總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

普通員工個人總結(jié)篇一

一年過去得很快。在一年的時間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我成功地完成了各項(xiàng)工作,，并進(jìn)一步提高了自己的思想意識,。今年工作總結(jié)主要包括以下幾個方面:。

1.工作態(tài)度認(rèn)真,，勤奮敬業(yè),。愛自己的工作,能夠正確認(rèn)真對待每一個工作,工作投入,熱心為每個人服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有離開現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)持崗位,需要加班完成工作,保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量的成就,、效益和貢獻(xiàn),。開展工作前，要做好個人工作計(jì)劃,，按時完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作,，提高工作效率,。同時，我們在工作中學(xué)到了很多,，也鍛煉了自己,。經(jīng)過不懈的努力，我們的工作水平有了很大的提高,。它開創(chuàng)了新的工作局面,，為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三,，思想政治工作表現(xiàn),、道德素質(zhì)和職業(yè)道德,。我們能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針,、政策,學(xué)習(xí)政治理論通過報紙,、雜志、書籍,、遵守紀(jì)律和法律,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,愛和努力工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn),認(rèn)真,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,正確的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé),。

4.專業(yè)知識、工作潛力和具體工作,。

我于6月份來到公司擔(dān)任行政秘書一職,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作雖然瑣碎,，但為了做好,，我不怕麻煩，請教領(lǐng)導(dǎo),，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐,。在很短的時間內(nèi),，熟悉了公司的工作，明確了工作流程和方向,，提高了工作潛力,，在具體工作中形成了清晰的工作思路。順利開展工作,，圓滿完成工作,。

在這一年里，我本著“把工作做得更好”的目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿完成了以下任務(wù):。

1.做好辦公用品管理工作,。做好辦公用品采購登記,，按需發(fā)放，不浪費(fèi),，按時盤點(diǎn),，以便能夠及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

2.協(xié)助辦公室主任辦理各類公文的登記,、申報和發(fā)放工作，并將未明確分類的公文按類別放入貼有標(biāo)簽的文件夾中,，方便您查閱,。

3.我們在收發(fā)各種信件方面做得很好,。2009年底，我們協(xié)助辦公室主任成功完成了2010年報刊雜志的訂閱工作,。為了不耽誤公司和大家的工作,，不怕每天辛苦按時拿到信件和報告，及時把公文和便箋分發(fā)給部門和個人,。

4.認(rèn)真,、按時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作,。

5.協(xié)助辦公室主任做好公司財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司工作的重要組成部分，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,，思路清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融體系,，整理思路,，整理各類賬戶，認(rèn)真注冊,。截止到年底,，我已于2009年完成公司辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗賬的報銷,。公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范正在進(jìn)一步完善，我將在新的一年里繼續(xù)做得更好,。

6.做好公章管理工作,。使用公章應(yīng)當(dāng)詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章規(guī)定,，不得濫用或違法使用公章,。為了使公司工作順利，協(xié)調(diào)各部門之間的工作,，除了做好本職工作外,，我還配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作,，雖然取得了必要的進(jìn)展和成果,，但在一些方面仍存在一些不足。例如，工作創(chuàng)意不多,，個人的工作不夠完美,，需要在以后的工作中不斷完善。

普通員工個人總結(jié)篇二

回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程,，心境是嚴(yán)重而愉快,，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線上班,，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,，在不斷的作業(yè)累計(jì)中，我對作業(yè)的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,，對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,，做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。

一,、思維作業(yè)方面,。

自作業(yè)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的`精心培育和教訓(xùn)下,，經(jīng)過本身的不斷盡力,，無能是在思維上，學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上,，都獲得了長足和巨大的收成,。思維上，活躍參與政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事，自覺遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度,。

二,、作業(yè)上。

我信任一分耕耘,，一份收成,，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習(xí),，不斷的盡力作業(yè),。20__年我參與__大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時刻,，以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書,。同年11月，還在__職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級工訓(xùn)練,，相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書,。

在作業(yè)中，能吃苦耐勞，細(xì)心負(fù)責(zé),。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起,。不論遇到什么問題，都要做到謙虛誠實(shí)的討教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討,，必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴,。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的辦理者,。我一向清晰一點(diǎn)，只要一馬當(dāng)先,，以身作則,，班員才干信得過，聽得進(jìn),，以自己的實(shí)踐行動去影響班組成員,，帶動他們。

本年公司安排兩次安規(guī)考試,，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都獲得較好的成果，11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練,，得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定,。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,，能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個操作使命,，做到定時巡視，定時查看,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中,，趕快消除，避免事端的擴(kuò)展,。

為前進(jìn)咱們處理事端的才干,，咱們在正常的學(xué)習(xí)技能之外，變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為咱們預(yù)備了一些反事端預(yù)演,，曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時不慌張,，能精確判別，及時報告,，趕快處理在短時刻內(nèi)康復(fù)了供電,，把用戶的丟失削減到最低。

盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè),，也獲得一些小小成果,，但我深感本身技能水平還缺少,、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù)，堆集實(shí)踐經(jīng)歷,，拓展思路,，深化細(xì)化本職作業(yè)，使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平,，盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻(xiàn),。

普通員工個人總結(jié)篇三

經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,，但是差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),；對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

普通員工個人總結(jié)篇四

58304元35120元19000元144961元。

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,，系列組合,，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場策略上,，近親繁殖,、擴(kuò)張道路。從4個品牌,，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,，果汁,，壽司醬油，雞汁,，直至后期逐步登陸市場的壽司醋,，辣椒油、芥末油等,，均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，至上的服務(wù),，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費(fèi)以及流通兩個領(lǐng)域同步開展,，使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。

經(jīng)營分析。

1,、經(jīng)銷商的定位,，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a（李x）與b（黃xx），a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,，主營高檔干貨,，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,，同時也兼營終端業(yè)務(wù),，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性，同時也缺乏一定的成長性,，他們因其客觀因素限制,，業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng)，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,。

2,、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān),。公司的芥辣、壽司醋,，芥末油消化周期較慢,，同比之下，雞汁,、果汁,、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,，需要準(zhǔn)確定位,。

存在問題。

1,、經(jīng)銷商違規(guī)（沖貨,、竄貨）。

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán),。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,，濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至,，不惜重金,，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場,，使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。

2、空白市場尚未開發(fā),。

前期工作重心在南京,，時間原因，未能及時將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓,，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,，相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā),，作為待機(jī)市場,，先入為主。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，于20xx年12月18日,，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺,，利用到場嘉賓的人脈資源,，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,，以便后期的溝通與合作,。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額79億元,，下半年零售額僅35億元,，同比下降27%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22%,，禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

現(xiàn)代營銷趨勢的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,，下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域,。

普通員工個人總結(jié)篇五

前幾天聽了天氣預(yù)報，__省將會迎來入冬首場降雪,，但是盼望了已久的雪依然沒有下,。又是一年快要過去了，這一年過得有點(diǎn)糊涂,，也有點(diǎn)倉促,，更有點(diǎn)遺憾，但是這一年讓我成長很多,，懂得了很多,。

春滿天下回家鄉(xiāng)，三年之隔覺凄涼,。

身為事業(yè)在他鄉(xiāng),，不曾回來看老鄉(xiāng)。

前途未卜多坎坷,，人生戲劇剛開場,。

自古英雄多磨難，千錘百煉方成鋼,。

敢問前程在哪里,，日月乾坤照四方。

《憶往事》,。

記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多,，我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上，開始了新一年的奔波,，本想著能在家多呆上幾天,，但是由于各種原因只能回去，回想起那時候,，我在上初中,、高中時，放寒,、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊!但是現(xiàn)在的幸福的定義變了,，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)組建了新的家庭，有了新的事業(yè)和任務(wù),，那么自己就應(yīng)該為這兩樣負(fù)責(zé)到底,。

歲月不饒人，一朝難再晨,，這句話不僅僅是在說時間過得飛快,，更是在說生活狀態(tài)也變化很快。想想現(xiàn)在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了,，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了,，這幾年收回了很多,，從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工，從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親,，從一個一無所有的人到有了房,、車，這些也許就是變化,，是啊!自己雖然有了這些,，但是這只是開始，因?yàn)槊總€月我還有銀行的房貸要還,，有車貸要背,，所以不能放松。

一次偶然的機(jī)會聽說考試注冊會計(jì)師能學(xué)到很多知識,，自己也就開始了學(xué)習(xí)注會的生活,，看經(jīng)濟(jì)法、稅法,、會計(jì),，學(xué)習(xí)過程中的確很吃力，因?yàn)樽约菏抢砉た祁惖膶W(xué)生,，這些課程是偏文類的,，但是每天都會抽時間看一點(diǎn)，從經(jīng)濟(jì)法中學(xué)到了訴訟時效,、代位權(quán),、合同法、公司法,、上市公司的類型,、破產(chǎn)程序等內(nèi)容，從會計(jì)學(xué)中學(xué)到了權(quán)責(zé)發(fā)生制,、折舊,、無形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識,，從稅法中了解到了我國稅種之多,、之雜，增值稅,、消費(fèi)稅,、營業(yè)稅是間接稅，還了解到我國從成立到現(xiàn)在有一段時間是征收資源稅的,，那段時間煤炭,、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫，但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學(xué)習(xí),，考試成績一出創(chuàng)出了平生考試中最低,，三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力,，也許是自己的確沒有這方面的特長，但是這些不能算作此次考試失敗的借口,，還有三年的時間,，慢慢來吧，只當(dāng)是增加自己法律,、會計(jì)知識的一個過程吧,，不能太在意考試的結(jié)果。

今年我利用業(yè)余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭》,，這本書對兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā),、大事件的發(fā)生的背景進(jìn)行了精彩描述和分析，讓我對經(jīng)濟(jì)危機(jī)有了一個很模糊的認(rèn)識,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背后暗藏殺機(jī)和投機(jī),，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)大蕭條之后，都會導(dǎo)致財(cái)富的重新分配,，會造就一批新福人,，也許這些只是自己一些膚淺的看法。

雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠(yuǎn),，但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,，當(dāng)看到這些圖片和新聞時我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個什么概念，一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟(jì)景象,，這是每個中國人值得深思的事情,，經(jīng)濟(jì)是一個國家命脈，命脈沒了,，國家也就危險了,，為自己能夠生活在幣值相對穩(wěn)定的國家里而感到幸運(yùn)和自豪，不能身在福中不知福,。

今年過得有點(diǎn)平淡無奇,，又有點(diǎn)遺憾，今年的9月份因?yàn)槊τ谌?lián)社新系統(tǒng)上線和檢查,，錯過了本年度的全國學(xué)士學(xué)位英語報名考試的機(jī)會,，在去__申請本科畢業(yè)證時也遇到了一些的阻礙，但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉,。

有時候想想自己是幸運(yùn)的,，按照聯(lián)社安排我去__縣聯(lián)社對存款分層次營銷、區(qū)域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查,，但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯(lián)社筆試時的一道題目,，此次的檢查讓我感受頗深,。看到和自己一起考進(jìn)來的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰,，他們真的很優(yōu)秀,，但是他們也有自己的工作壓力，是啊!每一個崗位都有其自己的難處,，我現(xiàn)在已經(jīng)在風(fēng)險管理部工作了一年零八個月,，一些重要的工作也理出了頭緒，有時候想想自己還是很幸運(yùn)的,，至少沒有他們的壓力大,，但是有時候也會有兩難的時候，這需要看自己決斷,。不管做什么工作都會有其方法所在,，如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來會感覺輕松很多。

言歸正傳,，一星期的檢查結(jié)束了,，緊接著就是聯(lián)社副股級后備人才庫的考試，自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了面試,，最后進(jìn)入了人才庫,，但這只是開始，因?yàn)閺暮髠淙瞬艓斓秸嬲墓ぷ鲘徫贿€需要?dú)v練,，因?yàn)樽约汉苊靼?，在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點(diǎn)，工作經(jīng)驗(yàn)不夠多,，論年齡我也不是最大的,，此次的考試能夠順利通過進(jìn)入人才庫也許只是幸運(yùn)吧!當(dāng)我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任，心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落,，但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰,。不過仔細(xì)掂量一下，自己的確與別人在年齡,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在有一定的差距,，所以我必須更加努力的工作、學(xué)習(xí),，不斷完善自我,、提高自我，同時也應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在的工作崗位,，能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了,。

人生不如意十之_九，不是每件事情的發(fā)生都會按照自己的意愿去發(fā)展，這也許是在不斷警示自己不能放松,，應(yīng)該更加謹(jǐn)慎,、努力的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，這樣才不會落后,，更是對自己心靈的一次洗禮和提示，要用平常心去對待身邊發(fā)生的一切事情,，用一顆必勝的心勁兒去做一件事情,，用謙和的態(tài)度去對待身邊的每一個人，在功勞面前不能過分強(qiáng)調(diào)自己的存在,，在困難面前應(yīng)該勇敢的迎上去一起面對，如果生活和工作中再加點(diǎn)幽默的調(diào)料在里面也許會更有味道一點(diǎn),。

20__年度即將過去了,，我和女兒又長了一歲，父母們又老了一歲,，感覺自己不知不覺就快到了三十而立的年齡,，頓時感覺肩上有一種責(zé)任，不能再像小孩子時那樣的肆無忌怠任性了,，應(yīng)該讓自己變得成熟起來,，穩(wěn)重起來。每天過著兩點(diǎn)一線的生活很像自己的上學(xué)時代,，不過現(xiàn)在角色變了,，由學(xué)生變成了工作人員，由以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)變成以工作和家庭為主要任務(wù),。

在金錢面前個人認(rèn)為應(yīng)該有這樣一個心態(tài)：錢多錢少,，夠花就行，房子再大睡覺時自己睡的地方也不過一榻而已,，汽車再好也不過是一種代步工具而已,，不能用生命和健康的代價去賺錢，因?yàn)橘嵉藉X后,，再多的金錢是買不到生命和健康的,，這是不可逆轉(zhuǎn)的。俄羅斯經(jīng)濟(jì)危機(jī)說明了一點(diǎn),，錢只不過是一種貨幣符號和充當(dāng)媒介的交易工具而已,。真正的財(cái)富分為有形的和無形的，有形的財(cái)富是流動的物質(zhì)資源,，無形的財(cái)富是人力資源和知識資源,，這些才是永不貶值的財(cái)富。

所以在以后的工作、生活中,，應(yīng)該不斷積累永不貶值的財(cái)富,，永遠(yuǎn)記住“開卷有益”這句老話，“書到用時方恨少”,，閑時應(yīng)該多看看書本,、報紙，為未來的不可預(yù)測的變化時刻儲存能量和資源,。在澳門回歸15周年的這一天寫完了本年度的工作總結(jié),，愿祖國越來越強(qiáng)大，人民越來越幸福,，家人,、親人、同學(xué),、同事越來越健康,，讓我們以全新的姿態(tài)、積極的心態(tài)來迎接即將到來的20__年,。

普通員工個人總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，我來到xxx物業(yè)已經(jīng)有x年的時間了。在近年來的,，我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極的做好自己的工作任務(wù),，并在的工作中不斷的做好自我的反省和改進(jìn)。比起過往的工作,，我在如今的崗位上已經(jīng)有了很大的改變和的提升,。

回顧這一年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我們跟隨xxx無語的發(fā)展積極的改變了自身的工作方式,，不僅加強(qiáng)了自身的服務(wù)意識的,，也大大的提升了個人的工作能力。以下是我對自己這一年的工作總結(jié)：

在這一年里,，xxx物業(yè)一直在對公司員工的服務(wù)和工作能力進(jìn)行著要求和改進(jìn),，作為xxx的一名員工我自然也在這份改進(jìn)的潮流中不斷的更新著自己的能力。如在每次的晨會上,，我都會認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo),。通過對領(lǐng)導(dǎo)講述的工作中的常見問題的反省，做到對自身的“有則改之無則加勉”,。通過對自己的反省和自省,，我在的工作中不僅有了不少的提升,，在對自身問題的了解上也有了很大的加強(qiáng)。并且還加強(qiáng)了對自身管理能力,，以及對服務(wù)態(tài)度的自我要求,！這些成長,，不僅讓我在工作中得到了業(yè)主們的認(rèn)可，還增加了業(yè)主們對我們xx物業(yè)的信賴,！

此外，除了在日常會議和培訓(xùn)中的學(xué)習(xí),，我還積極的利用工作外的時間,，通過網(wǎng)絡(luò)等方式去學(xué)習(xí)禮儀和文明用語,，不斷的提高自身素質(zhì),，并積極的影響身邊的同事,。這些努力,，也在日積月累下對我產(chǎn)生了深刻的影響,。

作為物業(yè)公司的xx人員，我在工作中認(rèn)真的負(fù)責(zé)的完成自己的工作,，并盡自己所能的去完成業(yè)主們的要求,。除了基礎(chǔ)的工作,，我也善于通過談話和日常打招呼的方式加強(qiáng)自身與業(yè)主們的關(guān)系,，不僅提升了我們物業(yè)在業(yè)主心中的形象,，在各種工作和收費(fèi)方面,，也能更好的得到業(yè)主們的支持,。

作為一名員工,，不可能沒有不足的地方,。在對自己進(jìn)行了深刻的反思后,，我對自身的問題也有了一些了解，如自己在工作的安排上總是會有沖突,，為此，在工作的安排上我應(yīng)該更仔細(xì),，更嚴(yán)謹(jǐn),，做好時間規(guī)劃的,，防止在工作中出現(xiàn)這樣的事情,！此外,，還有一些習(xí)慣上的小問題,，這些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改進(jìn),！

如今,，盡管這一年的工作結(jié)束了，但未來的道路還沒有停止,！在今后的工作中,，我一定要更加的努力,，為xx物業(yè)做出更大的成績,！

普通員工個人總結(jié)篇七

20xx光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)瞬間即將接近尾聲,，立刻伴著的20xx喜慶和的氣息,，年的鐘聲即將敲響,。首先,，我預(yù)祝大家新年歡20xx樂,、工作順當(dāng),！回首年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在廣闊同事的支持下,，作為一名廚師長兼廚師,，我始終堅(jiān)持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅(jiān)持以大局為重，聽從組織支配,，干一行愛一行,，以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理,，保證工作正常動轉(zhuǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)和員工供應(yīng)精致,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我們還開墾出來好幾畝地，蔬菜,，牛,，羊,，雞,，鴨等,。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配,，降低損耗,，節(jié)省成本,。暖和服務(wù)的理念,，全心全意為地20xx1211077雅,，紫金服務(wù)。在年里,，食堂共接待外部用餐次,，共計(jì)人次,，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的全都好評?，F(xiàn)將一年來的詳細(xì)工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)擔(dān)當(dāng)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的,。首先在節(jié)省支出的狀況下,，吃飽吃好不鋪張,，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實(shí)踐中我不斷探究，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

首先,，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),，杜絕在操作過程中的重大失誤,，比如,，等,。結(jié)合員工實(shí)際狀況加強(qiáng)素養(yǎng),，對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并常常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,，員工整體素養(yǎng)得以提高,；注意儀表,、遵守廚房、勞動紀(jì)律,、不缺勤,、不曠工,、不遲到、不早退,；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新奇,、實(shí)惠的核心,。作為廚師長,，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證,，新奇,、不腐爛、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,，拒絕霉變，過期食品,。其次,，增加飯菜的花色品種,，做到主,、副食合理搭配,。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生平安法》，仔細(xì)抓好食品衛(wèi)生平安工作,，把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，對操作間進(jìn)行每兩天消毒一次,。

盼望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查,；并提出珍貴,，加以改正,。

其次,，規(guī)定食品原料必需分類存放,，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置,；另外,，庫房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力氣,，確保食品衛(wèi)生平安，防止食物腐爛,，造成不必要的鋪張,。

在確保不超支、不鋪張,、而且菜肴質(zhì)量的狀況下，降低損耗,、節(jié)省成本,、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長，在平常的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如：隨時把握庫存狀況,、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快投入使用,；研制無成本菜品,，以降低成本。

綜上所述,，在本年度,，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們在廚房管理方面取得了顯著成效,；在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本掌握,、員工素養(yǎng)提高等方面都取得相當(dāng)高的成果,。當(dāng)然,，我們還存在不足,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力,，在原有的工作基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,，在以后的工作中找出不足,，保留好的傳統(tǒng),。今后,，我肯定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,，接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精致好吃的的.菜肴。

20xx辭舊迎新之際,，我們將在年的基礎(chǔ)上，連續(xù)加強(qiáng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本掌握,，同時要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新,?？傊窈蟮墓ぷ髦?，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素養(yǎng)、學(xué)問和烹飪水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進(jìn)展,，與公司共同成長。我信任，我們的團(tuán)隊(duì)肯定能走向一個喜悅收獲的20xx,。

我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的不懈努力下，依據(jù),、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),，一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),，紫金必需肯定會進(jìn)展的會越來越好,。

普通員工個人總結(jié)篇八

我是公司員工xxx,，與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,，去伊馬北京愛德華公司實(shí)施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成。

因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,，我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過程,。在這次的外出工作中,，我們增長了操作技術(shù)的見識，也大大提高了我們思想意識的境界,。

實(shí)際的操作過程只是流水形式,，按我本人的理解,，只要我們充分掌握了操作流程和注意事項(xiàng)就能夠,，書面的流程,。

報告,。

也許回枯燥無味,，我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。

援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說，我的感受：

一,、就焊接技術(shù)而言,，北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分，但作為焊工來說,，技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,，區(qū)分只是焊量多一點(diǎn)點(diǎn)和少一點(diǎn)的問題,，理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些，差一些的相對提高慢一些”,，對此話我理解很深,。確實(shí)是,，大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn),，從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平,。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下,，技術(shù)的提高會走一些捷徑，但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會提高的,。

二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴(yán),，不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”,。我理解的是：我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的，確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國,，更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,，不論何時何地,，我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來，讓我們技術(shù)工人臉上有光,。

三,、“只有更好,，沒有最好。在美國人眼中,，我們的焊件只有能夠的概念，而沒有很好的概念,，我也在不斷地提高自己,?！彼倪@句話給我的認(rèn)識就是，我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,。是的,，在機(jī)械行業(yè),，個性是手工機(jī)械如鉗工和焊工，確實(shí)是只有更好,，沒有最好,，我們更不能夜郎自大,。

四、“要充滿自信,，這時候你的工作會干的最好”,。他談到他的愛人問他“什么時候最自信？”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”,。我充分理解他的話，在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,，所以他在焊接時，既有成就感又有自信心,。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標(biāo),，在你所從事的工種上成為第一高手,，你會很有成就感和自信心,。我為這一目標(biāo)努力,。

總結(jié)以上,，我們在工作中首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取,，精心操作,，細(xì)心總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn),，開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石,，開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升，學(xué)習(xí)和鍛煉是過程,，而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長劑,。

普通員工個人總結(jié)篇九

時光飛逝,，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今,，我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個多月了,，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會,。

xxxxxxxx是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，感到自己成長了,，也逐漸成熟了,。

經(jīng)過這大半年的煅煉,，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足,，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓,。在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

經(jīng)過這段時間的工作,，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,，在此基礎(chǔ)上,，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1,、崗位不明確,，職責(zé)混亂

目前公司員工人數(shù)較少,，很多工作都是大家一起做,，在做的同時,，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,，很難分清主次,，沒有合理的安排,，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,，長此以往,，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決,。

2,、管理制度不完善,，難以實(shí)施

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,，但縱觀全公司員工,，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,，都有哪些權(quán)利,，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,，并及時解決,。

總體來說,，我對20xx年充滿了期望,，新年新氣向,，希望在20xx年里,，大家相互勉勵,，共同打造出更好的xxxxxx!

普通員工個人總結(jié)篇十

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，經(jīng)過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作本事和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作本事,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每一天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的提高,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

1,、專業(yè)知識、工作本事和具體工作,。

我是xx年10月份來到xx工作,，擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不一樣,，主要是以餐飲為主,。俗話說：百貨無大事,，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作本事,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,，員工培訓(xùn),，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作,，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便,。

(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,，新專柜進(jìn)場的施工管理,。

(3)參與公司各部門間的配合,，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,，上交每周一篇廣播稿至廣播室,，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作,。

(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試,，并取得的成績一次比一次優(yōu)越,。

(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,，并按照公司制度管理每一位員工,，體現(xiàn)人性化管理,。

(5)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

2,、職業(yè)態(tài)度,。熱愛自我的本職工作,，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,。

3,、工作質(zhì)量和業(yè)績,。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善,。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

普通員工個人總結(jié)篇十一

一年來,，在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,，努力改造世界觀,，與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

受領(lǐng)導(dǎo)委托,，我負(fù)責(zé)學(xué)教活動辦公室工作,。按照上級要求，我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案的制定,，開展檢查督導(dǎo),，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理,。主動為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，使這兩項(xiàng)活動得到健康順利開展，取得了很好的成效,。全行系統(tǒng)xx個縣級支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格,。xx月初，中央金融工委,、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定,。xx支行和xx支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,，得到總行的充分肯定,。

組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),，對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法,。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研，并設(shè)置五個專題,，分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,，對全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動態(tài),，提供決策依據(jù),，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用,。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎,。

為了推動全行精神文明建設(shè)工作，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,，總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn),，提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制,、選擇有效載體和途徑,、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事,、注重實(shí)際效果等具體措施,，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法，有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實(shí)開展。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績,。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個人。經(jīng)過各級行不懈的努力,，縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,，第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。xx支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,，xx市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,，并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,，達(dá)到了歷史水平,。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片，在xx臺和省電視臺播出,，對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響,。

普通員工個人總結(jié)篇十二

時光荏苒，歲月如梭,。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干,、業(yè)主無小事,、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念；以“一流管理,、一流服務(wù),、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨,；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé),、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的豐華精神,，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，外樹公司形象,，努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：

按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,，逐月份對指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,，想辦法,、搞創(chuàng)新，采取走收上門,、電話催繳,、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),，針對拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,，建立專門檔案，按照面積,、金額,、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運(yùn)用法律武器,，與律師積極溝通,，了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作,，并對案例進(jìn)行解析,，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20__年12月,，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,，法院實(shí)際判決起，通過遞交律師函,，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,，在七個有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,，有個項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元,，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元,，電梯費(fèi)：元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元,，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá),?；就瓿?0__年收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo)管理計(jì)劃。

20xx年8月,，鑫豐雍景豪城辦理入住,。總公司組織人員對雍景豪城的客服,、保安,、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,，了解工作職責(zé),，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量,。在辦理入住期間,，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè),，解決突發(fā)事件,，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際,、馨園,、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列,。

20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,，明確責(zé)任,，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任,。為提升企業(yè)文化氛圍,，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表,。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動,，共評選出位勞動模范,，對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,，為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工,、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰,。在大力獎勵先進(jìn)的同時,，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰,。

總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次,。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,，提高了保安消防安全技能,。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,，要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,，在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。

1,、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠,。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌,、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,，于是憑直覺作出簡單判定,，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴,。

2,、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi),。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本,。

3,、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),，處理問題的方式方法單一,，沒有做到有禮有節(jié),。管理方面，精細(xì)化管理不到位,。

4,、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面,。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

1,、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé),，使公司能更好更快的發(fā)展,。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理,。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部,，物業(yè)管理處,，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個崗位職責(zé)明晰,，一崗多責(zé),，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，責(zé)權(quán)明確,，靈活運(yùn)作。

2,、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。對于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo),、適用范圍,、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé),、工作程序,、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單,，保證工作內(nèi)容無縫銜接,、工作人員克盡職守,，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3,、建立嚴(yán)格的成本控制體系,。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出,，建立目標(biāo)成本體系,，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低,，是規(guī)范公司內(nèi)部管理,，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容,；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,，通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,，對公司的采購成本、營銷成本,、人力成本,、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,，在事先,、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的,。

4,、加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),，通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,，同時增強(qiáng)員工的忠誠度,。

5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn),。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力,。

6,、在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展,。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,，因此，必須在機(jī)會成熟時,，抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展,。

7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳,。物業(yè)管理剛剛起步,，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解,，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳,。

8,、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后,，將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),，以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù),，送水,，送氣，房屋中介,，寬帶辦理,、自用部份的有償維修服務(wù)等。

9,、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度,；增加凈利潤收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉,。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),，采用多種催收手段進(jìn)行催收。

10,、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作,。

11、樹立品牌服務(wù),。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌,。

12,、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作,。

總之，在未來的時間里,，我們將努力使工作水平再上一個新臺階,，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高,，能打硬仗的隊(duì)伍,，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力,，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

普通員工個人總結(jié)篇十三

20__年，按照黨委政府的工作安排,，我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組,，和同志們一起開展重大項(xiàng)目建設(shè)的征地拆遷工作。一年時間以來,，經(jīng)過同志們的共同努力,，工作取了一定的成績，征地任務(wù)基本完成,，拆遷安置工作也完成過半,。但同時，不足之處也十分明顯,，如工作時間拖得太長,，拆遷安置工作不是十分的理想。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.取得的成績,。

1),、完成征地任務(wù)。重大項(xiàng)目的建設(shè),，共而要征用土地10000畝,。

2)、拆遷安置工作完成過半。重大項(xiàng)目建設(shè),，需要安征的群眾共有340多戶,。目前，340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,，訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達(dá)到82%,，搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達(dá)到32%。

2.我們的做法,。

(一)健全工作機(jī)構(gòu),，保證人力物力財(cái)力。

1),、成立指揮部,。為了使整個工作指揮有度，黨委政府成立了重大項(xiàng)目建設(shè)指揮部,，總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，從而從機(jī)構(gòu)上保征了工作的開展,。

2),、組成工作隊(duì)，從而保證了事情有人去做,。針對群眾居住地方和管理方式的不同,，黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個工作人員，并將工作人員組成12個工作小組,，明確了正正副組長,，每一個工作組負(fù)責(zé)若干戶群眾的工作，一包到尾,，從人員上保證了工作上有人去做,。

3)、落實(shí)工作組長負(fù)責(zé)制,。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,，確保工作的順利進(jìn)行，黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力,，一是對各工作級工作經(jīng)費(fèi)的開支權(quán),，二是對工作隊(duì)員去留的裁定權(quán)，即對于工作不負(fù)責(zé)不認(rèn)真的隊(duì)員,，工作隊(duì)長可以建議將其調(diào)離,。

4)、從各單位抽調(diào)車輛,，保證了工作上的交通工具,。為了保證工作的順利開展,，黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車，充實(shí)到每一個工作組支,，確保做到工作隊(duì)交通工具的配備,。

5)、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),。為確保工作的順利進(jìn)行,，黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費(fèi)到各個工作隊(duì)，保證了工作經(jīng)費(fèi),，使各個工作隊(duì)能夠安心工作,。

(二)多種方式開展工作。

1),、定期召開工作研討會,。為了掌握工作情況和進(jìn)度，指揮部每周召開一次工作隊(duì)長會議,，聽取工作開展情況匯報,，研究和部署下步工作。

2),、深入群眾開展工作,。各工作組深入到群眾中去開展工作，了解群眾的實(shí)際情況和想法,，向群眾宣傳解釋工作方針和政策,。

3)、利用多種渠道進(jìn)行宣傳,。如組織宣傳車,，拉橫額，貼標(biāo)語,，發(fā)小冊子,，召開會議會議等,。

4),、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,，及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，指揮部前移到群眾所在地，指揮長親自坐鎮(zhèn),。

5),、成立維穩(wěn)隊(duì)，專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子,。

(三),、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè)，是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設(shè),，經(jīng)過一年多時間的建議,，已經(jīng)全部完成。

3.主要經(jīng)驗(yàn),。

與群眾做好溝通工,，才能推進(jìn)我們的工作。

一年來,，我們在與群眾的溝通過程中,，群眾的態(tài)度起了巨大的變化，從開開始時不搭理我們,，不讓我們進(jìn)門,，不與我們說話，不聽我們解釋,，到后來的慢慢配合,，到后來的倒茶給我們喝，再到后來的和我們一起吃白飯,。正是在這此態(tài)度的變化過程中,，我們的工作才能得以推進(jìn)。

因此,，我們的一條很寶貴的經(jīng)驗(yàn),，就是開始工作前，不要先急著做工作,，要先作調(diào)查研究,，先與群眾打好感情基礎(chǔ)。

4.存在的問題,。

1),、工作前沒有深入抽查研究。沒有調(diào)查研究,，就沒有發(fā)言權(quán),。這是我們眾所周知的名言，也是我們應(yīng)該掌握的工作方法,。但是,，我們的工作歷時二年多時間，進(jìn)度很慢,，工作很難打進(jìn),，其中一個重要的原因，就是我們在事先沒有進(jìn)行充分的調(diào)查研究,，導(dǎo)致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題,。

2),、沒有充分發(fā)揮群眾當(dāng)家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,，在很大程度來說,，都是一廂情愿，沒有充分征求群眾的意見,，沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是為了在今后的工作中少走彎路,，多出成績,。發(fā)揚(yáng)所得的一個寶貴經(jīng)驗(yàn)，克服所存在的七個問題,，將給我們帶來更大的成績,。

3)、工作沒有統(tǒng)籌安排,。作為一個指揮部,，一個指揮官，不能見子打子,，見一步,，才行一步。要對整個工作有全局觀,，知道那些是主要矛盾,，那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導(dǎo)致了一些工作隊(duì)在很長的一段時間里,，沒有工作可做,。

4)、對工作缺少敏感性,。比如,，在很早以前，就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,，但我們沒有引起足夠的重視,，沒有組織國土、城建等管理部門,，對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進(jìn)行查處,，沒有依法要好筆錄材料,，導(dǎo)致了在今后對違章?lián)尳ǚ?，帶來很大的問題。

5),、沒有造勢,。工作的氛圍是十分重要的,，但是，在很長的一段時間里,，正因?yàn)槲覀兊膭輿]有造起來,，導(dǎo)致很多群眾采取觀望的態(tài)度，我們的工作推進(jìn)得很慢,。

6),、領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁。在一年多的時間時,，指揮部的領(lǐng)導(dǎo)曾幾度變換,，而每變換一次，都會帶來一段很長時間的工作的停滯,。

普通員工個人總結(jié)篇十四

時光飛逝,，2xx年很快就要過去了，從3月中旬至今,，我已經(jīng)在20xx工作了八個多月了,，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會,。

20xx是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但是應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，感到自己成長了,，也逐漸成熟了。

經(jīng)過這大半年的煅煉,，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,，但是差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足,，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,。在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

經(jīng)過這段時間的工作,，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1,、崗位不明確,，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少,，很多工作都是大家一起做,，在做的同時，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,，很難分清主次,，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往,，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決,。

2,、管理制度不完善，難以實(shí)施,。

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但是縱觀全公司員工,，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利,，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,，并及時解決,。

總體來說，我對20xx年充滿了期望,，新年新氣向,，希望在20xx年里，大家相互勉勵,，共同打造出更好的金驕,！