在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
服務(wù)的道歉信篇一
廣大關(guān)心,、熱愛本餐廳的朋友們：
首先,，感謝大家一直以來對于“錫林杭蓋”這個民族品牌的關(guān)心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取,、向前發(fā)展的動力,，正是在你們的關(guān)心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績,。
近期,，隨著旅游旺季的到來，我們杭蓋酒店迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,，服務(wù)態(tài)度下降等問題，對此,，我們致以真誠的道歉!
因早茶到晚餐持續(xù)時間較長,，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗,。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村牧區(qū)的孩子,，她們第一次離開家庭的呵護,，融入到“錫林杭蓋”這個大家庭當(dāng)中，為了來草原旅游客戶提供服務(wù),，在很多方面他們還有不足的地方,，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間,。
所以,，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié),，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚,，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意,?！?/p>
風(fēng)雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,，希望在我們的.不斷努力下,，能與一直關(guān)心“錫林杭蓋”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的草原上最美的一道彩虹!
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服務(wù)的道歉信篇二
尊敬的xxx：
您好,！
首先十分感謝您入住xxx酒店,，同時我們也對（早上/時間日期）發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話,，該名員工也深深地對自己的`行為為您帶來的不快感到抱歉,，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意,！由于本酒店員工的錯誤行為,，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人,。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒）,，附上這封致歉信到您的房間,。當(dāng)然，如果在您方便的時候,，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意,。
此致
敬禮
道歉人：
20xx年xx月xx日
服務(wù)的道歉信篇三
尊敬的xx先生/女士：
提供的服務(wù)絕對讓您滿意，并鄭重立下此承諾,。
上次的過錯……(簡要解釋原因并再次道歉),。針對本次服務(wù)存在的問題，我們進行了全方位反思,，xxx(當(dāng)事人)進行了深刻的檢討,。最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生……(幾點有力措施)!
其它方面也希望您能再提寶貴意見,，對我們存在的不足,，多多指教。在今后的.服務(wù)中,，我們將盡心盡力,，秉持“顧客就是上帝”的服務(wù)宗旨。
此致,，敬禮,。
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信篇四
尊敬的xx先生/女士：
提供的服務(wù)絕對讓您滿意，并鄭重立下此承諾。
上次的過錯……（簡要解釋原因并再次道歉）,。針對本次服務(wù)存在的'問題,，我們進行了全方位反思，xxx（當(dāng)事人）進行了深刻的檢討,。最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生……（幾點有力措施）！
其它方面也希望您能再提寶貴意見,，對我們存在的不足,，多多指教。在今后的服務(wù)中,，我們將盡心盡力,，秉持“顧客就是上帝”的服務(wù)宗旨,。
此致,，敬禮。
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信篇五
尊敬的顧客：
首先,，感謝大家一直以來對于“貝蕾”這個民族品牌的關(guān)心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,，正是在你們的關(guān)心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲，服務(wù)態(tài)度下降等問題,，對此,，我們致以真誠的道歉！
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,，很多工作人員在精力及體力方面透支過度,，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗,。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護,，融入到“貝蕾音樂餐廳”這個大家庭當(dāng)中,，為了來深圳提供服務(wù)，在很多方面他們還有不足的地方,，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,，她們都能委屈長時間。
所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出,。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處,，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務(wù)好,，哪怕再苦再累,，一定要讓客人感到滿意?！?/p>
風(fēng)雨之后才能見彩虹,，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨，希望在我們的'不斷努力下,，能與一直關(guān)心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹！
道歉人
20xx年xx月xx日
服務(wù)的道歉信篇六
尊敬的**先生/女士：
首先對我們上次**服務(wù)不周致以最誠摯的`歉意,。如果可能的話,，也懇切希望您再給我們機會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕對讓您滿意,，并鄭重立下此承諾,。
上次的過錯(簡要解釋原因并再次道歉)。針對本次服務(wù)存在的問題,，我們進行了全方位反思,，***(當(dāng)事人)進行了深刻的檢討。最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生(幾點有力措施)!
其它方面也希望您能再提寶貴意見,，對我們存在的不足，多多指教,。在今后的服務(wù)中,，我們將盡心盡力，秉持顧客就是上帝的服務(wù)宗旨,。
此致
敬禮,！
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信篇七
尊敬的xx先生/女士：
首先對我們上次xx服務(wù)不周致以最誠摯的歉意。如果可能的話,，也懇切希望您再給我們機會,，我們一定保證以后提供的`服務(wù)絕對讓您滿意，并鄭重立下此承諾,。
上次的過錯（簡要解釋原因并再次道歉）,。針對本次服務(wù)存在的問題,，我們進行了全方位反思，xxx（當(dāng)事人）進行了深刻的檢討,。最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生（幾點有力措施）！
其它方面也希望您能再提寶貴意見,，對我們存在的不足,，多多指教。在今后的服務(wù)中,，我們將盡心盡力,，秉持顧客就是上帝的服務(wù)宗旨。
此致
敬禮,！
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信篇八
尊敬的顧客：
您好,！
首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關(guān)心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進取,、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關(guān)心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績,。
隨著七夕的到來,，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲，服務(wù)態(tài)度下降等問題,，對此,，我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度,，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當(dāng)中,，為了來深圳提供服務(wù),，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,，她們都能委屈長時間,。
所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出,。經(jīng)過這階段的`適應(yīng)之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié),，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚,，她們依然堅強地表示一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累,，一定要讓客人感到滿意,。
風(fēng)雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,，希望在我們的不斷努力下,，能與一直關(guān)心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
此致
敬禮!
xxx
20xx年
服務(wù)的道歉信篇九
親愛的顧客：
首先,，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關(guān)心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,，正是在你們的關(guān)心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲，服務(wù)態(tài)度下降等問題,，對此,，我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度,，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當(dāng)中,，為了來深圳提供服務(wù),，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,，她們都能委屈長時間,。
所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出,。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處,，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚,，她們依然堅強地表示一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累,，一定要讓客人感到滿意,。
風(fēng)雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,，希望在我們的`不斷努力下,，能與一直關(guān)心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信篇十
親愛的湘粉們：
由于工期短,，裝修難度大,，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的`開幕時間，推遲至12月26日（周五）下午四點二十八分盛大開幕??！原定促銷方案不變，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送??！
第一天全場3折優(yōu)惠（酒水飲料除外）
第二天（）全場4折優(yōu)惠（酒水飲料除外）
第三天（）全場5折優(yōu)惠（酒水飲料除外）
特此致歉！
此致
敬禮,！
xxx
20xx年x月x日
