在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

淘寶給客戶的道歉信篇一

親,！您好！真的對(duì)不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對(duì)不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會(huì)有八方支援,！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘蹋∥蚁嘈?，我們?huì)是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳,！

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對(duì)不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒,！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正,！還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！

親,！恭候您的再次光臨！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信篇二

致我最親愛的買家：

親,！您好,！真的對(duì)不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候,！心里

有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對(duì)客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽,！只是,。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品,！

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺到很悲痛,，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親,！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款,，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持！??！

電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì),！我們只想真誠地給您道歉！說聲對(duì)不起,！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可以旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正,！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家的成員感謝您,！親！恭候您的再次光臨,！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點(diǎn) 分

淘寶給客戶的道歉信篇三

親愛的xx：

首先,，非常誠懇的說聲“對(duì)不起”，不解釋,，也不辯解，因?yàn)檫@次,，確實(shí)是我錯(cuò)了,，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。

5月30日,，運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”,，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,，6月3日，申請(qǐng)通過,，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”,。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,，因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,，每天的產(chǎn)量不到80個(gè),，每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng),，我們需要300個(gè)雞蛋,，采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了,，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來后,，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著,，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,，給我們反饋試用報(bào)告,。沒想到，17號(hào),，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部,，原來,，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),，然后,，就沒有然后了。

聽到消息后,，大家頓時(shí)就驚呆了,，怎么辦？怎么解決,？李主管當(dāng)機(jī)立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧,，錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉,，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,，我們絕不逃避。

親愛的,，最后再說一聲“對(duì)不起”,，我只想讓你開心、健康,，你可以打我,、罵我，但是千萬別不理我,，不管發(fā)生什么事情,，我都會(huì)陪在你身邊的！

此致

敬禮,！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日