總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銀行信貸部個人工作總結(jié)篇一

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來,。問渠那得清如許,，為有源頭活水來。人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學習,，在思想、文化,、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，保持一渠清泉,。面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說,，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后,，自己思考總結(jié),。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識,，也增加了自己的信心,。同時，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實踐中學習是不夠的,，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,，不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓，積極參加,，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,，學以致用，業(yè)余時間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓和自學,，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職某進取,，辛勤澆灌信貸花立足本職某進取,，我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務,，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,，積極主動地開展業(yè)務,，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1,、團結(jié)守紀,，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團結(jié)一致,，服從領(lǐng)導的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強化意識，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。

3,、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強化管理,，努力清收各項貸款。催收到期貸款,，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,，了解客戶20xx的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回,。

三,、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索,。路漫漫其修遠兮,，吾將上下求索。一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,，我也將上下求索。在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領(lǐng)導,。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

銀行信貸部個人工作總結(jié)篇二

進入**支行三個月，時間雖短,，但因有領(lǐng)導們的`教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,，同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的提高，使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作,。

上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,，分別在負債業(yè)務、資本業(yè)務,、同業(yè)存款,、國際結(jié)算、小指標業(yè)務等業(yè)務多管齊下,，進行拓展,，積累了一定的客戶資源。

下半年為加強自我信貸管理,，提高信貸工作質(zhì)量,，我需繼續(xù)加強風險與任意識,，做到有序地開展信貸工作,，以此全面地完成工作任務目標，現(xiàn)對20xx年下半年工作計劃如下：

在新的一年里,，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,，著重信貸的培訓的學習,，以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,，不斷學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

在確保新增貸款質(zhì)量上，認真開展貸前調(diào)查,，加強貸款管理,，貸后自查力度，準確預測貸戶收益,，確保貸款按期收回,。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實、合法,，擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。

積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品，多角度營銷,。爭取與客戶全方位合作,，達成魚水關(guān)系，增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,，增加客戶忠誠度,。

首先要自我落實“三查”制度，做出詳細的工作計劃,，并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核,。

明確信貸投向,。一是提高抵押和質(zhì)押的貸款比重，降低風險資產(chǎn),。發(fā)放貸款時,，應多辦理抵押，少發(fā)放保證擔保貸款,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵押貸款占比,。要積極拓展中小企業(yè)，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

積極發(fā)展負債業(yè)務,、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,，更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,，營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性,。

以上是我的上半年實習總結(jié),，還請領(lǐng)導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!

銀行信貸部個人工作總結(jié)篇三

xx年7月--9月,，我和另兩名同事分配到**支行實習,，銀行信貸部實習心得。**支行是省行老牌培訓基地,，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,，在每一個部門都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,，通過看,、問,、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,，我的用心服務,，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作,、完善服務,。

八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,，學習辦理個人住房,、消費等貸款，學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,，心得體會《銀行信貸部實習心得》,。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務，更學到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務知識的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實習期間的工作匯報,，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識,。

在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應答,，顧客怨聲載道,，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感,，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整，應大力充實客戶經(jīng)理隊伍,。以都辦為例,，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下,，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導致服務質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,，同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**,，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,，*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶,， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好不打無準備之仗,，因而必須嚴抓風險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務,。“以產(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

銀行信貸部個人工作總結(jié)篇四

通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力,，為自己以后的就業(yè)增加"資本",，二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,，為以后從事該行業(yè)做好準備,。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升,，也培養(yǎng)了團隊合作,、與人溝通、吃苦耐勞,、終身學習等素質(zhì),，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,，信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一,。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是：

1、辦理糧食,、棉花,、油料收購、儲備,、調(diào)銷貸款;

2,、辦理肉類、食糖,、煙葉,、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3、辦理糧食,、棉花,、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林,、牧,、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4,、辦理糧食,、棉花、油料種子貸款;

5,、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;

6,、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng),、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程),、信息網(wǎng)(郵政,、電信)建設(shè)，農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);

8,、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);

9,、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11,、辦理業(yè)務范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款,、同業(yè)存款等業(yè)務;

12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;

13,、發(fā)行金融債券;

14,、資金交易業(yè)務;

15、辦理代理保險,、代理資金結(jié)算,、代收代付等中間業(yè)務;

16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款,、外匯匯款,、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯,、售匯業(yè)務;

17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。

進入銀行的信貸部門實習,，使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃,、歸口管理、集體審定,、協(xié)調(diào)運作,，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理、調(diào)査,、審査,、審議(若需)、審批,、發(fā)放,、監(jiān)管、收回,?？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理,。貸款發(fā)放前,，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的,，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用,，對未按約定用途使用信貸資金的,，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,，非常注重客戶資信的調(diào)査,，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務要建立客戶的一級,、二級檔案，要掃描客戶資料,，還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,，實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種.種疑問，各自都聲音很大,，又似乎各自不被他人所干擾,，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：

1,、中國境內(nèi)有固定住所,、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

2,、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),，具有按期償還貸款本息的能力;

3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;

4,、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;

5,、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

6,、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;

7、貸款人規(guī)定的其他條件,。

這7點要牢記,，缺一不可。

總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,，比如銀行的開戶,、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通,。

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務有了一定了解,，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心,。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責,，要對自己辦理的業(yè)務負責。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受,。在我實習快要結(jié)束時,，信貸業(yè)務的基本流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時客戶經(jīng)理讓我上崗操作,。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理,，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如“您好,、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。任何工作，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要,。因此，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習的真正目的,。

感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學",，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié),。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,，真正的做到理論聯(lián)系實際,，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務范圍,，及其相關(guān)的運作模式,。雖然時間短暫,，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂,。在工作當中,，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,，如何自己主動地去解決一些問題,。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決,。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),，要做好每一天的計劃,，不能每天渾渾噩噩。這次實習,，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。