總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

1）學(xué)習(xí),。這一年來(lái)，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，個(gè)人能力逐步提高,。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,。基本功,，苦練,，基本知識(shí)，惡補(bǔ),。所以,，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微,，有疑則問(wèn)。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo),。

2）工作。今年我先后在油田公司,、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì),、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說(shuō)工作；參加了部門的安全定級(jí)工作,；為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

作為質(zhì)檢部的一名新員工,，可以擔(dān)任部門解說(shuō)這一重要的工作,，無(wú)疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中,，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,，更重要的是在過(guò)程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒(méi)有的知識(shí)。提高了與人交往的能力,，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí),。

安全定級(jí)工作，從籌備到迎審,，我都參與其中,。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無(wú)形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣,，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分,。

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年13月,，我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多,，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1）在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。學(xué)而時(shí)習(xí)之,，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工,。

2）對(duì)于嶄新的20xx,，我充滿了信心和期待回顧這一年的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省,，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。

不管從事什么工作,，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益,，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

回首這一年新興的電器廠在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，順利的完成了生產(chǎn)任務(wù),，總結(jié)這一年來(lái)的工作,，展望明年電器廠如何做的更好。

20xx年電器廠磁電機(jī)生產(chǎn)總產(chǎn)量32467套,、線束生產(chǎn)總產(chǎn)量29924套,。在人員不齊情況下一人身兼數(shù)職，充分發(fā)揮基層班組人員的能動(dòng)性,，領(lǐng)導(dǎo)人員率先垂范,，身先士卒。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善與整改。

電器廠開始沒(méi)有質(zhì)檢員,，只是進(jìn)行樣品確認(rèn),，來(lái)料不檢驗(yàn)，有問(wèn)題只能在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn),，耽誤了生產(chǎn),。5份月開始從生產(chǎn)線挑選3名人員由雷家楊帶頭成立質(zhì)檢部，從樣品到來(lái)料按百分比抽檢,、生產(chǎn)首樣確認(rèn),、生產(chǎn)過(guò)程循檢、成品檢驗(yàn)?，F(xiàn)在不斷改進(jìn)檢驗(yàn)流程,，不斷提檢驗(yàn)效率,，灌輸品質(zhì)意識(shí)。以確保生產(chǎn)產(chǎn)品出廠的質(zhì)量,。

成本是企業(yè)的命脈,，對(duì)于生產(chǎn)成本進(jìn)行多方面控制，

1,、生產(chǎn)成本控制,，人員由原來(lái)的28人減到現(xiàn)在25人，從原來(lái)一天產(chǎn)量100只磁電機(jī)到現(xiàn)在180只,；

2,、技術(shù)改進(jìn)降下成本，從磁電機(jī)引出線每米下降0,。5元線到自己開模做定子,；

3,、采購(gòu)原料成本控制,，由于生產(chǎn)量不是很大與供應(yīng)商降價(jià)很困難，甚至有的材料采購(gòu)價(jià)比較貴,，下一步準(zhǔn)備換磁鋼供應(yīng)商來(lái)下降磁鋼的單價(jià),。

電器廠處處本著以人為本的管理理念，確保安全生產(chǎn),、確保完成生產(chǎn)任務(wù),。在今年的6月份電器廠出了一次規(guī)模辭工事件，一班長(zhǎng)鼓動(dòng)自己介紹的老鄉(xiāng)辭工,，這事情也提醒我們以后招人用人注意防止類似事情發(fā)生,。此后電器廠健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤,，規(guī)范操作,，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任,，量化考核,，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的,。同時(shí)搞好各類培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，提高員工的大局觀念,，培養(yǎng)崗位操作技能,，增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性。在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,，提高員工的責(zé)任感,，使命感和主人翁意識(shí)，多組織有利于集體理念的活動(dòng),，全力打造出一支技術(shù)嫻熱,，勇于拼搏的員工隊(duì)伍。

4月份開始電器廠參加集團(tuán)增程電動(dòng)車的研發(fā)工作,，電器廠負(fù)責(zé)研發(fā)控制系統(tǒng),，研發(fā)中心負(fù)責(zé)研發(fā)動(dòng)力，車業(yè)負(fù)責(zé)整車研發(fā),。電器廠負(fù)責(zé)開發(fā)了整車控制器,，點(diǎn)火器，磁電機(jī)以及上位機(jī)軟件,。10月份車業(yè)路試,，11月份開始小批量試產(chǎn)100臺(tái)。

總結(jié)20xx電器廠還有很多地方做的不夠到位的,，如：人員管理的不足,，基層技術(shù)人員部訓(xùn)不夠，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高,。為此,，20xx我廠將努力總結(jié)以前的不足，克難攻堅(jiān),，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),，整合資源，齊抓共管,，共同推動(dòng)電器廠在新的一年里取得新的突破,。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年xx月xx日我申請(qǐng)出去實(shí)習(xí)，自我找到電子廠實(shí)習(xí),。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,，學(xué)到了我不會(huì)的，這是在我以前的生活中所沒(méi)有的,。

我剛來(lái)公司的時(shí)候,，公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候，公司內(nèi)部管理有條,，工作量分配均衡,，并且變動(dòng)也頻繁。所以,，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,，還需要我們的及力配合。

工廠中有許多的車間,，各車間有各自不一樣的事情,。所以在工作中務(wù)必做到：

1,、服從班、組長(zhǎng)的安排,；

2,、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作；

3,、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,；

4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程,。

工廠不是個(gè)人舞臺(tái),，在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的，所以工廠個(gè)性注重團(tuán)隊(duì)精神,，僅有相輔相成,，生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人潛力,，僅有個(gè)人潛力提升了，團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好,、更完美,。

在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè),，因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干站別,，所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的潛力,，

對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫忙,；工廠也因個(gè)人潛力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事潛力,；能有效的發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,，同時(shí)彌補(bǔ)自我的不足。

在那里實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，讓我體會(huì)到做事的`艱難,。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我明白了兩個(gè)道理：

1、做任何工作都要用心,、認(rèn)真負(fù)責(zé),；

2、要不怕辛苦,、不怕困難,。

最終,，十分感激學(xué)校給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，能夠講是受益良多??！

所以，今后,，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高工作潛力,，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力,，的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，也為公司全年目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,；

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名年輕骨干,；

3,、為更好地做好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志；

4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),，一年來(lái),，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí),，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例牢固樹立“安全第一”的思想,，提高互保,、自保意識(shí),，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,；

2,、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,；

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須口對(duì)口,、手拉手,，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班,，不接班,，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全；

4,、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況；

5,、嚴(yán)格要求上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，車間無(wú)發(fā)生輕傷,、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn)；

6,、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除,；堅(jiān)持制止各種違章行為,；堅(jiān)持加強(qiáng)安全、消防知識(shí)培訓(xùn),，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，提高安全意識(shí)。

一年來(lái),，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要；

2,，技能還需進(jìn)一步提高,，提升業(yè)務(wù)水平。

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用,；

2、重點(diǎn)做好技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作,，成為技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)員工,；

3,、抓好員工思想教育、安全教育,、安全技能培訓(xùn)等工作,；

4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,；

5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

總之,，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

在過(guò)去的一年中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過(guò)了的積極努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù),！

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù),！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力,。

對(duì)于過(guò)去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

電子廠工人的年度工作總結(jié) 電子廠員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

一年來(lái),，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵,，不過(guò)這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好,！

這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20,。3%，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,，沒(méi)有達(dá)到較好的效果,，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15,。6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問(wèn)題仍然未杜絕,。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多,。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,，但很被動(dòng),，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,；

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

此項(xiàng)工作雖然比起xxxx年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高,，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

觀上年度的工作情況,，展望新的一年,，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%,。

二、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書,。

三,、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0,。05元/臺(tái),。