在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇一

經(jīng)過參加《團(tuán)隊(duì)精神》課程的學(xué)習(xí),，真正體會到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,。一滴水在陽光下很快就會被曬干，僅有匯入江河湖海才能得到無限的循環(huán),。同理,，個(gè)人的力量是有限，僅有把個(gè)人投身企業(yè)團(tuán)隊(duì)中,，才能激發(fā)出無限力量,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，自身價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn),。

21世紀(jì)的較量是知識和資本力量的較量，更是團(tuán)隊(duì)力量的較量,。企業(yè)中的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨(dú)立表現(xiàn),，更重要的是要對團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)具有參與意識和使命感,，僅有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出更大的潛能，所以要學(xué)會與他人合作,。合作是一種智慧,，是借助別人的力量使自我成長。不要認(rèn)為成長僅僅守系到自我的事情,，當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,，他可能得到更快的成長。當(dāng)我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)付出時(shí)間,、精力,、熱情和智慧的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也會給予我們成長的平臺和發(fā)展的機(jī)遇,。

團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮靠人與人之間的合作,，合作雙贏的實(shí)現(xiàn)來自于團(tuán)隊(duì)精神的牢固樹立。團(tuán)隊(duì)精神之所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中被反復(fù)強(qiáng)調(diào),、高度重視,，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神確能產(chǎn)生巨大的功能。

一是能產(chǎn)生合力,。我們常說“團(tuán)結(jié)就是力量”,、“人多力量大”、“人心齊,，泰山移”,。人們相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力，并不是每個(gè)個(gè)人力量的簡單相加,，哲學(xué)上講整體決于部分之和就是此理,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果人與人之間十分融洽,、親密,，成員都熱愛團(tuán)隊(duì)，這就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力,。每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)做出的努力也就越大,，從而增強(qiáng)工作效率。

二是能構(gòu)成互補(bǔ),。在現(xiàn)實(shí)生活中,，金無足赤，人無完人,，人的經(jīng)歷,、知識機(jī)構(gòu)、本事、性格特征各自有別,，互有短長,。家庭中夫妻的結(jié)合以及工作中團(tuán)體的搭配都需要互補(bǔ)。

三是能促進(jìn)交流,。工作中的相互交往與幫忙,，能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的思想感情的交流，產(chǎn)生一種親密感,，發(fā)生相互之間的依戀之情,，從中吸取力量。一個(gè)不善于和人交往的人,，他的人際關(guān)系必須很淡漠,。他對人不能敞開心扉，自然得不到他人的關(guān)心和幫忙,，他的事業(yè)也不會成功,。并且現(xiàn)代社會是信息社會，每個(gè)人都是一個(gè)信息元,。人既是信息的傳播者,，也是信息的接收者，交流能夠促進(jìn)我們對有用的信息收集,，當(dāng)然首先應(yīng)將自身收到的信息與團(tuán)隊(duì)成員分享,。

經(jīng)過學(xué)習(xí)提升了對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識，在日常工作中加深對團(tuán)隊(duì)的意識,，學(xué)會不僅僅研究他人能為我做什么,，并且還應(yīng)研究我能為他人做些什么，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互關(guān)心和輔助,，才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,。

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇二

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力,、有限屬技能的團(tuán)隊(duì),。

首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確,、要數(shù)字化,、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制,。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo),。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,，長期目標(biāo)才能完成,。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ),、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）,。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo),。

隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的,；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn),、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,，他自認(rèn)為有自己的一套,，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完,，業(yè)績就會迅速下降,，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài),。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績,，他才會全身心投入工作,、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工,、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢,、賣點(diǎn),，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,，并且親自帶動新員工拜訪客戶,、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難,。

團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘,；其次,、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼,，肯定的語氣負(fù)相交流,；第三,、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四,、主管要幫助員工完成目標(biāo),；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命,；第六,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

所未重賞之下必有勇夫,。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦,。制定一個(gè)末尾淘汰制,，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制,。

員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家,、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇三

有些時(shí)候,，我們在工作中感到忙忙碌碌,，可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,，沒有成就感,。我通過《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程的學(xué)習(xí)，使我對職業(yè)化工作形象,、工作道德,、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：

統(tǒng) 一：公司整體統(tǒng)一,，例 我們的辦公設(shè)施,、員工的著裝。

標(biāo)準(zhǔn)化：流程標(biāo)準(zhǔn)化,，例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗,。

簡單化：公司物品管理井然有序，管理簡化（不要層級太多,，造成無法有效溝通,，流程簡化便于管理）

例：信息部在開月例會時(shí),，大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒有夏裝的情況下,，大家盡量改變自己的著裝,，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口,，要讓大家感到公平,、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平,、公正的樣子,，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主,。

”

在職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中,，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再強(qiáng)的人,，如果沒有良好的工作態(tài)度,，也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜,。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯(cuò)誤犯好幾次,，什么事都不主動溝通、關(guān)心,。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,，從以下幾點(diǎn)做：

1,、處理問題不要和稀泥

2、認(rèn)錯(cuò)要從領(lǐng)導(dǎo)開始

3、在公司搞互助文化,，善于幫助他人。

4,、從我做起,，做公司對外宣傳的窗口。（我公司提倡的首問負(fù)責(zé)制）

5,、末尾淘汰制（處罰不好的部門,、員工）

工作技能專業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力,、工作有計(jì)劃與總結(jié),、有效溝通、注重細(xì)節(jié),。

遇到困難時(shí),，把所有精力放在如何解決問題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動,，例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時(shí),，勇于承擔(dān),。（承擔(dān)即為成長）

專業(yè)能力強(qiáng)能使你在工作中脫穎而出，讓客戶感覺你們公司是個(gè)很專業(yè)的公司,。這就是做事像個(gè)樣子,。

例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃意味著目標(biāo)清晰,，步驟明確,。有計(jì)劃地工作表現(xiàn)為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計(jì)劃,，并且在計(jì)劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作,，在階段性的工作完成后，能主動地對過去的工作進(jìn)行回顧,，看看我的結(jié)果與計(jì)劃相比較有什么差異,，有什么收獲和心得體會。工作計(jì)劃,， 尤其是書面的工作計(jì)劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習(xí)慣,， 是一個(gè)成功的人所必須具備的。

溝通的目的是讓別人了解我們的工作,， 也讓我們了解別人的工作,。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值,。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解,， 而且會起到事半功倍的效果。 如果一個(gè)人在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強(qiáng),， 跳躍性很強(qiáng),， 那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂， 這樣的話職業(yè)化印象就會大打折扣,。

能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個(gè)人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作,。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況,，如果打開你的電腦,，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒有一點(diǎn)的規(guī)范,，文件名字也是隨便亂取,，文件名叫"通知"的就有一百多的話， 那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人,， 因?yàn)樗墓ぷ骷?xì)節(jié)不夠注重,， 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會太規(guī)范。

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇四

近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,，涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新,；戰(zhàn)略管理；團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力,；現(xiàn)代企業(yè)文化,；質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我,，超越自我而學(xué)習(xí)的理念,；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界來認(rèn)識和對待,。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn),、人生的又一起跑線,，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,。對于作為公司分管政工工作的我來說，既要有為公司服務(wù)的意識,，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論,、高尚的道德情操,、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人,。

天的學(xué)習(xí),，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足,。新的形勢下,，隨著用工、工資,、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),，政工工作的難度將會越來越大，作為一名管理者,，如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，落實(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。

下面談?wù)勎覍Ω咝F(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會：

有人說：一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙,，一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將無所作為,?？梢妶F(tuán)隊(duì)精神無論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用,。

時(shí)代需要英雄,，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。舉個(gè)例子來說吧,，中國的歷史上,，曾經(jīng)出過一位歷史人物項(xiàng)羽，他是西楚霸王,。與劉邦爭天下,。論驍勇，十個(gè)劉邦不是他的對手,。但是,，劉邦知人善任，在利用和調(diào)動團(tuán)隊(duì)力量方面卻比劉邦略高一籌,。因此,，把劉邦成為勝者，笑到了最后,，建立了大漢政權(quán),。歸根到底，劉邦勝利的原因,，歸結(jié)為他能識人用人,，而項(xiàng)羽則不能識人用人?？梢赃@樣說,，劉邦的勝利，是團(tuán)隊(duì)的勝利,。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所,、才能適得其用的團(tuán)隊(duì)；而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇,，沒有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì),，所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會發(fā)展的形式來講,，21世紀(jì)的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,，一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。奧運(yùn)會上夢六隊(duì)的失利,，nba中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊(duì),，都說明了這一點(diǎn)。

既然明白了高效團(tuán)隊(duì)對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團(tuán)隊(duì)思路方法又有哪些呢,？

通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注：

首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手,。但是,，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,，不能束手無策更不能單純模仿,，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,，走出一條屬于自己的路,。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么,。一個(gè)共同愿景的建立,，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說,，建立一個(gè)共同愿景的過程,，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程，這個(gè)過程就是人與人之間進(jìn)行互動,，真誠地和對方交流自己的想法,。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措,。剩下的只需要認(rèn)真分析,、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo),。

其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障,。如果團(tuán)隊(duì)從下到上,，特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí),、充實(shí)自我,。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”,。因此,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會出問題,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力,。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道,。

第三,，要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),，就是要把全體員工凝聚在一起,，擰成一股繩，讓員工有歸屬感,，在營造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍,，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍,。一是要通過放松員工工作壓力,，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖,，及時(shí),、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動,，如員工聚會,、戶外郊游、藍(lán)球比賽,、卡拉ok比賽,、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,，調(diào)動員工的積極性和工作熱情,，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感,。

第四,，要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信,，倡導(dǎo)平等,。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,，確立互信、共同學(xué)習(xí),、共同發(fā)展,、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè),。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開溝通政策,，強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重,、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性,。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化,。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上,，不是上下級等級森嚴(yán)，而是很平等,，有問題可以越級溝通,。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查,，聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn),，今后的目標(biāo)，除了評估員工的表現(xiàn),，也是溝通彼此的途徑,。

最后，要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工,。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài),、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求,、動作方式、等很多方面有區(qū)別,，所以在對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核激勵(lì)時(shí),，要區(qū)別對待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展,、生存的關(guān)鍵,。在考評激勵(lì)時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性?？冃Э己耸羌w智慧的結(jié)品,，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結(jié)合,。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎(jiǎng)酬,。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作,。同時(shí),，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工,，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力,。

以上就是我對“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路的一點(diǎn)建議，如有不妥,，請大家批評指正,，我將虛心接受。

我的發(fā)言完了,，謝謝大家,！

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇五

拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,，越來越受到組織的青睞,。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要,。

拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼,。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目,。

在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限,，如果再加上一些音樂的激勵(lì),，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,，人們在身體上感受到高度的生理喚起,，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),，即順利完成科目后的勝利感和自豪感,，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒,。這樣生理和心理激烈的交互作用,，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),，缺乏一定的生理喚起,，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素,。

在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度,。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧,、感動之后,，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差,。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的,、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考,、不斷自我學(xué)習(xí),，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。

在拓展培訓(xùn)中,，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),，就傾向于組成團(tuán)隊(duì),。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識,，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評價(jià)情境,。在被評價(jià)的情境下,，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā),。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā),，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平,，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加,。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈,，這種作用也會越強(qiáng)烈,，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能,。

所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境,，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識,，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的,。

但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中,。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目,。也就是說,，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,，在實(shí)際工作中也各自為營,。

在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長,，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗,，排練隊(duì)呼,、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則,。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化,，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,，合理利用心理學(xué)中的一致性原理,，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

所謂一致性原理,，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的.壓力來迫使自己與此保持一致。

一致性原理是通過承諾對我們起作用的,。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾,，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象,。

由于很多原因,，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑,。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象,。

團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識與心得體會篇六

挑戰(zhàn)自我,、熔鑄團(tuán)隊(duì)是這次培訓(xùn)的基本主題，引進(jìn)心理學(xué),、組織行為學(xué)等,，通過情景模擬、戶外訓(xùn)練等方式,，側(cè)重于先體驗(yàn),，然后分享總結(jié)，最后整合應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中,。

到達(dá)訓(xùn)練基地后,，教練把我們分成了2隊(duì)，每隊(duì)在45分鐘內(nèi)建立起了自己的團(tuán)隊(duì)文化,，按“三個(gè)轉(zhuǎn)變”基本要求,，在拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們都用新起的綽號彼此相稱,，并給自己的團(tuán)隊(duì)選了隊(duì)長,、起了隊(duì)名、確立隊(duì)訓(xùn),、編制隊(duì)歌,、繪制隊(duì)旗。每組的隊(duì)員緊緊圍繞在一起，發(fā)揮每個(gè)人的智慧,、特長與勤勞,。“黑虎隊(duì)”與“雄鷹隊(duì)”的競爭也在此刻悄然開始,。

本次拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目主要有：“穿越電網(wǎng)”,、“高空抓杠”、“荒島歷險(xiǎn)”,、“七巧板”等訓(xùn)練項(xiàng)目,。每個(gè)項(xiàng)目都使我印象深刻。拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,。它有比言語更能表達(dá)深度的內(nèi)涵,，不用刻板的說教，而是通過自己去體會,，去感悟：

一、破除個(gè)人自我中心概念,，樹立團(tuán)隊(duì)精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識?！按┰诫娋W(wǎng)”是個(gè)集體項(xiàng)目,，在固定的規(guī)則下，完成此項(xiàng)目憑一個(gè)人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的,，必須形成一個(gè)有凝集力,、有戰(zhàn)斗力的整體，讓我們體會到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要,。在我們的工作和生活中,，每個(gè)人都會有不盡人意的時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助,，同時(shí)我們更應(yīng)該主動地去幫助別人,，這樣，我們就會形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,，一個(gè)可以克服各種困難的整體,。

二、認(rèn)識自身潛能,，增強(qiáng)自信心,，改善自身形象，克服心理惰性,，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,。“高空抓杠”是一種自我挑戰(zhàn)，當(dāng)獨(dú)自一人站在8米高空上的小小平臺,，除了接受隊(duì)友的“充電”鼓勵(lì),，其它的一切都需要自己來解決。現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況,，而且有時(shí)甚至得不到外界的任何鼓勵(lì),。怎么戰(zhàn)勝自己的心理障礙才是關(guān)鍵，其實(shí)離自己1.35米的距離在平地抓到它沒有任何問題,，就看你那準(zhǔn)確有效的用力一跳,。當(dāng)你戰(zhàn)勝了它，你會發(fā)現(xiàn)一直潛伏在每個(gè)人身上,、而人們又未必真正了解的能力和情趣,。

三、認(rèn)識到了溝通的重要,，計(jì)劃的目的性,，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力,。在所有的任務(wù)中,，要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)在任務(wù)下達(dá)后，用最短的時(shí)間制定計(jì)劃,，確準(zhǔn)目標(biāo),，要發(fā)揮所有個(gè)的力量。溝通是使大家凝聚的連線,。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或統(tǒng)一的認(rèn)識和意志,，那么那個(gè)環(huán)節(jié)肯定出問題。改變對于他人和社會的冷漠心態(tài),、認(rèn)知模式,，實(shí)現(xiàn)與他人的良好溝通，認(rèn)識群體的作用,，認(rèn)識有效溝通的重要性,，提高對資源有效利用的認(rèn)識，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,。當(dāng)“七巧板”任務(wù)在失敗中結(jié)束后,，做為唯一可以移動的第七組隊(duì)員，在緊張中協(xié)助其它六組完成任務(wù),，體力與智力都經(jīng)受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。總結(jié)任務(wù)過失時(shí),，讓我們大家想到工作中所處的狀態(tài),，使人深醒,。

四、提高學(xué)員的思想素質(zhì),、錘煉學(xué)員的意志品德,、打破思維定式，學(xué)會在什么樣的情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量,。在拓展訓(xùn)練中,，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，解決問題,，打破傳統(tǒng)思維定式。我們增強(qiáng)了自信心,，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,。

五、增進(jìn)了友誼,，學(xué)會欣賞,、關(guān)注、關(guān)心,，學(xué)會懂得珍惜,、感恩。拓展訓(xùn)練只有短短的兩天時(shí)間,，雖然大家一起學(xué)習(xí)生活了近一個(gè)月，但這兩天我們的交流方式與平時(shí)是不同的,，增進(jìn)了彼此的的友誼,，他將成為我們每個(gè)人生命中最珍貴得回憶。

拓展訓(xùn)練,，是體驗(yàn)下的感悟,，是震撼下的理念。人生的道路是曲折的,，漫長的,，一次訓(xùn)練不能解決各種問題，但我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了,、震撼完了,，都會從中得到了啟示，是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，能真正把啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,，還需要更長的磨練時(shí)間。在今后的工作和生活中我還將不斷的提高自我,完善自我,。愿我們的集體更團(tuán)結(jié),、更堅(jiān)強(qiáng)。