總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

室內(nèi)設計年終總結(jié)篇一

（1） 在xx年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真,。

（2） 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

雖然在前期,，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過）,，你說什么他又不知道（因為他忘了）,，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核。

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升,。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人,，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶，但是由于我們的.工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有

不足,，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子,，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合,；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶,；等等,。

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點,，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析,，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,，亟待改之,！

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度有所欠缺,，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之,！

在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出,，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。 xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排,、設計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

在補充建章立制后，利用早班會,、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

回顧xx年的一年,，我們做的不好,，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,，我們在xx年有一點失敗,，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,，配合好王總,、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,，并認真督促和完成,。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務,。

室內(nèi)設計年終總結(jié)篇二

光陰如梭，時光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間20xx年己結(jié)束,，12年的美好時光伴隨著我們疾馳而去，回顧20xx年還不能畫上完美句號,，常言到;有總結(jié)才有進步與提高,。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足,。反思20xx工作中的不足,。作為公司一員，我深知自己在設計上還存在很多幼稚和不成熟的地方,，當然也有收獲,。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步,。優(yōu)秀作品的設計師最開始也是行動與學習并進的一個結(jié)果,。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構(gòu)思及己有成熟設計的多多借鑒,。我了解自己對于這個差距還有很長距離,，但我會從一點一滴做起，積累經(jīng)驗,。在此新舊交替之際,，為了20xx年能做得更好，總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分之必要,。我對個人在設計中出現(xiàn)的問題做了一個總結(jié),。下面是我對20xx年獲得的體會：

1、細節(jié)決定成敗,，在設計過程中一個數(shù)字就可能成為你設計中的敗筆,，所以在設計過程中一定要細心。

2,、手繪功底差,，因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊,，平常多實際操作練習。

3,、構(gòu)思感不夠強,，因為經(jīng)驗不夠豐富，閱歷不夠深切，導致了現(xiàn)在的局部思想,。在今后的設計過程中我會多看一些室內(nèi)設計方面的書籍和看一些大師的作品,，來提高自己的審美能力。從前輩那里學習,、研究,，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新嘛!

4,、了解色彩搭配,，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角,，所以今后多看作品和這方面的書籍,，看別人是怎么搭配的，相信只要用心,，肯定能做好的,。

5、多實踐,，首先我先把操作軟件操作熟練,。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力，因為我的操作速度還不是那么的理想,。

6,、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物,，設計來源于生活嘛!

7,、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點都是襯托,，最重要的就是心態(tài),，如果心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能成功,。所以心態(tài)決定一切,。

自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西,，我會好好珍惜現(xiàn)在的學習機會的,。我對公司不定時的培訓非常滿意?？傊?，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高,，好的繼續(xù)發(fā)揚,，壞的讓它退場,。相信只要我們心往一處使,，勁往一處寧,，陽光總會常亮的。

室內(nèi)設計年終總結(jié)篇三

20xx年來,，xx主要負責室內(nèi)設計工作,，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況等作如下匯報：

扎實勤奮工作，提高工作業(yè)績,、堅持學習業(yè)務知識,，提升自身業(yè)務素質(zhì)。為了更好地適應人才工作的新形勢要求,，這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,，認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī)，向領導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,，好的方法,，進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,，平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,，在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,，提高了辦事效率,，也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾,。

在中心日常工作期間,，我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度，認真完成上級,、領導交給的任務,。也能恪守為民服務的宗旨，做到禮貌待人,、熱情服務,，耐心細致。我主要負責的是xx,。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索，在公司工作并不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切,，我知道我的能力還是不夠,，但是誰也不能做到完美，我應該繼續(xù)的工作下去,，不是一步就能走到盡頭的,，在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。

那就需要加強自己的專業(yè)設計水平,。那什么是專業(yè),？從一門開始，或者家裝,，或者餐廳,，或者酒店，單選一門然后觸類旁通,。無論是什么樣的室內(nèi)設計都是空間上的設計,，所以功能規(guī)劃，色彩,，燈光,，材質(zhì)，造型及工藝,，是你主要掌握的核心內(nèi)容,。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,，燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,，那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,，人體工程,，視覺或者說空間心理（可以理解為風水）。做設計不是能畫漂亮的效果圖,，能繪制標準的施工圖紙就是設計了,。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。

推敲自己設計的每個細節(jié),，每個尺寸,。為什么吊頂要做150高，為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板,？如果是用繪畫來解釋就是意在筆先,。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的,。用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計,。這個就是好的設計師了,。功到自然成！

20xx年我的工作不能說是完美,，但是我想說我已經(jīng)盡力了,，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中,，我會做的更好的。