計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇一

人們都說“三分治療,，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”,。在xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo),。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇二

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,，在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，深化整體護(hù)理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。

具體目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序,，提高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施：

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，提高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問題，提出改進(jìn)措施,。

4,、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生,。

具體目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

實(shí)施措施：

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,，以一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人為工作指導(dǎo),，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，提高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識程度,，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強(qiáng)化服務(wù)意識。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

具體目標(biāo)：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

實(shí)施措施：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九知道,，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做詳細(xì)報(bào)告。

4,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé),。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量,。

5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

具體目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，提高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

實(shí)施措施：

1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高技術(shù)水平,。

3、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

4,、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及5.12優(yōu)秀護(hù)士,，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù),。

5,、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念,，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去,。

具體目標(biāo)：依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,，制定本年科研計(jì)劃，爭取有較高水

平的文章在雜志上發(fā)表實(shí)施措施：

1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)資料,，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高水平的論文發(fā)表,。

2、采用激勵機(jī)制,，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時(shí),，優(yōu)先考慮。

具體目標(biāo)：在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)全科護(hù)理人員掌握嬰兒撫觸技術(shù),。

實(shí)施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理,。

2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法，盡快掌握撫觸技巧,，讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度及科室有關(guān)規(guī)定，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇三

1,、認(rèn)真落實(shí)“北京積水潭醫(yī)院20 年工作計(jì)劃”精神；加強(qiáng)服裝儀表及勞動紀(jì)律的管理力度,，修訂及完善各科疾病護(hù)理常規(guī),。

2、認(rèn)真落實(shí)“北京積水潭醫(yī)院黨委20 年工作計(jì)劃”精神,；領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研,；多寬容、多鼓勵,、多制定政策,；樹立服務(wù)理念，服務(wù)臨床,。

3,、以“優(yōu)雅服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為抓手，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，突出專業(yè)特點(diǎn),；完成三甲醫(yī)院的“自查”與“復(fù)審”工作，綜合成績爭取達(dá)到a級標(biāo)準(zhǔn),。

4,、按照衛(wèi)生部及衛(wèi)生局“三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)條款及中華人民共和國衛(wèi)生部20 版的《臨床護(hù)理實(shí)踐指 南》，繼續(xù)修訂及完善我院的“疾病護(hù)理指南”及“疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)”，爭取年底之前,，出臺包括內(nèi)外婦兒,、門急診、手術(shù)室,、供應(yīng)室在內(nèi)的所有專業(yè)的“疾病護(hù)理指 南”及“疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)”探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理,，建立科學(xué)的績效考核和激勵機(jī)制。

5,、配合院里完成回龍觀醫(yī)院的籌備及啟動工作,；尤其是護(hù)理人員配置與培訓(xùn)；

6,、配合院里完成“一日病房”的籌備及啟動工作,；尤其是護(hù)理人員配置與培訓(xùn)；

7,、在護(hù)理科研,、論文撰寫及參會方面：提升護(hù)理科研論文發(fā)表質(zhì)量及數(shù)量，爭取開1~2項(xiàng)護(hù)理科研開題,，爭取sci “零”的突破,，保證在統(tǒng)計(jì)源期刊上發(fā)表100篇以上的文章；辦好3個(gè)培訓(xùn)班：1）疼痛管理培訓(xùn)班,、2）護(hù)理指南培訓(xùn)班,、3)手術(shù)室關(guān)節(jié)置換培訓(xùn)班；爭取出 版三本護(hù)理專業(yè)書籍：《天使加油站》,、《骨科護(hù)理用具指南》,、《骨科臨床護(hù)理思維與實(shí)踐》；積極組織護(hù)士參與jof,、boa,、coa等會議的組稿、參會,； 參與修訂《全國dvt預(yù)防護(hù)理指南》并在臨床上積極開展dvt預(yù)防護(hù)理,。

8、加強(qiáng)不良事件及投訴管理,，做到件件有討論,、件件有反饋、件件有改進(jìn),，使不良事件及投訴率明顯下降,；尤其做好門診的質(zhì)量控制及投訴管理。

9,、積極組織護(hù)士參加院工會牽頭的“北京市職工技能大比武”，并爭取能進(jìn)入決賽的好成績,。

10,、增強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全意識,，制定1~2項(xiàng)相關(guān)制度、措施,。

11,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、監(jiān)督,、實(shí)施,。

12、開展人員培訓(xùn),，提高管理水平,，制定護(hù)士長、護(hù)士培訓(xùn)及考核內(nèi)容,；定期對護(hù)士長及各級護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核,；做好“護(hù)士長新加坡管理學(xué)習(xí)班”的相關(guān)工作，達(dá)到預(yù)期效果,。

13,、與中國光華科技基金會護(hù)士基金合作完成3個(gè)項(xiàng)目：①《中國護(hù)理人才通用能力培訓(xùn)合格證書》師資培訓(xùn)計(jì)劃，②《通科護(hù)士勝任素質(zhì)模型資助計(jì)劃》,，③《高級護(hù)理人才專業(yè)能力培訓(xùn)合格證書》合作計(jì)劃,。

14、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。

15,、大力表彰先進(jìn)，樹立典型,，傳承歷史,；做好5.12國際護(hù)士節(jié)的紀(jì)念活動，繼續(xù)做好星級護(hù)士的評選工作,。

16,、定期通報(bào)信息，加強(qiáng)工作交流,。但盡量減少各層護(hù)理人員開會時(shí)間,，將時(shí)間還給護(hù)士長、還給護(hù)士,。計(jì)劃全年召開＜12次（去年12次）科護(hù)士長會議,、＜18次（去年24次）護(hù)士長會議，40次處務(wù)會,、40次三位科主任碰頭會,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇四

20xx年我院護(hù)理工作依舊實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，，繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，以醫(yī)療護(hù)理安全為主，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,；加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級護(hù)士技能水平,；積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),，完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度丶十四項(xiàng)護(hù)理核心制度丶護(hù)理操作流程丶護(hù)理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等,。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護(hù)理各項(xiàng)工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化,。

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價(jià)，整改,、追蹤,、再評價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。

1、院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每月對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，對存在的問題及時(shí)整改追蹤，并每月組織召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理不

良事件分析會一次,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科,、血液透析室）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全。

3,、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理,、使用,、處理。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度；加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,，對上報(bào)的高?；颊吆筒涣际录o(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

5、在節(jié)假日,、緊急情況時(shí)做好備用防范方案,。

（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。

2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理,、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護(hù)士長專題會議,，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（三）全院病區(qū)實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案，規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作

技術(shù),。

（四）加快護(hù)士長,、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、加大對護(hù)士長工作的考核力度,，每季度對40歲以下護(hù)士長進(jìn)行理論考核一次。

2,、護(hù)理部定期組織全院性的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，全院每季度進(jìn)行理論考核一次,，技術(shù)操作考核一次,，科內(nèi)每月操作、理論考核一次,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會診,、疑難病例討論,，科內(nèi)每月組織1次護(hù)理查房。

6,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng),，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。

7、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計(jì)劃今年派部分年輕護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。

（五）創(chuàng)新思維開展科研,，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)

1、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，開展護(hù)理科研,、積極撰寫護(hù)理論文,。

2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,，實(shí)習(xí)人員崗前教育,、崗前培訓(xùn)后方可進(jìn)入臨床，定期召開座談會,，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,，出科前進(jìn)行理論、操作考核,，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗,。

（六）配合醫(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)無煙醫(yī)院,。

（七）與院工會,、共青團(tuán)合作開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活,，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力。

（八）加大督促,、落實(shí),、檢查力度,，保證護(hù)理質(zhì)量綜合考核達(dá)標(biāo)。 各護(hù)理質(zhì)控組明確分工,，嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查,，護(hù)理部不定期重點(diǎn)督查，做到有記錄,、分析,、評價(jià)，制定整改措施,，使各項(xiàng)考評項(xiàng)目都達(dá)標(biāo),。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下（總分值均為100分）：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%

2,、?？谱o(hù)理合格率≧95%

3、分級護(hù)理合格率≧95%

4,、危重病人護(hù)理合格率≧90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護(hù)理文書書寫合格率≧95%

8,、病人對護(hù)理工作的滿意度≧95%

9、護(hù)理技術(shù)操作合格率≧90%

10,、“三基”考核合格率≧90 %

11,、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

1x,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

1x,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

16,、健康宣教覆蓋率達(dá)100%

17,、健康宣教成效率≧90%

18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%

19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≧90%

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇五

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。

樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué)，人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核、年評價(jià)推薦,，年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。

從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干,。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。

6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次,。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，臨床能力考核,，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn),。

完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報(bào)新課題,。

4.積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇,；護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇六

作為一名護(hù)理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療,，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在xxx年里,，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃做如下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

六,、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇七

20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo),。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：

1,、健全護(hù)理質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理等項(xiàng)目管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

3、完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn),，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會；不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,。

2,、專科護(hù)理合格率≥90%,。

3,、分級護(hù)理合格率≥90%。

4,、危重病人護(hù)理合格率≥90%,。

5、急救物品完好率100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。

8、病人對護(hù)理工作的滿意度≥90%,。

9,、“三基”考核合格率100%（得分≥90）。

10,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）,。

11、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0”,。

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%。

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

14、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀型率達(dá)100%,。

15、健康宣教覆蓋率100%,。

16,、健康宣教成效率≥95%。

17,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%,。

18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%,。

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平

（1）重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,，繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需要開發(fā)護(hù)士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（2）建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立追溯機(jī)制，護(hù)理部做到經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u的方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

（3）提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,，結(jié)合本院各?？铺攸c(diǎn)，制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容,。規(guī)范護(hù)理文書書寫的格式,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員——護(hù)士長——護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn),，增加終末護(hù)理文書質(zhì)量控制體系,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

2,、加快護(hù)士長,、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

（1）加強(qiáng)護(hù)理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點(diǎn),，4月份,、九月份擬舉辦全院護(hù)士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課,，就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問題,，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施,，護(hù)理部每天深入病區(qū)對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會,，提高病區(qū)管理水平,，每月組織一次護(hù)士長讀書報(bào)告會，營造積極向上工作氛圍,，有計(jì)劃的選派護(hù)士長到省,、市級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)。本年度護(hù)士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班,，提高護(hù)理管理隊(duì)伍的能力,。

（2）每月加大對護(hù)士長工作的考核力度，加大對基礎(chǔ)技術(shù),、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn),；護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),，不斷提高護(hù)士長操作能力，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化,。

（3）護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每半年組織理論考試一次,，科室每月組織考試一次,，護(hù)理部每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(xiàng)（中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)）,。

3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，不斷提高安全意識,。

（1）落實(shí)護(hù)士長夜查房、節(jié)假日,、周日查房制度,。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行（病區(qū)安全管理員—護(hù)士長—護(hù)理部）三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，認(rèn)真執(zhí)行查對制度,，樹立“三個(gè)意識”,，即自我保護(hù)意識、風(fēng)險(xiǎn)防范意識和防患未然意識,，抓好“四個(gè)特殊”,，即特殊病人、特殊人員,、特殊時(shí)間,、特殊操作。

（3）認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,，病區(qū)護(hù)士長對發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，一般護(hù)理不良事件3日內(nèi)上報(bào)，嚴(yán)重護(hù)理不良事件24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,，不得漏報(bào)或隱瞞不報(bào),。護(hù)理部對上報(bào)的護(hù)理不良事件及時(shí)組織討論分析，提出防范對策,。每年進(jìn)行一次全院安全管理知識講座,，不斷提高護(hù)理人員安全意識。

（4）認(rèn)真落實(shí)患者身份識別制度,，對手術(shù),、昏迷、神志不清,、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,，落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對”制度，以提高患者識別的準(zhǔn)確性,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇八

眨眼之間一年就過去了,，在這一年里我的工作存在很多不足,，在新的一年里，我決定要做到以下幾點(diǎn)：

一,、在科護(hù)士長(護(hù)理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理行政及業(yè)務(wù)管理,。根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病區(qū)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施,。

二,、負(fù)責(zé)實(shí)施病區(qū)的科學(xué)管理,，包括護(hù)理人員的合理分工、科學(xué)排班;檢查落實(shí)各項(xiàng)管理制度;各種儀器,、設(shè)備,、藥品、布類,、家具管理;護(hù)理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜,、舒適,、安全、美觀,。

三,、遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，護(hù)理常規(guī)和中,、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理及危重患者護(hù)理的執(zhí)行情況,，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,，嚴(yán)防差錯事故,。

四、全面掌握本病區(qū)護(hù)理工作情況與患者動態(tài),。參與重點(diǎn)患者的床頭交班;參加并指導(dǎo)危重,、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理，突出辨證施護(hù),，并檢查護(hù)理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實(shí)情況,。

五,、隨同科主任查房，參加科內(nèi)會議及大手術(shù),、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,，疑難病例與死亡病例討論。

六,、組織落實(shí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,，檢查指導(dǎo)護(hù)理人員做好健康宣教工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平,。

護(hù)士工作是苦中作樂,，有淚水也有喜悅，既然我選擇了這個(gè)行業(yè),，我就一定會做好“白衣天使”,，讓每個(gè)病人都能戰(zhàn)勝病魔，高效的完成護(hù)理工作,。

醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇九

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。

全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)

繼續(xù)完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，從“三基三嚴(yán)”入手,，組織培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。建立培訓(xùn)機(jī)制，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,，有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實(shí)基本功底.

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解,、被尊重,，心理上得到安慰，情感上得到愉悅,，從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。

(6)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。

3、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理,。在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并限期反饋,，每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,，綜合評價(jià)，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改,。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。對于做得好的護(hù)士,，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。

5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)實(shí)行彈性排班,。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休,。

(2)責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

(4)深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

6,、定期滿意度調(diào)查

(1)每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。

(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,，從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施，及時(shí)反饋科室,。讓患者從心里滿意,，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),。

7,、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.

8,、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé),。按照崗位管理進(jìn)行考核,，作為績效考核依據(jù)。

(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效,。

(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。