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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇一

一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》,、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,，自覺履行法定義務(wù),，對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二,、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),。

三、建立完善質(zhì)量管理體系,，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,，不存在危及人體健康,、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。

四,、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任制,。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),，自上而下層層分解落實產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,，嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核。

五,、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗制度,、過程檢驗制度,、成品出廠檢驗制度,。建立出廠產(chǎn)品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告，需要保留樣品的,，按規(guī)定留樣,。保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。

六,、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性,。

七,、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強(qiáng)自律,，保證產(chǎn)品的標(biāo)識內(nèi)容全面,、真實、可靠,；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名,、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,，不摻雜摻假、以次充好,、以假充真,，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量安全警示標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。企發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，及時報告，妥善處理,。

八,、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,，嚴(yán)格落實“三包”規(guī)定,，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù),。

九,、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

十,、接受群眾,、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,，積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

承諾單位（蓋章）：

單位負(fù)責(zé)人簽字:

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇二

山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā),、制造led顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè)，產(chǎn)品囊括了led顯示屏整個系列的產(chǎn)品,。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴(yán)格按照《led顯示屏通用規(guī)范》（電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,，編號：sj/t11141-1997）的要求進(jìn)行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術(shù)之長,，配以美國(cree)著名廠家可靠的發(fā)光器件,，在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。led專用測試機(jī),、分光機(jī)等一系列進(jìn)口生產(chǎn)加工設(shè)備,，產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)，出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化,。

為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,，發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品，這樣可以保證其發(fā)光亮度一致,。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,，其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì),。ic芯片全部采用摩托羅拉,、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路,。性能可靠,，抗干擾性強(qiáng)。

開關(guān)電源采用市場通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證的工業(yè)電源,。對電網(wǎng)電壓波動有較強(qiáng)的抗干擾性,，并具有過流過壓保護(hù)功能。對保護(hù)屏體器件,，延長使用壽命,，起決定性作用。非一般拆機(jī),、民用電源可比,。

合同簽訂后，成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量安全小組,，設(shè)專職質(zhì)量員,，負(fù)責(zé)對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。

在該項目實施過程中,，對參加項目的每一位成員,，明確設(shè)計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,，及關(guān)鍵技術(shù)問題，把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān),，質(zhì)量第一的原則貫徹始終,。在該項目的實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行；

我公司采用的是目前國內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),、工藝,。原材料的采購嚴(yán)格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品；原材料過貨后,，按程序做好復(fù)驗工作,，對復(fù)驗不合格的原材料不得進(jìn)入生產(chǎn)車間。

關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件,。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,，沒有優(yōu)質(zhì)的原材料，采用任何設(shè)備和工藝制作不出先進(jìn)的高品質(zhì)的產(chǎn)品,。對于本項目所用的關(guān)鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件,。

對機(jī)加工和技術(shù)人員要求：嚴(yán)格按照圖紙生產(chǎn)、加工,，嚴(yán)格控制加工誤差,。 在該項目實施過程中，由質(zhì)量檢驗組進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗和控制,，下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋€生產(chǎn)工序進(jìn)行質(zhì)量驗收,，驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序；

電子顯示屏在進(jìn)入該項目實施工地前,，在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

對電子顯示屏要求：屏面無閃爍,、無瞎點,；電路無虛焊、無漏焊,；產(chǎn)品無故障,、無差錯。

質(zhì)量控制措施：實際上整個系統(tǒng)的品質(zhì)是一個綜合過程,，是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的,。我們的主要措施包括：

采用優(yōu)良的設(shè)計方案嚴(yán)格的人員培訓(xùn)上崗制度

關(guān)鍵材料與元件全部采用進(jìn)口，按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制采購質(zhì)量

生產(chǎn)過程嚴(yán)格按工藝流程管理

按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程

在系統(tǒng)運(yùn)行的初始磨合期內(nèi),，為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)

提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓(xùn)服務(wù)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，是全體工作人員的共同目標(biāo)。嚴(yán)格質(zhì)量管理，使生產(chǎn)規(guī)范化,、程序化,、科學(xué)化，是我們不懈的追求,，也是提高職工素質(zhì),、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,，以幫助我們逐步改進(jìn)和完善

企業(yè)體制,、打造更優(yōu)良的精品。

用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)后,，能夠排除一般故障；用戶不能排除的故障可及時以電話,、傳真等形式通知我公司,，獲取技術(shù)支持，我公司將全天候（24小時）優(yōu)質(zhì)的提供技術(shù)咨詢服務(wù),。其服務(wù)內(nèi)容如下:

對產(chǎn)品每年定期上門檢查,、維護(hù)；

對用戶技術(shù)人員免費進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),；

免費提供顯示屏相關(guān)技術(shù)資料（顯示屏操作手冊,、軟件使用手冊等）；

免費升級最新的控制軟件版本,。

我公司對出產(chǎn)的led顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù),。

保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,，并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù),；

免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期,；

產(chǎn)品終身維護(hù)包括（軟件升級,、產(chǎn)品定期巡檢）。

保修期內(nèi),，凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān),。 實行終身優(yōu)惠xx服務(wù)。保修期滿后,，每次接到用戶維修通知,，根據(jù)實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次,。

如需到現(xiàn)場解決故障,，保障24小時到達(dá)現(xiàn)場。

我公司負(fù)責(zé)對發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作,，包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時隨時出現(xiàn)的問題解決,。

在該項目的實施階段，為該項目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,，保證專人全天候服務(wù),。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇三

承諾人（供貨方）： 公司

法定代表人：

地址： 聯(lián)系電話：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律,、法規(guī),，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1,、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：

（一）應(yīng)當(dāng)符合中國內(nèi)燃機(jī)燃料油品添加劑的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,；

（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況,。

2,、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求：

（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明,；

（二）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)廠廠名和廠址；

（三）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格,、等級、所含主要成份的名稱和含量的,，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明,；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料,；

（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期,；

（五）使用不當(dāng),，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明,。

3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,，同時賠償由此給甲方造成的損失,；

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用,。

5,、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄,。

承諾方： （簽字或蓋章）

時 間：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇四

《出口商品質(zhì)量安全承諾書》

本企業(yè)鄭重承諾如下：

１,、嚴(yán)格遵守我國有關(guān)檢驗檢疫法律法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)口國或地區(qū)的技術(shù)法規(guī)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),；

２,、保證誠信經(jīng)營，生產(chǎn)加工活動誠信守法,、絕不弄虛作假； ３,、保證出口商品符合規(guī)定的安全衛(wèi)生質(zhì)量要求,；

４、保證企業(yè)質(zhì)量管理體系正常,，且有效運(yùn)行, 如實地出具相關(guān)報告,，真實地提供有關(guān)報檢材料；

５,、保證出口商品來自符合要求的企業(yè),，確保出口商品的可追溯性；

６,、保證出口商品不含有毒有害物質(zhì),，所出口商品安全指標(biāo)不超過限量指標(biāo)。

如果本企業(yè)出口商品因安全衛(wèi)生問題導(dǎo)致國外通報,、退貨或銷毀的,，本企業(yè)愿自覺接受貴局按規(guī)定要求作出的暫停出口報檢或吊銷本企業(yè)的出口備案處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)負(fù)完全責(zé)任,。

企業(yè)蓋章： 法定代表人：

20xx 年 3 月 17 日

申請材料

*1出口商品質(zhì)量安全承諾書

*2,、廠房和倉儲庫房平面圖(復(fù)印件）

3、物流企業(yè)登記（注冊）備案書,、海關(guān)注冊 *4,、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件）

*5、物流商品安全管理制度（衛(wèi)生,、溯源,、采購和出庫臺賬、退貨申報）

6,、經(jīng)檢驗檢疫培訓(xùn)合格的質(zhì)量監(jiān)督員

7,、電子監(jiān)管、視頻設(shè)備的安裝是否滿足檢驗監(jiān)管要求 *8,、公司簡況（基礎(chǔ)設(shè)施,、開展項目、運(yùn)行情況等）

注：以上帶“*”號的為必須項,，復(fù)印件需蓋公章,。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇五

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、 設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、 對設(shè)備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程,、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)驗收,。

1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1,、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。

3,、 服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇六

公司：

我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動過程中,，遵守以下條款：：

一,、我公司提供的產(chǎn)品，符合國家的,、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)使用性能,。

二、我公司提供的產(chǎn)品,，符合國家的,、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn),。

三,、我公司提供的產(chǎn)品，如果是限期使用的產(chǎn)品,，能夠在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期,。

四、我公司提供的產(chǎn)品,，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司將在貴公司合同約定要求的時間內(nèi)派相關(guān)人員進(jìn)行維修,，在國家要求或我公司承諾的時期內(nèi)免費更換和安裝，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的給予退貨,。

五,、誠實守信，不偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,。不摻雜,、摻假，不以假充真,、以次充好,，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 如違反上述承諾,，我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責(zé)任,、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施,。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,，我公司均將承擔(dān)賠償責(zé)任。

承諾方（公章）：

法定或委托代理人：

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇七

我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),，對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾,。

1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月,。

2,、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xxxx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),。

3,、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,， 1小時內(nèi)予以答復(fù),，如甲方有要求或必要時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后,，派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障,。

4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,，1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù),、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān),。

5、設(shè)備保修期屆滿后,，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

1,、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的,、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項要求,，產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計,、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,，我方負(fù)全責(zé)，費用由我方負(fù)擔(dān),。

產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年

2,、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù),。

3,、我方中標(biāo)后，保證在10個工作日內(nèi)到貨,。

投標(biāo)人名稱：xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司

投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的期限篇八

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù),，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程）,，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息,，以便及時采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日