報(bào)告的目標(biāo)受眾可以是領(lǐng)導(dǎo),、客戶,、同事或公眾,,因此需要考慮讀者的背景和需求,。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,,通過標(biāo)題和段落劃分,使不同內(nèi)容和部分可以清晰地呈現(xiàn)。提供多個范文可以幫助讀者了解不同類型和風(fēng)格的報(bào)告,拓寬寫作思路,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇一
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了ipod,、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,,給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影,。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),,這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,,無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下,,我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1,、蘋果市場狀況,、市場份額、競爭對手狀況,。
2,、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費(fèi)者產(chǎn)品策略,。
1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,。
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,透過郵件,、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,,以便了解消費(fèi)者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查,。
數(shù)據(jù)收集方法:針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域:北京地區(qū),。
被訪者條件:年齡不限,,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限,。
1,、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。
2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼,,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,,樣本量越大,,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,,在思考時間和費(fèi)用因素的同時,,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比,。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。
2、被訪問者性別比例與年齡分布,。
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,,而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。
3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道。
4,、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。()(多選)。
5,、被訪者的購買動機(jī),。
分析:結(jié)果證明,追求時尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動機(jī),。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。
6,、被訪者購買渠道。
分析:圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購買手機(jī),,或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,,有待開發(fā),。
7、被訪者購機(jī)所遇到的問題,。
8,、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(多選)。
分析:蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實(shí)用合理,。
9,、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能。
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。(),。
10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法,。
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修,。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。
分析:多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題),。
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。
1,、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù),。
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選),。
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星,。
3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品,、原因,。
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r,。
格實(shí)惠操作便捷,、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。
4,、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌,。
5,、被訪者對蘋果手機(jī)的了解。
6,、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因,。
分析:消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高、不喜歡,。
7,、調(diào)查結(jié)果分析、推薦,。
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看,蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼、htc等對蘋果威脅很大,。如三星,,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,,時尚美觀,,但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買,、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,,更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度,。
8,、調(diào)查問題反思。
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,,這些平時覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用,。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,,事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個完善的問卷方案,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面,。
7、調(diào)查分工,。
主要調(diào)查人:趙鶴鳴,。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動分工狀況:
方案設(shè)計(jì)和制定:章國強(qiáng)萬朋寧,。
方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問卷:張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴。
數(shù)據(jù)分析:萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金,。
附件:
請問您是蘋果手機(jī)的用戶嗎,?是。
1,、您的性別__,。
2、您的年齡__,。
3,、你是透過哪些渠道了解蘋果手機(jī)的?
a,、網(wǎng)絡(luò)b,、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d,、電視報(bào)道e,、親友推薦f、其他,。
4,、你認(rèn)為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】。
a,、高端時尚b,、科技智能c、奢華昂貴d,、簡樸大眾e,、其他。
a一個月以內(nèi)b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上,。
5,、您購買蘋果手機(jī)的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他,。
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機(jī)的,?【】,。
a網(wǎng)上購買b蘋果實(shí)體體驗(yàn)店購買c透過朋友海外購買d透過充話費(fèi)送手機(jī)行動獲得。
e其他7,、您購機(jī)時遇到了什么問題【】,。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解。
e其他8,、您認(rèn)為蘋果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn),?
a,、外觀時尚美觀b、功能實(shí)用合理c,、操作便捷流暢,。
d、應(yīng)用豐富搞笑e,、待機(jī)時間充裕f,、其他。
9,、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能,?
10、當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】,。
a,、去專賣店服務(wù)廳b、自己修理c,、去周邊的維修店,。
d、不要了e,、其他,。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機(jī)【】,。
a是b否,。
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機(jī)的原因有(可多選,,請排序),。
【】。
a價格過高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價比低,。
e其他13,、您期望蘋果手機(jī)未來在哪方面能夠有所改善?
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇二
小編為大家整理了一篇關(guān)于手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告,,僅供大家參考和閱讀,。
進(jìn)入xx年以來,國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題,,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品,。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于 xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量),、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),而質(zhì)量,、外觀,、功能三項(xiàng)一級指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,,共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理,,我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),,并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。
手機(jī)是一個什么東西?
手機(jī)是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實(shí)實(shí)在在地成為一個問題,。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分,,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時尚依然"打出了問號,。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,,在4 大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,,通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意,。由此可見,,時至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時,,手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬,,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場,。
在國內(nèi)市場,,價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),,手機(jī)市場也不例外,,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示,,手機(jī)消費(fèi)者對價格的關(guān)注度其實(shí)并不高,,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價格的權(quán)重只有0.19,,名列第三,。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,,但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對價格無所謂,。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出,這種對單純的手機(jī)價格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場消費(fèi)者趨于理性,,市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,,價格其實(shí)只是一個孤立的指標(biāo),離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見,,在日漸成熟的手機(jī)市場,,"唯價格論"將不再有市場。
應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向,,而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ),。進(jìn)入xx年以來,mms,、gprs無線上網(wǎng),、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對手機(jī)的功能普遍較為在意,,在4項(xiàng)指標(biāo)中,,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253,。由此可見,,除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色,。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展,,完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置,。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),,只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中,待機(jī)時間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109,、0.215與0.119,。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場,,手機(jī)不再是身份的象征,,也不再是年輕時尚族的專利,,手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,,手機(jī)對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。
手機(jī)是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題,,正確地認(rèn)識消費(fèi)者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,,手機(jī)已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),,廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,,手機(jī)就是一個地道的通訊工具;在明天,,它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,因此,,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。
表一,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查指標(biāo)體系
一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 一級指標(biāo)結(jié)果 二級指標(biāo)結(jié)果
質(zhì)量 待機(jī)時間 0.462 0.109
通話質(zhì)量 0.215
穩(wěn)定性 0.119
價格 0.190
外觀 造型 0.131 0.080
色彩 0.027
重量 0.011
功能 外屏 0.217 0.031
內(nèi)屏 0.034
短信 0.029
鈴聲 0.026
數(shù)碼相機(jī) 0.017
gprs無線上網(wǎng) 0.012
電話本 0.015
"精品"致勝
本次手機(jī)調(diào)查分gsm與cdma兩類,而gsm類又分為1500元以下,、1500-3000元及3000元以上三檔,。通過對5077份有效問卷和參評短信的處理,最后評選出8款精品手機(jī)以及4款明星手機(jī)(見表2),。
表二,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查結(jié)果
gsm cdma
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇三
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,,但系統(tǒng),、品質(zhì)、營銷,、宣傳等都跟不上國外品牌,,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬,。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位,、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,,小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,,在各種渠道從小米手機(jī)的營銷,、優(yōu)勢、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,,最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。
2。1營銷策略,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價和利潤率,,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的,。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,,不可否認(rèn)的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒,,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,,行銷能力等量力而行,,而盲目的,、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,,注定要消耗一些人的耐性,,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,,這是大家所不想見到的,。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,,同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象,,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢,。
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價比占最大優(yōu)勢占65。91%,,其次認(rèn)為價格便宜的占59,。09%,硬件配置高占27,。27%,,miui1系統(tǒng)好占13。64%,,企業(yè)形象好的占4,。55%,還有13,。64%認(rèn)為是其他原因的,。
如此,我們可以看出性價比,,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌,。消費(fèi)者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制,、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),,能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場上雖然追求時尚,、前衛(wèi),,但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機(jī),但是很多因?yàn)閮r格太高而只能觀望,,小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑,。我們看到的,,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?,小米的宣傳造勢做得好,,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司,這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒,,這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個案例。
2,。3消費(fèi)者對產(chǎn)品的憂慮,。
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61,。36%,43,。18%,,還有9。09%是擔(dān)心其他問題的,。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,,也注重售后服務(wù),,一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,,讓消費(fèi)者放心,,才能走得更遠(yuǎn)。而,,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,,彈簧不靈,,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望,,甚至失去信心,,最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,,營銷手段做的好的情況下,,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說好是沒用的,,只有得到了消費(fèi)者,。
2,。4庫存問題。
11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600,,均可下訂單,。
11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,均可下訂單,。
11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600,,均可下訂單。
11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,,均可下訂單,。
11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600,均可下訂單,。
11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號,,均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號,,均可下訂單,。
11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號,均可下訂單,。
11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號,,均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號,,均可下訂單,。
11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600,論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號,,均可下訂單,。
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,,物流問題,。
你的產(chǎn)品賣得再好,再多人想購買,,沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買,但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,,這無形中又會被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費(fèi)者失去信心,,在失去市場的同時也損害了公司形象,。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足,。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性,。
綜合以上所有調(diào)查分析,,表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,,是具有借鑒性的,,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型,。但是我們同時也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,,要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,質(zhì)量有保證,性價比高,,庫存量足,,渠道的暢通,,促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),,才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇四
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;,。
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場份額分析;。
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。
報(bào)告顯示,,全球手機(jī)市場與去年同期相比增長了11、3%,,這個增長率低于idc之前預(yù)期的13,、3%的增長率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,,主要原因是美國,、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說:“這并不是什么新的趨勢,,因?yàn)樵谶^去的幾個季度,,智能手機(jī)一直是推動增長的引擎,。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),?!?/p>
據(jù)悉,與去年同期相比,,蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%,。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機(jī)的銷售額增長了36%,。而lg手機(jī)的市場則下降了18,、9%。
idc同時提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告,。
在亞洲太平洋(601099)地區(qū),,第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國的庫存量大大增加。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強(qiáng)勁需求,。同時,,東南亞地區(qū)的一些本土品牌,如csl,、nexian,、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額,。在日本,,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘?,手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,,消費(fèi)者們的需求難以滿足,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式,。
在加拿大成功獲取了最大的市場份額,,這得歸功于三星、摩托羅拉,、htc和lg四個品牌的手機(jī),。與此同時,北美地區(qū)對功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,,但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣,。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,據(jù)idc預(yù)測,,功能手機(jī)在北美的市場會越來越小,。
在西歐,從第一季度開始,手機(jī)市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài),。功能手機(jī)的市場份額在下降,,智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,,手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量,。對于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場的疲軟狀態(tài),。
在埃及和其他阿拉伯國家,,盡管由于內(nèi)亂,手機(jī)市場受到了負(fù)面的影響,,但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢,。三星手機(jī)在這個地區(qū)占有一定的市場份額,中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇五
近幾年來,,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機(jī)也越來越頻繁,。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及,,手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,,還可以下載多方應(yīng)用軟件,,看電影、聽音樂,、玩游戲等,,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全,。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活,。大學(xué)生是一個使用手機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機(jī),,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機(jī),。使用手機(jī)上網(wǎng)、社交,、了解信息,,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分,。因此,,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,,然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議,。
通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào):通過qq群,,qq空間,,微信向同校好友發(fā)放問卷。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生,。
問卷的制作:xx。
問卷的發(fā)放:xx,。
問卷的整理分析:xx,。
同學(xué)您好!首先感謝您能參與此次問卷調(diào),,我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生,,現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場的問卷調(diào)查,以便獲得需要的相關(guān)信息,。以下問題,,所得到的信息,不會泄露給第三方,!希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時間完成以下問卷,。謝謝合作!
1.您的性別,?
男
女
2.您所在年級,?
大一。
大二,。
大三,。
3.您覺得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎?
非常重要,。
一般,。
完全不重要。
4.您選擇手機(jī)時考慮的主要因素,?(多選),。
質(zhì)量。
外觀,。
價格,。
功能。
品牌,。
售后服務(wù),。
5.您平均一天有多長時間在使用手機(jī),。
小于1小時。
1—3小時,。
4—5小時,。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機(jī),?(多選),。
乘坐交通工具時。
在教室上課,。
自習(xí)時,。
晚上休息前。
用餐聚會時,。
平時走路時,。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么,?(多選),。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天,。
娛樂,。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書,。
其他,。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎?會,。
不會,。
9.您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個范圍?
500元以下,。
20xx元以上,。
10.您一個月的平均通話費(fèi)用(包括月租)為:
20元以下20—50元。
50—100元,。
100—150元,。
150元以上。
11.您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面,?(多選),。
發(fā)短信。
通話,。
網(wǎng)絡(luò),。
娛樂。
其他,。
12.您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少,?
發(fā)短信,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇六
隨著社會發(fā)展,,生活水平的改善和提高,,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,,除了通話,、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng),、游戲,、音樂、照相等新的功能,。我們走進(jìn)大學(xué)校園,,隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生,。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,,人均使用手機(jī)的時長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題,。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時,表現(xiàn)出煩躁,、情緒低落,、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題,。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響,。
(二)調(diào)查目的。
手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,,而且覆蓋范圍越來越廣,,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注,。針對這一情況,,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù),。
本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,實(shí)施抽樣調(diào)查,。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,,前者樣本容量確定為192人,,后者為64人。為減小抽樣誤差,,我們采取分層抽樣的方式,,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談,。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,,回收192份,有效率為100%,;訪談64人,,訪談成功60人,有效率94%,。
根據(jù)調(diào)查,,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機(jī),;每天使用手機(jī)時間在2小時以內(nèi)的學(xué)生占27%,,2―6小時的占69%,6小時以上的占4%,;經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,,無固定時間、隨時使用手機(jī)的學(xué)生占38%,;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%,。與此相比,玩qq,、msn,、微博、飛信,、微信,、拍照,看電子書,,玩游戲,,聽音樂,學(xué)習(xí),,使用鬧鐘,、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%,。犧牲睡覺時間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%,。有58%的學(xué)生時常看手機(jī)是否有電話或短信,,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信,。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時,78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機(jī),。不僅如此,,根據(jù)調(diào)查,,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%,。
(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析,。
1.家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系,。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),,來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;來自城市的學(xué)生中,,86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,,只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,,65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小,,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,,大學(xué)期間的時間安排得比較緊,,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會從事一些兼職,,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機(jī)會,,也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),,這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低,。相反,,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,,大學(xué)生生活比較散漫,,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時間,。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示,。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)我們的調(diào)查,,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,。所以對此進(jìn)行分析,,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,,兩者之間沒有必然的聯(lián)系,。
4.年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,,大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,,大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),,對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,,從而通過玩手機(jī)來排解苦惱,、打發(fā)時間。隨著年級升高,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降,。這可能是因?yàn)殡S著年級升高,,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,,客觀上來說他們使用手機(jī)的時間減少,,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn),。
5.性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。
根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,,對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同,。女生偏向一對一的交往和交談,,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求,;男生偏向一對多的人際交往方式,,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,,男生更喜歡參加各種戶外活動,,這使得他們使用手機(jī)的時間減少,從而減低了手機(jī)依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例,。
(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析,。
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,,其主要體現(xiàn)在三個方面:一是對手機(jī)的濫用,,不該用的時候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),;三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),,包括生理和心理反應(yīng),。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn),。根據(jù)調(diào)查,,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個方面,。第一,,心理危害。過分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng),、手機(jī)電子書,、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動思考和積極探索的精神,,其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響,。第二,生理危害,。長時間使用手機(jī),,手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械,、重復(fù)的活動,,會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī),,心里過分焦慮緊張,,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈,、心悸,、出汗等不適癥狀。第三,,學(xué)業(yè)危害,。對手機(jī)過分依賴,電話,、短信不斷,,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時間“碎片化”,注意力難以集中,,學(xué)習(xí)效率降低,,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),,培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議,。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到,,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,,要充分重視其危害性,認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害,,積極宣傳并大力提倡積極向上,、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來說,,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑,;組織豐富有趣的課外活動,幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好,;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),,堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)人生價值,。
(二)關(guān)于學(xué)生,。
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個人的努力,,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善,。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),,合理利用手機(jī),,拒絕誘惑,提高自律能力,。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平,;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲,;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時不要玩手機(jī),,不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),;不要過度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長,、教師,、朋友面對面地交流。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇七
《中國手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告》顯示,,目前手機(jī)市場歐美手機(jī)仍占據(jù)市場主導(dǎo),,日韓臺手機(jī)風(fēng)頭正勁,而國產(chǎn)手機(jī)卻不容樂觀,,未來指名購買率正在急劇下滑,。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開,歷時月余,。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,,未來購買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54、9%,,超過樣本使用歐美手機(jī)42,、8%的比例,預(yù)計(jì)未來歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場的主角,。諾基亞的表現(xiàn)突出,,有31、3%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)第一選擇,。未來購買手機(jī)第一選擇為日韓臺手機(jī)的則占31,、9%,超過樣本使用日韓臺手機(jī)22,、9%的比例,。日韓臺手機(jī)在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,,有26,、5%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)的第一選擇。
而未來購買手機(jī)第一選擇為國產(chǎn)手機(jī)的僅為13,、0%,,遠(yuǎn)低于樣本使用國產(chǎn)手機(jī)34、1%的比例,。目前使用國產(chǎn)手機(jī)的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺品牌,,國產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明,,有36,、5%的消費(fèi)者有意在未來6個月再購買手機(jī)。在質(zhì)量,、價格,、款式、功能,、售后服務(wù)等諸多因素中,,質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,以46,、8%遙遙領(lǐng)先,。
記者從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費(fèi)者對國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因,。
據(jù)此,,業(yè)內(nèi)人土指出,,消費(fèi)者從購買國外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購買國產(chǎn)手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,但是如果國產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量,,消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌,,這時企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出更多的成本。因此,,目前國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時刻,。
時代在發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,,人民生活水平的不斷提高,,手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺κ謾C(jī)的研究,,我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查,。
(一)商務(wù)人士。
商務(wù)人士由于工作需要,,要求手機(jī)能高速上網(wǎng),,收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內(nèi)部,,網(wǎng)上銀行,,網(wǎng)上證券,信息定制,,交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重,。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,,請萬科老總王石做代言人,主要消費(fèi)對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層,。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能,穩(wěn)定的通話信號,,和良好的抗老化能力,高頻運(yùn)用,,錄音功能,,語音撥號等都是必不可少。同時,,商務(wù)人士也希望能夠娛樂,,所以,短信,,kjava,,zava,,mms,彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的,。從某種程度上說,,大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,意味著電信消費(fèi)時代的開始,。
(二)非商務(wù)人士,。
非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,,要求手機(jī)能下載圖片,,聽音樂,看電影,,拍照片,,玩游戲,即時聊天等等,。所以,,很多人鐘愛大手機(jī)。比如說,,剛理了一個很酷的發(fā)型,,拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn),,都離不開一個大的手機(jī)屏幕和鍵盤,。為此,彩色手機(jī),,視頻手機(jī),,超大屏幕手機(jī)在時尚一族中很流行。在日本韓國,,彩色大屏幕手機(jī)賣的最好,,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,,時尚一族多為年輕人,,喜歡標(biāo)新立異,與眾不同,?!爸車娜硕加眯∈謾C(jī),我的大手機(jī)就會顯得很另類特別,,會引得更多人注意,。”所以,,去年,,一波導(dǎo),,tcl等為首的國產(chǎn)大手機(jī),一舉突破國內(nèi)30%的市場份額,。
當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,越做越精巧,。20xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,全球最輕手機(jī)重量不到60克,。熱鬧大街上,,時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機(jī)掛在胸前,。有一款國產(chǎn)雙屏手機(jī),,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會寵愛小手機(jī),。她們要求外形小巧,,時尚。如小靈通,,因?yàn)闆]經(jīng)常外出,,單向收費(fèi),外殼新穎,,很適合本分人士,。她們常運(yùn)用于文本短信,聊天上,。
總而言之,,手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚,不同的消費(fèi)群體,,選用不同款式和功能的手機(jī),,同時體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個性。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇八
關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范本,,下面小編為你帶來
市場調(diào)查報(bào)告的寫作格式
,,歡迎閱讀,謝謝!(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
同學(xué)您好:
打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號中,。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%、三星25%等,,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚,、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格、品牌等,,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時尚,、實(shí)用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時尚、實(shí)用又要便宜,,對于手機(jī)和學(xué)生來說,,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。
2,、由于方便而購買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,,手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。
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手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇九
1976年4月1日,,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,,它先后推出了ipod,、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影,。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),,這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,,無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下,,我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1,、蘋果市場狀況,、市場份額、競爭對手狀況
2,、消費(fèi)者行為及原因,,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,透過郵件,、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,,以便了解消費(fèi)者信息。
2,、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,,月收入在3500以上及在校學(xué)生,,學(xué)歷不限。
1,、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,。
從理論上講,,樣本量越大,抽樣誤差越少,,結(jié)果代表性就越好,,在思考時間和費(fèi)用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。
2,、被訪問者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。
3、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道
4,、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。()(多選)
5、被訪者的購買動機(jī)
分析:結(jié)果證明,,追求時尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動機(jī),。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6,、被訪者購買渠道
分析:圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購買手機(jī),或者是透過海外代購,。其他渠道所占比例較少,,有待開發(fā)。
7,、被訪者購機(jī)所遇到的問題
8,、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(多選)
分析:蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實(shí)用合理
9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。()
10,、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
分析:多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
12,、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1,、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3,、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品,、原因
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r
格實(shí)惠操作便捷,、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4,、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5、被訪者對蘋果手機(jī)的了解
6,、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因
分析:消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高,、不喜歡
7,、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看,,蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼,、htc等對蘋果威脅很大。如三星,,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭,。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,,但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買,、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,,更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度,。
8,、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用,。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,,更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,,事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個完善的問卷方案,,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面,。
7,、調(diào)查分工
主要調(diào)查人:趙鶴鳴
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動分工狀況:
方案設(shè)計(jì)和制定:章國強(qiáng)萬朋寧
數(shù)據(jù)分析:萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十
在過去的20xx年中,國內(nèi)手機(jī)市場格局發(fā)生了微妙的變化,,日系手機(jī)全面潰敗,、明基收購西門子手機(jī)以失敗告終;諾基亞,、摩托羅拉,、索愛與三星四家廠商形成對峙局面,尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出,。國產(chǎn)廠商市場份額踟躕不前,,但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。
激烈的競爭也促進(jìn)了手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,音樂手機(jī)逐步向海量方向發(fā)展,;智能手機(jī)操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢,;高像素拍照手機(jī)市場競爭力提升,對低端消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生市場威脅,。此外,,3g尤其是中國標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma仍是20xx年市場最為關(guān)注的話題之一。
20xx年,,zdc對整體手機(jī)市場進(jìn)行了關(guān)注與價格走勢調(diào)查分析,,并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點(diǎn):首先,從品牌的角度來看,,市場關(guān)注度集中:
20xx年,,諾基亞、摩托羅拉,、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場3/4以上的關(guān)注比例,,關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中,,諾基亞與索愛關(guān)注比例持續(xù)增長,。
日韓手機(jī)陷入了困境,以三星,、lg為代表的韓系手機(jī)廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低,,市場份額也有了下跌。尤其是三星,,在排行榜上的名次被索愛超越,,降至第四。日系廠商本土化策略失敗,,導(dǎo)致市場份額下滑,。繼去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與nec,。
相比全線虧損的20xx年來說,,20xx年國內(nèi)手機(jī)廠商在國際品牌的“壓迫”之下,仍取得了相對不錯的成績,。作為windows智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,,多普達(dá)今年在ppc平臺、smartphone平臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品,,穩(wěn)固市場份額,。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛,,頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國際廠商,。而波導(dǎo),、tcl、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作,,但是在二級城市取得了相對不錯的成績,。其次,從產(chǎn)品功能的角度來看,,三大功能逐步各占一方市場:
1,、索愛w958c為代表的大容量內(nèi)存手機(jī)則讓音樂存儲量不再受到制約。
38,、索愛m608c為代表的手機(jī)都已經(jīng)具備了移動辦公的能力,,這也成為智能手機(jī)市場發(fā)展的亮點(diǎn)。
在拍照方面,,20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機(jī),,影像功能再度提升。特別是cyber-shot,、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品,,大大提高了手機(jī)拍照的實(shí)用性。
從整體的技術(shù)來看,,盡管國內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3g,但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展,。從網(wǎng)絡(luò)來看,,被稱為“中國標(biāo)準(zhǔn)”的td-scdma已經(jīng)進(jìn)入友好用戶試用階段。作為過渡,,中國移動已經(jīng)開始部署edge網(wǎng)絡(luò),,而聯(lián)通gsm也已經(jīng)可以享受基于gprs的服務(wù),cdma1x網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善,。
從終端來看,,在20xx年,一項(xiàng)重要的技術(shù)就是gsm/cdma雙待手機(jī)的出現(xiàn),,為消費(fèi)者帶來便利,;另外,一些支持edge網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)在國內(nèi)上市,,也成為中國走向3g的一個重要過渡,。
再次,從產(chǎn)品價格的角度來看,,價格競爭轉(zhuǎn)移到功能競爭:
1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場主流,,但是關(guān)注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大,,這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標(biāo)準(zhǔn),。
1,、四大廠商把守3/4以上市場關(guān)注比例。
(1)諾基亞奪得35,、2%關(guān)注比例,。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關(guān)注的15大手機(jī)品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示,,在20xx年度手機(jī)市場關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持,,最受用戶關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關(guān)注比例,。其中,,位居榜首的諾基亞,關(guān)注比例高達(dá)35,、2%,。諾基亞的發(fā)展更為均衡,涉及高中低端領(lǐng)域,,奠定了較為廣泛的用戶基礎(chǔ),。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關(guān)注比例接近,分別為15,、9%與14,、2%。在20xx年度,,這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出,,摩托羅拉在20xx年收縮高端市場,把重心放在了中低端市場,,這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩(wěn)步提升,。索愛抓住了市場的熱點(diǎn),繼續(xù)走音樂手機(jī)以及影像手機(jī)的路線,,促使其關(guān)注比例不斷高漲,,并超過了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉,,但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長的產(chǎn)品價格戰(zhàn)線,,關(guān)注比例超過索愛1、7%,。
三星則以11,、7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置,三星在手機(jī)市場上一直堅(jiān)持走勢上以及高端路線,,導(dǎo)致產(chǎn)品價位相對較高,。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少,導(dǎo)致在3月份關(guān)注比例被索愛首次超越,。雖然在6月份與7月份實(shí)現(xiàn)了反彈,,但是隨后5個月中關(guān)注比例同比均低于索愛,。
位居排行榜第五至以后的廠商關(guān)注比例驟然跌至5個百分點(diǎn)以下,且各大廠商關(guān)注比例懸殊較低,。聯(lián)想位居第五,,獲得4、4%的關(guān)注度,。飛利浦,、多普達(dá)、lg,、nec與cect關(guān)注比例處于1-3個百分點(diǎn)之間,。需要指出的是,雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國市場,,但是由于部分產(chǎn)品還有銷售,,因而還具有一定的市場關(guān)注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠商關(guān)注比例較低,,除了夏新獲得1,、4%的關(guān)注度以外,其余四家廠商關(guān)注比例均在1個百分點(diǎn)以下,。
從這一關(guān)注比例分布狀況來看,,諾基亞在手機(jī)市場的霸主地位在短時間內(nèi)難以動搖。索愛市場關(guān)注已經(jīng)超過三星,,入圍三甲之列,,且關(guān)注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置,,但是關(guān)注比例仍保持在10個百分點(diǎn)以上。伴隨著飛利浦與nec的全面退出,,手機(jī)市場的關(guān)注度會進(jìn)一步向一線大廠所靠攏,。
此外,值得一提的是韓系廠商三星與索愛,,在其他廠商開始注重外形,、功能、價格的平衡時,,二者一直堅(jiān)持外形至上,,三星似乎要將超薄進(jìn)行到底,lg則堅(jiān)持“巧克力”路線,,而價格一直居高不下,,和諾記、摩托,、索愛等的產(chǎn)品相比,,性價比處于明顯劣勢,,失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利,,也是值得其他廠商所借鑒的,。
(2)國產(chǎn)廠商關(guān)注低且關(guān)注比例分散。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關(guān)注的十大國內(nèi)手機(jī)品牌,。
調(diào)查顯示,,目前手機(jī)市場上受到用戶關(guān)注的國產(chǎn)廠商超過10家,但是累計(jì)關(guān)注比例僅為14,、1個百分點(diǎn),。由此可見國產(chǎn)手機(jī)在市場上的關(guān)注比例較低。其中,,位居國產(chǎn)手機(jī)排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個百分點(diǎn),。隨后的是多普達(dá),其關(guān)注比例為2,、4%,,與聯(lián)想懸殊2個百分點(diǎn)。
位居第三和第四的cect,、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%,,其余廠商關(guān)注比例均在1個百分點(diǎn)以下。明基-西門子在本年度獲得0,、9個百分點(diǎn)的關(guān)注比例,,在明基完成對西門子手機(jī)事業(yè)部的收購以后,市場關(guān)注比例表現(xiàn)并不突出,,這也導(dǎo)致在20xx年第四季度中,,明基放棄了西門子的手機(jī)事業(yè)部,而這一場并購案最終以“分手”而告終,。
波導(dǎo),、海爾、tcl,、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置,,關(guān)注比例均在0、8%及以下,。從這一關(guān)注比例分布狀況來看,,國產(chǎn)手機(jī)廠商的整體實(shí)力較低。
2,、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點(diǎn),。
(圖)20xx與20xx年度十大手機(jī)廠商關(guān)注比例增長。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,,諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個百分點(diǎn)以上,,是整體市場關(guān)注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲,,但幅度較小,。
在音樂手機(jī)繼續(xù)深入和影音手機(jī)市場的開拓,使得位居第三的索愛關(guān)注比例同比20xx年上漲了5,、3個百分點(diǎn),,漲幅僅次于諾基亞。而5,、3個百分點(diǎn)的升幅,,也使其在排行榜上的排名超過了三星。
在這十大廠商當(dāng)中,,關(guān)注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠商,,分別為聯(lián)想、多普達(dá)與cect,,但是漲幅不大,,分別為1.6%、0.6%與0.3%,。
三星,、飛利浦、lg與nec這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢頭,,其中,,飛利浦與nec已經(jīng)宣布正式退出中國市場,關(guān)注比例下跌成為必然,。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場表現(xiàn)欠佳,關(guān)注比例分別下跌1,、3%與1、2%,。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,,僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關(guān)注度持續(xù)上漲。相比之下,,諾基亞全年增長幅度高于去年,而索愛的增長速度放緩,,關(guān)注比例增幅低于去年,。
摩托羅拉,、三星、聯(lián)想,、多普達(dá)與cect這五家廠商在去年關(guān)注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢頭,,但是在20xx年關(guān)注比例均表現(xiàn)出負(fù)增長。其中,,摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較大,,為2、0個百分點(diǎn),。三星以0,、5個百分點(diǎn)的差距隨后,cect關(guān)注比例負(fù)增長幅度為1,、3個百分點(diǎn),。聯(lián)想與多普達(dá)在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較低,依次為0.7%與0.4%,。
飛利浦,、lg與nec這三家廠商關(guān)注比例繼續(xù)保持下跌,其中,,飛利浦與nec這兩家廠商已經(jīng)退出中國市場,,二者關(guān)注比例分別負(fù)增長1,、5%與1、8%,。與去年相比,lg關(guān)注比例負(fù)增長幅度降低,,由20xx年的3、1%降至20xx年的0,、4%,。
從這一關(guān)注比例增長狀況來看,諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,,從這一數(shù)據(jù)可見,手機(jī)市場上關(guān)注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當(dāng)中,,雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例,但是關(guān)注比例出現(xiàn)負(fù)增長,。此外,,雖然20xx年國產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升,,但是關(guān)注比例仍呈現(xiàn)出負(fù)增長的狀況。
(三)主流廠商關(guān)注走勢,。
1,、top1-top5五家廠商關(guān)注上升與下降同步。
(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top1-top5)關(guān)注比例走勢對比,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在最受用戶關(guān)注的前五家廠商當(dāng)中,諾基亞保持高速增長的勢頭,,關(guān)注比例由第一季度的30,、5%上升至第四季度的41、2%,,同比上升了10個百分點(diǎn)以上,。尤其是在第三季度,關(guān)注比例上升速度較快,,接近8個百分點(diǎn),。
關(guān)注比例保持上升的還有索愛,其在20xx年四個季度中關(guān)注比例上升了4,、9個百分點(diǎn),。尤其在第三季度,其關(guān)注比例超過了摩托羅拉,,并將這種優(yōu)勢保持到第四季度,。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢頭,,相比之下,,摩托羅拉降幅相對較高,下跌3,、8個百分點(diǎn),,從第三季度開始排名被索愛反超。三星關(guān)注比例波動了2,、6個百分點(diǎn),聯(lián)想關(guān)注比例處于5個百分點(diǎn)一下,且變化幅度不大,,僅為1,、2個百分點(diǎn)。
2,、top6-top10五家廠商中多普達(dá)逆市而上,。
(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top6-top10)關(guān)注比例走勢對比。
調(diào)查顯示,,在這五家廠商當(dāng)中,,除了國產(chǎn)廠商多普達(dá)在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢外,其余四家廠商均直線下跌,。飛利浦與nec的下跌在情理之中,,目前二者已經(jīng)退出中國手機(jī)市場,但是市場仍有余貨,。
lg憑借“巧克力”手機(jī)在20xx年的前三個季度中,,貫注比例出現(xiàn)上升,尤其在第一季度至第二季度比較突出,,上升0,、9個百分點(diǎn)。但是從第三季度開始下跌,,在第四季度降至1,、9%。
國產(chǎn)廠商多普達(dá)雖然在第一至第三個季度中關(guān)注比例均以下跌為主,,但幅度較小,。進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例反彈,,上升至2,、4%。另一家國產(chǎn)廠商cect一直保持下滑勢頭,,尤其在第二季度之后,,下跌勢頭比較明顯,同比第四季度下滑了1,、2個百分點(diǎn),。
1、百萬像素拍照手機(jī)普及,。
(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例分布,。
20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機(jī)普及年,調(diào)查顯示,,配置100萬及以上像素的拍照手機(jī)獲得整體市場三分之二以上的關(guān)注比例,。其中,,100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37、7%的關(guān)注比例,。200萬像素產(chǎn)品隨后,,關(guān)注比例達(dá)到27,、6%,。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角,但是較高的價位導(dǎo)致關(guān)注比例僅為7,、4%,。
30萬像素產(chǎn)品在市場上已經(jīng)逐步淘汰,,但是在20xx年下半年,標(biāo)配30萬像素的諾基亞音樂手機(jī)5200的上市,,將整體30萬像素機(jī)型關(guān)注比例提升,,為其獲得26、9%的關(guān)注比例做出貢獻(xiàn),。
2,、智能手機(jī)普及不及音樂手機(jī)。
(圖)20xx年音樂手機(jī)整體市場關(guān)注比例分布,。
調(diào)查顯示,,具有音樂播放功能的手機(jī)在20xx年市場上的關(guān)注較高,獲得整體市場38,、6%的關(guān)注比例,。從目前市場狀況來看,這一功能的機(jī)型關(guān)注比例提升空間較大,。
(圖)20xx年智能手機(jī)整體市場關(guān)注比例分布,。
調(diào)查顯示,智能手機(jī)在20xx年度整體市場上獲得28,、1%的關(guān)注比例,。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對比可見,20xx年度音樂手機(jī)市場發(fā)展的'步伐快于智能手機(jī),,這同時也反映了20xx年是智能手機(jī)市場的導(dǎo)入期,。
(一)不同價位關(guān)注分布。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
(圖)20xx年不同價位區(qū)間手機(jī)關(guān)注比例對比,。
調(diào)查顯示,,20xx年度1000-20xx元之間的機(jī)型在整體手機(jī)市場獲得高達(dá)40、9%的關(guān)注比例,,從關(guān)注比例分布狀況來看,,其在市場上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機(jī)型,,關(guān)注比例達(dá)到26,、9%,。這一價位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出,而受到用戶的青睞,。
從關(guān)注比例分布上來看,,1000元以下的產(chǎn)品以價格優(yōu)勢獲得14、1%的關(guān)注比例,。關(guān)注比例在10個百分點(diǎn)以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品,為12,、2%,。4001-5000元以及5000元以上的機(jī)型多針對高端用戶,因而市場占有率相對較低,,關(guān)注比例依次為2,、3%與3、5%,。
(二)價格指數(shù)走勢,。
1、全年價格波動幅度近14個百分點(diǎn),。
4,、5月份,表現(xiàn)最為突出,,價格指數(shù)也隨之下跌了0,、8個百分點(diǎn)以上。在5月至10月這一事件段當(dāng)中,,價格指數(shù)變動幅度相對較小,,但是在7月份降至本年度在最低點(diǎn)。此后,,價格指數(shù)走勢出現(xiàn)反彈跡象,。
在經(jīng)過5月-10月的波動后,雖然新品上市不多,,但是11月份價格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象,,上升7個百分點(diǎn)。但是為迎接新年的到來,,12月份價格戰(zhàn)火再次點(diǎn)燃,,價格指數(shù)再度下跌。
4,、5月份,,而從6月份開始,價格指數(shù)走勢整體處于穩(wěn)定的狀態(tài),,僅在11月份出現(xiàn)反彈后,,繼續(xù)下滑,。
2、高端300萬像素及以上手機(jī)大跌近50個百分點(diǎn),。
(圖)20xx年主流像素拍照手機(jī)價格指數(shù)走勢調(diào)查,。
調(diào)查結(jié)果顯示,高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品,,整體價格指數(shù)下跌幅度接近50個百分點(diǎn),。尤其從3月份開始,高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價位產(chǎn)品不斷出現(xiàn),,沖擊了整體市場的價格體系,,導(dǎo)致價格指數(shù)大幅度下滑。
100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個百分點(diǎn),,從其價格指數(shù)走勢來看,,其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機(jī)型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌,,價格指數(shù)下滑27個百分點(diǎn),。
與百萬像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢不同的是,30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個季度中均以下跌為主,,并在10月份降至最低點(diǎn),,價格波動幅度超過32個百分點(diǎn)。但是從10月份開始,,價格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈,。
3、不同功能手機(jī),。
(圖)20xx年不同功能手機(jī)價格指數(shù)走勢調(diào)查,。
對比可見,音樂手機(jī)在第一季度中價格指數(shù)波動幅度就超過5個百分點(diǎn),,同比高出智能手機(jī)4個百分點(diǎn)左右,。此后,音樂手機(jī)與智能手機(jī)雙雙下滑,,但是音樂手機(jī)整體降幅突出,。在5月至12月期間,音樂手機(jī)與智能手機(jī)價格走勢均表現(xiàn)出波動的狀況,,但是幅度較小,。
從音樂手機(jī)市場價格指數(shù)走勢來看,其在20xx年整體價格指數(shù)波動幅度19,、5個百分點(diǎn),。尤其在4-5月份期間,下調(diào)幅度最大,,達(dá)到13,、5個百分點(diǎn),。此后價格指數(shù)緩慢上下徘徊,但是幅度較小,。
從智能手機(jī)價格指數(shù)走勢來看,,整體波動幅度17、5個百分點(diǎn),。在20xx年的前三個月當(dāng)中,,價格指數(shù)緩慢下調(diào),整體波動幅度不及2個百分點(diǎn),。進(jìn)入4月份以后,,降幅逐步加大,截止4月底價格指數(shù)下跌6個百分點(diǎn),。在4-5月期間,價格指數(shù)下滑幅度是全年當(dāng)中最大的,,下調(diào)7,、8個百分點(diǎn)。隨后兩個月中,,價格指數(shù)緩慢下跌,,并在7月份降至全年的最低點(diǎn)。此后,,為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來,,新品沖擊市場導(dǎo)致在7月至9月期間,價格指數(shù)反而上揚(yáng),。在此后的三個月中,,價格指數(shù)波動不止,但是幅度較小,。
通過對比可見,,在20xx年度,音樂手機(jī)作為市場的熱點(diǎn)整體關(guān)注相對高于智能手機(jī),,加上不斷的降價促銷,,導(dǎo)致促使音樂手機(jī)降價幅度同比高于智能手機(jī)。
(三)均價走勢調(diào)查,。
1,、全年市場均價波動252元。
調(diào)查顯示,,20xx年整體手機(jī)市場均價出現(xiàn)252元的波動幅度,。從均價走勢來看,全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調(diào)行為,。其中,,降價行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時間段中,,這處于整體市場由淡轉(zhuǎn)旺的時期,市場均價驟然下跌221元,。
而在5月至10月這五個月份當(dāng)中,,市場均價在2212-2258元之間波動起伏,但是整體幅度不大,。究其原因主要是,,處于傳統(tǒng)銷售的黃金時節(jié)大幅度的降價行為與新品上市并存,導(dǎo)致價格指數(shù)波動較小,。
在11月份整體手機(jī)市場均價出現(xiàn)較大幅度的反彈,,這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價行為,加上新品上市導(dǎo)致整體市場均價上調(diào)了大幅度的191元,。隨后,,12月份市場均價下調(diào)54元后停留在2386元。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,,除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場均價出現(xiàn)較大幅度的波動外,,其他像素的拍照手機(jī)市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場均價下調(diào)3000元以上,。200萬像素產(chǎn)品市場均價下滑998元,,隨后的是100萬像素產(chǎn)品,均價下調(diào)805元,,30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動幅度,。
從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場均價走勢來看,前三個月中降勢較為保守,。而在zdc的關(guān)注調(diào)查中顯示,,此刻受到關(guān)注機(jī)型數(shù)量較少,且產(chǎn)品價格高高在上,,導(dǎo)致整體價位較高,。從4月份開始,cect兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市,,沖擊了高端像素產(chǎn)品價格體系,,導(dǎo)致市場均價一路下跌。此后,,伴隨著產(chǎn)品的增多,,均價直線下滑,而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解,。隨后五個月中,,市場緩慢下跌,并在12月份降至3996元的最低價。
20xx年度,,200萬像素拍照手機(jī)市場均價在2702-3700元之間波動,,從均價走勢來看,在5月和6月期間,,市場均價開始突破3000元的關(guān)口,。此后緩慢下滑,并在10月份降至全年的最低點(diǎn),。
100萬像素產(chǎn)品市場均價在20xx-3000元之間波動,,并在12月份降至最低點(diǎn)。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場,,但在高端市場上仍有不少機(jī)型存在,,可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機(jī)型的整體價位抬高,同時也存在較大的降價空間,,這是導(dǎo)致30萬像素機(jī)型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素,。
總的來看,高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑,,反映了手機(jī)市場高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續(xù)走高,,且像素仍不斷升級成為市場發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價幅度,,由此可見,不同像素拍照手機(jī)均有一定的降價空間,,可以說20xx年的拍照手機(jī)市場仍將保持較大的降幅,。
對比這兩種功能不同的手機(jī)市場均價走勢來看,音樂手機(jī)在20xx年度整體市場均價下跌了605元,,而智能手機(jī)市場均價出現(xiàn)了604元的降幅,,二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是,,對比整體均價來看,,智能手機(jī)市場均價整體高于音樂手機(jī)。
從音樂手機(jī)市場均價走勢來看,,其全年市場均價在2506-3111元之間波動,,并在7月份達(dá)到市場均價的谷底。雖然智能手機(jī)在消費(fèi)者的印象當(dāng)中具有高高在上價位,,但是調(diào)查結(jié)果顯示,,20xx年度,智能手機(jī)市場均價在2848-3452之間波動,,同音樂手機(jī)一樣市場均價也在7月份降至最低低點(diǎn),,并在此刻突破3000元的關(guān)口。
4,、主流廠商均價對比多普達(dá)最高,。
(圖)20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價對比,。
根據(jù)最新的價格監(jiān)測,zdc得出20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價,。對比可見,,這十家廠商當(dāng)中,國產(chǎn)手機(jī)廠商多普達(dá)的產(chǎn)品均價最高,,達(dá)到4152元,。多普達(dá)產(chǎn)品主要定位于智能手機(jī),這是導(dǎo)致其產(chǎn)品整體均價較高的重要因素,。
與多普達(dá)不同的是,,三星是一家走高端時尚路線的廠商,這使其市場均價僅次于多普達(dá),,為3323元,。其他八家廠商當(dāng)中,均價在20xx-3000元之間的廠商有三家,,分別為諾基亞,、索愛與lg,三者市場均價依次為2489元,、2386元與2344元,。
市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家,在市場上占據(jù)主流位置,。其中,,cect均價最高,為1737元,。摩托羅拉隨后,,市場均價為1693元。在調(diào)查中顯示,,摩托羅拉低端c系列以及價位較低的w系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價整體下拉,,導(dǎo)致市場均價較低。飛利浦與nec已經(jīng)退出中國市場,,但是部分產(chǎn)品還未退市,,二者市場均價依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場均價也較低,,為1294元,。
1、像素走勢預(yù)測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場主角,。
(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例走勢對比,。
從關(guān)注比例走勢來看,在20xx年30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下滑。其在第一季度以43,、5%的關(guān)注比例仍處于市場主流的位置,,在第二個季度降至33、8%,。進(jìn)入第三季度,,再度下調(diào)8、4個百分點(diǎn),,降至25,、4%。在第四季度,,30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點(diǎn),,為17、3%,,同比第一季度下滑26,、2個百分點(diǎn)。
100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場主流的位置,,關(guān)注比例升至39,、8%。但是,,其上升勢頭卻在第二季度停止,,從第三季度開始逐步下滑,并在第四季度降至35,、7%,,整體關(guān)注比例波動幅度4、1個百分點(diǎn),。
200萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線上揚(yáng),,由第一季度的15,、4%升至第四季度的34,、2%,整體上升18,、8個百分點(diǎn),。從其關(guān)注比例走勢來看,其上升勢頭較為迅猛,,并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1,、5個百分點(diǎn)。
從市場發(fā)展來看,,20xx年下半年高像素拍照手機(jī)再度掀起拍照手機(jī)的熱潮,,導(dǎo)致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關(guān)注比例上揚(yáng),截止第四季度超過10個百分點(diǎn),達(dá)到12,、6%,,同比第一季度上升10、6個百分點(diǎn),。
整體來看,,高像素的拍照手機(jī)成為市場發(fā)展的趨勢。30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下跌,,100萬像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑,,但是關(guān)注比例一直保持在35個百分點(diǎn)以上。200萬像素機(jī)型在20xx年底直逼主流的100萬像素機(jī)型,,在20xx年其必將成為市場主流,。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品將成為20xx年市場競爭的焦點(diǎn),。
2,、價格走勢預(yù)測。
(1)20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升,。
(圖)20xx年不同價位手機(jī)關(guān)注比例走勢,。
對比20xx年與20xx年不同價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見,低端1000元以下,、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)上漲,。其中,20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5,、6個百分點(diǎn),。另外兩個價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài),,其中,,表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品,關(guān)注比例同比低于20xx年3,、3個百分點(diǎn),,降至40、9%,。其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小,。
從這一關(guān)注比例變化可見,處于市場中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能,,使得關(guān)注比例呈上漲的勢頭,。而市場主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現(xiàn)萎縮,可見手機(jī)市場消費(fèi)者的關(guān)注逐步出現(xiàn)變化,,由價位向功能方向轉(zhuǎn)移,,但這是一個漫長的過程,。這就決定了20xx年,20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流,。
(2)主流價位產(chǎn)品關(guān)注萎縮,。
(圖)20xx年不同價位手機(jī)關(guān)注比例走勢。
調(diào)查顯示,,目前市場上關(guān)注比例較高的價位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品,,但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中,,1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個百分點(diǎn)以上,,并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢,關(guān)注比例升至44,、6%,。但是在進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例下跌6,、7個百分點(diǎn),,降至37、9%,。
20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個季度保持下跌的勢頭,,關(guān)注比例在第三季度降至22、4%的低谷,,但最后一個季度反彈,,在上升了7、5個百分點(diǎn)之后,,使得關(guān)注比例逼近30%,。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個百分點(diǎn)以下,其中,,3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近,,均在10-20個百分點(diǎn)之間徘徊,且整體關(guān)注比例懸殊較小,。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低,,均在5個百分點(diǎn)以下。
3,、不同功能手機(jī)預(yù)測——音樂手機(jī)發(fā)展勢頭猛于智能手機(jī),。
(圖)20xx年不同功能手機(jī)關(guān)注比例走勢對比,。
對比可見,,雖然在20xx年第一季度音樂手機(jī)與智能手機(jī)在關(guān)注度上懸殊較小,但是到20xx年第四季度之后,,二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個百分點(diǎn),,由此可見20xx年音樂手機(jī)市場發(fā)展勢頭猛于智能手機(jī),。
從關(guān)注比例走勢來看,音樂手機(jī)在第二季度將關(guān)注比例提升到36,、0%,,同比高出第一季度10個百分點(diǎn)左右。在第三季度上升幅度較低,,僅為2,、8個百分點(diǎn)。進(jìn)入第四季度,,5,、1個百分點(diǎn)的提升,將音樂手機(jī)在市場上的關(guān)注比例提升到40個百分點(diǎn)以上,。
從智能手機(jī)關(guān)注比例走勢來看,,其在20xx年前三個季度中,關(guān)注比例上升幅度較低,,其中在第二季度還有下滑的勢頭,。但在第四季度,關(guān)注直線上升突破30個百分點(diǎn),,達(dá)到32,、9%。
從關(guān)注比例走勢對比可見,,音樂手機(jī)在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛,,但是在下半年當(dāng)中,關(guān)注比例提升的速度放緩,,尤其在第三季度之后,,關(guān)注比例增長速度不及智能手機(jī)。從這一發(fā)展態(tài)勢來看,,20xx年伴隨著音樂手機(jī)的市場普及,,其在市場上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機(jī)。而智能手機(jī)在20xx年市場上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況,,并成為市場投資的主要趨勢,。
4、技術(shù)發(fā)展趨勢預(yù)測,。
(1)td-scdma標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出,,成國產(chǎn)手機(jī)救命稻草。
在20xx年下半年,,中國標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma進(jìn)入了友好用戶實(shí)測階段,,國內(nèi)對于3g的期望再度升溫。這一中國自己提出的3g標(biāo)準(zhǔn)如果正式商用,,對于國內(nèi)的手機(jī)廠商和用戶來說,,無疑都是一個再好不過的消息,。
(2)500萬像素強(qiáng)勢出擊成20xx年焦點(diǎn),沖擊低端數(shù)碼相機(jī)市場,。
20xx年可以說是拍照手機(jī)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,300萬像素的普及使得手機(jī)已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力??梢灶A(yù)見的是,,20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段,開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機(jī),,從而對低端數(shù)碼相機(jī)市場進(jìn)行更強(qiáng)的沖擊,。
(3)4gb以上等大容量音樂手機(jī)將普及。
1,、w958c這樣本身內(nèi)置4gb等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市,,可以預(yù)見的是,大容量存儲的音樂手機(jī)會越來越多,。
(4)智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代,,摩托羅拉加大推出linux手機(jī)力度。
在相繼繼承了音樂功能,、拍照功能之后,,手機(jī)可能會沖擊另一領(lǐng)域,那就是傳統(tǒng)的gps市場,。由于目前國內(nèi)的gps市場仍然空間巨大,,因此眾多廠商也是瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域。而以多普達(dá),、宇達(dá)電通等廠商已經(jīng)開始了對于手機(jī)和gps的融合,,現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置gps的手機(jī),但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領(lǐng)域有太大動向,。而20xx年,,行業(yè)巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個重要訊號,不過,,由于成本以及產(chǎn)品定位的原因,,20xx年gps手機(jī)仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。
總的來看,,可以說20xx年是音樂手機(jī)年,,且音樂手機(jī)的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3g的到來,,同時也帶動了智能手機(jī)在市場上的推廣進(jìn)程,。照相手機(jī)在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂手機(jī)蓋過之后,下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點(diǎn),,但是與以往拍照手機(jī)不同的是,,高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向。
此外,,20xx年手機(jī)市場的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演,。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張,另一方面也可能是國產(chǎn)廠商的一個機(jī)會,??梢哉f20xx年,對于整個手機(jī)行業(yè)來說,,是充滿期待的一年,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十一
(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):。
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。
2)追逐時尚,、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);。
3)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,,喜愛名牌,。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格、品牌等,,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:,。
1,、選購要求為時尚,、實(shí)用和低價。
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時尚,、實(shí)用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,,這種條件的篩選都是極為苛刻的,,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2,、由于方便而購買手機(jī),。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,,手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。
3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上,。學(xué)生選購手機(jī),,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),,那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的,。
4,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;。
5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,,例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值,。
(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;,。
1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;,。
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,,具有了經(jīng)濟(jì)能力,,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,,但同時也有挑戰(zhàn),。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,,都要好,,能上網(wǎng)聊天。
近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉,、愛立信,、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場之初,,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo),,也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,,品牌影響力不夠,,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,,并且推出的每款機(jī)型都為精品,,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,,中檔的手機(jī)價格,,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機(jī)的首選品牌,。
二,、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向。
未來社會,,在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場,,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,,像電視方面的應(yīng)用,。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,,對于未來大學(xué)生手機(jī)市場的發(fā)展方向的認(rèn)識,,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡單延伸,,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,,必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制,、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié),。
作為中國手機(jī)市場容量最大、最有潛力的手機(jī)市場。在這種大背景下,無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,,手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),,根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,,力求更大的打開這一消費(fèi)市場,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十二
隨著生活水平的提高,,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機(jī)用戶,,截止到3月底,,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長率推算,,我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。
近年來,,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,,無論是大學(xué)生,,還是中學(xué)生,,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),,有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用情況。
2,、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),,給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃,。
3,、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4,、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6,、幫助企業(yè)做好定價策略,。
7,、了解銷售中存在的問題,。
8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
1,、在校大學(xué)生,。
1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,,組織訪談,,訪問在校大學(xué)生,,了解他們對手機(jī)的需求情況,,以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,,意向中手機(jī)的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購買手機(jī)的場所,喜歡的貨架類型,,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略,。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2,、商討問卷從哪些方面入手,,應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,,對每道題進(jìn)行分析,,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題,。
4,、第一階段:問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價位,,男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn),,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,,學(xué)生對手機(jī)各個方面要求的主次,,以及對未來手機(jī)市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總,。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,,有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),,本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,,均來自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析,、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析,、銷售比較分析,、消費(fèi)者分析等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。
身處信息時代的我們,,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響。
越來越大,,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,,同時在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,,占有很大的優(yōu)勢,,由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時間都在2年到4年之間,。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,,與其他品牌形成規(guī)?;N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的'金立,步步高,,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場時,,應(yīng)緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十三
調(diào)查對象:在校學(xué)生(以專業(yè)為單位),。
調(diào)查方式:問卷調(diào)查。
調(diào)查時間:2014.3.10,。
調(diào)查背景:中國是全球最大的移動通信市場,,隨著市場的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快,,銷售價格逐步走低,,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。校園的學(xué)生群體當(dāng)中,,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍,。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬部左右,,約占市場總消費(fèi)量的8.2%,雖然還不能說對手機(jī)市場起著舉足輕重的作用,,但這一特殊的消費(fèi)群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力,,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益,。首先是因?yàn)槿后w的規(guī)模較大和增長速度較快,。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招,目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬,,高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體,。此外,,大學(xué)生基本以集體生活為主,相互間影響大,、信息交流快,,這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,,同樣的促銷投入能得到更好的回報(bào),,尤其是對一些進(jìn)入市場不久、知名度不高的手機(jī)品牌來說,,往往能起到事半功倍的作用,。
調(diào)查目的:為了了解中國手機(jī)市場現(xiàn)狀,,消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài),市場的未來發(fā)展等問題,,我對手機(jī)消費(fèi)市場進(jìn)行了這次調(diào)查,,從中我對手機(jī)市場的概況進(jìn)行了分析,。
調(diào)查內(nèi)容:隨著人們生活水平慢慢的提高,,人們對手機(jī)的要求也越來越高。外國進(jìn)口品牌也越來越被國人認(rèn)知,,可是外國手機(jī)需要上稅價位會高,。
調(diào)查程序:1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。
2.進(jìn)行深度訪問,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。
問卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好:
打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有b.沒有,。
2.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?()。
b.蘋果c.三星f.其他,。
3.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?(),。
4.您的手機(jī)牌子是什么?()。
b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他,。
5.您購買手機(jī)的場所是?(),。
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他。
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?(),。
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他,。
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?()。
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他,。
8.若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):(),。
a.智能手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)e.其他,。
調(diào)查分析:放入直方圖,,折線圖,餅狀圖,。
總結(jié):
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十四
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售,。截止到22年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億,,累計(jì)新增用戶3135.7萬,,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,,并且移動用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長的勢頭,,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅(jiān)持在6000萬左右,,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報(bào)告:到20xx年,,預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,,所以預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,,與此相比,,20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,,成為世界第一生產(chǎn)基地,。
3)賽迪顧問調(diào)查證明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),,手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,,到達(dá)29.5%,,構(gòu)成了市場發(fā)展的新動力,。
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月。
1)用戶年齡分布,。
從移動電話用戶的年齡層來看,,21-25歲、26-30歲,、31-35歲的消費(fèi)者是移動電話的三支重度消費(fèi)群,,年來一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲,、26-30歲兩支消費(fèi)群為主,,其比例之和在20xx年已到達(dá)46%,占據(jù)整個消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例,。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長,,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。
手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告分析篇十五
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。
(二)調(diào)查對象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:。
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。
二、問卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好:,。
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1,、您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有。
b.沒有,。
2,、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b,、摩托羅拉c,、三星d、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他(),。
3,、您購買手機(jī)的場所是?
a、商場,。
b,、專賣店。
c,、網(wǎng)上訂購,。
d、其他(),。
4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。
5,、購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?
6,、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a,、發(fā)短信。
b,、打電話,。
c、打游戲,。
d,、其他。
7,、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a,、外形,。
b、功能,。
c,、價格。
d,、品牌,。
e、其他,。
8,、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī),。
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