在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇一
您好！
20xx年的一年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里，房市回升,，我和同事們抓緊時機,，到達了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
（一）不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費時間,。
（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。
（四）持續(xù)客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度,。
（六）團結,、協(xié)作，好的團隊所必需的,。
自己也還存在一些需要改善之處：
有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。
對客戶關切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機,，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。
在此,，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!光陰似箭,、日月如梭,，轉眼難忘而又多變的xx年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)到來,，回顧已經(jīng)過去的xx年,，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方,。
1,、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,，雖然在一定程度上存在滯后,，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,，特別對小戶型施工影響最大,，總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍,。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月,。
②形象進度：外幕墻形象的及時完成，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障,。
xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障,。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,，但在需要的時候，項目還是克服重重困難,，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示,。為盡快展示項目形象，促進項目銷售提供了保障和支撐,。
③xx辦公樓的提前完成五大主體驗收,，為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時,， xx辦公樓的驗收計劃安排在xx年春節(jié)后,，但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值，要求xx辦公樓必須在xx年12月30日前完成五大責任主體驗收,。為此項目部多次召開專題會,，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上,，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇,。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建,、安裝,、消防、幕墻,、裝修,、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家,，工期緊協(xié)調管理難度大,。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外,，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調會,，周四上午裝修專題協(xié)調會，并制定了嚴格的例會制度,。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果,。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,，并且收到了較好的效果,，受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”,。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調整,，使項目分工即更加具體明確化,，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調范圍,，作到了條線清晰，區(qū)域明確,。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,，通過不斷加壓和鼓勵,，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神,。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲,。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到xx已有三年時間了,，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情,、目標和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺,，曾經(jīng)也有過激情時刻,，但更有困惑、無奈和迷茫,。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新,，感到渾身有用不完的勁,。總之,，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),，為此我應感謝我們的領導，感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調小組負責人處理過程協(xié)調,，盡管這只是我工作范圍的一小部分,，但該事件對我的影響確實深遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高,。由于中原油田作為國有企業(yè),，保留著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低,，辦事拖拉,，權利高度集中在高層領導身上，具體辦事人員沒有決策權等現(xiàn)狀,。就像上半年關于墻體變更問題,，一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調,，到目前為此雙方基本消除異議,，對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經(jīng)驗：
針對對方效率低,，辦事拖拉的現(xiàn)狀,，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求,，造成我項目部砌筑等待一個多月,。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見,。后來在徐總的授權下,，我作為團購事件協(xié)調小組主要負責人，就馬上召集相關負責人討論回復意見,，并做到有理有據(jù),，主動出擊，明確我方要求,，限制回復時限,。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走,。特別關于裝修事件的處理,，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量,，也就只好順著我們的意思走,，結果我們節(jié)省了工期,，也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,，對內同樣有效,。就關于團購事件對方提出的變更，合約部從避免扯皮,，和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改,。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當事人來講,，我就需要作合約部的工作,。同樣主動出擊，凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,，向他闡述我的想法,，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和意見,。
在具體處理或回復對方正式意見之前,，我都會在小組范圍內進行溝通，達成一致意見并請示領導后再做回復,。必要時擴大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前,，除和白總,、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,，團隊的力量。
在整個時間的處理過程中,，如果說沒有阻力是不可能的,。可是我心無雜念,，一心想把事情做好,，及時和大家溝通協(xié)調，加上我的真誠,，贏得了所有參與者的理解和支持,。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天,，直到晚上七點半,，合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,，做了大量的基礎工作,，沒有半點怨言,。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我,。就這樣臨時搭建起來的團隊,，提前并沒有領導安排，靠著我們對xx文化的理解,、靠我們對工作的熱愛,、靠我們年輕人的激情，我們團結在了一起,，我們用心了,、我們努力了，所以我們成功了,。為此我由衷地感謝我們的團隊,，感謝我們的xx。
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇三
在不知不覺中,，20xx年已經(jīng)過了,，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,，我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,，這讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在九陽的這段時間中,，收貨頗多,，感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結,。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況,。
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多,，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩,。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,，培訓目的的不明確,，培訓前沒有系統(tǒng)的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓,，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準備工作,。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,，損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了,，不再過多的進行回顧總結和傳授,。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,，因而重復的問題不斷出現(xiàn),，如何將
該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情,，從而使很多工作做起來很被動,。
7、團隊之間的溝通,。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了,，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展,，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。,、
1,、案場談客監(jiān)督及把握方面
當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決,，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧,。
2,、案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認同感,。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,，深知自己拖沓的習慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心,、保持本色,、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,，并做出了以下工作計劃,。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。
2,、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3,、學習招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案,，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4、在培訓工作方面,，制定出詳細的培訓方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃,。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”,。
5,、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。
6,、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明,。
7,、關于執(zhí)行力不足問題，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,，爭取任何事情達到第一時間,，高質量的去完成。關于做事拖沓問題,，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰,。
都說公司是自己的第二個家,，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家,，在這個家里我一直都是,，忠誠可靠，樂于奉獻,，一切以公司利益為出發(fā)點,，忠于職守，不權為私用,，敢于管理,，盡心盡力，盡職盡責,，管的公平,、公正、一視同仁,，心胸寬廣,，寬容善待他人，任人為賢,。積極熱情,、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,，關心他們的工作和生活,。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處,，在執(zhí)行力方面的欠缺,，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺,，都給工作的進行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展,，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,，不進則退,，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心,，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,，變的更加成熟。
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇四
尊敬的領導：
您好,！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為—企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，—人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20xx年與xxx公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合xxx公司的員工,，以銷售為目的，在公司領導的指導下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎,。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的`洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。下旬公司與xxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇五
尊敬的領導：
您好,！
不知不覺，在xxx工作已經(jīng)足月有余,，在這個把月里，工作量不大,，要學的卻不少,，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是目前的xxx擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我在xxx成長所需的養(yǎng)分,。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先，剛進入xxx,，對xxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務,，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,，我已經(jīng)與同事xxx深刻討論過，多學習,，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,，以此感染每個客戶,。
其次,，由于進入xxx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗,。我想，相對于住宅,，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化,。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,，堅定客戶購買的信心,，讓其買得開心,，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已,。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,，同時牢記,，專業(yè),、禮貌、主動服務,、給予客戶比他想象的更多,，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好xxx商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xxx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問,。
另外，由于進入xxx的時間不長,，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問,，另一方面也希望領導的鞭策,，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于律己,，認真專研，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤,！
房地產(chǎn)行業(yè)述職報告篇六
摸索,、奮進的兩個多月已經(jīng)過去，兩個多月來,，由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多,。同時我?guī)еd奮,、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月！短短兩個月,，這是我人生轉換的過程,，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程,，從此有了對國際工業(yè)城經(jīng)營理念,、營銷環(huán)境以及其使命更加了解；在趙總的全心幫助和大力支持下,，我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉,、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責任重大,。
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,，實出重點，講究實效,，勤思考,，并通過努力，千方百計,，不折不撓地開展工作,，逐步推進工業(yè)城項目，提高其知名度,。但從總體來說,，是在摸索上升的階段。
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,，對它的營銷推廣是一個陌生的,、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,，摸著石頭過河的艱苦探索后,，初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素,。于是首先就從學會做人,，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,、xx市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等,；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況,；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案,，經(jīng)常思考這樣的問題：
怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果,？
通過什么樣的方式才能找到準客戶？
現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題,？
我的主要工作如下：
1,、配合完成中秋晚會
2,、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡推廣工作
4,、積極配合公關活動
5,、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研,，幫助完善招商基礎資料
6、配合同事完成其他工作內容
7,、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務
（一）不怕困難,，建立把項目策劃好的信心,。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn),，沉著應對,，及時調整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xx市的相關政策和規(guī)劃,，提高對它的理解和認識,，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心,，始終保持旺盛的工作精神,，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別,、分析能力,，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調整我們的營銷戰(zhàn)略和策略,；三是積極爭取領導的支持和幫助,，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別,，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,，會認真“把脈、會診”,，及時調整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下,，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費,。
（二）從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處,，一個是獲得消費者高度的忠誠度,，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè),、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等,。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,，針對更加明確的目標客戶，使用合適的營銷策略和方式,。
（三）與世俱進,，轉變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃,。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性,。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,，把工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
（四）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,，提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎上,，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升,。自我抓基礎,、抓內功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質,，使自己成為策劃的行家里手,；二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高，著力提高工作效能,。
