制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇一

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,，全面貫徹黨的十八大,、十八屆三中全會(huì)精神，按照衛(wèi)生局的總體部署,，深入排查化解矛盾糾紛,，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為，解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題,，努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,，即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進(jìn)大信訪工作格局的進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng),。

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展

積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)，排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,，確定下訪計(jì)劃,，切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,。同時(shí)，認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件,，做到件件有安排,，有落實(shí)，有回音,。努力把各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi),。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)，積極排查化解各種信訪問(wèn)題

認(rèn)真做好初信,、初訪工作,。高度重視初信初訪辦理工作，強(qiáng)化初信,、初訪臺(tái)賬管理辦法,，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制，做到“事事有著落,，件件有回音”,，力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底,、橫向到邊,，不留死角的矛盾糾紛大排查,、大調(diào)處工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清,、情況明,。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛,、一個(gè)調(diào)處班子,、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案,、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,，千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層,。多策并舉,，積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則,，會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)解決好群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題,。

(三)強(qiáng)化交辦督辦，推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查,，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,。

(四)強(qiáng)化依法處置，規(guī)范信訪秩序

規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,，把好受理,、交辦,、轉(zhuǎn)送,、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),，努力提高行政效率,，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作,。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力，促進(jìn)“案結(jié)事了”,，提高案件息訴率,。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施,。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作,。

(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)

關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題,。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,，從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面,、體制,、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議，推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決,。及時(shí)了解反映社情民意,，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì),，及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議,，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作

進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo),、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,，深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn),，并及時(shí)提出處理意見(jiàn),，力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,，增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇二

根據(jù)上級(jí)黨委有關(guān)信訪工作的規(guī)定，為積極做好人民群眾和廣大師生來(lái)信來(lái)訪的接待處置工作,，保護(hù)和尊重其信訪權(quán)益,，依法建立科學(xué)、正常的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,，創(chuàng)造良好的信訪工作秩序,，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定本制度。

學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作,。

1,、指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道,，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和要求,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率,，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。

2、基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,、國(guó)家法律,、法規(guī)；

實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā),；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)

制相結(jié)合,，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合,。

工作目標(biāo)

1,、處理好“初信初訪”，力爭(zhēng)“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%,。

2,、保證處理來(lái)信、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量,，信訪按期結(jié)辦率力爭(zhēng)達(dá)100%,，基本杜絕越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。

3,、及時(shí)辦理和反饋上級(jí)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)辦率達(dá)100％,。

工作責(zé)任

1,、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé),，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。教育教職工自覺(jué)遵守信訪秩序,，規(guī)范信訪程序,，依法信訪,；對(duì)信訪人提出的問(wèn)題,，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無(wú)理的做好解釋穩(wěn)控工作,。

2,、信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情,；遵守保密制度,，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告,、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對(duì)信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人,、被檢舉人；不得丟失,、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪材料,。

來(lái)信辦理

1、登記編號(hào),，填寫(xiě)有關(guān)登記表,，并附信訪原件報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批（凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批）。

2,、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級(jí)歸口辦理,。

3、對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果,，視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)。

4,、做好存檔工作,，按來(lái)信類(lèi)別，整理后移交檔案管理室存檔,。

來(lái)訪接待

1,、熱情接待來(lái)訪人員。

2,、接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述,，了解來(lái)訪目

的、要求及所反映問(wèn)題的時(shí)間,、地點(diǎn)和主要事實(shí),、證據(jù)

等，做好來(lái)訪記錄,。

3,、對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪人的思想工作,；應(yīng)由處,、室,、班主任解決的問(wèn)題，通知其接待處理,。

4,、需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的,，應(yīng)及時(shí)以口頭或書(shū)面形式報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理,。

5、對(duì)重要來(lái)訪,、突發(fā)性或重大集體上訪,，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。

6,、做好存檔工作,，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔,。

1,、堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。學(xué)校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排,，建立值班督查制度,。明確值班人員的工作紀(jì)律和應(yīng)履行的職責(zé)，設(shè)立值班室,，公布值班電話號(hào)碼,，做好值班情況記錄。

2,、確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通,。節(jié)假日期間學(xué)校校長(zhǎng)及值班人員的手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。門(mén)衛(wèi)應(yīng)保持24小時(shí)有人,，確保隨呼隨應(yīng),。

3、建立緊急報(bào)告制度,。對(duì)本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪事項(xiàng),，在一小時(shí)內(nèi)向教育局或有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并采取臨時(shí)緊急防控措施,，做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作,。

4、學(xué)校成立應(yīng)急處置工作組,，在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，展開(kāi)積極有效的重大緊急信訪事項(xiàng)處置工作。

5,、做好后勤保障工作,。后勤保障組要合理配置應(yīng)急處置緊急信訪事項(xiàng)時(shí)的物資,、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)等資源,，確保處置工作順利進(jìn)行。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇三

20xx年,，市信訪局全面貫徹黨的十八大精神,，圍繞“營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境”的目標(biāo)，以“制度落實(shí)年”為主線,，突出加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展好以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，組織好“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,、信訪事項(xiàng)督查落實(shí)、規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”三大專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),。重點(diǎn)抓好以下六方面工作：

抓好黨的十八大精神落實(shí),。緊密結(jié)合蘇州實(shí)際，貫徹落實(shí)好黨的十八大精神,，提高指導(dǎo)和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次,。組織召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議。開(kāi)展好“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，確保上級(jí)精神和決策部署落到實(shí)處,，推動(dòng)全市信訪工作更上一層樓。

科學(xué)規(guī)劃長(zhǎng)效發(fā)展,。緊貼蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,，圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，研究預(yù)判社會(huì)矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),，把握工作規(guī)律,，增強(qiáng)全市各級(jí)信訪部門(mén)及相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)度和融合度，統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》,。

注重理論研究,。認(rèn)真研究黨的十八大報(bào)告、全國(guó)政法工作會(huì)議中關(guān)于信訪工作的論述,，及時(shí)回應(yīng)中央和省市的關(guān)注重點(diǎn),，媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn)，著力加強(qiáng)信訪工作理論研究,，就信訪工作形勢(shì),、特點(diǎn)和職能定位等方面的課題展開(kāi)深入探索研究，設(shè)定課題,，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家,、學(xué)者共同參與,，形成理論成果，主動(dòng)先行先試,，更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,。

認(rèn)真辦理初信初訪。進(jìn)一步暢通信,、訪,、網(wǎng)、電群眾利益訴求渠道,，加大問(wèn)題解決力度,。高度重視初信初訪，嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制,，牢固樹(shù)立“把來(lái)訪群眾當(dāng)家人,，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)家事,，把群眾工作當(dāng)家業(yè)”意識(shí),，努力把矛盾和問(wèn)題解決在初始階段。強(qiáng)化“第二研究室”功能,，定期梳理分析群眾來(lái)信來(lái)訪反映的愿望,、需求，提出完善政策,、解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,，協(xié)調(diào)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，推動(dòng)科學(xué)民主依法決策,。

推進(jìn)積案化解,。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，對(duì)疑難復(fù)雜信訪積案進(jìn)行集中排查梳理,，及時(shí)深入基層督查指導(dǎo)，掌握真實(shí)情況,，研究解決辦法,。對(duì)排查梳理的積案，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，做到訴求合理的解決幫扶到位,、訴求無(wú)理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位,。同時(shí),，落實(shí)今年全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議的要求，切實(shí)加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)會(huì)辦力度,，形成解決問(wèn)題的強(qiáng)大合力,。

大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,。繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,、走訪活動(dòng),，嚴(yán)格落實(shí)接訪時(shí)間，扎實(shí)推進(jìn)市,、縣,、鄉(xiāng)三級(jí)干部接訪和村干部走訪工作，推進(jìn)專(zhuān)題接訪,、帶案下訪,，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,、深入群眾,。在全市信訪系統(tǒng)開(kāi)展“走千家，送溫暖”活動(dòng),，進(jìn)一步密切黨群,、干群關(guān)系。完善“兩代表一委員”(黨代表,、人大代表,，政協(xié)委員)、社會(huì)團(tuán)體,、律師,、專(zhuān)家共同參與的聯(lián)合接訪機(jī)制，推動(dòng)信訪問(wèn)題在法治軌道上妥善解決,。

強(qiáng)化信息分析研判,。完善落實(shí)信訪信息季度分析研判機(jī)制，健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),，充實(shí)信訪信息員隊(duì)伍,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性?xún)A向性問(wèn)題，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。

強(qiáng)化信訪宣傳引導(dǎo),。加強(qiáng)與宣傳部門(mén)和新聞媒體的溝通對(duì)接，為信訪工作營(yíng)造良好輿論環(huán)境,，掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán),。拓寬宣傳載體，豐富宣傳形式,。繼續(xù)開(kāi)展“《信訪條例》宣傳月”活動(dòng),。改版升級(jí)市信訪局網(wǎng)站，結(jié)合信訪簡(jiǎn)報(bào),、專(zhuān)報(bào)等載體,，充分利用電視臺(tái),、廣播、報(bào)刊雜志,、互聯(lián)網(wǎng),、微博等媒體，大力宣傳科學(xué)發(fā)展,、改善民生的成就和黨的惠民利民政策,。

強(qiáng)化依法治訪。主動(dòng)對(duì)接落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議上關(guān)于“涉法涉訴信訪問(wèn)題”的改革舉措,，繼續(xù)推進(jìn)依法治訪,，把依法維護(hù)群眾合法權(quán)益同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來(lái)。向來(lái)訪人員發(fā)放《信訪人權(quán)利義務(wù)告知書(shū)》和有關(guān)宣傳刊物,，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)利益訴求,，積極營(yíng)造良好的信訪工作輿論氛圍。

0完善工作網(wǎng)絡(luò),。主動(dòng)融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,，努力構(gòu)建縱深至鎮(zhèn)、村,、組,，橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，推動(dòng)蘇州信訪工作與蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢(shì)和任務(wù)相匹配、相適應(yīng),。

完善工作格局,。建立健全多元利益訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制,，完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,，完善“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門(mén)統(tǒng)一管理,、()紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,、職能部門(mén)各司其職、全社會(huì)齊抓共管”的大信訪工作格局,。

規(guī)范基層基礎(chǔ),。以開(kāi)展“規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為抓手，全面貫徹落實(shí)中辦,、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,，市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,、人口總量,、信訪問(wèn)題發(fā)生量等實(shí)際情況，健全基層信訪工作機(jī)構(gòu),，充實(shí)工作力量,，配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，做到基層信訪工作人員編制到位,、經(jīng)費(fèi)保障到位、場(chǎng)所建設(shè)到位,。

優(yōu)化內(nèi)部管理,。落實(shí)市政府《關(guān)于開(kāi)展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》要求，開(kāi)展“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，借鑒和導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,、原則和方法等，理順內(nèi)部工作關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，清晰崗位職責(zé),，構(gòu)建高效順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)，建立科學(xué),、規(guī)范,、和諧、統(tǒng)一,、開(kāi)放的管理體系,，推動(dòng)信、訪,、網(wǎng)、電,、領(lǐng)導(dǎo)信箱等民意訴求渠道運(yùn)轉(zhuǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,，充分發(fā)揮管理體系對(duì)實(shí)際工作的強(qiáng)力支撐作用，切實(shí)提升管理水平,。在全市信訪部門(mén)開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝處室”評(píng)比活動(dòng),，提升工作效率和群眾滿意度。

強(qiáng)化能力提升,。深化“學(xué)習(xí)能力是核心能力,，教育培訓(xùn)是最大投資”的理念,。加強(qiáng)思想政治建設(shè)和能力建設(shè)。信訪部門(mén)廣泛開(kāi)展“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)，落實(shí)“每月一次專(zhuān)家輔導(dǎo),，一次學(xué)習(xí)觀摩”制度,，開(kāi)闊視野,、更新觀念，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升綜合素質(zhì),，增強(qiáng)執(zhí)行法律政策,、開(kāi)展群眾工作,、處理復(fù)雜問(wèn)題,、化解矛盾糾紛的能力,。加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),。嚴(yán)格落實(shí)中央,、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,，開(kāi)展“基層評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能，切實(shí)將各項(xiàng)要求落實(shí)到接訪,、辦信,、網(wǎng)上信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中。加大干部培訓(xùn)工作力度,。做好分級(jí)分類(lèi)和全員培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì),、政治,、社會(huì)、法律以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,、引導(dǎo)社會(huì)輿論、疏導(dǎo)社會(huì)心理等方面的知識(shí)和能力培訓(xùn),。

培育信訪文化,?？偨Y(jié)提煉“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?能力建設(shè)”活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，并固化為長(zhǎng)效工作機(jī)制,。建設(shè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作室”,，集中展示蘇州信訪工作特色和亮點(diǎn),，探索形成有蘇州特色的信訪文化,。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇四

在剛過(guò)去的一年，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心在鎮(zhèn)綜治委及中心成員單位的密切配合和上級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“穩(wěn)定就是發(fā)展,、力促和諧建設(shè)”的工作要求,，堅(jiān)持“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安,、促發(fā)展”的方針,。為進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，大力加強(qiáng)治安防范，努力創(chuàng)建一個(gè)平安,、祥和,、繁榮的“和諧新民”,，特制訂如下工作計(jì)劃：

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的方針,、政策和決定,，正確處理改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的關(guān)系,，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主線,，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防結(jié)合,、預(yù)防為主”的方針,，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境,，為創(chuàng)建“平安新民,、和諧新民”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過(guò)努力，20xx年使我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作機(jī)制進(jìn)一步健全,，基層基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng),，群防群治形成網(wǎng)絡(luò)并發(fā)揮作用，齊抓共管工作格局更加完善,，社會(huì)治安綜合治理措施在基層全面落實(shí),，我鎮(zhèn)治安形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，社會(huì)丑惡現(xiàn)象減少,，社會(huì)治安秩序良好,，人民群眾有安全感不斷提高。

（一）堅(jiān)持黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,。鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,，把綜治維穩(wěn)工作擺上重要的'議事日程并與每個(gè)單位、村（居）委會(huì)簽定責(zé)任書(shū),，定期分析社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),，實(shí)行每月排查一次，認(rèn)真解決工作中的困難和問(wèn)題,，加強(qiáng)對(duì)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的責(zé)任。

（二）堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)的原則,。綜治信訪維穩(wěn)工作必須與社會(huì)主義法制建設(shè),，實(shí)施依法治國(guó)基本方針相結(jié)合。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律,、法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事,，通過(guò)各種途徑和形式落實(shí)綜治信訪維穩(wěn)工作的措施,，使綜治信訪維穩(wěn)工作進(jìn)一步規(guī)范化、法制化,。

（三）堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各部門(mén)各單位要各負(fù)其責(zé),，充分發(fā)揮職能作用，積極參與社會(huì)治安綜合治理,，主動(dòng)承擔(dān)起減少違法犯罪,，維護(hù)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任；認(rèn)真抓好本轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,，防止發(fā)生重大犯罪和重大治安問(wèn)題發(fā)生,。

（一）堅(jiān)持把依法從重從快方針貫穿到打擊嚴(yán)重刑事犯罪的各個(gè)環(huán)節(jié),，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成打擊合力,，突出打擊重點(diǎn),，加大打擊力度，始終保持對(duì)各種嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì),。正確執(zhí)行法律和政策,，堅(jiān)持“穩(wěn)、準(zhǔn),、狠”的原則，增強(qiáng)打擊犯罪的效率,。

（二）注意研究犯罪規(guī)律和動(dòng)向,，把握犯罪活動(dòng)的動(dòng)態(tài)變化,。堅(jiān)持把集中打擊,、專(zhuān)項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密結(jié)合起來(lái)，解決突出治安問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn),。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)治安聯(lián)防隊(duì)伍建設(shè)力度,。在人員有限的情況下,，提高治安聯(lián)防隊(duì)員的綜合素質(zhì),，尤其是提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，是提高隊(duì)伍執(zhí)法能力的重要途徑和保證,。

健全完善矛盾糾紛排查工作機(jī)制,，把集中排查調(diào)處與經(jīng)常性排查調(diào)處結(jié)合起來(lái)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口調(diào)處,，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，將排查出來(lái)的矛盾由有關(guān)職能部門(mén)及時(shí)解決,，把矛盾糾紛解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)。

提高全民的法律和思想道德素質(zhì),。針對(duì)不同的群體因人施教,，特別是加強(qiáng)對(duì)青少年思想政治教育和法制道德教育，增強(qiáng)法律意識(shí)和道德觀念,。通過(guò)發(fā)放法律宣傳單,、法制報(bào)刊、課堂講授等方式宣傳法律知識(shí),，把家庭教育,、學(xué)校教育與社會(huì)教育緊密結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好社會(huì)閑散青少年的管理和教育工作,，對(duì)有違法犯罪行為人的村莊進(jìn)行針對(duì)性的普法教育,，提高村民的法律意識(shí)和守法的自覺(jué)性，有效預(yù)防和減少違法犯罪,。

建立健全流動(dòng)人口管理體系,，積極探索流動(dòng)人員管理新辦法，完善工作機(jī)制,，做到管理,、教育、服務(wù)相結(jié)合,，充分發(fā)揮各部門(mén)和群眾自治組織的作用,；加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口違法犯罪活動(dòng)的打擊、防范和控制工作,。爆炸物品有毒有害物品的管理,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)防危險(xiǎn)物品,。強(qiáng)化重點(diǎn)地區(qū),、要害部位，特種行業(yè)的治安管理和防范工作,，減少違法犯罪空隙,，維護(hù)正常治安秩序,，突出公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所、文化市場(chǎng),，掃除黃,、賭、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,。

加強(qiáng)基層黨政組織,、群眾自治組織和群防群治隊(duì)伍建設(shè)，特別是以基層黨支部為核心的配套組織建設(shè),，充分發(fā)揮基層組織在綜治信訪維穩(wěn)工作第一線的作用,。建立健全各種治安防范制度，普遍推行各種形式的綜治維穩(wěn)責(zé)任制,，制定和完善綜治信訪維穩(wěn)工作地方性法規(guī),、規(guī)章制度，把我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作納入軌道,。

（一）逐步建立完善鎮(zhèn),、村（社區(qū)）、村民小組三級(jí)綜治網(wǎng)絡(luò),，形成自上而下,、縱橫聯(lián)動(dòng)的大綜治工作格局。同時(shí)探索創(chuàng)建村民群防群治的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,，充分發(fā)動(dòng)群眾參與社會(huì)治理,。

（二）做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，人民安居樂(lè)業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，必須提高鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心及各村綜治信訪維穩(wěn)工作站人員的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。要認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作,，以便更好地開(kāi)展綜治信訪維穩(wěn)工作。

充分發(fā)揮中心成員單位作用,，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，做好經(jīng)常性的矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)劃化建設(shè),，充分發(fā)揮人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解的作用,，堅(jiān)持服務(wù)群眾,、為民解困的宗旨，及早把問(wèn)題。

解決在萌芽狀態(tài),，杜絕上省進(jìn)京越級(jí)上訪,，無(wú)重大事件、無(wú)惡性治安案件,。為構(gòu)建“平安新民,、和諧新民”而努力,。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇五

20xx年下半年信訪工作主要有以下幾個(gè)方面：

一是將工作重心放在“事要解決”上,，放在信訪工作程序化、規(guī)范化建設(shè)上,。對(duì)于初信,、初訪事項(xiàng)，要狠抓“事要解決”,，責(zé)任主體要以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),，千方百計(jì)解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分，責(zé)任單位要以完善的文本形式完成信訪事項(xiàng)受理,、告知,、答復(fù)等基礎(chǔ)工作程序，進(jìn)而疏理,、引導(dǎo)信訪人依法通過(guò)信訪復(fù)查,、復(fù)核、仲裁,、復(fù)議,、訴訟等法定程序表達(dá)訴求，切忌將群眾信訪問(wèn)題停留在口頭回答或匯報(bào)處理上,。要積極引導(dǎo)群眾以網(wǎng)上信訪替代走訪,，通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)上信訪案件的辦理，實(shí)現(xiàn)群眾信訪問(wèn)題足不出戶(hù)即得到圓滿解決,，這樣的既減輕走訪壓力,，又節(jié)約了走訪的社會(huì)成本，為信訪事項(xiàng)的便捷處理及信訪秩序的有效維護(hù)奠定良好的基礎(chǔ),。

二是開(kāi)展依法逐級(jí)走訪宣傳活動(dòng),。加強(qiáng)《信訪條例》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪工作的辦法》的宣傳學(xué)習(xí)，提高專(zhuān),、兼職信訪工作人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),，讓更多的信訪群眾了解政策，明確程序,，依法理性反映訴求,，少走彎路，減少信訪成本。充分履行信訪干部的職責(zé),，做好信訪人的政策解釋工作,，消除信訪人“只有上級(jí)部門(mén)才能解決問(wèn)題”的錯(cuò)誤心理，并將此項(xiàng)宣傳活動(dòng)納入到“解決進(jìn)京非訪事項(xiàng)整治年”活動(dòng)系列工作之中,。

三是把工作重點(diǎn)放在進(jìn)京非正常上訪和越級(jí)集體訪的穩(wěn)控上,。非正常上訪和越級(jí)集體訪具有社會(huì)關(guān)注度高和影響極廣、較壞的特點(diǎn),，處理不好或處置不力,，極容易引發(fā)有影響的信訪事件。按照省,、市控制非正常上訪“要么依法打擊,，要么死看死守” 的工作要求，縣聯(lián)席會(huì)議準(zhǔn)備以信訪人常住地為基準(zhǔn),，將已發(fā)生進(jìn)京非訪人員與其鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)同志逐一建立穩(wěn)控、包保責(zé)任,。

四是把工作方向放在嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制上。多年來(lái),，信訪工作已經(jīng)積累并健全了一系列行之有效的工作機(jī)制,，如領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制、排查預(yù)警機(jī)制,、包保責(zé)任機(jī)制,、督查督辦機(jī)制、目標(biāo)考核機(jī)制,、通報(bào)及責(zé)任倒查機(jī)制等等,。嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制是做好當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期信訪維穩(wěn)工作的最終落腳點(diǎn)。

在20xx年今后的工作中,，我們要繼續(xù)深入推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí),，加大案件協(xié)調(diào)解決力度，通過(guò)嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制,，切實(shí)把信訪事項(xiàng)解決在基層,，確保我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

一,、深入推進(jìn)人防指揮信息工程建設(shè),。加快落實(shí)人民防空基本指揮所建設(shè)的相關(guān)工作；著力加強(qiáng)人防信息化集成建設(shè),，完成我縣防空警報(bào)通信建設(shè)規(guī)劃,，推進(jìn)人防融合發(fā)展，加大人防新型防空防災(zāi)警報(bào)報(bào)知系統(tǒng)建設(shè)力度。完成更新電聲警報(bào)器的安裝,、調(diào)試任務(wù),。

二、深入推進(jìn)宣傳教育工作,。按照要求,，抓好我縣人防宣傳教育工作，充分發(fā)揮人防門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和新聞媒體作用,，廣泛普及人防基本知識(shí),，提高全民人防觀念，營(yíng)造良好工作氛圍,。

三,、認(rèn)真做好我縣防空警報(bào)通信建設(shè)規(guī)劃制定和防空襲方案修訂工作。

四,、認(rèn)真抓好人防工程維護(hù)工作，做好平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作,。1,、爭(zhēng)取落實(shí)醫(yī)療救護(hù)工程；2,、做好人防工程標(biāo)識(shí)標(biāo)注的工作,，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，爭(zhēng)取得到各相關(guān)單位的支持,，確保人防工程標(biāo)識(shí)標(biāo)注工作順利進(jìn)行,。3、加快人防工程的平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換,，提高人防工程的開(kāi)發(fā)利用率,，充分發(fā)揮人防工程的平時(shí)社會(huì)效益，服務(wù)民生,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),。積極拓展人防工程維管新方法。

五,、嚴(yán)格按照人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)全面加強(qiáng)黨員干部職工思想政治建設(shè)、管理制度建設(shè),、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),。積極參加上級(jí)人防部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，努力提高全辦干部職工的綜合素質(zhì),。做好人才培養(yǎng)工作，優(yōu)化人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為人防事業(yè)發(fā)展提供人才保障,。

六,、緊緊圍繞縣委縣政府的統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展“黨員責(zé)任崗”活動(dòng),，一是宣傳政策法規(guī),，幫助群眾了解、領(lǐng)會(huì)黨的路線,、方針,、政策和法律法規(guī)，二是掌握社情民意,，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,，全面掌握聯(lián)系點(diǎn)居民生產(chǎn)生活信息和基本訴求，三是開(kāi)展志愿服務(wù),，積極加入黨員志愿者隊(duì)伍,，利用“集中上崗服務(wù)日”和業(yè)務(wù)時(shí)間，積極組織或參與糾紛調(diào)解,、法律援助和幫扶助困等志愿服務(wù),。

一、工作思路

緊緊圍繞區(qū)委工作會(huì)議作出的“推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化,、加快城鄉(xiāng)一體化”戰(zhàn)略部署,，瞄準(zhǔn)全年科學(xué)發(fā)展“上水平”責(zé)任清單，緊扣社會(huì)救助,、養(yǎng)老服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)等工作重點(diǎn),，扎實(shí)抓好下半年各項(xiàng)工作。

二,、重點(diǎn)工作安排

（一）社會(huì)救助方面,。一是鞏固和完善低保工作。一方面,，及時(shí)兌現(xiàn)發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)低保金,，另一方面，為加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保精準(zhǔn)化管理,，適時(shí)召開(kāi)社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議,，啟動(dòng)申請(qǐng)救助家庭收入信息比對(duì)機(jī)制，建立嚴(yán)格,、規(guī)范,、有效的低保核查和責(zé)任追究機(jī)制，強(qiáng)化核查責(zé)任,，切實(shí)將低保曬在“陽(yáng)光”下,。二是及時(shí)做好醫(yī)療救助工作,。從7月1日起，將救助比例提高到70%,，封頂線不低于城鄉(xiāng)基本醫(yī)保線的50%,。三是加大臨時(shí)救助力度。對(duì)遭遇火災(zāi),、車(chē)禍,、重大疾病等突發(fā)事件造成基本生活困難的家庭，及時(shí)給予臨時(shí)救助,。

（二）養(yǎng)老服務(wù)方面,。一是精心做好養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的幫辦服務(wù)，努力發(fā)揮養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園的集聚高地與帶動(dòng)輻射作用,。二是積極組織實(shí)施7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提檔升級(jí)改造,，建成2個(gè)農(nóng)村“關(guān)愛(ài)驛站”和10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為300名困難老人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù),。三是及時(shí)辦理老年人免費(fèi)公交乘車(chē)卡,。四是及時(shí)做好尊老金發(fā)放工作。

（三）城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)方面,。一是根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府新一輪城鎮(zhèn)體系規(guī)劃，積極穩(wěn)妥做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整,。二是推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。著力推進(jìn)社區(qū)減負(fù)和政社互動(dòng),，清理社區(qū)掛牌,、社區(qū)組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)陣地,、工作任務(wù),，將社區(qū)從繁重的行政事務(wù)中解脫出來(lái)，讓社區(qū)回歸服務(wù)居民的功能本位,。三是進(jìn)一步解決社區(qū)辦公用房問(wèn)題,，重點(diǎn)解決7個(gè)城市社區(qū)辦公用房未達(dá)標(biāo)問(wèn)題，確保到今年底城市和農(nóng)村和諧社區(qū)建設(shè)達(dá)標(biāo)率分別達(dá)90%,、80%,。

（四）優(yōu)撫安置方面。一是圍繞紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年,，籌備召開(kāi)大型紀(jì)念集會(huì),，組織開(kāi)展走訪慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵和抗戰(zhàn)烈屬活動(dòng)。二是切實(shí)抓好退伍安置政策落實(shí),，組織開(kāi)展好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn),，落實(shí)好自謀職業(yè)政府補(bǔ)助金發(fā)放和轉(zhuǎn)業(yè)士官崗位安置,。全力加強(qiáng)涉軍人員穩(wěn)控工作。

（五）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,，狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),。牢牢將主體責(zé)任扛在肩上，加緊織密制度籠子,，在前一階段工作的基礎(chǔ)上,，將加快制定社會(huì)救助、優(yōu)撫安置,、養(yǎng)老服務(wù)等有關(guān)制度,，做到可行、管用,、易操作,；強(qiáng)化制度剛性執(zhí)行，局黨委一班人將帶頭模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)制度落實(shí)情況監(jiān)督檢查,。積極支持局紀(jì)委開(kāi)展執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，從嚴(yán)從快查處違規(guī)違紀(jì)行為,，堅(jiān)決把紀(jì)律和制度挺在前,，著力打造風(fēng)清氣正的民政干部隊(duì)伍。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇六

今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)觀展為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，按照各級(jí)政法工作會(huì)議要求，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作做好保駕護(hù)航?，F(xiàn)經(jīng)研究制定本年度工作計(jì)劃如下,。

各村(居)、各單位及部門(mén)要結(jié)合自身實(shí)際情況,，建立健全社會(huì)治安綜合治理相關(guān)組織,，如社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、人民調(diào)解委員會(huì)等,，確保“有人辦事”,、“有崗定責(zé)”,、“有責(zé)定人”、“人盡其責(zé)”,。特別是各村,、社區(qū)要結(jié)合換屆工作配強(qiáng)配齊治安聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)、信訪糾紛信息員,、調(diào)解員等綜治隊(duì)伍,，使得各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展,。

各村(居)、各單位及部門(mén)要進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè),，充分整合辦公資源,，設(shè)立好調(diào)解庭、信訪代理工作室,、綜治維穩(wěn)工作站等,，做到一室多用。完善各項(xiàng)制度并制作上墻,，保持辦公場(chǎng)所整潔,、標(biāo)識(shí)醒目。裝訂好日常辦公資料,，分類(lèi)存檔,。今年重點(diǎn)抓好涼亭居委會(huì)、磨山村及代店村相關(guān)工作,，順利通過(guò)美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核,。

鄉(xiāng)綜治委堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度。綜治辦每半月召集各村,、社區(qū)及相關(guān)單位部門(mén)召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議,，聽(tīng)取各單位當(dāng)月的矛盾糾紛排查調(diào)處情況，部署安排下月工作,。對(duì)重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理,，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,、協(xié)辦單位,、完成時(shí)限。

對(duì)于摸排出來(lái)的矛盾糾紛,，各單位要迅速組織人員介入調(diào)處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過(guò)“駐片調(diào)處,、兩委會(huì)商,、書(shū)面上報(bào)、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調(diào)處：村駐組干部介入調(diào)處,，能夠調(diào)處的,，應(yīng)及時(shí)結(jié)案并報(bào)村治保主任，作為當(dāng)月矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。不能調(diào)處的,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)兩委會(huì)。兩委會(huì)商：對(duì)于駐組村干上報(bào)的矛盾糾紛,，兩委會(huì)要高度重視,，共同商議矛盾調(diào)處的措施,，并指定責(zé)任人，確定調(diào)解時(shí)限,，及時(shí)結(jié)案,。書(shū)面上報(bào)：對(duì)于村兩委不能調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，村治保主任應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,，附上村兩委處理意見(jiàn)(紙制),。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報(bào)告后，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì),，確定包案領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位、調(diào)處時(shí)限等),，重大矛盾糾紛通過(guò)“先行上報(bào),、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作,、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報(bào)：如發(fā)生重大矛盾糾紛,，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，說(shuō)清矛盾糾紛大致情況,，初步預(yù)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì),。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應(yīng)在上報(bào)同時(shí)，迅速組織人員介入處理,，穩(wěn)控事態(tài),。鄉(xiāng)綜治辦在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員介入調(diào)處,，并報(bào)黨委政府,。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調(diào)處的各單位、部門(mén)要服從綜治委統(tǒng)一調(diào)度,，盡職盡責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力,，共同研判，平息糾紛),。

對(duì)于涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛,，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關(guān)部門(mén)或村(社區(qū))進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。各單位均要及時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)處,，不得推諉塞責(zé),。矛盾糾紛涉及到國(guó)家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關(guān)部門(mén)要積極做好宣傳,、教育,、化解和疏導(dǎo)工作,，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。

各村(居),、各單位及部門(mén)要根據(jù)“六五普法規(guī)劃”認(rèn)真組織開(kāi)展好本年度的法制宣傳教育工作,，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),。學(xué)習(xí)采取定期與不定期相結(jié)合的形式,，結(jié)合重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，如“3.8”婦女節(jié),、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,、綜治宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等,，重點(diǎn)宣傳好弱勢(shì)群體保護(hù)維權(quán)方面,、信訪訴求方面、治安處罰方面,、土地林權(quán)方面等法律法規(guī),。宣傳要注重實(shí)用性，讓宣傳對(duì)象易接受,、能接受,、愿接受，從而提高全民法律意識(shí),。

1,、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理。近兩年來(lái)因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)需要,，不少外來(lái)務(wù)工人員來(lái)鄉(xiāng)從事建筑行業(yè),，為此派出所要強(qiáng)化外來(lái)人員的動(dòng)態(tài)管理，做好服務(wù),，依法保障農(nóng)民工合法權(quán)益,。繼續(xù)做好留守兒童、婦女,、老人的關(guān)愛(ài)和幫扶,，預(yù)防和減少人身傷害案件。

2,、加強(qiáng)特殊群體的服務(wù)管理。積極推動(dòng)刑滿釋放人員,、社區(qū)矯正對(duì)象,、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務(wù)管理工作，完善并落實(shí)各項(xiàng)有效舉措,，對(duì)照相關(guān)政策幫助他們解決現(xiàn)實(shí)生活困難,，防止發(fā)生脫管,、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象,。

各村(居),、各單位及部門(mén)要根據(jù)自身職責(zé)，認(rèn)真做好反邪教工作,。進(jìn)一步夯實(shí)反邪教陣地建設(shè),，繼續(xù)開(kāi)展好家庭、校園拒絕邪教活動(dòng),，讓廣大人民群眾認(rèn)清邪教本質(zhì),，樹(shù)立起科學(xué)的人生態(tài)度，運(yùn)用理性的法治思維解決生活生產(chǎn)問(wèn)題,。

各村(居),、各單位及部門(mén)要按照綜治委統(tǒng)一要求有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵財(cái)侵權(quán)違法犯罪行為,。具體落實(shí)好以下幾個(gè)幾個(gè)方面：1,、各綜治組織要團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)化人員隊(duì)伍力量,，提高預(yù)防違法犯罪水平,，加大各類(lèi)案件的偵破打擊力度;2、今年我鄉(xiāng)將在前期“數(shù)字化”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，在涼亭鄉(xiāng)進(jìn)出主干道監(jiān)控盲區(qū)增添視頻監(jiān)控,，完善數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);3、提高人民群眾日常防范意識(shí)與自我救助水平,，進(jìn)一步推介“治安保險(xiǎn)”,，制作固定綜治宣傳標(biāo)語(yǔ)。

加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲,，嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。及時(shí)落實(shí)《20xx-2016年度社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》簽訂工作，督促各村(居),、各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)新社會(huì)治理,、深化平安建設(shè)的第一責(zé)任。對(duì)照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》,，落實(shí)好綜治工作考核獎(jiǎng)懲工作,。

醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇七

20xx的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開(kāi)展起來(lái)并且取得了顯著成效的“大接訪,、大化解,、大宣傳”活動(dòng)，力爭(zhēng)再通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑,，以建設(shè)為基礎(chǔ),，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的,，管理科學(xué),、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出,、履職全面的,，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx的具體工作目標(biāo)是：把來(lái)訪總量控制在3.2萬(wàn)人次以?xún)?nèi),，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以?xún)?nèi);持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶(hù)”的活動(dòng),，老戶(hù)化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，市委,、縣委公開(kāi)接訪率要達(dá)到100%,。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：

一,、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序,。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交,、辦理,、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要通過(guò)法制教育,、主動(dòng)下訪,、公開(kāi)接訪、信訪代理,、聯(lián)合接訪、排查包案,、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序,。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來(lái)落實(shí),。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署,、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破,、全面落實(shí),。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來(lái)信和來(lái)訪的“同源性”規(guī)律,，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度,、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來(lái)信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益,。要通過(guò)在信訪集中的行業(yè)、部門(mén),、地區(qū)建立“來(lái)信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,，促成多層次多部門(mén)的“大下訪格局”。

三,、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序,。自xx年年開(kāi)展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來(lái)，我市信訪部門(mén)在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范,、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門(mén)難銜接等“三難”,。20xx年要通過(guò)調(diào)查研究,、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來(lái)解決這“三難”問(wèn)題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四,、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度,、專(zhuān)項(xiàng)整治,、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu),。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配,、職能設(shè)置,、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

五,、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制,。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,，要強(qiáng)化基層化解,、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒,，力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議,、活動(dòng)的上訪人員,。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé),、權(quán),、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足,、信息不靈,、效果不佳的問(wèn)題,。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé),。市委,、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策,、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來(lái)強(qiáng)化信訪部門(mén)的督查職能,，使其能?chē)?yán)督實(shí)查。信訪部門(mén)則要采取靈活多樣的方式開(kāi)展督查,，確保效果。今年,，要把督活動(dòng)的開(kāi)展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù),。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處,。

七,、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案,。今年,，要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問(wèn)題,、水庫(kù)移民問(wèn)題,、涉軍群體問(wèn)題、進(jìn)京訪“老戶(hù)”化解問(wèn)題等幾個(gè)方面選定課題開(kāi)展調(diào)研,，力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問(wèn)題,。市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)要有意識(shí),、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意、了解決策程序的專(zhuān)業(yè)信訪調(diào)查研究員,。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,，四硬是：人員編制要配齊,、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位,、信訪用車(chē)要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流,、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過(guò)培訓(xùn),、選調(diào),、輪崗,、考察,、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平,。今年要開(kāi)展信訪部門(mén)雙向掛職鍛煉試點(diǎn),，即：信訪干部到其他部門(mén)掛職,，其他部門(mén)到信訪部門(mén)掛職,。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情,。要通過(guò)提升信訪人員的政治待遇,、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳,、加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的信訪工作管理來(lái)激發(fā)各級(jí)各部門(mén)投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的信訪工作管理,。20xx,，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問(wèn)題比較集中的建設(shè)、房管,、民政,、社保等部門(mén)逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng),，考評(píng)結(jié)果要納入市委,、市政府的綜合考評(píng)范圍。