質(zhì)量。在這x個(gè)月的工作中,,對于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),,都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,,使我見識到了,,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,,麻雀雖小但五臟俱全,,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧,。
此外,對所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行述職報(bào)告,,要善于從工作中總結(jié),,在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,,才能迅速進(jìn)入角色,,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績,。
在園林景觀公司工作,,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,,知識更新非常快,,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),,做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;對同事,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人;一句話,,努力做到對上不輕漫,,對下不張狂,,對外不卑不亢,,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)吉相合公司的整體形象,。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,,對同事提出的問題要熱情,、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,,只有這樣,,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
一年來,我立足于本職崗位,,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,,努力發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)和服務(wù)基層的職能作用,,努力充當(dāng)好隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各科室的參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平?,F(xiàn)將一年工作情況匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神,,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,,在學(xué)懂、弄通,、做實(shí)上下功夫,,牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,,做到“四個(gè)服從”,,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。完成國家統(tǒng)計(jì)局在線學(xué)習(xí)任務(wù)40小時(shí),,通過學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了政治理論素養(yǎng),。二是積極參加黨組織活動,,按時(shí)繳納黨費(fèi),始終保持共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動,,通過教育實(shí)踐活動,鍛煉了自己,,提高了認(rèn)識,,做到懂規(guī)矩,守紀(jì)律,。三不斷加強(qiáng)行政管理知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高行政工作能力和業(yè)務(wù)工作水平。20xx年自己通過國家統(tǒng)計(jì)局在線學(xué)習(xí),,總隊(duì)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理方面的知識,使自己進(jìn)一步增長了行政管理技能知識,,對所從事的工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作能力和管理水平,。
在調(diào)查隊(duì)工作以來,,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我深知,,唯有勤奮工作,在本職崗位上做出成績,,才是對領(lǐng)導(dǎo)和同志們最好的回報(bào),。我珍惜來之不易的機(jī)遇和良好的環(huán)境,盡力發(fā)揮自身特長,,努力提高工作效率,,必要時(shí)加班加點(diǎn),,力爭高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是積極做好辦公室各類日常工作及年度考核,、黨組工作清理規(guī)范,、人事檔案管理等人事教育相關(guān)工作,認(rèn)真組織實(shí)施“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化等各項(xiàng)中心工作,;二是堅(jiān)持以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)要求辦公室人員做好接收文件,、發(fā)文管理、全隊(duì)動態(tài)匯總,、全隊(duì)會議記錄和常規(guī)值班事宜,,確保日常事務(wù)不延誤,工作差錯(cuò)不發(fā)生,;三是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事;四是認(rèn)真組織人員完成文明單位復(fù)查,、綜治,、節(jié)能,、黨建檢查工作,,各項(xiàng)創(chuàng)先工作均取得了考評組的肯定。五是在文字信息工作方面,,一年來,,向總隊(duì)報(bào)送工作動態(tài)15篇,經(jīng)濟(jì)信息10篇,,分析文章2篇,,其中與住戶科合作完成的2篇?jiǎng)討B(tài)被國家局內(nèi)網(wǎng)采用,課題《上饒市“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》得到市領(lǐng)導(dǎo)批示,。
辦公室是機(jī)關(guān)辦事機(jī)構(gòu),,直接為隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù),工作事項(xiàng)無可避免地涉及各個(gè)方面的工作,。在處理日常事務(wù)中,,我堅(jiān)持謀而不斷,服務(wù)為先,。認(rèn)真處理各項(xiàng)綜合事務(wù),,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和干部的溝通交流,不斷提高協(xié)調(diào)能力,。擔(dān)任辦公室正職以后,,我更加認(rèn)識到,,沒有謀求利益和享受待遇的權(quán)利,只有承擔(dān)責(zé)任和帶頭工作的義務(wù),。對隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,服從第一,不推諉扯皮,,保證按質(zhì)按量完成,。對突擊性工作加班加點(diǎn)沒有怨言,在人少事多的情況下,,加強(qiáng)人員之間的協(xié)調(diào)配合,,努力形成1+1>2的工作合力。注重處理好辦公室與其他科室的協(xié)作關(guān)系,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,按照工作職能確定責(zé)任科室;對涉及多個(gè)科室或難以確定牽頭科室的,,積極協(xié)調(diào),,征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,妥善處理,,保證機(jī)關(guān)內(nèi)部和諧,,為各科室開展工作搭建好中間平臺。
一年來工作所取得的成績,,有我本人的不懈努力,,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持。在辦公室主任職位上,,我時(shí)常誠惶誠恐,,唯恐能力不能勝任,貽人口實(shí),,誤了工作,。嚴(yán)格對照職位要求,我還有許多不足,,尤其要增強(qiáng)自信心,,提高綜合協(xié)調(diào)能力;增強(qiáng)全局宏觀思維能力,。今后,,將更加注重統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握當(dāng)前改革創(chuàng)新總體要求,;更加注重社會實(shí)踐,,提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際應(yīng)用效果。
綜前所述,,在過去的一年里,,我立足本職,,認(rèn)真履行了職責(zé),盡了自己的最大努力,,取得了一定的成績,,在此,我誠懇接受市隊(duì)黨組和同志們的檢驗(yàn)和指正,,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更加誠懇的態(tài)度,,迎接新的工作,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),。
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇三
很幸運(yùn),,我來到了xx中學(xué);很開心,,遇到了我現(xiàn)在所帶的35位學(xué)生,;很充實(shí),在這里的每一天,。
不知道從什么時(shí)候,,我開始對這所最初沒有感覺的學(xué)校有了感覺,也許是看到每天認(rèn)真幸福工作而又團(tuán)結(jié)的同事,;也許是越來越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習(xí),;也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,,是這里的一草一木,,甚至是一條蛇、一只蚊子……
不知是傳媒人與生俱來的這種正能量,,還是真的只是自己心態(tài)的原因,,在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜,,沒有波瀾不驚,,沒有喧嘩浮躁,有的只是內(nèi)心的寧靜與認(rèn)真,。但是每一天,,內(nèi)心都充滿了正能量,這種正能量在言語中,,也在行動中,,做課件對于我們來說沒有一點(diǎn)問題,但是每一次的教案,、研學(xué)案對于我這個(gè)剛剛進(jìn)入正規(guī)化學(xué)校的人來說顯然是有些困難的,,特別是教案,幾乎要求把課堂說的每一句話都要寫出來,,這對于學(xué)語言的我們來說,,我真的不知道我寫出來的教案,,想說的話能不能在課堂上實(shí)踐出來,經(jīng)過多次試驗(yàn),,我發(fā)現(xiàn)如果僅僅只是靠教案來說,,會顯得太生硬,因?yàn)檎Z言的多變性,,還有學(xué)生的表現(xiàn),,隨時(shí)可能會把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到另一個(gè)問題上。所以,,取其精華去其糟粕,,在保證學(xué)生吸收知識的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主,。研學(xué)案,,增強(qiáng)了在教學(xué)時(shí)的記憶力,問題評價(jià),,時(shí)間的把握,,更保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在小課的學(xué)習(xí)中,,充分挑戰(zhàn)了一個(gè)老師的忍耐程度,,以前我真的覺得我是一個(gè)很有耐心的老師,但是,,遇見了他們,,我就發(fā)現(xiàn)我再也沒有耐心了……一次次的發(fā)音糾正,一次次的講解,,一次次的示范,,一次次的讓他們?nèi)ハ肴ンw會舌位與口型,我深刻體會到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情,,同時(shí)我也感受到了這種替學(xué)生著急的狀態(tài),。我知道,這一切,,只是因?yàn)閻?!因?yàn)閻鬯麄儯韵M麄兡芎煤玫穆犆恳还?jié)課,,吸收每一個(gè)知識點(diǎn),;因?yàn)閻鬯麄儯韵M麄冊诎l(fā)音的時(shí)候舌位,、口型都要完美,;因?yàn)閻鬯麄儯韵M麄兡軌蚩焖俚慕鉀Q掉自己語音上的不足……然而,一次書面的總結(jié)讓我看到了其實(shí)有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話的,,只是因?yàn)樗麄兊恼Z言環(huán)境致使他們在學(xué)習(xí)語音的時(shí)候舌頭的靈活度不夠,,唇形不正確。正是因?yàn)檫@樣,,所以,,我才要更有耐心的給他們輔導(dǎo)、交流,、改正,,要相信也要記得:沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有教不會的老師,。時(shí)刻警醒自己,,換一個(gè)方法,也許學(xué)生就能接受,;再耐心一些,,也許下一秒,他們就能悟出來了,。相信自己,,也相信他們!
這個(gè)地方雖然不大,,卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑,;這個(gè)地方雖然離家很遠(yuǎn),同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖,,這個(gè)地方雖然不繁華,;卻讓我在這里體會到了人生需要沉淀、需要成長,!我想,,我會越來越愛這個(gè)地方,正如四年前的我很愛我的大學(xué)一樣,!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師!
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
轉(zhuǎn)眼間已至x月,,進(jìn)入公司至今,,已有x個(gè)月的時(shí)間,回首這x個(gè)月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做述職報(bào)告:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),。
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,,本人一定會仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作,。
希望在以后的工作中,,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇五
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,,開始為期三天的無薪試用,,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃,、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1,、掌握按揭借款的相關(guān)知識,,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中,,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),,我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識,并整理成資料,。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,,為方便講解,,制作成ppt。培訓(xùn)后,,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個(gè)人形象,。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識,,并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),,并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問題,包括按揭借款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭借款還款方式,、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。
2、就按揭借款的知識,,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,,半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),,并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好,。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,,拿到工行審核,,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中,。三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,,辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí),,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》,,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),,這些材料整理的詳細(xì),、具體、清晰,,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,,必定提高辦理按揭的效率。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,,他們對我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新,、上報(bào),,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時(shí)記錄,,從不怠慢,,并認(rèn)真核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。
5,、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,,我將針對每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復(fù)思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力,。
“對工作進(jìn)行總結(jié),,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,,有所前進(jìn),。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面,。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識的培訓(xùn),,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,,為了今后更好的開展工作,,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識,。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,,實(shí)際利率指的是月利率”,,“客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓? 通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,引起了我的許多思考。例如,,相對于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話,,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)dai碼證復(fù)印件,、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,,如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多;第二,、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三,、歸根結(jié)底,,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,,即可不提交公司資料,。
再次,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng),。每天我都會寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
另外,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,,因此,,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,,對我的業(yè)務(wù)開展而言,,必將有很大的推動作用。
在個(gè)人方面,,進(jìn)入公司以來,,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),,一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,從未遲到,、早退、曠工,,也從未請過假,。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,,今日畢”,,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,,因?yàn)槲抑?,我來公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計(jì)劃,,并且積極主動的去完成它,。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來到公司,,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,,我根據(jù)自身的情況,,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,,及時(shí)吸收消化,。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),,從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,,如:剛從學(xué)校畢業(yè),,社會經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款,、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,,針對這些問題,我也做了分析,,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,,從小事積累,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三,。
我申請成為公司的正式員工,,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),,我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,,通過多次交往,,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評估公司出具評估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,,并讓銀行放款。
當(dāng)然,,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1,、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,,并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,,一步一個(gè)腳印的做下去,,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?,所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,,所以喜愛。不可否認(rèn),,我喜愛這份工作,,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作,。我堅(jiān)信:只有不懈努力,,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我有幸來到公司xx部從事報(bào)批報(bào)建工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的述職報(bào)告如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格遵守,,做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。
盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作資料,,工作流程,、工作方法。
認(rèn)真,、負(fù)責(zé),,透過不斷學(xué)習(xí)、請教,,總結(jié)積累,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,與xx設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系,就xx項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,,為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙,。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,,結(jié)合公司實(shí)際,,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行,。
3,、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。
4,、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,,帶給我所能帶給的幫忙,。
5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi),,提前完成立項(xiàng)備案,,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。
6,、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。
7,、與土地部門用心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。
8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。
9,、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,,熱情無怨言,。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
1,、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉,。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2,、工作中有時(shí)過于自信,,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,,有急于求成之狀,,求功心切。
在短短的x個(gè)月時(shí)光里,,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,充分發(fā)揮所長,用心,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇七
我于20xx年4月19日到養(yǎng)護(hù)中心工作,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來,,本人思想上追求上進(jìn),,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。為接受單位考核,總結(jié)自身思想,、工作方面的`得與失,,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想,、工作情況述職如下:
一,、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,,任務(wù)重,,難度大,困難多,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),,提高自己的洞察力,、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí),;三是結(jié)合本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī),,努力接受新思想、新觀念,、新環(huán)境,。
二、踏實(shí)肯干,,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,,還要會耍“嘴皮子”,,我認(rèn)為工作之初,,做比說更重要,,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書,。自我來到管理處,在張?zhí)庨L,、李主任的指導(dǎo)下,,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次,,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況,;
二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理,、打印,、報(bào)送工作;
四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作,。專門印制了來文來電登記薄,,詳細(xì)登記時(shí)間、對象,、內(nèi)容,,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè),、來文50余個(gè),;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料,;
六是保管好物資財(cái)產(chǎn),。5月初,根據(jù)處上要求,,對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,,登記造冊,妥善保管好門鑰匙,;
七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會議的通知,、會務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào),;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待,;
十是工作兩邊兼顧,,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三,、認(rèn)真反思,,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想,、工作表現(xiàn),,雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),,不敢有絲毫的懈怠,,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,,還顯拘束,;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),,工作才能干好,。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,同事的支持,,自身的努力。
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,,到今天x月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。
剛到公司工作時(shí),,對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡單的了解,。通過這兩個(gè)月的工作,,我逐漸認(rèn)識到,公司對員工的要求是全面的,,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì),。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,,那么員工將被企業(yè)淘汰,。作為公司這樣一個(gè)高成長性公司中的一名員工,我有著強(qiáng)烈的緊迫感,。在工作中我還存在著很多的不足,,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個(gè)人的能力,,更好地融入集體,。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名前臺員工,我時(shí)刻知道自己的職責(zé),,現(xiàn)在試用期的時(shí)間過去,,我更加明確,在xx工作是一個(gè)的穩(wěn)定的工作,,雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足決定我以后就是什么樣的,,但是我覺得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅(jiān)定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,,我需要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí),,去告訴自己一定要學(xué)習(xí)一定要建設(shè)自己,就是這幾個(gè)月來的一個(gè)工作我更加看到自己需要補(bǔ)充的地方,,還有一些需要學(xué)習(xí)的地方,三個(gè)不是很久,,但是足以看到這些,,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時(shí)間工作總結(jié)一番,。
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,,這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時(shí)間培訓(xùn),,能夠給我這個(gè)工作的機(jī)會,,來到這里的時(shí)候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,,這是一個(gè)很變化,剛剛來到這里我需要話時(shí)間適應(yīng),,就是熱情的同時(shí)讓我在這里快速的,。掌握了很多,包括工作的技能歐,,通過培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺知識,,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn)。
面對日常的前臺工作,,第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),,我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,,我來到公司之后就一直保持著,,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了,這三個(gè)月是一個(gè)過程,,是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長共存的過程,,只有把這個(gè)過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,,我需要話更多的時(shí)間去深入,,在日常的工作中我做到了態(tài)度認(rèn)真,我積極的保持一顆心態(tài),,這種積極是一定會保持下去的,,這三個(gè)月來我也做到了這一點(diǎn),每天的前臺工作很多,,我都是提前來到工作安排一天的工作,,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,,我都會保持好的態(tài)度回應(yīng),。
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,,我實(shí)在是少了一種細(xì)心,,做什么事情都需要細(xì)心,前臺工作是公司對我的信任,,現(xiàn)在這般我實(shí)在是羞愧,,在工作中我還是不夠細(xì)心,都說在其位謀其職,,這是一點(diǎn)沒錯(cuò),,我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),當(dāng)然每個(gè)階段都會出現(xiàn)不同的缺點(diǎn),,我會一直端平心態(tài),,好好糾正缺點(diǎn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,,是公司人力資源部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下,,請公司領(lǐng)導(dǎo)審議!
1.經(jīng)過近三個(gè)月對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)已經(jīng)對公司的規(guī)章制度,、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知,。
2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識方面的培訓(xùn),深深懂得作為一名員工必須信守承諾,、堅(jiān)守職業(yè)道德,,同時(shí)作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能,、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作,。
3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識,,逐步提高自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
1.擺正位置,、服從領(lǐng)導(dǎo),。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,主動當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角,,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),。在結(jié)合公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,,開展人力資源的各項(xiàng)工作。對于工作中出現(xiàn)的問題,,能夠堅(jiān)持原則,,敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),,絕不推卸責(zé)任。
3.以身作則,、身體力行,。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行,自覺執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章,、落實(shí)各項(xiàng)制度,。
4.注重團(tuán)結(jié)、善于溝通,。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和睦共事的原則,遇到困難的,、難以協(xié)調(diào)的工作不會輕易發(fā)脾氣,、也不會說不利于團(tuán)結(jié)的話。而是通過溝通,、協(xié)調(diào)的方式來解決,,絕不輕言放棄。
1.定崗定編工作已經(jīng)按計(jì)劃完成,,各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成,,崗位說明書正在修改和完善中。
2.在定崗定編工作中對部分部門的員工人數(shù)進(jìn)行了壓縮,,從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降,。
3.人力資源部工作在以前的基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高,,員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對現(xiàn)有的績效考核控制程序,、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善,,同時(shí)還撰寫。
了績效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定,、薪酬管理辦法補(bǔ)充規(guī)定,。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程,、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報(bào)銷工作流程,。
6.對20xx年上半年招聘工作進(jìn)行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計(jì)劃,。
1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒有及時(shí)招聘到位,,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,盡可能改變目前這種被動的局面,。
2.結(jié)合公司實(shí)際情況,,力爭在x月底之前使績效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定通過審批、從x月分開始正式實(shí)施績效考核補(bǔ)充規(guī)定,。
3.進(jìn)行崗位說明書的修改,、完善和編撰工作,力爭在x月底前將崗位說明書下發(fā)到對應(yīng)員工的手中,。
4.進(jìn)行人才培養(yǎng)體系建設(shè),,逐步開展人才儲備庫、員工職業(yè)晉升規(guī)劃,、工作輪換,、替補(bǔ)訓(xùn)練和重點(diǎn)員工的培訓(xùn)等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,,為完善xx科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
5.繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,。
6.從細(xì)節(jié)入手,,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實(shí)工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),,站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司
的一些大事和要事,,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
本人在三個(gè)月的試用期內(nèi)做了一些工作,,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服,、去解決。因此,,在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、剖析不足,,努力使自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大,。
既然選擇了xx,,便只顧風(fēng)雨兼程;既然鐘情于xx,便無怨無悔地追隨!
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十一
xx年是我成長和進(jìn)步的一年,,新的挑戰(zhàn)對我來說是一次新的考驗(yàn),。在縣局領(lǐng)導(dǎo)和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。我也更深刻的體會到只有付出更多的汗水和辛勞,才能做好本職工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。根據(jù)單位要求以及對xx年自己履行崗位職責(zé)情況,現(xiàn)從“德,、能,、勤、績,、廉,、學(xué)”六個(gè)方面作如下述職。
德:本人政治立場堅(jiān)定,,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,能夠按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守黨和國家的法律法規(guī),,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,,能耐心聽取別人的意見和建議,。
能:熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),,提高工作能力,,作為新時(shí)期的公職人員,不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì),,還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。財(cái)務(wù)工作紛繁復(fù)雜,,所以在平時(shí)的日常工作中,本人都會首先明確自己的工作目標(biāo),,講究工作方法,,盡量保證工作落到實(shí)處。平時(shí)善于觀察和思考,,從細(xì)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,并積極思考問題的解決辦法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。經(jīng)過一年多的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,,在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位工作的正常運(yùn)行。
勤:勤勉敬業(yè)是對黨員的起碼要求,,到深河財(cái)政所后,,我始終保持良好的精神狀態(tài),決定把對專業(yè)知識的熱情化為實(shí)踐的動力,,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,,注重工作效率,遵守工作紀(jì)律,,通過自己的努力盡職盡責(zé)的做好本職工作,。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時(shí)完成,。有時(shí)遇到工作量大,、時(shí)間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,,按時(shí)完成工作,。以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為所里的發(fā)展添磚加瓦,。
績:這一年中,,我認(rèn)真完成本崗位的日常工作及臨時(shí)性工作。一,、做好零余額賬戶的用款計(jì)劃錄入,、撥款及預(yù)算賬目處理,同時(shí)做好所內(nèi)經(jīng)費(fèi)賬,、代管賬戶賬目處理,;二,、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保,、住房公積金的申報(bào)和繳費(fèi)工作等,;三、同時(shí)圓滿的完成了深河鄉(xiāng)政府及財(cái)政所xx年部門決算的編制及xx年部門預(yù)算的編制,、xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基本信息報(bào)表編報(bào),、xx年和xx年惠農(nóng)政策及村級財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開數(shù)據(jù)包的收集整理、xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)的整理及裝訂成冊,、xx年財(cái)政所內(nèi)部控制報(bào)告的編制工作,。四、配合完成了縣審計(jì)局對深河鄉(xiāng)前任黨委書記的離任審計(jì)工作,,以及省,、市、縣對扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計(jì)工作,。
廉:以身作則,、廉潔奉公。在廉潔自律方面,,我能堅(jiān)持做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),,言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,,對工作實(shí)事求是,。
學(xué):一方面,我會經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)多請教,,向所里的同事多問,、多學(xué),與其他所里的會計(jì)人員多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。另一方面我自己也在準(zhǔn)備會計(jì)職稱考試的學(xué)習(xí),我希望通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,,也能提升自己的綜合素質(zhì),。但是自己在對黨的政策和知識方面的的學(xué)習(xí)有所欠缺,對黨的理論知識理解的不夠透徹,。以后的工作中我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加深對黨建知識的理解和認(rèn)識,。
人無完人,,一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身也存在很多不足,,比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
第二,克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,嚴(yán)格要求自己,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
第三,,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,,努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員,。
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
試用期的x個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段,。通過x期培訓(xùn)和與各位同事,、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活,。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,,把工作做好做細(xì),。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我x個(gè)月的試用期工作進(jìn)行述職報(bào)告。
剛剛走出校園,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,,和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的,。所以隨著這些擔(dān)心,,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),,自己也有了自信和做好工作的決心,。初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故,。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一,、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),,為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,,通過各位同事,、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,,對一些基本操作也有了掌握,。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業(yè)知識,,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),,隨著時(shí)間的推移,工作量增多,,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),,同時(shí)多向同事請教。電站中設(shè)備很多,,各種參數(shù)需要牢記,,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中,。電站涉及到的知識很多很雜,,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請教,,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員,。
通過x個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。首先與同事們溝通少,,工作時(shí)缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),,尤其是在工作中細(xì)心不夠,,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成,。在今后工作中,,除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好,。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的述職報(bào)告,,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì),。展望鄰近的20xx年,我意識到,,只有行動上有方向,,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,,才能夠做到忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作,,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,,我一定會不斷進(jìn)步,、不斷提高。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十三
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,,我在工作也取得了一些成效。會計(jì)助理工作看似簡單,,做起來卻難,,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,,我對自己所從事的會計(jì)工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),,對會計(jì)的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,,我在公司x總和x會計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一個(gè)人面對新的城市、新的工作,,一切都將是新開始,,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn),。
1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制會計(jì)報(bào)告單。
4,、填寫稅務(wù)申報(bào)表,。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
要作好會計(jì)助理工作絕不可以用“輕松”來形容,,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的會計(jì),,必須具備以下的基本要求:
1,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
3,、會計(jì)人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4、會計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識,,現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制,。
以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,與時(shí)俱進(jìn),,做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝,!
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識,、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;
二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),;
三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng),融入日常工作,,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三,、體會與感悟,。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。
總之,,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高,、成長,。對于接下來的工作,,充分信心!
姓名:
時(shí)間:
試用期個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)生篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合,。
本人從事車行工作已將近6年時(shí)間,,期間曾在帝豪和上海大眾4s店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,,通過一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對cr部的工作內(nèi)容流程,、工作職責(zé),,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,,從而確定了工作方向,,并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):
雖然在崗cr專員客服對部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,,但是對于招徠項(xiàng)目工作不積極,,沒有明確目標(biāo),對于新增工作e客服導(dǎo)入工作不是很了解,,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,,才能更好的去開展、指導(dǎo),、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,,協(xié)調(diào)cr專員的工作,調(diào)整專員的工作態(tài)度,。
1,、對cr專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2,、對cr部現(xiàn)有工作內(nèi)容,、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。
3,、專人專崗負(fù)責(zé),,首問責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施,。
4、針對較為突顯的招徠問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,,在招徠回訪方面得到很大的改善,,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸,。
5、針對e客服導(dǎo)入對專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整,。,。
1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈,,通過受理客戶的抱怨和投訴,,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2,、多方位合作,,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報(bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門,,客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。
cr部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,,記錄問題,,反饋問題,,解決問題,,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度,。
1,、銷售回訪:對潛客、n+7客戶回訪的問卷進(jìn)行調(diào)整,;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板,;重點(diǎn)檢核i-crop系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶,、已交車客戶關(guān)懷維系,、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2,、售后回訪:對客戶抱怨投訴進(jìn)行分門別類,,細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周,、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,。同時(shí)對成功回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪,。
3,、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),,信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,,客戶反饋,、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門,便于其及時(shí)掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況,,利用早會夕會或例會時(shí)間,,進(jìn)行督促改善。每月對客戶意見進(jìn)行全面匯總分析,,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況,。
4,、n-11客戶招徠:針對首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠,,并對客戶未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,,修正招徠話術(shù),,提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶流失,。
5,、客戶檔案整理:經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,,而在進(jìn)行客戶招徠時(shí),,很多客戶拒訪或者因空號,停機(jī)等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大,,店內(nèi)增加客戶粘度的活動較少,,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大,。
6,、e客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況,、店內(nèi)活動微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對sa工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作,。
7,、其他工作協(xié)助:車展、市場活動等。
經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,,目前工作有了一定的成效,,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,,需在日后工作中繼續(xù)努力,。
1、加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,,提高客戶粘度,,減少客戶流失。
2,、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,,提高工作效率及效果。