制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇一

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到更好“的一個目標,，認真積極的完成了以下本職工作：

1、負責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。

2,、負責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜,。

3,、負責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行,。

4,、負責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我,，始終保持謙虛,、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,，努力把工作做到最好。

2,、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,，不斷的給自己充電,，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，附帶銷售車輛x臺,，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,，我不怕麻煩,，精簡部分工作的程序，提高工作效率,，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障,。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員,，無論在哪個崗位,，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé),，與此同時,，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做,，堅決杜絕“事不關(guān)己,，高高掛起”的工作心態(tài),。總結(jié)一年來的工作,，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗的缺乏,，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當,，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二

跟著20xx年末任務(wù)的停止，20xx年的任務(wù)也馬上睜開,，也造定了20xx年秘書小我私家任務(wù)目的,。新的一年是分公司實行趕超敵手的第兩年，也是出功效的閉鍵年,，針對公司成長的目的將把增強戰(zhàn)進步本身的綜開素養(yǎng)戰(zhàn)才能,、不停供新供變做為效勞于公司拓展的主旨。

1,、草擬公司帶領(lǐng)發(fā)言,、講述，疾速而具體的紀錄帶領(lǐng)發(fā)言,，并實時的以書面情勢體系而正確的整頓出去,；任務(wù)報告請示、任務(wù)計劃,、任務(wù)總結(jié)戰(zhàn)以公司名義上報下收的有閉文件,、交游函疑件等，把任務(wù)做的加倍體系,、片面并對進程賜與具體紀錄,，正在輕易回查的同時更幸免了過錯的產(chǎn)生。

2,、搜集,、匯總公司綜開性止政任務(wù)計劃,、總結(jié)等資料，并減以散平分類經(jīng)管,。將各類文件資料不只以書面情勢回整經(jīng)管,，并且同時均以電腦文件的情勢片面存儲。正在制定,、修正戰(zhàn)考核公司性規(guī)章軌制圓面，也不停深化理解相干律例政策,，正在詳細任務(wù)時將其用活用好并用加倍詳盡標準的立場去減以看待,。

3、輔佐帶領(lǐng)做好辦公集會及全公司性止政集會,、年夜型綜開性舉止的有閉籌辦任務(wù),，增強與各圓面的相同與互助，樹立起優(yōu)越的同伴閉系,，進一步進步各種舉止給公司帶去的效益,，輔佐帶領(lǐng)追求與其加倍久遠的成長空間,。做好紀錄,，起草記要,，檢討,、催辦集會決議等事項，造定詳實的任務(wù)計劃表,，讓任務(wù)展開起去層次清楚,、僅唯一條。

4,、控制好標準,，應(yīng)用好政策從松散動身,，輔佐帶領(lǐng)做好公司公函的考核把閉任務(wù),。

5、進一步增強公司公函的簽支,、注銷,、傳收、催辦,、回檔及失密等經(jīng)管任務(wù),。

6,、針對帶領(lǐng)交辦的其他任務(wù)，將以粗,、細,、準為本則同時敏捷的解決好。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇三

為使本次教育實習(xí)順利進行,，圓滿完成任務(wù),，故制定以下實習(xí)計劃：

（1） 認真完成“五個一”，熟讀教材,，鉆研課標,。

（2） 積極參加試講訓(xùn)練，練好師范基本功,。

（3） 多翻閱有關(guān)班主任工作的書,。

（4） 了解實習(xí)需要注意的各種事項。

（1）主動迅速地了解學(xué)校的各項規(guī)章制度,，運用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,，同時要虛心向原任班主任虛心請教并提前制定班主任工作計劃（包括班主任工作目標要求，班級活動安排,、主題班會的內(nèi)容等）。

（2）聽原科任老師的課,，做好聽課記錄,。積極與指導(dǎo)老師溝通，請指導(dǎo)老師指點,。若條件允許,，多聽其他老師的課，學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法,。課后,，積極跟隊員進行討論與總結(jié)。

（4）了解科目的上課進度,，在原科任老師指導(dǎo)下進行備課,、預(yù)講。

（5）準備班會內(nèi)容,。

（1）努力上好第一節(jié)課,，實習(xí)隊里的隊員們互相聽課，做好聽課記錄,，開好評議會,，認真總結(jié)經(jīng)驗，做好互相學(xué)習(xí),、互相幫助,。

（2）積極跟指導(dǎo)老師溝通,，主動向指導(dǎo)老師請教。積極爭取上課的機會,。繼續(xù)認真?zhèn)湔n,，寫教案，預(yù)講,，做好課前準備工作,。

（3）及時批改作業(yè)，了解教學(xué)效果,，加強個別學(xué)生的輔導(dǎo),。

（4）做好班主任日常工作，按計劃開展各項活動,。

（5）主動跟學(xué)生溝通,，了解學(xué)生的情況。解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題,。在生活上,，關(guān)心學(xué)生，盡自己所能幫助學(xué)生和為實習(xí)學(xué)校做多點好事,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇四

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來,，自從加入***后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下,，本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度,，完成了以下工作：

一、基本情況

我于20xx年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門,，后***部門與***部門合并為深圳分公司后,，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二,、工作情況總結(jié)

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,，我更是體會到，工作時,，用心,、專心、細心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,。

三,、個人的不足

一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高,。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕

兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二.溝通較少,，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變,，多開口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通,，讓大家彼此理解,，信任，從而使得工作更加的簡單,。

三.專業(yè)知識的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強

四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足

以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高技能,，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇五

我于20xx年加入xx公司,，十年來，曾在xx和xx擔任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤,。主要負責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作,、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù),。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事,，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作本事都取得了相當大的提高,，此刻這份工作對于我來說,，能夠說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

我深知辦公室是一個工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,，肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重研究，做到能獨擋一面,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍；對職工自己的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣貌、不?；^,、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,，不敢有絲毫的怠慢,。

在工作中，我堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)，認真做好每項工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。

總之,，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲十分大,，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好,。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇六

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當月銷售計劃,、目標,。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,，展車全部開鎖。隨時處理展廳突*況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗(),，需找到替代人員,，替代人員承擔所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的`客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突*況，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

5,、員工請假處理，準假具體安排辦法制度,。

1,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片,。

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇七

時間一晃而過,，彈指之間，2018年已接近尾聲,，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗吧,，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻身精神,。

一年以來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中。

在公司的一年來,，總體來說還是平穩(wěn)的度過的,，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的.一些不足,，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,。

一、工作方法有待進一步改善,，時常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果,，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二、溝通較少,，工作中遇到問題,，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點進行改變,，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通,，讓大家彼此理解，信任,，從而使得工作更加的簡單。

三,、專業(yè)知識的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)四,。行業(yè)經(jīng)驗欠缺,，處世判事能力不足。

在新的一年里,，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗,，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 ,。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇八

我于20xx年xx月份任職于xxxx，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作,；可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,，我很快融入了xx這個團體當中,，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作,，我在任職期間,，嚴格要求自我，按照公司規(guī)范,，做好自我的本職工作,。

銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,。工作資料主要概括為以下幾點：

1,、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作,。

2,、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計信息,，統(tǒng)計生產(chǎn)情景,，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作。

3,、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確,。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),，因而浪費人力和時間,，大大降低工作效率。

4,、做生產(chǎn)計劃,，制作相關(guān)發(fā)貨報表；與生產(chǎn)部門,，物流公司,，其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)。

5,、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務(wù)，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物,。

1,、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因,，沒有足夠的經(jīng)驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題,。

2、有時工作敏感性還不是很強,，做事缺乏主動性,，領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，大多數(shù)情景下工作沒有提前量,，還不能主動、提前謀思路,、想辦法。

3,、總是為自我找借口,，認為工作忙，時間不夠,，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí),。

4、催款不夠進取,，總在有要求時才對客戶進行催款,，不會進取主動進行回款催回。

5,、做事研究不夠周到,。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。

半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。在以后的工作當中，我會揚長避短,，改善不足,，爭取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。做到進取主動的學(xué)習(xí),，拓寬自身的知識面，異常是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)本事,，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的主角，如果做不到這一點,，在以后的工作中將是一個很大的障礙,。

20xx年即將開始，在這一年,，我期望我會有更大的收獲,，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：

1,、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，打電話技巧，與客戶溝通技巧,，處理問題的方法等,。

2、加強各方面的學(xué)習(xí),，藝多不壓身,，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自我的工作也會有所幫忙,。

3,、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，把公司的事當成自我的事,，做事細心，用心,。

4,、做事細心，謹慎,，踏實,，避免低級錯誤的發(fā)生。

5,、提高工作主動性,，對工作進取投入。

我清楚的感覺到自我在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自我的工作并不是很得心應(yīng)手,，及由于自我年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種,。種問題,。

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考,，找出不足,，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí),，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的本事,，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇九

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

半年來，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤,，有效利用工作時間,；堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。認真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作,。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù),。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票,；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著 把工作做的更好 的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。

2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。

3,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯,；另一方面,，就是工作量多、時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當 算盤珠 ,。

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風(fēng)。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十

下面,，我就一年來,，履行崗位職責(zé),，遵守部隊紀律方面情況，做一個簡要的回顧與分析，總結(jié)成績,，查找不足,，明確努力方向。

一,、基本情況

本人,，政治處內(nèi)勤干事?？偟目?，在過去的一年里,，我較好地履行了崗位職責(zé)，較為出色地完成了上級交給的任務(wù),，自覺維護和遵守了部隊規(guī)章制度,。服從命令，聽從指揮,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，具有較強的事業(yè)心,，責(zé)任感,，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

二,、履行崗職責(zé)情況及自我評價

回顧全年來的表現(xiàn)，我給自己“四點”評價：

一是理論學(xué)習(xí)自覺性高,。全年來,，支隊集體組織的理論學(xué)習(xí)，都能積極參加,，并按規(guī)定做好筆記,，完成好作業(yè)，攢寫好得體會,。此外,，工作之余,，還主動看些理論方面的書籍,，做了一些理論自學(xué)筆記，寫了一些理論文章,，自己的理論水平有了一定的提高,。

二是工作認真負責(zé)。全年主要從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作比較瑣碎,，也比較繁雜。管文件,，收黨費,，報發(fā)票，買東西,，發(fā)物品,，管圖書，有時還擔負其它一些臨時任務(wù),。但我能始終認認真真地做好每一件事,。每次接到任務(wù),，我都滿懷熱情地投入，直到干好為止,。有時為了工作,，還要受些氣，也能正確對待,。比如,，個別轉(zhuǎn)業(yè)干部嫌黨費高，不愿意交,，牢騷怪話很多,，甚至說些不負責(zé)任的話。對此,，我仍是耐心細致地做好解釋工作,，拿出黨費的標準和規(guī)定給他看，做到有禮有節(jié),。今年來,，我還圓滿完成了財產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊圖書室,，5月份還協(xié)調(diào)二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽,，獲得總部第三名的好成績，受到了支隊領(lǐng)導(dǎo)和部門長的好評,。同時,，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了些群眾工作，化解了一些矛盾,。

三是遵紀守法自覺性高,，具有堅定的政治立場。堅決做到不正當?shù)慕M織不參加,，不正當?shù)幕顒硬粎⑴c,，不允許邁入的地方不涉足，時刻以黨員的標準來嚴格要求自己,。具較強的遵紀守法意識,，部隊有關(guān)制度、法規(guī),，我都能自覺遵守,，一年來沒出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,。

四是能尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，自身修養(yǎng)好,。在工作中,，不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù),，我都能認真負責(zé)地去完成，從不打折扣,。對本處本股的同志,，我始終做到有禮有節(jié)，熱情相待,，沒有和誰發(fā)生過矛盾,，沒有和誰紅過一次臉，建立了較為融洽的同志關(guān)系,。平時,，我還積極主動做好辦公室的衛(wèi)生和打開水，為其他同志創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境,。

三,、存在問題和下步努力方向。

總結(jié)分析一年來的工作表現(xiàn),，我覺得自己還存在一些不足,。一是工作能力有待進一步加強;二是理論素養(yǎng)有待進一步提高。今后,，我將在這兩個方面加以努力,。一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平,。支隊組織的理論學(xué)習(xí)積極參加,，并認真做好筆記?？沼鄷r間,，少玩一點，多花一點時間看書,，獲取知識,，提高理論水平。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,。多向老同志和懂得多的同志請教，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的各項任務(wù),。特別是參謀能力,，要加以提高。多向領(lǐng)導(dǎo)提一點好的意見,，出一些好的點子,，為支隊建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

綜合一年來的工作,，我對自己定格為：基本稱職,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十一

20xx年底xx與我談了20xx年xx體檢的成長遠景戰(zhàn)我的任務(wù)義務(wù),，感應(yīng)總司理助理的任務(wù)義務(wù)會更沉重，跟著國民大眾對康健的需供,，能夠意料我們來歲的康健體檢任務(wù)會加倍忙碌,，對我的請求會更下;必要控制的常識也更多更廣，為此我將加倍勤懇任務(wù),、勤奮進步營業(yè)素養(yǎng)戰(zhàn)經(jīng)管任務(wù)技藝,，正在以后的任務(wù)中，我將注重發(fā)揚好五個感化：

一是正在迷信經(jīng)管的決議計劃中進一步發(fā)揚顧問助手感化;主動進修病院經(jīng)管的.新方式戰(zhàn)新實際,，正在總司理帶領(lǐng)下做好辦公室的片面任務(wù),，做好顧問、助手,、當真做到全圓位的效勞,。20xx年任務(wù)目的：體檢任務(wù)量正在上年底子上添加百分之十以上;經(jīng)濟效益添加百分之十以上;做好本身營業(yè)素養(yǎng)教養(yǎng)，帶好醫(yī)療照顧護士部隊,，進步體檢量量,，連結(jié)xx體檢品牌效益，確保整年無龐大醫(yī)療變亂戰(zhàn)贊揚;

二是正在總司理帶領(lǐng)下做好中間詳細經(jīng)管任務(wù)的安排,、實行,、檢討、督導(dǎo),、落真相況,，輔佐總司理查詢拜訪研討、理解公司經(jīng)管狀況,，并提出處置定見或倡議,，量力而行的為中間帶領(lǐng)決議計劃供應(yīng)疑息，供總司理決議計劃,。;

三是正在控制全中間任務(wù)靜態(tài)圓面,，進一步發(fā)揚好辦公室、醫(yī)事部,、照顧護士部綜開經(jīng)管調(diào)和感化;主動深刻檢區(qū)臨床戰(zhàn)醫(yī)技科室,，控制第一手材料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供應(yīng)一流的效勞,。

四是正在進步任務(wù)服從圓面,，進一步發(fā)揚好調(diào)和感化;正在做好檢討監(jiān)視的底子上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保證任務(wù),，輔佐楊主任做好龐大醫(yī)療東西的經(jīng)管任務(wù)，保證康健體檢一線任務(wù)順遂停止。

五是正在建立xx體檢中間抽象上,，發(fā)揚好醫(yī)事部,、照顧護士部的經(jīng)管本能機能,，做好護士的培訓(xùn)戰(zhàn)醫(yī)師營業(yè)進修任務(wù),。率領(lǐng)大夫、護士當真進修xx體檢各項規(guī)章軌制,、任務(wù)流程,，并背責(zé)落實、督導(dǎo);任務(wù)中本身要勤奮進修營業(yè),，進步本身教養(yǎng)素養(yǎng),，做好典范帶好照顧護士部隊。為中間的久遠扶植增磚加瓦,。

六是做好中間辦公室人力資本開辟任務(wù),，憑據(jù)中間成長請求造定人力資本計劃、設(shè)想并完美中間崗?fù)ぬ厣?，職員資本布局,，條約書的建造，完成公司人力資本的平常雇用任務(wù),。

七是做好中間經(jīng)管軌制,、規(guī)章軌制及落實的訂正，對止政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、收集運轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)平安經(jīng)管等及中間整體運轉(zhuǎn)要合營監(jiān)視經(jīng)管到位,。

八是做好xx體檢中間向*主管部分的各項申報,、年檢、申發(fā)各種證照,、的資料整頓,，完成批文手絕等事件。

九是做好樹模,，凡請求他人做的,，本身要先做好。平常正在任務(wù)中：脆持三管三不論,，事閉年夜局的事,，管;影響公司抽象的事，管;有益公司好處事管;管則管寬,，不動聲色,。小我私家私糊口，不論;小我私家風(fēng)俗，不論;與公司有關(guān)的事,，不論;沒有責(zé)備指摘,，不論大節(jié);xx中間雖小，坐志弘遠;底子柔弱虛弱,，目的雄偉,，20xx年北京體檢中間獲得更年夜的結(jié)果。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十二

進入12月份,，20xx年即將結(jié)束,，新的一年將要來到。人們總是習(xí)慣在年末總結(jié)自己一年的成果,，保險行業(yè)也不例外,。面對日益加重的競爭壓力，提升自己的實力勢在必行,。今天我們先來了解一下中宏保險公司,。

中宏人壽保險有限公司是國內(nèi)首家中外合資人壽保險公司，由加拿大宏利人壽保險（國際）有限公司和中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托投資公司（中化公司核心成員）合資組建,。公司于1996年11月26日在上海正式成立,，時任中國總理^v^先生和時任加拿大總理克雷蒂安先生蒞臨開業(yè)典禮，并主持剪彩儀式,。

“以客為尊”是中宏永遠倡導(dǎo)的理念，中宏以國內(nèi)消費者的需求為導(dǎo)向,，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,，發(fā)展技術(shù)先進的客戶服務(wù)平臺，并致力于推進誠信服務(wù),。中宏更培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工和代理人隊伍,，具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，成為中宏向客戶實現(xiàn)承諾之中堅力量,，更為中宏贏得了國內(nèi)壽險業(yè)第一塊“誠信金牌”,。

“易變的歲月、不變的承諾”,，競爭和機遇更激發(fā)了中宏無限活力,，中宏給您信心與承諾，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誠信的服務(wù)面向國內(nèi)廣大消費者,，努力打造國內(nèi)壽險業(yè)第一品牌,。

隨著保險市場的日益開放，競爭必將日趨激烈,，中宏有絕對的信心,，以思維國際化,、行動本地化的戰(zhàn)略方針面對未來保險業(yè)市場的機遇與挑戰(zhàn)，并將在特色產(chǎn)品,、人性化服務(wù),、專業(yè)精英人才等高度上不斷進取，建筑完善系統(tǒng)的核心競爭力來拓展全國業(yè)務(wù),。

作為中宏公司的員工,，不斷學(xué)習(xí)，不斷接受挑戰(zhàn)才會有新的進步和收獲,。20xx年即將過去,，在過去的一年里,，每一個員工都要做好工作總結(jié),。在這里為大家介紹一下保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。

計劃落實早,、措施實20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃,，月月盤點、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十三

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項服務(wù),，與時俱進抓好學(xué)習(xí)，全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務(wù),，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí),，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進時刻保持知識的積累和更新,，切實做好理論指導(dǎo)行動,。

本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭,。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護、維修,、采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益,。

1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識,、理念,，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。

新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念,、管理方式同步進行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步,，同時對周圍同事進行感染及教育影響,，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是

(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng),，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量,。

2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,，做到貨比三家,，嚴格材料購進，材料領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,，做到記錄清晰，查閱明了,。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記,，做到帳物相符,。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展,。

(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

(3)對公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。

(4)對公司的值班,、保安,、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的情況，做到安全第一,。

(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù),。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十四

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻,。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕,，學(xué)會承受,。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到,，為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力,。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,，當面對部分蠻不講理的客戶時,，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日,，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己,，不能互相激勵,，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話,，甚至看到電話頭就痛,，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,，必然會碰到各種各樣的困難,、曲折、打擊,、不如意,?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng),，但是大部分的人,，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣,。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,，有沒有多走了彎路,，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正,，不時地總結(jié)和回顧,，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!

為了更好地作好接下來的工作,，現(xiàn)將xx年下半年的計劃如下：

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十五

歲月如逝,，本人從機關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里,，本人始終抱著“認真工作,，做出成績，讓別人滿意”的工作態(tài)度,，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),，積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后,，本人分管信貸和安全保衛(wèi),、婦工團等工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人自認為較滿意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職報告如下：

一,、信貸工作

作為分管信貸工作的我,，對具體信貸工作幾近陌生。為此,，平時除認真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,，在工作中也不斷向先進同行學(xué)習(xí)，不斷摸索,，以便能更好的把握服務(wù)宗旨,，拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年,。據(jù)此,，本人根據(jù)**信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的*款結(jié)構(gòu),，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下,，大膽做好*款營銷工作,，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù),。同時,，積極給企業(yè)出謀劃策,，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,，及時為客戶提供高效、快捷,、方便的信貸服務(wù),，積極協(xié)助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新,。

在對信貸內(nèi)部管理上,，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，在實際工作中,，強調(diào)相互學(xué)習(xí),，相互交流工作經(jīng)驗，并相應(yīng)的制訂工作計劃,，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式,，并注重對信貸資料的搜集。

信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,，時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做,。

在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組,，定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,，對新增*款報信用社信貸管理小組集體審議,。

在清收非正常*款上,，制定清收計劃，責(zé)任到人,，把清收工作落實到實處,。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期*款產(chǎn)生，為此目前這些不良*款戶基本上都是難啃的硬骨頭,，但本人和全體外勤人員不怕艱難,，逐戶分析摸底，積極清收,，取得了較為明顯的效果,。

二、安全保衛(wèi)工作方面

我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險為工作目標,，堅持以防為主,，以查促防的指導(dǎo)思想，加強員工隊伍管理,，營造了“安全為集體,，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標,。

年初，根據(jù)聯(lián)社指示,，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書,，落實到人,。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，經(jīng)常深入分社開展安全檢查,，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,，落實檢查效果,，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查,，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患,，堵塞漏洞,，防患于未然。

三,、存在的不足

緊張而又充實的工作,，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識,，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作,，取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,，自認為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,，力度不夠,，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進,。

一年的工作,，有喜有憂，有苦有樂,，但我無悔,、無愧。今后的工作,，我將揚長避短,，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,，指出缺點,，我一定虛心接受。

新的時期,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，還在等著我們?nèi)テ床?，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的配合和幫助下,，我將盡我所能,，一如既往配合主任做好各項工作,，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十六

在20xx年一年中,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下,，我較好地完成了20xx年的各項內(nèi)勤工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,，營銷管理平臺的維護,，相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等,。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門,、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大項目基金的申報,，以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等,。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理，我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,，并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī),。

為提高自己的寫作能力,，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余,，大量翻閱公司的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,。一年來,，我起草總結(jié)類材料4份，自查報告10份,。調(diào)研信息1篇,，合規(guī)征文1篇。

在認真完成本職工作的同時,，我還積極參加公司組織的各種活動,，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,，在組織與語言表達等方面鍛煉了自己,。

作為一名^v^黨員，我應(yīng)該時刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,，學(xué)無止盡,。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí),，在實踐中學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力,。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績,。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),，我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足：

一是動筆能力較差,，寫作能力有待進一步學(xué)習(xí)和提高。

二是工作創(chuàng)新不夠,，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,，不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。

這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高，在今后的工作中，我一定更加認真學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺悟和工作能力,，爭取更大的進步。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十七

第一周：

熟悉實習(xí)單位的環(huán)境，初步了解實習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)的處理方法和過程，盡快適應(yīng)實習(xí)單位環(huán)境，調(diào)整好自己的狀態(tài),，積極投入到工作中去，并且能和實習(xí)單位員工進行交流，主動詢問不懂不明白的地方，搞清楚自己要完成的工作,，特別注意和指導(dǎo)實習(xí)的師傅的交流，通過指導(dǎo)實習(xí)的師傅盡快了解在整個實習(xí)過程中將要參與的`具體工作和任務(wù)。

后三周：

在實習(xí)將要結(jié)束的時候花點時間及時總結(jié)在實習(xí)過程中的得失。一方面回想一下自己學(xué)到了那些東西,，完成了那些任務(wù),，哪些方面的能力得到了提高，另一方面也反省一下做的不足的地方,，找出自己還欠缺的能力，這樣在以后的學(xué)習(xí)工作中好進一步加強。同時整理好收集到表格、單據(jù)之類的東西,，這些后面還要用到,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十八

為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度,，做到財務(wù)工作長計劃,、短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬定20xx年財務(wù)工作計劃。

堅持黨的各項方針政策,，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度,，加強財務(wù)管理,，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證,。

1,、認真貫徹省^v^20xx年財務(wù)工作要點,，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認真貫徹執(zhí)行,。

2,、按省財基處和市財政局的要求,，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月,、季度財務(wù)報表,，作到賬表一致。

3,、按省^v^,、市財政局的要求，認真搞好20xx年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作,。

4,、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)^v^中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計,。

5,、加強財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,，努力開源節(jié)流,，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。

6,、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,，做到專款專用,，不擠占挪用,。

7、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,，認真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,，做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練,。

8,、加強對各種費用開支的核算，按機關(guān)管理制度的規(guī)定,，按月落實到科室,，定期公布。

9,、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。

1、加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),，堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定,，做到民主理財,、財務(wù)公開。

2,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,，堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

3、充實完善的財務(wù)管理制度,，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行,，不能走樣,。

4、財務(wù)人員必須認真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,，在財務(wù)活動中認真執(zhí)行,。

5、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，做到帳目清楚,，帳證、帳實,、帳表、帳帳相符,。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標升級,。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),，今年舉辦一期培訓(xùn)班,，爭取年底能計算機處理年報。

7,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,，當好家理好財,。

(一)市局財務(wù)人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。

(二)對縣區(qū)的財務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行,。

1,、每季度報送財務(wù)報表作好記錄，定期公布,。

2,、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,，并按考核辦法扣分,。

3、在內(nèi)審,、財務(wù)檢查中,，發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),，按考核辦法扣分,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇十九

一、基本情況

本人,，政治處內(nèi)勤干事,。總的看,，在過去的一年里,，我較好地履行了崗位職責(zé)，較為出色地完成了上級交給的任務(wù),，自覺維護和遵守了部隊規(guī)章制度,。服從命令，聽從指揮,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，具有較強的事業(yè)心,，責(zé)任感,，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

二,、履行崗職責(zé)情況及自我評價

回顧全年來的表現(xiàn)，我給自己“四點”評價：

一是理論學(xué)習(xí)自覺性高,。全年來,，支隊集體組織的理論學(xué)習(xí)，都能積極參加,，并按規(guī)定做好筆記,，完成好作業(yè),，攢寫好得體會。此外,，工作之余,，還主動看些理論方面的書籍，做了一些理論自學(xué)筆記,，寫了一些理論文章,，自己的理論水平有了一定的提高。

二是工作認真負責(zé),。全年主要從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作比較瑣碎，也比較繁雜,。管文件,，收黨費，報發(fā)票,，買東西,，發(fā)物品，管圖書,，有時還擔負其它一些臨時任務(wù),。但我能始終認認真真地做好每一件事。每次接到任務(wù),，我都滿懷熱情地投入,，直到干好為止。有時為了工作,，還要受些氣,，也能正確對待。比如,，個別轉(zhuǎn)業(yè)干部嫌黨費高,，不愿意交，牢騷怪話很多,，甚至說些不負責(zé)任的話,。對此，我仍是耐心細致地做好解釋工作,，拿出黨費的標準和規(guī)定給他看，做到有禮有節(jié),。今年來,，我還圓滿完成了財產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊圖書室,，5月份還協(xié)調(diào)二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽,，獲得總部第三名的好成績,，受到了支隊領(lǐng)導(dǎo)和部門長的好評。同時,，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了些群眾工作,，化解了一些矛盾。

三是遵紀守法自覺性高,，具有堅定的政治立場,。堅決做到不正當?shù)慕M織不參加，不正當?shù)幕顒硬粎⑴c,，不允許邁入的地方不涉足,，時刻以黨員的標準來嚴格要求自己。具較強的遵紀守法意識,，部隊有關(guān)制度,、法規(guī)，我都能自覺遵守,，一年來沒出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,。

四是能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，自身修養(yǎng)好,。在工作中，不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù),，我都能認真負責(zé)地去完成,，從不打折扣。對本處本股的同志,，我始終做到有禮有節(jié),，熱情相待，沒有和誰發(fā)生過矛盾,，沒有和誰紅過一次臉,，建立了較為融洽的同志關(guān)系。平時,，我還積極主動做好辦公室的衛(wèi)生和打開水,，為其他同志創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境。

三,、存在問題和下步努力方向,。

總結(jié)分析一年來的工作表現(xiàn)，我覺得自己還存在一些不足,。一是工作能力有待進一步加強;二是理論素養(yǎng)有待進一步提高,。今后，我將在這兩個方面加以努力,。一是加強理論學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平,。支隊組織的理論學(xué)習(xí)積極參加，并認真做好筆記,?？沼鄷r間，少玩一點,，多花一點時間看書,，獲取知識，提高理論水平,。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的各項任務(wù),。特別是參謀能力，要加以提高,。多向領(lǐng)導(dǎo)提一點好的意見,，出一些好的點子，為支隊建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十

20xx年的總體來說還是平穩(wěn)的度過的,，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,，我對xx年的一些工作上的失誤及不足做了如下的總結(jié)：

由于自身所兼崗位較多，加之部門新人較多,，自身的工作壓力較大,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果,，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點進行改變,，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通,，讓大家彼此理解，信任,，從而使得工作更加的簡單,。

由于自己在公司的時間也已有了2年，自己的心態(tài)也有一個新人變成了一名老將,，干活時也有了一些推三阻四,，這些都是不好的預(yù)兆，工作中還是要將心態(tài)擺正,，老員工更需要對工作的全心負責(zé),，因為你是新員工的一個榜樣，而且在工作中也應(yīng)該積極的幫助新來的伙伴,，達到共同進步的目標,。

20xx年已經(jīng)過去，不論成功失敗,，他都已經(jīng)是過去時了,，在20xx年，我們還會面臨著更多的問題和工作,，在日常的保全和it維護工作外,，我要全力配合業(yè)務(wù)條線的全年任務(wù)達成，并且積極準備年中的總公司稽核,，業(yè)務(wù)的壓力和稽核的壓力必將產(chǎn)生一些矛盾,，我們要合理的解決這些矛盾，達成業(yè)績和品質(zhì)的雙豐收,，在xx年的工作中我會一如既往的,，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時,，還要帶領(lǐng)部門員工,，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十一

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,，20xx年邁步向我們走來，自從加入***后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度,，完成了以下工作：

一,、基本情況

我于20xx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入***后到20xx年7月1日,，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后,，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo),。

二、工作情況

1,、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能認真負責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記,、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2,、20xx年主辦案件16起,，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘,，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,，這樣

就導(dǎo)致很被動,，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進展,。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議,。

***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高,，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認書,，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳,。

***家私廠火災(zāi)案：當時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,，很多地方做得不夠仔細,，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于***離職,，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下,，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù),，該案尚在跟進中。

3,、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,元;另有元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好,，近期應(yīng)能到帳,。

4、認真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動,，以促進自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5,、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時,，我也能夠積極配合和響應(yīng)：xx年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十二

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車,、意外險等突擊活動,。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景，合理分解目標,，層層落實,，自加壓力，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭,，一筆筆、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是,、“迅速,、及時、準確,、合理”的原則,。只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶供給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；二是堅持24小時值班制度，參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平,；三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育，重者嚴肅處理,，決不姑息,；四是做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情景進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失，增強防范風(fēng)險的本事,。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè),、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評，收到良好的社會效果,。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭,，企圖分羹,，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物，續(xù)保是在xx月份,，公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,，當年不僅僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費,，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路,。

正是由于我司員工勇于承擔重任,，善于開動腦筋，充分調(diào)動性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔子,，個個有職責(zé)，因而,，在強大的外部競爭中,，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十三

不管是任何工作，都要有實習(xí)的過程,，在實習(xí)中獲得更多的知識,，在實習(xí)中使自己成長的更快，個人 實習(xí)工作計劃,。如果想實習(xí)工作進行的更加順利,，先要制定出詳細的實習(xí)工作計劃。以下是個人實習(xí)工作計劃相關(guān)資料,，可供參考,。

1．完成本學(xué)期教本附科一和讀本有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)任務(wù)；提高教學(xué)能力,；

2．加強基礎(chǔ)練習(xí),，落實專題訓(xùn)練，努力提高學(xué)生考試成績,，確保美術(shù)等各科*均分有所提高,；

3．加強備課工作,，通過個人備課和集體備課相結(jié)合促進教學(xué)效益的提高；

結(jié)合《普通中小學(xué)各科新課程標準》的學(xué)習(xí)積極落實新課程改革的觀念,。培養(yǎng)學(xué)生具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),，具備創(chuàng)新精神、合作意識,，具備包括閱讀理解與表達交流在內(nèi)的多方面的基本能力,，以及運用現(xiàn)代技術(shù)搜集材料和處理信息的能力，為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術(shù)基礎(chǔ),。

（一）附科課

1．教本

（1）附科課教本的處理,，在寒假備課的前提下，根據(jù)實習(xí)學(xué)校及指導(dǎo)老師的具體安排作出相應(yīng)的調(diào)整,，進一步完善,，工作計劃，,。

（2）教學(xué)內(nèi)容的組織：

a．遵從指導(dǎo)老師的安排,，完成相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容。

b．按照專題教學(xué)要求,，在教學(xué)中要突出各種文體的特點,，引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)知識要點，并引導(dǎo)學(xué)生模仿和創(chuàng)作,。把各專題內(nèi)部的創(chuàng)作作品密切聯(lián)系起來，進行比較閱讀研究,，從而深化對作品和專題要點的把握,。每個專題的教學(xué)內(nèi)容完成之后，組織并指導(dǎo)學(xué)生作品的完成專題練習(xí)和反饋工作,，及時查漏補缺,。

c．提倡“自主、探究,、合作”的學(xué)習(xí)方式,。要有計劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，引導(dǎo)他們自主鉆研課文,，獲得學(xué)習(xí)興趣,，自奮其力，自力得知,；要突出研究性學(xué)習(xí)的特點,，拓展課堂內(nèi)容，深化課文理解,；要組織合作學(xué)習(xí)小組,，鼓勵學(xué)生相互切磋,，相互討論，切實提高美術(shù)創(chuàng)作能力,。

（3）教材的備課

在自己備好課的前提下,，根據(jù)實習(xí)學(xué)校綜合組的制度與實習(xí)老師一起集體備課，向在校老師學(xué)習(xí)備課專題的重點,、難點,、疑點等，提高自己的備課能力,。

2．讀本,，動手，想象,，畫

根據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則,，做到課本、讀本對應(yīng)銜接,；以“讀,，動，聽,，畫”為主,，組織學(xué)生創(chuàng)作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學(xué)生的主體性,；以寫促讀,，布置讀畫筆記的動手能力，促進學(xué)生對讀本的閱讀理解,；讀本的“名著導(dǎo)讀”“名畫創(chuàng)作”部分,，結(jié)合“研究性閱讀”實施；在練習(xí),、檢測時以讀本為材料,，促進學(xué)生對讀本學(xué)習(xí)的興趣。

（二）活動想象教學(xué)

1．依據(jù)教材編寫體例,，完成教本上活動的有關(guān)訓(xùn)練,。

2．結(jié)合指導(dǎo)老師的教學(xué)計劃，遵從其實習(xí)工作安排,，活動練習(xí)分步驟進行達標訓(xùn)練,，要求學(xué)生逐漸達標。

3．提高學(xué)生考場作畫的完成速度,，在課堂上能夠在25分鐘完成一幅活動作品,。

4．調(diào)動學(xué)生參與作品觀察與點評，提高觀察實效,。

5．作品教學(xué)重講評,，示范,，通過講評示范明得失，知方法,。要引導(dǎo)學(xué)生自評自改,。

6．鼓勵學(xué)生作品后和作品反思，做自我總結(jié),，提高作品作畫的能力,。

（三）課時進度

實習(xí)三個月，其中二天見習(xí),，二個月二十四天來實習(xí),，四天總結(jié)。具體由實習(xí)指導(dǎo)老師安排,。

——銷售內(nèi)勤個人工作總結(jié)10篇

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十四

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,，全國公務(wù)員共同的天地！同時也中國發(fā)展歷史上重要的一年,，xx營銷區(qū)部在市公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路,，把握經(jīng)營重點,，積極有效地開展工作，取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將xx區(qū)部20xx年的工作情況如下：

截至11月30日，xx區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,，其中期交保費xxx萬元,，躉交保費xxxxx元,，意外險保費xxxx萬元,，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標；區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%,；各級主管xx人,，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人,。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定,。

回顧20xx年走過的歷程,，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點,，針對各階段實際狀況,，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

（一）從思想上堅定信心，明確方向,，充分認識市場形勢,，抓住機遇，直面挑戰(zhàn),。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,，在這種市場環(huán)境中,，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理,。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場,，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險市場取之不盡的資源,，并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,，健康向上的精神面貌,。

（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排,，結(jié)合區(qū)部實際情況,，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動,。

從年初開始,，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標,，爭做明星”的競賽方案,，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求,。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性,。全年基本上可以分為三個階段：

第一階段：年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司躉交推動方案,，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅,。

第二階段：二月份至八月份,，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案,、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案,、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,，有效地拉動了業(yè)績增長。

區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月,，淘金行動”業(yè)績,、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案,，倡導(dǎo)“人人舉績,，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,，周周舉績,，月月增員，年年進步”的區(qū)訓(xùn),，在各個職場中懸掛,，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績,。

第三階段：九月份至年底,，區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣,，提升銷售技能,，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標,。在市公司的安排下,，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升,。

區(qū)部借勢而行,，在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標追蹤,，在配合市公司開展并炒作區(qū)部對抗賽的同時,，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”,、“五虎爭霸”,、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,，歡度中秋”,、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)”,、“眾志成城,，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,，為全年沖刺作了有益的拉動,。

（三）針對各個層級人員,，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職,。

1,、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識,。

區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責(zé)任狀,，做到目標明確,，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心,；在一年的工作當中,，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標，制定月工作目標,，并且不斷地通過月工作總結(jié)會,、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話,，追蹤團隊目標的達成情況,。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。

2,、針對精英高手強化榮譽感,，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,，標準逐年提升,，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,，入選市公司精英俱樂部的有3人,，加入美國百萬圓桌協(xié)會1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調(diào),，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,，努力加入俱樂部的熱情,。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念,、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底,，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準,，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。

3,、針對區(qū)部工作人員,，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé),，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作,。

為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師,、內(nèi)勤等各級工作人員的作用,，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效,。特別是喬遷新職場后,，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比,，設(shè)置專人負責(zé)人力支持管理方面的工作,，專人負責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化,。

保險內(nèi)勤新年工作計劃 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)和計劃篇二十五

光陰似箭,，日月如梭，不知不覺中,，20xx就這么過了,。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,，回顧這段時間,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展,；

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶的接聽及電話記錄,。

2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式）,。

5,、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費,、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度）。

7,、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）,。

8、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進,。

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題,，我個人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識,，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體,。不斷增強自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想,。

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,，更上一層樓,，努力打開一個工作新局面。