光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇一
承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價(jià)值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),,公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展xx市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。
3,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作,;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中,。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,,用的好人才,,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。
公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇二
為了更好的開展人力資源部門的各項(xiàng)工作,,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年公司目標(biāo),。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對20xx年下半年工作做出以下計(jì)劃安排:
一,、重點(diǎn)工作
招聘工作及人員調(diào)整仍然是下半年工作的重中之重,,還需要加大招聘力度。
1,、每日要確保溝通10位以上候選人,,有針對性的預(yù)約面試
2、開拓探索有效招聘渠道,,利用一切可利用的資源,,挖掘人才
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高閱人水平
二,、日常工作
1、貫徹落實(shí)好日常工作管理,,合理有效的安排常規(guī)工作,,做好日常管理與服務(wù),合法并有效合理的減少人工成本,。
2,、根據(jù)公司發(fā)展需求,適當(dāng)修改并完善公司管理管理制度,,使規(guī)范管理做到有據(jù)可依,。
三、其他工作
根據(jù)需求協(xié)助業(yè)務(wù)部分開展工作,,了解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年公司目標(biāo)。配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完善人力資源中心工作,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇三
1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建,、違章裝修的管理力度,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理,。要加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo),,做好業(yè)委會(huì)的組建、換屆和日常管理工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,處理好與居委會(huì)的關(guān)系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì),、有信譽(yù),、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。
3,、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物權(quán)法》、《合同法》,、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,,接受和支持物業(yè)管理,。
4,、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。
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一,、上半年工作情況:
(一)綜合管理
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通,、協(xié)調(diào),、反饋、落實(shí),、監(jiān)察,、匯報(bào)、處理,、處置,、統(tǒng)計(jì)的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料,。
2)投訴與建議。針對投訴,,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過上門回訪,,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),,在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,,得到業(yè)主的理解,。
3)報(bào)修情況??头扛鶕?jù)實(shí)際情況對小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴,。
4)文件的收發(fā)及存檔管理,。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料,、公司內(nèi)部資料,,合同協(xié)議等,文員對文件進(jìn)行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔,。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件,、接待禮儀,,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化,。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,,持證上崗,公司加大員工崗位技能,、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),,加強(qiáng)與各部門的溝通交流,,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識,了解工作動(dòng)態(tài),,正確處理各種矛盾和問題,。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,,工號牌佩戴規(guī)范,。
(二)工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)對整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量,、安裝位置,、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況,、設(shè)備驗(yàn)收情況等),,在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2)對整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作,。抄錄設(shè)備銘牌型號,、電流、控制范圍等,,對整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,,對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號和分布圖,;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,,做好用電,、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段,,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,,對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),,經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo),。
5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎,、切坡和車庫的全面檢查,,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉,、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測,,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全,。
7)做好日常報(bào)修工作,。
(三)公共秩序維護(hù)
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場,,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效,。
2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場的監(jiān)管,,進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請、登記,,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場督促,,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備,、衛(wèi)生環(huán)境,、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,,施工人員憑證出入,、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化,、有序化,。
4)按消防管理制度要求,秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對消防栓,、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),,同時(shí)針對整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),,設(shè)立消防專員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,,組織消防模擬演習(xí),。
5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境,。
6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄,。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故,。
1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分,。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對保潔員工工作進(jìn)行督促管理,。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,,并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的`居住環(huán)境,,博得了業(yè)主的好評,。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,,清洗消防系統(tǒng),。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理,、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝,。
二,、存在的不足與20xx年下半年的工作計(jì)劃
盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng),,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,,部分人員服務(wù)意識不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高,。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,、了解不足,,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三,、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四,、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高,。
第五,、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實(shí)用性,、趣味性的知識講座和文藝活動(dòng),,豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安,、消防工作。
針對以上幾個(gè)問題,、在20xx年下半年的工作中,、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好,。不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
三、對物業(yè)管理的建議
全力以赴,,注重實(shí)效,,促進(jìn)精神文明建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)事業(yè)齊頭并進(jìn),。
公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇四
作為公司新員工,,在接下來的下半年工時(shí)間里,我會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作和新的挑戰(zhàn),。企業(yè)檔案管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,,是企業(yè)行政管理、經(jīng)營管理,、生產(chǎn)技術(shù)管理等必不可少的組成部分?,F(xiàn)對下半年工作,主要就目前接管檔案管理方面和部分行政管理方面的工作制定以下計(jì)劃,。
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,,做好公司檔案的收集,、整理、歸檔,、編目,、統(tǒng)計(jì),對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,,并實(shí)時(shí)對公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理,。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,,分類清晰,、無缺損。
2.在整理過程中,,確保公司檔案完整安全,,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門歸還,。在整理已有檔案的同時(shí),,對新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規(guī)范性,。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),,確保在需要時(shí)能快速,、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,,建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的電子信息化編制,、隨時(shí)備查,編制匯編,、檢索工具和檔案參考資料,,提高檔案利用率,提高效率,。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱,、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范,、安全的同時(shí),,想出更加快捷、方便,、安全的借閱程序,,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,,要穩(wěn),、準(zhǔn)、細(xì),。
5.不斷完善檔案管理制度,,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對公司各個(gè)部門的檔案情況進(jìn)行匯總,,做好協(xié)調(diào)工作,,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,,做好大事記的記錄,、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔,。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事,,能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合,需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤,,確保大事記準(zhǔn)確完整,。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,,做好保密工作,平時(shí)工作要有計(jì)劃,、有措施,、有成效,熟練自身業(yè)務(wù),。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí),。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,,確保與目錄相匹配,。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查,。
熟悉計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作,,每月做好部門計(jì)劃統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。
做好會(huì)議紀(jì)要工作,,保證部門文字材料準(zhǔn)確及時(shí),。會(huì)議紀(jì)要要做到會(huì)議完畢后兩個(gè)工作日內(nèi)完成撰寫、上報(bào),、發(fā)放等相關(guān)工作,。
隨著工作時(shí)間推移,對于今后即將接收的工作我將努力盡快熟練,,不斷做的更好,。
以上,是我對20xx年下半年工作的一些設(shè)想和計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望在工作中不斷完善。我會(huì)通過在工作過程中不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),,逐漸熟悉工作環(huán)境和職責(zé),熟練自身工作,,逐步完善自己,,提高工作能力。我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)工作,,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接接下來的挑戰(zhàn),。