做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年,。這新的一年,,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,。下面制定公司人力資源部年度工作計(jì)劃:
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇2
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在xx年即將結(jié)束,,20xx年即將到來(lái)之際,,人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一,、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,
20xx
20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。20xx年12月份完成,。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。20xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃,。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要,。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考,。
目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1,、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),,各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4,、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀,。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
5,、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項(xiàng)目,。
6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,,招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,形成了自己的招聘來(lái)源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善,;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn),。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2、增加招聘專(zhuān)員,,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,,廣泛引起重視,,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4,、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度,。
5,、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,,提高招聘效率。
6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),,二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),,主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),,由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7,、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,,可以考慮專(zhuān)項(xiàng)招聘,,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等三,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),,增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),,明晰培訓(xùn)階梯,,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),,培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,,估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,,人力資源部全面接管了培訓(xùn),,原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),,xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,,從xx年開(kāi)始,外訓(xùn)后均有總結(jié),,內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,建立基于勝任力的`培訓(xùn)體系,。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí),。
4,、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,,培訓(xùn)的安排,、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,,從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),,并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核,。這樣一來(lái),,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,,利用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),,及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題,,但激勵(lì)作用并不明顯,,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助,。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu),、表彰,。
6)預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,,跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,故可以考慮由其專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實(shí)施,。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度,?;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,,從原來(lái)的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,,即人力資源部可控預(yù)算,,費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤(pán)書(shū)籍費(fèi)用合計(jì)
5萬(wàn)元,,卡訓(xùn)為購(gòu)買(mǎi)聽(tīng)課卡,,預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,費(fèi)用為10萬(wàn)元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén),,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn),,部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾考慮學(xué)歷工資外,,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力,。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,,一般來(lái)說(shuō),工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,,所以在20xx年,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,,建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì),。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討,。從下圖來(lái)看,員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō),,總部選B項(xiàng)的占35.9%,,選C項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿(mǎn)意度就變成了,,選B項(xiàng)的占28.75%,選C項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場(chǎng)部、XXX及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿(mǎn)意度偏低,。在公平性一欄,,財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場(chǎng)部及XXX團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:
1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會(huì)傳播,,故其滿(mǎn)意度容易偏低,;
2)薪資比較對(duì)象差異,橫向比較與豎向比較,、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,;
3)非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正常現(xiàn)象,,但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解,。
通過(guò)以上分析可以看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局,。
從外部分析,濟(jì)南市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,,我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,,薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力,。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主,,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),會(huì)有更好的忠誠(chéng)度,,隨著企業(yè)的壯大,,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在20xx年的薪酬策略上,,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,,這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何,其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從20xx年開(kāi)始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說(shuō),,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
五,、績(jī)效管理績(jī)效管理體系包括
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而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,,才可能稱(chēng)得上績(jī)效管理,,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,,使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,,20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手:1,、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制???jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,,了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多???jī)效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年,,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式,。
2、績(jī)效考核工具改進(jìn),,現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績(jī)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,,但不一定實(shí)施,。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),,KPI指標(biāo)中增加KRI指標(biāo),,也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核,,KRI指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核,,但中高層管理者增加KRI指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃,。
實(shí)施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,???jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生,;做員工的知心人,,主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問(wèn)題,。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,,做好老板的參謀,掌握員工信息,、動(dòng)向,,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。
七、其他詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為
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個(gè)模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計(jì)體系,當(dāng)然這
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人力資源規(guī)劃,、招聘選拔,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,可以分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過(guò)年放假,故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),,
4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,,
6月份完成溝通形成文字。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立:
1)建議財(cái)務(wù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù),,并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,,
4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí),。
6月一次,
11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷(xiāo)售情況確定,,避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門(mén)成長(zhǎng)三駕馬車(chē)并行的理念,即:專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系,。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專(zhuān)業(yè)能力,,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,通過(guò)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。
部門(mén)文化的建設(shè)也同樣不能放棄,,我們的愿景“建設(shè)有XXX特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào),就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí),。
綜上,,人力資源工作在20xx年結(jié)束,20xx年即將到來(lái)之際,,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇3
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。XX年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
1人力資源部在XX年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,??偨?jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí),、反饋及時(shí)。
3建立民主評(píng)議機(jī)制,。人力資源部計(jì)劃在XX年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,不利于工作的開(kāi)展,。人力資源部在XX年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
4其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。XX年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3,、 辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在XX年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部XX年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理,。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部XX年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,XX年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理,。④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
1、 實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽(tīng)、多思考,,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2,、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3、 辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
1、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇4
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,特制定本計(jì)劃,。
*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘,、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體工作目標(biāo)如下:
*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),,組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立,,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
*年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),,來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀,,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,,接受各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
*年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。
*年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料,。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習(xí),,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和內(nèi)容,,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店,。
建立績(jī)效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施情況-----編制工資報(bào)表-----年終績(jī)效
績(jī)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn) “按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開(kāi)距離,。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,*年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,,對(duì)有管理能力和營(yíng)運(yùn)能力的人才將大力的吸收,,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才,。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇5
“沒(méi)有考核,就等于沒(méi)有管理,!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,,20xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作,。
1,、輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
2,、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度,,績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,,績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門(mén)將績(jī)效管理工作落到實(shí)處,,人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段,,與各部門(mén)主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展交流和培訓(xùn),。
由人力資源部牽頭,,公司管理人員參與。每雙周一次,,結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討,。
按照“崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整,。
1,、半年在公司范圍內(nèi)開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查一次。
2,、輔助各職能部門(mén)將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處,。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書(shū)面記錄,,記錄中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管,。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職,、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),,生日,、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
1,、歡迎新同事加盟,。
2、心靈啟示,。
3,、輕松一刻,周末愉快,。
4,、生日祝福。
5,、中高層管理交流會(huì),。
通過(guò)培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專(zhuān)員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容,。
對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見(jiàn),6月份形成《員工手冊(cè)》2.0版,。
平均每周提交工作分析一份,,確定綜合管理部對(duì)各部門(mén)服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊(cè),。
企業(yè)人力資源工作計(jì)劃篇6
20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),,這是得到全體公司員工一致認(rèn)可的,是對(duì)我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎(jiǎng),。因此,,在20xx年,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,,將我們的工作做的更好,,這才是我們一直以來(lái)不斷的信念,做好公司的工作,,這才是我們要做好的事情,。在不斷的前進(jìn)中,得到更多的發(fā)展,,這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破!
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)學(xué)習(xí),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí),、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,責(zé)任明確。
(四)盤(pán)活資源,,注重實(shí)際的效果,。
三、實(shí)施策略與保障措施
(一)對(duì)內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)的能力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補(bǔ),,滿(mǎn)足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,,滿(mǎn)足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門(mén))在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門(mén))界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
(二)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將通過(guò)電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的
第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),,公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。
(三)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)的效率。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),,集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進(jìn)行檢查考核,;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,,將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。