人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇一

吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點,、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀，我提出以下部門規(guī)劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門,，市場銷售部門,，網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

電話營銷部門：暫定6人,，采用組長負責制,，每日講評制度;市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負責,，每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,，實施;

網(wǎng)絡(luò)營銷部門：待定;

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,，進入行業(yè)前10強;

②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;

③提升公司品牌形象和號召力,。

為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標,，近期應(yīng)做好如下工作,。

(一)充實成員，完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表),。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月～12月

市場銷售人員10負責終端市場開發(fā),，小區(qū)設(shè)點，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

(二)制度規(guī)范,、專業(yè)技能培訓(xùn)

市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),，主要目的如下：

①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認識;

②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓(xùn);

(三)電話營銷部門駐點營銷,、貼近市場

從6月份開始電話營銷人員將分批,、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場,，更好地完成市場拓展工作,。

1、市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,，為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,，我認為應(yīng)該通過“開拓、挖掘,、管理,、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升：

開拓：市場部在完成充分的市場調(diào)研以后，定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),，制定一個較長期的開拓計劃,

其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,，第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后，交房前的一個周末),，日常設(shè)點宣傳,，第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間)，后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),，現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出,。

挖掘：挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力，尋求與小區(qū)管理處,，招商中心,，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動,。并且在日常工作中,，派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動，目標客戶為鋪面,，中小型娛樂消費場所,，餐館等公裝項目。

管理：市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,，早間講評的形式經(jīng)行,，并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。

協(xié)調(diào)：市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門,、電話營銷部門,、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,，已具備了一定競爭優(yōu)勢,，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象,、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

(1)品牌形象

為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象,，公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,，通過對于品牌的強調(diào)和宣傳，完成開拓市場的目標,。

(2)產(chǎn)品定位

通過細分若干套餐形式,，可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同，分別進行套餐市場定位,，進而確定有競爭力的價格策略,。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,，那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,，在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,，但是整合市場資源，建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段,。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,，整合雙方的資源：設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工，如果雙方達成了合作,，這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,，并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報，我公司開發(fā)高端家裝項目,，在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,，以滿足高端客戶的需要，從而達到雙贏的目的,。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。

(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,，擴大品牌知名度,。

(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司,、管理公司,、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品,。

(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進簽約量,。

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下,。

市場推廣活動所需物品清單

序號物品清單需要數(shù)量備注

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇二

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚,，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,，主要精力放在設(shè)計師身上!

3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,，進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4、對于設(shè)計師進行差別化分析：個性,，愛好,，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師,，再根據(jù)不同的特點,，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系!

5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計

6,、將設(shè)計師進行分類：

1、注重返點;

2,、注重設(shè)計效果;

3,、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,，與設(shè)計師深入溝通,，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。

8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間,，迅速,、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化,，設(shè)計理念,、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

10,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主,，通過帶禮品拜訪等,，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好,，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候,，順帶了解裝飾,。

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,，每單按半包性質(zhì)5,。5萬計算，設(shè)計部全年簽單146個,，每月簽單12個,。

2,、按目前設(shè)計部14,。5%的簽單率計算，市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,，每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計師的簽單水平,，把簽單率提升到29%,，市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位，每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83,。3%計算,，簽單率按29%計算，市場部全年要達到客戶流量為604位，每月要達到客戶流量為51位,，

3,、按開工率為65。5%,、家裝產(chǎn)值800元萬計算,，公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬元,，如果設(shè)計部與市場部一起配合,，把開工率提高到85%，公司全年家裝產(chǎn)值為941,。2萬元,，凈產(chǎn)值為800。02萬元,，比目標凈產(chǎn)值還要超出120,。02萬元。

按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶流量,，明年市場部人員安排7人就可以完成目標,。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,，為了順利完成來年公司的工作目標,，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,，市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,，隨時可以補充的。

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

業(yè)務(wù)人員出工地,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階

4。努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,，三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案，能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力,。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)

5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

1,、電話營銷明年的目標200萬元，市場部電話營銷員,、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。

3、終端銷售明年的目標250萬元,，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶,。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標50萬元,，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶,。

5,、回頭客戶明年的目標150萬元,，客服部接待的上門客戶。

1,、根據(jù)__市房地產(chǎn)分布示意圖,，各個樓盤的具體位置,，樓盤動態(tài)，交房的具體情況;把__市場劃分為三個片區(qū),，業(yè)務(wù)員分三個小組,，兩人一組負責一個片區(qū)，把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,，按全年時間分配落實到每一個片區(qū),，每一個樓盤，每一個小組,，每一個人,。

2、市場部建立樓盤檔案,，樓盤動態(tài)表,，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進進度表,，業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解,。

3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃,，月月有總結(jié),，季度有市場評審分析。

4,。市場部明年的具體思路細節(jié),、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個部門緊密配合,，各位同事的協(xié)助,，相信市場部明年是有能力完成目標的。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇三

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進,。

2,、設(shè)計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū)，早會可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5,、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇四

一,、分析裝飾公司

根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚,，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

二,、準備好資料和名片

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上，進行上門拜訪,，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,，洽談合作的`可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上!

三,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,，進行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

四,、對于設(shè)計師進行差別化分析：個性,，愛好，設(shè)計和接單能力等,，篩選有能力的設(shè)計師,，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸,，盡快的建立起合作關(guān)系!

五,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計。

六,、將設(shè)計師進行分類：

(1)注重返點,；

(2)注重設(shè)計效果；

(3)以上兩者兼顧的!

七,、在合作中,，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。

八,、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間,，迅速,、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

九,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,，在上門拜訪以及后期溝通過程中,，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念,、風(fēng)格等,，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

十、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,，針對重點的中高端小區(qū),，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等,，爭取組織團購,。

十一、與所有店面溝通好,，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要,。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

十二、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,，可以在跑家裝的時候,，順帶了解裝飾。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇五

新年伊始,，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標定在工裝以及會展特裝工裝以及

會展特裝方面,；年營業(yè)額定在rmb300萬元,；具體人員構(gòu)成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù),。下面我進行具體闡述：

工裝以及會展特裝方面,。根據(jù)之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種：活動、家裝,、工裝,、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主,，這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐,，而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工,。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,，而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源，我司也不打算進入該領(lǐng)域,，工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》,。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,，適合我司開展業(yè)務(wù),，但工裝尤其是大型工裝，對設(shè)計能力與施工經(jīng)驗非?？粗?，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,，但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強,。綜上分析，我認為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間,、廠房,、場館、酒店,、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面,。

a、集團具有豐富的社會資源,；

b,、集團客戶有很多項目可以深入挖掘；

c,、集團具有較強的資金實力,；

d、我司為剛組建部門,，起點高,；

e、對海南市場比較熟悉,，且有一定品牌知名度,；

a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗；

b,、公司缺乏成功的的工程案例,；

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊,；

d,、公司缺乏技術(shù)人才；

e,、集團項目運營不規(guī)范,；

f、我司缺乏客戶資源,；

g,、我司沒有品牌知名度；

a,、海南正處于大發(fā)展階段,；

b,、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大,；

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇六

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

(1)注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此，首要工作是市場部的建立,。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù),，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司,。

(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),，可由設(shè)計部人員配合共同完成,。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,，電話拜訪等形式,，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認知,。

設(shè)計是準確反映公司形象的窗口,，而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,，設(shè)計部將做出以下調(diào)整：

(1)設(shè)計團隊的充實,。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名，若在市場部充實,，客戶量穩(wěn)定增長的情況下,，目前的設(shè)計力量是遠遠不足的。在新一年里,，設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),，實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責,，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,，培訓(xùn)時間為十日,。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,，還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展,。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師,、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度,，提高工作績效,。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零,，上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高,。綜合各個因素,，設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,，設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,，設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,，也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人，熟人介紹,，優(yōu)勢更大,，除去不可控因素，設(shè)計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,，以此類推，設(shè)計部簽單數(shù)為六個,，設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。

(1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務(wù)和責任落實到個人,。

(2)招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊,。并和施工隊簽訂長期的合作合同,，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度,、獎罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,，統(tǒng)一施工隊伍著裝,，注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程,，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念,。

(1)行政人員工作調(diào)整。除日?？记?，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,，在做好量房紀錄,，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部,、設(shè)計部做好客戶談單進度的跟蹤工作,。

(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計部可以直接接待客戶外,，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用,，不跟客戶談過多的裝修,、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,，行政人員在接到電話后可以說：您好,。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員___,，請您稍等片刻,，我會安排公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,，行政人員可以說：您好,，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設(shè)計師來接待您,。之后的工作交給設(shè)計師來處理即可,。

(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關(guān)的活動,。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象,。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”,，“姐”之類的稱呼,，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同,，分工不同,，每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗,，擅自離開自己的工作區(qū)域,。

(4)有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應(yīng)商資料,，工長資料,，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理,。

(5)公司內(nèi)部實行業(yè)務(wù)獎勵制度,，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工,，均可得到相應(yīng)的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來,，全民皆兵,。

(6)在條件允許的情況下，針對公司店面形象,、布局,、工作區(qū)域,，必要做出整改。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇七

時間如流水,，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20_年,。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機,，樹立全新的形象,，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團隊,，培育核心競爭優(yōu)勢,，進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量,。

2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,，同時,，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。

3.樹立并落實“__出品”的概念,，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準,，讓“__出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.細分客戶群,。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新,，維護老客戶，發(fā)展新客戶,，做好客戶關(guān)系工作,。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,，要及時的溝通和響應(yīng)，給予客戶滿意的答復(fù),。

1.保持經(jīng)營,、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。

2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道,，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),。

繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè)，進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營,、生產(chǎn),、質(zhì)量、財務(wù),、人力資源等管理體系,，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù),。

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,，裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,，積極拓展業(yè)務(wù),。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù),。

要加強學(xué)習(xí),，互相交流，相互促進,，提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu),。要開動腦筋，從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇八

xx年悄然而去,，xx年已然開啟，從xx年8月份至今在xx錦繡花園中,、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工,，回首過去一年的工作,，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,，從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,，這都是我一生的財富,。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在公司同事后勤的配合下,，努力工作，踏實做事,，較好地完成了本職工作和任務(wù),。xx年基本全年在xx項目上，通過xx項目現(xiàn)場管理,，施工過程中參與各個環(huán)節(jié),，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,，導(dǎo)致進度受其影響,，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費,。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建,、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,，由于前期與土建,、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,，造成不必要的麻煩,，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合,，將此類問題信息交流反饋,，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作,，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,，材料及時進場保證施工班組的施工進度,；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火,，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強的責任感,，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量,，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收,。下面是我對xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算,。

通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作,，也取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要,。

（二）做每項工作都要有目的,、計劃和步驟。

（三）不管大事小事,，都要切切實實地去落實,。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通,，解決處理好施工技術(shù)上的問題,，要與工人多多進行思想交流，管得好工人,，才能真正管得好工程,，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。

通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,，通過這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通,，協(xié)調(diào)能力,。

（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,，考慮問題不夠周全,。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重,。

（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性,。

針對xx年工作中存在的不足,， 為了新一年更好的工作，xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：

（一）加強與工人,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

（二）業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識,，充實自己,。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向,，工作有了目標,，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,，從而提高主動性和積極性。

（五）加強自身的執(zhí)行力和配合力,、維護公司的形象,，調(diào)整工作思路。

（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,，把控材料嚴禁浪費,，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量,，做到每個工程都圓滿竣工交付,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇九

一,、以經(jīng)營為核心，整合資源,，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識,，拓寬經(jīng)營范圍,，裝飾公司月工作計劃。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

一,、以經(jīng)營為核心，整合資源,，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,，提高員工責任心和服務(wù)意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理,。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3,、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》,，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,，從設(shè)計方案、標書評審,、投標組織,、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20xx年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標,，取得了良好的經(jīng)營效益,。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗xx沃爾瑪購物廣嘗xxsm廣場等商城裝飾裝修工程,；奧運帆船中心、xx白海豚大酒店,、xxxx國際酒店等高標準賓館裝修工程；通過不懈努力,，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,，調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系,，全面推行績效考核制度,。

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書,，設(shè)定考核指標,，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,，分為a,、b、c級,，獎罰有據(jù),。

2、加強公司管理成本控制,，實行費用預(yù)測,、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求,。

3,、加強項目管理,，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》,，實行項目責任經(jīng)營,，明確了項目部是成本中心的定位。

《項目管理手冊》的實施,，規(guī)范,、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責,；量化,、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù),，人性化,、合理化項目考核激勵機制。

三,、企劃工作取得重大突破,，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,，xx年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、“全國信息化先進單位”,、“20xxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,，5個設(shè)計項目分別獲得,、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,，xx獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號,；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基矗,。

四、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》,，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。

五,、加強企業(yè)文化建設(shè),，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,，文化宣傳欄的及時更新，拓展游,，攝影、詩歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力,。10年工作展望經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,，我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實xx裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將xx年定為xx裝飾的“品牌年”,，我們的口號是“品牌,、使命、追夢,；競爭,、溝通、執(zhí)行”,。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商,。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,，專業(yè)提供室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶,、投資者,、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值,。