總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

戶籍工作總結(jié)篇一

不知不覺(jué)踏上戶籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了,，作為xxx的一名戶籍民警,，每天與老百姓面對(duì)面的打交道，從事著一線的工作,，與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,，在日常的工作中有艱辛也有肯定，有歡笑也有淚水,，有群眾的不理解也有群眾的表?yè)P(yáng),。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考，我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì)給大家,。

第一,、要從根本認(rèn)識(shí)戶籍工作的性質(zhì),。剛剛走上戶籍工作崗位時(shí)，我對(duì)戶籍工作方面的知識(shí)只有簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),，總以為戶籍工作很輕松,，就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶口、辦理個(gè)身份證什么的,。接管了戶籍工作以后,，才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松，剛開(kāi)始接手戶籍工作,，我就感覺(jué)戶籍工作可謂千頭萬(wàn)緒,，無(wú)從下手，尤其是如何更好的與群眾溝通,，很是頭疼,，導(dǎo)致對(duì)戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,，隨著不斷的學(xué)習(xí),、總結(jié)，對(duì)戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,，我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了,，特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神，我深深地認(rèn)識(shí)到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,，戶籍工作關(guān)系千家萬(wàn)戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用,。

第二、要養(yǎng)成耐心,、細(xì)致的良好品德,，增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣,，工作量極大,，而每天又要重復(fù)相同的工作，時(shí)間久了就難免有厭煩情緒,。我們必須克服這種不良情緒,，始終以飽滿的熱情投入到工作中去，培養(yǎng)自已的工作耐心,。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，要站在群眾的立場(chǎng)上，反思自已的言行,，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，真正了解群眾的需要。想群眾之所想,，急群眾之所急,，重視群眾的要求,，不可漠然置之。同時(shí)戶籍管理由日常無(wú)數(shù)的細(xì)小工作組成,，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，而我們的一個(gè)小錯(cuò)誤不僅會(huì)給日后的公安管理工作帶來(lái)隱患，還會(huì)讓辦事的群眾多跑很多路,，帶來(lái)一些不必要的麻煩,，使人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,，耐心細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的，也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵,?！叭罕娎鏌o(wú)小事”，只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,，解決了群眾的每一個(gè)難題,，那么我們的戶籍工作就算做好了，我們離真正的警民和諧也就不遠(yuǎn)了,。

第三,、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧，培養(yǎng)不卑不亢的個(gè)性,。戶籍室作為一個(gè)窗口,，每天接待無(wú)數(shù)群眾，期間,，難免會(huì)遇到一些態(tài)度惡劣,、胡攪蠻纏的群眾，無(wú)論你怎么解釋,，只要沒(méi)有按照他的意愿辦事,，就會(huì)招來(lái)謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),，以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,，而我們由于特殊身份，發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,，既不能還口,，也不能還手，更加不能胡亂滿足群眾的無(wú)理,、非法要求,。我想如果遇到這種情況，我們要更加耐心細(xì)致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運(yùn)用法律保護(hù)自已,，提高維權(quán)意識(shí),，維護(hù)人民警察的尊嚴(yán),，同時(shí)也維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，從根本上杜絕此類事件的發(fā)生,。

做為一名戶籍工作人員,，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的質(zhì)量直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的印象,。在以后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,，從自己這里,，筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個(gè)平凡的工作崗位上,，我愿用我的勤快,、熱情與執(zhí)著，擦亮這面窗口,，讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),，使戶籍工作更順暢，警民關(guān)系更和諧,。

戶籍工作總結(jié)篇二

戶籍管理工作計(jì)劃

我市戶籍管理制度改革的實(shí)施意見(jiàn) 根據(jù)我市所處地理位置,、人口遷入的流向等情況,，依照省政府批轉(zhuǎn)《關(guān)于我省戶籍管理制度改革的意見(jiàn)》的通知以及國(guó)家有關(guān)法規(guī)和政策,，《戶籍管理工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃為您提供，更多工作計(jì)劃就在工作計(jì)劃頻道供您選擇和借鑒,。歡迎閱讀!(一)按照實(shí)際居住地登記戶口的原則,，以落戶條件取代計(jì)劃指標(biāo)，取消《入市許可證》及“農(nóng)轉(zhuǎn)非”計(jì)劃管理,。實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的戶口登記管理制度,。

1、在全市打破城鄉(xiāng)分割的農(nóng)業(yè),、非農(nóng)業(yè)二元戶口管理結(jié)構(gòu),。取消農(nóng)業(yè)戶口、非農(nóng)業(yè)戶口,、自理口糧戶口,、地方城鎮(zhèn)戶口及其他類型的戶口性質(zhì)劃分，統(tǒng)一登記為“居民戶口”,。從人口統(tǒng)計(jì)口徑上,，城市市區(qū)、四縣建制鎮(zhèn)建成區(qū)范圍內(nèi)的居民統(tǒng)計(jì)為“城鎮(zhèn)人口”,，其它的統(tǒng)計(jì)為“農(nóng)村人口”,。使戶口登記制度如實(shí)反映公民的實(shí)際居住狀況,。

2、在《常住人口登記表》及《居民戶口本》戶別欄內(nèi)取消“非農(nóng)業(yè)”或“農(nóng)業(yè)”字樣,，直接注明“家庭戶”或“集體戶”,，實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的居民常住戶口。在辦理戶口遷移工作中,，省內(nèi)戶口遷移及外省遷入的不再注明戶口性質(zhì),，遷往外省的，可根據(jù)是否納入城鎮(zhèn)人口范圍,，在《戶口遷移證》上加蓋“農(nóng)業(yè)”或“非農(nóng)業(yè)”長(zhǎng)條章,。3、對(duì)于人均不足畝地的村莊,，撤村建居,，集體經(jīng)濟(jì)組織實(shí)行股份制。村民在入學(xué),、就業(yè),、低保、退伍安置等方面享受城鎮(zhèn)居民待遇,。

優(yōu)秀工作計(jì)劃

2014工作計(jì)劃開(kāi)頭怎么寫

戶籍工作總結(jié)篇三

我校積極進(jìn)行課改的實(shí)踐,，將藝術(shù)教育滲透于學(xué)校的德育教育，豐富學(xué)生藝術(shù)生活,，推進(jìn)校園文化建設(shè),，增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和提高學(xué)生審美能力，積極推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育的發(fā)展,，切實(shí)提高藝術(shù)教育質(zhì)量和效益,。使我校的藝術(shù)教育適合每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，營(yíng)造藝術(shù)的,、和諧的校園藝術(shù)文化,。

我校全面貫徹黨的教育方針，圍繞素質(zhì)教育,，強(qiáng)化了管理,，在全面提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，打破“千校一面,，萬(wàn)人一書”的封閉僵化的辦學(xué)模式,，確立創(chuàng)辦特色學(xué)校的工作思路。學(xué)校遵循“自愿選擇,，重在參與,，發(fā)展特長(zhǎng)，培養(yǎng)能力”的原則,，將普及與提高相結(jié)合,，藝術(shù)課程和學(xué)科課程相結(jié)合,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，著重抓好課外,、校外興趣活動(dòng),，注重層次，形成系列,。

在抓好理論學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校實(shí)際和張渚鎮(zhèn) “書法之鄉(xiāng)”的文化底蘊(yùn)確定了以藝術(shù)教育為抓手,，以書法,、篆刻為突破，以課堂教學(xué)為主渠道,，全面實(shí)施素質(zhì)教育,，創(chuàng)建藝術(shù)教育特色學(xué)校的工作目標(biāo)。學(xué)校成立了由校長(zhǎng)吳建春任組長(zhǎng),，副校長(zhǎng)葉良中,、周克家任副組長(zhǎng)，音美專職教師為成員的藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了藝術(shù)教育發(fā)展計(jì)劃,。

1、加大投入,，配備各種器材

為了使學(xué)校藝術(shù)教育工作更好的開(kāi)展,、為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)便捷，學(xué)校在資金較為緊缺的情況下,，堅(jiān)持每年設(shè)立藝術(shù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，并逐年有所增長(zhǎng),，_年學(xué)校不僅新建了舞蹈房,、美術(shù)專用教室，還添置了許多教學(xué)工具,，如：組合音響,、寫生臺(tái)，譜架等,，從而大大加強(qiáng)了學(xué)校的藝術(shù)教育的硬件配備,，保證了高質(zhì)量的藝術(shù)教學(xué)。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高科研能力

學(xué)校十分重視藝術(shù)教師的培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們?cè)谒囆g(shù)教育的骨干作用,，其中有2名為宜興市教學(xué)新秀,。我們針對(duì)素質(zhì)教育對(duì)教師的要求,，對(duì)藝術(shù)課教師開(kāi)展了“內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象”的訓(xùn)練,。進(jìn)行課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革,，重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能教學(xué)，教學(xué)方法靈活適用,，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,，突出學(xué)生的主體作用。

我校向藝術(shù)課教師布置了適度的教研任務(wù),，幫助教師掌握從事教育教學(xué)研究的理論和方法,，促使他們投身教科研活動(dòng)。具體要求是每人每學(xué)期撰寫一篇教研論文,，寫課后反思,，寫一份有特色教案，上好一節(jié)教改匯報(bào)課,。教研任務(wù)的制定及落實(shí),，為教師從“傳授型”向“研究型”轉(zhuǎn)化做了準(zhǔn)備。積極創(chuàng)造條件選送藝術(shù)課教師輪流進(jìn)修,。藝術(shù)課教師通過(guò)不同形式的學(xué)習(xí),，提高了自身素質(zhì)，為藝術(shù)教育的進(jìn)一步深入進(jìn)行奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。近幾年來(lái),，有20多篇教師論文發(fā)表和獲獎(jiǎng)。

3,、考評(píng)落實(shí),，增強(qiáng)實(shí)施力度

藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查音美教師備課、作業(yè)批閱,、教學(xué)總結(jié),、課堂教學(xué)等，以及第二課堂輔導(dǎo)教師的活動(dòng)情況,、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況,，納入教師量化考核，與教師的晉級(jí),、評(píng)優(yōu),、福利獎(jiǎng)金掛鉤。由于堅(jiān)持了客觀求實(shí),，同主要學(xué)科等文化課一視同仁的考評(píng)原則,，對(duì)藝術(shù)課教師產(chǎn)生了強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，增強(qiáng)了藝術(shù)教育的實(shí)施力度。

1.加強(qiáng)校園文化建設(shè),，對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)熏陶,。

校園本身就是學(xué)生接受藝術(shù)教育的樂(lè)園，我們注重發(fā)揮它“美”的特殊作用,。讓校園每一寸土地,，每一面墻壁，每一項(xiàng)細(xì)小的設(shè)計(jì)都能給人以美的感染,，藝術(shù)的熏陶,，使學(xué)生感受到健康向上，奮發(fā)進(jìn)取的力量,，也使其精神得到凈化,。我校注重校園文化建設(shè)，在圍墻上書寫標(biāo)語(yǔ),，畫強(qiáng)身健體的圖案,，樓內(nèi)懸掛名人畫像，各班有開(kāi)辟了“書法篆刻專欄”,，張貼學(xué)生的書法作品等,，調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性。學(xué)校還開(kāi)辟了藝術(shù)櫥窗,，展示師生藝術(shù)作品,，吸引了許多的藝術(shù)愛(ài)好者，成為學(xué)校的一道藝術(shù)風(fēng)景線,。學(xué)校金桃電視臺(tái),、溪源之聲廣播站播放優(yōu)秀歌曲，介紹優(yōu)秀文藝作品讓學(xué)生通過(guò)聽(tīng)感受美,。

2,、學(xué)校牽線搭臺(tái)，讓師生充分表現(xiàn)藝術(shù)才華

我校_年至今每年舉辦“梁祝杯”文化藝術(shù)節(jié),，演出的內(nèi)容豐富多彩,，有集體操、舞蹈,、獨(dú)唱,、大合唱、課本劇等,。這些節(jié)目是在年級(jí)組選拔出來(lái)的，格調(diào)高雅,，健康向上,，內(nèi)容豐富，題材新穎,，生動(dòng)活潑,。

每年的“三八”,、 “六一”、“教師節(jié)”,、“國(guó)慶”,、“元旦”舉行各班舉行文藝演出，使更多的學(xué)生參與文藝演出,。開(kāi)展豐富多彩的藝術(shù)教育活動(dòng),，不僅是促進(jìn)搞好藝術(shù)教育工作的重要途徑，也是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)藝術(shù)人才的好方法,。

我校還積極開(kāi)展了書法,、篆刻小組活動(dòng)，聘請(qǐng)了中國(guó)書協(xié)會(huì)員查元康,、汪精學(xué)等定期來(lái)校講座,、輔導(dǎo)。特別是書法篆刻創(chuàng)作基地的建設(shè),，成了校園里一道亮麗的風(fēng)景線,。常年開(kāi)放，讓師生參觀學(xué)習(xí),。為了開(kāi)闊學(xué)生視野,，常帶領(lǐng)學(xué)生外出寫生、參觀書畫展,。編印了適合方案實(shí)施的校本課程,。即：七年級(jí)以硬筆、毛筆習(xí)字正楷為主,，重點(diǎn)規(guī)范漢字書寫為主,，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)的搭配;八、九年級(jí)以臨帖及行楷結(jié)合為主,，強(qiáng)調(diào)書寫的章法,，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己創(chuàng)作。每年組織好全國(guó)書法考級(jí)來(lái)促進(jìn)學(xué)生書寫水平的提高,。學(xué)校近年來(lái)培養(yǎng)了一大批的書法人才,。先后有近百名同學(xué)在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，其中有十多位同學(xué)在全國(guó)級(jí)書法大賽中獲獎(jiǎng),。

我校鼓號(hào)隊(duì)多次承擔(dān)張渚鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府獻(xiàn)詞,、接待歡迎任務(wù)，鼓號(hào)隊(duì)多次上街宣傳政策法規(guī),。學(xué)校自編越劇《十八相送》連續(xù)三年參加善卷風(fēng)景區(qū)的梁祝文化旅游節(jié)開(kāi)幕式文藝表演,，_年05月30日我校的獨(dú)唱《風(fēng)啊，你不要吹》和小品《馬文才提親》應(yīng)邀參加了張渚鎮(zhèn)慶六一廣場(chǎng)文藝演出演出活動(dòng)，博得了在場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲,。我校還與華聯(lián)超市聯(lián)合舉辦了“秦漢流風(fēng)—走近中國(guó)印”桃溪中學(xué)書法篆刻作品大型展覽活動(dòng),，受到了社會(huì)的一致好評(píng)。春節(jié)期間,，同學(xué)們還書寫了對(duì)聯(lián)送給敬老院,、烈軍屬、孤寡老人,。_年12月,，無(wú)錫市初中生毛筆書法競(jìng)賽在桃溪中學(xué)舉行。_年2月,，央視春晚劇組為豬年春晚拍攝“各地過(guò)年風(fēng)俗”的短片,，來(lái)宜興專門拍攝了桃中學(xué)生在街頭寫春聯(lián)的場(chǎng)景，該節(jié)目在2月17日除夕春晚開(kāi)始前播出,。

書法篆刻興趣小組的學(xué)生在宜興市,、無(wú)錫市級(jí)以上書畫比賽中獲得了較高等次的獎(jiǎng)勵(lì)，該興趣小組也被評(píng)為無(wú)錫市先進(jìn)學(xué)生集體,。三年中,，越劇《十八相送》和舞蹈《翠竹生生》分別獲_年和_年宜興市中學(xué)生文藝展演金獎(jiǎng)，中學(xué)生獨(dú)唱獨(dú)奏比賽獲一等獎(jiǎng)6人次,、二等獎(jiǎng)4人次,，還有4人次獲無(wú)錫市級(jí)一、二,、三等獎(jiǎng),。其他形式的市級(jí)以上競(jìng)賽近200人次。

藝術(shù)教育在我校的蓬勃開(kāi)展,，不但有力地促進(jìn)了學(xué)生形象思維能力的發(fā)展,，而且活躍了學(xué)生文化生活，豐富了學(xué)生的藝術(shù)知識(shí),，更重要的是促使了學(xué)生心理個(gè)性,、特長(zhǎng)的健康發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生高尚的情操和精神世界,。目前藝術(shù)教育已成為我校培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)合格并有特長(zhǎng)的有效途徑,，我校取得的成績(jī)受到兄弟學(xué)校的一致好評(píng)，省市領(lǐng)導(dǎo)多次到我?？疾?。在全校師生共同努力下，桃溪中學(xué)取得可喜的成績(jī),。_年9月被宜興市委市政府授予“教學(xué)成果獎(jiǎng)”,，學(xué)校先后獲得了無(wú)錫市文明單位,、無(wú)錫市安全文明校園,、無(wú)錫市德育先進(jìn)學(xué)校、無(wú)錫市課改示范點(diǎn)學(xué)校,、無(wú)錫市綠色學(xué)校,、無(wú)錫市現(xiàn)代教育技術(shù)先進(jìn)學(xué)校,、無(wú)錫市實(shí)驗(yàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、無(wú)錫市食品衛(wèi)生a級(jí)單位,、宜興市文明單位,、宜興市先進(jìn)學(xué)校、宜興市a級(jí)特色學(xué)校,、宜興市基礎(chǔ)教育課程改革示范學(xué)校,、宜興市健康促進(jìn)學(xué)校等多項(xiàng)榮譽(yù)。

正是藝術(shù)教育的不斷深入開(kāi)展,，使學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃郁,，藝術(shù)之花到處盛開(kāi)。我們懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位專家給我們提出寶貴意見(jiàn),。今后，我們一定要虛心學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校創(chuàng)建藝術(shù)教育特色學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),，按照學(xué)校藝術(shù)教育的具體規(guī)劃,，一一加以落實(shí)，在今后的藝術(shù)教育工作中,，以更大的熱情投入更新的探索,，向更高層次更高藝術(shù)教育水平的方向邁進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)蘇南名校的目標(biāo)而努力拼搏,。

戶籍工作總結(jié)篇四

上半年很快就要過(guò)去了,，下半年即將到來(lái)，作為酒店的總經(jīng)理,，我又更大的責(zé)任繼續(xù)往前走,，以下是我對(duì)今年上半年的總結(jié)：

使酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)效益的態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是效益經(jīng)濟(jì),。作為酒店總經(jīng)理,，首要責(zé)任和工作，就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,，使酒店效益和利潤(rùn)化,。

隨時(shí)牢記自身的重大責(zé)任，牢固樹(shù)立效益意識(shí),，在激烈的酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。運(yùn)用所掌握的*知識(shí)和管理才能,，調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人、財(cái),、物,、信息等社會(huì)資源力量，為實(shí)現(xiàn)酒店效益,、服務(wù)而努力,。抓好酒店效益，追求和實(shí)現(xiàn)酒店效益利潤(rùn),，是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,。

作為酒店發(fā)展、規(guī)劃,、決策的總指揮,，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,，就應(yīng)該為酒店制定出年度,、甚至更長(zhǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。在一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益,、品牌塑造等得到不斷進(jìn)步、發(fā)展,、提升,。科學(xué)而實(shí)事求是的制定酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),，也是酒店能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石和航標(biāo)。無(wú)論簽約時(shí)間的長(zhǎng)短,，就應(yīng)該忠誠(chéng)于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,，制定出酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，盡到自己的責(zé)任,。

酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象,、品牌知名度和品牌聲譽(yù)。用品牌的力量來(lái)擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度,，用品牌的影響力來(lái)占領(lǐng)客源市場(chǎng),，用品牌的無(wú)形資產(chǎn)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益。作為酒店總經(jīng)理,，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,，是應(yīng)該思索和推進(jìn)，并付諸實(shí)施的工作責(zé)任,。酒店的品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)而綜合的工程體系,。他包含了酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨,，服務(wù)理念，vi形象識(shí)別系統(tǒng),，ci營(yíng)銷推廣體系,，良好的社會(huì)公眾形象、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)形象等等,。樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),，并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌，才能在激烈的市場(chǎng)與客源競(jìng)爭(zhēng)中,，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，才能使酒店企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),、文化結(jié)構(gòu)”的社會(huì)體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責(zé),。作為酒店的行政長(zhǎng)官,，必須用共同的價(jià)值觀來(lái)凝聚每個(gè)員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧,、創(chuàng)新智慧,、經(jīng)營(yíng)智慧，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),，要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁,、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈,、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì)，也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

善于經(jīng)營(yíng)于管理,，在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè),。尤其要注重酒店三個(gè)層面的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),。

一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格,、裝修特色,、服飾文化、服務(wù)文化的管理,。

二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè)：即酒店管理思想,、管理制度,、管理體系、管理方法的建設(shè),。

三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神,、服務(wù)理念,、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個(gè)層面的文化,，又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用,。所以，塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé),。

在當(dāng)今全球環(huán)境惡化,、能源危機(jī)、能源價(jià)格不斷攀升的事實(shí)面前,。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),，為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源,，為推進(jìn)綠色環(huán)保酒店事業(yè),，作出自己的貢獻(xiàn)，盡一份自己的社會(huì)環(huán)保職責(zé),。旅游業(yè)被旅游組織稱為綠色陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),，環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，一定要有高度的社會(huì)環(huán)境保護(hù)意識(shí),，做好節(jié)約每一滴水、一度電,、一方氣,、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益,，不顧及酒店企業(yè)對(duì)社會(huì)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任,。

經(jīng)濟(jì)效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成，并不矛盾的,。在酒店日常經(jīng)營(yíng)中,，做好水、電,、氣等能與物耗的控制節(jié)約,，做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命,，不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費(fèi)用,、維修費(fèi)用，還為社會(huì)節(jié)約了能源,。同時(shí),，在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品,、綠色食品,，還能贏得更多的客源,，贏得良好的社會(huì)美譽(yù),。

沒(méi)有安全就沒(méi)有酒店良好的經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有安全酒店就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,?？v觀國(guó)內(nèi)外，發(fā)生重大安全事故的酒店,，輕則給酒店帶來(lái)不利的社會(huì)影響,，形象受損，效益下降,。重則造成巨大財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡,、法律責(zé)任等,。酒店安全工作，作為總經(jīng)理,，在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中,，一項(xiàng)十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內(nèi)外“防火,、防盜,、防食物中毒、防詐騙,、防搶劫,、防突發(fā)事件，防工程設(shè)備事故,，防員工工傷事故,，防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生,。平安就是效益，這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個(gè)問(wèn)題,。也是我們對(duì)酒店企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任,。

在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的顧客”,。要想使管理工作得不斷提高,，每一步都離不開(kāi)全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,，是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,，是對(duì)客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,，在抓好酒店經(jīng)營(yíng)決策,、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,。還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性,，服務(wù)的主動(dòng)性、對(duì)酒店的忠誠(chéng)性,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時(shí),，要心存對(duì)每一位員工的感激之心,，感謝他們?cè)谝痪€服務(wù)工作中的*勤付出，感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展,、效益提升所做出的貢獻(xiàn),。

可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn)，是酒店具備了強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。

一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷提升,，社會(huì)品牌知名度不斷擴(kuò)大，服務(wù)與管理水平不斷提高,。

二是在任期結(jié)束后,，能留下一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍、管理人員隊(duì)伍,，良好的財(cái)務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,，能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán)，走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。

雖然酒店的表現(xiàn)來(lái)自于全體員工的努力,，但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭，總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵?？偨?jīng)理的眼光,、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任,、目標(biāo)戰(zhàn)略都會(huì)影響酒店的整體價(jià)值觀和發(fā)展方向,。總之,，每一位都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,，與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系，能嚴(yán)守機(jī)密,。在日常管理的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)出上述責(zé)任,。

過(guò)去的半年，酒店在探索中前進(jìn),，在開(kāi)拓中進(jìn)取,，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī),。主要是“抓住了一個(gè)中心,、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”,。

（一）搞好三項(xiàng)基本建設(shè)

一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，二是管理制度建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè),。

1、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。

“以人為本,，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng),。員工休假制度,、婚假、產(chǎn)假制度,、調(diào)整制度,、年終獎(jiǎng)勵(lì)制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無(wú)不體現(xiàn)了酒店對(duì)員工的深切關(guān)懷,，多數(shù)員工的平均*額超過(guò)了酒店效益的10%,，而市一般私營(yíng)企業(yè)員工的額僅在企業(yè)收益的5%左右，僅此一點(diǎn)酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營(yíng)企業(yè)多投資50余萬(wàn)元,。善待員工,，不僅僅體現(xiàn)在員工的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,，更重要的是在大酒店這個(gè)大舞臺(tái)上,，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經(jīng)成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生觀,、價(jià)值觀的最佳場(chǎng)所,。正如有些同事說(shuō)，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上,，庸者讓,，劣者下。

2,、大力開(kāi)展基礎(chǔ)建設(shè),。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳,、旋轉(zhuǎn)餐廳,、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了二樓餐廳,、客房的改建,。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān),、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，服從分配，聽(tīng)從調(diào)度,，也付出了艱辛的勞動(dòng),。擴(kuò)建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時(shí)，正值營(yíng)銷旺季,，但前后在半月時(shí)間即投入使用,，又一次創(chuàng)造了深圳速度。目前,，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)萬(wàn)元,，經(jīng)過(guò)改造后的大酒店，成為集餐飲,、住宿,、購(gòu)物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店,。

3,、逐步完善管理制度建設(shè)。

為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,，在薛總經(jīng)理主持下,，組建酒店管委會(huì),，解決了制度建設(shè)的根本問(wèn)題，糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法,，制定了“公平,、公正、公開(kāi)”的“三公”酒店管理制度,，完善了人事制度,、勞動(dòng)用工內(nèi)部機(jī)制和*分配等方面的幾項(xiàng)重大改革。

（二）抓住了一個(gè)中心

去年,，我們緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心,，全體員工以營(yíng)銷為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。酒店員工人人都是營(yíng)銷員,、宣傳員,，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們營(yíng)銷部門,，人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開(kāi)拓新客源,。

（三）實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)

實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn),。

20xx年，半年客房入住率為x%,，平均房?jī)r(jià)為x元,，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù),。這些喜人成績(jī)的取得,，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與李副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開(kāi)的,。他們管理制度明確,，堅(jiān)持天天早班會(huì)，周周有周會(huì),，月月有總結(jié)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，明確下一步工作重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),，從而增加了客人入住回頭率。

20xx年,，餐廳上座率為x%,，日均收入x萬(wàn)元，成績(jī)也非常喜人。特別是二樓餐廳,、三樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略后,，餐廳收入突飛猛進(jìn)，這些都利益于硬件設(shè)施的改進(jìn),，菜品質(zhì)量的提高,。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特*：二樓以高檔宴會(huì),，高檔接待群體為主,，三樓以喜宴為主。我們的廚師長(zhǎng)帶領(lǐng)x廚,、x廚,、x廚、x廚,、x廚等一批名菜高手,，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店,。

半年來(lái),，他們很少休息，卻很少有怨言,，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上,，不論工作時(shí)間多長(zhǎng)，任務(wù)多重,，從沒(méi)有影響過(guò)工作,。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客,。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,，善待來(lái)賓，提供及時(shí),、準(zhǔn)確,、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表?yè)P(yáng),。

戶籍工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過(guò)得真快,，20xx年的上半年過(guò)去。很感謝公司能夠給我這個(gè)晉升的平臺(tái),，從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名部長(zhǎng),。以下是我20xx年的上半年工作總結(jié)：

1、堅(jiān)持每月寫工作計(jì)劃與工作總結(jié),，從而明確工作方向與目標(biāo),、有計(jì)劃,、有目標(biāo)的去進(jìn)行工作

2、在業(yè)余時(shí)間與員工坐聊,，逛街,、公園。與員工拉近距離,，了解出國(guó)留學(xué)員工思想工作

3,、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù)，有效提高工作效率,，提高服務(wù),。如：擺位、臺(tái)布,、倒酒,、上菜、走資,、站姿,、手勢(shì)等等

4、關(guān)注顧客消費(fèi),，抓好客源,，做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,，讓顧客相信我們,。

5、監(jiān)督餐具用量與管理：每月進(jìn)行繁點(diǎn)餐具,，管理餐具的用量,，以星期六、天為點(diǎn),，將剩余的餐具進(jìn)行回收庫(kù)存,。

6、20xx以來(lái),，公司制定的日超額獎(jiǎng)來(lái),，每次的超額，都會(huì)以信息的方式傳達(dá)給員工,，讓員工更加有激情工作,。

7、每位新員工加入,，我都會(huì)以熱烈歡迎他們到來(lái)。并且親自帶他們認(rèn)識(shí)所以家人們,，為他們安排傳幫帶師傅,，由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),，定期過(guò)后進(jìn)行考核

8、監(jiān)督兩個(gè)領(lǐng)班所負(fù)責(zé)的工作完成情況,。以及日常工作狀態(tài),。

9、考察市場(chǎng)情況,，在業(yè)余的時(shí)間去個(gè)餐飲店考察;如產(chǎn)品價(jià)格,，服務(wù)態(tài)度，環(huán)境等,。發(fā)現(xiàn)較好的回來(lái)像陳總申請(qǐng)學(xué)習(xí),。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時(shí)貼上產(chǎn)品以停止銷售，避免客人看菜單點(diǎn)菜時(shí)反感,。

10,、制定點(diǎn)菜寶編號(hào)。培訓(xùn)點(diǎn)菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,，而且更加方便

11,、完成各區(qū)域的工作流程表，讓各崗位人員明確自我的工作目標(biāo),。從而有效率的去工作

12,、抓好客源，每逢節(jié)假日,，都會(huì)以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語(yǔ),。

回顧半年來(lái)的不足之處

1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛

2,、整體員工儀容儀表有待提高

3,、五常法沒(méi)有做到堅(jiān)持與維護(hù)

4、有聲服務(wù)沒(méi)有做到

通過(guò)上半年工作總結(jié),，對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)員工整體儀容儀表，個(gè)人形象

2,、把工作放在第一,，與各部門做好溝通工作，把銷售做好

3,、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,，以自我為榜樣

4、每月進(jìn)行員工坐聊,，了解思想動(dòng)態(tài)

5,、五常法的堅(jiān)持和維護(hù)

6、做到以顧客姓名來(lái)稱呼客人

上半年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,，無(wú)論自己是否有收獲,，是否已達(dá)到想要的目標(biāo),，是否成功已不重要，我們應(yīng)該展望未來(lái),，把的心態(tài),、的精力、的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中,。

戶籍工作總結(jié)篇六

窗口工作總結(jié)

一是服務(wù)至上,，熱情工作。窗口工作是工商工作的前沿陣地,，是服務(wù)人民的第一線,，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,，我都禮貌接待,，耐心解釋，熱情服務(wù),，讓他們真真切切感受到賓至如歸,。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì)，我都禮讓有加,，站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,，和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。

二是認(rèn)真審核,，嚴(yán)格把關(guān),。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理企業(yè)注冊(cè)登記、咨詢等業(yè)務(wù),，對(duì)每位辦事人而言,，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),，因此,，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎,。2009年至今,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成1164件企業(yè)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)辦理，受理萬(wàn)余件咨詢業(yè)務(wù),，未出一次差錯(cuò),，廣受好評(píng)。

三是任勞任怨,，加班加點(diǎn),。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對(duì)靈活而非固定的,，因此加班的次數(shù)也不少,。遇到辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，手續(xù)較為繁瑣,，我就耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況,，我也積極調(diào)整心態(tài),，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感,，激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,，仍然百分百地做好工作。

四是發(fā)揮余熱,，樂(lè)于奉獻(xiàn),。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),，2013年,，我參與了市上舉辦的乒乓球賽活動(dòng)，取得女子單打第3名的好成績(jī),，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,，同時(shí)，也陶冶了情操,，豐富了生活,，增進(jìn)了友誼。

五是積極學(xué)習(xí),，提高進(jìn)步,。學(xué)無(wú)止境，特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸,、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余,。從業(yè)至今,，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。我參加企業(yè)注冊(cè)登記培訓(xùn)和視頻學(xué)習(xí),，報(bào)考了企業(yè)注冊(cè)登記資格證并取得了優(yōu)異的成績(jī),。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,，提高了工作效率,，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

戶籍工作總結(jié)篇七

（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)保障,，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)

（二）突出協(xié)作共推,，凝聚民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展合力

（三）切合發(fā)展實(shí)際，突顯民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，主動(dòng)服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,、加速發(fā)展。一是全面優(yōu)化服務(wù),。打造服務(wù),、效率、陽(yáng)光型政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)合理規(guī)劃,，加緊規(guī)建縣工業(yè)孵化園、縣電商孵化園,，即將進(jìn)入基礎(chǔ)建設(shè)階段,，為企業(yè)集群、鏈?zhǔn)桨l(fā)展搭建載體,。建立縣投資服務(wù)中心,，專門負(fù)責(zé)招商引資、企業(yè)服務(wù)等工作,。截止目前招商引資中國(guó)內(nèi)省外資金累計(jì)17968萬(wàn)元,。二是夯實(shí)制度保障。將民營(yíng)企業(yè)建設(shè)納入重點(diǎn)項(xiàng)目督辦范圍,，由分管副縣長(zhǎng)牽頭跟進(jìn)落實(shí),，確保建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。建立縣政府民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討制,，根據(jù)實(shí)際需要,，定期或不定期聽(tīng)取民營(yíng)企業(yè)發(fā)展等實(shí)際情況，采取“一企一議”“一事一策”等方式,，精準(zhǔn)施策,，認(rèn)真研究民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)舉。2018年,，新增規(guī)上企業(yè)2戶,，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)達(dá)9戶。三是推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,。實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟(jì)品牌戰(zhàn)略,，納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展“六化”進(jìn)程，支持鼓勵(lì)企業(yè)積極參展參評(píng),，“松茸”,、“蘋果”獲國(guó)家地標(biāo)證明商標(biāo)，神溝九寨紅葡萄酒獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”，四姑娘山天然沙棘獲得“省著名商標(biāo)”,。出臺(tái)《縣科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，組織民營(yíng)企業(yè)積極申報(bào)技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)和專利等科技項(xiàng)目,，對(duì)科技創(chuàng)新成果給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。三是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。加快縣工業(yè)孵化園,、縣電商孵化園規(guī)建,，為企業(yè)集群、鏈?zhǔn)桨l(fā)展搭建載體,。我縣高效推進(jìn)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,、倉(cāng)儲(chǔ)物流相繼試運(yùn)營(yíng),，已有15家企業(yè)入駐。

縱向?qū)Ρ冉迥昵闆r,，可以說(shuō)我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,。但橫向?qū)Ρ认冗M(jìn)城市，我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍有較大差距：

（一）在總量,、規(guī)模,、創(chuàng)新方面差距明顯。

從總量看,，雖然近五年我縣民營(yíng)市場(chǎng)主體翻了一番,，但和國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比仍然差距明顯。從規(guī)?？?，我縣“大塊頭”的`民營(yíng)企業(yè)較少。截止2018年規(guī)上企業(yè)僅9戶,。從科技含量看,，我縣民營(yíng)企業(yè)中科研和技術(shù)服務(wù)類企業(yè)僅16戶，顯現(xiàn)出我縣民企科技創(chuàng)新和研發(fā)能力較弱的差距,。

（二）融資難,、招工難、用地難等問(wèn)題仍然存在,。

大部分的企業(yè)反映有融資需求,，66%的企業(yè)反映流動(dòng)資金緊張；77%的企業(yè)反映存在用工短缺,。在融資方面主要是貸款門檻高,、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續(xù)繁雜等,；在用工方面主要是招工難,、缺少技工、人員跳槽頻繁等,；在用地方面主要受國(guó)家宏觀調(diào)控影響,，用地指標(biāo)進(jìn)一步壓縮，民營(yíng)企業(yè)難以獲得相應(yīng)的指標(biāo)等等,。

（三）扶持措施知曉度低,，政策受益面有待拓寬。

雖然我縣在簡(jiǎn)政放權(quán),、減免收費(fèi)以及金融,、財(cái)政、稅收等方面都出臺(tái)了不少優(yōu)惠政策,，但由于政策措施相對(duì)分散,，信息共享機(jī)制還不健全，宣傳力度不夠,，民營(yíng)企業(yè)對(duì)扶持政策的知曉度相對(duì)較低,；一些政策措施在執(zhí)行層面上存在著不及時(shí)、不連續(xù),、不完善,、不到位等問(wèn)題,，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的疊加效應(yīng)，政策受益面有待進(jìn)一步拓寬。

提供平臺(tái),，搭建載體,。一是適時(shí)組織融資需求座談會(huì),、對(duì)接簽約會(huì)等,，搭建銀企溝通合作的“橋梁”,，解決企業(yè)融資需求。二是組織對(duì)政府部門服務(wù)人員,、民營(yíng)企業(yè)家和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人員的培訓(xùn)力度，通過(guò)走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái),、創(chuàng)業(yè)大講堂等方式，為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供實(shí)用有效的培訓(xùn)與管理咨詢解決方案,，不斷提升民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新素質(zhì),，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,，涉及部門多、政策性強(qiáng),、覆蓋面廣,，需要相關(guān)職能部門緊密聯(lián)系、密切合作,，形成推進(jìn)合力,。下一步,，政府將充分發(fā)揮好全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在促進(jìn)發(fā)展中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度,、督查考核,、實(shí)施決策等重要職責(zé)，全力推進(jìn)全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,、轉(zhuǎn)型升級(jí),。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聚集合力推動(dòng)發(fā)展,。

組織召開(kāi)全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，明確議事規(guī)則，進(jìn)一步完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展議事協(xié)調(diào)機(jī)制,。強(qiáng)化全縣工作統(tǒng)籌,，加強(qiáng)信息共享，定期議事協(xié)商,，做好各類民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策的配套銜接,，形成密切配合、縱橫聯(lián)動(dòng),、齊抓共管,、合力推動(dòng)的工作格局。

（二）強(qiáng)化政策研究,，聚焦方向推動(dòng)發(fā)展,。

積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，加強(qiáng)發(fā)展方向,、行業(yè)類型、宏觀戰(zhàn)略引導(dǎo),。引導(dǎo)民企實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,，鼓勵(lì)和支持“走出去”，擴(kuò)大交流合作,，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,。引導(dǎo)民企強(qiáng)化科技支撐,，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加強(qiáng)政策引導(dǎo),，促進(jìn)成長(zhǎng)性強(qiáng),、帶動(dòng)力大的民營(yíng)科技型企業(yè)聚集發(fā)展,，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,、提層次。

（三）優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,，聚力服務(wù)推動(dòng)發(fā)展,。

按照多服務(wù)、少干預(yù),，多幫忙,、不設(shè)障的要求，積極改進(jìn)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理與服務(wù),。加大政府購(gòu)買服務(wù)力度,，為小微企業(yè)免費(fèi)提供管理指導(dǎo)、技能培訓(xùn),、市場(chǎng)開(kāi)拓,、標(biāo)準(zhǔn)咨詢、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證等服務(wù),，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展減負(fù),、提速、增效,。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)考核,，聚匯機(jī)制推動(dòng)發(fā)展。

進(jìn)一步健全完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核指標(biāo)體系和考核辦法,，構(gòu)建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核有指標(biāo),、推進(jìn)有抓手的工作格局。

戶籍工作總結(jié)篇八

各區(qū)縣（自治縣）人民政府,，市政府各部門,，有關(guān)單位：

我市農(nóng)民工戶籍制度改革自年8月全面啟動(dòng)以來(lái)，堅(jiān)持以推動(dòng)符合條件的農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工轉(zhuǎn)戶進(jìn)城為突破口,，相繼納入市委“十大民生工程”,、“共富十二條”予以重點(diǎn)推進(jìn)。經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力,，農(nóng)民工戶籍制度改革相關(guān)配套政策體系已基本完善,，轉(zhuǎn)戶居民合法權(quán)益落實(shí)到位，以解決戶籍歷史遺留問(wèn)題為重點(diǎn)的第一階段工作已取得階段性成果,。實(shí)踐證明,，農(nóng)民工戶籍制度改革符合廣大群眾的根本利益，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向，符合和諧社會(huì)的建設(shè)要求,。為了進(jìn)一步鞏固改革成果,，保持改革政策的延續(xù)性，最終形成科學(xué)有序的人口城鎮(zhèn)化機(jī)制,，全面助推城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,，按照市委三屆九次全委會(huì)要求，我市將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)民工戶籍制度改革工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、深入認(rèn)識(shí)農(nóng)民工戶籍制度改革的重要意義

推進(jìn)農(nóng)民工戶籍制度改革，既是促進(jìn)社會(huì)公平正義的根本措施,，也是縮小三個(gè)差距,、促進(jìn)共同富裕的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義,。

（一）有利于縮小“三個(gè)差距”,，促進(jìn)共同富裕。建立農(nóng)民工戶籍制度改革長(zhǎng)效機(jī)制,，推動(dòng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)戶進(jìn)城,，可以提高農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)率和農(nóng)民收入，促進(jìn)縮小城鄉(xiāng)差距,。農(nóng)民工向“一圈”轉(zhuǎn)移,，“兩翼”人均資源占有量將相應(yīng)增加，推動(dòng)縮小區(qū)域差距,。農(nóng)民工進(jìn)城落戶,，同等享受城鎮(zhèn)居民待遇，自愿退出閑置廢棄宅基地,，將增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入,，從源頭上推動(dòng)縮小貧富差距。

（二）有利于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化,。推動(dòng)農(nóng)民工戶籍制度改革轉(zhuǎn)入常態(tài)化，有利于加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)步伐,，打破橫亙?cè)诔青l(xiāng)之間阻礙城鄉(xiāng)資源要素流動(dòng)的戶籍藩籬,，推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)保障,、公共服務(wù),、勞動(dòng)就業(yè)、要素市場(chǎng)“一體化”,，為全國(guó)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革探新路,、作示范,。

（三）有利于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,。推進(jìn)農(nóng)民工戶籍制度改革轉(zhuǎn)入常態(tài)化，有利于解除農(nóng)民工的后顧之憂,，不斷提高長(zhǎng)期生活在城市的農(nóng)民工的消費(fèi)水平,，有效擴(kuò)大內(nèi)需，增加城市長(zhǎng)周期持續(xù)發(fā)展拉動(dòng)力,，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,。大量農(nóng)民工及新生代轉(zhuǎn)戶進(jìn)城，將給城市帶來(lái)人口紅利,，有利于穩(wěn)定企業(yè)用工,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

（四）有利于維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益,，促進(jìn)社會(huì)公平正義,。推進(jìn)農(nóng)民工戶籍制度改革，將促進(jìn)符合條件的農(nóng)民工同等享受城市居民就業(yè),、社保,、醫(yī)療、住房,、教育等公共服務(wù),，使他們?cè)诔鞘懈芋w面地勞動(dòng)，更有尊嚴(yán)地生活,，既保障轉(zhuǎn)戶居民合法權(quán)益,，更促進(jìn)社會(huì)公平正義。

二,、農(nóng)民工戶籍制度改革的總體目標(biāo)

（一）建立全面,、系統(tǒng)的制度體系。建立完善土地,、社保,、就業(yè)、教育,、住房常態(tài)化機(jī)制,，固化保留農(nóng)村“三件衣服”待遇和享受城市“五件衣服”待遇的農(nóng)民工戶籍改革政策，逐步建立農(nóng)民工戶籍改革制度性轉(zhuǎn)移通道,，形成科學(xué)有序的轉(zhuǎn)戶常態(tài)化機(jī)制,，促進(jìn)縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域,、貧富“三個(gè)差距”,，在全國(guó)率先建立起合理流動(dòng),、權(quán)益公平,、城鄉(xiāng)一體的農(nóng)民工戶籍制度體系,。

（二）推動(dòng)形成合理的城市人口布局。以符合條件的農(nóng)民工及其新生代為主體，引導(dǎo)轉(zhuǎn)戶居民向主城區(qū)、區(qū)縣城、開(kāi)發(fā)區(qū)集聚,，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)戶人口30%到主城、30%到區(qū)縣城,、40%到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科學(xué)分布,。

三、推進(jìn)農(nóng)民工戶籍制度改革的基本原則

（一）以人為本,，尊重自愿,。在轉(zhuǎn)戶、退地等各個(gè)環(huán)節(jié)充分尊重群眾意愿,，依法辦理,，防止損害農(nóng)民利益，防止農(nóng)民流離失所,，防止出現(xiàn)“城市貧民窟”現(xiàn)象,。

（二）綜合配套，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。堅(jiān)持總體設(shè)計(jì),，強(qiáng)調(diào)政策配套，豐富改革手段,，在實(shí)踐過(guò)程中不斷完善配套政策,，并實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)配套政策的有效銜接。

（三）穩(wěn)定政策,，科學(xué)延續(xù),。堅(jiān)持實(shí)事求是，有效固化改革實(shí)踐中的合理規(guī)定,，并及時(shí)修正影響改革推進(jìn)的政策措施,，確保改革政策的總體穩(wěn)定和延續(xù)。

（四）積極穩(wěn)妥,，有序推進(jìn),。充分兼顧政府承受力、群眾接受度和城鎮(zhèn)資源承載力,，科學(xué)規(guī)劃改革進(jìn)度,，依法分解、合理分擔(dān)改革成本,，使農(nóng)民工戶籍制度改革與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),。

（五）強(qiáng)化執(zhí)行,，重在落實(shí)。著力推動(dòng)政策落地,，鼓勵(lì)全市各級(jí)各部門在政策,、法律框架下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮農(nóng)民工戶籍制度改革對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用,。

四、進(jìn)一步明確農(nóng)民工戶籍制度改革相關(guān)政策

（一）建立農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶常態(tài)機(jī)制,。

1．本市戶籍農(nóng)村居民,，在主城區(qū)務(wù)工、經(jīng)商滿5年或其他區(qū)縣（自治縣）城區(qū)務(wù)工,、經(jīng)商滿3年的,，可以在務(wù)工、經(jīng)商地申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。符合上述條件且具有合法穩(wěn)定住所的,，其共同居住生活的配偶、子女,、父母可一并申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

2．本市戶籍農(nóng)村居民，先后在市外和本市主城區(qū)或其他區(qū)縣（自治縣）城區(qū)務(wù)工,、經(jīng)商的,，其市內(nèi)外務(wù)工、經(jīng)商年限總計(jì)達(dá)到第1項(xiàng)規(guī)定年限的,，可申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

3．未成年人投靠父母、夫妻相互投靠,、年老人員投靠成年子女,，投靠人為農(nóng)村居民，被投靠人為城鎮(zhèn)居民的,，投靠人可在被投靠人戶籍地申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

4．本市戶籍農(nóng)村學(xué)生，在本市高等學(xué)?；蛑械嚷殬I(yè)學(xué)校就讀的,，可自愿遷入學(xué)校集體戶口或就地申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民。

5．本市戶籍農(nóng)村成年居民,，投靠無(wú)子女同住的年老父母,，被投靠人為城鎮(zhèn)居民的，投靠人可在被投靠人戶籍地申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

6．服兵役前具有本市戶籍的現(xiàn)役軍人及其農(nóng)村配偶,、未成年子女,、父母，在現(xiàn)役軍人原戶籍地具有城鎮(zhèn)合法穩(wěn)定住所的,，可在住所地申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

7．獲得本市各級(jí)政府頒發(fā)證書的優(yōu)秀農(nóng)民工，有合法固定住所的,，本人及其共同居住生活的配偶,、子女、父母可申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民,。

8．市外戶籍農(nóng)村居民,，在市人民政府確定的重點(diǎn)企業(yè)及其配套零部件生產(chǎn)廠務(wù)工，務(wù)工地為主城區(qū)的滿5年,、其他區(qū)縣（自治縣）的滿3年的,，可申請(qǐng)登記為城鎮(zhèn)居民。

（二）妥善保障轉(zhuǎn)戶居民農(nóng)村合法權(quán)益,。

1．建立轉(zhuǎn)戶居民農(nóng)村待遇保留常態(tài)機(jī)制,。

（1）維護(hù)農(nóng)村財(cái)產(chǎn)自由處置權(quán)。農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶后,，在承包期內(nèi)允許保留林權(quán),；可自愿保留承包地和宅基地，并保留其以后整戶退出時(shí)獲得相應(yīng)退地補(bǔ)償?shù)臋?quán)利或土地征收時(shí)按規(guī)定獲得土地征收補(bǔ)償安置的權(quán)利,。

（2）落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)政策,。農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶后繼續(xù)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、退耕還林,、公益林管護(hù)行為的,，按規(guī)定保留種糧直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼,、良種補(bǔ)貼,、農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、農(nóng)村沼氣項(xiàng)目政策待遇,、退耕還林補(bǔ)助、公益林管護(hù)補(bǔ)助等各項(xiàng)惠農(nóng)政策,。

（3）保障集體資產(chǎn)收益分配權(quán),。農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶后未退出農(nóng)村承包地的，繼續(xù)保留集體經(jīng)濟(jì)組織的集體資產(chǎn)收益分配權(quán),；轉(zhuǎn)戶后自愿退出承包土地的,，在本輪土地承包期剩余年限內(nèi)保留轉(zhuǎn)戶時(shí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織存量資產(chǎn)收益分配權(quán)。

（4）保留農(nóng)村身份附加權(quán)益,。農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶后,，嚴(yán)格按照《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好戶籍制度改革中轉(zhuǎn)戶居民合法權(quán)益維護(hù)工作的通知》（渝辦〔〕180號(hào)）有關(guān)規(guī)定,，維護(hù)好轉(zhuǎn)戶居民與身份有關(guān)的農(nóng)村待遇。

（5）保障轉(zhuǎn)戶學(xué)生權(quán)益,。農(nóng)村少數(shù)民族學(xué)生轉(zhuǎn)戶后,，繼續(xù)享受高考當(dāng)年對(duì)民族考生錄取照顧政策；三峽庫(kù)區(qū)搬遷移民學(xué)生,，繼續(xù)享受高考當(dāng)年對(duì)庫(kù)區(qū)搬遷移民考生的錄取照顧政策,；農(nóng)村獨(dú)生女轉(zhuǎn)戶后，5年內(nèi)仍為獨(dú)生女,，可享受高考當(dāng)年農(nóng)村獨(dú)生女錄取照顧政策,；符合規(guī)定的學(xué)生參加司法考試，繼續(xù)享受放寬學(xué)歷條件和放寬合格分?jǐn)?shù)線政策,；農(nóng)村籍貧困大中專學(xué)生轉(zhuǎn)戶后，繼續(xù)享受現(xiàn)有貧困學(xué)生資助政策,。

2．建立宅基地處置與利用常態(tài)機(jī)制,。

（1）自愿選擇宅基地處置方式。轉(zhuǎn)戶與退地不掛鉤,，轉(zhuǎn)戶居民可自愿選擇保留,、按規(guī)定在本集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部流轉(zhuǎn)、退出等三種方式處置其農(nóng)村宅基地及附屬設(shè)施用地,。

（2）足額計(jì)算宅基地退出面積,。轉(zhuǎn)戶居民退出的宅基地及附屬設(shè)施用地，包括房地產(chǎn)權(quán)證記載的面積,，以及屬于建設(shè)用地的院壩,、牲畜圈舍、林盤等附屬設(shè)施用地的面積,。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)款規(guī)定,。轉(zhuǎn)戶居民退出宅基地及附屬設(shè)施用地能復(fù)墾產(chǎn)生地票的，按宅基地及附屬設(shè)施用地面積預(yù)付價(jià)款,，待復(fù)墾驗(yàn)收合格且交易后以實(shí)測(cè)面積結(jié)算價(jià)款,；退出宅基地及附屬設(shè)施用地暫不能復(fù)墾的，按宅基地及其附屬設(shè)施用地面積,、以每畝萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)一次性結(jié)清價(jià)款,。

（4）確保退出宅基地及時(shí)復(fù)墾利用。退出的農(nóng)村宅基地,、附屬設(shè)施用地復(fù)墾后,，原集體土地所有權(quán)不改變。區(qū)縣（自治縣）負(fù)責(zé)組織實(shí)施復(fù)墾,，并及時(shí)提請(qǐng)地票交易,，確保價(jià)款撥付到位,，確保復(fù)墾土地有效利用。

（5）強(qiáng)化宅基地退出的工作機(jī)制,。轉(zhuǎn)戶居民提出退地申請(qǐng)后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）指定機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)受理，并組織進(jìn)行清理丈量,、登記造冊(cè)等工作,。區(qū)縣（自治縣）應(yīng)高效服務(wù)，在規(guī)定的工作時(shí)限內(nèi)做好審核與審批工作,，確保退地價(jià)款及時(shí),、足額兌付到位。

3．建立承包地利用與管理常態(tài)機(jī)制,。

（1）依法自愿處置農(nóng)村承包地,。轉(zhuǎn)戶居民承包土地退出與否不與轉(zhuǎn)戶及享受城鎮(zhèn)居民待遇掛鉤，農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶后,，繼續(xù)保留承包土地,，繼續(xù)擁有承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、使用權(quán),、流轉(zhuǎn)權(quán),、收益權(quán)以及承包土地被依法征收時(shí)獲得相應(yīng)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。

（2）堅(jiān)持承包地的有效利用,。轉(zhuǎn)戶居民的農(nóng)村承包土地,，其性質(zhì)和用途不改變，必須依法有效利用,，可自耕自種,、代耕代種，或向龍頭企業(yè),、專業(yè)大戶,、專業(yè)合作社以及其他經(jīng)營(yíng)主體流轉(zhuǎn)，不得閑置,、撂荒,。

（三）切實(shí)保障轉(zhuǎn)戶居民城市待遇落實(shí)到位。

1．建立戶改社會(huì)保障常態(tài)機(jī)制,。

（1）轉(zhuǎn)戶農(nóng)民工與城鎮(zhèn)職工享受同等社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益,。加大監(jiān)察執(zhí)法力度，確保農(nóng)民工轉(zhuǎn)戶后與城鎮(zhèn)職工同等參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等五大社會(huì)保險(xiǎn),，與城鎮(zhèn)職工享受同等社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

（3）落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)惠政策,。轉(zhuǎn)戶居民以個(gè)人身份參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),，在轉(zhuǎn)戶一年內(nèi)參保的,，不設(shè)一年的待遇等待期，參保次月即可按規(guī)定享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,。

（4）保障集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象轉(zhuǎn)戶待遇,。做好集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象轉(zhuǎn)戶前后的待遇銜接，確保集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象轉(zhuǎn)戶后享受當(dāng)?shù)爻鞘小叭裏o(wú)”人員供養(yǎng)待遇,。

（5）落實(shí)新增農(nóng)村籍退役士兵轉(zhuǎn)戶待遇,。多渠道落實(shí)轉(zhuǎn)戶退役士兵政策性安排就業(yè)，對(duì)自主就業(yè)的,，保證其一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金的及時(shí)兌現(xiàn),；在退出現(xiàn)役兩年內(nèi)，可自愿免費(fèi)參加市,、區(qū)縣（自治縣）民政部門組織的職業(yè)教育和技能培訓(xùn),。

（6）落實(shí)農(nóng)轉(zhuǎn)城生活困難居民最低生活保障待遇。對(duì)轉(zhuǎn)戶的農(nóng)村低保對(duì)象,，應(yīng)在轉(zhuǎn)戶后3個(gè)月內(nèi),，按照城市低保申請(qǐng)審批程序，將其中符合條件的人員納入城市低保予以保障,。在其審核審批期間,，繼續(xù)享受農(nóng)村低保補(bǔ)助,，確保平穩(wěn)過(guò)渡,。農(nóng)轉(zhuǎn)城困難在校大學(xué)生在生源地申請(qǐng)城市低保，納入生源地統(tǒng)一管理,，符合條件的按學(xué)校所在地城市低保標(biāo)準(zhǔn)給予差額救助,。

2．建立戶改就業(yè)保障常態(tài)機(jī)制。

（1）促進(jìn)轉(zhuǎn)戶居民在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè),。將轉(zhuǎn)戶居民納入城鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)和政策扶持范圍,，并將就業(yè)困難人員作為重點(diǎn)援助對(duì)象，開(kāi)展一對(duì)一的幫扶,，開(kāi)發(fā)公益性崗位予以托底安置,。

（2）鼓勵(lì)支持轉(zhuǎn)戶居民以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。通過(guò)提供小額擔(dān)保貸款,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、政策咨詢、項(xiàng)目推薦,、開(kāi)業(yè)指導(dǎo),、跟蹤服務(wù)等創(chuàng)業(yè)扶持，對(duì)符合條件的轉(zhuǎn)戶居民創(chuàng)辦微型企業(yè)給予政策扶持,，鼓勵(lì)轉(zhuǎn)戶居民中的大中專畢業(yè)生,、農(nóng)民工和其他人員自主創(chuàng)業(yè),。

3．建立戶改住房保障常態(tài)機(jī)制。

（1）促進(jìn)轉(zhuǎn)戶居民“住有所居”,。進(jìn)一步加大公租房建設(shè)力度,，將符合條件的轉(zhuǎn)戶居民納入公租房等住房保障范圍。

（2）農(nóng)村居民自轉(zhuǎn)戶之日起3年內(nèi)購(gòu)買建筑面積90平方米及以下普通商品住房,，且屬于家庭唯一住房的,，繼續(xù)執(zhí)行轉(zhuǎn)戶居民購(gòu)房契稅減免政策。

4．建立戶改教育保障常態(tài)機(jī)制,。

（1）落實(shí)平等教育權(quán),。完善全市各級(jí)各類學(xué)生就讀政策和資助體系。轉(zhuǎn)戶居民子女享受與城市居民子女同等待遇,，由區(qū)縣（自治縣）教育行政部門納入劃片就近入學(xué)安排,，享受平等接受義務(wù)教育的權(quán)利。

（2）增加教育資源配置,。根據(jù)轉(zhuǎn)戶居民的地域分布和年齡結(jié)構(gòu),，科學(xué)規(guī)劃、合理布局一批幼兒園,、中小學(xué)和中職學(xué)校,。

5．建立戶改衛(wèi)生保障常態(tài)機(jī)制。

（1）推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),。加快區(qū)縣級(jí)醫(yī)院,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),，建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,。根據(jù)轉(zhuǎn)戶居民的分布和城市功能區(qū)布局規(guī)劃，科學(xué)合理布局一批綜合醫(yī)院,、?？漆t(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（2）落實(shí)平等醫(yī)療保健權(quán),。切實(shí)保障轉(zhuǎn)戶居民及其子女在市內(nèi)居住地享有國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫,、防疫保健等公共衛(wèi)生服務(wù)。

6．建立戶改計(jì)劃生育工作常態(tài)機(jī)制,。

農(nóng)村居民轉(zhuǎn)戶并享受城鎮(zhèn)社會(huì)保障待遇后,，自享受城鎮(zhèn)社會(huì)保障待遇當(dāng)年起，給予5年的政策過(guò)渡期,。在政策過(guò)渡期內(nèi),，對(duì)轉(zhuǎn)戶居民繼續(xù)執(zhí)行原戶籍地農(nóng)村生育政策及農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。

五、農(nóng)民工戶籍制度改革工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善工作機(jī)制,。全市農(nóng)民工戶籍制度改革常態(tài)化推進(jìn)工作在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，市戶籍制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室繼續(xù)負(fù)責(zé)全市農(nóng)民工戶籍制度改革推進(jìn)日常工作的協(xié)調(diào),，市級(jí)各有關(guān)部門要明確責(zé)任處室專職從事戶改工作,。各區(qū)縣（自治縣）要明確農(nóng)民工戶籍制度改革工作專職協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌推進(jìn)相關(guān)工作,。

（二）堅(jiān)持自愿原則,，貫徹“五個(gè)不許”。各區(qū)縣（自治縣）在農(nóng)民工戶籍制度改革推進(jìn)過(guò)程中,，要充分尊重農(nóng)村居民意愿,，不許將轉(zhuǎn)戶與各項(xiàng)利益掛鉤，不許強(qiáng)迫轉(zhuǎn)戶,，不許強(qiáng)迫退地,，不許用工歧視，確保農(nóng)民工戶籍制度改革工作平穩(wěn)有序推進(jìn),。凡違背農(nóng)村居民意愿的行為,，必須堅(jiān)決予以糾正。

（三）堅(jiān)持“三為主”,，完善轉(zhuǎn)戶結(jié)構(gòu),。在農(nóng)民工戶籍制度改革推進(jìn)過(guò)程中，各區(qū)縣（自治縣）要繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)民工為主,、以開(kāi)發(fā)區(qū)為主,、以主城區(qū)和區(qū)縣城為主的農(nóng)民工戶籍制度改革“三為主”方針，確保轉(zhuǎn)戶結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行政策,，確保各項(xiàng)待遇落實(shí)到位,。各區(qū)縣（自治縣）要嚴(yán)格執(zhí)行市政府及有關(guān)部門出臺(tái)的農(nóng)民工戶籍制度改革相關(guān)政策,，進(jìn)一步細(xì)化政策落實(shí)措施，加大工作力度,，及時(shí)將各項(xiàng)政策待遇落實(shí)到人,。同時(shí)，切實(shí)開(kāi)展“回頭看”工作,，對(duì)前一階段轉(zhuǎn)戶居民政策待遇落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真梳理,，確保每一個(gè)轉(zhuǎn)戶居民合法權(quán)益得到有效保障。

（五）加強(qiáng)宣傳,，提高政策知曉度,。繼續(xù)采取多種形式、通過(guò)多種渠道廣泛宣傳農(nóng)民工戶籍制度改革政策，形成全社會(huì)支持改革,、理解改革,、參與改革的良好氛圍。做好農(nóng)民工戶籍制度改革實(shí)施情況的信息收集,、社會(huì)輿情掌控工作,，有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)措施。

（六）加強(qiáng)督促檢查,，完善考核機(jī)制,。適時(shí)對(duì)全市農(nóng)民工戶籍制度改革常態(tài)化工作推進(jìn)情況進(jìn)行督促檢查，各區(qū)縣（自治縣）,、各部門農(nóng)民工戶籍制度改革政策落實(shí)情況納入市政府年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核,，確保全市農(nóng)民工戶籍制度改革工作順利推進(jìn)。

戶籍工作總結(jié)篇九

法律援助窗口工作總結(jié)

2011年,，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持和配合下，以“便民,、誠(chéng)信,、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,，以建設(shè)“服務(wù)一流,，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開(kāi)展法律援助工作,，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果,。圓滿地完成了工作任務(wù),，展示了司法局良好的窗口形象。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：

一,、辦件基本情況

截止至2011年10月31日,，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人,，均為承諾件,，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,，節(jié)省95天,，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%,。對(duì)法律服務(wù)咨詢來(lái)電,、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖,，及時(shí)處理,，共接待群眾來(lái)電304人次，來(lái)訪群眾123人次,。

二,、著力推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)

三、嚴(yán)格推行集中辦理制度

嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng),，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”,。

四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,、一次性告知制和服務(wù)承諾制

窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因,，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門,；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料,，符合條件且材料齊全的,，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾,，提高了工作質(zhì)量和效率,。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問(wèn)題，窗口工作人員軍按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,，不推諉,、不扯皮,，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。

五、堅(jiān)持廉潔自律,，秉公辦事

窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,，在審查接件過(guò)程中，堅(jiān)持廉潔辦公,、公正審查,，不徇私情，秉公辦理,，堅(jiān)決杜絕“吃,、拿、卡,、要”等不廉潔行為的發(fā)生,。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾，不論地位高低,，關(guān)系親疏,，都能一視同仁，熱情接待,，認(rèn)真辦理,，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平,、陽(yáng)光”,，實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。

六,、今后工作打算

（一）提高服務(wù)效率,，方便辦事群眾

根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%,、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo),，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上,。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗,、定責(zé),、定人，確定首席代表,，做到集中辦理,、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,，明確職責(zé)權(quán)限,，提高人員素質(zhì),，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政,、依法辦事,。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)

認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù),。

（三）積極配合,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí),，積極參與中心的各種活動(dòng),，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，進(jìn)一步做好法律援助工作。

戶籍工作總結(jié)篇十

個(gè)人先進(jìn)事跡材料

今年以來(lái),，我局窗口工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé),，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，年度內(nèi)未受過(guò)任何處分,，業(yè)務(wù)熟練,，方法得當(dāng)，態(tài)度認(rèn)真,，工作效率高,，無(wú)群眾投訴，在年度工作中表現(xiàn)突出,。把服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和審批作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,，發(fā)揮我局良好的工作作風(fēng)，提高依法行政水平和工作效率,，順利完成了計(jì)劃中的各項(xiàng)工作任務(wù),。

該同志勤于換為思考，利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),，注意窗口工作文明用語(yǔ),，保持窗口及辦公室衛(wèi)生清潔，為來(lái)辦事人員創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境,。

根據(jù)今年局紀(jì)檢組的要求,，該同志認(rèn)真查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，認(rèn)真編寫工作崗位實(shí)際的廉政小故事,，認(rèn)真完成了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)試點(diǎn)工作,。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和外派培訓(xùn)，努力提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),，妥善把握好工作的原則性和靈活性,，在依法行政的前提下實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。規(guī)劃局駐行政服務(wù)中心窗口作為局窗口部門,，辦事態(tài)度和審批發(fā)證是否依法行政,、規(guī)范高效直接影響到規(guī)劃局在社會(huì)各界的形象，工作任務(wù)較重,，而該同志一直勤勤懇懇的在本質(zhì)崗位認(rèn)真工作,，將一切繁瑣砸碎的事情都細(xì)心耐心的整理清楚，大大節(jié)約了來(lái)辦事事項(xiàng)的審批時(shí)間,，并及時(shí)學(xué)習(xí)規(guī)劃,、建筑業(yè)、質(zhì)監(jiān),、房管,、招標(biāo)辦等方面的法律法規(guī)，努力提高窗口人員依法行政的能力,。按照行政服務(wù)中心的要求,，進(jìn)一步疏理明確進(jìn)駐審批事項(xiàng)。

她所在的窗口主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和土地的收件工作,，嚴(yán)格按照程序

和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理,、審核、轉(zhuǎn)報(bào),、發(fā)證,、備案等，認(rèn)真履行規(guī)劃局賦予的職責(zé),。確實(shí)落實(shí)了效能制度,，規(guī)范了窗口工作，打了造窗口形象,。面對(duì)來(lái)訪者,，她都能做到“起身問(wèn)候熱情接待、快速辦結(jié)”,，盡可能耐心細(xì)致地解答規(guī)劃業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題,，基本做到“一次性告知”。對(duì)于某些特別專業(yè)的規(guī)劃問(wèn)題,，為了把握準(zhǔn)確,，也為了免去當(dāng)事人來(lái)回奔波的麻煩,，她也會(huì)當(dāng)即電話聯(lián)系業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)為他們解答。同時(shí)也加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作,。對(duì)今年的檔案資料及圖紙等備案文檔進(jìn)行了全面清理,，同時(shí)將年份較老的檔案轉(zhuǎn)移到規(guī)劃?rùn)n案室，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢,。在她的工作過(guò)中,，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作也是必不可少的一部分，我局領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)知道窗口辦事人員的工作,，也增強(qiáng)了她窗口的辦事能力,，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。

在2010工作中該同志嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,，改進(jìn)工作作風(fēng),，積極熱情為群眾服務(wù)。我窗口與局科室密切配合,，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,，極大的方便了辦事群眾，得到 廣大的好評(píng),，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生,，樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

講企業(yè)相關(guān)資料,、相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)政策,、辦事指南等錄入系統(tǒng)，為企業(yè)提供政策,、辦事指南及流程,、審批結(jié)果公示等信息的查詢。力爭(zhēng)把服務(wù)型,、親和型,、便民型的窗口形象再上一個(gè)新臺(tái)階。

戶籍工作總結(jié)篇十一

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年已然過(guò)去，過(guò)去的一年,，一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內(nèi)勤工作,，在清河林業(yè)地區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我很好地履行了工作職責(zé),，完成了本職工作任務(wù),，現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和中國(guó)xxx章程等內(nèi)容,，努力提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)；另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,，不斷積累理論知識(shí),、努力提高政治素養(yǎng)。

派出所工作千頭萬(wàn)緒,，內(nèi)勤工作同樣繁雜,。上傳下達(dá),、報(bào)送材料,、跟進(jìn)宣傳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、溝通聯(lián)系,、總結(jié)歸納，事務(wù)管理都是內(nèi)勤的工作,，因此,，在工作中，我堅(jiān)持向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)工作技能,，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)理論知識(shí),，只有努力學(xué)習(xí)，才是提高提高自身業(yè)務(wù)水平的有效途徑,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，在內(nèi)勤的崗位上，開(kāi)始拓寬思路,，主動(dòng)作為,，敢于擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)水平和本領(lǐng)大進(jìn)步,。

在工作中,，我能夠以準(zhǔn)確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，積極主動(dòng),，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言，熱情接待群眾,，認(rèn)真辦理戶籍業(yè)務(wù),，得到轄區(qū)百姓的一致好評(píng)。

作為一名黨員,，在工作中就要時(shí)刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，一直以來(lái),，積極倡導(dǎo)秦正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)，無(wú)論在生活上還是在工作上,，始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,，慎細(xì)慎微，時(shí)刻檢點(diǎn)自己的言行,，堅(jiān)決與享樂(lè)主義,，拜金主義，形式主義,，官僚主義作斗爭(zhēng),，用實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)百姓解決實(shí)事，辦實(shí)事,。

通過(guò)一年的鍛煉,、學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的進(jìn)步,，但也理解到自身的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是因?yàn)楣ぷ魅狈?jīng)驗(yàn)，展開(kāi)工作時(shí)缺乏魄力,。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位,。今后，我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,，爭(zhēng)取在理論與實(shí)踐方面都有所進(jìn)步;在工作中主動(dòng)思考，探索工作的方法和思路,。平常積極與同事實(shí)行交流,，向老同事取經(jīng)，也希望同事們能夠即時(shí)對(duì)我工作的不足實(shí)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠做到更加完善,。

在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，踏實(shí)的做事態(tài)度,，飽滿的工作熱情，以更加嚴(yán)格的要求自己,，持續(xù)完善自我,、更新自我、努力爭(zhēng)做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。

戶籍工作總結(jié)篇十二

半年已經(jīng)過(guò)去,，在這半年里,，大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,，針對(duì)客房異味的問(wèn)題,，通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望,。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,，使大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名,，使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù),。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開(kāi)的。

所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球,、乒乓球桌等娛樂(lè)項(xiàng)目,，并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。

所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店,。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次,，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),，半年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

“開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,，開(kāi)展節(jié)約,、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本,。為節(jié)約費(fèi)用,，前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量,，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,，大大節(jié)省了費(fèi)用,，房卡元/張，鑰匙袋元/個(gè),，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,，半年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙,；督促住宿的員工節(jié)約用水電,；控制好辦公用品，用好每一張紙,、每一支筆,。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房,、積分卡,、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,，爭(zhēng)取更多的入住率。四,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦,，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家xxx出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存,。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào),。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,，住房率增加了，但收入?yún)s減少了元,，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后,。

成績(jī)是喜人的,，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,；

2,、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴,；

3,、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；

4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,，復(fù)印機(jī)效果不好,，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有元,。

戶籍工作總結(jié)篇十三

為使學(xué)生成為德,、智、體,、美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,，我校根據(jù)《教育部關(guān)于推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《中小學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法》、《中小學(xué)校藝術(shù)教育工作自評(píng)辦法》,、《中小學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展年度報(bào)告辦法》,，以加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校美育教學(xué)為突破口，在建立健全學(xué)校藝術(shù)教育工作評(píng)價(jià)制度,、改進(jìn)美育教學(xué),、提高學(xué)生的審美和人文素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)等方面,，取得了一定的成績(jī),。下面就我校20xx至20xx年開(kāi)展藝術(shù)教育工作做如下自評(píng)：

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視藝術(shù)教育

學(xué)校高度重視學(xué)生的藝術(shù)教育，于20xx年下設(shè)體藝衛(wèi)處,，成立了由姚文明校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),、趙小花副校長(zhǎng)分管，體藝衛(wèi)處,、團(tuán)委及藝術(shù)組教師和全體班主任組成的藝術(shù)教育小組,，專職負(fù)責(zé)學(xué)校的體育藝術(shù)類教育。學(xué)校從平時(shí)的教學(xué)教研常規(guī)狠抓,，提高對(duì)藝術(shù)課堂的要求,，再通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)、文藝匯演,、文藝賽事等多方面激勵(lì)學(xué)生提升藝術(shù)素養(yǎng),，讓學(xué)生在藝術(shù)教育中獲得快樂(lè)、獲得成長(zhǎng),，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)教育真正的價(jià)值,。

2.建立健全藝術(shù)教育工作考核制度。

在藝術(shù)教育的考核中,，根據(jù)《中小學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法》及我校實(shí)際情況,，在原來(lái)《云陽(yáng)縣初三中體藝活動(dòng)和藝體賽事評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)方案》和《云陽(yáng)縣初三中體藝教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》上，新增了《云陽(yáng)縣第三初級(jí)中學(xué)關(guān)于音美微心科目質(zhì)量考核的補(bǔ)充通知》考核文件,，讓藝術(shù)類教育考核日趨完善,。在考核文件中,，學(xué)校從多個(gè)層面對(duì)藝術(shù)教育成果進(jìn)行考核：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià),、現(xiàn)場(chǎng)作品展示,、期末的理論測(cè)試……藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)涉及到方方面面，本著公平,、公正,、公開(kāi)的原則，讓藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)成為我校的一大亮點(diǎn),。另外在《云陽(yáng)縣初三中績(jī)效考核》的文件中,，也對(duì)藝術(shù)類獲獎(jiǎng)及超額培訓(xùn)做出了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)藝術(shù)教師的工作熱情,，不斷增強(qiáng)藝術(shù)教師的主人翁意識(shí),，讓藝術(shù)之花在三中校園處處盛開(kāi)。

1.我校嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定,，開(kāi)齊開(kāi)足音樂(lè),、美術(shù)等藝術(shù)課程，加強(qiáng)藝術(shù)課程信息化建設(shè),，整合各類教育教學(xué)資源,，推進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量,。目前我校各班每周開(kāi)設(shè)音樂(lè)課,、美術(shù)課、器樂(lè)課,、微機(jī)課各一節(jié),，保證了美育每周三課時(shí)的基本量。除了常規(guī)課堂以外,，在學(xué)?！叭?特長(zhǎng)”的藝術(shù)培養(yǎng)宗旨下，我校還利用本土特色,，開(kāi)發(fā)了一部分具有地域特色的藝術(shù)社團(tuán)，探索中學(xué)藝術(shù)課程開(kāi)設(shè)模式,，例如繪畫社團(tuán)的“瓷盤畫”,，手工社團(tuán)的“錫箔畫”、“剪紙”,。另外還有口風(fēng)琴社團(tuán),、葫蘆絲社團(tuán)、電子琴社團(tuán)以及舞蹈社團(tuán)等,，為有特長(zhǎng)想發(fā)展特長(zhǎng)的學(xué)生開(kāi)辟一片舞臺(tái),，將中華優(yōu)秀的文化藝術(shù)利用學(xué)校藝術(shù)教育進(jìn)行傳承,。

2.我校藝術(shù)教育師資雄厚，目前有專職美術(shù)老師4名,，專職音樂(lè)教師6名,，其中本科8名，?？?名,。除此之外，還有很多有藝術(shù)專長(zhǎng)的業(yè)余愛(ài)好者加入藝術(shù)教育隊(duì)伍,。他們對(duì)藝術(shù)教育充滿熱情,，積極配合學(xué)校的各類藝術(shù)工作，與專職藝術(shù)教師一起,，在學(xué)校的藝術(shù)教育中發(fā)揮了積極作用,。我校還經(jīng)常組織藝術(shù)教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，云陽(yáng)縣藝術(shù)名師課堂在我校展開(kāi),，大家齊心協(xié)力,，為云陽(yáng)縣的藝術(shù)教育作出貢獻(xiàn)。

我校為了更好的實(shí)行藝術(shù)教育,，加大了對(duì)藝術(shù)教育設(shè)施的投入,，不惜成本，對(duì)專用的藝術(shù)教室和相應(yīng)的教學(xué)器具等教學(xué)設(shè)施配足配齊,。學(xué)?，F(xiàn)有音樂(lè)教室5間，舞蹈形體訓(xùn)練室1間,，音樂(lè)保管室1間,，并按要求配備鋼琴、電子琴,、電腦,、墻面鏡、鼓,、手鈴等,。建校九年來(lái)，學(xué)校天積極籌備資金,，添置設(shè)備,，確保各類藝術(shù)表演和藝術(shù)展示活動(dòng)順利開(kāi)展。

1.完善規(guī)章制度

為了使學(xué)校藝術(shù)教育工作真正落實(shí),，我們不斷完善有關(guān)規(guī)章及考核制度,，今年又新增了《云陽(yáng)縣第三初級(jí)中學(xué)關(guān)于音美微心科目質(zhì)量考核的補(bǔ)充通知》考核方案，把藝術(shù)教育列為學(xué)校的重點(diǎn)工作,。除此之外,，我校還根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)校藝術(shù)教育各板塊的發(fā)展規(guī)劃,、發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施措施，例如《初三中社團(tuán)活動(dòng)管理?xiàng)l例》,、每一年的《體藝節(jié)方案》等,，體藝活動(dòng)更是百花齊放：社團(tuán)、素質(zhì)展演,、藝術(shù)節(jié),、科技節(jié)、讀書節(jié),、書法比賽等,，真正落實(shí)藝術(shù)教育全面深入的開(kāi)展，努力提高學(xué)校藝術(shù)教育整體水平,，保證學(xué)生藝術(shù)活動(dòng)的參與度達(dá)百分之百,。

2.規(guī)范常規(guī)管理

我校將藝術(shù)教育的常規(guī)工作作為學(xué)校的重要工作來(lái)抓。在堅(jiān)持課內(nèi)課外相結(jié)合,、普及提高相結(jié)合的前提下,，狠抓藝術(shù)教育的常規(guī)管理，從教學(xué),、教研,、師德等各個(gè)方面，突出我校藝術(shù)教育的管理規(guī)范,。

教學(xué)常規(guī)：我校按照國(guó)家頒布的課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足音樂(lè),、美術(shù)等藝術(shù)課程，體藝衛(wèi)處每天安排專人對(duì)藝術(shù)類教師的遲到早退,、規(guī)范用語(yǔ)和課堂組織紀(jì)律,、教學(xué)進(jìn)度完成等情況進(jìn)行巡查，并每周進(jìn)行通報(bào);在各級(jí)各類的藝術(shù)活動(dòng)中,，藝術(shù)教師身負(fù)重任,，也是作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。

教研常規(guī)：我校藝術(shù)教研組注重教學(xué)方法的探究,，在每周星期一的教研活動(dòng)中,，藝術(shù)教師們?cè)诓粩嗟穆?tīng)課、磨課,、學(xué)習(xí),、探討中，不斷更新教育觀念,，提高教育水平;每月一次的教研常規(guī)檢查中，藝術(shù)組教師都能做到備課認(rèn)真,、聽(tīng)課記錄詳細(xì),、書法練習(xí)工整,、教學(xué)反思深刻;開(kāi)學(xué)的時(shí)候認(rèn)真做好本期規(guī)劃，期末的時(shí)候也認(rèn)真做好總結(jié),。

社團(tuán)活動(dòng)：我校通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),，提升學(xué)生的藝術(shù)表現(xiàn)水平及藝術(shù)創(chuàng)新能力，營(yíng)造藝術(shù)氛圍,。我校共組建了關(guān)于藝術(shù),、體育、科技等在內(nèi)的xx個(gè)特色社團(tuán),，也是我校藝術(shù)教育的亮點(diǎn)工程,。我校社團(tuán)中包含口風(fēng)琴、葫蘆絲,、電子琴,、舞蹈形體、美術(shù)繪畫,、美術(shù)手工六個(gè)藝術(shù)類社團(tuán),，社團(tuán)人員上百人，由專業(yè)的指導(dǎo)教師輔導(dǎo),，利用輔助課程時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo),，保證了每周至少4課時(shí)的訓(xùn)練時(shí)間，體藝衛(wèi)處每天派專人巡查,、考核,，每周一總結(jié)一通報(bào)，并專門制定了《初三中社團(tuán)文化考核細(xì)則》,，充分調(diào)動(dòng)了指導(dǎo)教師的積極性,，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的興趣，確保了社團(tuán)開(kāi)展的高要求高質(zhì)量,。除此之外,，在我校每年藝術(shù)活動(dòng)中，社團(tuán)學(xué)生可以充分展示自己的才華,，既培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)藝術(shù)的鑒賞能力,、表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力，更提高了學(xué)生的藝術(shù)文化素養(yǎng),，塑造了學(xué)生健全的人格,，陶冶了學(xué)生高尚的情操。

戶籍工作總結(jié)篇十四

戶籍民警工作總結(jié)-

本人于xxxx年x月參加工作,，是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警,。參加工作來(lái)，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)在就這段時(shí)間來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)：

工作方面努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù),。一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。堅(jiān)持原則,，正確維權(quán),，在窗口工作，既要熱情服務(wù),，又要堅(jiān)持原則,，才能維護(hù)窗口的正常秩序。作為戶籍民警,，我始終堅(jiān)持以“微笑是我的美麗,，服務(wù)是我的宗旨”為座右銘，認(rèn)真做好本職工作,。在做好本職工作的同時(shí),，又積極主動(dòng)配合派出所其他民警工作。

在思想上嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎,。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，工作積極主動(dòng),，勤奮學(xué)習(xí)，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

學(xué)習(xí)方面強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)沒(méi)多久的大學(xué)畢業(yè)生,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。也深知?jiǎng)倕⒓庸ぷ骶腿缫粡垺鞍准垺?。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,，還是黯淡無(wú)光，關(guān)鍵是靠自己,。所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。這一年來(lái),，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。平時(shí)主動(dòng),、認(rèn)真、虛心,、誠(chéng)懇地向老民警學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的更大,。

戶籍工作總結(jié)篇十五

戶籍窗口服務(wù)工作規(guī)范

第一章

第一條

為加強(qiáng)全市公安機(jī)關(guān)戶籍窗口規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步提高戶政管理工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系,根據(jù)《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和《山東省公安機(jī)關(guān)戶籍窗口服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)范,。

第二條 本規(guī)范所稱“戶籍窗口”,，是指全市各級(jí)戶政管理部門及公安派出所設(shè)置的直接面向社會(huì)，為群眾辦理戶口,、居民身份證、暫住證等相關(guān)業(yè)務(wù)和提供人口信息查詢等服務(wù)項(xiàng)目的戶籍服務(wù)大廳,、警務(wù)服務(wù)室等場(chǎng)所,。

第三條 公安機(jī)關(guān)戶籍窗口規(guī)范包括：戶籍窗口建設(shè)規(guī)范，警務(wù)公開(kāi)規(guī)范,，服務(wù)制度規(guī)范,，窗口民警行為規(guī)范,，窗口民警語(yǔ)言規(guī)范,，窗口民警禮儀形象規(guī)范。

第二章

第四條 戶籍窗口應(yīng)設(shè)置在一樓或臨街（路）處,，門口設(shè)置醒目的“警務(wù)服務(wù)室”,、“戶籍服務(wù)大廳”等指示標(biāo)志,；派出所戶籍室辦公面積原則上不少于30平米，縣分局戶籍服務(wù)大廳原則上不少于50平米,，并按功能劃分為工作區(qū),、總則

戶籍窗口建設(shè)規(guī)范 申請(qǐng)人等候區(qū)；室內(nèi)多個(gè)窗口辦理不同證件的,，應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的指示牌,，以方便群眾查找、辦事,。

第五條

戶籍窗口應(yīng)采用“低臺(tái)敞開(kāi)式”服務(wù)臺(tái),。工作臺(tái)高度以保證工作人員與申辦人平視為準(zhǔn)，以70-80公分為宜,；寬度以方便交接材料為準(zhǔn)，以65-70公分為宜,。辦公桌面應(yīng)規(guī)范放置電腦顯示器,、打印機(jī)、電話等辦公用品,；服務(wù)臺(tái)面應(yīng)規(guī)范放置警務(wù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器及評(píng)價(jià)提示牌,、警民聯(lián)系卡、辦理戶口和居民身份證指南（明白紙）,、各類申請(qǐng)表格的示范文本,、群眾意見(jiàn)簿以及筆墨、紙張,、眼鏡等服務(wù)用品,，以方便群眾閱讀、取用,。

第六條

服務(wù)等待區(qū)中心位置應(yīng)放置多套座椅,；適當(dāng)位置應(yīng)放置飲水設(shè)備、自行車打氣筒,、急救藥品及其他相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施,，并保持完好有效。業(yè)務(wù)量大的根據(jù)條件可設(shè)置電子觸摸顯示屏和排隊(duì)叫號(hào)輔助設(shè)備,。

第七條 室內(nèi)醒目位置應(yīng)懸掛“戶口事項(xiàng)辦理,、審批機(jī)關(guān)和辦理時(shí)限流程示意圖”、“戶籍窗口服務(wù)工作制度”,、“收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)欄”等,，以方便群眾瀏覽、監(jiān)督,。

第八條 戶籍窗口應(yīng)配備1-2名取得戶籍管理崗位任職資格的在職,、在編正式民警,。戶口協(xié)管員只能協(xié)助從事人口信息錄入、戶籍檔案整理等輔助性工作,，嚴(yán)禁非執(zhí)法主體的工作人員參與執(zhí)法活動(dòng),。

第九條 戶籍民警應(yīng)保持辦公用品和工作環(huán)境的衛(wèi)生、整潔,，做好計(jì)算機(jī),、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù),，及時(shí)

2 排除故障,，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三章 戶籍窗口警務(wù)公開(kāi)規(guī)范

第十條 戶籍窗口應(yīng)健全完善警務(wù)公開(kāi)制度,，對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi),，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督：

（一）戶籍窗口正常上、下班時(shí)間,。

戶籍工作總結(jié)篇十六

2017年工作總結(jié)

在忙碌中,，2017年已悄然度過(guò)。這一年中,，我們由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿ゴ翱趯?shí)操,，由一開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)的懵懂，到能獨(dú)立一人熟練操作,。針對(duì)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作情況總結(jié)

1,、積極學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)能力。這一年,，經(jīng)歷過(guò)了理論學(xué)習(xí),、窗口實(shí)操，接觸過(guò)的窗口有衛(wèi)計(jì),、非稅系統(tǒng)開(kāi)單,、環(huán)保、煙草,、林業(yè)這5個(gè)窗口,，在每一個(gè)窗口的實(shí)操中，我都會(huì)努力吸取相關(guān)知識(shí),，盡力讓自己快速獨(dú)立地辦理業(yè)務(wù),。這幾個(gè)窗口中，林業(yè)是我相對(duì)花費(fèi)心思多的窗口,，這源于它的業(yè)務(wù)相對(duì)比較復(fù)雜（包括原木,、薪柴,、產(chǎn)品、苗木）,、政策性強(qiáng),、牽扯到群眾的切身利益，需要更心細(xì)謹(jǐn)慎地去操作,，我除了跟原來(lái)的窗口人員學(xué)習(xí)外,，還會(huì)在空余時(shí)間，自己摸索辦理業(yè)務(wù)的軟件,，去嘗試使用之前沒(méi)有使用過(guò)的功能,，發(fā)現(xiàn)更快的操作方式，提高了自己辦理業(yè)務(wù)的效率,。

2,、強(qiáng)烈地敬業(yè)精神。我個(gè)人對(duì)于工作的觀點(diǎn)一直是：只要你接手了這份工作,，就要盡自己最大的努力去完美完成,。林業(yè)窗口是比較忙碌的窗口，特別是下半年,，在12月僅僅是我這一個(gè)窗口的發(fā)放運(yùn)輸證的件數(shù)就有500件。要是說(shuō)不累,，那也不真實(shí),，但是我也不會(huì)去抱怨，工作無(wú)論忙或閑,，去完美地完成它這是最基本的職業(yè)道德,，有時(shí)候我甚至?xí)悬c(diǎn)樂(lè)在其中，要知道忙總比閑來(lái)無(wú)事的好,。

3,、主動(dòng)創(chuàng)新地工作。如何才能做到主動(dòng)地去工作,，我覺(jué)得這源于敬業(yè)精神,，只有你熱愛(ài)這份工作，你才會(huì)愿意去思索,，去想的更全面,，做得更周全。例如林業(yè)經(jīng)常要查詢指標(biāo)號(hào)的使用情況,，但是指標(biāo)號(hào)在系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)中是沒(méi)有顯示的,，只有翻一張張碼單才能統(tǒng)計(jì)。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,，就在系統(tǒng)開(kāi)證的備注里寫上指標(biāo)號(hào),，所有資料就能在系統(tǒng)導(dǎo)出的表格中顯示,，這樣就能節(jié)省很多時(shí)間。有些辦事群眾沒(méi)有自己記錄指標(biāo)使用的臺(tái)賬,，有時(shí)候,，碼單上寫的方數(shù)大于指標(biāo)號(hào)的實(shí)際剩余方數(shù)，為了避免群眾已去交錢,，但是運(yùn)輸證辦理不了,，產(chǎn)生不必要的麻煩和誤會(huì)，我會(huì)在開(kāi)收費(fèi)單之前,，上系統(tǒng)查詢下指標(biāo)號(hào)的剩余方數(shù),。同時(shí)也會(huì)把他的指標(biāo)號(hào)實(shí)際剩余方數(shù)報(bào)給他，避免下次又開(kāi)錯(cuò)碼單,。

4,、認(rèn)真審核，靈活處理,。林業(yè)窗口的工作相對(duì)復(fù)雜,，碼單經(jīng)常會(huì)有各種問(wèn)題，我都能嚴(yán)格把關(guān),，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。在遇到特殊情況時(shí)，也會(huì)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，做到靈活處理,，盡量做到讓群眾少跑路。

二,、建議及計(jì)劃

關(guān)于這次換崗的一點(diǎn)建議,。考慮林業(yè)的業(yè)務(wù)政治性強(qiáng),，而且我林業(yè)站這邊情況也相對(duì)復(fù)雜,，操作上手需要比較長(zhǎng)一段時(shí)間，我個(gè)人建議,，在確定相應(yīng)的換崗人員后,，在4月?lián)Q崗的前一段時(shí)間，可以讓接替我的同事,，在他窗口空閑的時(shí)候,，來(lái)我這邊進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)跟實(shí)操，這樣能確保4月?lián)Q崗后,，他能馬上上手,，同時(shí)也能減少失誤,。

關(guān)于2018年的工作計(jì)劃,。我們這些窗口中,，我比較熟悉的業(yè)務(wù)有：林業(yè)的運(yùn)輸證,、衛(wèi)計(jì)、非稅系統(tǒng),、民政的老人證,；環(huán)保綠標(biāo)、食藥監(jiān)和交通局的業(yè)務(wù)是沒(méi)怎么接觸過(guò)的,，希望在2018年能掌握這些業(yè)務(wù),。

感謝在這一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,，各位同事的幫助,，在新的一年里我將會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為群眾提供更高效高質(zhì)的服務(wù)。

戶籍工作總結(jié)篇十七

我校?積極?進(jìn)行?課改?的實(shí)?踐,，?將藝?術(shù)教?育滲?透于?學(xué)校?的德?育教?育,，??豐富學(xué)生?藝術(shù)?生活?，推?進(jìn)校?園文?化建?設(shè),，?增強(qiáng)?學(xué)生?的藝?術(shù)素?質(zhì)和?提高??學(xué)生審美?能力?,，積?極推?進(jìn)學(xué)?校藝?術(shù)教?育的?發(fā)展?，切?實(shí)提?高藝?術(shù)教?育質(zhì)??量和效益?,。使?我校?的藝?術(shù)教?育適?合每?一個(gè)?學(xué)生?的發(fā)?展，?營(yíng)造?藝術(shù)?的,、??*的校?園藝?術(shù)文?化,。? ?

我校全?面貫?徹黨?的教?育方?針，?圍繞?素質(zhì)?教育?,，強(qiáng)?化了?管理?,，在?全?面提高?教學(xué)?質(zhì)量?的基?礎(chǔ)上??，打破? 千校?一面?,，萬(wàn)?人一?書? 的封?閉僵??化的?辦學(xué)模式?,，確?立創(chuàng)?辦特?*學(xué)?校的?工作?思路??。學(xué)校遵?循? 自愿?選擇?,，重?在?參與,，?發(fā)展??特長(zhǎng)，培?養(yǎng)能?力? 的原?則,，?將普?及與?提高?相結(jié)?合,，?藝術(shù)?課程??和學(xué)科課?程相?結(jié)合?,，理?論與?實(shí)踐?相結(jié)?合，?著重?抓好?課外?,、校?外興?趣活??動(dòng),，注重?層次?，形?成系?列,。? ?

在抓好?理論?學(xué)習(xí)?,，轉(zhuǎn)??變教育觀?念的?基礎(chǔ)?上，?結(jié)合?我校?實(shí)際?和張?渚?鎮(zhèn) ?書法之?鄉(xiāng)? 的文?化底?蘊(yùn)確?定了?以藝?術(shù)教?育為?抓手?,，以?書法?,、篆?刻為??突破，以?課堂?教學(xué)??為主渠道?,，全?面實(shí)?施素?質(zhì)教?育,，?創(chuàng)建?藝術(shù)?教育?特色學(xué)校的工?作目?標(biāo)。?學(xué)校?成立?了由?校長(zhǎng)?吳建?春任?組長(zhǎng)?,，副?校長(zhǎng)?葉良?中,、??周克家任?副組?長(zhǎng)，?音美?專職?教師?為成?員的?藝術(shù)?教育?領(lǐng)導(dǎo)?小組?,，制?定了??藝術(shù)教育?發(fā)展?計(jì)劃?,。?

1?、?加大投入?,，配?備各?種器?材?

為了?使學(xué)?校藝?術(shù)教??育工作更?好的?開(kāi)展?,、為?學(xué)生?提供?更多?的學(xué)?習(xí)便??捷，學(xué)校?在資?金較?為緊?缺的?情況?下,，?堅(jiān)持?每年?設(shè)立??藝術(shù)教育?專項(xiàng)?經(jīng)費(fèi)?,，并?逐年?有所?增長(zhǎng)?，?xx?年學(xué)校?不僅?新建?了舞??蹈房,、美?術(shù)專??用教室,，?還?添置了?許多?教學(xué)??工具，如?:? ?組合音??響,、寫生?臺(tái),，?譜架?等，?從而?大大?加強(qiáng)?了學(xué)?校的?藝術(shù)?教育??的硬件配?備,，?保障了高?質(zhì)量?的藝?術(shù)教?學(xué),。??

學(xué)校十?分重?視藝?術(shù)教?師的?培養(yǎng)?，充?分發(fā)?揮他?們?cè)?藝術(shù)??教育的骨?干?作用,，?其中?有?2名為?宜興?市教?學(xué)新?秀,。?我們?針對(duì)?素質(zhì)?教育?對(duì)教?師的??要求，對(duì)?藝術(shù)??課教師開(kāi)?展了? ?內(nèi)練素?質(zhì)，?外塑?形象? ?的訓(xùn)練?,。進(jìn)?行課?堂教?學(xué)?結(jié)構(gòu)的?改革?,，重?視基?礎(chǔ)知?識(shí)和?基本?技能?教學(xué)?，教?學(xué)方?法靈?活適?用,，?發(fā)?揮教師?的主?導(dǎo)作?用,，?突出?學(xué)生?的主?體作?用。? ?

我校向?藝術(shù)?課教?師布?置了?適度?的教?研任?務(wù),，?幫助?教師??掌握從事?教?育教學(xué)?研究?的理?論和?方法?,，促?使他??們投?身教科研?活動(dòng)?。具?體要?求是?每?人每學(xué)?期撰??寫一篇教?研論?文,，?寫課?后反?思,，?寫一?份有?特*?教案?，上?好?一節(jié)教?改匯?報(bào)課?,。教?研任?務(wù)的?制定?及落?實(shí),，?為教?師從? ?傳授型? ?向 ?研究?型? 轉(zhuǎn)化做?了準(zhǔn)?備。?積極?創(chuàng)造?條件?選送?藝術(shù)?課教??師輪流進(jìn)?修,。?藝術(shù)?課教??師通過(guò)不?同形?式的?學(xué)習(xí)?,，提?高了?自身?素質(zhì)?，為?藝術(shù)?教育?的進(jìn)?一步?深入??進(jìn)行?奠定了扎?實(shí)基?礎(chǔ),。?近幾?年來(lái)?,，有?20?多篇?教師?論文?發(fā)表?和獲?獎(jiǎng)。? ?

藝術(shù)教?育領(lǐng)?導(dǎo)小?組定?期檢?查音?美教?師備?課,、?作業(yè)?批閱?,、教?學(xué)總??結(jié)、課堂?教學(xué)?等,，?以及?第二??課堂輔導(dǎo)?教師?的活?動(dòng)情?況,、?學(xué)生?獲獎(jiǎng)?情況?，納?入教?師量?化考?核,，?與教?師的?晉級(jí)?,、評(píng)?優(yōu)、?福利?獎(jiǎng)金?掛鉤?,。由?于堅(jiān)??持了客觀?求實(shí)?，同?主要?學(xué)科?等文?化課?一視?同仁?的考?評(píng)原?則,，?對(duì)藝?術(shù)課??教師產(chǎn)生?了強(qiáng)?烈的?激勵(lì)?作用?,，增?強(qiáng)了?藝術(shù)?教育?的實(shí)?施力?度。? ?

加強(qiáng)校?園文?化建?設(shè),，?對(duì)學(xué)??生進(jìn)行藝?術(shù)熏?陶,。? ?

正是藝?術(shù)教?育的?不斷?深入?開(kāi)展?，使?學(xué)校?的藝?術(shù)氛?圍更?加濃?郁,，?藝?術(shù)?之花到處?盛開(kāi)?,。我?們懇?請(qǐng)各?位領(lǐng)?導(dǎo),、?各位?專家??給我們提?出寶?貴意??見(jiàn)。今后?,，我?們一?定要?虛心??學(xué)習(xí)兄弟?學(xué)校?創(chuàng)建?藝術(shù)?教育?特色?學(xué)校?的經(jīng)??驗(yàn),，?按照學(xué)校?藝術(shù)?教育?的具?體規(guī)?劃，?一一?加以?落實(shí)??,，在今后?的藝?術(shù)教??育工作中?,，以?更大?的熱?情投??入更新的?探索?，向?更高?層次?更高?藝術(shù)?教育??水平?的方向邁?進(jìn),，?為實(shí)?現(xiàn)蘇?南名?校的?目標(biāo)?而努?力拼??搏,。 ?