光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇一

用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老員工是我們的財(cái)富,，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;

1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況,、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測,，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,，計(jì)劃的

參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

5,、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6,、營銷

網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放,。

英**品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越,。

由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí),，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),，慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),，做深層次的溝通,，自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有

網(wǎng)上

收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它

網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房

網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司

網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),，總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以

網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇三

銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售職員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,，對銷售職員而言,，銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力和進(jìn)步收進(jìn)、提升職位的代言者,。 所以銷售總監(jiān)作為一位銷售負(fù)責(zé)人,，就必須對公司、對客戶及銷售職員盡職盡責(zé),。

承上啟下的銷售工作,，除要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有蘇醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要求自己有掌控,、駕馭,、分析、解決題目的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：催促銷售職員的工作,、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié),、定期對銷售職員的績效考核的評定、上下級(jí)的溝通,、銷售職員的工作扶持,、大客戶訂單的制定、銷售職員工作的分配和協(xié)助技術(shù)部工作等等&

實(shí)在我個(gè)人以為,，每位銷售職員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售職員的特點(diǎn)在哪里,，需等完全了解的時(shí)候,，就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛伏的上風(fēng)，假如某個(gè)別銷售職員存在可發(fā)掘的潛力,，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),，從而來彌補(bǔ)其不足的地方,。

1. 分析市場狀態(tài)，正確作出市場銷售猜測報(bào)批;

2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃公道進(jìn)行職員配備;

4. 匯總市場信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5. 洞察,、猜測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

6. 關(guān)注所轄職員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決;

7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行進(jìn)程控制,，下降銷售用度;

8. 參與重大銷售談判和簽定合同;

9. 組織建立、健全客戶檔案;

10. 向直接下級(jí)授權(quán),，并布置工作;

11. 定期向直接上級(jí)述職;

12. 定期聽取直接下級(jí)述職,，并對其作出工作評定;

13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部分的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;

1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;

2. 銷售指標(biāo)制定和分解的公道性;

3. 工作流程的正確執(zhí)行;

4. 開發(fā)客戶的數(shù)目;

5. 造訪客戶的數(shù)目;

6. 客戶的跟進(jìn)程度;

7. 獨(dú)立的銷售渠道;

8. 銷售策略的應(yīng)用;

9. 銷售指標(biāo)的完成;

10. 確保貨款及時(shí)回籠;

11. 預(yù)算開支的公道支配;

12. 良好的市場拓展能力

13. 紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;

14. 銷售職員的計(jì)劃及總結(jié);

15. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

16. 成熟項(xiàng)目的營銷組織、調(diào)和和銷售績效管理;

銷售業(yè)績的制定要有一定的根據(jù)，不能平空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分,。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每個(gè)銷售職員的身上,，乃至可以細(xì)分到每個(gè)銷售職員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完善的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績,。終究完成每一年的銷售指標(biāo),。

制定一份很好的銷售計(jì)劃，一樣也是相當(dāng)重要的事情,。有句話說的好,，沒有理想就永久不可能達(dá)成?？梢?，銷售計(jì)劃的重要性。固然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。

實(shí)在,，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每位銷售職員能很具體的回顧在過往銷售的時(shí)間里面做了些甚么樣的事情,，然后又獲得的甚么樣的結(jié)果,，終究總結(jié)出銷售成功的法則。固然,，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若碰到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)積極面對,，看看自己在銷售進(jìn)程中間有甚么地方?jīng)]有斟酌完善,，甚么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售職員的交換溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些甚么樣的事情,，碰到甚么樣的題目。以便我和可以給予他們幫助,，從而使整個(gè)銷售進(jìn)程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)一樣也能夠得到一些相干產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動(dòng)向,。要知道,，我們不打無預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個(gè)銷售職員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、同一,，目標(biāo)明確為一個(gè)基本條件的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每成員的潛能上風(fēng)，是其感覺這樣的工作很合適自己的發(fā)展,。感覺加進(jìn)我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加進(jìn)了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想，每個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),，所以,，銷售職員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足，并胸懷感恩的心,，我?？茨茏屆课讳N售職員學(xué)到相應(yīng)的東西。

績效考核的評定固然比較繁瑣,，但是勢在必行,。對很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。

1. 本來計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2. 實(shí)際完成銷量

3. 現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)目

4. 月合同量

5. 銷售職員的行為紀(jì)律

6. 工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，具體的落實(shí)到每位銷售職員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應(yīng)基層職員所碰到的實(shí)際困難,。

1. 提升公司整體形象

2. 提升銷售職員的銷售水平

3. 順利構(gòu)成合同達(dá)成

以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的羅列出來了,。實(shí)在作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部分帳款的收取,，銷售職員的定位題目,，市場評估等等，在這里我也不逐一說明了,，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部分能很好很快的完成銷售任務(wù),。

銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士,，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,，我就要讓銷售部活起來,，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇四

1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會(huì)議,，檢查上周工作,，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開項(xiàng)目專題分析會(huì),，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案,。

3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

4.主持召開重點(diǎn)合同評審會(huì),。

5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作,。

6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。

7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次,。

8.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作,。

9.及時(shí)處理客戶投訴。

10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶,。

11.整理自己的文件,、電子郵件和書柜。

12.進(jìn)行一次自我總結(jié),。

13.制訂下一周的工作計(jì)劃,。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志，工作計(jì)劃《銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書》,。

1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書,。

2.對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。

3.對重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)貨款,、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案,。

4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃,。

5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會(huì)提供支持,。

6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估.

7.針對外部市場的意見,、建議和投訴，分析不足,，落實(shí)整改措施,。。

8.表揚(yáng)一名骨干,。

9.月度工作總結(jié),。

10.與公司分管副總裁,、總裁溝通和交流一次。

11.自我考核一次,。

12.閱讀一本管理,、銷售等書籍。

13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品,、技術(shù),、營銷等技術(shù)資料。

14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣,。

15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品,、新技術(shù)、新工藝信息,。

16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周,。

1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。

2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況,。

3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況,。

4.召開一次銷售人員座談會(huì)。

5.對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié),，形成階段性案例分析報(bào)告,。

6.表揚(yáng)一批營銷能手。

7.向總裁匯報(bào)一次工作,。

8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會(huì),。

9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策,。

1.半年度工作總結(jié),。

2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀、談判,、客戶拜訪等),。

3.對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案,。

4.制訂來年度項(xiàng)目儲(chǔ)備計(jì)劃,。

5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估。

6.對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié),。

1.年度報(bào)表,。

2.年終總結(jié)。

3.對員工進(jìn)行年度評定,。

4.召開一次年度總結(jié)大會(huì),。

5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃,、交友計(jì)劃,、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)

6.下年度的工作安排,。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇五

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新,；廣告的設(shè)計(jì)和制作,；網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作；醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放,；策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7,。5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進(jìn)人員4名（包括主任）,。

1,、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無主動(dòng),、無積極性，自由散漫,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟

6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、和電視,、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛）,，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇六

1,、每天必須看的報(bào)表(合同日報(bào),、回籠日報(bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān),、銷售公司工作匯報(bào)等),。

2、落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案,。

3,、了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。

4,、跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠,。

5、了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6,、接待到公司考察的客戶,。

7、分析主要原材料價(jià)格情況及走勢,。

8,、審核銷售合同。

9,、審核銷售相關(guān)費(fèi)用,。

10、對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì),。

11,、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

12,、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作,。

13、考慮明天應(yīng)該做的主要工作,。

14,、閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇七

作為銷售總監(jiān),，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,，特作出20xx年工作計(jì)劃。

作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級(jí),，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

用人所長無不用之人，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉,、對本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作,；

1、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作,；

2、分析市場狀況,、需求分析,，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),；

3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),；

4,、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,；

7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,，保持與客戶之間的雙向溝通；

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),；

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng),；

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放,；

“英xx”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí),，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),，慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通,，自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的`慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

報(bào)刊媒體方面目前非常弱,，只有廣州家具報(bào)一家在做,，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi),。另外,，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),，對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果,，xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),，總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法,，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售（促銷）計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等,；商場內(nèi)：x展架、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等；還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、海報(bào)、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動(dòng),，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,，一方面是給經(jīng)銷商以信心,，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢,？除了發(fā)貨收款,，我們幾乎什么都沒做！）另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎？關(guān)系太大了,，因?yàn)殇N售是窗口,，直接面對客戶,，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑,，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的,，是一個(gè)團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè),，增加客戶信心,。同時(shí)，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,，比如公司一直留不住人,，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本,，公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來,、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么,？

從來公司一年多的時(shí)間里,，就存在的欠貨問題，到目前,，銷售的總量沒增加,，還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展?huì)的目的是什么呢,？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效,。我要說的是oem,，由于管理方面等原因,，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然,，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，沒有理論的實(shí)踐是盲目的,，接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望（目標(biāo)）,、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,，到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競品，了解行情,，熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,，計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運(yùn)作方案,。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇八

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視,，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,，公司對我的期望很高,，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí)。在接下來的工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取,，用心努力的去做好每一件事情,，不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，都會(huì)爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非，必須對公司,、對客戶及銷售顧問盡職盡責(zé);對公司而言,，銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和具體工作之間的紐帶，對客戶而言,，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌,，對銷售顧問而言,，銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉級(jí)職務(wù)的代言者,。承上啟下的銷售總監(jiān),，除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé),，更要有清醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，具有掌控、駕馭,、分析,、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

應(yīng)對09-10年整個(gè)汽車市場井噴行情對消費(fèi)剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止,，燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,，如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成，我們必須認(rèn)清形勢,。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,，前臺(tái)數(shù)據(jù)過于粗糙，基礎(chǔ)工作沒有完全到位,，各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng),，這將是近期急需完善的工作,。

20xx年銷售工作開展和提升計(jì)劃寫于書面并銘記心中，如下：

一,、展廳零售方面

1,、確保展廳的集客量,，通過20xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,，開展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,，帶動(dòng)客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊,。

2,、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售顧問個(gè)人能力的培訓(xùn),，從商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,，提升為客戶服務(wù)的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)基盆客戶,，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力,。

3、完善部門管理制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

二,、渠道銷售方面

要完成預(yù)售目標(biāo),，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售,。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東,、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn)，也有一定的銷售業(yè)績,，但從css每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度css的任務(wù)指標(biāo),，我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力，特別是客戶滿意度得分,。必須通過各種資源包括培訓(xùn),、廣告、物料,、及市場活動(dòng)對二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系,。

三、關(guān)鍵客戶銷售方面

協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門,、事業(yè)單位,、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī),，以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,，深度開拓公務(wù)車及商用車市場，配合今年的重點(diǎn)車型志俊和強(qiáng)勢suv途觀,，滿足市場的個(gè)性化需求,，加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè),、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣,，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。

四,、加大管理力度,，提升客戶滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重,，客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,，在好的市場環(huán)境下,，銷售顧問個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,，但實(shí)際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶,，不但需要成本,，而且還會(huì)影響企業(yè)名牌形象,，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利,。

1、提升店面形象,，從基本入手,，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境,，提升展廳溫度，給客戶進(jìn)店有好的舒適感,，從直觀上讓客戶滿意,。

2、完善接待禮儀,，銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀,，以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。

3,、完善客戶資料,，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理,，并有序和按銷售流程跟蹤,。

4、完善在庫資源和在途資源表,，以便銷售顧問能隨時(shí)了解資源情況,，明確交車時(shí)間，避免客戶在簽單后交車不及時(shí)造成無謂的抱怨和投訴,。

5,、完善交車環(huán)節(jié)，在整個(gè)客戶購車過程中,，交車環(huán)節(jié)占ssi的權(quán)重比是最高的,，往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施,，如贈(zèng)送禮品,、鮮花、合影留念等,。

6,、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時(shí)完整客戶資料,，并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,，確保客戶滿意度,。

20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年,。

在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了,，工作的責(zé)任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。這份20xx年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善 ,。20xx年我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去幫助團(tuán)隊(duì)尋求更大的發(fā)展,，爭取更多的利潤,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn),。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇九

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視,，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,，公司對我的期望很高,，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí),。在接下來的工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取,，用心努力的去做好每一件事情,，不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，都會(huì)爭取做到最好,。銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非,，必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責(zé),；對公司而言,，銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和具體工作之間的紐帶，對客戶而言,，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌,，對銷售顧問而言，銷售總監(jiān)代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉級(jí)職務(wù)的代言者,。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé),，更要有清醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，具有掌控,、駕馭、分析,、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

應(yīng)對××—××年整個(gè)汽車市場井噴行情對消費(fèi)剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止,，燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,，如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成，我們必須認(rèn)清形勢,。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,，前臺(tái)數(shù)據(jù)過于粗糙，基礎(chǔ)工作沒有完全到位,，各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng),，這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷售工作開展和提升計(jì)劃寫于書面并銘記心中,，如下：

1,、確保展廳的集客量,，通過20xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,，開展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,，帶動(dòng)客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊,。

2,、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售顧問個(gè)人能力的培訓(xùn),，從商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,，提升為客戶服務(wù)的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶,，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力,。

3、完善部門管理制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識(shí),。

要完成預(yù)售目標(biāo)，我們除展廳銷售外,，必須還要依托渠道銷售,。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn),，也有一定的銷售業(yè)績,，但從css每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度css的任務(wù)指標(biāo)，我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力,，特別是客戶滿意度得分,。必須通過各種資源包括培訓(xùn)、廣告,、物料,、及市場活動(dòng)對二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。

協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門,、事業(yè)單位,、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī),，以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,，深度開拓公務(wù)車及商用車市場，配合今年的重點(diǎn)車型志俊和強(qiáng)勢suv途觀,，滿足市場的個(gè)性化需求,，加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè),、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣,，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,，但客戶滿意度卻無法同步提升,，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,，在好的市場環(huán)境下,，銷售顧問個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性，但實(shí)際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患,。開發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶,，不但需要成本，而且還會(huì)影響企業(yè)名牌形象,，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利,。

1、提升店面形象，從基本入手,，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境,，提升展廳溫度，給客戶進(jìn)店有好的舒適感,，從直觀上讓客戶滿意,。

2、完善接待禮儀,，銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀,，以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。

3,、完善客戶資料,，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理，并有序和按銷售流程跟蹤,。

4,、完善在庫資源和在途資源表，以便銷售顧問能隨時(shí)了解資源情況,，明確交車時(shí)間,，避免客戶在簽單后交車不及時(shí)造成無謂的抱怨和投訴。

5,、完善交車環(huán)節(jié),，在整個(gè)客戶購車過程中，交車環(huán)節(jié)占ssi的權(quán)重比是最高的,，往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié),，可以增加一些欣喜措施，如贈(zèng)送禮品,、鮮花、合影留念等,。

6,、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時(shí)完整客戶資料,，并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,，確保客戶滿意度,。

20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年,。

在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了,，工作的責(zé)任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。這份20xx年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善,。20xx年我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去幫助團(tuán)隊(duì)尋求更大的發(fā)展,，爭取更多的利潤,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn),。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇十

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋,，嚼之無味，棄之可惜,；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來對市場沒什么幫助,。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動(dòng),，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

（1）通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案,；

（2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,；

（3）指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

（4）針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,，對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

（5）及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

（6）在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；

3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會(huì)議討論通過的方案,，交銷售部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。

1,、合理配置人員：

（1）市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作,。

（2）策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。

（3）宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行,。

2,、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作,，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

4、協(xié)調(diào)部門職能,，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作,。

1、競爭激烈

幾年來,，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。

2,、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇十一

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),，具體計(jì)劃如下,。

一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進(jìn)行市場分析,。

4)拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。

建議

1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)

2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三：完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善,。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致

2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞,，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通,、多關(guān)愛,、多幫助，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失,。

五：應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾,！

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇十二

以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計(jì)劃怎么寫,，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計(jì)劃頻道,。

20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款100萬元以上,，保持增長345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,，分銷商增到70家。

二,、工作措施：

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

我將對揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員。

(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,，終端4人，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,，賓館,、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇十三

作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,，特作出20xx年工作計(jì)劃,。

一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級(jí),，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作,；

三,、銷售部門的職能：

1,、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作,；

2,、分析市場狀況、需求分析,，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),；

3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),；

4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局；

7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通,；

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng),；

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放；

四,、關(guān)于品牌：“英xx”品牌建立時(shí)間較久,，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

五,、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí),，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),，慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通,，自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱,，只有廣州家具報(bào)一家在做,，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi),。另外,，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有

一些文章見報(bào),，對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果,，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

八,、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法,，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售（促銷）計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來,。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等,；商場內(nèi)：x展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報(bào)夾,、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等,；還有店內(nèi)的吊旗,、展架、海報(bào),、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動(dòng),，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,，一方面是給經(jīng)銷商以信心,，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢,？除了發(fā)貨收款,，我們幾乎什么都沒做！）另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎,？關(guān)系太大了,，因?yàn)殇N售是窗口，直接面對客戶,，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的,，是一個(gè)團(tuán)體,，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心,。同時(shí),，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人,，工薪不是全部原因,，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來,、沒有好的愿景,，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,，肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么？

十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時(shí)間里,，就存在的欠貨問題，到目前,，銷售的總量沒增加,，還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展?huì)的目的是什么呢,？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效,。我要說的是oem,，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請這方面的人才,，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,，能做到世界第一,，這方面可以學(xué)習(xí)。

當(dāng)然,，沒有實(shí)踐的理論是空洞的,，沒有理論的實(shí)踐是盲目的，接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望（目標(biāo)）,、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,，到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競品，了解行情,，熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,，計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運(yùn)作方案,！

銷售總監(jiān)工作計(jì)劃及目標(biāo) 銷售總監(jiān)年度計(jì)劃篇十四

本報(bào)告也許有不少不成熟的地方,，也許有不少欠考慮的地方，畢竟了解公司的時(shí)間不長,，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,，但我的目的只有一個(gè)那就是對公司的發(fā)展有所幫助，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更健康一點(diǎn),，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn),。這就夠了。

王總的初終：革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實(shí)踐來看,，革命無非兩個(gè)目的,。一是推翻，二是改良,。

仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,，是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè)，公司集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),，公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號(hào),，為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑，樹立起一個(gè)新標(biāo)桿,，是中國家紡走向世界的一個(gè)典范,。

企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎？關(guān)系太大了,，因?yàn)殇N售是窗口,，直接面對客戶，要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,，統(tǒng)一對外宣傳口徑,，給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體,，增加客戶對企業(yè)的信心,。

（1）為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,，確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，特做此報(bào)告。

（2）企業(yè)營銷的宗旨：保持客戶需求

營銷部組建及部門職責(zé)

1,、營銷工作以公司的方針,、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織實(shí)施,。

2,、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行營銷計(jì)劃,。

3,、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘,、培訓(xùn)、管理,，提高銷售人員的素質(zhì),，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ),。

4,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集,、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,，及時(shí)反映市場動(dòng)態(tài),，為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。

5,、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,，保證公司新產(chǎn)品能及時(shí)銷售。

6,、負(fù)責(zé)銷售合同,、單據(jù)的整理，對已簽合同需進(jìn)行核對,。

7,、配合財(cái)務(wù)部，按時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤收回銷售資金。

8,、建立市場信息檔案,，積極開拓市場渠道，做好市場摸底,、先期工作

9,、維護(hù)公司品牌形象，在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作,。

10,、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪（月）+銷售考核（月）+年終獎(jiǎng)

1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,，主持本部門的日常管理工作,，協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。

2,、負(fù)責(zé)部門職責(zé),，組織制定本部門的組織架構(gòu),、工作流程、營銷員的崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度,，提高工作效率。

3,、定期對市場營銷環(huán)境,、目標(biāo)、計(jì)劃,、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,，及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案,。

4,、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo),，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,，分析市場狀況，正確定位產(chǎn)品,。

例會(huì)

時(shí)間：每周或每天上午召開

會(huì)議議題：

1,、營銷部工作匯報(bào)

2、問題的提出和解決

3,、營銷部本周工作總結(jié)

4,、營銷部下周工作安排

5、營銷部會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)整理,，決策性問題抄報(bào)王總

銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（待定）

營銷預(yù)算

營銷預(yù)算組成：營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算,、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算,、市場開發(fā)預(yù)算組成,。

廣告費(fèi)用詳細(xì)（供參考）：

墻體噴繪（詳細(xì)待了解）

商業(yè)短片制作（2萬、4萬,、8萬）

雜志：女報(bào)雜志——120萬（每期單頁10萬,，共12期）

時(shí)尚家居——96萬（單頁8萬，共12期）

電視：中央一套——300萬（共200天）

各省衛(wèi)視——190萬（共200天）

網(wǎng)絡(luò)：優(yōu)酷網(wǎng)——100萬（共396天）

土豆網(wǎng)——95萬（共396天）

淘寶網(wǎng)——50萬（共100天）

銷售預(yù)算：1,、企業(yè)市場動(dòng)態(tài),。

2、產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告,。

3,、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。

4,、上年度銷售統(tǒng)計(jì),。

5,、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況。

宣傳

墻體噴繪

公交車體噴繪

宣傳短片制作

創(chuàng)造新聞（如今災(zāi)害普遍,，如災(zāi)害地區(qū)的捐贈(zèng),，希望小學(xué)捐贈(zèng)，可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展）

節(jié)目贊助

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