時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
超市店長工作計劃結尾 超市店長工作計劃篇一
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標,將銷售任務細化,、量化,,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗,、集團購買的接待工作,,做到一人接待,全面協調,,讓顧客感到方便,、快捷的服務,。
5,、知己知彼,,通過市場調研,,分析總結存在的差距,,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6、可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。
7,、日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理。
8,、加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質。
9,、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。
10、增加各部門,、各兄弟店面的團結協作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
11、店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協調好與鄰里,、安防人員、政府部門的關系,,減少不必要的麻煩,。
15、經??偨Y,,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16、經常與本人店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管,、派出所及本人店所在的水電部門\,,為今后本人店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,,無以致千里,。點點滴滴,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,,本人在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對本人來說都是實際而有效的。在今后的工作中,,本人將不斷加強個人修養(yǎng),,努力學習,努力提高工作能力,,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,本人要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。
超市店長工作計劃結尾 超市店長工作計劃篇二
總結20xx年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的不足,,整體上的操作不夠自如,,商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機遇和挑戰(zhàn),,在日常的工作中,,潛下心來,從頭干起,,衛(wèi)生,、陳列、倉庫,、銷售,,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎之上,,和員工更多的思想溝通與技能培訓,,改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮,。
1,、強化自己理論知識,業(yè)務技能,,實體操作,,現場管理,矯正心態(tài),,提高責任心,。
2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,,實施理論學習和現場實操來提升全員業(yè)務技能,。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎,。
4、規(guī)范店面標準,統(tǒng)一商品陳列,,塑造品牌,,提升影響力。
5,、服務體系不斷完善,,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有服務,,走時有送聲”,。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔,,無理取鬧,,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,,有禮貌化解矛盾,。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用,。
7,、科學分析,力求突破,,全面推行加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
8,、鞏固好現有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,抓機遇,、找資源。
9,、注重安全(商品,、消防、人員),,做到安全零事故,。
10、配合公司政策做好各項工作。
3月份:
1,、對開學之際各超市店人員到崗的關注,。
2、開學初期各店商品貨源的關注,,確保充足貨源,。
3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。
4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。
5,、超市店季度考核,。
4月份:
1、做好清明節(jié)前促銷,。
2,、針對當地市場調研分析,員工分批進行調研活動,,總結競爭市場發(fā)展動態(tài),。
3、對外地區(qū)供應商的調研,。
4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。
5,、超市店季度考核,。
5月份:
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作,。
2,、季節(jié)性商品貨源的跟進。
3,、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提
前計劃做好商品篩選、陳列方式,、陳列位置,、促銷方法等。
4,、超市店季度考核,。
6月份:
1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作,。
2,、根據實際經營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。
3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。
4、超市開展全員培訓工作,。
5,、超市店季度考核。
7月份:
1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。
2、市場開發(fā)及籌備工作計劃,。
3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4,、超市店季度考核,。
8月份:
1、公司成立三周年,,各店“感恩回饋”促銷活動,。
2、對暑期籌備組工作的跟進,。
3,、9.1開學前期各項工作準備。
4,、超市店季度考核,。
9月份:
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注,。
2,、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源,。 3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。
4,、9月27日中秋節(jié)促銷安排,。
5、超市店季度考核,。
10月份:
1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2,、做好季節(jié)性商品篩選,。
3、對營運工作的完善,。
11月份:
1,、過季商品的清退。
2,、開展超市知識,、陳列競賽活動。
3,、開展主題為“關注消防,,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動
12月份:
1,、準備年終總結工作,。
2、安排超市百貨員工年度總結工作,。
3,、對店面系統(tǒng)檢修,維護,,確保全年系統(tǒng)安全,。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5,、做好年底人員安排及安全工作。
6,、超市店季度考核,。
1月份:
1、召開一次超市百貨工作總結會議,。
2,、做好元旦期間銷售促銷活動
3、對各超市店商品庫存的關注,,確保節(jié)假期間安全庫存,,需做好春節(jié)前備貨工作。
2月份:
1,、做好春節(jié)期間銷售促銷活動,。
2、對超市供應商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定,。
3,、須做好商品庫存管理及清退工作。
4,、做好在春節(jié)長假前各項工作安排,。
超市店長工作計劃結尾 超市店長工作計劃篇三
在充滿機遇,、競爭、挑戰(zhàn),、艱辛中與某某超市共同度過了我20xx,。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,,在汗水和智慧的投入中,,各方面得以有了新的發(fā)展。
盤點20xx,,有得有失,,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有,、從小到大的過程,。可隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,,零售市場到處生根發(fā)芽,,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,,必須抓緊學習,,從實際出發(fā),加強調查研究,,探求解決錯綜復雜問題的途徑,。對20xx年的工作總結如下:
20xx下半年,我店共計實現651萬元的銷售業(yè)績,,日均客流量1647人,,日均客單價39.88元,全年中,,12月份銷售表現突出,,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成最好,,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%,。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現在以下幾個方面
1,、10月對生鮮的調整和改造,,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖,、蜜餞,、蔬菜和水果的調整工作調整完成后,;同時百貨區(qū)的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升,。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用,。
2、遵循公司的服務理念惠民,、便民、利民制定促銷方案突出,,圍繞民生生活中柴,、米、油,、鹽,、醬、醋,、茶選擇商品,。在11月2次超低限時促銷活動中,對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用,,其力度和頻率都很不錯,,也取得了一些較好的業(yè)績。
3,、12月生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后,,在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對全年影響深遠。無論是從銷售業(yè)績,、客流量都起到了帶動和增長,。但人流量的實際增長幅度很小,主要是買肉使得客單價有了很的提高,;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績提升,。因此本店在區(qū)域內的市場占有率并不高,還需經一步加強管理提高服務質量,。 本年度,,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面:
1、開業(yè)后,,對區(qū)域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經營亮點,,9月社區(qū)便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,,以致至10月份銷售有大幅度的下降,。
2、9月19中秋節(jié)特價力度不大,,“中秋節(jié)”月餅團購客戶不多,,近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團購行為越來越與經銷商廠家靠近,。在中秋節(jié)月餅銷售方面,除集團公司外團購,,團購筆數屈指可數,。更多的是國家對過禮品節(jié)的控制,大企業(yè),、大單位則向月餅生產企業(yè)直接購買,,以降低采購成本。
3,、dm活動效果總體較差,。前期由于我司dm促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,,準備工作不到位,;供貨商支持力度不大;進貨渠道狹窄,,部分供貨商結款賬期太長,;故而大部分dm商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯,,供應商不愿超低特價上dm,,從而導致dm促銷品項、價格受到牽制,。有的商品長期連續(xù)多檔做dm促銷,,從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
超市店長工作計劃結尾 超市店長工作計劃篇四
一,、店內日常小事常抓不懈,,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責分工細化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現象的出現,。
2.注重店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到,、懂業(yè)務、會管理的高素質人才,。
3. 建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團結協作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協調好與政府部門的合作關系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進,、銷,、存的.管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化,、量化,,落實到每個部門、品牌,、人員,,并進行相關的數據分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,做好一人接待,,全面協調,,讓顧客感到方便、快捷的服務.
5.知已知彼,,通過市場調研,,分析總結存在的差距,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
1,、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
2,、認真貫徹公司的經營方針,,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,,團結好店內員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體 ,。
3、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門,、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
5、當日積極回籠公司貨款,,做到日清日結。為配合公司財務工作,,按時將已開單據呈報回公司財務,,確保不存留任何問題,,
6、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,,認真完成當日工作.
7,、當顧客光臨時,,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,,靠周到而細致的服務去吸引顧客,。
8,、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產品價格的準確,。杜絕員工私自打折。
9,、積極拓展渠道,,維護老客戶,拓展新客戶,,只有提高服務質量,,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的管理.
總之,,樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。