報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇1
我參加了這次學(xué)習(xí)組組織的鉗工實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多的東西,。
1,、認(rèn)識(shí)鉗工設(shè)備,工具,,量具性能并正確使用,。
2、掌握鉗工劃線,,鋸削,,銼削,,鉆孔,攻絲,,套螺紋等操作技術(shù),。
3、掌握鉗工加工工藝,,按圖紙要求完成加工制作,。
4、培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力,。
1,、綜合練習(xí)劃線、鋸削,、銼削,、鉆孔、攻螺紋,、套螺紋等技術(shù),。
2、完成如圖所示錘頭和手錘柄的加工組裝工作,。
臺(tái)鉆,、砂輪機(jī)、切割機(jī),、臺(tái)虎鉗,、化針、樣沖,、銼刀,、鋸工、高度游標(biāo)卡尺,、游標(biāo)卡尺,、直尺等。
1,、劃線:舉兩個(gè)相互垂直的平面為基準(zhǔn),。
2、鋸削:加工大斜面(留加工余量5mm),。
3,、銼削:粗銼――精銼。
4,、鉆孔――攻螺紋,。
5、制作手錘柄:φ10mm圓鋼取220mm,,銼削20×10正四方體倒圓φ10-0.2mm用圓板牙套螺紋M10×20,。
6,、組裝手錘,擰緊后鉚住固定,。
通過(guò)一周的鉗工實(shí)訓(xùn),,我有很深的感觸,雖然很累,,但是感覺(jué)很充實(shí)很快樂(lè),,并且學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí),同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。雖然實(shí)習(xí)只有一周的時(shí)間,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是非常難忘的一段回憶,畢竟這是大學(xué)以來(lái)第一次自己動(dòng)手操作,,也是一次真正的體驗(yàn)社會(huì),、體驗(yàn)生活。
通過(guò)這次的鉗工實(shí)訓(xùn),,我知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研,、鉆孔、攻套絲,、鋸割,、銼削、裝配,、劃線,;了解了銼刀的構(gòu)造、分類,、選用,、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè),。首先要正確的握銼刀,,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種,。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,,銼刀推到中間位置時(shí),,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),,前手壓力逐漸減小后壓力加大,。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了,。同時(shí)我也知道了使用臺(tái)虎鉗夾工件時(shí),,不能用錘子敲擊臺(tái)虎手柄,;在夾工件時(shí)必須夾緊,不然工件會(huì)來(lái)回?fù)u動(dòng),。接著便是刮削,、研磨、鉆孔,、擴(kuò)孔,、攻螺紋等。
在第一天實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,,磨了一個(gè)上午,,反反復(fù)復(fù)就是一個(gè)動(dòng)作,那就是手握銼刀在工件上來(lái)回的銼,,并且還要有力氣和做到位,,在剛開(kāi)始的時(shí)候,沒(méi)有掌握技巧,,銼了一會(huì)就感覺(jué)手指和背都特別酸,,最后通過(guò)老師在一旁的指導(dǎo)和親自示范,讓我知道了怎樣做能更有效率,。在接下來(lái)的時(shí)間里我就感覺(jué)沒(méi)有之前那么費(fèi)力了,。第一天結(jié)束后,看著自己加工以后的工件,,感覺(jué)很有成就感,,也為以后的幾天增加了更大的動(dòng)力。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,,有時(shí)抬頭看一看同學(xué)們?cè)谡J(rèn)真的加工著自己的工件,,并且在不懂的時(shí)候互相討論一下自己的加工技巧,使每個(gè)人更有效率的加工出自己的工件,??粗约旱墓ぜ谝惶焯斓某尚停蠹叶己芨吲d,,感覺(jué)自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),,很有成就感。
回憶起這一周的時(shí)光,,看著自己成果,,我明白了做什么事都要細(xì)心、有耐心,。如果不細(xì)心,,工件只能做到形像,做不成標(biāo)準(zhǔn)件;如果沒(méi)有耐心,,工件就會(huì)做不下去,。所以在以后的時(shí)光里,不管做什么事都不能半途而廢,,要努力做好每一件事,。
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇2
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)基本理論基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力,,為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎(chǔ),。
要求學(xué)生了解商品流通的全過(guò)程。在訓(xùn)練過(guò)程中,,進(jìn)行師生互動(dòng),,要努力提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。針對(duì)實(shí)踐調(diào)查要求學(xué)生能提出自己的想法,,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)踐中,,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
17周周一至周五,,為期一周,。
石橋鋪人人樂(lè)超市和經(jīng)管大樓
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1.分組準(zhǔn)備:學(xué)生自由組合3-4人一組,,相互分工,。
2.調(diào)查準(zhǔn)備:學(xué)生對(duì)即將去調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認(rèn)知調(diào)查:前往流通企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,??疾槠渖痰赀x址、店堂布置,、商品擺設(shè),、顧客服務(wù)等。
4.總結(jié)評(píng)估:對(duì)活動(dòng)寫(xiě)出心得體會(huì),,并撰寫(xiě)報(bào)告,。
人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司前身為深圳市人人樂(lè)連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月,。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為大賣場(chǎng),、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營(yíng)。截止20xx年1月31日,,人人樂(lè)已在全國(guó)開(kāi)設(shè)門店108家,,網(wǎng)點(diǎn)遍布數(shù)十個(gè)大中城市,總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)150萬(wàn)平方米,,20xx年銷售收入超過(guò)100億元,位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第39位和中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第17位,。2005年開(kāi)始入駐重慶,,它首選石橋鋪扎寨,,是因?yàn)楫?dāng)?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多,,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又決定了它的消費(fèi)力較強(qiáng),,有資料顯示,先期進(jìn)入的新世紀(jì)已經(jīng)嘗到了甜頭,,提前進(jìn)入盈利期,,因此人人樂(lè)對(duì)安家石橋鋪的信心十足。
本次實(shí)訓(xùn)共歷時(shí)5天,,每天都有不同的內(nèi)容和任務(wù),。我們自己自由分組,我們組有4名成員,。實(shí)訓(xùn)第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù):收集石橋鋪人人樂(lè)超市的相關(guān)資料,,為到人人樂(lè)超市實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備。第二天的任務(wù):繼續(xù)收集資料,,但做出調(diào)研報(bào)告,,列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查的內(nèi)容,針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查,,我們小組打算對(duì)它的7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查:
1)超市的選址
2)商品價(jià)格
3)經(jīng)營(yíng)模式
4)商品的陳列情況
5)自主品牌
6)商品種類,。
第三天:我們來(lái)到了人人樂(lè)超市,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。在工作人員的帶領(lǐng)下,,我們參觀了、倉(cāng)庫(kù),、賣場(chǎng)等地,。我們了解到收貨到進(jìn)入賣場(chǎng)需要經(jīng)歷的流程(收貨進(jìn)入,商品驗(yàn)收,,周轉(zhuǎn),,備貨,進(jìn)入賣場(chǎng),,退貨),。人人樂(lè)超市實(shí)行封閉式管理取貨流程,封閉式管理存貨流程,。第四天的
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:將我們了解到的關(guān)于人人樂(lè)超市的相關(guān)信息做成PPT,,我們小組的PPT內(nèi)容大致分為了7個(gè)方面:
1)超市簡(jiǎn)介
2)超市的選址
3)經(jīng)營(yíng)規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉(cāng)庫(kù)管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
我們結(jié)合著自身的購(gòu)物體驗(yàn),,以及在人人樂(lè)超市實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,,我們這一小組針對(duì)人人樂(lè)超市提出了相應(yīng)的建議和意見(jiàn)。
1.比如購(gòu)物的時(shí)候,特別是節(jié)假日人流較多時(shí),,超市會(huì)顯得很擁擠,,而一些老年人或者殘疾人購(gòu)物就會(huì)很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,,并安排人員對(duì)著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹,、導(dǎo)購(gòu)等服務(wù),。給他們一種溫馨的購(gòu)物環(huán)境,。
2.在超市內(nèi)完善服務(wù)實(shí)施,,導(dǎo)購(gòu)牌,,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂(lè)超市里面沒(méi)有設(shè)置商品價(jià)格查詢機(jī),,有時(shí)價(jià)標(biāo)太多擠在一塊,上面的價(jià)格等信息又有些模糊,旁邊又沒(méi)有銷售人員,,就不能確定其具體價(jià)格是多少,,就會(huì)導(dǎo)致流失購(gòu)買此商品的顧客或 在結(jié)帳時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議,。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求,。
4.在客流量高峰期,,選購(gòu)物品繁多與少件的顧客都在一起排隊(duì)結(jié)帳,,導(dǎo)致選購(gòu)少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳,會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買少件商品的顧客因要排很久的隊(duì)從而放棄所購(gòu)買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,,建議開(kāi)設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道,,提高購(gòu)買少件商品的顧客的結(jié)帳效率,。
轉(zhuǎn)眼,,一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,,我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓(xùn)這樣的實(shí)訓(xùn),以及老師的細(xì)心指導(dǎo),。實(shí)訓(xùn)把我們這一學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容集中的進(jìn)行訓(xùn)練,,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。老師耐心指導(dǎo),,我們不會(huì)的問(wèn)題,即使是講過(guò)幾次,,老師還是會(huì)再次更詳細(xì)地解說(shuō),,提示我們一些重要的方法及技巧。對(duì)我們做的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行評(píng)析,,指出不足,,也讓我們了解到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我感受到了做任何事都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備工作,。我們了解到實(shí)踐得真知,一切學(xué)習(xí)的知識(shí)是要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,。實(shí)訓(xùn)還讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,,感受到了團(tuán)隊(duì)合作,增加我們的閱歷,,累積了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力,。在以后的學(xué)習(xí)中我們更知道我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),并對(duì)以后工作有一定的知道作用,。
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇3
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是201*年5月14日至6月22日,。在一個(gè)半月的時(shí)間里,,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,,我們來(lái)到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解,。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝,。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗,、消毒,、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝,;再經(jīng)過(guò)3天的放置后,,才能出廠銷售。然后,,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,,疑惑的地方詢問(wèn)工作人員并相互交流。下午,,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景,、銷售方式及渠道,。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),,我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2,、市場(chǎng)調(diào)查
第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查,。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調(diào)查,。前兩天,,由于天氣原因,我們的工作受到了限制,。第3天,,天氣開(kāi)始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開(kāi)展我們的工作,。大家分頭行動(dòng),,我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,,我從長(zhǎng)凳旁走過(guò),,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象,。雖然在調(diào)查的過(guò)程中,遇到了一些阻礙,,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了,。后2天時(shí)間,我們開(kāi)始對(duì)所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,,數(shù)據(jù)整理,、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,,得出結(jié)論,、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告,。小組作業(yè)中,,我們小組分工明確,成員之間相互配合,,互相之間溝通協(xié)作,,在過(guò)程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,,我們有效率的完成了工作。
3,、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服,、消毒粉,、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū),;并告訴他們?nèi)绾问褂?,以及日常的注意事?xiàng);詢問(wèn)一下負(fù)責(zé)人最近的銷售情況,;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量,。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味,;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,,才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作,。
4,、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷活動(dòng),。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),,目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生,。5月16日一早,,我們開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),,在中午人流量最大的時(shí)候,,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼,。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng),。由于得到了校方的支持,,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利,。公司也十分體諒員工的辛苦,,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,,但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶,,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動(dòng),。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),,因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤凇N覀兲崆皽?zhǔn)備好了所需的宣傳單,、名片,、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),,我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水,。首先,,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,,活動(dòng)的內(nèi)容,,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái),,有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問(wèn),。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過(guò)的人都不要放過(guò),,很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì),。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù),。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,,還有一些宣傳單和海報(bào),,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),,既要考慮廣告效果,,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,,所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn),。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,,并結(jié)合老師在課堂上講過(guò)的設(shè)計(jì)原理,,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色,;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后,,完成了最終的效果圖,。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌,。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,,又對(duì)比了之前從公司拿回來(lái)的幾張DM單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,,而哪些文字只用一筆帶過(guò),。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林,。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求,。因此,,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,,希望能符合產(chǎn)品的特性,,出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,,都是我傾注了大量的心血而誕生的,,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,,我心里很開(kāi)心,,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,廣告的美觀性很重要,,能在第一時(shí)間抓住讀者的'眼球,讓人印象深刻,;但商業(yè)廣告除了要美觀,,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹(shù)立產(chǎn)品形象,。
為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿句點(diǎn),,實(shí)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,,收獲頗豐,。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),,總結(jié)出以下四點(diǎn):
1,、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐,。
公司就很好的將營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,,給顧客提供方便,,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門清潔桶的服務(wù),,也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司,。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化,;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新,。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢_@樣一來(lái),,無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己的所學(xué)有用武之地,。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑,。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,,要不斷的充實(shí)自己。有句話說(shuō)得好:活到老,,學(xué)到老,。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展,。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀,、停止不前,,終究會(huì)成為別人的獵物。
2,、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,;看到辦公桌雜亂時(shí),,我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),,我會(huì)尋找合適的時(shí)間,,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo),。 在做促銷活動(dòng)時(shí),,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口,,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品,。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來(lái),;做任何事情都要積極主動(dòng),,不要等著別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里,。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,,哪怕只是一件很小的事情,,也有可能會(huì)改變一生。
3,、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,,這是一門很深的學(xué)問(wèn),。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活都會(huì)來(lái)帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,,不清楚你會(huì)做哪些工作,,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo),、同事建立起溝通是很有必要的,。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通,。做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,,有的被調(diào)查者十分配合,,甚至?xí)湍骋粏?wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話就拒絕的人,。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),,同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣,。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),,面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,,不能因?yàn)榫芙^就放棄,,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),,我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,,才能順利的開(kāi)展工作,。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個(gè)銷售行業(yè),,我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤(rùn),。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,。一名成功的銷售人員,,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,,更加需要掌握專業(yè)的技能,。
在做促銷活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的,。首先,,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷,否則會(huì)引起顧客的反感,;然后,,通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語(yǔ)詢問(wèn)出顧客的喜好,,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),;再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,。在介紹過(guò)程中,,對(duì)顧客的詢問(wèn)要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答,;在整個(gè)談話過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛,。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦,、敏捷的思維,,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn),,還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),,盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎(chǔ)上,,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù),。
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練,;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性不夠;與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),;所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí),、工作中進(jìn)行改進(jìn),;要朝著美好的明天,,不斷奮斗。