在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇一

隨著網(wǎng)絡(luò)普及,，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查,。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。

調(diào)查方案:調(diào)查時間為20xx年11月6日—12月9日,，采用問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,，利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學(xué)生， 調(diào)查對象是在校大學(xué)生,。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,，隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。

調(diào)查目的:

1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;

2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;

3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期,。

調(diào)查內(nèi)容:

1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;

2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品;

3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素,。

通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化,，網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:

1.被調(diào)查的大學(xué)生每月生活費水平:

大約74%的大學(xué)生每月生活費在1001-1500元之間,，1000元以下較少,，他們有一部分可以支配的收入，具有一定的網(wǎng)購消費能力,。

2.最近半年,，被調(diào)查的大學(xué)生網(wǎng)購東西的頻率:

大多數(shù)大學(xué)生當(dāng)有促銷或有需求的時候才去網(wǎng)購，少有固定頻率,。

3.在最近半年里,，每月被調(diào)查的大學(xué)生大概花了多少錢在網(wǎng)購上:

大多數(shù)大學(xué)生100-200元，201-500元居多,，可見,，他們有一部分可以支配的收入，具有一定的網(wǎng)購消費能力,。

4.選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因:

對大學(xué)生來說，排名前三的是方便,、價格便宜,、商品豐富?？梢?，他們最看重的是物流的方便快捷、有多種商品可以選擇,，而且便宜,。

(一)對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見,，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù),，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉,。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看,，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,，主要有:服裝及鞋類,、生活用品等

調(diào)查最近兩個月大學(xué)生網(wǎng)購過哪些種類的商品的問題，其調(diào)查顯示,，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,，其中大多數(shù)大學(xué)生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多,，也買過化妝品,、食品等。

調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系,。首先,，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,，因此會購買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識面和滿足自己的興趣,。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次,，大學(xué)生接受的是高等教育,，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,，手機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,，大學(xué)生個性張揚,，是個追求時尚的群體,，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題,。大學(xué)生作為一個純消費群體,，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨立,，消費受到很大制約,。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品,。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品,，服飾是折扣最大的,，這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外,，點卡充值類,、生活用品、車票電影票,、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品,。

(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有:描述不符,、服務(wù)不周到,、存在欺詐、退貨困難

在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中,，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,，四成回答退貨困難,，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全,。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開,。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品,、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,，商家也很難見到消費者,，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物,。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,，支付是面對面發(fā)生的,，一手交錢，一手交貨,，不會存在延后性和虛擬性,，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全,，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物,。三是物流配送問題?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以,，在網(wǎng)購時,，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家,、商品和物流情況,，選擇理性的消費。

由上所述,，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:

(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理

1,、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低,，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,，確保商品的真是性,。

2,、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評,。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價,。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,，級別越高，信譽度越高,，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品,。

3、加強法律法規(guī)的建設(shè),。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》,、《消費者權(quán)益保護(hù)法》,、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī),。因此,，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體,、合同模式,、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制,、賠付途徑,。

(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費

大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站,。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站,。選擇良好的商家,。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短,，以及差評情況,。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一,，同一種商品價格有很多種,，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的,、價格最低的商品,。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護(hù)意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度,，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購買,。遇到欺詐,、損失時，要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己,。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍,。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉,。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的,。較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng),。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,，他們作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求,，但是經(jīng)濟(jì)上未獨立,，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引,，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品,。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。

網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利,，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式,。大學(xué)生的個性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,，主要有:服裝及鞋類,、書籍、電子產(chǎn)品,。大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護(hù)意識,，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通,，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購買,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇二

校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍,，按照社會的定義來說,，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會,，校內(nèi)社會更具有單純性,、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費情況,，我們作了這樣一次調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對學(xué)生的實際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究,。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購,、使用護(hù)膚品/化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見,。

一,、調(diào)查目的

1）了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費情況

2）分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料,、調(diào)查采訪,、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力

二、項目背景及調(diào)查方案

當(dāng)今世界,，人們的生活水平日益提高,，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支,，已不滿足于吃,、穿、住,、行,，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象,。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,。近年來平均年增長率

都達(dá)到50%,。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài),、市場的未來發(fā)展等問題,，我們對大學(xué)城化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解,。

2）實施方案

本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,，安排的實施方案如下：

（1）對在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點包括各所高校,、街區(qū)等地,。

（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

三,、調(diào)查地點：昆明市呈貢大學(xué)城各所高校

四,、調(diào)查方法：校門口攔截調(diào)查法

六、問卷設(shè)計及結(jié)果分析

1）問卷設(shè)計

關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：你好! 我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,，因課程安排的需要,，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請你幫忙做個調(diào)查,，你的`答案將對我很有幫助,，非常感謝!

性別：a、男 b,、女

年級：a、大一 b,、大二c,、 大三

1、您了解自己的皮膚狀況嗎,？

a,、了解b、了解不多c,、不了解

2,、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）

a、保濕 b,、美白 c,、祛斑

d、祛痘e,、遮瑕 f,、其他：（請注明）

3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價

a,、很滿意b,、一般 c、不滿意

4,、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）

a,、洗面奶 b、基礎(chǔ)護(hù)理 c,、隔離霜/bb霜/粉底（液）

d,、防曬霜e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅

f,、卸妝油/蜜g,、（睡眠）面膜

5,、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費為

a、100元以下 b,、100—200元

c,、200—300元 d、300元以上

6,、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是

a,、專柜b、超市 c,、化妝品店或美容院

d,、網(wǎng)購e、專賣店或?qū)Ｙu點 f,、上門直銷

g,、其他----------（請注明）

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

a,、中國大陸 b,、港臺c、歐美 d,、日韓

e,、其他------------（請注明）

8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

a,、只認(rèn)定自己常用的品牌

b,、只使用知名度較高的品牌

c、沒有固定習(xí)慣,，只要口碑好或試用效果好就嘗試

d,、其他------------（請注明）

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）

a,、試用效果好

b,、品牌可信度高

c、口碑好或知名度高

d,、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動%

e,、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)

f、----------（請注明）

10,、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

a,、用后皮膚過敏

b、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)

c,、各方面均低于期望值

d,、價格較貴，功效一般

e,、沒有遇到問題

11,、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

a,、不存在這方面問題

b、費時太長

c,、使用化妝品對皮膚造成傷害

d,、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果

e、化妝經(jīng)驗不足,，覺得化妝復(fù)雜

f,、其他--------（請注明）

12、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

謝謝合作,！

2）問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析：

（1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,，真正的了解的僅占很小的一部分（20%），所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,，讓大學(xué)生了解自己的皮膚,，減少盲目消費，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,，從而達(dá)到使用化妝品的效果,，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,，百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%，而祛斑,、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%,，可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,，屬于皮膚較好的一類群體。

（3） 在對化妝品使用的滿意度方面,，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,，8.9%的人不滿意?？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇三

我認(rèn)為，實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷,。不需要賦予他太高的意義與期待,。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程,?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是,。能夠影響也未必就是好事,，要看影響的是哪些方面,。

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛,，同時也身受著收獲,。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。

這次實訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程,，在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進(jìn)行過操作的，所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的,。通過此次實際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測,，也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響,，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的,。

在實踐的過程中，在分組的時候沒有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài),，但我還是克服了相關(guān)的困難,，和組員們一起完成了本次的實踐。根據(jù)分工,，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實踐的調(diào)研方案的擬寫,、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西,。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文,，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等,。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力,。

在擬寫實踐報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整,，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,，并重新作了調(diào)研,，統(tǒng)計了較真實、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料,。

除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,，對此,，我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果,。

在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,，我深深體會到課堂知識的運用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識,。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實,，在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇四

機(jī)電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,，1-6月進(jìn)出口總值達(dá)到8577.9億美元，占全商品貿(mào)易總額的50.3%,，同比增長19.2%,，低于全商品增幅6.6個百分點；其中出口4981.6億美元,，占全商品出口額的57%,，同比增長19.5%，比全商品出口低4.5個百分點,；進(jìn)口3596.3億美元,，占全商品進(jìn)口額的43.4%，同比增長18.9%,，比全商品低8.7個百分點,。機(jī)電產(chǎn)品順差1385.3億美元，比上年同期增長21.2%,。

（一）國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大，國際市場不利消息頻頻發(fā)出,，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降,。

而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束，在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,，采購需求大幅下降,。在廣交會期間，我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,，但進(jìn)入6,、7月份以來，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,，采購商觀望態(tài)度增強,。

（二）原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機(jī)電企業(yè)影響很大,。

上半年銅,、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲,。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚,。從20xx年下半年到20xx年上半年,，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過了5%,。成套工程項目一般建設(shè)周期較長,，人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。

（三）勞動力成本上升對機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視,。

20xx年我國30個省份上漲了最低工資標(biāo)準(zhǔn),，今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研,，年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%,，而且，管理人員,、市場人員,、研發(fā)人員、設(shè)計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢,。另外,，企業(yè)招工難的問題仍舊存在，尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足,。

（四）融資問題對企業(yè)影響巨大,。

去年底以來，央行為控制通脹連續(xù)加息,，進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,，中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下**快速發(fā)展,，但其利息很高,，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,，國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時已大幅上升,，企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,，承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險,，但由于保費偏高，最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。

（五）電力供需矛盾突出,。

持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,，部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出,；電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力,。

（六）物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素,。

如對我汽車行業(yè)來說,，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右,，而國際先進(jìn)水平是4%-5%,，不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升，此外,，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車,、電子企業(yè)的成本壓力。

（七）我機(jī)電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段,。

由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),，國際金融態(tài)勢也不容樂觀，國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平,。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,，各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查，20xx年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇五

中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多,，目前國內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司，它占據(jù)著中國洗護(hù)發(fā)市場的霸主地位,，旗下的四大品牌飄柔,、潘婷、沙宣,、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚,、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護(hù)市場的第一軍團(tuán),。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場上競爭，同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內(nèi)部競爭的方式,，力圖占領(lǐng)整個中國市場,。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等，近幾年來,，潘婷,、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士,。

力士登陸中國市場后,，先后推出了香皂,、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護(hù)理,，秀發(fā)護(hù)理的概念,，已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新,，現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,，4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤發(fā)露， spa護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂,。但是近幾年來,，由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā)，市場竟?fàn)幦找婕ち?，力士洗發(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢,，銷量不高。

由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,，提出新的銷售賣點,，而力士洗發(fā)水功能單一，導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降,。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳,、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求,，以及媒體的選擇四方面,，希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù)，資料,，進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場銷量,。

基于上述目的，我們采用調(diào)查問卷的方式,，到各大商場的專柜,，通過對搜集的資料的分析，我們可以得到更客觀,，更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。

這次的調(diào)查，我們主要研究的樣本是中青年,，因為他們本身就是直接的消費者,，再者相對孩子，老人而言,，他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場,。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截，填寫問卷。

(一)廣告的宣傳方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,，而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體,。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%,，喜歡的占20%，沒感覺的占16%,。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般, 消費者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%,，更關(guān)注電視節(jié)目的占33%，而認(rèn)真觀賞得僅占13%,。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,，為了能更好更有效的吸引消費者，我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,。

不僅廣告的內(nèi)容對消費者很重要,，而且廣告對消費者的購買影響也至關(guān)重要，根據(jù)我們的調(diào)查,，盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,，但消費者以廣告作為參考的也占到了63%，因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%,，不受廣告影響的僅占10%,，這也從側(cè)面說明了廣告對消費者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。

(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面

在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面,，消費者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%,，習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%，而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%,。這無疑說明了中青年人為了方便,，多是習(xí)慣購買中等瓶的，而不是選擇大瓶的家庭裝,。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間,，通過調(diào)查可知，消費者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,，也說明我們的價格比較合理,。

對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計，消費者的看法不一,，在瓶口打開方式上,，人們比較鐘情于摁壓式的占50%，選擇翻蓋式的占36.6%,，選擇旋蓋的僅占3%，10%的消費者覺得無所謂。

力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),，我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查,，感覺效果非常滿意的消費者為40%，覺得效果不大的占36.7%,，沒有感覺的為23.3%,，認(rèn)為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀,，消費者在使用后得到了一定的收獲,，這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。

在問到力士最吸引您的地方在哪時,，消費者的答案也是略有不同,。63.3%

的消費者喜歡產(chǎn)品的效果，40%的人得益于產(chǎn)品的香味,，23.3%的消費者覺得產(chǎn)品的價格比較合理,，喜歡瓶身造型設(shè)計的消費者占30%，看重其品牌的消費者為40%,。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可,。從產(chǎn)品效果到品牌名稱，都已深入人心,。

(三)消費者需求方面

在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%,，頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費者分別各占20%，有頭皮屑的消費者占10%,，沒有任何問題的消費者占7%,，沒有白頭多的人，這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉,，其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,，所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。

經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷,，他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順,、強韌、不油,，這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷,、力士、和沙宣,，由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,，但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面,，這會使競爭更加激烈,。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢秀發(fā)柔亮直至最后一厘米,。

大多數(shù)消費者是愿意去大型超市購買,，那里會讓他們覺得更加信賴，這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,，讓消費者影響更加深刻,。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%，功效占66.67%,，品牌占16.67%,，包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,，結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,，在當(dāng)今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷，所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視,。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢?因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查,，結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng),、和護(hù)理,，他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理,、質(zhì)量好,。數(shù)是沒有建議的，不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,，包裝顏色單調(diào),。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。

(四)媒體的選擇方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在平時的閑暇時間,，人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%，選擇看電視的占77%,，選擇雜志,、報紙、廣播的只占到13%,。其中男性通過上網(wǎng)來

消磨時間的占53%,，通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%,，通過看電視的占45%,。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大，而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣,。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳?，F(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳,，據(jù)調(diào)查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感,，有20%的人覺得無所謂,，只有10%的人覺得這只是一種網(wǎng)站的運營模式，并表示理解,。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應(yīng)避免通過這種宣傳方式，避免造成不良的影響,。

除了彈出式的廣告宣傳,，在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出，通過對一些網(wǎng)民調(diào)查,，大致有四種態(tài)度：表示反感,、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解,，這只是一種網(wǎng)站的運營模式,。

戶外廣告，作為一種新興的宣傳媒體,。大眾在對待戶外廣告的態(tài)度上只會大致看看內(nèi)容的占到60%,，只是偶爾會看看的占到36%，會仔細(xì)閱讀的只占到4%,。而在報紙,、刊物上刊登廣告，會看看但不會仔細(xì)看的占到57%,，偶爾會看看的占到30%,，會仔細(xì)閱讀的只占到13%

除了以上這些媒體宣傳方式，廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,，但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音,，但無法通過肉眼看到。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，當(dāng)觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任,，需要通過別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任,，認(rèn)為眼見為實耳聽為虛的占到20%,。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道，在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短,。

(一)結(jié)論

1,、力士在洗發(fā)水市場上占據(jù)著主要地位，其市場占有率,，銷售量,，品牌知名度,，美譽度在國內(nèi)都位居前幾位。潘婷,、海飛絲,、飄柔、清揚是力士最強勁的對手,。每一品牌都各有自己的側(cè)重點,，同時又比較全面，這是力士所不及的地方,。

2,、隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們越來越關(guān)注自己的生活狀況,，質(zhì)量,，對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水,，護(hù)發(fā)素的市場需求日益擴(kuò)大,。

(二)建議

1、力士應(yīng)充分抓住自己的價格優(yōu)勢,，與競爭對手打價格戰(zhàn),。但是不宜降價過

低，否則消費者在心理上難以接受,，太過廉價的東西消費者信不過,。

2、在廣告宣傳上加大力度,，改善廣告宣傳內(nèi)容,，增加創(chuàng)新內(nèi)容，了解消費者的需要,，投其所好,，提高消費者的美譽度。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇六

實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團(tuán)隊合作”意識,。另一方面,，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),，這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗,。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>

通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,，低成本,、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,，收集,、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的,。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計,、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題,、分析問題、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ),。

這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí),。我們由老師分配結(jié)組,，需要先找到調(diào)查對象,，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告,。

在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,，收集相關(guān)信息,。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查,。

調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查,。

調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體,。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1,、acer 2,、八億時空 3、長城 4,、戴爾 5,、方正 6、方佳 7,、海爾 8,、海信 9、惠普 10,、金翔云 11,、藍(lán)星 12、浪潮 13,、聯(lián)想lenovo 14,、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16,、蘋果 17,、七喜 18、清華同方 19,、清華紫光 20,、tcl 21、神舟 22,、新藍(lán)等,，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好,。他們主要是通過朋友介紹,、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,，講求經(jīng)濟(jì)實惠,。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的,。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告,。

市場調(diào)查報告名詞解釋篇七

營銷的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會,、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,，創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,，并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,，包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵,、科技知識,、時尚觀。

（一）,、電腦市場營銷機(jī)會的分析

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）、營銷情報與調(diào)研

（2）,、預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）,、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3,、分析消費者市場和購買行為

（1）,、消費者購買行為模式

（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等）

（3）,、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為,，購買決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）,、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）、判定競爭者的目標(biāo)

（4）,、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）,、評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）,、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）、確定細(xì)分市場的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求,；

（2）、目標(biāo)市場的選定,，評估細(xì)分市場,，選擇細(xì)分市場

（二）、電腦營銷的價格策略

4p是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的,。所謂4p,，就是產(chǎn)品（product）、價格（price）,、渠道（place）,、促銷（promotion）。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,，直接關(guān)系到企業(yè)的收益,。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,，提高市場占有率,，增加企業(yè)的競爭力。反之,，則會制約電腦的生存和發(fā)展,。電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,，這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異,。在確定價格差異時，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異,、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格,。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小，顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品,，這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,，電腦的盈利會增加；而價格差異較大時,，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品,。

（三）、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）,、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）,、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）,、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

（2）,、有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場測試,，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段,、成長階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）,、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）,、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略（3）,、市場追隨者戰(zhàn)略（4）、市場補缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）,、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4p）

（四）,、電腦營銷的stp戰(zhàn)略——市場細(xì)分,、目標(biāo)市場和市場定位

市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,，而是從消費者（指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),，即消費者的需求,、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的,。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn),、營銷起著極其重要的作用。

（五）,、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略

在歐美市場上,，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實力都是比較強的,，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利,。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線,、wifi,、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費群體,，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場,。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

（一）,、提升競爭力,，開拓更寬廣的市場

電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力,，開拓更寬廣的市場,，國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次,、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ),。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,，積極開發(fā)出符合諸如政府部門,、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,，挖掘出潛在的市場需求，避免同質(zhì)化下過度的價格競爭：可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路,。

（二）,、加強與運營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制電腦

加強與運營商合作,，運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,，今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向：一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦,。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,，可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,，同時借助運營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點,。

加強渠道控制,，達(dá)到壓縮成本的目的加強渠道控制，電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,，實現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo),。

結(jié)語：電腦市場的價格,，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長,。打折，降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費額,，增加市場占有率,，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者,。實際上，價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,，最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,，但中間渠道環(huán)節(jié)很多,，如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,，提高客戶忠誠度,，挖掘新的價值增長點。綜上所述,，依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗,，同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,，這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。