人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

修理廠服務(wù)承諾書篇一

一,、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。

二,、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心,、順心、舒心,。

三,、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明,。根據(jù)實(shí)際情況分類型,、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。

四,、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”,。

五,、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活,。

六,、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。

七,、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù),。

修理廠服務(wù)承諾書篇二

1、安裝承諾書

我們?cè)谫F公司組織的 廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體等空調(diào)采購(gòu) 項(xiàng)目談判（項(xiàng)目編號(hào)： xm20xx-dz0011c1）,，我司承諾:

1,、遵循貨物運(yùn)輸與安裝在“安全、健康,、環(huán)?！?環(huán)境中進(jìn)行的要求，指派遵紀(jì)守法的工作人員,，確保貨物與安裝人員的安全,，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)安裝施工相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。中標(biāo)人除根據(jù)使用單位的要求視安全允許范圍與環(huán)境條件統(tǒng)一安裝布局規(guī)劃,，達(dá)到美觀整齊,，便于日常維護(hù)保養(yǎng)外，還需：

（1）外墻整機(jī)的安裝要牢固,采用熱鍍鋅防銹支架,；緊固螺栓采用“兩墊圈一彈簧一螺母”成套緊固,。

（2）室內(nèi)機(jī)的安裝,墻面懸掛一律采用打塑料子加螺絲固定。

（3）根據(jù)使用單位的要求視安裝環(huán)境使用不同材質(zhì)的冷凝水排水管,。

（4）金剛?cè)】祝ū３质┕がF(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不留污跡并有一定傾斜角）。

（5）插頭選用16a扁三腳電源插頭,。

（6）遵守使用單位安保制度及聽從安裝所在地物業(yè)單位施工安裝作息時(shí)間的安排,。

2、安裝空調(diào)時(shí)還應(yīng)做到：

a,、安裝前：

①安裝前應(yīng)與使用單位核對(duì)機(jī)器型號(hào)和臺(tái)數(shù),，確認(rèn)無誤后再安裝；

②上門服務(wù)人員應(yīng)著品牌工裝,；

③安裝前應(yīng)檢查使用單位的電源電壓是否安全穩(wěn)定,，如有問題，應(yīng)及時(shí)告知使用單位,，協(xié)商整改,；

④應(yīng)與使用單位確認(rèn)安裝位置，如安裝人員認(rèn)為使用單位選擇的位置存在事故隱患或不合理時(shí),，應(yīng)向使用單位說明并提出建議供其參考,；

⑤因談判采購(gòu)的產(chǎn)品基本為同一型號(hào)產(chǎn)品,，當(dāng)安裝地點(diǎn)與空調(diào)型號(hào)不匹配時(shí)，安裝人員應(yīng)與使用單位解釋清楚使用時(shí)會(huì)發(fā)生的情況,，確認(rèn)使用單位接受后再安裝,；

⑥成交供應(yīng)商應(yīng)尋找專業(yè)的取孔人員取孔，金剛?cè)】仔枋召M(fèi)時(shí),，應(yīng)嚴(yán)格按照承諾的價(jià)格收取,，并提供發(fā)票。

b,、安裝過程中：

①安裝過程中,，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)安全作業(yè)規(guī)范，保證安全服務(wù),；

②新機(jī)開箱破損或發(fā)現(xiàn)新機(jī)故障的,，安裝單位應(yīng)立即免費(fèi)為使用單位更換同型號(hào)新機(jī)為其安裝；

③安裝過程中需要增加材料時(shí),，應(yīng)向使用單位解釋并嚴(yán)格按照中標(biāo)人承諾的價(jià)格收取材料費(fèi)用,，收費(fèi)應(yīng)提供發(fā)票。

c,、安裝完成：

①安裝完畢,，應(yīng)試機(jī)半小時(shí)以上，確認(rèn)產(chǎn)品的正常運(yùn)行,；

②安裝完畢,，應(yīng)認(rèn)真填好包修卡, 交由使用單位妥善保管，作為日后的包修憑據(jù),；

③安裝完畢,，應(yīng)向使用單位詳細(xì)講解使用操作方法和日常維護(hù)保養(yǎng)措施，耐心解答使用單位提出的問題,，并留下服務(wù)電話,；

④工作完畢，應(yīng)把工作現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,，將桌椅等物品復(fù)位,。

3、成交供應(yīng)商安裝空調(diào)時(shí),，應(yīng)免費(fèi)提供安裝所需的支架,；安裝柜機(jī)空調(diào)時(shí)，還應(yīng)免費(fèi)提供安裝所需的插頭,。

2,、主要部件說明函

我們?cè)谫F公司組織的 廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體等空調(diào)采購(gòu) 項(xiàng)目談判（項(xiàng)目編號(hào)： xm20xx-dz0011c1），我司供貨的空調(diào)型號(hào)采用松下、三菱電機(jī),、谷輪高性能品牌壓縮機(jī),，選用章丘海爾電機(jī)關(guān)鍵零部件和優(yōu)質(zhì)材料可以滿足房間空調(diào)器設(shè)計(jì)使用壽命達(dá)到10年以上的要求。

3,、關(guān)于為服務(wù)人員投保的承諾

我們?cè)谫F公司組織的 廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體等空調(diào)采購(gòu) 項(xiàng)目談判（項(xiàng)目編號(hào)： xm20xx-dz0011c1）,，為保證安全服務(wù)，我司承諾：按照“中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb-17790-1999房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范”的要求,，保證上門的服務(wù)人員有相應(yīng)電器,、燃?xì)猱a(chǎn)品的工作經(jīng)驗(yàn)，懂得電子線路基礎(chǔ)知識(shí),，懂得相應(yīng)產(chǎn)品基本工作原理及應(yīng)用,安裝完畢后能夠獨(dú)立完成調(diào)試工作,，并經(jīng)過身體健康檢查可從事安裝作業(yè)的人員，無心臟病,、貧血癥,、癲癇等病癥；責(zé)令作業(yè)者在作業(yè)時(shí)應(yīng)注意自身安全,；我司已為服務(wù)人員投保人身意外傷害保險(xiǎn),，且意外險(xiǎn)額度不得低于20萬元。

4,、質(zhì)量保證承諾

我們?cè)谫F公司組織的 廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體等空調(diào)采購(gòu) 項(xiàng)目談判（項(xiàng)目編號(hào)： xm20xx-dz0011c1）,，我司承諾：提供的所有海爾空調(diào)是未經(jīng)拆封、原廠全新正規(guī)合格,、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,，技術(shù)資料齊全、滿足談判文件基本要求,。

5,、同意采購(gòu)合同條款的承諾

我們?cè)谫F公司組織的 廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體等空調(diào)采購(gòu) 項(xiàng)目談判（項(xiàng)目編號(hào)： xm20xx-dz0011c1），我司承諾：完全同意采購(gòu)合同條款及附件,。

6,、海爾空調(diào)售后情況

1、海爾空調(diào)保修期的長(zhǎng)短及保修范圍,、維保費(fèi)用、提供免費(fèi)配件等情況

海爾空調(diào)售后在空調(diào)行業(yè)內(nèi)是服務(wù)響應(yīng)時(shí)間最快,、服務(wù)質(zhì)量最好的售后,。海爾空調(diào)的包修期是國(guó)家對(duì)空調(diào)產(chǎn)品包修期要求的6倍，為包修6年,，終身保修,。維保費(fèi)用按照包修期外不收取維修費(fèi)，僅收取更換部件成本費(fèi)?？照{(diào)安裝免費(fèi),，在包修期內(nèi)提供各項(xiàng)免費(fèi)配件。

以下為各項(xiàng)情況說明：

對(duì)于本次談判中提供的貨物按照以下售后服務(wù)條款執(zhí)行：

（1）包修期限與范圍：

①對(duì)本工程中我方提供的海爾空調(diào)設(shè)備（含相關(guān)附件）,，承諾：自合同設(shè)備經(jīng)最終驗(yàn)收合格之日起整機(jī)免費(fèi)包修六年,，壓縮機(jī)免費(fèi)包修六年；

②包修期內(nèi)空調(diào)由于非人為因素造成的故障,，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,；同時(shí)負(fù)責(zé)在整機(jī)包修期內(nèi)每年對(duì)設(shè)備提供一次免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)；

③包修期內(nèi)因人為使用不當(dāng)或不可抗拒的自然災(zāi)害導(dǎo)致的故障及包修期外發(fā)生的故障,，我方提供免費(fèi)服務(wù),，只收取更換部件的成本費(fèi)。

（2）維保費(fèi)用：

包修期內(nèi)所有配件免費(fèi)更換,。包修期外只收取更換部件的成本費(fèi),。

（3）提供免費(fèi)服務(wù)：

免費(fèi)每年三月份進(jìn)行上門檢測(cè)、清洗,、保養(yǎng)工作（含加氟）,。

a） 制冷循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)：壓力測(cè)試、檢漏,、進(jìn)出風(fēng)溫度檢測(cè),；

b） 電控系統(tǒng)檢測(cè)：電腦板輸入輸出檢測(cè)、電壓電流的輸入輸出檢測(cè),；

c） 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)：過濾網(wǎng),、內(nèi)外蒸發(fā)器通檢及電機(jī)風(fēng)扇檢測(cè)。

免費(fèi)提供熱鍍鋅防銹支架,。

免費(fèi)提供柜式空調(diào)的電源插頭,。

免費(fèi)提供日常維護(hù)所需儀表及工具：壓力表、測(cè)溫儀,、萬用表,、鉗式電流表、真空泵,、小型焊具,、安全帶、扳手和螺絲刀等日常工具,。

7,、售后服務(wù)部分合同條款及服務(wù)考核細(xì)則

售后服務(wù)部分（包括但不限于技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)及技術(shù)資料）

7.1乙方應(yīng)按新三包規(guī)定執(zhí)行售后服務(wù),，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障的,，應(yīng)嚴(yán)格按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》處理。

7.2乙方應(yīng)自合同設(shè)備經(jīng)最終驗(yàn)收合格之日起對(duì)合同設(shè)備應(yīng)提供終身免費(fèi)維護(hù)的服務(wù)。

7.3合同設(shè)備的保修期自最終驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,；乙方必須提供六年免費(fèi)上門保修服務(wù),；保障空調(diào)的正常使用。乙方應(yīng)開通廈門本地的售后服務(wù)專線電話,，供所有甲方采購(gòu)的空調(diào)服務(wù)專用,。售后服務(wù)專線電話應(yīng)全天候響應(yīng)(7*24)；接到甲方或使用單位的報(bào)修電話,，應(yīng)在1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，到達(dá)后8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù),；若在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,，應(yīng)及時(shí)告知甲方并與使用單位協(xié)商,經(jīng)使用單位同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。保修期內(nèi),，發(fā)生產(chǎn)品性能故障維修2次及以上仍不能正常使用的,，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為使用單位免費(fèi)更換同型號(hào)的新機(jī)。若與該設(shè)備同一型號(hào)機(jī)器停產(chǎn),，乙方應(yīng)與使用單位協(xié)商,，更換其他型號(hào)的新機(jī)，更換的新機(jī)型性能不得低于故障機(jī),。換機(jī)后保修期限重新計(jì)算

7.4乙方應(yīng)確?？照{(diào)的`安裝質(zhì)量，安裝維修率將作為乙方售后服務(wù)考評(píng)的重要依據(jù)（注：安裝維修率=半年新裝空調(diào)發(fā)生維修的數(shù)量/半年內(nèi)新裝空調(diào)數(shù)量,，維修率的高低直接說明安裝質(zhì)量的好壞,，維修率越高說明安裝質(zhì)量越差）。

7.5乙方應(yīng)留存完整的合同設(shè)備的相關(guān)資料,，保修期內(nèi),，當(dāng)合同設(shè)備發(fā)生維修，而使用單位無法提供發(fā)票或保修卡時(shí),，乙方應(yīng)根據(jù)自身留存的檔案,，為使用單位提供應(yīng)有的保修服務(wù)。

7.6在空調(diào)銷售的旺季（即每年的4-10月）也應(yīng)保證上門服務(wù)的及時(shí)性：乙方的服務(wù)工程師上門之前15分鐘與使用單位聯(lián)系,，準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù),；如果工程師不能準(zhǔn)時(shí)上門，要提前半小時(shí)聯(lián)系使用單位,，說明原因并致歉,爭(zhēng)取使用單位的原諒并協(xié)商好重新上門的具體時(shí)間,；如果使用單位不同意更改上門時(shí)間，乙方應(yīng)統(tǒng)籌安排,，按照使用單位先前預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)；如果使用單位主動(dòng)要求更改上門時(shí)間,，乙方應(yīng)按照使用單位新預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),。

7.7乙方每次上門都應(yīng)按使用單位的要求對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面的保養(yǎng)、檢查,，確?？照{(diào)的正常使用。

7.8每年3,、4月份,，乙方應(yīng)主動(dòng)與使用單位聯(lián)系，約好時(shí)間上門,，對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面的檢測(cè),、清洗保養(yǎng)工作（含加氟），保證產(chǎn)品的正常使用,，并將維護(hù)結(jié)果及時(shí)反饋至甲方,。

7.9使用單位要求乙方對(duì)原有各種型號(hào)的空調(diào)進(jìn)行拆機(jī)、移機(jī)時(shí),，乙方應(yīng)提供服務(wù),，服務(wù)費(fèi)用按承諾的價(jià)格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）收取，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)事先與使用單位確認(rèn),，并提供正式發(fā)票。

7.10乙方應(yīng)向甲方如實(shí)反饋每次上門服務(wù)的處理結(jié)果，不得隱瞞虛報(bào),，若甲方在回訪過程中發(fā)現(xiàn)與反饋情況不相符,，經(jīng)核實(shí)后，將視情節(jié)嚴(yán)重,，對(duì)乙方作出相應(yīng)的處罰（詳見考核細(xì)則）,。

7.11除本合同另有約定外，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)廠家的售后服務(wù)承諾,。

7.12乙方在廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,，可以保證空調(diào)在正常損壞情況下，及時(shí)給使用單位提供保修或更換,；對(duì)超出保修期的空調(diào),，乙方應(yīng)保證在保修期后的4年內(nèi)能及時(shí)提供產(chǎn)品維修所需的零配件。

7.13超出保修期的維修,，乙方應(yīng)向使用單位說明產(chǎn)品已超保,，更換配件需收取配件費(fèi)，并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，征得使用單位同意后再維修,維修收費(fèi)應(yīng)提供發(fā)票,。

7.14售后服務(wù)保證金：

7.14.1每批次空調(diào)安裝調(diào)試完畢并經(jīng)最終驗(yàn)收合格后,，甲方留取該批次貨款總額的2%，作為售后服務(wù)保證金,，待保修期第二年滿后甲方憑乙方根據(jù)7.14.2提供的履約保函無息付清,。

7.14.2在保修期第二年屆滿之日起的五日內(nèi)，乙方應(yīng)提供見索即付的銀行履約保函作為保修期第三年至第六年的售后服務(wù)保證金,，保函金額為人民幣100萬元,，該保函有效期限4年（具體格式詳見附件2）。

7.14.3甲方有權(quán)直接從售后服務(wù)保證金中扣除乙方應(yīng)付未付的違約金,、賠償金等,。

7.15乙方同意甲方按附件1《服務(wù)考核細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行考核。

附件1,、《服務(wù)考核細(xì)則》：

在本項(xiàng)目保修期內(nèi),，甲方將定期對(duì)使用單位進(jìn)行回訪，跟蹤了解空調(diào)的使用情況及乙方的售后服務(wù)質(zhì)量,，依照以上的服務(wù)要求,，制定以下考核細(xì)則。(考評(píng)服務(wù)滿分為100分,，98分以上為優(yōu)秀,，95~98分為優(yōu)良，93~94分為合格,，93分以下為不合格,。每年年終時(shí)根據(jù)服務(wù)的考評(píng)得分，不合格者甲方有權(quán)視乙方的違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度及處理結(jié)果直接從售后服務(wù)保證金中扣除相應(yīng)的違約金,，合格分以下（即93分以下）的每往下再扣一分,，違約金金額至少1000元/分。如招標(biāo)采購(gòu)單位就空調(diào)采購(gòu)項(xiàng)目在下一年度重新進(jìn)行談判的,，年終的考核評(píng)分并將作為第二年的報(bào)價(jià)評(píng)分參考依據(jù),。)

1

未按與甲方或使用單位約定的時(shí)間及時(shí)上門服務(wù)造成使用單位不滿形成投訴的。

扣1分

2

上門不及時(shí),，造成甲方或使用單位三次以上催單并形成投訴的,。

扣5分

3

接使用單位電話時(shí)不按照規(guī)定語言要求，回答使用單位態(tài)度生硬或推諉服務(wù)請(qǐng)求,，造成投訴的,。

扣1分

4

不按規(guī)定收費(fèi)，或不提供發(fā)票,，造成事后與使用單位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)造成投訴的,。

扣3分

5

上門服務(wù)不按規(guī)定穿著品牌工裝、衣著不整齊的,，造成使用單位不滿形成投訴的,。

扣1分

6

服務(wù)態(tài)度惡劣,，諷刺、欺騙,、辱罵或與使用單位發(fā)生爭(zhēng)吵而造成使用單位不滿意形成投訴的

扣5分

7

為使用單位服務(wù)后,，不按規(guī)定為使用單位打掃衛(wèi)生或整理被挪動(dòng)物品，造成使用單位投訴的,。

扣1分

8

沒有征求使用單位安裝位置或其它意見，而造成使用單位不滿或投訴的,；所裝位置,、空間不合理造成使用單位投訴的。

扣1分

9

使用單位投訴服務(wù)人員戶外高空作業(yè)時(shí)不系安全帶的,。

扣5分

10

安裝前,、后不試機(jī)，不檢漏,，不封好穿墻孔,，不作排水、排空氣試驗(yàn),，不檢查電源或明顯安裝維修技術(shù)不良造成使用單位投訴的,。

扣2分

11

上門服務(wù)時(shí)，損壞使用單位物品不修復(fù)賠償,，造成使用單位投訴的,。

扣1分

12

使用單位要求附加一些明顯力所能及范圍之內(nèi)的服務(wù)（如把包裝箱帶走、接插頭等）而拒不提供服務(wù),，造成投訴的,。

扣1分

13

為使用單位安裝、維修后不留下服務(wù)電話,，造成使用單位報(bào)修無門并形成投訴的,。

扣1分

14

為使用單位安裝空調(diào)后沒有填好保修卡留給使用單位、沒有向使用單位講解使用方法和保養(yǎng)常識(shí)形成投訴的,。

扣1分

15

安裝維修率高于1‰的,。

每超0.1‰扣1分

16

保修期內(nèi)未按規(guī)定為采購(gòu)空調(diào)進(jìn)行清洗保養(yǎng)、檢測(cè),，造成使用單位投訴的,。

扣1分

17

回訪服務(wù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)與乙方反饋結(jié)果不符，并經(jīng)核實(shí)的,。

扣1分

18

因乙方產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)引起的投訴事件或乙方對(duì)于投訴事件處理不當(dāng),，而造成甲方惡劣影響的。

視影響嚴(yán)重程度處理,，至少扣10分以上

修理廠服務(wù)承諾書篇三

xxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件,、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好,，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全,。

2,、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡,，無事故紀(jì)錄,。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，

3,、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車,。

4,、車容、車貌整潔衛(wèi)生,，嚴(yán)格消毒,，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境,。

5,、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速,、超載等其它違章行為

6,、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn),。

7,、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量,。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息,，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時(shí)處理,。

8,、建立旅客服務(wù)求助熱線,，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。

9,、確保一人一座,，不超載，不超座,，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),，文明禮貌安全行車。

10,、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,，利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。

11、維護(hù)公司形象,，實(shí)行普通話,、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴,。

修理廠服務(wù)承諾書篇四

感謝您購(gòu)買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合,、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

1、凡購(gòu)買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，請(qǐng)妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

2,、凡購(gòu)買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題，請(qǐng)您原樣退還給我們,，我們重新給你郵寄一份,，承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

3,、凡購(gòu)買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞,。請(qǐng)您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔(dān)您退還的費(fèi)用,。

4,、您購(gòu)買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí),，請(qǐng)您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損,，請(qǐng)您一定要求銷售人員給你替換,，因?yàn)槎Y品盒的封條破損后，我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾,。

5,、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損,，不能成為產(chǎn)品退還的理由,。

禮品售后服務(wù)承諾書2

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

② 安裝總圖

③ 外購(gòu)件說明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,。

4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

修理廠服務(wù)承諾書篇五

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1,、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2,、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

三,、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、調(diào)度,，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件；

① 貨物提貨清單

② 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告

四,、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方在接到通知后,，相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理,。

4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,，造成產(chǎn)品問題,，供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

修理廠服務(wù)承諾書篇六

民意收集崗

1,、密切聯(lián)系群眾，注意聽取群眾的意見,、建議和呼聲,。及時(shí)向黨總支(支部)報(bào)告居民中的突發(fā)事件,，幫助協(xié)調(diào)解決群眾工作、生活中的難題,，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益,。

2、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議,，除及時(shí)向黨組織反映外,，還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣傳工作;

3、對(duì)于群眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的,，要做好群眾的說服教育工作,。

1、黨員要親自深入到群眾家中,，聽取群眾的意見,、建議和呼聲，并及時(shí)反饋到黨支部社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書,。

2,、設(shè)立民意收集箱，并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,。

3,、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時(shí)向黨組織反映外,，還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣傳工作社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書文章社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書,。

修理廠服務(wù)承諾書篇七

業(yè)務(wù)編號(hào)： no.

買賣代理費(fèi)支付承諾書（買方）

佛山市xxx房房地產(chǎn)中介服務(wù)部：

本人委托貴服務(wù)部代理購(gòu)買位于佛山市的房

產(chǎn)。貴服務(wù)部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢,，包括房地產(chǎn)市場(chǎng)行情,、房屋

買賣過戶及抵押貸款的程序、手續(xù),、發(fā)生費(fèi)用等方面的咨詢 ,，并代表本人與賣方進(jìn)行

反復(fù)蹉商,、議價(jià),。

鑒于貴服務(wù)部提供的上述服務(wù)及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的，委托人

應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬”,，如貴服務(wù)部成功促成賣方與本人達(dá)成買賣合同,，本人同意于

簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》時(shí)支付房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費(fèi)共為人民幣金額 元整，否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支

付違約金直至全部支付完畢之日止,，提前終止買賣不影響本代理費(fèi)的支付,。本人知悉貴

服務(wù)部向賣方收取房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費(fèi)，對(duì)此并無異議,。

本人同意就本承諾書而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機(jī)構(gòu)解決:

1,、佛山仲裁委員會(huì)仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】

備注：

承諾人簽署： 經(jīng)紀(jì)方：佛山市xxx房地產(chǎn)中介服務(wù)

部

聯(lián)系電話： 經(jīng)紀(jì)人：

住址：電 話：

二0 年 月 日

修理廠服務(wù)承諾書篇八

為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省，樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,，適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,。真正滿足您自由自在、隨心所愿,、舒心愉快的旅行,。

在此，我們鄭重承諾：

1,、散客,、團(tuán)體天天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想,。

2,、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。

3、旅行線路,、酒店星級(jí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具,、導(dǎo)游等級(jí),、特別護(hù)理（如：翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,、全陪,、地陪等）均可完全自愿選擇。

4,、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,，從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別,、走 馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式,。

5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,，游過或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄,。

6、每團(tuán)（無論人數(shù)多少）雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,，我方將會(huì)嚴(yán)格遵守,、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi),。

7,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論國(guó)籍）

8、在旅途中,，我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,，尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）,、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,，真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。

9,、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī),、車、船等優(yōu)惠票務(wù),。

10,、在旅游期間，我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無阻,、銜接有力,、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件,、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

地址：

郵編：

24小時(shí)旅游專線:

傳真：

銷售e-mail：

商務(wù)合作e-mail：

投訴e-mail：yd

修理廠服務(wù)承諾書篇九

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下：

1、 在遵守國(guó)家法律,、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程,、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求,、建議,。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),。

2,、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求，并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3,、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

4、 設(shè)計(jì)方案論證充分,、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性,、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性,。

5,、 及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果,，保證工程的順利進(jìn)行。

投 標(biāo) 人：中xxxxx設(shè)計(jì)研究院有限公司 投標(biāo)人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日