時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃篇一

一,、行政管理：

1、年初有工作計(jì)劃,，年中有自查報(bào)告和半年總結(jié),，年終有總結(jié)和考核自查報(bào)告。

2,、每季度向村領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作一此,，各種制度上墻，按時(shí)完成各種材料上報(bào)工作,。

3,、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療,、疾病預(yù)防控制,、婦幼衛(wèi)生、健康教育,、工作督導(dǎo)等工作登記表,、卡、冊,、檔案規(guī)范管理,。

4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務(wù)工作,，積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理,。

5、按時(shí)參加例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并作好學(xué)習(xí)筆記,。

二、疾病預(yù)防控制

1,、認(rèn)真作好疾病預(yù)防控制的健康教育宣傳工作,，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法,，按時(shí)上報(bào)疫情，報(bào)告率100%,，嚴(yán)防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行,。

2、計(jì)劃免疫工作：按時(shí)通知和督促接種對象進(jìn)行疫苗接種,，按計(jì)劃完成各苗的接種任務(wù),。

3、積極參加上級安排的計(jì)劃外各種疫苗活動(dòng),。

4,、按時(shí)完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。

5,、認(rèn)真作好結(jié)核病人治療的全程督導(dǎo)免費(fèi)，督導(dǎo)率100%,。

6,、及時(shí)上報(bào)本村死亡人員、發(fā)熱病人,。

三,、婦幼衛(wèi)生工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)本村的孕婦數(shù)及出生情況,，認(rèn)真填寫及開展高危孕婦的篩查,，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的全面完成。

2,、認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項(xiàng)目的宣傳工作,，村宣傳覆蓋面達(dá)100%，孕婦知曉率100%（外出除外）,。

3,、按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，資料存根等進(jìn)行歸檔保存,。

4,、做好孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作。

四,、醫(yī)療工作

1,、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務(wù)服務(wù)工作,。

2,、處方書寫規(guī)范，用藥,、收費(fèi)合理,，配伍正確,，并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時(shí)正確處理并完善記錄備查,。

3,、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診,，做好病人的轉(zhuǎn)診工作,。

4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動(dòng)員工作,，讓農(nóng)民得實(shí)惠,。

衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃篇二

一、工作回顧

過去的一年,，我院在縣委,、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,，優(yōu)化診療環(huán)境,、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理,、提高兩個(gè)效益,，為群眾提供安全、有效,、方便,、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng),、護(hù)理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng),、醫(yī)療質(zhì)量評比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng),?？茖W(xué)管理、強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),、注重實(shí)效,，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展,。

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì),，務(wù)求工作實(shí)效

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見，深入開展談心活動(dòng),，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告,，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分,、分析原因到位、整改措施得力,、活動(dòng)效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室,，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠信服務(wù),，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo),。

3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn),、求精、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神,，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),、凝聚力量,、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人、方便病人,、服務(wù)病人,。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾，對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),，設(shè)置意見箱,，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢,、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度,，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動(dòng),、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng),、演講比賽,、技術(shù)比武、義診活動(dòng),、演出活動(dòng),、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

6、堅(jiān)持“積極,、穩(wěn)妥,、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的原則，采取分級管理,、逐級考核,、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施,，實(shí)行成本核算和績效考核,、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理,，使醫(yī)療,、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高,。

7,、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情,，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察,、報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來客接待派餐制度,，嚴(yán)格管理,，控制跑、冒,、滴,、漏,，堵塞漏洞,，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生,。

(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),，提高管理水平和服務(wù)能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案，貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,，不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作,，努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律,、責(zé)任,、質(zhì)量意識和安全意識，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力,。

通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),，我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓,，技術(shù)更加貼近需求,，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問題方面,，取得了明顯的成效,。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中,，又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列,。

(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

1,、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。

2,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，認(rèn)真落實(shí)核心制度,，并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,，有計(jì)劃、有目的的開展對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識,，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作,，開展理論知識學(xué)習(xí)與考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營造了重學(xué)習(xí),、重安全,、重質(zhì)量、重技術(shù),、重服務(wù),、重實(shí)效的良好氛圍。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。積極開展感控知識培訓(xùn)，采取分散與集中,、理論與實(shí)際,、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,，有效預(yù)防了院內(nèi)感染,。

4、堅(jiān)持藥師查房,，保證合理用藥,。定期召開專題會(huì)議對臨床用藥情況進(jìn)行分析、評價(jià),、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,，每月對抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布,，促使臨床用藥安全、有效,、合理,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,，醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案，建立了質(zhì)量管理小組,，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),，以安全,、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù),。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格,、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確,、報(bào)告時(shí)間及時(shí),，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。

(四)加強(qiáng)對手足口病,、甲型流感的醫(yī)療救治工作,，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定

為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作，提高手足口病的防治水平和應(yīng)對能力,，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，專家救治小組，設(shè)置咨詢臺(tái),、印發(fā)宣傳單,，成立專家門診和病區(qū)，添置兒童呼吸機(jī),、某線機(jī),，治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,，有效提高了救治能力,、降低了病人死亡率，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),。

為了做好甲型hini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,，根據(jù)國家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,，建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診,，并添置設(shè)備100萬元，建立了獨(dú)立的picu,。同時(shí),，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療,、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識,，提升了甲型流感的防治綜合能力,。

(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作

積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，熱情接待好,、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織協(xié)調(diào),、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精,、效果好”,。全年完成手術(shù)病例1160例，在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中,，受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評,，為我省、市,、縣爭了光,，超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。

(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),，提高醫(yī)療質(zhì)量

積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才,、設(shè)備資源,，投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備,、設(shè)施,，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立，大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力,。為了規(guī)范科室的管理,，實(shí)行按病種收治病人，努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,，根據(jù)實(shí)際工作情況,，新分設(shè)了婦科,、產(chǎn)科、產(chǎn)房,，新增設(shè)了內(nèi)四科,、骨二科，有效解決了部分科室工作量大,、專業(yè)劃分不清,、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問題，即引入了競爭機(jī)制,，又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,。

(七)加快醫(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能

我們努力按照縣級醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，已新建了影像樓,，擴(kuò)建了病房樓,，改建了手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室,。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境,，搶抓機(jī)遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐，20__年我院爭取到國家投資建設(shè)項(xiàng)目資金,，正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門診綜合樓;同時(shí),，通過籌資、融資,、投資667萬元購買添置電子胃鏡,、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀,、呼吸機(jī),、血凝儀、c型臂,、五分類血球計(jì)數(shù)儀,、高頻乳腺某線機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁,、16排ct,、dr等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束，近期逐步到位,。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心,、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用,。

20某某年,，通過全院廣大干部職工的共同努力,，門急診人次達(dá)到194524人次、同比增加2781人次,、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次,、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次,、同比增加3976人次,、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次,、增幅17.4%;實(shí)際平均開放床位508張,、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次,、同比增加4次,、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟(jì)收入10367萬元,、同比增加2144萬元,、增幅25.9%;各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建院以來歷史水平，圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù),。在20__年的工作中,，我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”,、全縣“誠信先進(jìn)單位”,、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號,。

二,、目前醫(yī)院存在的問題和不足

我院通過開展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,，保證了醫(yī)療安全，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可，患者的滿意度得到不斷的提高,。但是,，在看到成績的同時(shí)，按照醫(yī)院管理工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,，主要有以下幾下幾個(gè)方面：

1、病區(qū)少、病房少,、床位少,、病人多，不能更好的滿足住院病人的需求,。

2,、人才引進(jìn)滯后，技術(shù)力量斷層,，開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新項(xiàng)目較少,。

3,、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角，高峰期間車輛擁堵,，環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn),。

4、醫(yī)療糾紛增多,，賠付金額較大,，存在安全隱患。

5,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生,、冷、硬現(xiàn)象,，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù)，語言表達(dá)不準(zhǔn)確,，解釋病情不清楚,，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響,。

真對上述問題,，我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,，克服困難，逐步解決存在的問題和不足,。我相信,，有全院職工的共同努力,，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi),，建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意,、政府滿意,、群眾滿意,、我們自己滿意的人民醫(yī)院。

三,、20某某年重點(diǎn)工作安排

20某某年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，開展“讓患者放心,、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評審工作,，努力完成規(guī)劃，全面提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要一年,。在新的一年里,，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,。

20某某年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、提高管理水平，保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，控制醫(yī)藥費(fèi)用、提高服務(wù)效率,，改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心,、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵,、提升服務(wù),、便民惠民”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任,，完善制度和措施,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施,，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展,。

(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，努力提高服務(wù)質(zhì)量

1、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn),，把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn),，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)技術(shù),，講究服務(wù)藝術(shù)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

2,、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),，用制度和紀(jì)律教育人,、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi);做到文明禮貌,、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

3,、注重醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng),，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,，加強(qiáng)與病人的溝通和交流,，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),，關(guān)心、愛護(hù),、理解,、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，堅(jiān)持使用文明用語,，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語,，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語,，不講欺騙糊弄語,。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧,、醫(yī)護(hù)和諧,、科室之間和諧，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意度，提升醫(yī)院良好形象。

(二)鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)貫徹落實(shí)我縣全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署，充分體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)懷，努力地滿足人民群眾的需求,，為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。在今年的工作中我們將采取下列措施,，保障新農(nóng)合工作順利實(shí)施。

1,、加強(qiáng)對新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo),，對醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補(bǔ)窗口工作人員實(shí)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神,，明確職責(zé)和責(zé)任,，把實(shí)施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實(shí)黨的惠民政策的決心和行動(dòng)，使新農(nóng)合工作順利健康實(shí)施,。

2,、大力宣傳新農(nóng)合政策，努力提高參合農(nóng)民的就診比率,，嚴(yán)格識別病人身份,，杜絕冒名頂替，增強(qiáng)住院病人的參合意識,，降低自費(fèi)率,，使參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠，不斷提高廣大農(nóng)民參加農(nóng)合的積極性,。

3,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和管理制度，執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥物目錄》，努力做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥、合理收費(fèi),，限度地減輕參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

4、為來院就診的參合患者提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)(門診病人屬參合患者優(yōu)先就診,、住院病人屬參合患者優(yōu)先治療,、手術(shù)病人屬參合患者優(yōu)先手術(shù))，盡量滿足參合患者的醫(yī)療需求,。

5、在醫(yī)療過程中對參合患者履行告知義務(wù),，凡需使用超范圍的藥品,、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時(shí)，提前告知患者或家屬,，征求意見待同意后再使用,。否則，患者有權(quán)要求減免未經(jīng)許可而使用的相關(guān)費(fèi)用,。

6,、嚴(yán)格控制用藥范圍，對確需使用貴重藥品和院外藥品的患者,，必須報(bào)主管院長批準(zhǔn),，并提前告知患者或家屬，待批準(zhǔn)和同意后方可使用,。否則,，費(fèi)用由開藥醫(yī)師負(fù)擔(dān)。

7,、院內(nèi)藥劑科每周深入各臨床科室,，對合理用藥情況進(jìn)行分析評估和檢查，采取“三控”(控制品種,、控制劑型,、控制用量)措施，從源頭嚴(yán)把用藥關(guān),。

8,、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計(jì)公布各科參合病人的用藥情況和病人自費(fèi)率情況，對超范圍用藥和自費(fèi)率超額的科室和個(gè)人通報(bào)批評,。

9,、努力完善工作制度，不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴(yán)謹(jǐn)、方便,、快捷,、高效的運(yùn)行機(jī)制，使參合病人真正得到實(shí)惠,。

10,、嚴(yán)格管理制度，對不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求,、嚴(yán)重影響新農(nóng)合工作的實(shí)施,、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個(gè)人,，一律嚴(yán)肅處理,。

(三)扎實(shí)開展第二周期醫(yī)院評審工作

認(rèn)真開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作活動(dòng),，在深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和“療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評審暨綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，成立我院第二周期醫(yī)院評審創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立達(dá)標(biāo)辦公室,，動(dòng)員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,、全員參與,、努力工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,，努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),。

2,、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,，促使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。

3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,，保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,、完整性和有效性,。

4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，重點(diǎn)做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)工作,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測、預(yù)防與控制工作,，有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

6、對手術(shù)室,、重癥醫(yī)學(xué)科,、產(chǎn)房、急診科,、口腔科,、內(nèi)鏡室、感染性疾病科,、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)管理,，確保醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,。

7、優(yōu)化就診環(huán)境,、簡化就診流程、增設(shè)便民措施,、提高服務(wù)質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度、增加收費(fèi)透明度,、開展多方面滿意度調(diào)查,，分析情況，改進(jìn)工作,，提高社會(huì)和患者及院內(nèi)部門之間的服務(wù)滿意度,。

8、提高管理水平,、服務(wù)能力,、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)對平均住院日,、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日,、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病床使用率,、門診患者人均費(fèi)用,，住院患者人均費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行分析、監(jiān)控和評價(jià),，建立完善的管理和激勵(lì)機(jī)制,，提高管理績效。促進(jìn)醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障,、重安全,、重服務(wù)、重內(nèi)涵,、重績效,、重法制方向發(fā)展，為患者提供安全,、有效,、方便的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，確保我院在第二周期醫(yī)院評審工作中一舉達(dá)標(biāo),。

(四)強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、手術(shù)分級管理制度,、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度,、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,，遵循診療常規(guī),，實(shí)行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案,。加強(qiáng)運(yùn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,，落實(shí)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全,、及時(shí),、有效、經(jīng)濟(jì),。對急診患者按照“先及時(shí)救治,，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治,，確保急診救治及時(shí)有效;對危重病人，嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行,，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入,、分級管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度,，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn),、保障醫(yī)療安全,。

2、貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理核心制度》,，嚴(yán)格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護(hù)士考核管理辦法》,，加強(qiáng)對全院護(hù)理管理人員開展護(hù)理管理專業(yè)崗位培訓(xùn);對重點(diǎn)科室護(hù)理人員開展專科護(hù)士培訓(xùn);對全院各級各類護(hù)理人員開展“三基三嚴(yán)”規(guī)范化培訓(xùn),。護(hù)理管理工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,、護(hù)理質(zhì)量責(zé)任追究制和護(hù)理不良事件報(bào)告制，依照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》,、為患者提供規(guī)范的臨床護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理，保障患者安全,，努力達(dá)到基礎(chǔ)護(hù)理合格率,、危重患者合格率≥85%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%;護(hù)理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》加強(qiáng)醫(yī)院感染工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,，規(guī)范開展各項(xiàng)監(jiān)測工作,，加強(qiáng)對消毒藥械、一次性醫(yī)療器械,、器具和物品的管理,。開展全院、全員醫(yī)院感染管理知識和技能培訓(xùn),，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,，保障患者和職工的安全。同時(shí),，做好結(jié)核病轉(zhuǎn)診,、醫(yī)院感染病例和疫情上報(bào)工作。

4,、貫徹落實(shí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,、《麻醉制劑品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，執(zhí)行藥師查房會(huì)診與搶救,、參加危重患者用藥的病案討論制度,，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。加強(qiáng)處方管理,，落實(shí)處方點(diǎn)評制度,，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥,。加強(qiáng)特殊藥品和高危藥品的購置,、使用與保管，為患者提供安全,、有效的藥學(xué)服務(wù)。

5,、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程,、設(shè)備、設(shè)施,，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范,、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價(jià),，滿足臨床服務(wù)需要,，并能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)。

6,、貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》,、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,，制定科學(xué)合理的用血方案,，嚴(yán)格執(zhí)行血液核查制度,，加強(qiáng)血液入庫、發(fā)放流程管理,，規(guī)范輸血前血型血清學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢查;加強(qiáng)臨床標(biāo)本采集,、輸血核對,、輸血觀察等管理;加強(qiáng)臨床用血、安全輸血和醫(yī)療急救用血規(guī)范管理,，確保醫(yī)院輸血科學(xué),、合理、安全,。

(五)學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20某某年各級衛(wèi)生工作會(huì)議精神,，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù),。緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)際,，制定并實(shí)施推進(jìn)醫(yī)改工作的方案和措施，優(yōu)化醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和布局,，探索完善管理體制,，改善和加強(qiáng)醫(yī)院管理，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，逐步取消藥品加成;實(shí)施醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革和人事,、收入分配制度改革，加強(qiáng)崗位績效考核,，探索實(shí)施崗位績效工資制;進(jìn)一步開放周末門診,、延長門診掛號時(shí)間，采取多種便民,、利民措施,，優(yōu)化流程，方便患者就醫(yī);創(chuàng)建平安醫(yī)院,，規(guī)范醫(yī)院投訴管理,，推動(dòng)建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度;健全醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，弘揚(yáng)白求恩精神,，建立先進(jìn)的醫(yī)院文化;強(qiáng)化工作責(zé)任,，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性，及時(shí)解決改革中的困難和突出問題,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制和工作方法,，確保改革取得實(shí)效。

(六)積極實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，提高防治重大疾病和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力

1,、積極推動(dòng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”,、“降消”等項(xiàng)目,，確保項(xiàng)目健康運(yùn)行;加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理，促進(jìn)母乳喂養(yǎng),。

2,、進(jìn)一步做好甲型hini流感防控救治工作，繼續(xù)開展對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療,、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識的培訓(xùn),，配備臨床救治必備的藥品、醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)護(hù)防護(hù)用品，完備呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房(ricu)條件,、并達(dá)到投入使用的標(biāo)準(zhǔn),，努力提高甲型hini流感醫(yī)療救治水平,。

3、進(jìn)一步做好艾滋病,、結(jié)核病,、乙型肝炎等重大傳染病的醫(yī)療救治工作;繼續(xù)做好手足口病、傳染性非典型肺炎,、人感染高致病性禽流感等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作,。

4、建立完善應(yīng)急管理機(jī)制,，努力做好應(yīng)對重大傳染病疫情,、群眾不明原因性疾病、重大食物中毒和飲用水污染事件,、重大職業(yè)中毒,、醫(yī)源性感染暴發(fā)、生化恐怖襲擊事件,、重大安全事故,、自然災(zāi)害事故等相關(guān)事件的醫(yī)療救治工作，積極承擔(dān)政府指令性緊急醫(yī)療救援任務(wù),。

(七)統(tǒng)籌兼顧,，做好醫(yī)院各項(xiàng)工作

1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),、醫(yī)院管理年活動(dòng)和“三優(yōu)一滿意”活動(dòng),，努力完成第二周期醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)工作;加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

2,、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，積極做好磁共振,、16排ct機(jī),、dr、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn),、安裝和調(diào)試工作,，并盡早投入使用。

3,、加快門診綜合樓建設(shè),，保證質(zhì)量和安全，保證工期和進(jìn)度,，保證竣工和使用;積極努力的克服困難,、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓a區(qū)相連接的病房，盡力滿足病人住院需求;動(dòng)工興建倉庫樓,、營養(yǎng)食堂,，完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能。

4,、貫徹落實(shí)《關(guān)于20某某年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,，加大控?zé)熉募s工作力度。通過實(shí)施全面禁煙工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄骱头ㄖ平ㄔO(shè),，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙,，宣傳煙草危害知識,，對門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),，努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo),。

5、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,，力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。

6,、積極為全院職工套改工資,，根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補(bǔ)貼,。

7,、根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計(jì)，科學(xué)編制醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃,、三年行動(dòng)計(jì)劃,、年度及月度計(jì)劃，明確辦院方向,，指導(dǎo)醫(yī)院有序,、高效運(yùn)行。

8,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),、發(fā)展專科建設(shè),，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項(xiàng)目,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

9、強(qiáng)化管理,、艱苦奮斗,、厲行節(jié)約、增收節(jié)支,、堵塞漏洞、擴(kuò)大積累,、爭取資金,、增強(qiáng)財(cái)力，努力完成全年經(jīng)濟(jì)收入1.15億元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。

10,、貫徹落實(shí)計(jì)劃生育政策，育齡婦女要按時(shí)參加孕檢,，嚴(yán)禁利用儀器鑒定胎兒性別,，杜絕違犯計(jì)劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。

11,、認(rèn)真抓好綜合治理工作,、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作，對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,，對重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查,，維護(hù)好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備,、開展消防演練,，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院,。

衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃篇三

為進(jìn)一步做好我鄉(xiāng)農(nóng)村醫(yī)改及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,，確保各種信息、報(bào)表等資料的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,、完整性。根據(jù)上級有關(guān)工作部署,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，特制定以下工作計(jì)劃：

一、居民健康檔案

(一)健康教育我院將采取多形式,、多樣化進(jìn)行宣傳教育,，例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料,、黑板報(bào),、標(biāo)語,、面對面宣傳(患者就診時(shí)、入戶宣傳)等形式,。

(二)健康檔案

(1)健康知識培訓(xùn)時(shí)間：某某年2月培訓(xùn)對象：本院參與公共衛(wèi)生服務(wù)人員,、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓(xùn)內(nèi)容：居民健康檔案的建檔要求,、建立居民健康檔案必需的知識,、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術(shù)等,。

(2)健康檔案建立

1,、本年度安排建檔數(shù)14230人份，將逐月分配數(shù)據(jù),，按月入戶建檔,，具體數(shù)據(jù)詳見(附表—1)。

2,、嚴(yán)格按照建立居民健康檔案的技術(shù)要求,，確保建立的居民健康檔案的質(zhì)量，即科學(xué)性,、合理性,、真實(shí)性。

(3)健康檔案內(nèi)容居民健康檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息,、健康體檢,、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務(wù)記錄。居民健康體檢內(nèi)容包括一般檢查,、生活方式,、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價(jià)等,。重點(diǎn)人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,，0-36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦,、老年人,、慢性病和重癥精神疾病等各類重點(diǎn)人群的健康管理記錄。

(4)健康檔案歸檔

1,、篩查重點(diǎn)人群通過疾病篩查,，篩選出65歲以上老年人、0-36個(gè)月兒童,、孕產(chǎn)婦,、慢性病和重癥精神疾病，并進(jìn)行分類標(biāo)記,。

2,、裝訂健康檔案將健康檔案按村名,、按標(biāo)記分別進(jìn)行裝訂，分類歸檔裝入資料柜,，并于資料柜注明標(biāo)記,。

3、進(jìn)行周期體檢,，管理重點(diǎn)人群轄區(qū)內(nèi)居民到衛(wèi)生院可進(jìn)行免費(fèi)體檢,，每年1次。重點(diǎn)人群如65歲以上老年人,、0-36個(gè)月兒童,、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次,，由接診醫(yī)生為其建立動(dòng)態(tài)的就診信息記錄，完善重點(diǎn)人群的管理(即0-36個(gè)月兒童保健,、孕產(chǎn)婦保健,、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理),。

二,、疾病預(yù)防控制工作

(一)預(yù)防接種

1、對所有預(yù)防接種點(diǎn)開展資格認(rèn)證,。

2,、每年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次，要求不留空白村,、不留空白月,。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，安排當(dāng)月的工作計(jì)劃,，通報(bào)上月的工作情況,。及時(shí)建卡，確保建卡率達(dá)到10‰以上,，按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種,，確保乙肝首針及時(shí)接種率達(dá)到95%以上，五苗全程合格接種率達(dá)到95%以上,，擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)到90%以上,。

3、每月及時(shí)上卡,、上機(jī),。

(二)傳染病預(yù)防完善傳染病報(bào)告制度，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測與防治,，采用定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校等單位進(jìn)行水資源監(jiān)測,、開展學(xué)校晨檢工作等措施預(yù)防傳染病,，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào)。

(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內(nèi)所有的兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種03月“3.24”世界結(jié)核病日結(jié)核病宣傳,、管理肺結(jié)核病人04月“4.25”全國兒童預(yù)防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識,。

(四)肺結(jié)核防治工作

1、加強(qiáng)肺結(jié)核病宣傳工作,，進(jìn)行入戶面對面宣傳,、提高群眾對結(jié)核病的知曉率，并做詳細(xì)的記錄,。

2,、嚴(yán)格按照我縣cdc要求全程管理肺結(jié)核病人，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次,，醫(yī)院每月訪視1次,，并有訪視記錄。

(五)死亡病例監(jiān)測每月例會(huì)時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)死亡病例,，開具死亡證明,，專干于當(dāng)月月底將所有死亡病例上報(bào)死亡病例監(jiān)測網(wǎng)。

(六)重性精神疾病報(bào)告要求對轄區(qū)重性精神疾病病人進(jìn)行統(tǒng)一管理并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。

衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃篇四

為認(rèn)真貫徹上級主管部門工作精神,，加快服務(wù)體系建設(shè)，建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務(wù)體系,，建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機(jī)制,，確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201x版）》的要求,，為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作,，制定本年度工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)：

為實(shí)施居民健康工程,，服務(wù)廣大居民,，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括轄區(qū)居民與轄區(qū)流動(dòng)人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù),、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類11個(gè)項(xiàng)目,。第一類轄區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)，包括開展健康教育,，處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，落實(shí)計(jì)劃免疫預(yù)防接種，做好重大傳染病防治等,；第二類轄區(qū)重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù),，包括婦女保健、兒童保健,、慢性病和精神病防治及老年人的動(dòng)態(tài)健康管理等,；第三類轄區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),，包括對轄區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。

轄區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告等11項(xiàng)工作目標(biāo)制定如下：

一,、開展健康教育,，主要包括設(shè)置健康宣傳欄，定期更新內(nèi)容,，戶戶獲得健康教育資料,，開展新型合作醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識的宣傳,；開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教

育等,。

二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救,；進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)；承擔(dān)或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離,、治療和其它防控工作,；協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。

三,、配合做好重大傳染病防治，主要包括結(jié)核病,、血吸蟲病,、艾滋病等重大傳染病的防治；腸道傳染病,、呼吸道傳染病,、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。

四,、做好婦女衛(wèi)生保健服務(wù),，主要包括實(shí)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理；向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查,、2次產(chǎn)后上門訪視等,。

五、做好兒童衛(wèi)生保健服務(wù),，主要包括向0—7歲的兒童免費(fèi)提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù),；加強(qiáng)計(jì)免相關(guān)傳染病調(diào)查、報(bào)告,、標(biāo)本采集工作,，規(guī)范實(shí)施兒童計(jì)免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率＞98％,。脊灰,、麻疹接種率＞95％,、百白破、卡介苗,、流腦,、乙腦苗接種率＞90％、四苗全程接種率＞90％,、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率＞85％,。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù)，0—3歲兒童在首次體格檢查時(shí)建立系統(tǒng)管理檔案,，定期進(jìn)行健康體檢等,。

六、進(jìn)行慢性病與老年人的動(dòng)態(tài)健康管理,，主要包括對高血壓,、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導(dǎo)；為65歲以上老人和特困殘疾人,、低保家庭,、五保戶等困難群體實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤服務(wù),，定期隨訪等,。

七、加強(qiáng)轄區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測,，主要包括開展食品衛(wèi)生,、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等,。

八,、做好公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告，主要包括收集和報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?，及時(shí)掌握食物中毒,、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡,、出生缺陷和外來人員等信息,。

其次、工作內(nèi)容：

（一）建立居民健康檔案,。以婦女,、兒童、老年人,、慢性病人等人群為重點(diǎn),，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,，健康檔案主要信息包括居民基本信息,、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等；健康檔案要及時(shí)更新,，并逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,。

（二）健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能,、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,，開展健康知識講座等健康教育活動(dòng),。

（三）預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻疹疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,；發(fā)現(xiàn),、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理,。

（四）傳染病防治,。及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,，參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù),；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對

非住院結(jié)核病人,、艾滋病病人進(jìn)行治療管理,。

（五）兒童保健。為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,，開展兒童訪視及兒童保健系統(tǒng)管理,。新生兒訪視至少3次，兒童保健進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià),，開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng),、輔食添加、意外傷害預(yù)防,、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。

（六）孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,，開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。進(jìn)行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo),。

（七）老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防,、自救等健康指導(dǎo),。

（八）慢性病管理。對高血壓,、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪,，每次隨訪要詢問病情,、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食,、運(yùn)動(dòng),、心理等健康指導(dǎo)。

（九）重性精神疾病管理,。對轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。

衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃篇五

根據(jù)秦鎮(zhèn)衛(wèi)生院部署結(jié)合我村衛(wèi)生室實(shí)際情況,，為提高廣大農(nóng)村農(nóng)民的健康水平和自我保健能力,，我室針對本村的實(shí)際狀況，特制定了本村衛(wèi)生室年度工作計(jì)劃,。

一,、本年度公共衛(wèi)生項(xiàng)目上本村衛(wèi)生室應(yīng)做到：

1、繼續(xù)開展生命知識,，農(nóng)村基本衛(wèi)生知識的傳播工作,，使廣大農(nóng)民群眾了解并掌握最基本的衛(wèi)生知識，提高自我防范能力。

2,、繼續(xù)宣傳協(xié)助《兒童計(jì)劃免疫》工作,，使廣大農(nóng)民加強(qiáng)疾病預(yù)防能力，科學(xué)的,、有計(jì)劃的接種疫苗,。

3、加強(qiáng)對《傳染病防治法》的宣傳工作,，提高我村廣大農(nóng)民對疾病的預(yù)防知識。

4,、加強(qiáng)宣傳工作,，使廣大農(nóng)民在新生兒出生后及時(shí)主動(dòng)地進(jìn)行預(yù)防接種。

5,、加強(qiáng)廣大農(nóng)村婦女的婦幼保健工作,，使廣大婦女了解四期保健，提高衛(wèi)生防護(hù)意識,，減少一些不健康的生活方式和行為可能給自己帶來的損害,。

6、繼續(xù)宣傳傳染病知識的普及工作,，甲型h1n1流感手足口病的防治知識宣傳,。提高廣大農(nóng)民的自我防范意識，改陋習(xí),、講衛(wèi)生,。

7、宣傳學(xué)習(xí)結(jié)核病,、艾滋病及慢性非傳染性疾病的預(yù)防知識,。

8、利用世界衛(wèi)生日,、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)進(jìn)行健康教育,，使廣大群眾更多地從不同方面了解生命知識,，懂得預(yù)防疾病的知識,。

9,、做好20xx年度出血熱疫苗接種情況。

10、積極配合秦鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,。

二,、本年度合療上本村衛(wèi)生室應(yīng)做到：

1、我村衛(wèi)生室應(yīng)充分利用秦鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議,、標(biāo)語,、宣傳欄、典型事例等方式使合療政策落實(shí)到每家每戶,，盡量做到人人皆知,。

2,、我村衛(wèi)生室按照規(guī)定設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療舉報(bào)信箱,、監(jiān)督舉報(bào)電話和固定公示欄

3、我村衛(wèi)生室每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)合療報(bào)銷金額,，為老百姓創(chuàng)造更好的合療服務(wù)政策,，并且能夠積極配合秦鎮(zhèn)衛(wèi)生院合療各項(xiàng)工作。

三,、本年度臨床上本村衛(wèi)生室應(yīng)做到：

1,、門診登記一般項(xiàng)目如病人姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、籍貫,、工作單位或家庭地址等內(nèi)容應(yīng)清晰,、完整，并與處方記載相一致,。

2,、對需上報(bào)的傳染病病例要做出明顯標(biāo)記，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào),，疫情上報(bào)后,，在門診登記相應(yīng)處加蓋"疫情已報(bào)"章。

3,、對14歲以下兒童要登記家長姓名,、工作單位、家庭詳細(xì)住址及病人其所在學(xué)校,、班級等內(nèi)容,。

4、要求用鋼筆書寫,，力求通順,、完整,、簡練、準(zhǔn)確,，字跡清楚,、整潔，不得刪改,、剪貼,、顛倒，醫(yī)師要簽全名,。

5,、及時(shí)收集醫(yī)療廢物并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi),，并按規(guī)定進(jìn)行登記,，登記資料至少保存3年。

6,、不轉(zhuǎn)讓,、不買賣、不丟棄,、不在非貯存地點(diǎn)傾倒（堆放）醫(yī)療廢物,，不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失,、不泄露,、不擴(kuò)散、不露天存放醫(yī)療廢物,，暫時(shí)貯存醫(yī)療廢物的時(shí)間不超過2天,。