在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

公司月度工作報(bào)告 公司月度報(bào)告總結(jié)篇一

在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來說不是很完善,，可能我們之前的公司沒有相對(duì)重視這個(gè)部門,，從這段工作時(shí)間來看，雖然此刻僅有我一個(gè)人,，但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,，部門的解答不是很詳細(xì),?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩墒?，我還是期望,，當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持,，畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口,，如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢,，那么公司所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的,。所以，我十分期望在員工培訓(xùn)的`時(shí)候,，能得到相關(guān)部門的大力支持,。關(guān)于本月工作，在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些資料,。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加,。

十一月工作按照優(yōu)先級(jí)，分為以下幾大塊,。我自我認(rèn)為,，首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料,、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程,、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成,。

至于公司臨時(shí)安排的工作,，看資料的多少，來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例,。

在這段時(shí)間里,，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚，但還是很感激很多同事的幫忙,，加上自我的努力和對(duì)自我信心,，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里，會(huì)更加完善之前做過的工作,，最終期望能幫忙運(yùn)營(yíng)部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,，到達(dá)共贏的目的,。

公司月度工作報(bào)告 公司月度報(bào)告總結(jié)篇二

到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個(gè)月了,，忽然間感覺時(shí)間過得真快,。

在九月這一個(gè)月里過得很充實(shí)，也很愉快,，九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料,、接收文件等事物呢，在下旬到工地了,，在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,，一齊寫資料等。

在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多,，包括現(xiàn)場(chǎng)管理,、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等,。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場(chǎng)管理,，管理現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí)，還有為人處世,，說話的方式方法等,。

在現(xiàn)場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度,、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè),、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,，還有圍巖的狀況,，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。

做為項(xiàng)目部的管理人員,，我重視工程的質(zhì)量,、安全、禮貌,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等,。

透過總結(jié)這一段時(shí)間的工作，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書和規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好自我的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷的鞭策自我并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與自我喜愛的建筑事業(yè)共同提高,、共同成長(zhǎng)。

公司月度工作報(bào)告 公司月度報(bào)告總結(jié)篇三

我是公司的人事,，這個(gè)月又已經(jīng)到底了,，一個(gè)月的工作也結(jié)束了,，現(xiàn)在對(duì)自己工作到月末了,，也該做個(gè)總結(jié)回顧一下工作。

這個(gè)月里我負(fù)責(zé)公司招聘事情,，每天把招聘的信息整理一番,，并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，用來吸引人員來應(yīng)聘,。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息，收集了x份的應(yīng)聘信息，然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,，負(fù)責(zé)打電話,，并且收錄他們的信息，篩選合格的人員,，并聯(lián)系上他們,，讓他們來公司面試，這一個(gè)月來招了x位新的員工,，幫助公司添加了一些人才,。

再有就是登記來訪人員信息，并招待好他們,。每天安排公司值日的人,，把公司辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節(jié)假日安排準(zhǔn)時(shí)通知下去,，并通知全部到位,，及時(shí)的上報(bào)。公司員工請(qǐng)假事宜我都有做記錄,，以及登記他們的請(qǐng)假次數(shù)和時(shí)間以及原因,，并做好這個(gè)月的他們所有人的請(qǐng)假記錄表。月中旬發(fā)放工資，都是按時(shí)發(fā)放的,，而且做好所有人的工資記錄,。

現(xiàn)在月末，工作也到達(dá)了結(jié)尾,，回顧起來,，才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少，除了上面的事情,，我還要對(duì)新員工進(jìn)行考核,，觀察他們?cè)囉闷趦?nèi)的工作情況，考察他們的功績(jī),，以便于考評(píng)他們的工作,，也是為了能夠留下適合公司的員工，給公司增加人才,，幫助建立公司,。實(shí)際上，這月他們?cè)囉闷谝贿^,，留下來x個(gè)員工,，并且轉(zhuǎn)為正式工了，這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,，達(dá)到了公司人事的基本標(biāo)準(zhǔn),。

月末一去回頭看自己的工作，也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,，在給應(yīng)聘人員面試的時(shí)候,，問的問題還不夠具體，也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思,，因此也就會(huì)造成面試的效果不是很好的結(jié)果,，這也會(huì)在考察員工的時(shí)候面臨一些問題。這方面需要改正,，因此我在下月會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),，盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些，努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),，為公司更好的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn),。

一月過去了，但是留給我的是很多的經(jīng)驗(yàn),，讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,，能夠鍛煉自己的在人事方面的能力，為自己以后的工作增添更多的幫助,，我一定會(huì)有更大的進(jìn)步的,，會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的,。

公司月度工作報(bào)告 公司月度報(bào)告總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間20xx年xx月份即將過去了，在xx月份的工作中有歡樂有煩惱,，有歡笑也有感動(dòng),，有收獲也有疑問。

在這一個(gè)月里,，我的提高是直線向上的,，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí),。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住,，禮貌要恰當(dāng),，耐心要堅(jiān)持，這些非一日之促成,。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,，著急不得，不近功也不能急利,。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練,。做客服,，人說“這是在做吃力不討好的事”,。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,，每一天忙忙碌碌,，每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的,，粗魯?shù)?，感激的，生氣的,，講理的,，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,，每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,，心境變得沉重,，笑不出來；被客戶表?yè)P(yáng)了,，立刻輕快起來,，熱情而周到,。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,，使我慢慢成熟起來,。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。

在初接電話,，對(duì)客戶所提出的問題,，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),，讓我拋棄了懶惰,；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗,，而努力,；公司的制度，在一天天的完善,，員工的素質(zhì)在一天天的提高,，我相信，xx的明天會(huì)更好,！

經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,，我深深的認(rèn)識(shí)到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事,。要把一件做好,，研究周全，拿捏準(zhǔn)了,，這是要費(fèi)工夫去努力的,。所謂為客戶著想，替客戶分憂,，達(dá)成客戶心愿,，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成,，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí),。

平凡的客服，不平凡的事業(yè),。我的經(jīng)歷是平凡的,，做的事也很平凡,，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的,，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶,。

公司月度工作報(bào)告 公司月度報(bào)告總結(jié)篇五

主要工作內(nèi)容（重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12 個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、***x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目,、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、***x區(qū)少年宮工程,、***x省審計(jì)廳,、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等,。成單 0 個(gè),，丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,，風(fēng)管面積 20000 平方米,，具體分析等方面）

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源,。并去***x成功開發(fā)代理商1家,，當(dāng)月代理商就在***x跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,，有些資源客戶一但開工,，（例如：***x豐田汽車廠房擴(kuò)能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好,，即成交率較底,。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目如何改進(jìn)和提高。

本月最大的問題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心,，但會(huì)影響效率,。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定,，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。

1,、受***x客戶邀請(qǐng),，去***x拜訪***x

年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程（預(yù)定時(shí)間為一周）,，重新審視***x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在***x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量,。

2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零

如何改進(jìn)和提高,。

本月最大的問題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心,，但會(huì)影響效率,。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定,，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。

1,、受***x客戶邀請(qǐng),，去***x拜訪***x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程（預(yù)定時(shí)間為一周），重新審視***x周邊市場(chǎng),。力爭(zhēng)在***x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。

2,、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),，力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果，在***x年也能成交,。

3,、在***x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。

4,、收集待建項(xiàng)目信息,，不在于拜訪的個(gè)數(shù)，在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù),。

5,、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn),，與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路,。

1、本月只碰到一家：嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管,。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,，中央空調(diào)用,。是在南沙豐田公司遇到，目前該于能否吸收東西,，爭(zhēng)取利益最大化最為重要,，公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成，業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,，才能與公司一起分享成功果實(shí),。故業(yè)務(wù)員就是先峰，公司是“望遠(yuǎn)鏡”,，公司永遠(yuǎn)成不了先峰,，所以會(huì)焦急，能否成功工司都會(huì)付出,，故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上：“沒有投入就沒有收獲”,？

2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門口,，誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,，除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,，站在同一戰(zhàn)線,，你可能做得很好，也很忙,，最大的問題是：新手在市場(chǎng)上遇到問題是怎樣應(yīng)對(duì),？老業(yè)務(wù)找到好的理由，新人是找不到理由的,，所以一筆生意成不成將成為最大的問題,？

3、“誠(chéng)信”問題,。同事之間,，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問題在于誠(chéng)信,，如果出差是為了好玩,，不如在家理玩！于能否吸收東西,，爭(zhēng)取利益最大化最為重要，公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,，業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,，才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,，公司是“望遠(yuǎn)鏡”,，公司永遠(yuǎn)成不了先峰,，所以會(huì)焦急，能否成功工司都會(huì)付出,，故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上：“沒有投入就沒有收獲”,？

2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門口,，誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,，除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,，站在同一戰(zhàn)線,，你可能做得很好，也很忙,，最大的問題是：新手在市場(chǎng)上遇到問題是怎樣應(yīng)對(duì),？老業(yè)務(wù)找到好的理由，新人是找不到理由的,，所以一筆生意成不成將成為最大的問題,？

3、“誠(chéng)信”問題,。同事之間,，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問題在于誠(chéng)信,，如果出差是為了好玩,，不如在家理玩！

4,、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點(diǎn),，真正只有做過，自己才知道,，因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}（產(chǎn)品,、市場(chǎng)、客戶,、結(jié)算）能看透自己的下半生是怎樣,？只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持,！故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮,？人能看透自己的下半生是怎樣？只有目標(biāo)與計(jì)劃,。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持,！故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮？