總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇一

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,，短短的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲,。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作的表現(xiàn),。

工作上,，無論在總臺(tái)、還是在客服部門,，都是以客人為先,，盡量滿足客人的要求,。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。

思想上,，自覺遵守公司的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，愛護(hù)公司的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,，到了工作時(shí)間,，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增,，那時(shí)臺(tái)長知道后常給我們開會(huì),，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉,、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個(gè)月的工作,，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,，對(duì)待客人要熱情,、友好、耐心,。

若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇二

時(shí)間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時(shí)給了你細(xì)思遐想,，讓你做著力所能及與不及的事,。時(shí)間是公正的，在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)”著,。__年就在這樣的狀況下離開了,，茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺，既然過去了,，也就為了歷史,，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí),，但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者，應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望,，時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著,，這樣方可避免多走彎路或迷失。

現(xiàn)在此就20__年做一番總結(jié)與回顧,。在20__年的日子里,，辛苦里夾著充實(shí)，汗水里帶著甘甜,，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),，沒有讓關(guān)注我的人失望，但也不是盡如人意,。

第一,，設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面

從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來說，今年簽單700多萬，退了200萬,，開工了500萬,。雖然最終業(yè)績還可以的，但是離我的600萬目標(biāo)還是有點(diǎn)距離,，還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬,，這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率!作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的,。這里面有一些客觀原因,，主觀原因也有?？偟姆磻?yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單,，這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大,，積一個(gè)單是很不容易的,，前期也會(huì)投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單,，為公司避免損失,。客戶說貴有可能是真的嫌貴,，還有就是借口,，我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶的正真投資限度和“實(shí)力”,，這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)(除了必須的基礎(chǔ)的造價(jià)),。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi)，經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當(dāng)然這只是少數(shù)),。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色,，真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分,，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對(duì)策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生,。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可避免的，平時(shí)有什么問題可以及時(shí)和我溝通和交流,，我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微,。

以上是只是我們?cè)O(shè)計(jì)部存在的問題之一的體現(xiàn)，公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí),，提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專業(yè)水平,，挖掘老客戶。 公司要發(fā)展,，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平,、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個(gè)需要雙方理解,。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對(duì)待,。最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。

第二,，嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量

對(duì)于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的,。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)!工程部今年沒有一個(gè)有效回頭客，這個(gè)問題應(yīng)該深思一下!建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制,，現(xiàn)在基本上是工程部做主,，業(yè)務(wù)部為輔。

第三,，就是我們的前鋒——市場部,。

市場部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，在取得成績的同時(shí)還要更加的努力!

第四,，當(dāng)今的市場競爭越來越激烈!

公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對(duì)市場。我們管理層的營銷理念是至關(guān)重要的,，營銷做好了,，業(yè)績和效率也會(huì)跟上來。在新的一年到來之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略,。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在營銷這塊做一個(gè)新的方針,，明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬!

生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度,，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,，我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中,，多看書多與人溝通和學(xué)習(xí),，讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。

時(shí)刻懷著一顆感恩的心,，對(duì)待每一個(gè)人和每一件事,。20__年總體來說過的還算是踏實(shí)，但是我不應(yīng)該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度,，人生因拼搏而更精彩!最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂，來年大展宏圖!身體健康,，萬事如意!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇三

五年前,，我剛剛生完二胎，由于當(dāng)時(shí)要生孩子的原因,。所以我辭去了工作,，一心一意的在家養(yǎng)胎，孩子生下來之后，我便來到了我們工廠,。說到這里也是一種緣分,，當(dāng)初也是由于一次偶然，才看到了我們工廠的招人公告,，一頭熱我就來了,，沒想到一來就堅(jiān)持了五年了。時(shí)間真是一種猝不及防的東西,，還沒有反應(yīng)過來時(shí),，它便已經(jīng)逝去了。所以在這一年中,，我不僅認(rèn)識(shí)到了要珍惜時(shí)間,，也讓我明白了在這個(gè)崗位上，只有穩(wěn)步前進(jìn),，才是最好的狀態(tài),。

對(duì)于車間的這份事業(yè)來說，我一直是很重視的,，我的學(xué)歷不是很高,，能夠來到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時(shí)間里,，車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直有很大的幫助,。我這個(gè)人比較的膽小，有幾次可以晉升的機(jī)會(huì),，我由于自己膽小而不敢去嘗試,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過我，大家鼓舞著我,，讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量,。但最后還是由于自己的不自信，把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了其他的同事,。其實(shí)這件事情想想,，也會(huì)有一些后悔，但是以后的時(shí)間還很長,，我也還有更多證明自己的機(jī)會(huì),。有能力的人終究會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而不斷努力也是我一路上的助推之器,。我會(huì)更加堅(jiān)定前方的道路,，一直往前走，向著那個(gè)終極目標(biāo),，繼續(xù)努力,。

雖然車間的這份工作很普通,，但久而久之，我也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥,。我相信每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期,，我們會(huì)覺得乏味，也會(huì)覺得沒有太大的意義,。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后,，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不就是我們每個(gè)人的生活嗎,？工作給予了我們規(guī)律的生活,，也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ),，也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),，一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn),，不管歲月如此蹉跎,，但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站，我們也會(huì)在生活之外找到最閃耀的東西,。所以這份事業(yè)對(duì)于我來說,，無疑是我們生命之中的花火，給我光明,，也給我溫暖,。往后的歲月，我會(huì)擺正自己的心態(tài),，繼續(xù)往前,，用更好的工作態(tài)度來面對(duì)以后的工作生活。也希望自己能夠在未來的規(guī)劃之中,，找到一條更加正確的道路,，在以后的日子里逐步成長，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間都已成了過去式，又到了一年的年尾,，乘著這次的總結(jié)報(bào)告,，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到"知不足,，然后能自反",，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。

xx年,，隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，x區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,，是擺在銷售工作者面前的重大課題,。我深知肩上的重?fù)?dān)，我經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的摸底,，確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理,、外部開拓市場、控制應(yīng)收賬款"的工作思路,，細(xì)化管理,，完善制度，改善流程,，開拓市場,，加強(qiáng)監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷售工作,。上半年共完成銷量x萬噸,；各品種水泥綜合單價(jià)為x元/噸，相比預(yù)算少7元/噸,，降低了x元/噸,；應(yīng)收賬款余額x萬元（減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額x萬元）,。

應(yīng)當(dāng)說,，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清,，制度不全,，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等,。我針對(duì)以上情景,，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》,、《應(yīng)收賬款管理辦法》,、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》,、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,，細(xì)化管理，完善流程,，起到了較好的作用,。另外，經(jīng)過對(duì)執(zhí)行力的考核,，加大獎(jiǎng)罰力度,，使規(guī)章制度能夠行之有效的,、不折不扣的得以執(zhí)行。

建立了周例會(huì),、月例會(huì)制度,，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以及時(shí)解決,。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果,。對(duì)核算,、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰,，管理有效,，效率高效。同時(shí),，于xx月份,，對(duì)營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營銷模式進(jìn)行調(diào)整,，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,，使內(nèi)部管理有效、高效,。

經(jīng)過各種措施,，提高了部門人員的`凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等,。

由于xx公司在完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工,，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn),。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N量方面帶來巨大的壓力,，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。

要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶,、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》,、《競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場,，為決策供給依據(jù),；根據(jù)市場動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策,；密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),，確保現(xiàn)有客戶不流失,；加強(qiáng)市場信息,、客戶資源的調(diào)研,，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶xx個(gè),，合計(jì)銷量xx萬噸,；要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對(duì)手調(diào)研工作,，及時(shí)了解市場信息。

首先,，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度,，從根源上防止呆死賬的發(fā)生,。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制,。根據(jù)不一樣賬齡,，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人,，措施有效,，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。

對(duì)于我來講是學(xué)習(xí)的一年,，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,，將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,，變壓力為動(dòng)力,，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程,，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇五

時(shí)間飛快流過,，很快的將要告別緊張忙碌的20xx,，迎來充滿希望，充滿夢(mèng)想的20xx年,。

一年的時(shí)間,，讓我有了明顯變化，成熟了很多,，主要心態(tài)好了,。這一切我很慶幸留在了xx，更非常感激我的老師,，還有我的上司,。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),，鼓勵(lì)我不要放棄，讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起,。在這許許多多的`的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底,，勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣,。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望,。

20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為xx，這是我感到最自豪的一件事情,。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,，給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。其次是心態(tài)好,，這是我在20xx年自己感覺最大的變化,，懂得從容，體諒別人了,，不為小事和別人斤斤計(jì)較,。

最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了，每當(dāng)我做一件自己沒做過事,，而且做好了的時(shí)候,，我會(huì)很滿足，很得意,，回到家我會(huì)在家人面前炫耀一番,，家里人會(huì)說我很能干，我會(huì)很得意,。我覺得這樣挺好的,，令我更有自信。

曾經(jīng)聽別人說：好孩子是夸大了,，也許我就是個(gè)孩子吧,，喜歡被別人夸，別人夸我之后,，我會(huì)更努力干活,。新的一年將要來臨了，在新一年里我會(huì)更加努力工作,，希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績,，工作更出色！

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普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇六

日常工作方面

我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)狀況,，近一年來,，通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能準(zhǔn)時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

我從事工作的時(shí)間將近五年,，但自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的`實(shí)際要求還有很大的差距,，不過我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，主動(dòng)的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用,，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化,，條理化,，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇七

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求,，較好地完成了自己的本職工作,，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

沖壓車間成立的時(shí)間不長，因其前身管理比較混亂,，故在班組中存在著許多亟待解決問題,。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分,。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力,。

沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的,。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),，智者用教訓(xùn)避免事故”,。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大,，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任,。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過,，月月講,，天天講。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,，消費(fèi)者對(duì)xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度,。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過,。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序,。

沖壓車間就像一個(gè)大家庭,，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧,。因此,，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng),，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性,。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,。

我決心在接下來的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí),；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍,；全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗,，吃苦耐勞的xx班組,。

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普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇八

又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來到,，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰,，在共同的努力中,，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了,，從現(xiàn)在起我將可以成熟,、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,，面對(duì)自己的人生,，永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下,。

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,，始終和公司保持高度一致,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查,，門站值班等各方面規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,。

能吃苦耐勞,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé),、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位,。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),，培訓(xùn)等,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天,，始終保持著努力學(xué)習(xí),，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道,，沒有對(duì)自己要求探索的思緒,，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力,。

作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能,，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足,。管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位,，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,，工作效率還不高。有些工作還不是很過細(xì)很到位,。在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,，和針對(duì)性。自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

總之,，一年來取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求相比,，仍存在一定的.差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

算是和我們說再見了,，這一年,，我們xx車間的工作開展的還算順利，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的要求,，而且最終的完成情況也不錯(cuò),，所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)，說起來這都是因?yàn)檐囬g里的同事共同努力才有的結(jié)果,，現(xiàn)在已至,，我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了，這對(duì)于我新一年的工作必然會(huì)有著不小的指示,。

在已經(jīng)過去的里,，我特別注重個(gè)人能力的提升，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,，也是我自己一直都在思索的問題,。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，這就得通過自己的學(xué)習(xí)和摸索才行了,，在工作的時(shí)候我除了認(rèn)真按照車間里的操作流程嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作外,，我還去學(xué)習(xí)了不少和車間里的機(jī)械有關(guān)系的知識(shí)，并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓(xùn),，正是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),，讓我在工作的時(shí)候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了，我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了,。

在工作這一方面,，我一改往年的頹廢,，同時(shí)還加強(qiáng)了自己思想上的學(xué)習(xí)。本年度,，我一直認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求,，不再出現(xiàn)那種頂撞上級(jí)或者消極怠工的現(xiàn)象，畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作,，要是自己的太任性了,，那么肯定會(huì)在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個(gè)人表現(xiàn)來看,，我在里的進(jìn)步還是比較明顯的,，首先是在出勤這方面，很少遲到,，而且缺勤的次數(shù)也極少,，此外還加了不少班，只為能盡快完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的任務(wù),。在車間里面,，我除了注重個(gè)人的工作效率外，也十分的注意和安全相關(guān)的問題,，各大車間因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范導(dǎo)致出現(xiàn)了多起安全事件,，所以這給我們下了一個(gè)警告，那就是得時(shí)刻打起精神來,，不然一旦出了什么事情,，就連后悔都已經(jīng)晚了，所以每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識(shí)講座時(shí),，我聽得十分認(rèn)真,，并且還為我周圍的同事們進(jìn)行了講解。

現(xiàn)在,，我依然沒有停下自己提升個(gè)人能力的步伐,，在里，我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺(tái)階,，爭取早日能成為車間里面的骨干員工,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn)，讓我成長的更快一些,！

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇九

緊張而有序的一年又要過去了,、忙碌的一年里,、在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,、我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,、本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率、在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,、并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,、占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,、防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,、系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,、重新安裝了所有軟件、解決了一部分原無法解決的問題,、并重新部署殺毒軟件解決方案,。

6、針對(duì)服務(wù)器,、3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的.解決方案,。重新部署服務(wù)器。

7,、學(xué)校服務(wù)器,、硬件的安裝、維修,、調(diào)試,、投影儀設(shè)備的定期清理、維護(hù),。

8,、電話交換機(jī)部屬置、電話線調(diào)整、電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了的節(jié)約成本,、并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠、有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,、由于機(jī)器較多,、日常出現(xiàn)故障的情況較為常見、主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件故障等、很多機(jī)器由于長期使用,、導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞、從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,、重裝系統(tǒng),、另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題等,。

近一年來,、我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己、勤奮努力,、在自己平凡而普通的工作崗位上,、努力做好本職工作、從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,、我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?、我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,、可能到位不及時(shí),。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,、自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,、但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,、方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,、辭舊迎新、在總結(jié)本年度工作的同時(shí),、針對(duì)自己不足之處,、我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱、和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,、維護(hù),。提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,、分清輕重緩急、科學(xué)安排時(shí)間,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝、網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,、對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),、及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)、使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,、我在公司學(xué)到了很多,、學(xué)會(huì)了如何處事、如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),、也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化、在我覺得,、公司在茁壯的成長,、像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快、猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,、我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之,、感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,、我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)篇十

我于20xx年加入xx這個(gè)大家庭,，已是第x年頭了,，在這不算短的時(shí)間里，我深感x年是公司發(fā)展迅猛的一年,，公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),，作為xx的一員，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)：

我的x年,，工作分為兩個(gè)階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xx萬,，截止到x月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到x月x日,，我部共完成保費(fèi)收入約x多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約xx%。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在工作中勤于學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，積極要求進(jìn)步,。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義,，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量,、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，比如閱讀大量營銷管理,、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,，還要斟酌講義,，不斷演練，卡時(shí)間,，調(diào)整語速和表情等,，每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備,。

在生活中積極熱情,，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),，在市分公司高峰會(huì)上舉行的.辯論賽中,，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),，在x年“xxx”，便聯(lián)誼活動(dòng)xx公司一同組織參觀了xx紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,，從職工切身利益出發(fā),，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中,，我認(rèn)真策劃,，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施,。

在x年的工作中,，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方：

1,、思想不夠解放，做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過于小心謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。

2,、不善于合理分配時(shí)間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平,。

4、和各個(gè)部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì),。

20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力,，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力,，主動(dòng)尋求解決途徑,，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4,、加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

5、提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。

最后,，相信在20xx年我們會(huì)做的更好，xx公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!