在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

淘寶給客戶的道歉信篇一

親,！您好！真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復一聲,，真的對不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美,！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對客服訓過話,！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳,！

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認真改正！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！

親,！恭候您的再次光臨！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信篇二

致我最親愛的買家：

親,！您好,！真的對不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里

有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的失誤,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美,！因為我們客服回應可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對客服訓過話,！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽！只是,。只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛,，同時,，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親,！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責,。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持?。?！

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

親，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵,！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您,！親,！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點 分

淘寶給客戶的道歉信篇三

親愛的xx：

首先,，非常誠懇的說聲“對不起”,，不解釋，也不辯解,，因為這次,，確實是我錯了，我非常珍惜您,，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。

5月30日，運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請,，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數(shù)為“30份”,，6月3日,，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”,。

這是我們第一次申請官方的試用活動,，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個,，每一個我們都視若珍寶,。

這次活動，我們需要300個雞蛋,，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨,，因為白鹿鎮(zhèn)運送到瀘州市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋,，11號活動結(jié)束后,，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后,，物流部開始按照名單進行發(fā)貨,，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告,。沒想到,，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,，猶如晴天霹靂,，李剛主管立即詢問物流部，原來,，綠殼雞蛋新品上架的時候,，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個,，由于交接失誤,，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后,，就沒有然后了,。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了,，怎么辦,？怎么解決？李主管當機立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了,，那就承擔吧，錯了就是錯了,，必須全部補發(fā),，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,，我們絕不逃避,。

親愛的，最后再說一聲“對不起”,，我只想讓你開心,、健康，你可以打我,、罵我,，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情,，我都會陪在你身邊的,！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日