隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

手機市場調(diào)查報告分析篇一

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機,。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,，已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,，40%的人使用的是這款手機,。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,，與其他品牌拉開了不小的距離,。而排名第二位的是索尼愛立,，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉,、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,，tcl緊隨其后。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,，諾基亞,、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高,。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌,。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,，tcl,、夏新,、聯(lián)想難分高低。

消費者對質(zhì)量的要求最高,，手機是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好,，將會給消費者帶來極大的不便,。另外,，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高,，其次是多鈴聲，大容量的電話本,，彩屏,，雙屏,。娛樂方面有游戲,，gprs上網(wǎng),，播放mp3,，可更換外殼,，紅外線接口等,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,，大學(xué)生購買手機還是以實用為主,。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機,。

六、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機,。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%,。以上調(diào)查表明,，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,，能夠滿足他們的額外消費,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中,，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,，手機售后服務(wù)也不錯,，因而容易贏得消費者的信任,，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素,。

在現(xiàn)有功能中,，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,，因此許多同學(xué)都定了包月短信,。

手機市場調(diào)查報告分析篇二

進入20xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇,。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題,，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品,。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo),，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）,、手機的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）、手機的產(chǎn)品價格（簡稱價格）以及手機的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),，而質(zhì)量,、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo),。

本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份,。

經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告,。

手機是一個什么東西？

手機是一個什么東西,？這似乎是一個無病呻吟的問題,，但本次手機調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號,。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,，手機外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意,。由此可見,，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時,，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬,，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場,。

在國內(nèi)市場,，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機市場也不例外,，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示,，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高,，在4項指標(biāo)中，價格的權(quán)重只有0.19,，名列第三,。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號,，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂,。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性,，市場趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo),，離開手機質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見,，在日漸成熟的手機市場,，"唯價格論"將不再有市場。

應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向,，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ),。進入20xx年以來,，mms、gprs無線上網(wǎng),、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調(diào)查顯示,，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,，在4項指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217,，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見,，除了通訊的基本功能以外,，手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置,，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機市場的標(biāo)準(zhǔn)配置,。

質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中,，待機時間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達到0.109、0.215與0.119,。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機市場趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機市場，手機不再是身份的象征,，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具,。作為一個通訊工具,，手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點,。

手機是一個什么東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題,，正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,，手機已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思,；手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機消費正逐步趨于理性,，"唯價格論"將失去市場,；在今天,，手機就是一個地道的通訊工具；在明天,，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,，因此，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信,、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

手機市場調(diào)查報告分析篇三

通過了解大學(xué)生手機使用情況,，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

在校生

1,、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2,、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子,、月消費分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù),；

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析；

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1）沒有經(jīng)濟收入,；

2）追逐時尚,、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

3）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

4）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品,；

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機功能也占有一席之位,，占50%；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

手機市場調(diào)查報告分析篇四

隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績,。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,，截止到3月底,，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

近年來,，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學(xué)校里,，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機,，有的學(xué)生身上還有兩部手機,。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。

隨著工業(yè)化的發(fā)展,，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護保養(yǎng),、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價值鏈中,，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢,。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),，通過股份制,、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場,，力求抓住市場新的盈利契機,，從而促進了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

但是學(xué)生在選購手機的過程中,，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面,、方便實用等,。閱讀更多：專項稅收執(zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報告中學(xué)生手機調(diào)查報告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報告

積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會,，加強監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn),、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,，充實和完善人才市場的服務(wù)功能,。

1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況,。

2,、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路,，制定下一階段新計劃,。

3、了解男女對手機需求的差別,。

4,、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,，學(xué)生熱賣手機所處階段。

營銷人才匱乏,，營銷手段相對落后,。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠,。目前,，長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設(shè)還有待提高，營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題,。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,，缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價,、堆頭,、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外,，其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費促進其銷售積極性,，忽略了栽培,、幫助,、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識，比如葡萄酒種類,、飲用方法,、如何開酒等。

6,、幫助企業(yè)做好定價策略,。

7、了解銷售中存在的問題,。

8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

在歐美市場上,，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,，競爭對手實力都是比較強的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利,。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要,。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計,。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如,，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),，提供了有線,、wifi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,，可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場,。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化,。

但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水,。據(jù)說，如果孩子在幼兒園做游戲多了，認(rèn)字識數(shù)少了,，就會有家長找上門來提意見，“我讓孩子到這里來是受教育的，不是來玩的”,。

1,、在校大學(xué)生。

2,、20xx年**月**日——20xx年**月**日。

1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況,，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道,，購買手機的場所，喜歡的貨架類型,，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略,。

全日制大學(xué)。

第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料,。在這一陣營內(nèi),，以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",，它們共同的特點都是復(fù)合果汁,，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和，再制成30%濃度的果汁。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,，對每道題進行分析,，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù),、服務(wù)管理人才,。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作,。

加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,，合理布局老年消費者購物場所。目前,，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,，個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全，激不起老年人的消費欲望,。為緩解老年人消費不方便的困難,，建議合理布局老年人專用商店，同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,，滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,，緩解老年人消費不方便難題。

4,、第一階段：問卷開始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點,，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次,，以及對未來手機市場的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段：問卷的整理和匯總。

加強供應(yīng),，組織豐富商品應(yīng)市,。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣,、消費心理和消費特點,，針對老年人的需求，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場,。如穿的方面,，針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,，開發(fā)不同花色,、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,，適合不同層次老年消費者的需要,。吃的方面，針對老年人對保健的需要,，開發(fā)多品種的低糖,、低鹽、低脂,、低油的食品和保健品,，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,，開發(fā)功能簡單,、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材,、手機,、耐用小家電等，讓老年人安享科技進步的成果,。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,，確保老年人消費需求。

將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。

手機市場調(diào)查報告分析篇五

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同,，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。

時代在進步,，社會在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,，務(wù)必跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng),、品質(zhì),、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱,。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣,。不可否認(rèn)的魅族手機的宣傳很到位,、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從魅族手機的營銷,、優(yōu)勢、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析,，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,，20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,，我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶,，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看,，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,，智能手機,、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點,。

中國手機市場進入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,，產(chǎn)品同質(zhì)化,、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,，手機市場競爭全面升級,。與此同時，手機核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,，然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,，另一方面體此刻廠商、運營商,、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展,。

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序,。問卷以一般性問題開始,，而后隨著問卷深入，問卷更為具體,。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,，讓回答者減輕負(fù)擔(dān),，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作,。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷,，然后小組成員人工進行統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,，實際收回了110份。

zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，中國手機市場上,，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額,，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞,、三星,、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例,。而智能機市場占有率方面,，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,，占領(lǐng)了14.6%的市場,。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑,。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,，然后一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢,。

手機市場調(diào)查報告分析篇六

1,、總體市場與發(fā)展預(yù)測

2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長,；中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到20xx年,，預(yù)計中國的手機用戶將突破2.6億,。此外,，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造,，與此相比,，20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問調(diào)查表明,，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力,。

2,、市場份額

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx年5月

3、用戶分析：

1)用戶年齡分布

追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式,。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化,，滿足消費者的需求,。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

2)手機購買考慮的因素

從此次調(diào)查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關(guān)注,，在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,，沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,，其中像摩托羅拉,、諾基亞、波導(dǎo),、tcl等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能,。

3)手機的關(guān)鍵屬性

在購買手機動機的調(diào)查中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,，人們對待手機的選購越來越理性化,，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯(lián)系更加重要,，于是手機自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具,。

4)用戶購買手機的期望價位

5)消費者者獲取手機信息的來源

在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野,，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用,。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊,。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大,。波導(dǎo)、科健,、摩托羅拉,、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。

6)手機的購買的渠道

從此次ccid移動電話消費行為調(diào)查可以看出,，移動通信市場越來越成熟,，消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,，個性化,、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,，從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議,。

1、 功能

1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機,，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手,。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意,。

2) 何為手機軟件

嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中,，軟件代碼必須保證高質(zhì)量,、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是operating system（os,，操作系統(tǒng)）,，主要與rf（射頻信號）芯片進行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如gsm、gprs或cdma,、w-cdma）等,；第二層次是內(nèi)置的手機本地應(yīng)用，例如電話簿,、短信息等內(nèi)容,，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了j2me開發(fā)平臺,，即它可以運行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序,；第三層次是在j2me平臺上開發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等）,，還有一些api的接口函數(shù),，可以同外部的pc通過線纜進行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù),。

就os而言,，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的,，因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),，現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian,、linux,、win-ce等。中間的kvm平臺基本上是開放的,，國際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn),，只要大家都遵照這個標(biāo)準(zhǔn)，就可以保證最上層的開放性,。但在這一層,，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異,。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,，使用kjava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應(yīng)用軟件的開發(fā),。

3) 從簡單通話到移動辦公

手機的雛形十分類似于對講機,，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,，是后來的大哥大的前身,。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務(wù),。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用,、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充,，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,，每一次革新都與用戶的需求密不可分,。

目前，各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機功能的賣點,，手機開始與pda相融合,，也開始告別了話音時代，走向移動辦公,。具體功能的拓展,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

a. 交互性 在當(dāng)前的.手機交互界面的設(shè)計中，動畫與圖案都被引入界面設(shè)計,，這在早期幾乎是看不到的,。

b. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾,、日歷,、日程表、鬧鐘,、聲控?fù)芴?、錄音等功能；娛樂功能體現(xiàn)在mp3播放功能,、fm調(diào)頻收音機功能,、游戲等。

c. 軟件可擴展性 在手機上裝載kvm,，解釋java程序,，用于拓寬應(yīng)用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能,。

4) 多姿多彩的kjava世界

gprs和w-cdma促進了kjava手機的異軍突起,，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機,，如摩托羅拉推出的國內(nèi)第一款kjava手機a6288及最新的388手機,、西門子的6688i、諾基亞的9210等,，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道gprs手機,，為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,，手機廠商十分看好kjava服務(wù)市場,，為此，他們積極地在手機上搭建了相應(yīng)的平臺,。與此同時,，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商,，在中國移動gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,，都不約而同地推出了開發(fā)kjava應(yīng)用的全國性大賽，以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備,。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,，對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,，如地圖查詢及定位,、炒股、游戲等,，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用,。kjava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,，而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本,，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,，使服務(wù)更立體,、更有趣。

5) 目前手機趨向于多種功能：

a. 記事本,、電話薄

b. 融合掌上電腦功能,，能夠進行軟件升級

c. 無線連接internet,，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

d. 下載園地下載電子雜志,、電子圖書、游戲,、股票程序等

e. 音畫短信(ems),，與匹配手機互發(fā)文字、圖片,、動畫,、聲音，更可自編圖片動畫,。

f. 傳真,、wap、文字編輯,、電子表格,、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

g. 地理信息查詢,、定位與導(dǎo)航等功能

6) 未來趨勢：多功能一體機,，將具備電腦的所有功能

未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸,、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號處理器,；可以成為電腦、電視,、電話,、電報等多功能的統(tǒng)一體；還可以用于衛(wèi)星定位,、操控汽車以及汽車的保養(yǎng),、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務(wù),。

手機市場調(diào)查報告分析篇七

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同,，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。

時代在進步,，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,，必須跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng),、品質(zhì),、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱,。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬,。不可否認(rèn)的小米手機的宣傳很到位,、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機的營銷,、優(yōu)勢,、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體情況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

2,。1營銷策略

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價和利潤率,，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的,。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒,，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,，銷售渠道,，行銷能力等量力而行，而盲目的,、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性,，一旦突破其心理底線,，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的,。把握好尺度,，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重,。

2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65。91%,，其次認(rèn)為價格便宜的占59,。09%，硬件配置高占27,。27%,，miui1系統(tǒng)好占13。64%,，企業(yè)形象好的占4,。55%，還有13,。64%認(rèn)為是其他原因的,。

如此，我們可以看出性價比,，永遠(yuǎn)是一部手機的王牌,。消費者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制,、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚,、前衛(wèi),，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望,，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑,。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計,。這是因為,，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司,，這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例,。

2,。3消費者對產(chǎn)品的憂慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63,。64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61,。36%,，43。18%,，還有9,。09%是擔(dān)心其他問題的。

現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,，也注重售后服務(wù),，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下,，做到售前售后都完完全全周到,，讓消費者放心，才能走得更遠(yuǎn),。而,，小米在這一點上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題,。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法,。

這可以告訴我們,，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐,，只有你自己說好是沒用的,，只有得到了消費者。

2,。4庫存問題

11月14日正常預(yù)定隊列17601—19600,，均可下訂單。

11月13日正常預(yù)定隊列15601—17600,，均可下訂單,。

11月12日正常預(yù)定隊列13601—15600，均可下訂單,。

11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600，均可下訂單,。

11月10日正常預(yù)定隊列10601—11600,，均可下訂單,。

11月9日正常預(yù)定隊列9601—10600號，均可下訂單,。

11月8日正常預(yù)定隊列8601—9600號,，均可下訂單。

11月7日正常預(yù)訂隊列7601—8600號,，均可下訂單,。

11月6日正常預(yù)訂隊列6601—7600號，均可下訂單,。

11月5日正常預(yù)訂隊列5601—6600號,，均可下訂單。

11月4日正常預(yù)訂隊列4801—5600,，論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4801—5000號,，均可下訂單。

11月3日正常預(yù)訂隊列的4301—4800號,，和小米論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4301—4800號,，均可下訂單

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達到4300,，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,，物流問題,。

你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買,，沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,，這無形中又會被消費者認(rèn)為是你的實力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠,。這會更加的讓消費者失去信心,，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,，公司在任何時候都要保證庫存的充足,。

因為調(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限,、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差,，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性,。

綜合以上所有調(diào)查分析,，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,，是具有借鑒性的,，特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn),。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚，質(zhì)量有保證,，性價比高,，庫存量足，渠道的暢通,，促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來,。

手機市場調(diào)查報告分析篇八

近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理,。然后,，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動通信市場,，截至20xx年底,，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,，目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。

隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3.1.中國手機市場特點

3.1.1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,，達到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺,，市場份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機,、彩屏手機和gprs手機時,，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。

3.1.2 重視手機外觀設(shè)計

在手機外形上,，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者,。

3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:

一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點,，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3.1.4 營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,，進軍二三線市場,，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍,?？傊餐哪繕?biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場,。在產(chǎn)品策略上,，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大,，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額,。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,，采用包銷制,。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。

3.2.消費者心理動機分析

手機不只是單純的科技裝置,，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式,。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造,、營銷,，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3.3.手機市場用戶關(guān)注分析

3.3.1 手機品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要,。所以對各手機企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%,，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂,。

3.3.2手機外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要,。隨著手機的不斷普及,，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈,，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高,。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘,。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機地融合,，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化,、個性化和娛樂化,，這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色,。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,，再其次是翻蓋的機型,。

3.3.3手機功能關(guān)注分析

在中國手機業(yè)剛起步的時候，手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,，因為當(dāng)時手機的價格非常昂貴,，高達一萬多元一部，也正因如此,，手機便成為了個人財富和身份的象征,。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,，所以人們對手機的要求也正在不斷改變,。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,，而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,，手機就是我們握在手中的個性,。

4.1問題

4.1.1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期,，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量,、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，服務(wù)的優(yōu)質(zhì),，技術(shù)的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升,。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去,，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往,，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,，將重新失去,。

4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中,，大部分國產(chǎn)手機,，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上,，新品上市不久就大量降低價格,，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身,。

4.1.3有策略無戰(zhàn)略,。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,，盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售,，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立,，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升,。可見一味的追求時尚,，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠,。

4.2建議：

如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值,、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說,，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌,。

4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,。“品牌是核心,，產(chǎn)品是保證”,，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問,，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,，才能近一步做好品牌推廣,。

4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),，從而擴大市場的認(rèn)同度,。

4.2.3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈,，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新,，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展,，利用低價獲取用戶,，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費,，可能會有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),，在消費者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞,。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”,，“功能實用型的”,，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等,。

4.2.4尋找國外生存機會,。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬,。

通過這次對手機的市場調(diào)查,，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力,。

手機市場調(diào)查報告分析篇九

今年全球手機銷售量將達13.4億部,，比去年增長9%。abi research表示,，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年,，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部,，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,，將是支持此一成長率的最重要來源,。abi research表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場,，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%,，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷,。以印度市場為例,，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%,，遠(yuǎn)逾全球平均成長率,。

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中,，西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星,、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位,。

用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉 ，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好,。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息,，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息,。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注,，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格,。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機,，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因,。

從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士,，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商,。20xx年,，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機,，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,，銷售1135萬部,，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售,，市場占有率為4.3%,。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大,。還有如韓國三星,，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名,。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面,。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國市場的特殊情況,，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項收費移動電話。 3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后,，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗,，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年,，小靈通新增用戶達2800萬戶,，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶,。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。

1)政治—法律因素

具體說來,，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大,，各行業(yè)的競爭空前激烈,。

2)經(jīng)濟因素

一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下,，市場擴大,，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多,。從20xx年開始,，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個方面：1,，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價總水平3,，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%,，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離,，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈,。20xx年底,，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè),。

3)技術(shù)因素

技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝,，新材料的出現(xiàn),，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時,，也對它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機,。如何更好提高手機質(zhì)量,，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求,，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重,，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注,。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長,。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù),。20xx年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長49%,，而新增的手機用戶不到5000萬,。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞,，摩托羅拉,，西門子,，波導(dǎo)，tcl,，愛立信,，三星，康佳,，飛利浦和夏新,。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù)，資金,，規(guī)模上的局限性,，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化,，低價策略來贏得市場份額,。

1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,，國外品牌看中中國市場的巨大消費,，紛紛在中國投資建廠。

2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈,。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。

3) 替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭,。

4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力,。

5) 供應(yīng)商討價還價的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢,。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理,。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,，只有定價不對的東西,。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,，但是不具有長久性,。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢,。質(zhì)量是前提,。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,，而國外手機是層級分銷模式,。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。

1) 高端技術(shù)風(fēng)險,，對國內(nèi)手機廠商而言,，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌,，市場仍然充滿著變數(shù),。

2) 庫存問題，20xx年,，國內(nèi)需求僅為6000萬部,，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部,，而庫存已高達20xx萬部,。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高,，產(chǎn)量過剩,。

3) 出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約,。雖然tcl,，波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱,。

4) 渠道壓力,，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程,，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇,。

5) 信任危機，如何建立健全售前,，售中,，售后的服務(wù)體系，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題,。

七,、我國手機行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1) 手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代,，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝,。

2) 開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視,，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。

3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗,，采用差異化戰(zhàn)略,，即通過差異化產(chǎn)品取勝。

4) 打造高效的營銷渠道,，如“一站式”的服務(wù),，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異,，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。

5) 加強服務(wù)體系建設(shè),，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說,，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ),，增值服務(wù)為補充,，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群,。

差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向,。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷,、包銷的力度,，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時，促進了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近,，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場,，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇,，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降,。在這樣的背景下,，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,，這是大勢所趨,。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展,，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為，進入20xx年，3g的步伐越來越近,，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境,。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新,，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去,。而調(diào)整自身資源,，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”,，細(xì)分市場,，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路,。

手機市場調(diào)查報告分析篇十

一,、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二) 調(diào)查對象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2,、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下:

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子,、月消費分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析;

二,、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好:

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中,。

1,、您目前擁有手機嗎?( )

a.有

b.沒有

2,、您的手機牌子是什么?

a、諾基亞 b,、摩托羅拉 c,、三星 d、索尼愛立信 e,、cect f、夏新 g,、其他( )

3,、您購買手機的場所是?

a、商場

b,、專賣店

c,、網(wǎng)上訂購

d、其他()

4,、您喜歡的手機牌子是什么?

a,、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5、購買手機,， 您認(rèn)為合適的價位是多少?

a,、500—1000元 b、1000—1500元 c,、1500—--元 d,、.--元以上

6、您購買手機的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信

b,、打電話

c、打游戲

d,、其他

7,、您購買手機首先考慮的問題是?

a、外形

b,、功能

c,、價格

d、品牌

e,、其他

8,、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機

手機市場調(diào)查報告分析篇十一

隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億,。根據(jù)該增長率推算,，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

近年來,，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機,，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,，對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。

1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況,。

2,、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路,，制定下一階段新計劃,。

3,、了解男女對手機需求的差別。

4,、了解大學(xué)生了解手機的渠道,。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,，學(xué)生熱賣手機所處階段,。

6、幫助企業(yè)做好定價策略,。

7,、了解銷售中存在的問題。

8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點,。

1、在校大學(xué)生,。

1,、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生,，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所,，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,，對每道題進行分析,，根據(jù)4ps的原則進行篩選,，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

4、第一階段：問卷開始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,，男生女生對手機需求的異同點,，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道,，學(xué)生對手機各個方面要求的主次,，以及對未來手機市場的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段：問卷的整理和匯總,。

將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷,。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品,、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析,、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議,。

身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響

越來越大,，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的,，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象,。

對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎,，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā),。

大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間,。

從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓(xùn),。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比,。

與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高,，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

手機市場調(diào)查報告分析篇十二

1）隨著移動通信的迅速發(fā)展,，手機的消費需求也不斷增加,，手機市場調(diào)查報告。20xx年中國手機用戶已達1,、45億戶,，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售,。截止到20xx年6月底，中國的移動電話用戶總數(shù)達到1,、76億,，累計新增用戶3135、7萬,，比去年同期增長50,、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看,，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費用戶比例達到24、1%,。

2）20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺,。《電子工業(yè)展望：中國》報告：到20xx年,，預(yù)計中國的手機用戶將突破2,、6億。此外,，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造,，與此相比,，20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1,、4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地,。

3）賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位（70,、5%）,，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達到29、5%,，形成了市場發(fā)展的新動力,。

我國市場共有30多個手機品牌，生產(chǎn)廠商接近40家,，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家,，cdma生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉,、諾基亞,、愛立信,、三星為主,，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健,、tcl,、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉,、諾基亞,、三星、西門子,、波導(dǎo),、tcl、愛立信,、飛利浦,、東方通信、阿爾卡特,，它們占到了全部市場份額的80%以上,，調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》。20xx年,，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上,。20xx年1～5月份上升到了16%,，科健、tcl和波導(dǎo)手機都進入了前10名,，改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面,。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺,。其中,，國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉,、諾基亞,、tcl、三星,、西門子,、波導(dǎo)、愛立信,、飛利浦,、東方通信、阿爾卡特,，它們占到了全部份額的80%以上,。其中，國產(chǎn)品牌tcl進入前三強,。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2,、5％提升到20xx年4月的20％。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30％以上,。尤其是tcl、波導(dǎo),、康佳,、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345％,，銷量增長364％,，出口624萬臺，

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

1）用戶年齡分布

通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,，其中以21—25歲最為明顯,，由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23,、4%而逐步成為一支重要的消費群,；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26,、8%,，31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢；總的來說,，移動電話用戶呈年輕化趨勢,。數(shù)據(jù)來源：ccid20xx，11

從移動電話用戶的年齡層來看,，21—25歲,、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,，1999年來一直分占前三名,，三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上；這三支消費群中尤以21—25歲,、26—30歲兩支消費群為主,，其比例之和在20xx年已達到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分,；31—35歲段的用戶群雖有所下降,，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20,、6%的比例,。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢,，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。

追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式,。摩托羅拉,、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求,。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,，成為消費者滿意的知名品牌。手機市場網(wǎng)上調(diào)查報告3

調(diào)查時間：20xx年6月19號

調(diào)查地點：上海

調(diào)查項目：各品牌的競爭

我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,，唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上，手機市場調(diào)查報告,，調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》,。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平，均有18款機型分布,。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異,。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,，此外,，音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款,。在這些廠商當(dāng)中,，雖然不乏lg、飛利浦等品牌,，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。

而值得一提的當(dāng)屬蘋果,。其是剛進入手機市場的品牌,，雖然iphone也同時是一款智能手機，但從蘋果介入手機市場的角度來看,，對音樂手機市場的影響相對大一點,。一線廠商諾基亞、三星,、索愛,、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,，雖然聯(lián)想與其持平,，但是相對于專攻一個市場的索愛來說，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的,。

在查了各手機款式的資料后,，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài),。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,，但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,，進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn),。

在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,，年輕人中索愛的也很多,。總體而言,，一線品牌都很占優(yōu)勢,，人們都感覺到大品牌值得信任。手機市場網(wǎng)上調(diào)查報告4

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購買場所,、價格及牌子、月消費分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析,；

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

（二）學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟收入,；

2）追逐時尚,、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

4）學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5）品牌意識強烈,，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能,、價格,、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要,，所以手機功能也占有一席之位,，占50%；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

手機市場調(diào)查報告分析篇十三

第一部分 調(diào)查方案設(shè)計

一,、調(diào)查方案

（一） 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二） 調(diào)查對象：在校生

（三） 調(diào)查程序：

1． 設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2． 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下：

（1） 根據(jù)樣本的購買場所,、價格及牌子、月消費分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2） 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析,；

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個表可以嗎,？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中。

1．您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2．您的手機牌子是什么,？

a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（ ）

3．您購買手機的場所是?

a．商場 b．專賣店 c．網(wǎng)上訂購 d．其他（ ）

4．您喜歡的手機牌子是什么,？

a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（ ）

5．購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?

a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—xx元 d．.xx元以上

6．您購買手機的主要用途是用來什么?

a．發(fā)短信 b．打電話 c．打游戲 d．其他

7．您購買手機首先考慮的問題是?

a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

8．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

9．您的手機主要用來,？

a．打電話 b．發(fā)信息 c．玩游戲 d．上網(wǎng)

10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能,？

a．文字短信 b．彩信 c．手機攝影 d．無線上網(wǎng) e．下載游戲 f．ｅｍｓ

11．您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？

a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機廣播信息 e．手機攝影 f．手機報紙 g．手機小說 h．手機電影/電視 i．游戲 k．gprs l．手機交友

12．您覺得手機對你的生活來說：

ａ．很重要 ｂ．比較重要 ｃ．一般 ｄ．比較不重要 ｅ．一點都不重要

13．您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機套,、手機鏈？

a．希望 b．不希望

14．您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

a．校內(nèi)維修 ｂ．學(xué)生專賣店 ｃ．手機專賣店

15．請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%、三星25%等,，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

（二）學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點進行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1. 學(xué)生消費群的普遍特點：

1) 沒有經(jīng)濟收入,；

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5) 品牌意識強烈,，喜愛名牌產(chǎn)品；

（二）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機功能也占有一席之位，占50%,；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的,。

學(xué)生購買手機的特點主要有：

1,、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上,。既要時尚,、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

2,、由于方便而購買手機

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購手機的過程中,，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單,，手機的功能是否全面,、方便實用等。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理,；

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,，品牌問題也成為其考慮的一個因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子,，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機,。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的,。

4,、大學(xué)生購買手機的主要目的；

學(xué)生買手機一般是為了交流,、溝通,，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職,。手機短信非常熱火,，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,，學(xué)生生活單調(diào)和無聊,，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學(xué)之間,、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),，打電話又太貴了,，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途

5,、大學(xué)生希望手機提供的利益:

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值,。

（三） 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求；

1,、學(xué)生對手機品牌的選擇,；

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,，但只要他們走上社會,，具有了經(jīng)濟能力,，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會,，但同時也有挑戰(zhàn),。

2、大學(xué)生心中的理想手機,；

我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好，能上網(wǎng)聊天

我理想的手記理想中的手機,，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,，都要好,，能上網(wǎng)聊天

這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

第三部分 手機市場分析

隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

一,、近年來中國手機市場情況

近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信,、諾基亞三個品牌在競爭,。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭,。愛立信通過明星代言,，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌,。而諾基亞在進入市場之初,，品牌影響力不夠,，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品,，在市場上幾乎都可以成為主流機型,。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品,，中檔的手機價格,，創(chuàng)造了一個手機神話，

二,、手機未來發(fā)展方向

未來社會,，在手機消費市場,，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多,，像電視方面的應(yīng)用,。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,，比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率,、提高客服水平,，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,，因此,，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢下,，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

總結(jié)

作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點,，根據(jù)學(xué)生對手機的要求,，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場,。

手機市場調(diào)查報告分析篇十四

日本綜合研究機構(gòu)mm總研4月22日公布了xx年度(xx年4月～xx年3月)日本市場的手機出貨量報告,。該報告顯示,，xx年度日本市場手機出貨量在3444萬臺，較上年減少4%,，連續(xù)兩年呈下降趨勢,。xx年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺,。相比xx年度上半年1981萬臺,、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉(zhuǎn),，mm總研表示可能出于智能手機市場出現(xiàn)增長,。

制造商份額方面，首位屬于夏普,，以903萬臺,、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位，且出貨量較上年增加9.5%,，份額增加3.2個百分點,。夏普在日本再創(chuàng)佳績，歸結(jié)于為日本三大運營商提供的1200萬像素ccd手機,、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎,。

第二位的松下，出貨量在520萬臺,，較上年減少18.5%,，份額15.1%,，較上年減少2.7個百分點。

第三位是富士通,，出貨量在518萬臺,，較上年增加13.1%,，份額15%,，較上年增加2.2個百分點,。富士通在xx年市場表現(xiàn)良好，特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下,，大有趕超松下的勢頭,。

nec名列第四位，份額10.5%,，京瓷名列第五位,，份額6.1%,。索尼愛立信名列第六,，份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%,。

日本的智能手機市場方面,，xx年度的出貨量在234萬臺,，較上年增長113%，占據(jù)日本市場6.8%,。

若以智能手機的制造商份額排名,，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位,，htc則以11.1%屈居第二,，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四,。

日本mm總研在對今后的分析預(yù)測指出,，隨著日本市場的智能手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強,，將促進消費者更換購置新手機,，從xx年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機市場形勢。