總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇一
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)
導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績(jī),,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5,、存在的不足和今后的努力方向,。回顧大半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承
認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安。同時(shí),,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇二
20xx年保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),,部門的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
酒店安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故,。
我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
我們酒店處于黃金地段,,又是知名企業(yè),,加上餐飲、住宿,、娛樂(lè)種類全,,所以每天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多,。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,,盡量滿足客人。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),。
在維持酒店秩序方面,,部門先從門口車輛停放開(kāi)始,。規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證了門前車輛停車入位,,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡邏力度,,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤,、清理,,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,今年酒店無(wú)事故發(fā)生,,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng),。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。
制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),對(duì)酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。xx改造成貴賓樓以后,,酒店高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,。由于做了大量細(xì)致防控工作,,本年度酒店消防安全狀況良好,,未發(fā)生消防安全事故,。
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
1,、組織落實(shí),。自從xx月xx日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),,總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),。
2、制度落實(shí),。為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,。同時(shí)落實(shí)了局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,,及時(shí)上傳,。
3、宣傳教育落實(shí),。為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xxx人次,,消防安全知識(shí)考試xxx人次,,觀看消防安全影像資料x(chóng)xx人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒(méi)有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
作為一個(gè)酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),,抓好員工的思想,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實(shí)每月x次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),,能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班xxx,,剖解了案例:如果當(dāng)時(shí)還手,,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù),。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,,培養(yǎng)的結(jié)果。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇三
不知不覺(jué)中,,20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半,,過(guò)去的幾個(gè)月,是公司提升企業(yè)安全,,服務(wù)平直的一年,,值此金秋十月,對(duì)之前的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做出好成績(jī),。
在團(tuán)隊(duì)工作中,這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多,,不管是工作上,、生活上,我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn),。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在主管的指示帶領(lǐng)下,與各個(gè)部門同事的通力協(xié)作與配合,,穩(wěn)步前進(jìn),,取得了一定的成績(jī),。
自20xx年x月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù)月,。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,,對(duì)過(guò)去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
xx年x月下旬,小區(qū)內(nèi)4#,、5#,、7#、8#,、9#樓相繼交工,,保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過(guò)來(lái),只有少數(shù)員工能通過(guò)小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,,所以起初會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,,一度有些混亂,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,,很快便走上正軌,。
在這段時(shí)間內(nèi),隊(duì)員與裝修人員,,隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì),,逐漸的小時(shí),并漸漸的變成朋友關(guān)系,,小區(qū)內(nèi)一片祥和,。
7月初,隨著1#,、2#,、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,,有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū),,散發(fā)廣告,造成不良影響,。后對(duì)小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查,,杜絕了類似事件,但也產(chǎn)生了一些不良影響,,有些業(yè)主對(duì)于這種過(guò)于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,,但是,隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉,,得到了大部分業(yè)主的理解和支持,。
這一段時(shí)間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,,因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群,,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,,不能承受重型車輛的碾壓,在對(duì)于車輛進(jìn)入題上意見(jiàn)很大,,至今仍沒(méi)有比較穩(wěn)妥的辦法,,對(duì)于這類問(wèn)題,只能靠隊(duì)員之間對(duì)尺度的把握,。
在這個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程中,,得到了咱們物業(yè)公司其他如客服,、維修、保潔等部門的協(xié)助,,在此對(duì)各部門同事表示感謝,。
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無(wú)安全治理事宜,,保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,,確保了上半年無(wú)偷盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序,。
2,、 做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮職能,,在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查,對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行記錄和匯總,,清潔綠化,,報(bào)告部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況,。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等,。凡本部門所能及的都出動(dòng),權(quán)利予以配合,。
3,、 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求尊敬,,嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則,,強(qiáng)化
管理,盡到職責(zé),,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié),、著裝、衛(wèi)生等,。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,。通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,贏得業(yè)主的好評(píng)和信賴。
4,、 預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患,,將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備,、
消防器材檢查和維護(hù),,進(jìn)行不斷的完善制度,定期的維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用壽命,,同時(shí)將這些商社分區(qū)管理、檢查,,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。
1、 嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導(dǎo)論通暢,,停放井然有序
2,、 加強(qiáng)保安人的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)
3,、 為保證業(yè)主車輛的安全,,對(duì)外來(lái)車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品,,按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)開(kāi)具的出門證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,爭(zhēng)取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
隨著國(guó)人兩大節(jié)日元旦,、春節(jié)的臨近,,對(duì)于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注,,在隨后的地下車庫(kù)接管和運(yùn)行,,及來(lái)年春季將會(huì)有大批的業(yè)主入住,保安部會(huì)根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定,,將利用這段時(shí)間,對(duì)隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝,、講話方式處理問(wèn)題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn),。
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,文明執(zhí)勤,,做到熱情服務(wù),,保障有力的一支保安隊(duì)伍
2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作,。
3,、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,形成良好的招聘,、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制
(二)主要工作計(jì)劃
1,、結(jié)合實(shí)際情況,嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛,,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)人員,,要嚴(yán)格查詢,確認(rèn),、杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū),維護(hù)好小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住環(huán)境
2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,,特別是重點(diǎn)部位的檢查,,夜間要加強(qiáng)巡邏力度,確保安全,。在裝修管理方面,,一定要特別注意,,做好對(duì)施工人員、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作,。
3,、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作
4、做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。
5,、全面總結(jié)20xx年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄,,崗位責(zé)任,,崗位技能的管理,做到周周培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),責(zé)任感,。
6,、在培訓(xùn)方面,做到隊(duì)列訓(xùn)練,,消防知識(shí)培訓(xùn),,車輛管理及指揮訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練,、講解,、學(xué)習(xí)、使全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,,有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí),,文明執(zhí)勤,,禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員,,教訓(xùn)隊(duì)員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意,。
7、結(jié)合部門的實(shí)際情況,對(duì)保安人員的儀表,、儀容,、理解、禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行定期檢查,,提高隊(duì)員落實(shí)制度的自覺(jué)性。每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并上報(bào)上級(jí)部門,,認(rèn)真做到檢查,保證小區(qū)安全,。
綜上所述,,我對(duì)我們這支保安隊(duì)伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,并有信心搞好來(lái)年咱們愛(ài)琴海小區(qū)的安防工作,。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇四
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化服務(wù),,同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流,、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,現(xiàn)將全年工作總
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn),。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換,。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),,增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)儀表,、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,,一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì),、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量挑選形象好,、氣質(zhì)佳,、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受,。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識(shí)線停放,,保證進(jìn)出車輛的暢通,,要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,,以便保障客人車輛安全,;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對(duì)后院大型停車場(chǎng),除規(guī)劃員工摩托車,、電動(dòng)車,、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外,。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì),、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng),。
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,,這些都是因設(shè)備老化引起的,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換,。因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處理得當(dāng),、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇五
時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),,去迎接新生活!
20xx年x月我到xx物流公司接任物流保安一職,,要面臨工作極大挑戰(zhàn),。由于當(dāng)時(shí)保安員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,,那時(shí)xx物流公司不僅是賬目混亂,,而且有大量的不良庫(kù)存,,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),,怎么辦,?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?
我沒(méi)有灰心,,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子首先整理帳目,,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,,通過(guò)這些努力后,,整個(gè)xx物流公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé),,所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:
1、重新設(shè)計(jì)制定xx物流公司管理規(guī)范,,嚴(yán)把出庫(kù),、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)保安人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,,每天抽盤(pán),,每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),,作到賬目清晰,,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),,體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損,!
2、與公司同事緊密配合,,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,,且每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表,,并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,、固定資產(chǎn)表格,、物品物資表格、物資申購(gòu)匯總表格等,,有力的配合了財(cái)務(wù),!
3,、對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類,、辦公類,、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),,努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,,在xx物流公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì),。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零,。
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總,、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),,個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),,與公司一起共成長(zhǎng)!
工作之余,,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、營(yíng)銷、管理,、電腦等知識(shí),,在工作中充實(shí)和完善自己?;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,,也成長(zhǎng)許多,,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,,整合進(jìn)銷存,也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,,只有與工程,,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,愉快的度過(guò)了一年難忘的時(shí)光,!
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇六
一年的時(shí)間過(guò)去,除了在工作中個(gè)遵守公司的規(guī)定和要求之外,,我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的的很多指點(diǎn),。在工作中每一次訓(xùn)練和會(huì)議都幫助我們更好的提高了工作的能力,還大大完善了我們?cè)诠ぷ魃系姆?wù)性,!這也讓我們能很好的給每位來(lái)商場(chǎng)的客戶提供服務(wù)和幫助,,給商場(chǎng)帶來(lái)更好的口碑和便利!如今,,一年的時(shí)間匆匆而過(guò),,我在此對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)xxx區(qū)域的保安工作,在工作期間,,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全,。保證商場(chǎng)內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧,,要及時(shí)盡心調(diào)解,,并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中,,我會(huì)緊盯人群的情況,,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來(lái),,我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次,,并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,,但我也一直在工作中保持警覺(jué),,保證及時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)然,,我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生,。
商場(chǎng)人來(lái)人往,除了做好秩序的維持,,最重要的就是保證商場(chǎng)的安全,。在工作期間,我密切關(guān)注人流密集情況,,有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,,防止出現(xiàn)踩踏情況,。此外,我還會(huì)定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全,。從欄桿到電路,,再是安全出口的開(kāi)閉情況,在工作期間我都會(huì)做好檢查,,對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修,。
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點(diǎn)問(wèn)題需要積極的解決:
1,、加強(qiáng)自身的服務(wù),,提高溝通能力,這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松,。
2,、提高安全知識(shí),自我的安全知識(shí)還不夠完善,,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用,,但我自身也不能松懈,要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí),。
3,、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉,在工作外,,我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉,,更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,,但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任,,我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位,保衛(wèi)商場(chǎng)安全和秩序,!
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇七
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流,、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,,并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地,、禁止吸煙)以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),,增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)儀表,、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,,一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì),、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量挑選形象好,、氣質(zhì)佳,、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受,。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,,要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),,二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,由于舊的出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全。對(duì)后院大型停車場(chǎng),,除規(guī)劃員工摩托車,、電動(dòng)車,、自行車的區(qū)域,,并要求停放秩序井然有序外,。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng),。
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類的眼睛,,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊,、視頻,,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù),。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換,。
今年以來(lái),,因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,,因發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處理得當(dāng)、保障有力,,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命,、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),,保安對(duì)酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處,。
至xx年以來(lái)繼續(xù)遵循部門,,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”,、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì),、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,。
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌,、職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到參加教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
部門配合酒店提出的開(kāi)拓了新項(xiàng)目工程,,對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,,從月份至月份低共收費(fèi)金額達(dá)到萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,,在今年月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航,。
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,,并在期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn),。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控,、協(xié)助公安部門對(duì)酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修,、更換等工作,。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利,。
1號(hào)門保安導(dǎo)車不積極主動(dòng),缺少微笑,,開(kāi)口服務(wù)意思差,。2號(hào)門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢(shì)不到位,。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴(yán),,工作不夠扎實(shí),,不夠得力,各級(jí)管理者存在著重布置,、輕檢查的現(xiàn)象,。以上問(wèn)題,我部一定會(huì)采取有效措施,,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,,使各項(xiàng)工作都等有所提高。
今年酒店的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議,、旅游黃金周,、“瓷博”會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn),,以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),,飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回首過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī),,但我們的工作方式還有待改善,,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中,,一定會(huì)再接再厲,、精益求精將工作做的更細(xì)、更深,。我們有理由相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在兄弟部門的理解和配合下,將會(huì)為的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn),。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇八
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸,、有快樂(lè),、有歡笑、有淚水,。
開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏,,大概有半個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作,。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,、指揮車輛的手勢(shì)等等
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控,、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開(kāi)進(jìn)園區(qū)后,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記,。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方,。
一年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證,、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,,最近又在改造自行車庫(kù),方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。
前幾天的會(huì)議上x(chóng)x總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,,您慢走,;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品,;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車輛鎖好,,以免物品丟失。
我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心,,感覺(jué)到只要進(jìn)了我們xx的大門,,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向xx以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的更好,。
回顧過(guò)去一年的工作,,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足,。各項(xiàng)工作任務(wù)雖沒(méi)能有力保障公司全方位的安全,,但全年沒(méi)有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?,F(xiàn)針對(duì)全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié),。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來(lái)看,上一年工作分為兩個(gè)階段,。一階段,,保安隊(duì)伍自派駐以來(lái)至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對(duì)不太穩(wěn)定,,其主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題所在:
一方面,、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說(shuō)的好火車跑得快全好頭來(lái)帶,,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞,。
二方面,、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上,。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,。
三方面,、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對(duì)保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位,。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒(méi)有造成過(guò)大的經(jīng)濟(jì)損失,,但這一天,、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來(lái)講最無(wú)光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘,。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來(lái),,在經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,,我隊(duì)伍針對(duì)之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,,洗心革面,,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識(shí),,提升管理服務(wù)水平,。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)有了很大的一個(gè)改變,,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,,立即追趕及匯報(bào),,但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場(chǎng),事后經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)損失,。雖然這一次沒(méi)有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,,為所欲為,。
以上是我的工作總結(jié),不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見(jiàn),,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請(qǐng)各位同仁多多理解,,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來(lái)看,,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),,決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績(jī)而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,,我們?cè)诮窈髮⒄\(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì),。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇九
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成工作,,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。
加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),,忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
回顧過(guò)去的一年,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的配合下,,我部在加強(qiáng)酒店安全管理、完善品類體系,、安全巡查,、打造服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等方面做了一些工作,。
1,、組織實(shí)施
10月10日接管安保部以來(lái),根據(jù)酒店安保和消防需要,,成立了防火委員會(huì),。目前人員有變動(dòng),防火委員會(huì)有重新調(diào)整,??偨?jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任委員,。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,實(shí)施了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),。
2.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
為了保證酒店的安全,我們根據(jù)酒店的實(shí)際情況建立了一套安全防范體系,,使公安消防工作真正有章可循,,有據(jù)可循。為此,,我們制定了火災(zāi)報(bào)警和火災(zāi)處置方案,、關(guān)鍵部位崗位責(zé)任制、門衛(wèi)崗位職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、應(yīng)急安全工作程序、消防關(guān)鍵部位檔案等,。同時(shí),,還實(shí)施了公安局和派出所規(guī)定的客人信息登記制度,可以認(rèn)真登記,,及時(shí)上傳,。
3.宣傳教育的實(shí)施
為了使消防安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),,我們有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行了多種形式的消防安全宣傳,、教育和培訓(xùn)。今年以來(lái),,我部對(duì)員工進(jìn)行了150次滅火器使用培訓(xùn),、170次消防知識(shí)考試和140次消防視頻資料培訓(xùn),并將消防知識(shí)分發(fā)給各部門和租賃單位進(jìn)行宣傳,。讓員工了解防火的基本措施和滅火的基本方法,,提高防火的警惕性。
為了落實(shí)消防安全工作,,我們貫徹酒店總經(jīng)理和我部在每周一,、三、五的早會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)的指示精神,,布置安全注意事項(xiàng),,加強(qiáng)安全檢查。二樓餐廳裝修施工現(xiàn)場(chǎng),,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重。我們實(shí)施了關(guān)鍵預(yù)防措施,,并加強(qiáng)了巡邏檢查次數(shù),。在幾個(gè)月的裝修期間,我們派出了專門的安保人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,。同時(shí),,我們實(shí)行了動(dòng)火審批制度,沒(méi)有批準(zhǔn)和操作證不準(zhǔn)動(dòng)火,,安全工作真正落實(shí),。
自接管以來(lái),已進(jìn)行了200多次安全巡查,,每半個(gè)月組織4次安全檢查,。同時(shí),,在安全檢查中發(fā)現(xiàn)了13個(gè)不安全因素(例:1。滅火器過(guò)期失效,。2.廚房手術(shù)室沒(méi)有防火毯,。3消防栓缺少配件。),,等等。針對(duì)查出的問(wèn)題,,我們已經(jīng)發(fā)出整改通知,,責(zé)令限期整改。除了一些滅火器沒(méi)有每年檢查一次,,其他的都已經(jīng)整改了,。
1、組織學(xué)習(xí)
作為酒店,,要把握服務(wù)質(zhì)量,,首先要把握好自身建設(shè),特別要注意員工的思想和素質(zhì),。只有這樣,,員工才能真正理解服務(wù)的目的。我們每月舉行四次安全會(huì)議,。充分利用會(huì)議與員工溝通,,剖析正反案例,灌輸我們酒店服務(wù)客人的宗旨,。同時(shí),,會(huì)議期間,對(duì)表現(xiàn)較好的員工及時(shí)進(jìn)行了表?yè)P(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng),。同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律教育,以強(qiáng)化鐵,。特別是,,我們?cè)诖髩?mèng)崗的員工有著廣泛的聯(lián)系,所以這樣做更為重要,。例如,,今年11月9日,我們的領(lǐng)班孔維龍看到一位客人在大門口停車,,他的車停在門口,,擋住了通往后院的路,所以他告訴這位司機(jī),,不要影響其他車輛的進(jìn)出,,他必須在這里停車,。再和他說(shuō)話的時(shí)候,他不但不聽(tīng),,還大罵,,還打了我們工頭兩頓,踢了他一腳,。我們的工頭沒(méi)有還手,,而是被拉走了。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看到都很生氣,。他們告訴我們的主管為什么你不幫你的員工打司機(jī),。從這件事上來(lái)說(shuō),正是因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)研究和強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,所以我們可以從主管到員工都這樣做,。
為此,工頭孔維龍?jiān)谒械陌脖?huì)議上都受到了強(qiáng)烈的贊揚(yáng),,此案被解剖:如果我們當(dāng)時(shí)進(jìn)行反擊,,我們的情緒會(huì)得到平衡,但損失會(huì)更大,,這將直接影響我們?cè)诖箝T口的保安在客人和周圍人當(dāng)中的聲譽(yù),。甚至對(duì)我們的安全感有不好的看法,因?yàn)槲覀冇羞@樣的安全感,,這主要是平時(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)教育培訓(xùn)的結(jié)果,。
2.人性化管理
加強(qiáng)員工管理是我們部門應(yīng)該經(jīng)常做的事情。我們部門應(yīng)該更加重視如何加強(qiáng)對(duì)員工的管理,。只有這樣,,才能更好地發(fā)揮員工的積極性,在未來(lái)的工作中以奉獻(xiàn)回報(bào)企業(yè),。
1,、大門崗服務(wù)
大夢(mèng)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到客人的第一感覺(jué),。因此,,為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下兩個(gè)方面實(shí)施:
一是定期組織員工會(huì)議學(xué)習(xí),,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的敬業(yè)精神,。這樣服務(wù)質(zhì)量才能到家。
二是服務(wù)質(zhì)量,,大夢(mèng)崗?fù)\噲?chǎng)的保安服務(wù),,從而指揮車輛服務(wù),引導(dǎo)客人車輛來(lái)來(lái)往往的道路,。尤其是在寒冷的天氣,,陽(yáng)光雨露,,他們總是站在服務(wù)的最前沿,為客人服務(wù),。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 保安年終工作總結(jié)200到300字篇十
即將過(guò)去的20xx年,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為銀行的一名保安部人員,,以本人所看管的區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年在銀行工作期間的工作情況總結(jié)如下:
作為銀行的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守銀行的勞動(dòng)紀(jì)律。
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為銀行的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。
我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過(guò)銀行外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。