時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇一

(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作：

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo);

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核x次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ);

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)x項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次;

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)：

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃;

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“xxx”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平：

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

1,、年初舉辦xx學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo);

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量x級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量;

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制;

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔;

4,、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇二

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案,。抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）、加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（三）、加強護理過程中的安全管理,。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇三

1,、護理部重申各級護理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為:安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，評選出最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

根據(jù)護理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護士長,、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任,、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度,、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系,。總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標(biāo),才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向,。

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧,。

①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化,、人性化,、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應(yīng)以人品、人格,、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合,。

②對患者做到四講,、四心和換位思考。四講:講文明,、講禮貌,、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心,、患者放心,、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考,。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康,、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語言,、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴(yán)謹?shù)淖o理規(guī)范,、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量,。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”,、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇四

(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

周一,、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療,、思想,、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見,，審查出院病歷及護理文書質(zhì)量,，

周二、親自或指導(dǎo)護士檢查治療室,、人流室,、產(chǎn)房、洗嬰室,、倉庫的藥品,、器械、敷料,、被服等保管使用消毒情況,，做到物品定位、定量,、定期消毒,，器械性能良好,，進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

周三,、跟班工作,，深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓,。整理出院病歷歸檔,。

周四、領(lǐng)取備用物品,。參加院周會,。檢查住院病人收費情況。

周五,、與科主任總查對醫(yī)囑,，傳達院周會，與科主任總結(jié)本周工作情況,，檢查護理員工作,，并進行檢查評比,、排班,，計劃下周工作。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼間,，我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時間了,，前面三年我一直都只是一名普通的護士，后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長,，這不僅僅是因為我的個人能力比較突出,，也有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的看重，但是我好想并沒有讓領(lǐng)導(dǎo)十分的滿意,，我在這個位置上只是做好了今天的本職工作,，并沒有帶領(lǐng)護士們走向一個新的臺階，我很慚愧,，新的一年即將來臨,，為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻，帶領(lǐng)護士們集體進步,，我特意花時間制定了如下的工作計劃：

我作為護士長,，我不能再念及同事舊情，對她們一而再再而三的放松,，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會助紂為虐,，根本不能讓她們有所悔改，既然護士站要進行改變,，那么肯定是要有一個人做壞人的,，那么這個人只能由我來做了,，在今年，我將嚴(yán)格進行考勤,，對于遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表里,，然后月底進行扣工資扣獎金，沒有任何的理由苦衷可言,，情節(jié)嚴(yán)重者直接勒令辭退,，絕不姑息，我對她們的仁慈就是對醫(yī)院患者的不負責(zé)任,！我現(xiàn)在是深刻的認識到了這一點,，以往我就是對她們太心軟了，總是被她們的糖衣炮彈給打動,，原諒她們好幾次,，課能也就是因為這，讓她們覺得我好說話吧,，遲到早退的現(xiàn)象才會屢禁不止,。

上面我也提到過，我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的,，我都看在眼里,，工作懶散，想盡辦法偷懶,，對待工作極其的不認真,，要不是我把她們犯的錯都給兜了下來，她們早就被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給辭退了,，既然要尋求更新,，那么就絕對不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn),，到時候會走幾個我就不從得知了,。每年來我們醫(yī)院實習(xí)的護士名額也是有不少的，我作為護士長,，我應(yīng)該想辦法把優(yōu)秀的實習(xí)生留在我們醫(yī)院,，為我們醫(yī)院護士站注入新鮮的血液，只有這樣,，我們護士站的工作氛圍才會有朝氣,、有活力。

竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責(zé),，這也是我今年的工作重心,，首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已，進行技能培訓(xùn)，不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓(xùn),，還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態(tài),、行為舉止、言語談吐進行培訓(xùn),，保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者,，不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余，加強她們對待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果,，我考慮到是否可以采取獎勵的措施,，以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的積極性，這一點我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進行商量,，否則就另想他法,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇六

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排：

一,、提高護士理論,、技術(shù)水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,，自20xx年1月起,，每周晨間堅持專科理論學(xué)習(xí),，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱,？评碚摻y(tǒng)考,，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預(yù)期目標(biāo),。

2、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力,。

3,、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān),，考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。

4、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實際操作任務(wù)。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,，以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進行學(xué)習(xí)。

二,、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、中心供氧設(shè)置一次,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1,、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查。

2,、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4,、配置藥物時，做到一人一針一管,，嚴(yán)格按照無菌操作原則進行操作,。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。

四、加強護士責(zé)任心

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。

2,、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起,，增強個人的責(zé)任心,，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作,。

3,、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必須認真準(zhǔn)確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,，針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4、中夜班實施坐班制,，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理,。

5、對差錯事故的發(fā)生,，進行分析總結(jié),。

6、定期組織學(xué)習(xí),，加強責(zé)任心的培養(yǎng)。

五,、做好醫(yī)護溝通工作

1,、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理。

3,、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

4,、團結(jié)一致,，積極進取

六、提高護理文書質(zhì)量

1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,，將由護士長在場指導(dǎo)書寫,，每日定期開會，對好的護理文書進行討論,，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。

4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。

七,、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務(wù),，認真宣教。

2,、責(zé)任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3、認真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口,。

4、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo),。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇七

xx年，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

1,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇八

一,、主要工作目標(biāo):

1,、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100%。

3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4,、年護理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

7,、靜脈穿刺成功率>90%,。

8、病人對護理工作滿意度為>95%,。

9,、控制成本,，提高收益。

二,、保證措施:

1,、加強護理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé))，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠發(fā)展,。

2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理,，計劃免疫知識，并進行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

4,、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量。

5、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三、藥品的管理:

1,、定期清點藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要,。

四,、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器,、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3、留置針的管理,，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。

五,、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度,，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六,、搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!

對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識,，相信科室的明天一定會更加美好。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇九

在新的一年里,，我們必須進一步提高護理水平,，完善護理質(zhì)量，計劃如下：

1.護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員.全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護理.

2.護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理.隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理.改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上.

3.利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,，主動服務(wù),，熱情接待，主動介紹情況.做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖.

4.制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施.每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生.

5.嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染.

6.急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對,，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合.

7.合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗.專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn).

1.加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術(shù).

2.護士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量.

3.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對一全程服務(wù)”.

4.為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平.

1.認真組織科內(nèi)小講課,，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練.熟練地配合新技術(shù)的開展.調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù),、新方法,，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質(zhì)量.

2.根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,，組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等.將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座,、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一.

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇十

xxxx年,，為加強醫(yī)療護理工作,，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,，以病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念,。不斷創(chuàng)新,，提高社會責(zé)任感，和人民群眾的滿意度?，F(xiàn)xx科室全體護理人員制定xxxx年護理工作計劃如下,；

1、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

1、進一步規(guī)范護理文書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的`重視。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

6,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

7,、對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇十一

20xx年icu將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“以病人為中心”,、“注重細節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮icu護士的積極作用,，不斷提升icu護士的綜合實力,，努力開創(chuàng)icu護理新局面。現(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下：

一,、加強培訓(xùn),，落實icu各項規(guī)章制度

20xx年已完善icu各項規(guī)章制度，包括崗位職責(zé),、工作制度、操作流程,、護理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，通過考試,、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次,，并有獎勵措施,。

二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。

1,、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2、注重細節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對護理工作的要求極高，治療,、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級進行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護士,，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質(zhì)量,。

2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責(zé)當(dāng)班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,，責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改,，護士長不定期抽查。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理培訓(xùn),。科室認真落實護理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,。

2,、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),；對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識,、?？萍寄艿呐嘤?xùn)；對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學(xué),。

3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓(xùn)，根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護理工作,，確保醫(yī)療護理安全。

4,、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤?xùn)計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行專科培訓(xùn)及考核,。

5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。

五,、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1,、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2,、嚴(yán)防計劃外拔管,，對有引流管、氣管插管的患者加強看護,，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等）,，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識,。

3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好,；急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標(biāo)識清晰，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,，按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評,、罰款，科室及時組織討論,，提出處理意見,、必要的防范整改措施，并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,，提出防范措施。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,，確保護士及時,、準(zhǔn)確、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全,。

六,、積極響應(yīng)護理部號召，學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,，提高中醫(yī)護理操作能力,，積極在護理實踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用,。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進行負責(zé),，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí),，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn),，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八、以病人為中心,，工作中方便病人,，提高護士工作積極性,。

1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥,，盡力解決家屬的實際困難,。

2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰,，提高護士工作積極性,。

醫(yī)院護士長工作計劃和目標(biāo)篇十二

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量,，急診科護士長工作計劃。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)

例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達標(biāo)情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率

1,、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,，工作計劃《急診科護士長工作計劃》,。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位,。

3、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo),。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等,，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè),，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃