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銀行辦公室工作篇一

網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,，并需要進行相關演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任,。雖然顯得有些粗略,，很多東西還要請教師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了,。如：辦理“錢生錢”業(yè)務能夠選擇1天或7天,，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶,。其底線要求為：在柜臺上辦理,，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理,，則需5萬2千元以上,。同時，目前的理財業(yè)務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低必須的風險,。另外,，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況,，比如,，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足,。在這種盡量關掉電腦,，節(jié)省電量使用的情景下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用,。在此情景下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,，合理地進行解釋并堅持必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,，讓我很好地對此進行了處理,，也使銀行內其他人員比較滿意。

銀行辦公室工作篇二

雖然這只是五個星期的實習,，雖然短暫但卻又十分的充實,，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。并且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎,。而盡快實現(xiàn)主角的轉變,，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,，我們必須端正好自我的心理和態(tài)度,。

在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》,、《貨幣銀行學》,、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,，這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎,。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,，因為這些都屬于銀行內部運營的機構,。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮,、努力并且樂于助人,，給予我很多鼓勵與幫忙。

在這次實習過程中,，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,，不緊緊局限于書本,，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,，所以基礎實務尤其顯得重要,。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心，做事情要謹慎細心,，因為業(yè)務是復雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請教,。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻精神,。

當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,，還有就是做人做事的道理,。

銀行辦公室工作篇三

經(jīng)過一個月的實習，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,，了解了各種各樣的銀行業(yè)務，在師傅細心的指導下,，慢慢地融入到緊張的工作中,。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助,，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎,。在__支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,，點鈔的聲音,，蓋印章的聲音，絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額,。

很感謝支行的各位師傅,，愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗，由于他們的悉心教導和無私幫助,，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,，剛來到這里實習,，領導們曾關心的問我累不累，說真的,，緊張而繁忙的工作的確有點累,。

但人在其位，心盡其職,，我為自己所承擔的一份責任感到自豪,，因為責任證明了自己價值的存在，就像劉備對諸葛亮的重托,，責任是對品格的信任,，是對能力的認同，是一種使命,，一種榮譽,。而履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力,，克服困難完成工作,，更是一種價值的體現(xiàn)。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂,。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論，明白了多少理論,，到了新的工作崗位基本事要從零起步,。因為很多東西事課堂上沒有的`，接觸不到的,。在銀行里,，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教,，多發(fā)現(xiàn),，多分析比較，多總結,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,。這樣才能把工作完善，讓他人滿意,。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,，可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識,。而且，大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力,。

在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,，或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,，后來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對設備問題進行處理等,。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作,，工作是怎么一回事,，也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動,。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點,。

作為新入行的大學生，我要學習的東西還有很多,，難免會犯錯誤,，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白錯誤,，并請領導教給我糾正的方法,。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,，切不可臨陣脫逃,、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,，一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順,。新入行的員工，一定記住要學會承擔責任,。很高興能加入建行這個大家庭,，在今后的工作中，我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,，鍛煉業(yè)務技能,，不懂就問，虛心向領導和師傅請教,，多學多練,，多做多想，爭取做一名合格的建行人!