演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀,。
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
你們好!
大家好,!我叫xx,,今天,我演講的題目是"愛(ài)行,、愛(ài)崗,,奏響青春樂(lè)章"。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:"少年智則國(guó)智,,少年富則國(guó)富,,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,,xx銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,,做好服務(wù),,必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí),、你的工作,、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的,。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù),。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性,。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),,更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì),。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué),。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,,做行家,說(shuō)行話,。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握,。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才,、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),,如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),,我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己,、摔打自己、總結(jié)自己,,才能提高自己,、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn),、寧?kù)o淡泊的心境,,需要有不斷進(jìn)取,、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣,。
走進(jìn)客戶的心,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,,從客戶的需求出發(fā),,來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,,多積累資料,,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,,尤其是一些老客戶,、大戶、優(yōu)良客戶,,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種,、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái),。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心,、客觀的介紹,,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額,、零整周期,,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種,。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù),。
我想作為一名xx銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,,推動(dòng)改革,。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),,珍惜自己的工作,;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,,把握自己的人生方向,,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛(ài)國(guó)"熱情化為"愛(ài)行,、愛(ài)崗"的巨大動(dòng)力,,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛(ài)國(guó)、愛(ài)行,、愛(ài)崗"這個(gè)信念之上,,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,,勇于創(chuàng)新,,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù),。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸,。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難,。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),,憑證不知如何規(guī)范填寫,,章戳不敢蓋,背書不敢填,,不知道怎么使用支付密碼器,,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,,不厭其煩,,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,。
青年朋友們,,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,,希望寄托在愛(ài)崗敬業(yè)人身上,,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),,青年有希望,,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,,不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,,讓我們用知識(shí)加汗水,,去順應(yīng)新改革,、擁抱新希望,,迎接新挑戰(zhàn),,讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家,。
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),、奉獻(xiàn)青春》,。
愛(ài)崗,,是我們的職責(zé),;敬業(yè),是我們的本分,;奉獻(xiàn),,是我們的崇高追求,。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔?ài)著這份工作,,并感到無(wú)比的自豪,,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛(ài)崗敬業(yè),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌,。
作為一名xx銀行人,,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作,。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,,等待款車的到來(lái),,走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),,滿意而歸,,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)!
作為一名xx銀行人,,“愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春,??v使我們平淡一生,但這都不要緊,,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的xx人無(wú)私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè),、自強(qiáng)不息,,需要我們以想勝利、敢勝利,、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,,為開(kāi)創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
親愛(ài)的同事們,,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),,以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天,。
我的演講完畢,謝謝大家,!
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
你們好!
大家好,!首先要感謝大家的信任和支持,,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng),,撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,,我深深的知道,,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),,營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,,但是,,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗,。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們,。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢,?任何一個(gè)錯(cuò)誤,,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,,如果你很熱心,,有耐心,卻不夠細(xì)心,,很可能結(jié)果事與愿違,,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,,卻不熱心,,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢,?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái),。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,,用自己的真心付出,,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人,。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),,而服務(wù)也就成了銀行的生命線,。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信,。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),,才能得到客戶的信賴,; 只有用心服務(wù),,才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),,才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
我們常說(shuō),顧客是上帝,。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),,而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,,一次周到的服務(wù),,遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,、多少艱辛,、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血,、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字,。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,,我們嚴(yán)格要求自己,,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),,積極、主動(dòng),、熱情的接待每一位客戶,,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),,使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,,正是這種情感,,使我們的精神凝為一體,,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,,不斷開(kāi)拓,,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),,讓我們肩并肩愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),。
我的演講完了,!
謝謝!
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
你們好,!
大家好,!首先要感謝大家的信任和支持,,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng),,撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,,我深深的知道,,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),,營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,,但是,,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們。我想,,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢,?任何一個(gè)錯(cuò)誤,,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,,如果你很熱心,,有耐心,,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,,好心辦錯(cuò)事,;如果你細(xì)心,卻不熱心,,也沒(méi)有耐心,,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢,?打個(gè)比方,,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái),。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信,。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴,; 只有用心服務(wù),,才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),,才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
我們常說(shuō),顧客是上帝,。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),,而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,,一次周到的服務(wù),,遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛(ài)崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛,、多少付出,。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字,。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,,每天準(zhǔn)時(shí)上班,。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),,積極,、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,,用自己熱忱的心,,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),,使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,,正是這種情感,,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華,;督促我們積極進(jìn)取,,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力,。
攜起手來(lái),,讓我們肩并肩愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂,! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),。
我的演講完了!
謝謝!