隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 護(hù)士述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇一

20xx年對(duì)于我來說,，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年,。今年四月,，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到,，肩上多的是一份職責(zé),，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任,？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢,？經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心,，愛護(hù),，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切,。一句話,，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作,，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),；一件小事,，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起，率先垂范,，以身作則,，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己。

要加強(qiáng)管理,，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，用心進(jìn)取，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語言禮貌,，努力把工作做細(xì),，做實(shí)，做扎實(shí),，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心,，病人安心,。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部,，它能夠擴(kuò)展到方方面面,，大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫忙,，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑,，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天,。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此,。不管任何狀況下,，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé)，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失,，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí),，保障了最高效,，最用心的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診,，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,，方位，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時(shí)了解患者狀況,，確保患者安全有效的做好治療,。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意,，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對(duì)一個(gè)失去將康的病人,，我就會(huì)想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂,，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者,。透過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況,，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌,。

護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 護(hù)士述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好,！

護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體,，是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作具體的管理者、組織者,、指揮者和實(shí)踐者,，在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,，得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒?，工作效果必然事半功倍，護(hù)士長(zhǎng)的管理技巧及素質(zhì)的高低,，直接關(guān)系到護(hù)理工作的開展,。提高護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)及充分利用護(hù)理管理技巧是實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。

（一）正確處理好各種人際關(guān)系,？

1,、處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系

2、處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系

任何一個(gè)科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平時(shí)必須加強(qiáng)與各科室之間的勾通與聯(lián)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助，才能確?？剖夜ぷ髡＿\(yùn)轉(zhuǎn),。

3、處理好和科室主任,、醫(yī)生之間的關(guān)系

科主任是科室第一負(fù)責(zé)人,，護(hù)士長(zhǎng)是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作，要使科室的護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，護(hù)士長(zhǎng)必須和科主任進(jìn)行有效的勾通,，讓科主任了解護(hù)理部對(duì)本科工作的要求，平時(shí)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向科主任反饋,，讓科主任認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性,，理解、支持護(hù)理工作,。護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)休假除報(bào)護(hù)理部外還必須報(bào)科主任知道,，確保科室工作正常開展,。醫(yī)護(hù)是一個(gè)有機(jī)的整體,，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對(duì)的地方，應(yīng)及時(shí)和醫(yī)生溝通,，提出合理化的建議,，予以改正，必須把科室的醫(yī)生,、護(hù)士凝聚在一起,，組成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作,、顧全大局,，使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂于奮斗與奉獻(xiàn)，利于科室工作的開展,。

4,、處理好和護(hù)士之間的關(guān)系

護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)士的直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待每一位護(hù)士都必須公正,、公平,，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼,。必須廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差；讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力。在工作嚴(yán)格要求的同時(shí)要給予生活中的關(guān)心與幫助,，多關(guān)心,、愛護(hù)護(hù)士，平時(shí)要多觀察了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷,，護(hù)士們都會(huì)記在心理,，護(hù)士長(zhǎng)的為人在護(hù)士心目中會(huì)留下深刻的印象，在工作中遇到困難時(shí)大家就會(huì)挺身而出,、共同幫助渡過難關(guān),。所以，護(hù)士長(zhǎng)在工作,、生活中要給予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任,、相互尊重的合作關(guān)系,，使她們保持積極向上的工作態(tài)度，提高工作效率

5,、處理好和患者之間的關(guān)系

護(hù)士長(zhǎng)必須經(jīng)常和患者勾通,，才能了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生

（二）提高自身的綜合素質(zhì),？

1,、當(dāng)好學(xué)科帶頭人

護(hù)士長(zhǎng)必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和廣博的人文社會(huì)知識(shí)等等,。必須精通本專業(yè)知識(shí),，了解專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人,；練就精湛的技術(shù),，做執(zhí)行各項(xiàng)操作的模范，取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的`佩服,，護(hù)士長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

2,、要具備正確的管理技巧

護(hù)士長(zhǎng)要善于用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)自己的意圖，善于做思想工作,，抓住護(hù)士的心理,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,，避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,，做到即使批評(píng)對(duì)方也能接受,，達(dá)到預(yù)期的效果；善于交往,，能夠與各種不同意見的人溝通思想,；善于名查秋毫，辨明是非,，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,。

3、要具有較強(qiáng)的非權(quán)力影響力

非權(quán)力影響力是由個(gè)人的素質(zhì),、高尚的品德,、淵博的知識(shí)、出色的工作,、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,，在工作中起決定性的作用。護(hù)士長(zhǎng)自身的行為是護(hù)士的典范,，護(hù)士長(zhǎng)要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士,。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一班人,，單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的,，要不斷加強(qiáng)自己的品德,、才能、知識(shí),、能力等方面的修養(yǎng),，在護(hù)士中樹立起較高的威性，增強(qiáng)自身的凝聚力和號(hào)召力,，使護(hù)士們從心理上信服,、尊敬、順從和依賴,，并改變她們的不良行為,。護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識(shí),，良好的自制能力和人際關(guān)系,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士。

4,、要具備良好的心態(tài)

科室常常有很多不順心的事擺在面前,，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,，使工作無法開展，所以護(hù)士長(zhǎng)必須不怕個(gè)人得失,、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜,，凡事必須動(dòng)之以情,、曉之以理。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己,，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才,、知人善任,，做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng),、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力有護(hù)理隊(duì)伍,，營造一個(gè)和諧,、愉快,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。

（三）加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)

1,、注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高

科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面,。采取考試,、考核、以老帶新的方法,，樹立一種傳,、幫、教的良好氛圍,，對(duì)不同年資的護(hù)士,，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會(huì)提問,，訓(xùn)練三基基本功,，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，融會(huì)貫通,；采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí),。如參加護(hù)士?？啤⒈究瞥扇?、自考教育,，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，請(qǐng)專家講學(xué),，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀,，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等,。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用,，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平,。

2,、重視護(hù)理質(zhì)量管理

護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,。要著眼于各要素質(zhì)量,，以統(tǒng)籌全局,；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量,，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,，肯定成績(jī)，表揚(yáng)優(yōu)秀,，對(duì)差的提出糾正方案,，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的,。

3,、不陷于瑣碎事務(wù)

護(hù)士長(zhǎng)主要起主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，把護(hù)理工作管理緊緊有條,。護(hù)士長(zhǎng)既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家,。一個(gè)只說不干,、或是只干不說的護(hù)士長(zhǎng)都不是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。合格的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該合理分配干與管的比重,，不能死干,，重點(diǎn)是組織、協(xié)調(diào),、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),，整合的集體資源，把護(hù)理工作管理得緊緊有條,，要勤于思考，善于工作,，調(diào)動(dòng)每一個(gè)護(hù)士的積極性,，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的智慧和力量,。要切忌事必躬親,，本末倒置，工作中必須起參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥作用,。

4,、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃

根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃，制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施,。應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā),，不輕易改變或廢止,，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求,、方法,、程序、注意事項(xiàng),，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做,。

5、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是一種有效的管理方法,，護(hù)士長(zhǎng)要積極運(yùn)用激勵(lì)原理管理護(hù)理工作,，凡事要有個(gè)好壞，不能胡子眉毛一把抓,，做到有獎(jiǎng)有罰,，獎(jiǎng)罰分明，以正面教育為主,，對(duì)在護(hù)理崗位上干得突出,，業(yè)績(jī)顯著的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的,、精神的獎(jiǎng)勵(lì),，并為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件，在科室內(nèi)大力宣傳,，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)先進(jìn),，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，形成積極向上的工作氛圍,。對(duì)違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程,，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任事故的，要出以公心,，實(shí)事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處,，處罰既要讓違規(guī)者知錯(cuò)改錯(cuò)，吸取教訓(xùn),，還要使大家受到教育和啟發(fā),。

6、及時(shí)完成各種記錄

工作中的各種制度,、計(jì)劃,、差錯(cuò)登記、查房記錄,、病案討論記錄,、會(huì)議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,、工作總結(jié)記錄等都要按時(shí)仔細(xì)記錄,。

總之，護(hù)理工作的正常開展,，離不開護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作具體的管理者、組織者,、指揮者和實(shí)踐者,，在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外，還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),，只有這樣,，才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手，才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo),，從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量,。

（一）為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金是最低的,，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。病人滿意度調(diào)99.7%；表揚(yáng)127人次,，退紅包8人次,，合計(jì)3000元，全年零投訴。

2,、“以人為本”關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解護(hù)士

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情,，解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,，做她們的知心朋友，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣,，天使們才能給病人以燦爛的笑容。

（二）保證護(hù)理安全

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4,、合理利用人力資源

實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)新護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)謹(jǐn)慎、獨(dú)立處理問題的能力,。

5,、落實(shí)護(hù)理常規(guī)

認(rèn)真落實(shí)皮膚科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

6,、堅(jiān)持查對(duì)制度

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程；

（4）輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制,；

（5）收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制

（6）各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制,；

（7）急救器材、藥品查對(duì)簽字制,；

（8）隔離消毒每日檢查,、更換簽字制；

（9）長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制,；

（10）醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對(duì)制；

（11）每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，減少安全隱患,，規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次,，突出解決了如下問題：

①醫(yī)生醫(yī)囑無簽字

②有醫(yī)療,、護(hù)理行為無醫(yī)囑

③有護(hù)理簽字無護(hù)理行為

7、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

8,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題，真對(duì)皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估,，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施：

（1）充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱,，重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,、直到改進(jìn)為止,。

（2）不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

（3）不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

（4）每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

在病房管理,、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,，盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療,、護(hù)理差錯(cuò),。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%；健康教育覆蓋率達(dá)到100%,；消毒隔離達(dá)到100%,；搶救完好率達(dá)到100%，病房管理99%,；護(hù)理記錄98%,；護(hù)理表格99%。

（三）增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益

1,、增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、繼續(xù)教育

（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)

正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，與是懼進(jìn),。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，續(xù)專、續(xù)本,，為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí),。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且要增強(qiáng)思想,、心理素質(zhì)。現(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷,；30%在讀本科,；10%達(dá)到大專學(xué)歷。

（二）組織科室護(hù)理人員接受國家繼續(xù)教育,，如自學(xué)考試,、遠(yuǎn)程教育、成人教育,、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次,、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等,。護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。

（三）組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士，采取分組負(fù)責(zé)制對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,，直至達(dá)標(biāo) ,。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)專科技術(shù)發(fā)展,，提高了患者對(duì)護(hù)理操作的滿意度,。

有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí)，拓展她們的視野,。全年共發(fā)表國家級(jí)第一作者論文2篇,，省級(jí)第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎(jiǎng)一項(xiàng),。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用,，給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù),，深受患者的歡迎,。

（一）護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制

1,、對(duì)于每一批新到科室的護(hù)生，在她們初到科室時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡可能親自首日帶教,。布置教學(xué)計(jì)劃及要求,，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實(shí),。

（1）介紹科室環(huán)境及大體布局,；

（2）介紹專科主要疾病種類及相關(guān)理論準(zhǔn)備要求,；

（3）布置實(shí)習(xí)大綱中的具體計(jì)劃及要求,；

（4）布置實(shí)習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排

（5）提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容；

（6）介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點(diǎn),；

（7）強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及其他實(shí)習(xí)管理上的要求,；

（8）護(hù)理計(jì)劃的書寫要求等。

（9）增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),，保證臨床實(shí)習(xí)安全,。

2,、創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，使學(xué)生盡快進(jìn)入角色，護(hù)士長(zhǎng)親自接待,，使學(xué)生感到對(duì)她們的重視,，從而盡快消除陌生感，建立實(shí)習(xí)信心,，積極投入到學(xué)習(xí)工作中,。

（二）全面關(guān)心護(hù)生的整體情況

1、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)心,，不僅對(duì)她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,，也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會(huì)她們業(yè)務(wù)知識(shí),，也要教會(huì)她們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)做人,，如何學(xué)會(huì)做事，才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的,、有用的人,。

2、臨床實(shí)習(xí)生活是一個(gè)比較艱苦的過程,，她們既要適應(yīng)生物鐘的改變,，又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力，后期還要面臨就業(yè)的壓力,，對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)獨(dú)生子女來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。護(hù)士長(zhǎng)既要作為一個(gè)管理者,，更要作為一個(gè)長(zhǎng)輩來關(guān)心、幫助她們,。關(guān)心她們的衣,、食、住,、行,，關(guān)心她們的身、心健康,，還要關(guān)心她們的安全,、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問題,，使她們有一種回到家的感覺,，輕松、愉快完成實(shí)習(xí)過程,。

3,、就業(yè)對(duì)于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題，在實(shí)習(xí)中,、后期,，這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動(dòng)的主要因素。作為護(hù)理管理者要關(guān)心她們這一問題,，積極為她們提供人才招聘會(huì)的信息,；盡可能調(diào)整好她們的班次，支持她們?nèi)⒓咏涣?；?duì)遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰,、鼓勵(lì)，樹立她們的信心,，使她們?cè)趬毫^大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí),。

4、新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力,。臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì),、高質(zhì)量護(hù)理人才的重要場(chǎng)所。護(hù)士長(zhǎng)作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者,，必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任,，認(rèn)真、努力履行好管理職能，把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,，才能培養(yǎng)出高水平,、合格護(hù)理人才。

（三）帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善,、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案

1,、建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,，是幫助學(xué)生掌握全面實(shí)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施,。

2、臨床實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)：態(tài)度目標(biāo),、知識(shí)目標(biāo),、技能目標(biāo)，考核內(nèi)容有理論,、操作,、護(hù)理病歷書寫等。

3,、臨床教學(xué)教師具備用課件護(hù)理查房的能力,、護(hù)士長(zhǎng)親自主持一次護(hù)理查房或科室小講課等

4、注重晨間提問,，晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時(shí)間,，在觀察、交接病情時(shí)提出一些護(hù)理問題,，抽查?？撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r,，能了解學(xué)生掌握?？浦R(shí)的情況，實(shí)際上也是對(duì)帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗(yàn),；同時(shí),，在病床前直觀進(jìn)行一些理論講解，能加深記憶,，提高實(shí)習(xí)效果,，學(xué)生普遍反映較好。

5,、在整個(gè)實(shí)習(xí)周期中護(hù)士長(zhǎng)具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,，了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位，征求學(xué)生對(duì)科室,、對(duì)各位帶教老師的意見和建議,，同時(shí)也反饋帶教老師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的希望和要求，通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)感受，存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量,。學(xué)生對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)態(tài)度,、教學(xué)水平、教學(xué)方法,、教學(xué)效果,。

（一）護(hù)士創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，如申報(bào)課題,、新技術(shù),、論文發(fā)表等。

（二）臨床帶教檔次不高,。

（一）加強(qiáng)科研意識(shí),，如申報(bào)課題、新技術(shù),、國家級(jí)論文發(fā)表等

（二）臨床帶教提高檔次如多媒體科件等,。

護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 護(hù)士述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇三

尊敬得各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！

我叫×××,，從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開始，我就深深意識(shí)到了所面臨得壓力和挑戰(zhàn),，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要得崗位托付給我,，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng)，同時(shí)也是一個(gè)自我展示得機(jī)會(huì),。一年過去了,，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委談?wù)勛约簩?duì)護(hù)理工作得感悟和今后得工作思路。

我得理解,，護(hù)理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對(duì)接,。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,，我這樣講,，也許會(huì)給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知得廢話,，有老生常談得嫌疑,。問題得關(guān)鍵是：概念是概念，人是人,，概念有沒有深入人心,，與自己合為一體，這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)得,。

就拿我現(xiàn)在所在得科室來舉例,，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對(duì)接得理念,，是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,，按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作；通過交班報(bào)告,、護(hù)理記錄,、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人得病情,、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施得各項(xiàng)護(hù)理,、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù),。

2,、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理得工作情況、存在得問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),，結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,，如：基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn),、請(qǐng)假制度、交接班制度,、獎(jiǎng)金分配制度等,，嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次,、每個(gè)人員，加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,，保證各項(xiàng)護(hù)理工作得順利完成,。

有句話說得好,，“制心一處,，無事不辦”，我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣,。尤其對(duì)于護(hù)理工作來說這一點(diǎn)更為重要,，因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心,、細(xì)心和耐心,。

話是不錯(cuò),，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去,。就我這一年得體悟來說,，我覺得重點(diǎn)是要盡量得淡化自己，不要太執(zhí)著于自我,，重新定義一些關(guān)于自我得概念,，比如安逸，比如快樂,。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸,，但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步得那種大安逸；我原來覺得有更多得時(shí)間娛樂就叫快樂,，但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多得時(shí)間,、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后得那種與人同樂得大快樂。如此種種,，不一而絕,。

1、在護(hù)理部主任得領(lǐng)導(dǎo)和科主任得業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)得職責(zé)和義務(wù),，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實(shí)得工作計(jì)劃,，組織實(shí)施具體得工作,。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、便捷、高效,、文明服務(wù)”得服務(wù)準(zhǔn)則,，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，做好出院訪視工作,。

2,、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期征求各方面得意見,，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房,、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),、培養(yǎng)護(hù)理明星，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有得力量,。

3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理,，挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作得主觀能動(dòng)性,，合理配置人力資源,；同時(shí)，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)間得矛盾，以謙虛,、謹(jǐn)慎和積極完成工作得態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系,；以博愛和感恩得心靈來體察,、理解科室得每位同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣,。

4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，制定切實(shí)可行得崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò),。做到有章可循,、有章必循、責(zé)罰分明,。及時(shí)完成各種有效記錄,，把好護(hù)理環(huán)節(jié)得質(zhì)量關(guān)。

5,、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約得傳統(tǒng)美德,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，控制科室支出,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏，夯實(shí)科室得經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展得道路,。

6、科室做到年有目標(biāo),，月有計(jì)劃,，周有安排。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新,、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理帶教創(chuàng)新，營造積極上進(jìn)得工作氛圍,，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院,、乃至全市得模范科室。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁們：勤懇奉獻(xiàn)得你們,，教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責(zé)任感得你們,，讓我懂得了堂堂正正做人,。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時(shí)間會(huì)把我還原,；我不敢用短暫得熱情和

沖動(dòng)來表現(xiàn)一個(gè)自我,，因?yàn)樯幌⒌米o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒得心血。

我也許不是最優(yōu)秀得,，但是在相應(yīng)得崗位上,，我一定是最合適得。我有千里馬得抱負(fù),，我期待伯樂們得慧眼,，您們得支持與鼓勵(lì)將是我不竭得動(dòng)力源泉。請(qǐng)相信我也相信您自己,，給我一個(gè)平臺(tái),，我將還您一生得精彩。我想用我得誠實(shí),、堅(jiān)忍,、熱情、善良,，在人生得大舞臺(tái)上,，找到自己得位置，演繹自己得角色,，實(shí)現(xiàn)自己得人生價(jià)值：為創(chuàng)建群眾滿意得醫(yī)院,，為醫(yī)院得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生得精力！

謝謝大家,！謝謝,！

護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 護(hù)士述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

你們好！

記得聽人說過,，手術(shù)室的工作團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一部電影做品的幕后制作團(tuán)隊(duì),。當(dāng)時(shí)的自己也很配合的想象了一下，我們沒有璀璨奪目的開場(chǎng)也沒有鮮花掌聲的謝幕,，有的只是默默無聞的奉獻(xiàn),。瞬間覺得這個(gè)比喻甚是貼切,。時(shí)光荏苒，我任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)一職至今已有4個(gè)年頭了,。一直以來,，我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛心,、熱心、誠心來完成自身的本職工作,，本著"醫(yī)院滿意,、病人滿意、自己滿意"為目標(biāo),，堅(jiān)持不懈,。

1、常與病人交流,，了解病情,，安慰病人，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，針對(duì)工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,。

2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì),，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔，話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，控制清潔手術(shù)切口的感染率。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2,、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí),、急救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作,，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，互相信任,，互相支持。在科室,，自己能以身作則,，和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù)，與科室同事同甘共苦,，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情,。

在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對(duì)較為重要的問題,，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

多年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績(jī)，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立"院興我榮,，院衰我恥"的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。

護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 護(hù)士述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)"專科護(hù)士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓"護(hù)士長(zhǎng)管理"這個(gè)外因，通過護(hù)士"個(gè)人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,；舉辦"天使心語"小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了"我用人文知識(shí)改變護(hù)士,，護(hù)士有效管理自己，護(hù)理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有"鼻飼知識(shí)宣教"、"痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法",、"尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)"等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。