時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇一

隨著二級醫(yī)院評審的結(jié)束,，也給我院的宣傳部提出了更高的要求，今后宣傳工作的方向主要有兩個：1,、加大醫(yī)院文化建設(shè)力度，特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)力度,。2,、做好市場及醫(yī)保宣傳的前期工作。

1,、按照二級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，落實二級醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容。

2,、在整體宣傳醫(yī)院的基礎(chǔ)上,，著重針對名科的中醫(yī)?？铺厣⒚嗅t(yī)的專家效應(yīng)的進行差異化宣傳,。

3,、全力配合市場、醫(yī)保工作進行宣傳,。

1,、按照二級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，加強我院文化建設(shè)

⑴按照二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進行我院文化建設(shè)特別是中醫(yī)藥文化建設(shè),，實現(xiàn)科普知識進病房,，治療理念進病區(qū)。

⑵加強我院ci建設(shè),，統(tǒng)一理念識別（mi）,、行為識別（bi）、視覺識別（vi）,。對我院文化理念,、員工行為等加大培訓(xùn)力度，逐步統(tǒng)一各標(biāo)識,、標(biāo)牌版式,。

2、整體宣傳,，突出“三名”,，樹醫(yī)院品牌形象。

3,、加強對我院國家,、省市重點中醫(yī)專科,、骨干?？频男麄髁Χ?/p>

⑴以心血管科國家重點專科為龍頭加大宣傳,。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設(shè)?？菩难芸埔约把苎啤⑵⑽覆】?、婦科省市級重點中醫(yī)?？疲M一步加強宣傳攻勢,，在原有宣傳的基礎(chǔ)上,，爭取上央視、全國知名報刊,，擴大其影響力,。

⑵對腦病科,、呼吸科、腎病科,、骨科,、外科、婦科等骨干科室找出亮

點,，在全院進行推介,，給予宣傳扶持，使其快速發(fā)展,。

⑶制作科普宣傳材料,，滿足科室亮點宣傳需要。

4,、發(fā)揮省市級名老中醫(yī),、西醫(yī)專家的名人效應(yīng)，大力宣傳其技術(shù)優(yōu)勢,。同時,，對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持，幫助他們提高知名度,。

5,、大力開展各種形式的公益性活動，提高醫(yī)院知名度

利用節(jié)假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,，開展面對面的醫(yī)患交流,，提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。

6,、充分發(fā)揮長城健康教育大課堂,，與媒體合作大力開展大型公益活動，傳播中醫(yī)藥文化,，為廣大中老年朋友提供權(quán)威健康時,，推出老中醫(yī)專家,，培養(yǎng)中青年醫(yī)師,，提高其技術(shù)水平和服務(wù)水平，增加群眾的親和力,。

1,、院內(nèi)宣傳

⑴加強內(nèi)部宣傳,，使職工樹立主人翁精神，競爭意識,，強調(diào)市場就在院內(nèi)，人人都是宣傳員,。在門診大廳,、功能科室,、病房安裝閉路電視系統(tǒng)，定時播放我院專家講座,、宣傳片,、專家介紹等內(nèi)容，以強化病人對我院的認知,。

⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊,，傳播長城文化、特色醫(yī)療,、專家談病,、科普知識，并不斷改進期刊內(nèi)容,。凡入院患者人手一冊,，使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,，面向鄉(xiāng)醫(yī),，有意識增加對鄉(xiāng)醫(yī)的學(xué)術(shù)交流和對醫(yī)院的認知。

⑶搞好院內(nèi)各宣傳牌的統(tǒng)一,。內(nèi)容由科室提供,，醫(yī)院規(guī)范。

⑷利用三八節(jié),、五一,、春節(jié)等重要節(jié)日，制作針對性較強的?？茍蠹?。

2、利用現(xiàn)有各媒體（豐富版面形式）

⑴打品牌,、樹形象,，擴大我院影響，宣傳?？铺厣?；

⑵開設(shè)長城健康教育大課堂（專家談病）欄目,；

⑶其它,，如人才招聘、醫(yī)院義診等,，隨時策劃一些活動,。

3、選擇有影響力或有固定目標(biāo)人群的電視臺,、電臺,、報刊媒體

4,、戶外廣告樹形象

5、與外院進行交流

開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作,，擴大知名度,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇二

加強護理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案：根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標(biāo),，制定20xx年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下：

護士長——科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，全面落實質(zhì)控工作,。

組長：張麗華

組員：張桂珍、尤從香,、陳芳

1,、基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核：尤從香

2,、急救藥品和器材,、護理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴培訓(xùn)及考核：張桂珍

3,、護理規(guī)章制度落實,、院感質(zhì)量控制、清潔工,、護工管理考核：張麗華

4,、病員意見調(diào)查、出院隨訪,、常用藥品和物質(zhì)管理：陳芳

（一）進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。

1、結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理,、基礎(chǔ)護理,、特、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,，每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析，制定相應(yīng)的整改措施。

2,、護士長,、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,，對問題突出的在晨會上進行通告,，讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3,、每月定期對各種物品及藥品,，急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。

（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,，以保障護理工作質(zhì)量,。

1、實行以護士長,、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)(),，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。

2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。

4,、加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理，做到人人參與,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,，全員參與護理管理,，有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。

5、完善護理質(zhì)控管理制度，職責(zé),，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析、提出有效的整改措施,。

6,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),，以提高護理人員的法律意識,，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。

8,、加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。

9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,，護士長每周進行大查對,，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10,、每日對護理文件書寫進行檢查,，出院病歷由主班護士初審，護士長最后復(fù)審后交病案室,。

11,、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓(xùn),，講解院內(nèi)院外護理問題,，以強化

護理人員的安全意識，并健全安全預(yù)警工作,，及時查找護理安全隱患,，實行每周重點查找安全問題，并進行分析,，提出改進措施,。

計劃人：張**

20xx-1-30

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇三

醫(yī)院護理部是光輝的一年,，我們獲得了全院先進科室獎，展望20xx年 我們更要再接再厲,，奪取更大的豐收?，F(xiàn)制定20xx年全年工作計劃。

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,，全心全意為患者服務(wù),，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓(xùn),、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強,、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊,。

1,、工作質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔,，玻璃明亮,，廁所無異味。

2,、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理,，被服干凈無破損，及時更換,。

③取藥管理：護理人員集中取藥,。

3、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5,、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

1、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一,，抓緊抓好。

隨著條件的改善,，各項護理措施都要跟上,，特別是護理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù),，滿意服務(wù)為感動服務(wù),，20xx年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。

提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,；在為病人提供護理服務(wù)過程中,，要盡量運用普通話。

2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行“三查,、八對,、一注意”，把細節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安全意識,，杜絕護理事故發(fā)生,，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,，每周巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、質(zhì)量考評一次，對存在問題,，召開質(zhì)量分析會,，查找原因，及時解決,。

③護理部每周召開護士長例會,，每季度組織護士長、質(zhì)控員,，對全院護理質(zhì)量進行一次考評,，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的問題,，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長,、護士共同進行病歷討論,，以提高專病護理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。

⑥每季度對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、口腔,、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,，以促進護理質(zhì)量的不斷提高,。

3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇四

在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能,，護理部將認真搞好以下工作：

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。

2、加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護理操作技能考核,。

3,、做好低年資護士的傳、幫,、帶工作,，使年輕護士理論與實踐相合，更好的為病人服務(wù),。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。

(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施,。

嚴格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件,，護理記錄做到完整、客觀,、及時,、準(zhǔn)確，明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，保護護患的合法權(quán)益。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,，加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全有效。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,、無菌制度，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、注意收集護理服務(wù)需求信息,，通過與病人交談、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋的信息,，對護士工作給予激勵，調(diào)動護士工作積極性,，做到真正的主動服務(wù),。

加強院感知識培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷,。

根據(jù)各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，全際護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇五

最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,，七分護理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多,、最早,。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂年護理工作計劃:

定期組織護士授課,，

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。強化學(xué)習(xí)意識

2,、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標(biāo),，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,。掌握多學(xué)科知識和能力,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

但如果一旦發(fā)生問題

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點發(fā)現(xiàn)問題

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,。加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。安全的基礎(chǔ)上提高我護理質(zhì)量提高服務(wù)質(zhì)量,。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，4深化親情服務(wù),。進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

護士的人員少,。工作繁重，院的醫(yī)護比例搭配不合理,。護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)規(guī)范護理文件書寫五、樹立法律意識,。

醫(yī)療事故處理條例的頒布,，隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%

2,、急救物品完好率達100%

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%

xx年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇六

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在2009年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，

在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，

逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、

照料者和研究者角色,。特制訂2009年護理工作計劃：

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標(biāo),。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生

的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%。

2,、急救物品完好率達100%,。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇七

根據(jù)xx年我院院感及門診護理工作情況和上級多次檢查反饋意見，制定我院20xx年的工作計劃,。

1,、加強護理操作技能訓(xùn)練，每月進行一次護理操作考核,，按照考核表逐項打分,，不及格者給與補考機會，仍未通過的酌情扣當(dāng)月獎金,，并暫停值班資格,，通過后方可參加值班。

2,、加強護理基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，每月對“三基三嚴”知識進行筆試,，提前給出考核范圍,，筆試結(jié)果在科內(nèi)公布。

3,、提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。對分診臺的護士加強管理，每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下崗,，做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬,、檢查團等，以及做好患者的咨詢問答工作,。每月進行一次病人對護士的滿意度調(diào)查,，對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的人員進行批評，對連續(xù)三次滿意度調(diào)查出現(xiàn)問題的人員停止值班,，在認真反省并有改正才可以值班,。（調(diào)查表內(nèi)容見附表1 ）對發(fā)生護理服務(wù)質(zhì)量問題的護理人員進行批評教育。

4,、合理安排值班,，做到新老配班，責(zé)任到人,，遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員,，保證護理力量充足,。

5、不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取教訓(xùn)，提

出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任 ，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

6,、做好科內(nèi)物品的管理工作，定期檢查清點科內(nèi)各種器械和物品,。

1,、制訂醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃，全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)2次,。針對培訓(xùn)內(nèi)容,，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓(xùn),，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能,，促進醫(yī)院感染的有效控制。

2,、落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，加強手衛(wèi)生的宣傳、教育,、培訓(xùn)活動,，增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識，每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況,、手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，保證洗手與手消毒效果。

3,、指導(dǎo)各科室醫(yī)護人員采用準(zhǔn)確的預(yù)防銳器傷的操作行為,，包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器,、使用合適的個人防護用品等,。加強重點科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓(xùn)，尤其是手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險,。

4,、院感辦將充分發(fā)揮監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、專業(yè)培訓(xùn)等職能,，在完成日常督查的基礎(chǔ)上，加強對醫(yī)護人員,、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集,、運送、貯存工作人員的法律法規(guī),、專業(yè)技術(shù),、

安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn)，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實,。

同志您好：

為了加強我院護理人員的基本素質(zhì)，不斷提高我院的護理質(zhì)量,，希望得到您的積極配合,，如實填寫以下問題：

1、您在我院接受治療,，接診的護士是否對您使用了敬語？

a 是

b 否

2,、 在您接受治療時,，護士的操作是否熟練？

a 是 b 否

3,、在您接受治療時,，護士是否經(jīng)常巡視？

a 是 b 否

4,、在您打呼叫器后護士是否能夠及時出現(xiàn),？

a 是 b 否

5、當(dāng)您提出疑問時護士是否能耐心給與解答,？

a 是 b 否

6,、在您接受治療的整個過程中， 您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是

否滿意,？

a 是 b 否

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議：

衷心感謝您的配合,，謝謝！

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇八

20xx年,，為了進一步加強醫(yī)療護理工作,，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,，以病人為中心,，加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,，提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度?，F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下：

細節(jié)決定質(zhì)量，精神科隨機性強,，平時工作習(xí)慣較差,，護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,，工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由責(zé)任護士負責(zé)討論該病種的疑,、難點護理問題;集思廣義,，提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問（）題的目的,。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,，大家輪流備課講課，每月一次,。

在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù),、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,，樹立護士良好的職業(yè)形象。

嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點：急救藥物品的管理,，由于我們是專科醫(yī)院,，急救藥品的使用率小,，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,，護士長每周檢查，每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄,，交接藥品的使用記錄,，補充記錄，和有效期記錄即可,。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求，完整,、客觀,、真實、準(zhǔn)確地書寫各種護理文書,。人人了解護理文件書寫的意義,，對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方，向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，以達到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。

1.基礎(chǔ)護理合格率100%;

2.急救物品完好率達100%;

3.護理文件書寫合格率≥90%;

4.護理人員“基礎(chǔ)知識及專科知識培訓(xùn)考核”合格率達100%;

5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標(biāo)，護理工作瑣碎,、重復(fù),，護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,，用每一天的努力換取患者的高度滿意，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇九

1,、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進步年”活動為契機,，以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力進步醫(yī)療服務(wù)水平,，要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則，重在措施落實和考核,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階,。

2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核,。要加強不定期巡查力度,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生,。今年重點要做好三個方面：

一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核,；

二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,，今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動，,；

三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核,。

3,、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系,。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,，住院部內(nèi)外科實行整合，醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識培訓(xùn),，規(guī)范住院病員的收住,、病室安排等工作。

4,、加強臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,，今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動，每個月嚴格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,，依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴厲查處違規(guī)科室和職員,。

5、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴”培訓(xùn)和考核,，針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,，三基考試的情勢要及時調(diào)劑，特別是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核,。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和,，選派臨床職員到會議室輪訓(xùn)。

6,、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開展工作,。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇十

護理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一,、工作目標(biāo)

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;

2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理;

3、完善護士崗位管理,、績效管理;

4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

5、大力推進護理信息化建設(shè);

6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展。

7,、護理各項指標(biāo)完成情況,。

二、具體措施

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理,。

1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,、規(guī)范，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,、重點部門(消du供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

4,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,，實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要。

2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教,，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù)。

3,、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作,。

4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿意,。

(三)加強護士崗位管理,、績效管理

1、進一步落實護理人員分層管理,，將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制,，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎懲,。

2、改進和細化工作流程,，把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、加大對護士長工作的考核力度,。

2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論,、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核。

4,、加強護理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,。

6,、加強專科護士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí),，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。

7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。

8,、護士長會議每月一次。

9,、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。

(五)大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率

加強護理不良事件,、壓瘡,、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷,，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,。

(六)創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學(xué)

1,、加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,，展示天使風(fēng)采,。

2、積極開展臨床護理教學(xué),。加強實習(xí),、進修、新上崗護士的管理,，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。

3,、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無煙醫(yī)院。

4,、計劃新增護士7名,，實現(xiàn)床護比1:0.4，滿足臨床工作需要,。

5,、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力。

(七)護理各項指標(biāo)完成：

1,、基礎(chǔ)護理合格率95%

2,、專科護理合格率95%

3,、分級護理合格率95%

4,、危重病人護理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度年醫(yī)院護理部年度工作計劃

9,、護理技術(shù)操作合格率95%

10,、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發(fā)生率“0”

12,、壓瘡發(fā)生率“0”

13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

17、健康宣教覆蓋率100%

17,、健康宣教成效率95%

18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%

19,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇十一

最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”年新的一年里,，醫(yī)院中,，護理人員是與病人接觸最多,、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂年護理工作計劃：

定期組織護士授課，1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,。實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

強化學(xué)習(xí)意識,，2,、重點加強對護士的考核,。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標(biāo),。

使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,。掌握多學(xué)科知識和能力,。

有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,。減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

但如果一旦發(fā)生問題,，4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,。都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

發(fā)現(xiàn)問題,，5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,。解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念,，1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，2、注重收集護理服務(wù)需求信息,。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中,。

強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，3嚴格執(zhí)行查對制度,。加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎(chǔ)上提高我護理質(zhì)量,。,、

提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，4深化親情服務(wù),。進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

護士的人員少。工作繁重,，院的醫(yī)護比例搭配不合理,。護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

處理條例的頒布,，隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%

2,、急救物品完好率達100%

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%

護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,！

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇十二

春夏季節(jié)是傳染病的多發(fā)、高發(fā)季節(jié),，按照衛(wèi)生局及縣疾控中心的要求,，加強醫(yī)務(wù)人員傳染病醫(yī)院感染的防控知識培訓(xùn)，經(jīng)常深入發(fā)熱門診,、腸道門診以及臨床科室檢查,、督查醫(yī)院人員對傳染病的隔離防護工作，杜絕傳染病在醫(yī)院的感染與爆發(fā),。

1,、定期組織質(zhì)控人員檢查指導(dǎo),，在消毒隔離工作,、手衛(wèi)生、 無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督,、檢查。

2,、每月不定期下科室,，與科主任、護士長或質(zhì)控醫(yī)生,、護士隨機進行院感病例調(diào)查,、院感漏報,，以及抗生素的使用調(diào)查。

1,、 1-5月份全院出院病人910人次,，上報院感病例0例。院感發(fā)生率0%.

2,、1-6月份分別對重點部門相關(guān)科室進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果監(jiān)測，3月份縣環(huán)境監(jiān)測站對我院醫(yī)療廢水進行了監(jiān)測,，結(jié)論為合格,；3月份和6月份縣疾控中心分別對我院的治療室、手術(shù)室,、檢驗室等重點科室的空氣,、消毒物品、物表,、工作人員手,、使用中的消毒液以及壓力容器等進行了抽樣監(jiān)測，共采樣20份,，合格20份,，合格率100%；6月初市環(huán)境保護局對我院醫(yī)用射線裝置環(huán)境保護進行了驗收,，結(jié)論為合格,。

4、持續(xù)開展外科手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測,，了解手術(shù)病人的切口感染率,、危險因素，及時發(fā)現(xiàn)問題,，以便及時采取措施,，達到有效控制感染的目的。

不定期對各科室醫(yī)療廢物的分類收集,，包裝,、封口、登記交接情況進行督查,，隨機抽查醫(yī)療暫存房的管理情況,，指導(dǎo)專職人員做好自身防護。

隨機進行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性調(diào)查,，調(diào)查全院各部門手衛(wèi)生設(shè)施的配備情況,，檢查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度的落實，定期進行重點部門醫(yī)務(wù)人員的'手衛(wèi)生效果監(jiān)測，指導(dǎo)新上崗人員加強個人防護,，提高手衛(wèi)生依從性,。

一、臨床科室醫(yī)院感染病例的病原微生物送檢率底,。在抗菌藥物

使用方面多是依從經(jīng)驗性用藥,。

二、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性查,，對醫(yī)院感染防控意識不強,。

三、消毒供應(yīng)中心的新的設(shè)備的配置和閑置設(shè)備的處理以及內(nèi)部環(huán)境的調(diào)整等,。

一,、著力加強對抗菌素合理運用的管理（下半年的工作重點）；

二,、推廣手衛(wèi)生管理活動的開展,；

三、加強臨床科室醫(yī)院感染管理工作的開展,，提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染的防控意識,。

四、9月份開展一次現(xiàn)患率調(diào)查,。

20xx年上半年護理工作總結(jié)

1,、完成了16名護理人員20xx年首次注冊或延續(xù)注冊及24名護理人員定期考核工作；

2,、重新編注,、整理護理人員的護理技術(shù)檔案；

3,、完成了全院護理人員的上半年理論考核,；

4、完成了所有護理人員繼教學(xué)分核查,、增補工作,；

5、2月5日對新招聘護理人員實行了崗前相關(guān)理論培訓(xùn),；

6,、完成了2名新招聘人員的執(zhí)業(yè)證變更工作；

7,、對新招聘人員開展四項技能培訓(xùn),，并定期考核；

8,、完成了全院護士核心制度、崗位職責(zé),、護理文書書寫的培訓(xùn),；

9,、完成了全院職工心肺復(fù)蘇考核；

10,、完成了護士心電監(jiān)測,，氧氣吸入的技能考核。

11,、定期對各項護理質(zhì)量進行了考核,，并對多次發(fā)現(xiàn)整改不佳的問題召開了專題會議討論分析并提出整改措施。

1,、繼續(xù)每周一召開護士工作點評會,；

2、護理質(zhì)量持續(xù)改進檢查匯總,；

4,、開展mews預(yù)警評分系統(tǒng)

6、按計劃完成護理三基三嚴培訓(xùn)考核工作,；

7,、持續(xù)開展護理安全教育工作；

8,、針對上半年護理院感檢查出的突出問題開展各項整改措施,；

9、加強服務(wù)理念的學(xué)習(xí),。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇十三

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3.在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3.加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓(xùn)專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全

全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。

1.完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇十四

人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

（1）重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

（4）強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

2,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

（1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

（2）安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

3,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

4、加強護理過程中的安全管理：

（1）繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

（2）嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

（3）強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。工作計劃

1、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

2,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作,。