計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇一

1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點，了解產(chǎn)品的使用方法,；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。

2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3）市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進行市場分析,。

4）拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作,。

5）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真、迅速地處理客戶狀況,；有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊,；定期引進新型暢銷設(shè)備,。

隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善,。

1）倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。

2）配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失。

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減,、客戶的需求點等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標去沖刺,！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾！

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇二

1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作,。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,，召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會,，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會,。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通，明確責(zé)任分工,，制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,，細化各崗位的獎懲明細,，提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團隊,，確保人員分工明確,，專人有專責(zé)，全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中,。

2,、嘗試節(jié)日營銷金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日,，做節(jié)日主題營銷,，同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午,、七夕,、中秋、國慶,、重陽,、圣誕、元旦等節(jié)慶日,。結(jié)合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,，同時對網(wǎng)點進行節(jié)日營銷布置，以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離,，有利于業(yè)務(wù)的開展,，營銷業(yè)績的提升。當前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動,。

3,、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作,。我們要抓住臨淮,、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門宣傳工作,，并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,，最大限度吸收這部分資金。

4,、開展經(jīng)濟作物營銷,，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟,，組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪,，通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集,，以此拉近與客戶的感情,，從而達到余額、保險,、理財?shù)葮I(yè)務(wù)增長,。

5、中郵期繳作為重點營銷項目,，將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,，在學(xué)校給予學(xué)生補貼款、學(xué)生開學(xué)報名等重點時間段,，適時開展專項期繳營銷活動方案,、產(chǎn)說會、答謝會,，促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展,。

6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,，擴充郵政金融收入來源,，提高郵政服務(wù)品質(zhì)，進一步提升品牌競爭優(yōu)勢,，中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務(wù),。而且當前股市正處在一個高速上漲的黃金時期，也是我們宣傳中郵證券的大好時期,。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,，也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,，并逐步做到量的增長,。

7、綠卡發(fā)放,，窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,，卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,，15年開始要求每個網(wǎng)點必須請領(lǐng)vip卡,，對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶，一律發(fā)放vip卡,。有專職理財經(jīng)理的網(wǎng)點,，對客管系統(tǒng)提示達到vip標準的，電話邀約到網(wǎng)點更換,。

8,、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接，提高業(yè)務(wù)處理速度,。加強溝通,，及時獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定，避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,，盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度,。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇三

20xx年，全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向”,，全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,，六個基本點”的基本策略,，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶,、產(chǎn)品,、渠道、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì),、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點，繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手,。通過實施渠道管理精細化,、客戶經(jīng)營精細化、服務(wù)管理精細化,、操作風(fēng)險管理精細化,、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手，全面提升個人金融精細化管理水平,，推進經(jīng)營管理上臺階,、上水平。

一,、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,，以做全和做強產(chǎn)品為目標，在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,，進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),，注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘，重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進,，穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),，提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。

(二)客戶策略：要充分依托理財中心,，深化二代轉(zhuǎn)型,，圍繞“一個中心，六個基本點”,，堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫，要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,，擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶,，強化客戶營銷維護能力,，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,，培育客戶向上遷移成長,，促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略：20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量，要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,，以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),，形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3：1比例,，延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,，按照專職、專業(yè),、專注要求,，帶出一支新隊伍，開拓一片新天地,，打造一個新陣地,，形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備,、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互唿應(yīng)、相互補充的全新渠道格局,。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是：中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,，堅守主陣地,，作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力,，提高貢獻水平,，瞄準第一梯隊，實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,，通過加速發(fā)展,，趕超同業(yè)，縮短差距,，盡快向第二梯隊跟進靠攏,，提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。

二,、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點

(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，做全、做強產(chǎn)品

1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,，以“個人存款,，實物金、個人客戶”為核心,，以基金,、保險、借記卡,，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,，自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,，做實旺季營銷,。

2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報考核力度,，營造良好的競爭氛圍,。

3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標,、越級” 和“保險,、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,，做全產(chǎn)品,，彌補“短板”，提升網(wǎng)點均衡銷售能力,。

4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,，加強總行“利得盈”,、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,，進一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,，逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。

5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù),，擴大品牌影響力,，加強實物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,，與電子銀行渠道聯(lián)動,，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),，建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,，穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，提高股票型基金,、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,，做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,，進一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債,、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,，利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機制。

9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,，加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度，做好保險從業(yè)資格考試工作,，提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,，提高客服務(wù)水平。

10.加強理財卡,、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,，擴大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,，加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升,，降低不良率;按照總行部署,，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,，加強隊伍建設(shè)，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯,、個人外幣匯款,、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,，打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點，并發(fā)揮其帶頭作用,。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),，建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。

13.強化產(chǎn)品交叉銷售,，推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度,。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,，做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗活動宣傳,，把好宣傳材料關(guān),。

(三)完善隊伍建設(shè) 強化客戶服務(wù)

15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。

16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,，在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,，突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,，以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,，全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。

20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度,、理財卡配卡,、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比,、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標,，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。

21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,，向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,，進一步解決理財中心空心化問題。

22.強化客戶分層服務(wù),，加強理財中心客戶引導(dǎo)分流，進一步提升理財中心客戶服務(wù)功效,。

23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施,、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度,。

24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,，著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動，以點帶面,，形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊,。

25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),，與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,，為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持,。

26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,，強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦,。

27.將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎(chǔ)性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升,。

28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目,。

29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,，對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護

實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務(wù),。

30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平

31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,，增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力

32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,，全面做好一線員工培訓(xùn)工作

33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,，研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認證方式,。

35.做好保險從業(yè)資格考試工作，提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量,。

(三)加強渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平

36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),，在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下，結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,，適當增設(shè)我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點,。

37.持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設(shè),，加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,，切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,，符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。

38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,，落實集約化管理,，制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制，進一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機制,。

39.試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,，完善網(wǎng)點后評價體系，建立網(wǎng)點配置模型,、網(wǎng)點選址模型,，完善兩大渠道建設(shè)管理模式，加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度,。

40.進一步完善自助業(yè)務(wù)運營管理體制,，深入推進自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍,。

41.進一步強化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,，提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,，切實提高設(shè)備運行和服務(wù)質(zhì)量,。

42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行,、重點地區(qū)的政策傾斜,。打造****的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營管理水平,，使其在設(shè)備規(guī)模,、運營指標、設(shè)備收入貢獻,、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用,。在此基礎(chǔ)上，帶動以唿倫貝爾,、赤峰,、通遼、錫盟,、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,，有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻度。帳務(wù)性替代率要達到60%以上,，同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力,。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè),。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3：1,。

44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu)，力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備;嚴格控制低產(chǎn),、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi),。

45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作,。進一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,，教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。

46.利用行內(nèi)外資源,，采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。

47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理，固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果,。擬在原有五星級,、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,，把星級向下延伸,，增加二星級網(wǎng)點的評選,。

48.整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化,。

49.從破難點和頑疾點入手,，貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果,、上水平”服務(wù)提升攻堅活動,，循序漸進，實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升,。

50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查,。

51.打造理財中心服務(wù)標準，提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,，打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌,。

52.完善網(wǎng)點服務(wù)考核機制，強化網(wǎng)點的服務(wù)考核,，在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。

53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,。在培訓(xùn)分工上,，區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點進行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。

(四)強化基礎(chǔ)管理,，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營

54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動,，以進一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理,，強化屢查屢犯問題的整改。

55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,，徹底杜絕有章不循,、違規(guī)操作，提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識,。

56.提高發(fā)卡質(zhì)量,，對不動卡進行定期激活和清理，規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,，建立完善的客戶升降級機制,，實現(xiàn)按標準發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,，優(yōu)化準貸記卡功能,，對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進行全行性集中處理。

57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容,、過程和結(jié)果,。

58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范，解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,，加強對條線,、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,，規(guī)范操作,。

59.加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險機構(gòu)駐點,，做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織

60.加強投資者教育,，正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財理念,。

61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,，實行動態(tài)考核,，著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識，建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機制,。

62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題的能力，做到事前預(yù)防,。對于各類審計,、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài)，及時跟蹤,、搜集和梳理整理,，認真研究分析，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,，做到事前預(yù)防,。

63.強化整改工作。將各類審計,、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,，制定整改流程,，明確整改責(zé)任，確保整改效果,，對不及時,、不認真落實整改工作的，要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。

64.完善基礎(chǔ)管理考核機制,。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,，對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,，連續(xù)考核,，進一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核，組織開好柜員主管例會,，加強柜員主管的履職能力,。

65.抓好柜面操作風(fēng)險管理，協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,，對檢查結(jié)果充分整改和利用,，提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,，將理財中心考核納入其中,，形成條線“6+1”考評模式，配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,，條線上下形成合力,，確保各項政策措施的執(zhí)行落地。

(六)加強系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化

67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,，進一步將管理做深,、做細。

68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng),、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng),、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報,。

69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng),、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng),、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,，提升精準營銷能力,。

71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng),、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng),、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。

72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目,，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,，建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準,。

73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”，加強客戶挖掘,，提高商機處理率,，加強商機統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷,。

最后,，啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理,、風(fēng)險管理,、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,，推進條線經(jīng)營管理再上新臺階,。

三、20xx年個人金融業(yè)務(wù)通報體系

為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,，及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,，搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系,。在通報頻率上將按照日,、周、旬,、月,、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理,、產(chǎn)品,、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級,。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇四

時光如梭,，歲月匆匆，不知不覺,，加入湖北xx農(nóng)商行這個光榮的集體已近三月,，時近歲末，中國人向來就有在此時總結(jié)過去,，展望未來的傳統(tǒng)!今天,，我懷著忐忑的心情，寫下這篇工作總結(jié),，望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正!

過去的xx年對于年輕的xx農(nóng)商行來說是不平凡的一年,，對于朝氣蓬勃的xx農(nóng)商xx城支行來說也是值得紀念的一年，對于扎根基層,，服務(wù)“三農(nóng)”的xx支行來說，同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里，我覺得有10件大事,，值得我們?nèi)ス餐洃?

它們分別是：

(1)xx年xx農(nóng)商行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!

(2)xx年4月8日,，湖北xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開，選舉產(chǎn)生了第一屆董事會董事,、監(jiān)事會監(jiān)事,，擬任董事長、行長,、監(jiān)事長,、副行長。各級領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見面,，這標志著xx農(nóng)商銀行正式成立,。

(3)xx年5月19日，湖北xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè),。xx市副市長王忠運,、人行xx中心支行行長李帆、xx銀監(jiān)分局邱承金局長和賈德志副局長出席掛牌儀式,。xx農(nóng)商銀行部分股東代表,，各縣級行社董、理事長,，xx農(nóng)商銀行機關(guān)員工及各一,、二級支行、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負責(zé)人參加了掛牌儀式,。

(4)伴隨著xx農(nóng)商行的成立,，xx農(nóng)商行xx城支行也隨之成立，晉銳任行長,。

(5)原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,，不再納入xx城支行管轄范圍內(nèi)。

(6)xx年新招錄的大學(xué)生有7名分配到xx城支行,，其中4位女同志分配在xx集支行,，3名男同志分配到xx支行。

(7)在全市范圍內(nèi)進行各支行行長人員調(diào)動,，xx任xx支行行長,。

(8)xx城支行正式搬遷到xx路上，辦公條件有了很大改善,，xx路支行也開業(yè)在即,。

(9)在新一輪的老舊網(wǎng)點改造浪潮中，xx農(nóng)商行xx支行即將在原址重建,，相信在不久的將來,，一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭,，更好的服務(wù)百姓大眾。

(10)xx城支行客戶經(jīng)理實行集中辦公,，未來除部分網(wǎng)點外,，各基層網(wǎng)點的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點集中辦理業(yè)務(wù)。

總結(jié)完輝煌的xx年,，展望讓人期待的xx年,，我們依舊信心滿滿。xx年是馬年,，馬者,，駿也，“駿骨”即指才能出眾之人,，又稱“才俊”,，取溢美之意，稱“十全十美”,。亦音諧“俊谷”,，可謂“大豐之年”。為了能為xx城支行在xx年取得大豐收,，我決定從以下幾個方面來完善自己：

(1)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試,，針對自身進取不足的實際,，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

(2)結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

(3)結(jié)合崗位實際,，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法，立足實際,，著力窗口接觸點的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式,、方法,，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

(4)熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，立足自身實際,，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé)，當好參謀助手,，與全體農(nóng)商行員工一起,，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力,。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇五

20xx年市金融辦將在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“抓金融,、促發(fā)展”理念,，強化“大融資、大金融”意識,，堅持以社會融資總量為中間目標,堅持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,，堅持直接融資與間接融資并舉，不斷拓寬融資渠道,，創(chuàng)新融資方式,，千方百計擴大社會融資總量，進一步提升金融支撐我市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,。

實現(xiàn)社會融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平,。力爭1戶企業(yè)上市成功過會，2戶以上企業(yè)進入上市輔導(dǎo)階段,，10戶以上企業(yè)進入重點培育階段,。新引進一家以上股份制銀行進入籌建實質(zhì)階段,。基本完成農(nóng)村合作金融機構(gòu)改制,。實現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元,。實現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計貸款擔(dān)保額突破100億元。

（一）努力擴大銀行有效信貸投放

堅持“有扶有控”,，增強執(zhí)行貨幣政策的靈活性,、針對性和有效性，充分發(fā)揮銀行主渠道作用,，努力擴大信貸規(guī)模,，同時注重靈活運用新型融資工具，利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢,，持續(xù)加大有效信貸投放,，力爭20xx年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年，其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,，貸款增速不低于全省平均水平,。

1、全力爭份額搶規(guī)模,。繼續(xù)實行信貸投放目標管理,，加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行,、銀監(jiān)局,，將市委、市政府確定的年度信貸投放目標任務(wù),，分解到各行社,，實行月考核月通報和季分析調(diào)度制度，并作為硬指標,，列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核,。進一步引導(dǎo)、激勵各行社早投放,、多投放,。激勵各金融機構(gòu)及早謀劃，積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,，多跑省行跑總行,，力求多爭份額多搶規(guī)模，做大信貸資源“總盤子”,。強化分析調(diào)度,，加大與金融機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動，采取形勢分析會、“窗口指導(dǎo)”,、項目對接調(diào)度,、進展通報等形式，強化常態(tài)和動態(tài)對接,，及時介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,，通報全市重大項目進展、企業(yè)資金需求和信貸投放進度,，提前謀劃,、及早對接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權(quán),。

2,、加大銀企對接力度。堅持早對接,、密集對接，年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動計劃和工作方案,。圍繞市委,、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程,、重大項目,，全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,，根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,，分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè),、見實效”的專題對接活動,。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信,、發(fā)改委項目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),，利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺，第一時間收集發(fā)布更新信息,，暢通部門與銀行,、擔(dān)保以及企業(yè)之間對接渠道，動態(tài)對接,。進一步擴大對接范圍,，積極邀請各類證券、基金,、保險,、信托,、租賃、擔(dān)保,、小貸等金融投資機構(gòu)參與,，進一步擴大融資合作面，以此促進業(yè)務(wù)合作,，推動機構(gòu)引進,。

3、以項目為龍頭,，積極擴大信貸增長空間,。會同市人行、銀監(jiān)局和發(fā)改委,、經(jīng)信委等經(jīng)濟主管部門密切配合,，重點圍繞美好新滁城建設(shè)、蘇滁產(chǎn)業(yè)園,、招商引資,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大項目以及企業(yè)資金需求情況,，抓緊編制,、儲備、對接項目,，抓緊啟動新一輪與金融機構(gòu)項目合作,。引導(dǎo)金融機構(gòu)圍繞市委、市政府發(fā)展主線確定投資主線和信貸切入點,，以項目為抓手,，按照銀行信貸要求，完善前期手續(xù),。及時督查和通報項目對接進展,，全力落實項目合作成果，突出重點,，以重大項目爭份額,，努力擴大信貸空間。

4,、大力拓展銀行表外融資規(guī)模,。銀行表外融資是當前形勢下企業(yè)融資較為靈活簡便和現(xiàn)實有效的方式。鼓勵金融機構(gòu)綜合利用各類信貸替代工具,，開發(fā)信貸替代產(chǎn)品,，積極推進銀行承兌匯票、信用證,、保函,、保理、理財產(chǎn)品、信托貸款,、委托貸款,、結(jié)構(gòu)化融資等表外融資業(yè)務(wù)，加大對地方經(jīng)濟實際投放力度,。將表外融資量作為軟指標,，列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核。

5,、充分發(fā)揮綜合金融工具融資功能,。鼓勵各金融機構(gòu)積極爭取總行旗下的證券、信托,、租賃,、基金、保險等控股公司的多牌照金融資源支持,，綜合利用多種金融工具,，發(fā)揮“投貸債租證”綜合優(yōu)勢，采取“信貸+基金”,、融資租賃,、股權(quán)融資、貸投合作,、直投等方式擴大融資規(guī)模。

6,、加大與市外銀行的合作力度,。進一步深化與國家開發(fā)銀行的合作，采取更為靈活有效的合作模式,，吸引其持續(xù)擴大對我市城市建設(shè)領(lǐng)域的信貸支持,。推進與進出口銀行的深度對接，重點推動外向型經(jīng)濟和進出口企業(yè)與進出口銀行的融資合作力度,。積極推進與市外各類股份制銀行,、城商行和外資銀行的融資合作，利用其機制靈活,、產(chǎn)品新穎,、模式多樣優(yōu)勢，重點加大對我市成長型,、科技創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)勢集群集聚產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度,。力爭20xx年市外金融機構(gòu)來滁投放超30億元。

（二）大力推動資本市場直接融資

1,、加快推動企業(yè)上市融資,。堅持“政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、市場運作,、政策扶持”的思路和“優(yōu)選一批,、培育一批、輔導(dǎo)一批,、上市一批”的工作步驟,，進一步健全企業(yè)上市推進機制，全力幫扶引導(dǎo),，持續(xù)保持我市企業(yè)上市的強勁勢頭,，力求企業(yè)上市首發(fā)和再融資不斷取得新突破。力爭實現(xiàn)揚子木業(yè)上市過會,。對已進入輔導(dǎo)期的擬上市企業(yè),，一企一策，全力推進,，對具備條件,、有上市意愿的各類企業(yè)，將盡快納入市級后備資源庫,，重點篩選2-4家企業(yè),，政策傾斜，重點培育,，力爭有更多的企業(yè)進入省級資源庫,，享受省級優(yōu)惠政策。不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度,，采取專家授課,、機構(gòu)輔導(dǎo)、輿論宣傳等方式,，加速后備企業(yè)上市進程,，大力培植上市資源。

2,、積極推進債券融資,。抓住國家加大企業(yè)債券發(fā)行力度、簡化審批程序的有利進機,，積極創(chuàng)造條件,，以城建、交通,、能源,、高新技術(shù)等收益相對穩(wěn)定、風(fēng)險較小的行業(yè)為重點,，鼓勵和引導(dǎo)全市已上市公司,、國有骨干企業(yè)和大企業(yè)發(fā)債,。支持市開發(fā)區(qū)同創(chuàng)公司發(fā)行企業(yè)債券。

3,、積極推進票據(jù)融資,。抓住國家擴大直接融資的機遇，市金融辦將會同市人行,、市經(jīng)委和各金融機構(gòu),，加大與中國銀行間市場交易商協(xié)會的對接溝通，充分利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具,，幫助企業(yè)到銀行間市場融資,。認真篩選直接債務(wù)融資目標培育企業(yè)，鼓勵上市公司,、大企業(yè)和重點骨干企業(yè)到銀行間市場發(fā)行中期票據(jù),、短期融資券、集合票據(jù)等債務(wù)融資工具融資,，并以此騰出信貸規(guī)模,，支持中小企業(yè)發(fā)展。

4,、積極擴大信托融資,。市金融辦將主動幫助企業(yè)加強與省內(nèi)外信托公司的業(yè)務(wù)合作，設(shè)計適合不同企業(yè)和項目的相應(yīng)信托產(chǎn)品,，通過信托貸款,、信托股權(quán)投資、其他權(quán)益類投資等方式引入信托資金,，吸引民間資本參與,，對受貸款規(guī)模、準入條件等制約無法通過銀行貸款融資的`項目,、工程和企業(yè)予以支持,，不斷擴大信托融資量,。

5,、大力發(fā)展租賃融資。加強與租賃公司,、融資租賃公司,、金融資產(chǎn)管理公司以及銀行控股租賃公司的合作，支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項目的各類資產(chǎn),。鼓勵企業(yè)通過直接租賃,、轉(zhuǎn)租賃,、委托租賃等手段進行融資。

（三）完善多層次金融組織體系，增強金融支撐能力

1,、加大金融機構(gòu)引進力度。以在皖設(shè)立分支機構(gòu)的各類股份制銀行,、外資銀行和城商行為重點,，加大引進力度,，推動簽訂引進戰(zhàn)略合作協(xié)議,，及時掌握其網(wǎng)絡(luò)布點規(guī)劃信息和國家金融監(jiān)管政策導(dǎo)向,，暢通引進綠色服務(wù)通道，強化引進工作領(lǐng)導(dǎo)組和推進協(xié)調(diào)組職能，明確任務(wù),，責(zé)任分解到人,，全程跟蹤推進。會同市銀監(jiān)局,、市人行,，積極跟進,、主動服務(wù)，全力構(gòu)建引進金融機構(gòu)綠色服務(wù)通道。積極引進市外金融機構(gòu)。全力推進股份制銀行分支機構(gòu)設(shè)立工作，力爭再引進1家股份制商業(yè)銀行。

2,、鼓勵村鎮(zhèn)銀行開設(shè)分支行,。支持優(yōu)質(zhì)小額貸款公司發(fā)展成為村鎮(zhèn)銀行,，鼓勵符合條件的村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機構(gòu),。加大財政扶持力度,，鼓勵村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行錯位競爭,，引導(dǎo)其立足縣域和“三農(nóng)”搞好金融服務(wù),。

3,、全面深化農(nóng)村合作金融機構(gòu)改革。全力推動鳳陽農(nóng)村信用聯(lián)社改制工作進入實質(zhì)性階段,。完成來安聯(lián)社改制為農(nóng)商行工作,。加快天長、明光,、全椒農(nóng)合行改制為農(nóng)商行步伐,。吸引優(yōu)質(zhì)社會資本參與到改制過程中，提升農(nóng)商行的服務(wù)水平,，支持績優(yōu)農(nóng)商行上市,，充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用。

4,、規(guī)范有序發(fā)展小額貸款公司,。認真落實省政府“控制數(shù)量，提升質(zhì)量,，合理布局,，防范風(fēng)險”的要求，堅持組建與規(guī)范并重，積極擴大試點成果,，鼓勵各類資本實力強的大企業(yè)發(fā)起設(shè)立,，吸引更多的社會資本參與，同時積極向上爭取,力爭20xx年再獲批籌建開業(yè)2家以上小額貸款公司,。加大監(jiān)管力度,，促進小貸公司規(guī)范經(jīng)營、強化風(fēng)險防控,。加大政策扶持力度,，鼓勵和引導(dǎo)小貸公司不斷提升管理水平，降低利率和成本,，其進一步發(fā)揮好在緩解小企業(yè),、個體工商戶和農(nóng)戶融資難中的積極作用，真正成為金融支持縣域和“三農(nóng)”的有益補充,。

5,、加快完善融資擔(dān)保體系。堅持融資性擔(dān)保行業(yè)強化社會責(zé)任和實行可持續(xù)發(fā)展并舉,，逐步建立以國有資本為主體,、社會資本為補充的市縣兩級擔(dān)保體系，發(fā)揮政府主導(dǎo)融資性機構(gòu)的主力軍作用,，堅持市場化運作,，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu)，充實資本實力,，立足服務(wù)中小企業(yè),，創(chuàng)新融資擔(dān)保方式，充分利用和發(fā)揮好政府信用和財政性資金杠桿作用,，不斷提升融資擔(dān)保能力,，擴大擔(dān)保融資量，為更多的中小企業(yè)擔(dān)保融資發(fā)揮好服務(wù)作用,。努力做好融資性擔(dān)保公司風(fēng)險防范工作,。力爭20xx年累計貸款擔(dān)保額超百億元。

6,、促進投融資平臺快速健康發(fā)展,。進一步深化投融資體制改革，支持和推動市城投公司做大做強,，建立投融資平臺與財政,、土地聯(lián)動，資金“借用還”良性循環(huán)的運作機制,，通過整合資源,、盤活存量,、收儲土地、出讓金凈收益全額返還等方式,，不斷充實資本金,，壯大資產(chǎn)規(guī)模，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，持續(xù)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流,，提升平臺經(jīng)營獲益能力。走出一條“在融資中實現(xiàn)投資,，以投資保障融資”的可持續(xù)發(fā)展新路子,，更好地發(fā)揮政府投融資主力軍作用,。

7,、積極吸引基金投資。扶持和引導(dǎo)浚源基金加大投資力度,，吸引更多社會資本和民間資本參與,，發(fā)揮示范效應(yīng)，以此帶動更多投資機構(gòu)對我市企業(yè)和項目開展投資,。認真總結(jié)浚源基金設(shè)立經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揮好財政資金的杠桿效應(yīng)，加大政策扶持和對接引進力度,，積極承接資本轉(zhuǎn)移,，吸引更多的股權(quán)投資基金、風(fēng)投,、創(chuàng)投基金來我市開展風(fēng)險投資,，支持企業(yè)戰(zhàn)略重組，壯大規(guī)模,，提升實力,，做大做強。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇六

一個新行業(yè)的誕生,，人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程,。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候，中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,，認為股票是資本主義的事物,，肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,，甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,，大部分人認為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。但是,，也有部分先知先覺者，或者說敢于吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資,，當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,，人們才逐漸接受并大膽投資。于是,，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民,。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度,。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,，也無關(guān)姓知姓社，原來資金可以在股市上流通后,，融資方和出資方是可以共贏的,。這樣，就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,。

處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣,，有投資者對投資黃金懷疑,，想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因為懼怕風(fēng)險,，懼怕的原因是源于無知,。換句話說，投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,，多做宣傳，讓投資者用科學(xué)的,、理性的眼光看待黃金投資,，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.

20xx年，中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機,，在天津設(shè)立貴金屬交易市場,，是對我國交易市場體系的補充，也是對我國金融資本市場體系的完善,，有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展,。

這是國家的政策的支持，可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,，因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河,。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同，而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,，并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,，可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,，而且也有人愿意來參與,，這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,，我們要不負眾望,，繼續(xù)努力;對于批評，我們要虛心聽取,，努力改進和完善,。這樣才有利于問題的解決，才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。

在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,，在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期，但是,，才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,，發(fā)展的速度卻是驚人的,，但是,，暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮,、穩(wěn)定,，還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場，并參與到其中獲得巨大收獲的時候,，很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象,。

根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查，現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家,。遍布在天津市的各各區(qū)域,，其中以和平區(qū)，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多,。主營的業(yè)務(wù)為天通金,、上海黃金延期t+d、倫敦金,、紙黃金,、以及一些地區(qū)黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,，在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),，并通過今晚傳媒中心進行宣傳,，3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,，打算以銀行為依托,，公共媒體為介質(zhì)，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù),。

一些天通金的做市商,，也已經(jīng)通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,，在全國范圍內(nèi)招聘代理商,，返傭非常優(yōu)厚，所以發(fā)展的很迅速,。

還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,，比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店,、高檔健身會所,、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,，然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶,。

黃金市場正處在高速的發(fā)展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,，我們只有通過員工的不斷努力,，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟，繼而做大做強,。

(一) 未來三年銷售目標

在未來的3年中,，首先20xx年公司剛剛起步，是公司制定整體發(fā)展方向的一年,，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),，在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動，為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來3到5年中,，我部門會通過各種營銷渠道，以天津市為中心,，并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),，現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。

20xx年入金量1200萬元人民幣,。

20xx年入金量1500萬元人民幣,。

20xx年入金量20xx萬元人民幣。

預(yù)計每年入金量以25%-30%左右的速度增長,。

(二)20xx年銷售目標

(一) 目標市場

首先,，我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,，或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人。其次,，一定是要有一定經(jīng)濟實力的人,，在投資市場中，承擔(dān)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的,。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,，在公司的起步階段，以有限的人力去開發(fā),，維護優(yōu)質(zhì)客戶,，以保證公司的初期運營情況。 目標客戶：能承擔(dān)一定風(fēng)險,，并對市場比較了解的投資者,。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇，例如股票,，期貨,，基金的投資者等。

(二) 營銷計劃

營銷計劃分三個階段完成,，最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,，并不斷向周邊的城市進行擴散，逐步完成銷售目標,。 (1)長期計劃：在未來的3-5年中,，在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,，在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。

(2)中期計劃： 在未來1-3年中，不斷補充人力資源,，從一個部門擴充到3個部門,，每個部門10-15人，銷售額翻番,。

(3)短期計劃：完成20xx年的銷售目標,。

(三) 營銷策略

為了完成制定的銷售目標，我部門會采取多元化的銷售策略,，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,，除了部門統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng),。

(1) 業(yè)務(wù)策略

a) 電話營銷策略：通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,，讓員工進行電話營銷工作。

b) 陌生拜訪策略：在高檔社區(qū),，或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差,，收集準客戶的信息,。

c) 網(wǎng)絡(luò)銷售策略：培訓(xùn)員工進行網(wǎng)絡(luò)銷售，根據(jù)個人特長,，愛好加入不同的群,，逐步進行網(wǎng)絡(luò)營銷。

d) 緣故發(fā)展策略：讓每一個員工把工作當成一份事業(yè),，讓他們跟所有認識的人進行分享,，讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。

e) 合作商,、合作社區(qū)策略：不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會，以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。

f) 發(fā)展合作伙伴策略：發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。(獵鷹計劃)

(2) 廣告宣傳策略

公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業(yè)的知名度,，媒體的種類很多,，包括報紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。

第四部分 部門構(gòu)成

(一) 人員組成

市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右，外出進行陌生開發(fā)客戶,，或者在社區(qū)進行說明會的時候,，分為5名一個小組，具體的組成情況入下表所示,。

(二)部門未來發(fā)展趨勢

計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,，不斷擴大公司的銷售部規(guī)模，以完成年度銷售目標為己任,。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,，帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

金融工作計劃 金融工作計劃報告篇七

在爆竹聲聲中,，我們迎來了嶄新的20xx年,，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,，擬定一個好的工作計劃,，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果,，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額,，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益,。同時,，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待,。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素,，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，總結(jié)經(jīng)驗與不足,，是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中，才能夠使自己不斷的成長,。同時,，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點,，與我們產(chǎn)品進行對比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當然，還需加強與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點,，改正自身的缺點與不足,，達到整個團隊的共同進步。

任何工作都是有目標的,，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年,，現(xiàn)擬定工作目標如下：

堅持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談,，最少留下一個電話,，保證大約有10萬左右的資金量。

2.每周完成10個左右的意向客戶,，同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等,，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方法處理,，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3.每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

4.每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資,，100萬的資金量,。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),，每年完成80個左有的客戶,，資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事,，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

把握好每一次值班機會,，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象,，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,，在空余時間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等,，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,，同時這也是對公司最好的宣傳方法,。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務(wù),。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤，及時改正,，下次不要再犯,。

我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!