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地下停車場規(guī)章制度篇一

一,、 管理歸屬

停車場收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理,，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定,。

二,、 行為規(guī)范

1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象,、言行舉止,、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人,，努力奉行服務(wù)第一的宗旨,。

2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,，佩戴工牌,，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服,，著正裝或商務(wù)款式鞋,，不可穿拖鞋、涼鞋等,。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作,。收費(fèi)員必須熟悉停車場收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確,、快捷的做好停車場收費(fèi)工作,。

3、 停車場收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個班次運(yùn)營機(jī)制,，具體班次時間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn),，上下班打卡時間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的,，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4,、 停車場收費(fèi)員工作時間(暫定)：

早班：8:00-20:30

中班：10:00-10:30

晚班：20:00-8:30(次日)

停車場收費(fèi)員月休四天(公休日),，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算,，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行,。 公司有權(quán)在不增加工時的前提下，調(diào)整工作時間,。如因工作需要增加工時的,，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬,，如請假或調(diào)整班次,，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班,、主管,、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

5,、 停車場收費(fèi)員在交接班時,，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線,，交接班時填寫好工作日志,，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,，清點(diǎn)好本班次錢款,，將投包袋投入保險箱中。

6,、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排,，按時準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理,。遲到1次/月(10分鐘以上)者,，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理,。半年累計(jì)遲到7次者,，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,，予以開除處理。

員工崗位不得擅自離崗,，如發(fā)現(xiàn)1次/年度,，警告處理，2次/年度,，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,，予以開除處理。

7,、 停車場收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者,、崗上玩手機(jī),、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理,。

收費(fèi)員在崗時,，不準(zhǔn)抽煙,、吃零食，吃口香糖,，飲酒(亦不可酒后上崗),，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度,，予以嚴(yán)重警告處理,，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,，予以開除處理,。如確因工作需要，不得離崗用餐的,，在請示領(lǐng)班或主管后,，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀,，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象,。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以內(nèi),，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者,，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理,。

8,、 停車場收費(fèi)員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,，無法達(dá)到崗位技能操作的,，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會,，如無同質(zhì)崗位的,，予以解除勞動合同處理。

試用期內(nèi),，有離職意向的,，必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請,。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效,。員工不可肆意提前離職離崗,，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得),。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除,。

9、 停車場收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,，如工作有失誤之處,，應(yīng)及時致歉。

10,、 停車場收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動設(shè)備,，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境,，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新,，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理,，否則將對收費(fèi)員予以處罰,。

11、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi),。不得私自挪用或私昧公司錢款,，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,，予以立即開除處理,，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況,，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額,，并寫清短款情況，不得隱瞞,。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時,，如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時,，該假幣由公司予以處理,。否則，出現(xiàn)其他一切假幣,，由停車場收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額,。

12、 收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確,，不可虛開多付發(fā)票,，如發(fā)現(xiàn)此情況,，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理,。

13,、 當(dāng)顧客對停車場收費(fèi)情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題,，做到文明熱情,，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客,，應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,，予以處理。

14,、 地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員,，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛,，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全,。

三、 特別注意事項(xiàng)

1,、 嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律,，脫崗、擅離職守等行為,，公司有權(quán)直接開除,，

解除所有勞動關(guān)系。

2,、 任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費(fèi)離場。

3,、 遇到特殊事件或者特殊投訴時,，必須第一時間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);

4、 如有外界單位,、媒體,、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對公司不利的言論,，如遇此情況,，第一時間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論,。

5,、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6,、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助,，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸,。

7,、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開除處理,。

四,、 附則

《停車場收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定,。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司

二零xx年七月一日

地下停車場規(guī)章制度篇二

1.目的

為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫,、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理,。

2.職責(zé)

2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);

2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。

3.規(guī)定

3.1有固定車庫的車輛停放管理

3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;

3.1.2進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);

3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

3.2使用停車位車輛的停放管理

3.2.1采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班,、巡視)。每個車位月使用費(fèi)80元;

3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的'綠色通行證,方可使用停車位;

3.2.3車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時,保安人員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;

3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù),。

3.3外來車輛的停放管理

3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;

3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;

3.3.38:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放,。

3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。

3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車,、大型客車以及裝有易燃,、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車,、消防車,、工程車等特殊情況除外)。

3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老,、弱,、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開,。

3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理,。

3.8進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。

3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù),。

3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。

3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任,。

地下停車場規(guī)章制度篇三

為維護(hù)小區(qū)交通秩序,，保障車輛、行人安全,，確保居民正常的生活秩序,，特制定本規(guī)定：

一,、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路,、公用設(shè)施,，不亂停放車輛，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

二,、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,，外部車輛(含機(jī)動車、家用車,、板車,、小貨車)不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進(jìn)入,，司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證,。

三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道,、消防通道(門崗至辦公樓,、辦公樓至明志小學(xué)西門)停放車輛。

四,、車輛進(jìn)入小區(qū),，司機(jī)必須減速慢行，機(jī)動車時速不得超過15公里,，摩托車時速不得超過20公里,，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全,，嚴(yán)禁超車,。

五、嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆,、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

六,、出租車不得駛?cè)胄^(qū),，遇有乘載老、弱,、病,、殘及攜帶過重物品，視情況放行,，但必須及時離開,。

七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明,，屬貴重物品,，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù),，方可放行,。

八,、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車,、警車、救護(hù)車)外,，其他車輛一律按本制度執(zhí)行,。

整改方案

從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作,。如：

1,、門衛(wèi)實(shí)行24小時值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

2,、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通,，減少了安全隱患,。

3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道,，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個月的不間斷的清理,，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行,。

4,、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊,。

5,、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過與黃家村的多次溝通,，終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間,，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件,。

在運(yùn)行過程中存在的問題：1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛,，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻,，亂鳴喇叭,，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。2,、在原加工廠開辦汽車修理廠,，24小時都有車輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理,，很難協(xié)調(diào),。3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū),，每天接送學(xué)生的汽車,、摩托車大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患,。

整改措施：

一,、增設(shè)門崗值班人員，24小時值班,，每人每天值班8小時,。

二、在大門口設(shè)置電動橫桿,，由值班人員控制,，車輛不得隨意進(jìn)出。

三,、跟湘核建新余分公司協(xié)商：1,、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。2,、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。

四,、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,，發(fā)出入證，外來車輛禁止隨意進(jìn)出,，特殊情況需進(jìn)入,，需辦理登記手續(xù)。

五,、完善小區(qū)車輛管理制度,，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板,。

六,、在球場周圍，1號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,，方便小區(qū)業(yè)主停車,。

七、由保衛(wèi)部牽頭,，門崗保安員配合對進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個月的專項(xiàng)整頓,。

八,、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進(jìn)出,，如學(xué)生確需進(jìn)入,，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

九,、待條件成熟，對外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理,。

地下停車場規(guī)章制度篇四

總則

第一條,、為規(guī)范小區(qū)機(jī)動車的停放與行駛，維護(hù)小區(qū)環(huán)境,，保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益,，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放收費(fèi)管理規(guī)定》等法律法規(guī),，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,，特制定本辦法，作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù),。小區(qū)全體住戶,、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。

第二條,、本辦法由__小區(qū)(以下簡稱：小區(qū))業(yè)主委員會討論通過,，委托小區(qū)物業(yè)公司組織實(shí)施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱：車管員)的行駛管理與停放引導(dǎo),。

第三條,、小區(qū)固定車位實(shí)行有償使用，固定車位進(jìn)行公開拍賣,。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費(fèi),。

第四條、物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作,。對違反規(guī)定,、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé)。

車輛進(jìn)出管理

第五條、小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實(shí)行車輛智能化管理,。所有車輛進(jìn)出小區(qū)須持__小區(qū)車輛ic卡(以下簡稱：ic卡)刷卡通行,。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進(jìn)出，不得尾隨前車沖卡,。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動配合車管員的指揮引導(dǎo),，不得隨意停放，堵塞路面,，壓臺階,，壓綠地，造成損失由車主負(fù)擔(dān),。

第六條,、ic卡實(shí)行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車,。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),。

第七條、ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,，申辦車位登記手續(xù)時領(lǐng)取,，在有效期內(nèi)使用。

第八條,、外來車輛臨時進(jìn)出,、停放小區(qū)實(shí)行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時卡,，持卡進(jìn)入,。駛離時在小區(qū)出口處驗(yàn)卡、車,、卡一致,，交卡后通行。

第九條,、外來車輛進(jìn)入,、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費(fèi)，不足半小時的不收費(fèi),。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi),。

第十條、領(lǐng)取ic卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),，ic卡遺失或損壞的,，應(yīng)及時補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時應(yīng)繳成本費(fèi)100元,。

第十一條,、非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)

入小區(qū),。各類大中型車輛，裝載有毒,、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū),。

第十二條、小區(qū)車位滿位,，車管員應(yīng)及時告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū),。

車輛行駛管理

第十三條、小區(qū)設(shè)東西兩個大門供車輛進(jìn)出,，司機(jī)必須依照交通標(biāo)識的指示路線行駛,。

第十四條、為了保持小區(qū)的安寧,，小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車,、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等,。

第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里,。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，減速慢行,，避免碰擦,，注意避讓行人和非機(jī)動車輛。

車輛停放管理

第十六條,、車位的設(shè)置：停車位分為地下固定車位、地上固定車位,、地上臨時車位三種,。固定車位標(biāo)有編號，供車位所有者使用,。臨時車位無標(biāo)志,，主要供外來車輛臨時停車。

第十七條,、車輛的停放：小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi),。未經(jīng)車管員同意，來訪車輛不得占用固定車位,。車位內(nèi)不得停放自行車,、電動車或堆放其他物品。

第十八條,、車輛進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)保持道路,、停車位清潔，避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,，自家用水洗車,，請及時清理洗車造成的污染,。

第十九條、停放小區(qū)(車庫)的車輛,，停放完畢后,，業(yè)主必須將車門鎖好，并將車內(nèi)的貴重物品,、重要文件,、現(xiàn)金等隨身攜帶，若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個人自負(fù),。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險,，物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護(hù)服務(wù)，對車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔(dān)任何責(zé)任,。如車主有特殊要求,，可另選擇停車服務(wù)，單獨(dú)簽署協(xié)議,。

第二十條,、小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明,、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù),。

違規(guī)處理管理

第二十一條、小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主,，處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,，業(yè)委會積極支持，居民和車輛使用人主動配合,。

第二十二條,、有下列行為者，報(bào)請公安部門處理：故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,，造成人員受傷,、車輛或其他財(cái)物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財(cái)物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋，企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的,。

第二十三條,、有下列行為者，收回ic卡,，停止使用固定車位或禁止車輛來訪：經(jīng)查確系偽造或仿冒,、出售或轉(zhuǎn)借ic卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。

第二十四條,、因停車或行駛不當(dāng),，造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,，由車主照價賠償,。

第二十五條,、對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭,、使用遠(yuǎn)光燈,、練習(xí)駕車等行為，車管員應(yīng)及時予以制止,。制止無效時,，應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報(bào)告物業(yè)公司管理部備案，并對該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū),。

地下停車場規(guī)章制度篇五

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,，如今一線城市已經(jīng)出現(xiàn)買車容易、停車難的現(xiàn)象,。尤其一些小區(qū)出現(xiàn)車輛爆滿的情況!那么,、小區(qū)如何才能做好停車場管理服務(wù)呢?在這里我們博思凱為大家詳細(xì)介紹。

車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),，小區(qū)物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主,、使用人做好宣傳工作，共同勸阻,、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生,。自覺到指定停車泊位停車。以下是小區(qū)停車場收費(fèi)系統(tǒng)為大家準(zhǔn)備的管理方案：

1,、對小區(qū)的業(yè)主,、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案(車輛型號,、車牌號碼,、顏色等)，對已登記備案的車輛發(fā)給小區(qū)出入通行證,。

2、為業(yè)主臨時停車提供方便,，小區(qū)設(shè)有地面停車場,，并采取按次收費(fèi)辦法。

3,、長期使用停車泊位的業(yè)主,、使用人和單位，可到小區(qū)物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù),。

4,、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,，小區(qū)負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制,，確保停車方便,。

5、各種車輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,，臨時進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。

6,、停放在停車場的所有車輛,，車主必須關(guān)好車門、車窗,，帶走貴重物品,。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時通知車主,，防止車內(nèi)物品丟失,。

7、停車場只提供場地,、車位有償使用,，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞,，停車場不負(fù)責(zé)賠償,。

8、車輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)減速慢行,，最高時速不得超過小區(qū)限速標(biāo)志的規(guī)定,，進(jìn)出車場時遇對面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn),。

9,、小區(qū)停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭,。

10,、對進(jìn)入小區(qū)的出租車同樣實(shí)行計(jì)次卡出入，夜間22：00以后,，謝絕出租車進(jìn)入小區(qū),。對外來人員乘坐的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。

11,、對進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)維持一定的清潔度,，保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)處許可，不得進(jìn)入小區(qū),。車輛停放必須服從管理人員指揮,，注意前后、左右車輛的安全,，不得停放在綠化帶和人行通道上,。

12,、裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)停在規(guī)定場地裝卸材料,，不得影響小區(qū)交通,，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離,。

13,、對所有進(jìn)出小區(qū)的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時間,、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,，并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。

14,、應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡,，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生,。

地下停車場規(guī)章制度篇六

為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,，維護(hù)業(yè)主生活秩序，確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全,，特制定本辦法：

一,、各種車輛指業(yè)主自行購置的機(jī)動車、摩托車,、自行車和業(yè)主臨時帶回的機(jī)動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛,。

二、物業(yè)管理車輛的職責(zé)范圍：凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛,，只要小區(qū)條件允許(停車有泊位),，小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào)，盡量給予安排,，最大限度為業(yè)主提供方便,。

三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實(shí)際,，支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作,。

四、進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛,，不得逆行，不得擠占人行道,、綠地,，不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等，影響住戶休息;不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車,、修車及清掃車上的雜物,，人為制造垃圾影響環(huán)境,。

五、停放車輛,，要注意行人,，小孩玩耍的意外，保持車輛前后左右的距離以防撞碰;自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛,、行人通過,。

六、車輛停放后,，駕駛員必須鎖好車門,，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)，車內(nèi)不得存放貴重物品和危險物品,，否則發(fā)生問題,，后果均由業(yè)主自負(fù)。

七,、業(yè)主的摩托車,、自行車統(tǒng)一到指定地點(diǎn)(車棚、位)停放時,，應(yīng)主動到物業(yè)公司(看車點(diǎn))辦理車輛登記手續(xù)(包括車名,、新舊、戶主等),，即時領(lǐng)取停車牌,。車輛進(jìn)出、停放均需出示停車牌,，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負(fù)責(zé),。

八、確因沒有機(jī)動車位時,，物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋,，勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者,，造成車輛丟失,、損壞等問題物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。

九,、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),，受業(yè)主的監(jiān)督，并定期給予打分,，對不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負(fù)責(zé)的責(zé)任,，物業(yè)公司有權(quán)給予罰款,，造成嚴(yán)重?fù)p失的解除其合同,。

十、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛，業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費(fèi)用,，機(jī)動車每個車位每天2元,，摩托車每月每車6元,、自行車每月每車3元,。所收費(fèi)用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補(bǔ)助。

十一,、各種車輛的服務(wù)費(fèi)每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取,，并出具正式收據(jù)，看車點(diǎn)的工作人員不得擅自收費(fèi),。

十二,、各小區(qū)的停車位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定,，確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計(jì)劃,、方案，由業(yè)主主管部門和__物業(yè)總公司審批后修建,。

地下停車場規(guī)章制度篇七

一,、停車場管理人員布置

停車場內(nèi)實(shí)行倒班工作制。分為停車場分管人員,、停車場內(nèi)巡邏人員和收費(fèi)管理人員,。其中停車場巡邏人員又分為停車場內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員，以上人員統(tǒng)稱停車場管理人員,。

二,、停車場管理人員職責(zé)

1、停車場分管人員職責(zé)

1.1必須保持停車場安全高效使用,，依法循章對停車場進(jìn)行管理,。

1.2視察停車場，熟悉停車場內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu),、操作系統(tǒng)等事宜,。及時掌握車輛流通情況，車位情況,，保證通道,、停車場出入口周圍道路暢通，合理安排布署工作,。

1.3負(fù)責(zé)各班組之間,、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督,、督促各崗位人員按照各自職責(zé),，對停車場進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理,。

1.4合理處置停車場除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護(hù)以外的簡單故障處理,。

1.5停車場內(nèi)的各種事故,、系統(tǒng)使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況，及時報(bào)執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。

1.6保護(hù)停車場及各種附屬設(shè)備的完好,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報(bào)。

1.7隨季節(jié)的變化,，處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理

(如：刮風(fēng),、下雨、落葉,、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理),。

1.8停車場人員履行每天早晨7：:00停車場啟動時，已經(jīng)停放車輛的清點(diǎn),，并將清點(diǎn)車輛交與收費(fèi)管理人員按照早晨7:00開始計(jì)時收費(fèi),，并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。

1.9每天下班或影響停車場使用的自然災(zāi)害天氣來臨前,，對停車場設(shè)施的檢查和保護(hù),。

1.10履行制度，服從上級安排,，聽從指揮,。完成其他工作任務(wù)。

2,、停車場巡邏崗人員職責(zé)

2.1負(fù)責(zé)對停車場內(nèi)停泊車輛的管理工作,，指揮好場內(nèi)的交通秩序，使行車通道,、車場出入口周圍保持暢通,，車輛停放整齊有序。

2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時至少對停車場巡查一次,。工作失職,，造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

2.3愛護(hù)停車場的設(shè)備,、設(shè)施。負(fù)責(zé)對停車場現(xiàn)場的巡視查看,，如發(fā)生情況,，保持現(xiàn)場并立即匯報(bào)。不及時處理或不匯報(bào)，造成損失的,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應(yīng)看護(hù)好現(xiàn)場并錄像及立即呈報(bào)上級主管,，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象,。

2.5禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車規(guī)定的車輛進(jìn)入停車場。

2.6遵守規(guī)章制度,，按時上下班,，不擅自離職守，認(rèn)真做好交接班手續(xù),。非正常原因進(jìn)場應(yīng)有記錄或通報(bào)相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員,。

2.7停車場車位已滿的，不得往停車場內(nèi)放車,。主動與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,，合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛,。

2.8未經(jīng)許可,，禁止任何車輛在停車場內(nèi)維修、練車或清洗車輛,。

2.9巡邏崗人員,，因自身原因造成人員和財(cái)產(chǎn)損失的，由本人承擔(dān),。

2.10值班時禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

2.11負(fù)責(zé)停車場入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡,、刷卡,。

2.12協(xié)助處理停車場內(nèi)發(fā)生的糾風(fēng)事件。

2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車輛停放,，才允許放行車輛,，以防止砸車。

2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外,，其余車輛均必須刷卡后才可以放行,。出入口輔助人員對進(jìn)場車輛

嚴(yán)格把關(guān),，無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進(jìn)場的司機(jī)，應(yīng)當(dāng)刷市民卡后,，直接放行車輛),。入口禁止出車。

2.15按規(guī)定著裝,，佩帶工作牌,。

2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度，完成上級交辦的其他任務(wù),。

3、車場收費(fèi)崗人員職責(zé)

3.1收銀員必須忠于職守,，認(rèn)真仔細(xì)做好工作,，并保證現(xiàn)金的安全。

3.2 按照自己的密碼登陸操作界面,。根據(jù)系統(tǒng)提示按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),，按照系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)金額開具統(tǒng)一的收費(fèi)發(fā)票，準(zhǔn)確無誤地收取車位使用費(fèi),。特殊情況不予收費(fèi)的,、系統(tǒng)顯示沒有記錄、系統(tǒng)故障的時間及修復(fù)情況等情形,，應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改,、破損等現(xiàn)象)。并對匯總和實(shí)際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé),。做好自己的密碼的保密工作,。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用，造成收費(fèi)丟失的,，由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

3.3按規(guī)定辦理好收費(fèi)情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接,。對出場的車輛收回臨時卡,，并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機(jī)，應(yīng)將市民卡交還司機(jī)),。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的,，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。

3.4按規(guī)定著裝,，佩帶工作牌,。

3.5車輛非正常原因駛出、停車費(fèi)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的,、早晨7:00清點(diǎn)的車輛, 需查明情況,并登記卡號,、進(jìn)出場時間等信息,、故障原因、應(yīng)收金額,、實(shí)收金額,，收回卡后方可放行(使用市民卡的，登記卡號及姓名,、進(jìn)出場時間,、故障原因、應(yīng)收金額,、實(shí)收金額,、聯(lián)系電話等信息后，將市民卡交還司機(jī)后放行),。并及時報(bào)執(zhí)法管理人員,。如有錯誤操作造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

3.6值班時禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

3.7愛護(hù)停車場的設(shè)備,、設(shè)施,。如發(fā)生問題立即匯報(bào)。

3.8遵守規(guī)章制度,，按時上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守,。

3.9收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生,。天黑或工作人員少的時候，關(guān)閉崗?fù)らT,，保證自身及停車收費(fèi)的安全,。

3.10收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場的停車卡進(jìn)出的，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。

3.11交接班之前,，對收回的臨時卡全部進(jìn)行清零處理。

3.12對駕駛司機(jī)是殘疾人的,，告知停車場分管人員,，共同簽字后收卡放行,。

3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

以上停車場管理人員在工作期間,，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象,。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,，應(yīng)第一時間報(bào)警,，并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。因停車場管理人員的原因,，發(fā)生口角,、斗毆或其它現(xiàn)象的，視情節(jié)及影響進(jìn)行處理,，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,，并由違反管理制度的停車場管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任。

停車場管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報(bào)酬,。利用工作之便，謀取私人利益的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應(yīng)工資,。

二,、各班組考勤及值班管理

停車場各崗位人員實(shí)行倒班制度。

停車場內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理,，實(shí)行簽到制,。因辦事或生病原因不能正常工作，需要請假的,，必須提前向停車場主管人員請假,，履行請銷假手續(xù)?？记诠芾砺男小盾囕v收費(fèi)員考勤制度》,。

三、交接班的管理

嚴(yán)格交接班管理工作,。交接班時必須清點(diǎn)停車卡數(shù)量(包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的),、查詢停車場車輛情況、停車場情況等,。上一班組在值班期間如遇到異?；蛱厥馇闆r，需要向下一班組交接的,，必須進(jìn)行交接,。停車場收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總,、票據(jù)匯總情況，與停車場執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接,。

交接工作必須有交接記錄表,，并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。交接結(jié)束后,，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔,。

下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開崗位,。因無人管理造成影響和損失的,，由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

四,、財(cái)務(wù)職責(zé)管理

健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清日結(jié),。 對接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對接表,。由停車場執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時，進(jìn)行交接,。停車場收費(fèi)管理人員不得將停車收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員,。

收費(fèi)必須向當(dāng)事人開具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的,，由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償,。

管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留、挪用停車費(fèi)的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，查明原因，立即辭退,。構(gòu)成犯罪的,，移交相關(guān)部門處理。

如有特殊原因不予收費(fèi)的,，應(yīng)記錄清楚,，并將記錄表附在交接表中。

五,、儀容儀表管理

1,、著裝

1.1上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡,。

1.2工作制服應(yīng)干凈,、整齊。紐扣要全部扣好,，不得敞開外衣,、卷起褲腳,、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正,。

1.3 統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔,、齊備。

2,、行為舉止

2.1,、上崗時舉止應(yīng)文明、大方,。

2.2,、穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工作證,。

2.3,、不得披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿、戴歪帽,、穿拖鞋或赤腳,。

2.4、注意個人衛(wèi)生,。

2.5、精神振作,，姿態(tài)良好,，不得彎腰駝背，不得東歪西倒,、前傾后靠,，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

2.6,、不得哼歌曲,、吹口哨，不得隨地吐痰,、亂丟雜物,。

2.7、注意檢查和保持儀表,，但不得當(dāng)眾整理個人衣物,。

地下停車場規(guī)章制度篇八

為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行,，特制定以下管理制度,。

一,、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對停車場交通、車輛進(jìn)行管理,。

2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),。

3.熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況,，合理布署安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),，對員工進(jìn)行日考核,，填寫《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫《車輛管理日檢表》,。

6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴,。

7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄,。

9.定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

二,、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理,。

2.實(shí)行24小時輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,，佩戴工作牌,，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,。

4.遵守規(guī)章制度,，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù),，不擅離職守,。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票,，及時繳交營業(yè)款,。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序,。

7.負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,，保證車輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫),、值班室,，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

(二)車輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,，講究文明服務(wù)，禮貌待人,。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。

4.值班時禁止喝酒、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑,、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客,、看書報(bào),、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事,。

5.愛護(hù)各種器具,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。

6.依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,。

8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。

三、門衛(wèi)管理制度

某些區(qū)域,，既需保持相對寧靜,，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此,，必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛,，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車,、清潔車等特許車輛外,，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定,，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行;對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察,，對車主要細(xì)詢問,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,，并報(bào)告有關(guān)部門處理,。

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi),，一人指揮車輛出入和停放,。其職責(zé)是：

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對進(jìn)出車輛作好登記,、收費(fèi)和車況檢查記錄,。

3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4.對違章車輛,，要及時制止并加以糾正,。

5.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主,。

6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好,、有效,，如有損壞，要及時通報(bào)上級,，維修更換,。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8.停車場庫)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開,。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,，對發(fā)現(xiàn)的問題,，要及時報(bào)告上級部門。

四,、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗,。

2.接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng),。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。

4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名,。

五,、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放,，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管,、放行等具體管理,。

1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明,、保險單等,，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。

②進(jìn)入停車場的司機(jī),，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放,。

③車輛停放后,，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品,，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油,、修車,、試剎車,，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。

⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙,。

⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場,。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場,。

⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,，造成本身車輛受損時，后果自負(fù),。

2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施,，不亂停放車輛,。

②車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。

③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放,。

④停放好車輛后,，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),，車內(nèi)貴重物品須隨身帶,。

⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15km/h,，嚴(yán)禁超車,。

⑥機(jī)動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。

⑦不準(zhǔn)在市場任何場所試車,、修車,、練車。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,，損壞路牌和各類標(biāo)識,，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場,、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站,。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車,、救護(hù)車)外,，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(庫)管理規(guī)定

①停車場必須有專職保管人員24小時值班,，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片,、保管站負(fù)責(zé)人,、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置,。

②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,，由車管員負(fù)責(zé)管理使用,。

③在停車場(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時),、禁停,、轉(zhuǎn)彎、減速,、消防通道等標(biāo)識,，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),，在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄,。

⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定,，履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車,、2.5t以上的貨車,、40座位以上的客車、拖拉機(jī),、工程車,，以及運(yùn)載易燃、易爆,、有毒等危險物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排,。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信,、電器,、供水等場地設(shè)施,。

⑧保持場(庫)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,，有漏油、漏水時,，車主應(yīng)立即處理,。

⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車,、試車,、練車。

六,、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時收費(fèi),。用戶若要辦理月保,，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議,。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金,。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場時,，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶,，以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡,、電子出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,，車場有權(quán)收回車位使用權(quán),。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員,，并提供有效證明,，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,，將停車卡,、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金,。

用戶停車卡,、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用,。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會,，停車卡應(yīng)隨身攜帶,。

3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

七,、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等,。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的'白寫字板出通知用，停車場固定值班室,，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證,、停車牌等用的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,，隨時保持室內(nèi)外清潔,。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,，且應(yīng)擺放整齊,。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

八,、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,，要求舉止文明、大方,、端莊,，精神抖擻。

②制服統(tǒng)一,，穿黑色皮鞋,，佩戴員工證，服裝整齊,、干凈,、筆挺。

③不得佩戴飾物,，口袋內(nèi)不宜裝過多物品,，制服外不得顯露有個人物品,。

④禁止披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿、戴歪帽,、穿拖鞋或赤腳,。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長發(fā),、蓄胡子、留長指甲,，蓄發(fā)不得露于帽檐外,，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮,，不留長鬢角,，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm,，鼻毛不得長出鼻孔,。

③精神振作，姿態(tài)良好,，抬頭挺胸,，不得彎腰駝背，不得東倒西歪,，前傾后靠,，不得伸懶腰，不袖手,、背手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙,、吃零食,，不搭肩挽臂，做到站如松,、坐如鐘,、動如風(fēng)。

④不得哼歌曲,、吹口哨,、聽收錄機(jī)、看書報(bào),。

⑤不得隨地吐痰,，亂丟雜物,。

⑥不挖耳、摳鼻孔,，不得敲桌椅,、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,，對待車主,、友善、熱誠,，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語,。

⑧上崗前，必須對照整容鏡整容,，檢查衣,、帽、領(lǐng)帶,、鞋帶及裝備是否穿戴整齊,、規(guī)范，班組長,、分隊(duì)長,、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

地下停車場規(guī)章制度篇九

為有效管理校園車輛停放,，確保校園停車秩序,、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度,。

一,、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車場的停車位只供機(jī)動車輛停車用,，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為,。

二、所有機(jī)動車輛必須在傳達(dá)室登記備案,，填寫車主姓名,、車牌號、聯(lián)系方式等,。

三,、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記,。

四,、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車,。

五,、車輛停好后，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng),。凡現(xiàn)金,、重要文件、貴重物品須自行保管,，學(xué)校停車場不負(fù)保管責(zé)任,。

六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,。

七,、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定,。

八,、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、劇毒等危險物品進(jìn)入停車場,。

九,、所有進(jìn)出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮,。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。

十,、愛護(hù)場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施,。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償,。

地下停車場規(guī)章制度篇十

1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明、保險單等,，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車場的司機(jī),，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),，并按指定的車位停放。

③車輛停放后,，司機(jī)須配合安防員做好車輛的檢查記錄,，并鎖好車門窗，帶走貴重物品,，安防員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù),。

④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。

⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,，禁止在場內(nèi)吸煙,。

⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場,。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油,、漏水車輛進(jìn)入停車場,。

⑧進(jìn)場車輛如不服從安防員指揮，造成本身車輛受損時,，后果自負(fù),。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路,，公用設(shè)施,，不亂停放車輛。

②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長期停放,，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。

③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全,，在指定位置停放,。

④停放好車輛后，必須鎖好車門,，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),，車內(nèi)貴重物品隨身帶走。

⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛,，時速不得超過15km/h,，嚴(yán)禁超車。

⑥機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號,。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)任何場所試車,、修車、練車,。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施,。

⑨不準(zhǔn)在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場,、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車,、警車,、救護(hù)車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。

3.停車場(庫)管理規(guī)定

①停車場24h值班,，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,，配備滅火器,，定期檢查，由車庫崗負(fù)責(zé)管理使用,。

③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線,、停車位(分固定和臨時)、禁停,、轉(zhuǎn)彎,、減速、消防通道等標(biāo)識,，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡,。

④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄,。

⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從安防員指揮,，遵守停車場(庫)管理規(guī)定,，履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車,、2.5t以上的貨車(搬家車除外),、40座位以上的客車、拖拉機(jī),、工程車,，以及運(yùn)載易燃、易爆,、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信,、電器,、供水等場地設(shè)施,。

⑧保持場(庫)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,，有漏油,、漏水時，車主應(yīng)立即處理,。

⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外),、修車、試車,、練車,。

地下停車場規(guī)章制度篇十一

為保證本停車場的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下:

一,、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動車輛提供服務(wù),，進(jìn)入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。

二,、享有認(rèn)可停車位的車輛,，應(yīng)按規(guī)定及時繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費(fèi)用,。

三,、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。

四,、進(jìn)場車輛,，應(yīng)主動出示停車證明，接受工作人員檢查,。

五,、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號,，按規(guī)定車位停放,，限速5公里。

六,、在本停車場停放車輛人員,，均有責(zé)任維護(hù)車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好，并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任,。

七,、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置,。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,，不得有妨礙其他車輛停放的行為。

八,、不得堵塞消防通道,、進(jìn)出車路口,，不得駛?cè)肴诵械馈⒉萜骸?/p>

九,、停車使用的收費(fèi)單據(jù),、證明及其他票據(jù)，所有權(quán)為車場,，任何仿造均無效,，發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。

十,、不得在場內(nèi)試剎車,、練習(xí)或修理車輛，禁止裝載有毒,、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放,。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。

十一,、保持停車場的清潔衛(wèi)生,，車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物,、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,，不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。

十二,、嚴(yán)禁在場內(nèi)加,、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情況,，須經(jīng)同意,，并采取相應(yīng)的安全措施。

十三,、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛,、賭博、喧嘩,、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動,。

十四,、車輛停泊后,，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，搖上車窗,、鎖好車門及行李箱,，勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場出入卡要隨身攜帶,。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞,、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等,，本車場概不負(fù)責(zé)。

十五,、未經(jīng)同意,，任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位,。應(yīng)做到車,、位相符，否則按自動放棄處理,。

十六,、停車場管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題,。

十七,、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù),。

十八,、本停車場只提供停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù),。誠望各業(yè)主,、司機(jī)對車場的管理予以支持，積極配合,。

地下停車場規(guī)章制度篇十二

為規(guī)范管理,，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序,，有效地為業(yè)主及用戶服務(wù),，保證車輛、人員安全,，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定,。

一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序,、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé);

二,、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

1,、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證,，進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2,、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等，離車時車主要鎖好門窗,，否則后果自負(fù),。

3,、禁止在人行道、車行道,、消防通道上停放車輛,，機(jī)動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

4,、保持小區(qū)內(nèi)清潔,，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油,、漏水時,，車主應(yīng)立即處理。

5,、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車,、修車、試車,、練車,。

6、遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)小區(qū)的道路,、公共設(shè)施，不亂停放車輛,。

7,、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全,，在規(guī)定停車位位置停放車輛,。

8、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行,，時速不得超過15km/h,，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭,，注意往來車輛及行人安全,。

9、禁止在人行道長時間發(fā)動機(jī)車工作,，以免造成尾氣排污現(xiàn)象,。

10、不得碾壓綠化土地,，損壞路牌和各類標(biāo)識,，以及損壞路面和公共設(shè)施。

11,、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮,，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

12,、業(yè)主的電動車,、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域,。

13,、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

地下停車場規(guī)章制度篇十三

為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,，保障停車場的正常運(yùn)行,，特制定以下管理制度。

一,、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1,、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理,。

2,、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3,、熟悉掌握車輛流通情況,，車位情況，合理布置安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),，對員工進(jìn)行日考核,，填寫《員工日考核表》。

5,、負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫《車輛管理日檢表》。

6,、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向車場主任匯報(bào)工作,。

二,、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,，摩托車,，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

(2)實(shí)行24小時輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度,。

(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌,，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

(4)遵守規(guī)章制度,，按時上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守,。

(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款,。

(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，維持停車秩序。

(7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,，保證車輛安全,。

(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作,。

2、車輛管理員的紀(jì)律

(1)儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》,。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù),，禮貌待人,。

(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

(4)值班時禁止喝酒,、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時會客,、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事,。

(5)愛護(hù)各種器具,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。

(6)依法辦事,，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則，是非分明,。

(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,。

(8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿,，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn),。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi),，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

1,、嚴(yán)格履行交接班制度,。

2、對進(jìn)出車輛作好登記,、收費(fèi)和車況檢查記錄,。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放,。

4,、對違章車輛，要及時制止并加以糾正,。

5,、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主,。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生,。

7,、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞,，要及時通報(bào)上級,，維修更換，不準(zhǔn)使用

消防水源洗車等,。

8,、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開,。

9,、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,，要勤巡邏，多觀察,，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報(bào)告上級部門,。

四,、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班,，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗,。

2,、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng),。

3,、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4,、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,，并在值班記錄上簽名。

五,、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理,，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放,、保管、放行等具體管理,。

1,、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明、保險單等,，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

(2)進(jìn)入停車場的司機(jī),，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),，并按指定的車位停放。

地下停車場規(guī)章制度篇十四

物業(yè)停車場管理規(guī)定

一,、 指揮進(jìn)入車輛慢行,，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng),，使車場車輛停放整齊,。

二,、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,，慢行開出停車場。

三,、 隨時巡檢地面車輛情況,，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油,、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,，并做好記錄。

四,、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,，以保證車輛的安全狀況。

五,、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,，對帶有危險品車輛，禁止進(jìn)入車場,。

六,、如有特殊情況及時上報(bào)。

車輛管理制度

一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,。

二、需要收取車輛保管費(fèi)的,，負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),。

三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,，車位情況,，合理布置安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

四,、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序,。

五,、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全,。

六,、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆,、劇毒,、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

七,、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,，時速不得超過15公里，禁止鳴號,、試車,、修車、練車,。

八,、不準(zhǔn)在人行道、車行道,、消防通道上停放車輛,。

九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào),。

大廈停車場管理制度

一,、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放,、監(jiān)護(hù),，并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

二,、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序,。

三,、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案。

四,、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,，無車輛停放許可證的車輛不得停放,。

五、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油、未關(guān)好車門窗,、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,。

六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,，并報(bào)告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生,。

七,、車輛出庫時，仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),，有疑問時,，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問,。

八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,，保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問,，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標(biāo)志,，車輛有無損傷,，車門窗、后備箱有無撬痕,。

地下停車場規(guī)章制度篇十五

車輛管理工作規(guī)程

一,、 目的

通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施,、人員安全,，保證

車輛停放整齊有序，道路暢通,。

二,、 適用范圍

適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理,。

三,、 職責(zé)

1 ,、 當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作,。

2 ,、 保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理,。

四,、工作程序

1、車輛進(jìn)場停放

凡進(jìn)入露天停車場車輛,，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡,、入內(nèi);

1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其

開往適合的地點(diǎn)停放;

1.2員工車輛(自行車,、摩托車,、電動車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

1.3 需臨時停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺處停放;

1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行,，車速不得超過5公里/小時,。

2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進(jìn)場停放

2.1,、示意停車操作形象,，向來車前方上揚(yáng)左臂，上揚(yáng)左掌與臂成直角,，五指并攏,，按交警停車指示姿式操作;

2.2、指示行車操作形象,，向前手伸一臂,，另一臂同時向行車方向示意擺動;

2.3.、分流車輛操作形象,，對于可入?yún)^(qū)?？寇囕v，應(yīng)在指示入行后,，作敬禮和問候操作,。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進(jìn)入停車場車輛，應(yīng)作說明,，如“對不起,，停車場暫無車位，請到別的停車場停放,， 多謝合作!”或“暫無車位,，請稍候便為您安排，謝謝!”;

2.4,、行車糾紛處理操作形象,，行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,，來車不服

從指揮，要強(qiáng)行入停車場的問題上,，如遇此糾紛,，應(yīng)按勸說、解釋,、請求諒解的原則處理,，盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉,、多歡慰,，如“實(shí)在暫無車位，謝謝合作,，請稍候”,、 “對不起，暫無法入車位,，我會盡快為您安排”等等,。值班人員應(yīng) 做到“你火我不火，你急我客氣,，你吵我道歉”,。如遇無法勸說、不聽行車指揮,，強(qiáng)行進(jìn)入的車輛,，應(yīng)報(bào)告上級部門處理。

3,、車輛離場

當(dāng)有車輛離場時,，當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費(fèi)并取回計(jì)費(fèi)卡，

五,、 巡視

1、巡邏保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,，發(fā)現(xiàn)漏油,、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄,，同時報(bào)告領(lǐng)班或主管處理;

2 ,、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理,。

地下停車場規(guī)章制度篇十六

一,、小區(qū)機(jī)動車輛管理制度

為加強(qiáng)對小區(qū)機(jī)動車輛的管理，充分利用和合理配置停車資源,，確保車輛遵章行駛,、有序停放,，創(chuàng)造一個優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,，特制定本規(guī)定：

1,、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員，對小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)施全面管理,，建立詳細(xì)的車輛管理檔案(含：業(yè)主或使用人姓名,、房號、車輛型號,、車牌號,、車輛顏色、聯(lián)系電話等),，對登記備案的業(yè)主(使用人)車輛,，由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證，通行證每年度換發(fā)一次,。

2,、小區(qū)機(jī)動車輛泊位分為地下車庫、地面車庫,、地下車位和地面車位,。對已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費(fèi);對無出售或不能出售的車位,，實(shí)行有償租用,，地下車庫或車位的月租費(fèi)，根據(jù)市場價核定,，不另收管理費(fèi);

3,、對已出租的車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)做出已出租的標(biāo)識,，并設(shè)有專人管理,，阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位,，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主,。

4,、已購置車庫的業(yè)主，應(yīng)自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛,，應(yīng)按車管員指定的`地點(diǎn)停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放,。對外來臨時進(jìn)入小區(qū)的車輛，執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問登記工作，發(fā)放臨時出入證,，必要時還應(yīng)及時與業(yè)主取得聯(lián)系,，在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。

5,、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后,，應(yīng)及時關(guān)閉車庫門;停放在停車場的.車輛，業(yè)主(使用人)離開后,，須及時關(guān)閉車門,、車窗，不要將貴重物品遺留在車內(nèi),。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門,、窗未關(guān)好，應(yīng)及時通知車主,，以防止車內(nèi)物品失竊,。物業(yè)社區(qū)微信，停車場僅提供停車場地,，并要求車管員和保安員加強(qiáng)巡視檢查,，如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊，應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助,，但不負(fù)賠償責(zé)任,。

6、對業(yè)主(使用人)的車輛,，車輛管理員應(yīng)堅(jiān)持對其車輛的門,、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實(shí)施，并做好必要的記錄,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時告知業(yè)主(使用人),。

7、小區(qū)道路和停車場嚴(yán)禁學(xué)習(xí)駕駛,、試車,，不得無故使用車載報(bào)警器，嚴(yán)禁隨意鳴喇叭,。

8,、對進(jìn)入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行，對載有外來人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi),。夜間22：00后，謝絕出租車進(jìn)入小區(qū),。

9,、對從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛，執(zhí)勤門崗有權(quán)進(jìn)行檢查或要求做出說明。

10,、大型貨車,、客車原則上不容許隨意進(jìn)入小區(qū)，如遇特殊情況需進(jìn)入,，因提前申請并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意,。

11、物業(yè)社區(qū)微信,，小區(qū)應(yīng)設(shè)立機(jī)動車輛行駛標(biāo)識,，包括：行駛方向、行駛路線,、限速,、限高、禁鳴,、禁煙火等,，業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行，出入大門應(yīng)各行其道或先出后進(jìn),。

12,、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的暢通，要做到管理有序,，無亂停,、亂放車輛的現(xiàn)象。對隨意亂?；蚯终家奄?租)車庫,、車位業(yè)主利益的車輛，實(shí)行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督,、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進(jìn)行,。

13、對所有進(jìn)出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出,，執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進(jìn)出的時間,、車牌號、所訪業(yè)主姓名,、執(zhí)勤門崗姓名,，并應(yīng)妥善保管好出入卡，不得丟失,。

二,、摩托車和非機(jī)動車的管理

1、小區(qū)如設(shè)有停車棚,，應(yīng)作好明顯標(biāo)記,。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按規(guī)定有序地停放車輛。

2、自行車出入小區(qū)大門時須下車推行,。

3,、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)。

4,、小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé),，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。

5,、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi),。

三、地下車庫(位)管理規(guī)定

為確保地下車庫交通安全,、道路暢通,，車輛遵章行使、有序停放,，特制定本規(guī)定：

1,、嚴(yán)格遵守市交通管理規(guī)定，遵守各項(xiàng)車輛管理制度,，確?！鞍踩谝弧钡脑瓌t。

2,、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛,。

3、車庫通道,、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,，確保車庫通道和消防通道暢通。

4,、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志,、配備消防器材。

地下停車場規(guī)章制度篇十七

一,、車場內(nèi)部管理守則

1,、任何車輛進(jìn)入停車場停泊，必須要求其按規(guī)定讀卡,、交費(fèi),。

2、車輛進(jìn)入停車場后,，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,，不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。

3,、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場,。

4,、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆,、劇毒等危險品進(jìn)入停車場。

5,、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油,、修車、洗車等,。

6,、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等,。

7,、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。

9,、駕駛員離開前須自行檢查車門,、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,，車輛管理人員需要求其在<車輛檢查登記表上>簽名確認(rèn),。

10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺,。

11,、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門,，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,，且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。

12,、駕駛員如遺失<停車證>或<臨時停車證>,，須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,，進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場,。次租車輛必須繳清<臨時停車證>賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場。

二,、車輛出入管理規(guī)程

1,、私家車位車輛

持有私家車位<停車證>之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，記錄進(jìn)出車場時間,，登記車牌號碼。

2,、次租車輛

a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,，記錄次租車輛ic卡號碼,、車牌號碼、進(jìn)場時間,，指引其停放于次租車位;

b)停放30分種內(nèi)離開,，免收次租費(fèi)用，停放時間超過30分種,，則按1小時收費(fèi);停放時間達(dá)到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時,，經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費(fèi)),。

c)車輛離開時,，由出口安防員核對車牌號碼，記錄出場時間,，收回次租車輛ic卡,，轉(zhuǎn)交收銀員，收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后,，開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì)),。

3、免費(fèi)車輛

持有<免費(fèi)停車證>之車輛,，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車位處，記錄進(jìn)出車場時間,，登記車牌號碼,。

4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記,，登記內(nèi)容包括車牌號碼,、出入車場時間，并用顏色來區(qū)分私家車,、次租車及免費(fèi)車,。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)入(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì)),。

5,、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品,、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場,，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。

6,、任何人員不得在行車道上行走,，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外,。

7,、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,，以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。

8,、車輛出場時,，車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入,。

9,、出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,，保持車道暢通。

10,、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,，影響車輛正常出入時，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理,。若故障一時排除不了,，當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿，疏通車道,，并報(bào)維修部搶修，同時按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行。

三,、車輛泊位與檢查規(guī)程

1,、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上,。

2,、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗，帶走貴重物品,。

3,、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，若發(fā)現(xiàn)問題,，應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn),。

四、車場巡查規(guī)程

1,、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查,。

2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查,。

3,、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查兩次,。

4,、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進(jìn)行例行巡查,，早、中班巡查不得少于5次,，夜班巡查不得少于8次,。

五、智能化監(jiān)控規(guī)程

1,、車場實(shí)行24小時閉路監(jiān)控,，由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。

2,、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,，必要時須定鏡錄像。

六,、人工起桿規(guī)定

1,、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時，由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,，如是有效卡,，應(yīng)報(bào)請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿,。起桿后,，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫"不能讀卡"字樣,，交收費(fèi)員保存,，作為核查依據(jù)。

2,、它特殊情況需使用人工起桿時,，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。

3,、每次使用人工起桿,，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。

七,、臨時手動計(jì)費(fèi)程序

1,、車輛進(jìn)入車場時，入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時卡序號打卡后,，將計(jì)時卡交車輛駕駛員,。

2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi),。

3、出車口安防員在車輛離開時收回計(jì)時卡,，核對是否超時,。

4,、出車口安防員在交班時將收回的計(jì)時卡交收款處。

九,、停車場收費(fèi)管理規(guī)定

(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1,、次租車輛按小時計(jì)費(fèi)。不足1小時的按1小時計(jì)費(fèi),，超過1小時15分種按2小時計(jì)費(fèi),，以此類推。

2,、次租車輛先交費(fèi)后取車,，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場，超過15分鐘仍未離場,，另外計(jì)收停車費(fèi),。

3、次租車輛ic卡失效或丟失,，按入口處管理員登記的入場時間收取停車費(fèi)。

(二)免費(fèi)處理規(guī)定

1,、本公司的車輛可免費(fèi),，但駕駛員必須在計(jì)時卡上簽名，以便財(cái)務(wù)部查核,。

2,、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時卡上簽名的可免費(fèi)外,，其他一律不能免費(fèi),。

3、非辦公時間,，由帶班主任,、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)同意后,，才能作免費(fèi)處理,。

4、所有作免費(fèi)處理的時鐘卡,，經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,，收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī)，收回原卡交收費(fèi)室保存,，并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,，留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù)。

(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定

由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,，按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定

1,、交班時，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,，并在交班人一欄簽名,。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

2,、接班人接班時,，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù)，認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?，交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,，由接班人負(fù)責(zé)。

3,、每天夜班接班后,，到出車口打開讀卡機(jī)，將一天的ic卡打包封好,，由早班交財(cái)務(wù)部核查,。

十、車場巡邏管理人員職責(zé)

直屬上司:安防領(lǐng)班

1,、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,，不得玩忽職守。

2,、加強(qiáng)車場巡回檢查,，制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告領(lǐng)班,，做好安全防范工作,。

3、車輛要規(guī)范,，停放要整齊,，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火，特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),，還需配備相應(yīng)的滅火器材,。

4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,，閑雜人員應(yīng)勸其離開,。

5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,，交接班時說明,。工作時間不斷巡查車輛停放情況，夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動是否正常,，如有可疑情況及時報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班,。

6、對進(jìn)入停車場停放的車輛,，要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,，及時和車主取得聯(lián)系,。

7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語,。