心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,通過(guò)總結(jié)和反思,,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為一名即將加入銀行行業(yè)的新員工,,我懷著一種期待和不安的心情走進(jìn)了銀行培訓(xùn)班。我期待通過(guò)培訓(xùn)能夠了解銀行業(yè)的基本知識(shí)和技能,,以及掌握一定的工作能力,。同時(shí),我也感到不安,擔(dān)心自己是否能夠適應(yīng)銀行工作的節(jié)奏和壓力,,并且是否能夠與其他優(yōu)秀的新員工相比,。然而,隨著培訓(xùn)的開(kāi)始,,我逐漸放下了這些不安情緒,,開(kāi)始從中汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和實(shí)用性
銀行培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實(shí)用,,涵蓋了銀行業(yè)的各個(gè)方面,。我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)的基本概念和業(yè)務(wù)知識(shí),包括金融市場(chǎng),、信貸業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)?shù)鹊取4送?,我們還學(xué)習(xí)了各種銀行操作系統(tǒng)的使用方法和相關(guān)的工作流程,。通過(guò)實(shí)操演練和案例分析,我們深入理解了各種金融工具的使用和客戶服務(wù)的重要性,。這些內(nèi)容不僅幫助我們更好地了解銀行業(yè)務(wù),,也為我們未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性和互動(dòng)性
銀行培訓(xùn)班采用了多種培訓(xùn)方式,,增加了培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性,。除了傳統(tǒng)的課堂講解和答疑解惑,我們還參與了小組討論,、角色扮演和模擬業(yè)務(wù)的實(shí)際操作等活動(dòng),。這些方式不僅讓我們能夠主動(dòng)參與學(xué)習(xí),還能夠提高我們的觀察力和應(yīng)變能力,。同時(shí),,培訓(xùn)班還安排了一些行業(yè)專(zhuān)家和資深銀行職員的講座,讓我們從他們的經(jīng)驗(yàn)中受益,。通過(guò)這種多樣性的培訓(xùn)方式,,我們不僅學(xué)到了知識(shí),也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,。
第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)
在銀行培訓(xùn)班中,,我逐漸感受到自己的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)。一開(kāi)始,,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解只停留在表層,,甚至對(duì)某些概念和名詞一無(wú)所知。但是通過(guò)培訓(xùn),,我逐漸掌握了金融知識(shí)的框架和邏輯,,能夠獨(dú)立進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,。同時(shí),我也意識(shí)到在銀行工作中需要具備的一些軟技能,,比如與客戶的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)與其他小組成員的合作和互動(dòng),我不僅提高了自己的學(xué)習(xí)效果,,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,。這些改變和成長(zhǎng)對(duì)于我今后在銀行工作中將起到積極的推動(dòng)作用。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感激之情
銀行培訓(xùn)班不僅幫助我在銀行業(yè)務(wù)和技能方面有了較大的提升,,還為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間和機(jī)會(huì),。通過(guò)培訓(xùn),我更加明確了未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,,并對(duì)銀行行業(yè)的前景充滿信心,。同時(shí),我也對(duì)參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)表示感激,,感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們新員工的重視和培養(yǎng),。我將帶著培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,努力工作,,為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
銀行培訓(xùn)班讓我從一個(gè)對(duì)銀行業(yè)一無(wú)所知的新員工,,變成了一名具備基本能力的銀行從業(yè)者,。通過(guò)豐富和實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容,多樣性和互動(dòng)性的培訓(xùn)方式,,以及培訓(xùn)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),,我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和激情。我相信,,在銀行的舞臺(tái)上,,我會(huì)展現(xiàn)自己的才華,并為銀行的發(fā)展不斷努力,。
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
晨曦徐徐地拉開(kāi)了帷幕,,一縷和煦的陽(yáng)光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我,耳邊傳來(lái)電視機(jī)的聲音,,“6月下旬以來(lái),,湖南多地普降暴雨,農(nóng)行湖南分行打響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的抗洪搶險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)”.打開(kāi)電腦查看站內(nèi)信,,赫然看到一條入職培訓(xùn)通知,。關(guān)于農(nóng)行的夢(mèng)追溯到純真年代,記憶如同金色流年,,豆蔻年華時(shí)的我為了積攢零花錢(qián)開(kāi)辦了人生的第一張銀行卡——農(nóng)行借記卡,。時(shí)光如白駒過(guò)隙,,彈指一揮間,手中綠色卡面的農(nóng)行卡的溫度已經(jīng)氤氳十年,。誠(chéng)然,,成為農(nóng)行員工對(duì)于我已是一種執(zhí)念。
七月的武漢,,透藍(lán)的天空,,云彩好似也被太陽(yáng)燒化,消失到九霄云外,。在這,,我初遇了農(nóng)銀大學(xué)武漢培訓(xùn)學(xué)院。猝不及防的,,我就投入到這個(gè)一望無(wú)際的海洋中,,全新的環(huán)境和生活,透著一絲忐忑和喜悅,。似乎還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味這里的一樹(shù)一木,,就要在潮起潮落中經(jīng)營(yíng)起新的小天地。在武漢的第一晚,,去體驗(yàn)了楚河漢界的繁華,,盡管悶熱,依舊覺(jué)得很新鮮,。一天奔波,,一身塵埃,落滿鉛華,。在房間,,新舍友歸來(lái),并沒(méi)有認(rèn)出是去年一起簽約的小伙伴,,這件事估計(jì)會(huì)被她至少數(shù)落一年,。晚安前,月光穿透落地窗灑進(jìn)房間,,這大概是對(duì)第一晚的我致以溫柔的撫慰吧,。
第二天,開(kāi)班儀式如期舉行,,林曉軒副行長(zhǎng)的發(fā)言中用了精煉的幾個(gè)字總結(jié)出對(duì)我們的希望,,也讓我仿佛在黑夜中找到了前行的導(dǎo)航明燈,對(duì)從學(xué)生到農(nóng)行員工的角色轉(zhuǎn)變有了更堅(jiān)定的信念,。攜手并進(jìn)便是力量之源,,這里有來(lái)自五湖四海的農(nóng)行新員工一起研討學(xué)習(xí)和生活。我享受每一天的課程,,這里有名師和前輩為我們講授人生哲理,,從做人做事履職執(zhí)業(yè)方方面面為我們沉淀知識(shí),。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),,為了鍛煉自己,,精力充沛的我報(bào)名了豐富多彩的文體活動(dòng),包括羽毛球比賽,、乒乓球比賽,、文藝匯演等,也積極投身到課后搶答和知識(shí)競(jìng)賽中,。在與同小組以及“咸魚(yú)群”的同事一起奮發(fā)前進(jìn)的道路上,,經(jīng)過(guò)豐富的共同學(xué)習(xí)研討的課堂和課余文體生活,我認(rèn)識(shí)了更多熱情的朋友,,也收獲了更多的友誼,。這一切,都深深地鐫刻在武院的記憶中,,濃濃地定格在2016年的夏天,。
荷蘭史詩(shī)《奧德賽》中說(shuō),沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了,。武院培訓(xùn),,一路風(fēng)景一路采頡。團(tuán)體積分競(jìng)賽的形式映射出這個(gè)合作的時(shí)代,,人們不可能再成為百科全書(shū)式的人物,,合作已成為人類(lèi)生存不可或缺的手段。在往后的工作中,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)的資源共享度,,時(shí)不我待,!其次,提升自我以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,,盡管信息安全專(zhuān)業(yè)和金融學(xué)雙學(xué)位讓我有跨界的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),,但倘若不保持對(duì)前沿?zé)狳c(diǎn)的前瞻性和終身學(xué)習(xí)的心態(tài),最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無(wú)為的困惑,。
雷鋒說(shuō)過(guò),,“對(duì)待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,,愛(ài)一行,,鉆一行”.作為一個(gè)農(nóng)行人,我就要發(fā)揮螺絲釘精神,,厚積薄發(fā),,終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變,。
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20__年x月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行__支行,,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,,來(lái)__支行已經(jīng)一年半了,,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無(wú)論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。
在__銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè),。半年來(lái),,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的興業(yè)之路上,,勤奮自律,愛(ài)崗如家,,步伐更加堅(jiān)定,,更加充滿信心。
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作,,柜員。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的柜員何談事業(yè),,不,卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名__員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,,所以我每天都以飽滿的人情,,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位,。常常聽(tīng)別人說(shuō):現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事。剛剛接觸,,我被嚇到過(guò),,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好,。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教,。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功,。今年三月份,我被安排做交換崗,。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,,熟練度要求更高的崗位。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,,荒于嬉,。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),,平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,,工作之余我都與傳票,、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴,。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,我也漸漸的明白柜員這一看似簡(jiǎn)單的工作也充滿著挑戰(zhàn),,重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過(guò)這一年的磨練,,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善,。在工作上,我有過(guò)幾次失誤,,例如收費(fèi)有誤,,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說(shuō)明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,,我還需要不斷學(xué)習(xí),。在技能水平上,相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字,,傳票仍是我的弱項(xiàng),,我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),,有過(guò)幾次違規(guī)操作,例如沒(méi)有嚴(yán)格做到人離章收等等,,這說(shuō)明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。
分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,!但在我看來(lái),,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你,。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。每天記賬,,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),,做傳票,,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我們盡心盡力,,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅,。
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20xx年湖北省農(nóng)商行江漢片區(qū)新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了十來(lái)天,回想起過(guò)去的這些日子,,我仍然心潮澎湃,、百感交集。
有憧憬,,有感謝,,而更多的是感動(dòng)。憧憬的是即將踏上的工作崗位,,感謝的是每一位培訓(xùn)老師為我們辛勤的付出,感動(dòng)的是省聯(lián)社對(duì)我們的重視和關(guān)懷。
在這短短的十來(lái)天里,,我們這些來(lái)自于荊州,、荊門(mén)、仙桃,、潛江和天門(mén)的170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團(tuán)隊(duì)破冰到開(kāi)班典禮,、從晨會(huì)流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機(jī)操作到網(wǎng)點(diǎn)參觀,、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。是農(nóng)商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識(shí)到親密無(wú)間,。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富,。下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)本次培訓(xùn)的一些感悟。
首先,,省聯(lián)社為什么要花費(fèi)這么大的人力物力來(lái)組織各大片區(qū)的培訓(xùn),,為我們提供這么好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?我想是因?yàn)槲覀兇蟛糠值男聠T工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會(huì),,還是一張白紙,,此時(shí)是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時(shí)機(jī)。希望我們?cè)谶M(jìn)入工作崗位后,,立足本職,,不畏艱難,奮勇拼搏,,為農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
其次,從踏入培訓(xùn)班的那一天起,,我們新員工就應(yīng)該有一個(gè)農(nóng)商人應(yīng)有的覺(jué)悟,。農(nóng)商行的市場(chǎng)定位是支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng),,我們要有扎根基層,,服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識(shí),把這種服務(wù)的意識(shí)深入自己的骨髓,。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來(lái)做支撐,。那么我們又有什么理由來(lái)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對(duì)我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得,、學(xué)有所成,、學(xué)有所用,盡快的融入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭中來(lái),。
再次,,當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,我們經(jīng)過(guò)層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個(gè)大的舞臺(tái),應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜,,抓住這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒(méi)有吃過(guò)什么苦,現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到,,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,,特別是長(zhǎng)時(shí)間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后,,思想可能就會(huì)有變動(dòng),,希望我們能夠做到干一行,愛(ài)一行,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索?!睄徢芭嘤?xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點(diǎn),,我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī),時(shí)刻秉承“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),,直掛云帆濟(jì)滄?!钡木瘢⒆约旱那巴九c農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,,為 “三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn),。
最后,我想說(shuō)的是,,我無(wú)悔自己的選擇,,也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行,,實(shí)現(xiàn)心中理想,。以此句與所有新入職員工共勉之!
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
光陰似箭,日月如梭,,xx年衡陽(yáng)市農(nóng)商銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),,提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會(huì),。而在這段學(xué)習(xí)時(shí)光里,我們收益頗豐,。
作為初入社會(huì)的大學(xué)生,,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),,我們常常也是抓耳撓腮,,十分頭疼,。但隨著培訓(xùn)的展開(kāi),在老師的悉心指導(dǎo)下,,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識(shí):例如會(huì)計(jì)出納知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制,、貸款流程與制度、支付結(jié)算實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),,讓我對(duì)銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰,也充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。這讓我們漸漸認(rèn)識(shí)到:新手和大師之間的差距其實(shí)就是努力的距離,,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘,。白天,,我們認(rèn)真聽(tīng)課,把老師講的重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)記錄筆記本上,,晚上,,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識(shí)和問(wèn)題分類(lèi)排序,將疑難問(wèn)題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來(lái),,加強(qiáng)記憶,;并把沒(méi)有搞懂的問(wèn)題做好筆記,待到次日再問(wèn),,一次不懂看兩次,,兩次不懂看百次。常言道,,書(shū)讀百遍其義自現(xiàn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也是一個(gè)道理。
隨著時(shí)代的變化,,當(dāng)下對(duì)銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來(lái)越高,;面對(duì)新形勢(shì),新問(wèn)題,,勢(shì)必要使用新工具,,學(xué)習(xí)新體系來(lái)應(yīng)對(duì)。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也不是一蹴而就的事,,從學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,,了解貸款分類(lèi)到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)到任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說(shuō):滴水穿石,,鐵杵成針,,面對(duì)新時(shí)代,,新要求,新員工必須要頂住壓力,,要精于業(yè)務(wù),,善于變通,學(xué)會(huì)在實(shí)際問(wèn)題中,,用新思路,,新方法運(yùn)用已有的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,遇到暫時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問(wèn)同事相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)工作方法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級(jí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù),,將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級(jí)為網(wǎng)格化客戶管理,,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),,等到時(shí)機(jī)成熟,,應(yīng)對(duì)起來(lái)自然也就駕輕就熟,信手拈來(lái)了,。
在這次培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"農(nóng)信精神",更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性,。
正所謂,,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,,我這才明白:從農(nóng)信社到農(nóng)商銀行,,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,,一步一個(gè)腳印走出來(lái)的嗎,?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,,不遵守相關(guān)規(guī)定,,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來(lái),。我們作為新農(nóng)商人,,肩上扛著的是"服務(wù)三農(nóng)"的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實(shí)干道路,,這就督促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),,敢于逐夢(mèng),務(wù)必要善于學(xué)習(xí),、不斷提升個(gè)人金融服務(wù)素養(yǎng),,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"責(zé)任感與使命感。天道酬勤,,任何一個(gè)年輕的夢(mèng)想都需要不懈的努力去做支撐,,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風(fēng),,恪守規(guī)章制度,,農(nóng)商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀,。
我們很幸運(yùn),盡管上班時(shí)間不長(zhǎng),,但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來(lái)農(nóng)商人的精神和智慧,,還有豐富知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn),;在這里的28天,,我們收獲的不僅僅是知識(shí),還有同事之間深厚的情誼,,這也將是我們一生的財(cái)富,。我想,不管是新人還是前輩,,身上都已種下了農(nóng)商人不懈奮斗的種子,,農(nóng)商行給了我們一個(gè)不斷追求卓越,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái),,它像頂天立地的大樹(shù),,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,,茁壯成長(zhǎng),,我們都是這顆樹(shù)的根枝,根扎得越深,,樹(shù)葉也越茂盛,;我愿付出一切與農(nóng)商行真誠(chéng)相伴,一路前行,、共贏未來(lái),!
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來(lái)的人,,很多都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉,。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),,對(duì)于責(zé)任可以說(shuō)在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,,對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工,。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),,比如在崗位上必須要無(wú)私,,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,,不能輕易的觸犯,,這不但是錯(cuò)誤,更是違法,。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過(guò)了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多,。
剛開(kāi)始的時(shí)候我還在擔(dān)心,,如果自己犯了錯(cuò)怎么辦,,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過(guò)這次溝通了解的差不多。沒(méi)有剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的忐忑,,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對(duì)于工作不了解,,哪些地方容易犯錯(cuò),,哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了,。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn),,這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,,他的工作技巧非常厲害,如何把簡(jiǎn)單的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中,,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,,如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來(lái),,應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,,非常的好理解。
同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì),,按照規(guī)定,,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,,我們就已經(jīng)開(kāi)始接觸,,開(kāi)始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),,讓我們可以快速的適應(yīng)工作,,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯(cuò),,細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),,在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績(jī)就匆匆的去完成自己的工作任務(wù),。
有了這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的融入到銀行,,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好,。畢竟我也不差,,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn),。
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先,,在技能方面,我們系統(tǒng)的,、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識(shí),,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn),、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技巧,。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),,這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,,深入了解了銀行服務(wù)理念,。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問(wèn)題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力。
其次,,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,,在收獲深厚的友誼的同時(shí),,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開(kāi)拓的精神和方法,。我想,,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省,、總結(jié),,我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐,。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí),、團(tuán)結(jié)意識(shí),,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,,增強(qiáng)了我們對(duì)銀雁的歸屬感和認(rèn)同感,。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬,。
感謝銀雁老師專(zhuān)業(yè)的授課與督導(dǎo),,這位我們今后成為一名專(zhuān)業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí),,成為一名優(yōu)秀的銀雁人,!
銀行新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
本周是培訓(xùn)安排的第二周,少了分第一周的慌亂和陌生,,多了分從容和淡定,。第二周培訓(xùn)我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),包括:現(xiàn)金管理基本技能,財(cái)務(wù)體系介紹,,新員工基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)操作及風(fēng)險(xiǎn),,信息安全和電子銀行業(yè)務(wù)等。培訓(xùn)的形式豐富多變,,每位上課的老師也都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),,既傳授我們作為銀行員工需要掌握的基本知識(shí),也以身作則,,讓我們感受到作為一個(gè)交行人的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神,。
周一早上大家分享了第一周的培訓(xùn)心得,雖然每個(gè)人的感觸角度各有不同,,但都從中學(xué)習(xí)到了許多,。周二開(kāi)始繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)任務(wù)。
周二早上李清泉老師給我們上《財(cái)務(wù)體系介紹》,,我掌握的非常不好,。本節(jié)內(nèi)容知識(shí)零碎而抽象,學(xué)起來(lái)較為吃力,,在腦海中沒(méi)有形成一個(gè)整體的框架,,加上自己會(huì)計(jì)金融知識(shí)的匱乏,考試的內(nèi)容涉及一些ppt以外的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),,卷子上的多選題幾乎全部寫(xiě)錯(cuò)了,,最后成績(jī)落了不及格的五十分,而且倒數(shù)第一,,心里有些難過(guò),。一學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),自己大腦就一片混亂,,還是必須要把交行發(fā)的四本書(shū)好好看看。
本周點(diǎn)鈔正確率也非常不穩(wěn)定,,而且固定的點(diǎn)十七把沒(méi)有進(jìn)步,。點(diǎn)鈔的時(shí)候總是帶張,點(diǎn)的好了就錯(cuò)一兩把,,點(diǎn)差了就能錯(cuò)五六百,。還要繼續(xù)努力,而且很多同事已經(jīng)能點(diǎn)到十八九把了,,差距造成的心里壓力還是很大的,。扎條練習(xí)頗有成效,捆超變緊了,。
這一周依然緊張而又充實(shí),。這些日子,我們從校園走向交行的企業(yè)文化,這次培訓(xùn)讓我們對(duì)自己的工作崗位和交行的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解,,從而能更快適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),,充分展現(xiàn)青年員工的風(fēng)貌,。
培訓(xùn)中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易,。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
以后工作的方方面面,,從理論到實(shí)踐的所有體現(xiàn),,秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才沒(méi)有白費(fèi),。
在這次培訓(xùn)中交到了不少好朋友,,這也是我這次培訓(xùn)的收獲,在這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,。最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,也特別感謝各位老師。千里之行,,始于足下,。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,,做一個(gè)有責(zé)任心充滿自信的交行人,。