總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇一

1,、工作表現(xiàn)

a,、嚴于律己，在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向行政主管、同事請教,、學習;

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2,、工作收獲

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

1,、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細致,。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇二

20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,，雖然時間不長,，但在接手工作后，文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),，詳細內(nèi)容請看下文酒店行政主管個人年終工作總結(jié),。

從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學到了很多,，也體會到了很多,，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié)：

截止到20xx年6月15日，第1,、2季度酒店共新進員工62人,，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,，崗位缺編人數(shù)5人,，分別是餐飲部部長、服務(wù)員,、迎賓員,，前廳接待、大堂副理各1名,。針對酒店人員招聘,，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,，對外招聘通過四種渠道進行,，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各站上公布招聘信息,，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道,、全方位地為酒店儲備人力。

為了更好的對外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽度,，春節(jié)之后,，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念,。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇三

根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展xx年度的工作，全面推行目標管理,，詳細內(nèi)容請看下文學校行政主管個人年度總結(jié),。

行政人事總務(wù)部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責。當然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇四

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工,，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,。

為人正直,，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益、學生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導分憂,、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,，得到了員工的認可,。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇五

行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認真負責,，加強行風建設(shè)工作

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。編輯老師為大家整理了行政主管年終個人總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

按照慣例，每學期教師都是較學生提前一周到校的,。教師到校的第一件事情是打掃學校衛(wèi)生,，然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假主要是對學校有危險隱患的圍墻進行了維修,，宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整,。暑假值班本學期交給了兩位保安，他們工作認真負責,，保持了學校在沒有學生在校時的清潔以及維護了學校的安全,。我和校長、水電工對學校的安全進行了排查,，有隱患和需要修理的地方及時排除和維修，確保學生在校的安全,。

在預(yù)備周后勤完成了開學前勤和后勤必需采購的物品,，打掃了生輔室、食堂,、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,，并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶，整理了小操場,。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,，整個一樓的墻面都需要擦拭一遍，后勤人員少,，工作強度有點大,，不過在大家共同的努力下，使學生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境,。后勤是為學校師生服務(wù)的,，因此，在學生到校之前,，食堂的物資準備,、教師和學生的教、學用品都準時采購?fù)戤?。門衛(wèi)負責學校門前和值班室的衛(wèi)生,，食堂人員負責食堂內(nèi),、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒，都在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成,。

開學時間學生陸續(xù)到校,，上午教師檢查學生的暑假作業(yè)情況，下午各班班主任對學生進行安全教育并接待學生家長,，了解學生在家的學習和生活情況,。生輔老師安排好學生的住宿以及安排值日生、寢食負責人等工作,，使學生能很快收心,，進入學習狀態(tài)。

開學初,，迎接了教育局領(lǐng)導對學校開學工作的檢查,。食品藥品監(jiān)督局對學校食堂進行了檢查，雖然學校食堂比較簡陋,，但干凈整潔,，檢查的領(lǐng)導還是比較滿意的；區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊,、名師考核資料的收集,、校本工作計劃以及相關(guān)資料進行了檢查；區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導對學校安全工作,、疾病防控等工作也進行了檢查,。雖然工作頭緒多，事情繁雜,，但是后勤人員都能擔起責任,，做好自己的本職工作。

本學期增加了幾名智障新生,，門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,，放學離校的時候加強管理，一定要等家長來校才讓學生出校門,，避免了學生獨自回家,。每天打掃學校門前和值班室的衛(wèi)生，門前三包執(zhí)行到位,，特別是中午和下午課外活動時間,，保安都能在值班室外維護學生自由活動的紀律，避免傷害情況的發(fā)生,。因此,，門衛(wèi)保安的認真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。

本學期食堂工作整體上良好,，工作有條不紊,，基本上沒有太大的變化,，所做的工作都是按照學校制定的規(guī)章制度及后勤有關(guān)管理制度來執(zhí)行。在學生飯菜分量上也有一定的保障,，能讓學生吃好,、吃飽，能保持正常的工作狀況,。接受體衛(wèi)站和食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法檢查,，檢查的領(lǐng)導還是比較滿意的。但是,，在做菜的質(zhì)量上要加強學習,，爭取有所提高，同時在與學生的交流溝通上需要加強,。

生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序,。首先，每天早晨起床后,，按照各自的分工整理床鋪,，打掃衛(wèi)生，擺放毛巾,，洗口杯,，鞋子等，寢室負責人進行檢查,，中午離開寢室前也有寢室負責人檢查,，保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,，把評比結(jié)果寫在黑板上，學期結(jié)束作為評選先進個人的依據(jù),。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,，已經(jīng)成為習慣。對于年齡小的學生,，指定有幫帶對象,，這樣任務(wù)到人，既培養(yǎng)了學生愛勞動的習慣,，也培養(yǎng)了學生的責任意識,。在生輔教師專職以后，責任意識得到了加強,。不過,，有的智障學生情緒不穩(wěn)定，時常會擾亂寢室的正常秩序,，生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們,。學生離開生活區(qū)以后,，做好帶領(lǐng)各寢室負責人對寢室進行檢查評比工作，相互取長補短,，共同進步,。特別是秋天，關(guān)注學生的身體健康,，及時與班主任和家長溝通,，為學生的學習生活提供良好的服務(wù)。由于年齡大的學生畢業(yè)了,，寢室整理以及幫扶等有了一些困難,，高年級學生承擔的任務(wù)相對以前要多很多，所以,，生輔老師要加強與學生的交流溝通,，避免誤會。

開學初,，參加了勤辦工作會議,，主要是做好學平險、校園方責任險以及教師醫(yī)療補充保險的申報和保費的上繳工作,；中小學校園安全工作會議,，主要是增強安全意識，落實安全措施,，加強安全宣傳教育,、督查，整治安全隱患,；迎接了九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓教師后期研修資料的檢查等工作,。本學期教育局主管安全的領(lǐng)導和體衛(wèi)站的領(lǐng)導分別建立了qq群，經(jīng)常通過qq群對學校安全工作進行指導,，特別是食品安全強調(diào)的特別多,，因此在食品采購中我注重質(zhì)量，從進貨渠道把握食品安全第一關(guān),。

后勤工作是為教職工服務(wù)的,，在這個過程中，門衛(wèi)保安,，食堂和生輔都做出了一定的貢獻,，成績應(yīng)該屬于他們。新學校正在建設(shè)中,，以后門衛(wèi),、食堂和生輔的工作條件會比現(xiàn)在好，我們共同期待。

即將過去,，在這一年里,，我們公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下,，各部門通力協(xié)作,，通過全體工作人員的共同努力，克服困難,，努力進取,，圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報：

銷售,，各區(qū)域銷量分別為,。。,。,。。,。,。

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引藥店來,，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,，刊登報紙硬廣告篇,、軟文篇、報花次,、電臺廣播多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,。

以上是對各項工作做了簡要總結(jié),。

本人從事該行業(yè)已有一年多的時間，在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,，現(xiàn)對于的工作計劃做（如下安排：

1,、詳細了解學習公司的商務(wù)政策，并合理運用,，為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力,。

3,、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況,，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解，相互學習,。

4,、銷售人員的培訓，每月定期產(chǎn)品知識的培訓學習,，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團對意識,、禮儀等,。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇六

回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導及同志們的指導和幫助下,，圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結(jié)如下：

主要工作情況

始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素,。積極參加政治理論學習，通過對構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學習,，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短,，并充分利用業(yè)余時間研學《財務(wù)與會計》,、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ),。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價,，以便改進財務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示,、多匯報,、不該購的不購，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學調(diào)度，合理調(diào)配,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

行政主管工作年終個人工作總結(jié)篇七

我是今年年初來的創(chuàng)一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,，是偶然但同時也是必然,，偶然是剛好路過這里看到，必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,，20xx年走到了危機的邊緣,，一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮未來年紀的關(guān)系,，我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,，我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,，順利地站在了行政人事管理的前緣,，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來的工作,，有進步但也有不如意的地方,，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：

我是作為人事部經(jīng)理入的職,，來公司前我是xx公司的黨支部書記,、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我,，同時,，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量,，但在公司我也看到了意外,，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗,，這種情況的改變只是個時間問題,。

來公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作,、每一位同事，為了盡快了解公司情況,，我開始收集公司各種信息,，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教,，就這樣,，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ),。

在任行政與人事部經(jīng)理以來,，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則,，又靈活機動,，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾,。正直做人,，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,，作企業(yè)與員工的平衡杠桿,，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提,。在組織召開會議,、教學培訓、上班下班,、進出公司等等方面,，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿,，在管理人員,、員工行為不符合制度要求時,，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為,，對一些嚴重違反規(guī)章制度的`行為進行處罰,、勸退，正確調(diào)整員工隊伍,，推進員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進行列,。

1、企業(yè)管理錯綜復(fù)雜,，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針,，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,，每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外)，這樣的情況以家屬家長制的模式管理應(yīng)該是有效的,，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子,，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,，事事處處走在別人的前例,，親自帶領(lǐng)并引導每一位員工，以自身為榜樣,，以人性化管理去做好每一件事,，每一項工作。

2,、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),，盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,，當然,，在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險的,，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,，分工明確,，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),，至于做到什么程度要取決于我們怎么想,，為什么這么說呢,，不是我弄什么深奧，而實際情況就是這樣的不確定,，就例如我們做飯,，它涉及到加多少水，加多少柴,，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的,。

1.成立了后勤維修服務(wù)中心,。

在原來的后勤維修服務(wù)管理中，各項維修都以分塊管理,，水電暖維修,，歸水電科負責，門窗維修,，歸房產(chǎn)科負責,，電話通訊維修，歸后勤辦公室負責,，其它項目維修,，歸維修科負責。這樣,，使后勤維修服務(wù)相對分散,，既不便于統(tǒng)一管理，又不利于相互協(xié)作,。對此,，我們于xx年9月份，成立了后勤維修服務(wù)中心,，統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,，并廣泛宣傳，對外公布24小時報修服務(wù)熱線,，使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,，這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評,。

2.成立了后勤專項工作招標領(lǐng)導小組,。

根據(jù)工作需要，后勤往往擔負著學校的專項工程工作,，按照學校的有關(guān)規(guī)定,，學校成立了專門的招投標領(lǐng)導小組，專門負責專項工作的招標事宜,，后勤只是負責監(jiān)工和服務(wù),。但是,，今年下半年，院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,，對我們的工作也有了很大的促進,，我們根據(jù)實際工作需要，也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,，進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,，從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。

3,、完成了一系列專項工作,，在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學條件

xx年里，后勤除了完成本職工作以外,，還根據(jù)學校的整體工作安排,，完成了一系列專項工程工作：

①對學生浴池進行了裝修改造，安裝了ic卡表管理系統(tǒng),，使學生浴池環(huán)境得以改善,，直接成本和間接成本大幅度下降。

②對幼兒園進行了裝修改造,，進一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境,。

③對南院3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修，為三棟樓的頂層住房解決了憂愁,。

④利用日元貸款項目,，改造了近40個電教室，在一定程度上改善了辦學條件,。

⑤維修了體育部辦公樓,，改造了運動場電纜及運動場護欄。

⑥對生學宿舍樓進行了粉刷批白,，使學生的住宿環(huán)境得以部分改觀,。

⑦封閉了博士樓陽臺，硬化了樓周地面,，并維修了部分破損路面,。

⑧改造了學生會辦公室，裝修了老干部藝術(shù)團活動場地,。

⑨對學術(shù)交流中心7-8層進行了細化改造和裝修,，增強了學術(shù)氛圍和室內(nèi)學術(shù)基調(diào)。

其它還有部分小額專項工程工作,，在此我不再一一列舉,。值得一提的是，所有這些專項工作,，都是在招投標的基礎(chǔ)上進行了,，整個過程應(yīng)該說是透明和公正公平的,。

當然，回顧這一年的工作,，我們覺得還有不足之處：盡管說,，依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導，后勤班子成員間的團結(jié)協(xié)作,，使我們完成了職責范圍內(nèi)的一系列工作,，但是，我們的后勤服務(wù)意識,，自然需要進一步提高,。

一年來，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導下,，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)以下：

后勤服務(wù)總公司是學校的職能部門,，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面，后勤為 18000余名就餐者,，提供著一日三餐的可口飯菜,，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且,，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面，全年安全行車54萬余公里,，基本上保證了學校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時，還擔負了接送教職工小孩上學,、入托等的其它服務(wù),，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,，目標任務(wù)明確,，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面，最大限度地為學校的教學,、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務(wù),。

1,、西校區(qū)學生的回遷安置工作。

我們大家都知道,，隨著學校的連年擴招,，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但xx年9月,，從滎陽校區(qū)回遷的4386 名新生和190名碩士生,，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題,。但是,，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進,，迎難而上,，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學生部門的配合下，內(nèi)補空缺,，外找房源源,，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且,，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、xx區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。

2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。

97年房改以后，南院xx0套家屬住房均以房改價出售給了教職工,，但是,，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導,、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果,?？删驮趚x年里，xx市出臺了遺留問題解決方案,，我們后勤及時抓住這一時機,，采取非常措施，繞過有關(guān)環(huán)節(jié),，動用非常關(guān)系,，快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。

3,、博士樓的天燃氣安裝工作。

學校為引進人才需要,，新建了一棟家屬住宅樓,，即博士樓，但是,，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后，由于天燃氣不通,，所以,，遲遲無法投入使用。直至今年9月,，在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。