時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇一
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元。
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個(開設(shè)公司官方網(wǎng)站,,可網(wǎng)上直銷)
3、公司在背膠產(chǎn)品市場具有一定知名度,。
背膠產(chǎn)品屬于石材加工,、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場需求總量還是比較可觀,。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,,我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級,、換代,,從而帶動市場需求的進(jìn)一步持續(xù)增長。近兩年二,、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓的興建。同時,,人們對城市市政,、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,,背膠產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
產(chǎn)品銷售的方式:
1,、加工業(yè)團(tuán)購;
2,、工程招標(biāo)
3,、私人項目
加工業(yè)團(tuán)購渠道占據(jù)的份額很大,但是工程招標(biāo)和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象,。從營銷手段和銷售渠道來看,目前,,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,在全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署加大建設(shè)與傳統(tǒng)渠道的鞏固,。同時,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。
對于進(jìn)入市場相對較晚的企業(yè)來說,,由于缺乏市場積累,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式,。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入市場的產(chǎn)品都有一定的庫存,,因為背膠產(chǎn)品市場容量比較大,,而且具有很大的營銷空間的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,。因此,,對還未進(jìn)入市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠入市場,。
目前,我國的背膠產(chǎn)品市場基礎(chǔ)比較薄弱,,品牌產(chǎn)品的團(tuán)隊還比較年輕,,品牌的影響力還沒有在整個市場已經(jīng)形成,還需要鞏固與拓展,。所以,,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致。并要找出我公司的弱項并加以克服,,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前,、售中,、售后回訪等各項服務(wù),努力實現(xiàn)最大的營銷價值,。
1,、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根福建水頭鎮(zhèn)。以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,年銷售目標(biāo)為600萬元,;
2,、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(網(wǎng)絡(luò))供應(yīng)商,成為快速成長的成功品牌,;
3,、市場銷售近期目標(biāo):在較短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
4、致力于發(fā)展分銷市場,,到20x年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,,利益分成一事一議,作為本文件之附件,。
5,、無論精神,,體力都要全力投入工作,,使?fàn)I銷業(yè)績有高效率、高收益,、高薪資的發(fā)展。
背膠產(chǎn)品的營銷業(yè)績要快速增長,,必須在競爭中取得優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的城市化規(guī)模不斷擴(kuò)大,,背膠產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力愈發(fā)增長,“目標(biāo)集中”戰(zhàn)略是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略,,采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略是:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,背膠的營銷策略應(yīng)將市場劃分為以下四種:
1,、戰(zhàn)略核心型市場———福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地,。
2、重點發(fā)展型市場————上海,、北京,、重慶等一線城市。
3,、培育型市場—————山東,、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷
磚的企業(yè),。
4、等待開發(fā)型市場———東北,、西部地區(qū),。
總的營銷策略——全員營銷、網(wǎng)上直銷,、渠道營銷(經(jīng)銷商)相給合的營銷策略,。
1、目標(biāo)市場
中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展石材加工業(yè),、瓷磚生產(chǎn)、建筑施工行業(yè)等,,聚焦重點區(qū)域和發(fā)展重點代理商(經(jīng)銷商),,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略
要用整體的解決方案帶動產(chǎn)品的銷售,,要求我們的背膠產(chǎn)品能形成完整的解決方案,由此帶動產(chǎn)品的銷售,。
3,、價格策略
以高品質(zhì),高價格,,高利潤空間為原則,。為了適應(yīng)市場需求,價格政策又要有一定的靈活性,,嚴(yán)格控制價格體系,,價格表分為媒體公開報價和市場銷售的最底價,妥善制訂營銷返點政策,,確保直銷商,,分(經(jīng))銷商,項目工程商的利益,,平衡最終用戶之間的價格距離,,保障公司的利潤空間,全面控制公司的營銷體系,。
4,、渠道策略
(1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經(jīng)銷商),,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項目),,是我們的項目客戶,。
(2)渠道的建立模式
a、采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,可訂購第一批貨,,如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,。
b,、采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上,。
c、在代理之間推進(jìn)競爭機(jī)制,。
(3)將主要精力放在開拓渠道分銷上,。同時,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場和工程項目市場。
4,、人員策略
營銷團(tuán)隊的基本理念:
a,、開放心胸
b,、戰(zhàn)勝自我
c,、專業(yè)精神
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),,團(tuán)隊建設(shè)扁平化,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度(詳細(xì)條款見附件)
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。要積極推進(jìn)銷售新理念,,正確理解營銷的內(nèi)涵及其意義。產(chǎn)品價值=價格+技術(shù)支持+銷售服務(wù)+品牌,,實際銷售的是一個整體的解決方案,。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理商的游戲規(guī)則,;技術(shù)支持;市場營銷部的工作職能,;所能解決的問題和提供的支持等說明。
1,、公司應(yīng)認(rèn)真利用上海品牌,,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。
2,、整合石材加工地的本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3,、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商,,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊,。
5、選擇一套適合本公司的市場運(yùn)作模式,。
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找和提升公司的賣點,。
7,、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式
直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,。
8,、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和網(wǎng)上直銷相結(jié)合的方式拓展市場,,針對背膠產(chǎn)品,,可以采用企業(yè)介紹產(chǎn)品的推廣法和重點項目樣板工程的說明法。
9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以我國福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心,。
10,、營銷的渠道宜采用扁平化模式
作好渠道建設(shè)和管理。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商,,并要求經(jīng)銷商把營銷觸角一直延伸到本地域具有市場價值的市場,,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11、確保營銷渠道的實現(xiàn)
為了加強(qiáng)渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,,確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的營銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,,將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到重點區(qū)域擔(dān)任地區(qū)主管,。
12、加強(qiáng)銷售隊伍的建設(shè)與管理
采用競爭和激勵因子,,定期召開銷售工作會議,,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13,、銷售業(yè)績
組織銷售人員針對公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分析和任務(wù)分解,。一是提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,二是開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案,。
14、經(jīng)銷商,、工程商管理及關(guān)系維護(hù)
對各個經(jīng)銷商,、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播,。了解各經(jīng)銷商、工程商負(fù)責(zé)人的基本情況,,并定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
x,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
16,、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3,、為適應(yīng)市場,,公司在相關(guān)經(jīng)銷點必須有一定量的庫存,保證貨源比例協(xié)調(diào),、充足及時,。
4、經(jīng)常性地開展市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋,。做好企業(yè)與市場的傳遞員,全力打造一個快速反應(yīng)的營銷機(jī)制,。
5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成銷售終端的任務(wù),。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點,。
7,、必須建立起年營業(yè)預(yù)算與年營銷活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績作上下調(diào)節(jié),。
8,、要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷化、迅速化,。本公司將大幅委讓權(quán)限,,使?fàn)I銷人員得以果斷速決。但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,,在與客戶交流中,,如遇價格難以決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo),。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇二
xx年,,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得較好的成績,占領(lǐng)一定的市場份額,,圓滿地完成省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有一定的份額,同時也擁有較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,,
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇三
1,、項目名稱
2,、主要產(chǎn)品
3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實施的要注明)
1,、公司名稱,、地點、歷史沿革,、資產(chǎn)、主要設(shè)施,、所有權(quán)屬(包括固定資產(chǎn),、無形資產(chǎn)、專利,、品牌)
2,、公司人才:一是領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì),二是項目主管和技術(shù)主管的個人素質(zhì),,二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì),。素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱,、經(jīng)驗,、業(yè)績、團(tuán)隊精神,、背景,。
3、公司經(jīng)營概述:以表格列出近三年的營業(yè)收入,、生產(chǎn)效率,、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)銷率,、產(chǎn)利率,、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額,、市場覆蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場實際需求總量),、資產(chǎn)增值
4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,,現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)情況,。
1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性:一是與國際領(lǐng)先水平比,,與國內(nèi)同等比,,將主要技術(shù)性能指標(biāo),、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進(jìn)行比較,。二是用論證報告,、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據(jù)說話,。三是用人才,、專業(yè)、業(yè)績,、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新能力,。四是與院校及科研機(jī)構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)系。
2,、技術(shù)升級的規(guī)劃和措施,。
即從原材料、外購?fù)鈪f(xié)件的采購,、生產(chǎn)過程的控制,、質(zhì)量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。
1,、市場定位:經(jīng)過市場調(diào)查,,分析顧客群體,按地區(qū),、消費(fèi)目的,、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類,,從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場的方向,。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,,分別預(yù)測市場占有率;
(2)目標(biāo)劃分:即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率,。
(3)目標(biāo)市場劃分策略,,即實現(xiàn)市場目標(biāo)和占有率目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
(4)市場真摯據(jù)市場調(diào)查,,明確顧客群體之后,,要對顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。
3,、行業(yè)分析:
(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù),、價格,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等)
(2)明確競爭和購買類型,。主要在哪些層面上展開競爭,,從消費(fèi)對象和產(chǎn)品性能分析購買類型,如群體,、個體,、季節(jié),、交際、投資,、配套等,。
4、市場預(yù)測
1,、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值,;二是如何通過材料采購、生產(chǎn),、管理來降低生產(chǎn)成本。
2,、產(chǎn)品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等),。
1,、銷售模式;
2,、銷售政策,;
3、銷售措施,;
4、促銷手段,;
5,、銷售網(wǎng)絡(luò),;
6,、售后服務(wù)體系
1、投資總額
2、籌資渠道
3,、建設(shè)計劃時間表及資金用途構(gòu)成(體現(xiàn)精打細(xì)算,把錢用在刀丸上,;對大項目而言,,切忌要求資金一步到位)
1、重要財務(wù)指標(biāo):近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量,、成本,、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額,、投資回報率,、資產(chǎn)增值。
2,、收支平衡分析,,包括與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內(nèi)的最大支出,,計算盈虧平衡點,。
3、計劃損益:預(yù)計各種風(fēng)險可能帶來的損益額度,。
4,、計劃現(xiàn)金流轉(zhuǎn):按滿負(fù)荷生產(chǎn)、資金回籠周期,、定額庫存,、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。
5,、計劃資產(chǎn)負(fù)債表,。
1、國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策,。
2,、地方或行業(yè)微觀政策。
1,、任何項目都有風(fēng)險,,沒有風(fēng)險是不正常的。項目在不同階段有不同的風(fēng)險,,體現(xiàn)在市嘗管理,、技術(shù)、政策,、財務(wù)等方面,。對可預(yù)測風(fēng)險,,要有客觀的、有邏輯的分析,,對不可預(yù)測的風(fēng)險點到為止,,不必贅述。
2,、預(yù)防出現(xiàn)風(fēng)險的手段和措施,。
20xx年我國新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管,。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸,。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,,以其耐腐蝕、耐老化,、環(huán)保安全而越來越受青睞,。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼,、木等傳統(tǒng)建材,,而且還具有節(jié)能、節(jié)材,、保護(hù)生態(tài),、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量,、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點,,廣泛應(yīng)用于建筑給排水,、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流,。
據(jù)了解,,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個國家國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,。塑料管材在發(fā)達(dá)國家,,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國,,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管,、鑄鐵管,、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,,塑料管材一直保持著較高的增長速度,,其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計劃和20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管,、交聯(lián)管,、pp-r管、pe燃?xì)夤?、pe給水管,、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇,。我國管材樹脂用量逐年增加,,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達(dá)20%以上,。
目前,,國內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材,、建筑用冷熱水pp管材等,,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求,。
1、產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個組成部分,。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,,面向中高端市場,,其市場占有率偏低,。公司的其他品牌,、質(zhì)量居中,價格不高,,面對中低端市場,銷售量較大,。
本公司管材規(guī)格齊全,,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,,在裝卸的過程中容易破損,,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經(jīng)銷商需要的管材實現(xiàn)當(dāng)天供貨,,產(chǎn)品服務(wù)及時有效,。
綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競爭力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競爭力尤為明顯,。
2,、價格
a)價格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高,。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,,pvc管材市場需求是不斷增長的。據(jù)此我們預(yù)測,,消費(fèi)者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性,。我們最低價以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),最高價格按消費(fèi)者,、經(jīng)銷商接受能力為限,,中間選擇以競爭情況為依據(jù)。管材價格根據(jù)公司主要競爭者對價格的調(diào)整而調(diào)整,。(附現(xiàn)階段公司管材價格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場初期(如咸寧市場),,為迅速擴(kuò)大銷售,在不影響利潤的前提下,,可采取低價策略。
b)產(chǎn)品價格調(diào)整
企業(yè)制定價格以后,,當(dāng)營銷環(huán)境發(fā)生變化,,對價格予以適當(dāng)調(diào)整
l削價策略
原因:a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
b企業(yè)通過削價來開拓新的市場
c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場邊際生產(chǎn)者
d企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求,、產(chǎn)品促銷手段失敗
e預(yù)期削價,,擴(kuò)大銷售,,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期,、更多市場份額
f成本降低,、費(fèi)用降低有條件削價
g考慮中間商的要求,,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
h政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,,迫使企業(yè)降價……政府物價下調(diào)、保護(hù)需求、限價,、市場疲軟,、不景氣,、蕭條,。
當(dāng)公司遇到上述情況時使用銷價策略,。具體方法有:直接目錄價格、標(biāo)價,。間接折扣方式,、變相(送贈品,、樣品,、有獎、免費(fèi)服務(wù)等)
l提價策略
原因:a產(chǎn)品成本增加,、原材料價格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
b通貨膨脹,、減少損失,、轉(zhuǎn)嫁損失
c產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費(fèi),、需求旺盛,、生產(chǎn)規(guī)模不能及時擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),,高額的利潤,。
d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng),。漲價名牌形象,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
時機(jī):a產(chǎn)品市場上優(yōu)質(zhì)地位
b成長期
c銷售旺季
d對手提價
3、渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,,其他銷售渠道則為一,、二級的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失,、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤目標(biāo)的實現(xiàn),,使企業(yè)必須依賴一、二級,,甚至三級批發(fā)商的訂單,。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,,亟待改進(jìn),。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商,。
就公司目前戰(zhàn)略來看,,須主要發(fā)展的長渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級代理商,、經(jīng)銷商,、經(jīng)紀(jì)人——二批發(fā)——零售
4、促銷
由于我企業(yè)實力的,、人才和經(jīng)營理念的限制,,企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷,,也不可能斥巨資投放電視廣告,。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,,運(yùn)用人員推銷手段,,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,,如各種商品展示會,。還有一種就是汽車廣告。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇四
“christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開業(yè),,它以濃郁的美國鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),,并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店,、街景奶茶店、書吧等,,這會占據(jù)一定的市場份額,,但本店以顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù),,滿足高校大學(xué)師生和周邊居民對高品質(zhì)咖啡屋的需要,,具有更強(qiáng)的吸引力。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,,彌補(bǔ)需求空白,,滿足顧客需求,贏得高額利潤,。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,我們將在嚴(yán)密的市場調(diào)查后,展開實施營銷計劃,。分段完成利潤額的階段目標(biāo),。
1、市場現(xiàn)狀分析:
一方面,,現(xiàn)代大學(xué)生越來越追求高品質(zhì)的生活,,對咖啡的需求越來越大,,喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式,,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所,,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求,。它的價值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受,。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,,咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為,。“christina咖啡屋”,,對市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析,所設(shè)計的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,,一切以顧客的需求為基礎(chǔ),,很好地契合了大學(xué)生對咖啡的個性化高品質(zhì)追求,市場發(fā)展前景廣闊,。
另一方面,,歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)子對咖啡的巨大需求,。校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店,、書吧等會和我們分享市場份額,,成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產(chǎn)品,,滿足消費(fèi)者的個性選擇,,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟,。
2,、策略:
咖啡店經(jīng)營態(tài)勢走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟;經(jīng)營領(lǐng)域從專業(yè)化到多元化發(fā)展,。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 ,、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 、最佳成本戰(zhàn)略 ,。
1,、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環(huán)境,、街景奶茶店的奶茶,、書吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境,。
2、優(yōu)劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,,雖然是以經(jīng)營書刊為主,,但是其兼營休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點是具有優(yōu)雅的環(huán)境,,時尚的裝修,。在那里既可以喝茶聚會,又可以看書買書,,同時可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù),。他們的同心多元化戰(zhàn)略,擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營種類和經(jīng)營方式,。缺點是位于某大學(xué)內(nèi)部,,雖然小有名氣,但是客源有限,。區(qū)別于此,,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,,以此作為我們的核心優(yōu)勢,,吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,,西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業(yè)競爭者,,他們的優(yōu)點是品種多樣,,消費(fèi)群體相對較廣。缺點是經(jīng)營范圍單一,,環(huán)境一般,。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,重視咖啡的專業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍,,加深消費(fèi)者的視覺和感覺記憶,,提高對本店的認(rèn)可度。
3,、競爭戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,,專業(yè)化戰(zhàn)略。
1.經(jīng)濟(jì)
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),,國內(nèi)就業(yè)形勢嚴(yán)峻,,國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
價格:限價和水平市場分配,、維持專賣價格,、差別定價,、掠奪性定價 分銷:產(chǎn)品組合要求或限制、地域地點或顧客限制,、定價限制
促銷:不正當(dāng)行為或方式,、欺騙行為或方式產(chǎn)品:專利商標(biāo)和版權(quán)、擔(dān)保,、產(chǎn)品責(zé)任,、產(chǎn)品安全規(guī)則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪租金:20000元每年
裝修及設(shè)備:
(1)咖啡機(jī)(雙頭)8000元
(2)磨粉機(jī):6000元
(3)滴濾咖啡機(jī):4800元不等
(4)水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,,每人月工資800元左右,。全年共計28800元。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項21200元,。
貨款與流動資金:10000元,。
總投資:80000元。
投資回報:咖啡利潤率為30%,。每天大約30人次,,人均消費(fèi)30元左右。月銷售額
為27000元,,月利潤為8100元。
4.競爭
(1),、進(jìn)入壁壘低,,競爭性強(qiáng)。christina咖啡屋一旦成功,,容易導(dǎo)致同類產(chǎn)品競爭者的跟進(jìn),。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營層次低,christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的,。我們也將堅持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,,經(jīng)營創(chuàng)新,努力走在最前面,,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者,。
(2)同類產(chǎn)品競爭者的激烈競爭。大學(xué)區(qū)的競爭者的經(jīng)營模式容易與christina咖啡屋的相似,,所以christina咖啡屋對校內(nèi)的競爭者的競爭側(cè)重點應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專業(yè)性,。區(qū)域較外的其他競爭者的規(guī)模大,資金雄厚,,但運(yùn)營起來比較遲鈍,,所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側(cè)重點是揚(yáng)長避短,發(fā)揮我們運(yùn)營的靈活性和及時把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢,。
5.技術(shù) :新技術(shù)的引進(jìn),,加強(qiáng)了專業(yè)化,。
。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡
,。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡
,。用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用液濾裝置沖調(diào)咖啡
,。沖調(diào)冰咖啡
,。濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識
。用專用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
,。用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
,。用咖啡爐沖調(diào)咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
,。機(jī)器的保養(yǎng)
,。上百種咖啡種類
6.社會因素
(1).校園市場未被開發(fā),潛力巨大,。這是christina咖啡屋經(jīng)營填補(bǔ)的空白,,滿足了廣大師生消費(fèi)者的一個心愿。
(2).大學(xué)生生活品味提高,,個性化追求遞增,。這與christina咖啡屋發(fā)展個性化和時尚的發(fā)展理念是契合的,顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間,。
(3) 大學(xué)校園內(nèi)外國留學(xué)生和外籍教師需要一個適合他們休閑,、方便他們消費(fèi)的時尚個性咖啡屋。
1,。 優(yōu)勢
及,、為客人提供的人性化服務(wù) :中英文餐單和服務(wù),優(yōu)雅個性的環(huán)境 ,,舒適的沙發(fā),,無線網(wǎng)連接,包羅萬象的時尚雜志和圖書,,人性化的客戶交流紀(jì)念照片 ,。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者的時尚品味,。
(2),、專營性。christina咖啡屋專注經(jīng)營各種時尚咖啡,,始終堅持自身發(fā)展的主題,。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便,。這樣的經(jīng)營模式容易提升自身專業(yè)化經(jīng)營水平,,更能保證消費(fèi)者對christina咖啡屋的忠誠度,。
(3)、地域優(yōu)勢明顯,。christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段,,地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,充分節(jié)省顧客時間成本,,方便消費(fèi)者,。且密集的人流量易于結(jié)隊消費(fèi),人群集中,,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng),。
(4)、格調(diào)的優(yōu)勢,。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,,而christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,異國風(fēng)情,,格調(diào)優(yōu)雅,,情感上更容易為消費(fèi)者接受。
(5),、價格有競爭性,。我們將咖啡的價格定在適當(dāng)?shù)膬r位,具有更強(qiáng)的價格競爭優(yōu)勢,。
2,。 劣勢
(1)、缺乏規(guī)模效益,。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,,但是可以充分利用校內(nèi)資源,,一定程度上降低成本,,彌補(bǔ)不足。
(2),。 大學(xué)生消費(fèi)時間對我們的局限,。這類群體特殊的消費(fèi)時間相對過于集中,不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營,,增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用,。
(3)。缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗,。christina咖啡屋會在堅持自身經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營管理的道路,,使自己的管理經(jīng)驗成熟。
3,。 預(yù)期變化
首先,,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng),。我計劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營不受影響,,貨源優(yōu)先供應(yīng),。
其次,是價格上漲的因素,。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆,。如果價格嚴(yán)重上漲,我或者會自己承擔(dān)其后果,,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客,。當(dāng)然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因,。
第三,,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補(bǔ)這方面的損失,。
第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進(jìn)口的全自動電腦管理咖啡機(jī),,它可以自動出售咖啡,,自動調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),,可同時出原豆咖啡,,韓國茶,,奶茶三種口味的飲品。
針對它的潛在威脅,,我們要在產(chǎn)品和服務(wù)方面下功夫,,增加產(chǎn)品的種類,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,并保持其一貫性。服務(wù)要以人為本,,誠信經(jīng)營,,照顧每一位顧客的口味,計劃開發(fā)茶飲品,畢竟有些人習(xí)慣喝
(1),、產(chǎn)品新穎,,特色服務(wù)??Х任萃瞥龅木哂挟悋檎{(diào)的咖啡,、茶品和西方快餐
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),通過核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,,建立競爭優(yōu)勢和市場地位的戰(zhàn)略,。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,更好的滿足顧客需求,,提供方便,。
(二)公司競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶特定為高校師生并細(xì)分市場的集中化戰(zhàn)略,。
(三)公司層面和經(jīng)營層面的戰(zhàn)略分析
1,、公司層面
從專業(yè)化逐步實現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時,豐富附屬產(chǎn)品的種類,,從而更好的滿足顧客需求,。
2、經(jīng)營層面
(1),、資源的發(fā)掘,、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3),、核心競爭力和戰(zhàn)略競爭力
(4),、經(jīng)營模式規(guī)劃與設(shè)計
我們制定了最初兩年的市場進(jìn)入目標(biāo),根據(jù)實際調(diào)查,,只要運(yùn)營正常,,我們有足夠的信心實現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第一個月的目標(biāo):初入市場,,知名度低,,盈利能力相對較低,計劃實現(xiàn)銷售額12000元,,占市場份額的5%,。
前半年的目標(biāo):逐漸提高知名度,,市場份額提高,,達(dá)到20%,實現(xiàn)銷售額約180000元,。 第一年的目標(biāo):經(jīng)過一年的努力,。顧客的忠實度提高,市場份額突破30%,,實現(xiàn)銷售額402720元,。同時也將虧損控制在36000元以下,。
第二年的目標(biāo):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,力求市場份額達(dá)到40%以上,。
目標(biāo)的實現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場定位,,結(jié)合實際的市場調(diào)查,制定正確的營銷策略,,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,,致力于滿足消費(fèi)者的個性化,、高品質(zhì)需求。同時,,對消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
校園咖啡市場的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生(包括留學(xué)生),、 大學(xué)老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員,。按照對咖啡的不同需求,具體可細(xì)分為:普通在校大學(xué)生,、外國留學(xué)生、普通在校教師,、外籍教師,、學(xué)校其他工作人員,。
1。 產(chǎn)品/服務(wù)
如前所述,產(chǎn)品種類豐富,具有個性化突出的特色,。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞,也是時尚達(dá)人的休閑好去處,。飲品中既有百種主打咖啡,、椰奶、檸檬茶,,又有烏龍,、杭州綠茶,、酸梅湯,;食品中既有匹薩,、薯條,、三明治,,又有中式小甜點,。異國情調(diào)中卻有家的感覺,。在這個咖啡店里,,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費(fèi)使用無線網(wǎng),,或是看看書和雜志,,和店主聊聊天,,和其他志趣相投的客人交個朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,,也是時尚個性的小天地,。在經(jīng)營進(jìn)入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應(yīng),。對咖啡杯,,室內(nèi)設(shè)計都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時,根據(jù)季節(jié)等因素適時調(diào)整,。
2,。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計劃,。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,,我們以后會考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店。
3,。 定價
對不同咖啡價格不同,,但總體價格與顧客的價格期望值相符,在市場上具有很強(qiáng)的競爭力,。附屬產(chǎn)品完全采用代銷,,而且品牌價值高,因而價格比市場價格略高,。在經(jīng)營的過程中,,根據(jù)顧客反應(yīng)和市場占有率適當(dāng)進(jìn)行價格調(diào)整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,,另有方面可增加營業(yè)額和提高市場份額,。
4。 促銷
在進(jìn)行christina咖啡屋的營銷傳播時,,我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,,種類繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點及中西雙語服務(wù)的特色,,吸引我們的目標(biāo)顧客,。考慮到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,,為了節(jié)省成本的同時,,最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,,我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)(秦皇島部分),,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店,;在廣告方面,,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,,突出本店多種類高品質(zhì)的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,,同時也宣傳了本店,;在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,進(jìn)一步推廣本店,,拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離,;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,,形成良好的口碑,;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,,我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段,,以此吸引更多的顧客和留住老顧客,。在本店品牌建立后,,我們將會向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。
5,。 市場定位
主營咖啡店,,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,,美國鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國特色裝飾,,采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,中英文雙語餐單及服務(wù),,免費(fèi)提供圖書雜質(zhì)閱覽和無限區(qū)域網(wǎng)使用,。是個性、特色,、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋,。
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2,。 具體安排
(1),、市場推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個學(xué)期開學(xué)前一天正式開業(yè)) 由于“christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園,同學(xué)們對其并不了解,,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:
(a)假前宣傳,。寒假前我們將會在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報、發(fā)放傳單(20xx份),,同時我們將派發(fā)部分體驗券,,以此把本店將在校園內(nèi)開張的消息傳達(dá)到同學(xué)中,引起全校同學(xué)的注意,,使感興趣的同學(xué)期待本店的開業(yè),。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇五
當(dāng)今社會競爭越發(fā)激烈,。在現(xiàn)代社會,人們的生活節(jié)奏加快,,社會發(fā)展也非??臁H绻缥覀?nèi)崛醯膫€體,,不加緊自己的腳步,,跟隨時代的步伐,通過不斷學(xué)習(xí),,來充實自己,,將很難有一個長足的進(jìn)步。而一份對自己未來的規(guī)劃是與人競爭的主要手段之一,。個人發(fā)展規(guī)劃要求你根據(jù)自身的“職業(yè)興趣,、性格特點,能力傾向,,以及自身所學(xué)的專業(yè)知識技能等”自身因素,,同時考慮到各種外界因素,經(jīng)過綜合權(quán)衡考慮,,來把自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,,以便最大限度地實現(xiàn)自我價值。我不敢保證我的職業(yè)規(guī)劃就一定切實可行,,但至少它代表了我現(xiàn)階段人生的最大理想,,也是近期最應(yīng)該付諸時間實踐的,它的實施與否主宰著我的.后半生的成功與失敗,。
1,、個人優(yōu)點:性格外向、開朗,、活潑,。做事仔細(xì)認(rèn)真,,待人熱情,,思維敏捷,表達(dá)流暢,,有學(xué)習(xí)新事物的欲望,,自學(xué)能力強(qiáng),考慮問題全面,,具有較強(qiáng)的人際溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力,。工作認(rèn)真投入,有非完成不可的決心。
2,、個人缺點:缺乏主見,,做事不夠果斷,不夠主動,,自控能力較差,,容易情緒化。
3,、個人小結(jié):正確認(rèn)識自己是一件十分困難的事,。很多人在不斷摸索的過程中學(xué)著去認(rèn)識自己,但是真正能認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點的卻沒有幾個,。我在性格方面,,外向開朗。這樣的性格使我樂觀,、看待事情積極,,但同樣讓我容易情緒化、急于求成,。我的愛好廣泛,,喜歡運(yùn)動、看書,、聽音樂,,可以說我是一個喜歡嘗試新鮮事物的人,,但是同時我也會對自己不喜歡的事物會有排斥感,。對我自己的能力我比較自信的方面是與人交往、組織協(xié)調(diào)活動,,比較缺乏的是做事的主動性,。我的人生格言是“世間謗我欺我辱我笑我輕我賤我惡我騙我如何處治乎?只要忍他讓他由他避他耐他敬他不要理他再待幾年你且看!”
4、個人發(fā)展:不少人都曾經(jīng)這樣問過自己:“人生之路到底該如何去
走?”記得一位哲人這樣說過:“走好每一步,,這就是你的人生,。”是啊,,人生之路說長也長,,因為它是你一生意義的詮釋,人生之路說短也短,,因為你生活過的每一天都是你的人生,。每個人都在設(shè)計自己的人生,都在實現(xiàn)自己的夢想,。因此為了實現(xiàn)自己的夢想,,我今后要學(xué)會自己做決定,自己拿主意,做事要積極主動,,學(xué)會約束自己,,為人處事要冷靜,,面對困難和問題時,,經(jīng)過仔細(xì)分析和思考,對遇到的問題做出正確的判斷,,并解決好,。
1,、社會環(huán)境形勢分析:現(xiàn)今中國政治穩(wěn)定,在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色,。但在20xx年,,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī),,我國經(jīng)濟(jì)增速也顯著放緩;國內(nèi)發(fā)生的南方冰雪低溫災(zāi)害和四川汶川特大地震災(zāi)害,,使災(zāi)區(qū)人民的生命財產(chǎn)遭受重大損失。由于國際經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了重大變化,,對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了較多的不利影響,,中國20xx年的財政收支平衡的難度將會很大,這一情況無疑為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況帶來新的挑戰(zhàn),。
2,、專業(yè)環(huán)境形勢分析:由于全球金融危機(jī)的爆發(fā),中國雖然是發(fā)展中國家,,沒有美國等西方發(fā)達(dá)國家面臨的形勢嚴(yán)峻,,但也給當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)帶來很大困擾,作為與經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的市場營銷專業(yè)也面臨著巨大考驗,。我們應(yīng)認(rèn)清這一事實積極做好準(zhǔn)備,,為未來找工作打下堅實的基礎(chǔ)。市場營銷是一個就業(yè)相當(dāng)廣泛的專業(yè),,市場營銷專業(yè)的學(xué)生可以做銷售員,、網(wǎng)絡(luò)營銷,也可以在公司做營銷策劃,,但這都需要有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力做后盾,,而在現(xiàn)今的社會形勢下,我們更應(yīng)該努力提高自己的能力,,迎接我們的未來,。
大三:現(xiàn)已有計算機(jī)二級證書、三級營銷師助理證書,,目前正在為英語四級做準(zhǔn)備,,爭取一次性通過。大三的目標(biāo)是拿到營銷師二級證書和英語六級證書,因此在這段時間里,,努力提高自己的英語水平和專業(yè)知識,,每天早晨背誦英語單詞,課后的業(yè)余時間也積極利用起來,,到圖書館借一些專業(yè)知識的書籍來看,,以便將自己的專業(yè)知識豐富起來。多看一些財經(jīng)新聞,,及時了解國家發(fā)展和出臺的一些新政策,,上一些網(wǎng)站收集一些關(guān)于市場營銷遇到的問題和解救方法。大三也是臨近畢業(yè)的一年,,要為畢業(yè)做好準(zhǔn)備,,收集一些素材開始寫畢業(yè)論文,早些做好打算,。如果準(zhǔn)備考研,,那就要開始復(fù)習(xí)了??傊?,要將自己的生活充實起來。
大四:作為畢業(yè)生,,很快會離開校園了,,踏入社會。所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能,、搜集公司信息,、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章時,,提出自己的見解,,鍛煉獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,,學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信,,了解搜集工作信息的渠道,,加入校友網(wǎng)絡(luò),和已經(jīng)畢業(yè)的校友,、師哥師姐談話了解往年的求職情況,。然后,開始畢業(yè)后工作的申請,,積極參加招聘活動,,在實踐中校驗自己的積累和準(zhǔn)備。最后,預(yù)習(xí)或模擬面試,。積極利用學(xué)校和其他方面提供的條件,,了解用人公司資料信息、強(qiáng)化求職技巧,、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,,盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。開始接觸社會,,熟悉工作環(huán)境,,積累人際關(guān)系,虛心求教,。初步找到適合自身發(fā)展的工作崗位,。
如果考研成功,接下來的時間就是繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。如果考研失敗了,,那也不要氣餒,早點步入社會,,未必就不是一件好事,,可以早點讓自己成熟起來,以下是我對今后工作目標(biāo)的規(guī)劃,。
畢業(yè)以后首先考慮的應(yīng)該是能拿到一份穩(wěn)定的工作,,而考公務(wù)員則是一項很不錯的選擇,所以我應(yīng)該會去考公務(wù)員,。如果能成功,,那就在這個工作崗位上好好努力,公務(wù)員俗稱人民的公仆,,那我就以這“公仆”的身份好好為人民服務(wù),。如果沒有考取公務(wù)員,那就結(jié)合自己的專業(yè)按部就班的找一份自己感興趣的工作,,從基層做起,,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì),,通過實習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式,、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,,從微觀上明確個人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,。再通過自己的努力,把職位提升上去,。
如果沒有找到合適的工作,,創(chuàng)業(yè)是我最大的考慮,。相信這也是現(xiàn)在許多大學(xué)生的想法。因為大家都知道,,在這個社會現(xiàn)實下,,想找一份工作真的很難,更別說自己喜歡的工作了,。有人把創(chuàng)業(yè)想的很遙不可及,,他們總覺得創(chuàng)業(yè)只是理想主義的空想,很難實現(xiàn),,但我認(rèn)為,,創(chuàng)業(yè)并沒有想像中那樣困難,只要自己肯付出,,相信就一定會有收獲,。我會從最低最基礎(chǔ)的做起,經(jīng)過一步一步的努力,,最終獲得成功,。許多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)難是因為他們沒有毅力去堅持。創(chuàng)業(yè)真的是一個很漫長艱辛的過程,,如果沒有毅力,,你就會半途而廢。所以只要有一個對創(chuàng)業(yè)的正確認(rèn)識,,并準(zhǔn)備為它而長期奮斗,,再加上自己的所學(xué),創(chuàng)業(yè)其實也沒那么遙遠(yuǎn),,我會以自己的努力來取得成功!
中國人常說,,盡人事,聽天命,。對于我們可以控制的,,理當(dāng)全力以赴,因為操之在我;對于不可控制的,,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成坦然接受的胸懷和氣度,。要抱著一種信念,那就是不做則已,,要做就要做好,。在工作中,努力奮斗,,自動自發(fā),精益求精,。這樣,,才能贏得收獲,。
一個人,一生當(dāng)中不知道要遇到多少困難,,很多困難是不能預(yù)見的,,這就要靠我們自己處事時隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對突如其來的麻煩事情,,臨危不亂,,保持冷靜的心態(tài),急中生智,,想出好辦法來,。睿智的人,善于分析事物的發(fā)展情況,,能夠抓住事物的特點,,成竹在胸,料事如神,,成功的預(yù)測事物的發(fā)展方向,。決策于千里之外,談笑間,,檣櫓灰飛煙滅,。
任何目標(biāo),只說不做到頭來都是一場空,。然而,,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,,要求有清醒的頭腦,。理想,信念,,追求,,成功,未來,,一切的一切都要靠自己去打拼!
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇六
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度,;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,;
3,、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4,、長株潭的融城,;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。 對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與顧客交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使銷售成績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3,、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷顧客,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商顧客,,是我們的基礎(chǔ)顧客。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;
b.采取尋找重要顧客的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上,;
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在顧客而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,;
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大顧客的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的銷售定額,。
5、人員策略:
銷售團(tuán)隊的基本理念: a.開放心胸,;b. 戰(zhàn)勝自我,;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。
(4) 編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3、培養(yǎng)一批好顧客,,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng),;
4、建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊,;
5,、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點,,尋找公司的賣點。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式,;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,;
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機(jī)項目樣板工程說服法,;
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點,;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的銷售人員不少于3人,;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作,;將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管,;
12、加強(qiáng)銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,;采用競爭和激勵因子,;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13、銷售成績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案。
14,、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商顧客、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個工程商顧客及代理商建立顧客檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
15,、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
18,、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)
1,、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3,、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員),。
4,、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤點。
7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
8,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,在與顧客交流中,,如遇價格難以定決定時,,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);
9,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇七
走出國門,,做世界的美的,,美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐。
20xx年10月11日,,美的宣布收購埃及miraco公司股權(quán)項目完成,,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及,、白俄羅斯等地,,同時還規(guī)劃在印度、巴西等國設(shè)立生產(chǎn)基地,。
20xx年8月份,美的與開利簽訂股權(quán)收購協(xié)議,,雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù),。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場份額的重要一步,,也是美的開始全球布局的關(guān)鍵步驟。
截至目前,,美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司,、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),14個國內(nèi)生產(chǎn)基地,,全球員工20萬人;現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個海外分支機(jī)構(gòu),,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷200多個國家和地區(qū),。同時,已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,,并與美國開利,、伊萊克斯、ge等國際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作,。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,,美的正在以其獨特與務(wù)實的方式,逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略,。
為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇,,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。,。
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下
目標(biāo):
1,、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調(diào)。
2,、了解顧客在購買變頻空調(diào)時是否看重品牌,,以及是哪些品牌。
3,、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等,。
4、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點,。
(一)消費(fèi)者
1,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣),。
2,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)功能的要求,。
(二)市場
1、香港行業(yè)市場狀況,。
2,、香港消費(fèi)者的購買力。
(三)企業(yè)自身
1,、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征,。
2、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷活動,。
3,、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況。
調(diào)研對象:網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者,。
以問卷調(diào)查為主:在網(wǎng)上對消費(fèi)者發(fā)布問卷,。
原因:
1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,,在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員,。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,,方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,。
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,,數(shù)據(jù)真實可靠,。
4、問卷調(diào)查成本低
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇八
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
確定負(fù)責(zé)部門、人員,、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查、規(guī)劃,、協(xié)調(diào),、組織,,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成,。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè),。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理,。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施,。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持,。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用,、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,,實現(xiàn)在線交互,。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本,。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇,、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇九
酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭,其工作績效直接關(guān)系到酒店的運(yùn)行發(fā)展,。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè),,營銷計劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開業(yè)初期的成功運(yùn)營,因此急需營銷部及早投入運(yùn)作,,現(xiàn)草擬營銷部開業(yè)前期運(yùn)行計劃一份,,請各位領(lǐng)導(dǎo)審批,待調(diào)整后實施,。
每個酒店都有其目標(biāo)市場,,例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象,。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場調(diào)查報告,,在市場分析給酒店定位,。
以下是總結(jié)后的市場調(diào)查:
1、分類:我市的酒店可做如下分類: a 高檔酒店:××飯店 ,、迎賓館 ,、平原賓館
b 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店,、天運(yùn)大酒店 c 中檔酒店:川匯大酒店,、×棉賓館、永光賓館,、荷花賓館,、中銀賓館等。
2,、價格:價格分別為:
a類:總統(tǒng)套房6800元,;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200—1600元,;普通套房320—800元,;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270—380元,;餐廳包間400—800元起,。
b類:豪華套房1400—2800元;商務(wù)套房188—800元,;標(biāo)準(zhǔn)間:138—388元,;餐廳包間無底價或300—688元,。
c類:商務(wù)套房168—288元;標(biāo)準(zhǔn)間120—138元,。
3,、經(jīng)營模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶,。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供,。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位,、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,,硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。 c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,,穿插少量協(xié)議單位,,經(jīng)濟(jì)實惠。
1,、定價:我酒店地處交通繁華地帶,,交通便利,受眾面廣,。硬件裝修也已定位為三星級酒店,,檔次較高。現(xiàn)以利潤,、銷售量及競爭為目標(biāo),,建議將酒店房價定為(可討論后修改): 豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元,;標(biāo)準(zhǔn)間320元,;單人間300元。 餐廳包間消費(fèi)300元起或無底價,。
2,、市場形象:根據(jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦妗⑽覀兊膬r格質(zhì)量,、我們的產(chǎn)品類別等,,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實惠的商務(wù)旅游型酒店,。 三,、促銷手段: 1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時間,、策劃等事宜依總辦計劃行事),。 2,、距開業(yè) 天時定做客車座套,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作,。
3,、與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣,。具體操作時可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店 折優(yōu)惠卡,,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。
4,、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利,。 具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定),。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折,。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立,。
5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節(jié),,屆時預(yù)計有大量游客,,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶,。
6,、酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,,發(fā)放貴賓卡: 1)凡在我酒店消費(fèi)××××元以上(餐飲,、客房)即發(fā)放vip金卡,享受住宿4,。5折,,就餐9。5折優(yōu)惠,。到本店結(jié)盟娛樂場所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價,;
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折,、優(yōu)惠,、贈送菜肴、時尚禮品等活動,。
7,、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金),、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8,、開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,,就餐享受8折或贈菜一道。
9,、每月評出客房及餐廳消費(fèi)前十名,,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券,。禮品及贈券可為其消費(fèi)金額的 %左右,,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的 %左右。如無貴賓卡可免費(fèi)贈送,,在以后消費(fèi)時享受優(yōu)惠,。
10、推出各種組合產(chǎn)品,,增加客戶消費(fèi)額,,抓住市場機(jī)會: 客人一旦入住即免費(fèi)贈送時令水果一盤,鮮花一支,。
酒店營銷計劃書 招聘網(wǎng)站營銷計劃書篇十
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天,。據(jù)了解,,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館,。這一數(shù)字表明,,中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,潛力很大,,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖?,沉睡的金山等待著他們?nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人們生活節(jié)奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時間,。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),,經(jīng)濟(jì)蕭條,國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè),,可以說,餐飲業(yè)是一個受金融危機(jī)影響很小的行業(yè),。
餐廳可以按照多種方式進(jìn)行分類,,包括風(fēng)格,,菜單或者菜系,市場細(xì)分,,主題或者消費(fèi)者意識等,。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等,。按服務(wù)類型劃分,,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳,。
餐廳一般都是小本生意,,新中中餐廳也是如此。
新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構(gòu)想的一個成立在黃石理工學(xué)院外的一家低成本餐廳,。本人從初中開始住校,,深知學(xué)校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學(xué)校外開了一家餐廳,,專為改善學(xué)生伙食而服務(wù),。
情勢環(huán)境
在一個經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,普通餐桌服務(wù)餐廳是一個很好的選擇,。
經(jīng)濟(jì)因素:經(jīng)濟(jì)因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,,對于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此。
在學(xué)校,,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟(jì)而且實惠,,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數(shù)人并不認(rèn)為去餐廳是什么奢侈的事情,,所以,,即使是在經(jīng)濟(jì)低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現(xiàn)門前冷落的局面,。而像在學(xué)校這樣一個特別的環(huán)境下,,消費(fèi)更不會受到社會經(jīng)濟(jì)水平的影響,反而隨著全國人民經(jīng)濟(jì)水平的提高,,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢會越多,,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報,。
餐飲業(yè)會受到各種政治因素和法律規(guī)范因素的影響,。面對著金融風(fēng)暴,中國也出臺很多的有力措施,。其中絕大多說是激活企業(yè)和市場的措施,,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運(yùn)營和發(fā)展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權(quán)利的規(guī)定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,,但挑戰(zhàn)都是一樣的,,對于每個行業(yè)都會有自己的解決方法,而在當(dāng)前社會無業(yè)人員到處游走的局面下,,能夠節(jié)省成本也是可以力及的,。
技術(shù)因素:技術(shù)也是可以通過多種方式來影響餐飲業(yè)的,包括促銷渠道,,訂購和結(jié)算,,會計和存貨,食品安全和配制等,。中國正處在一個互連網(wǎng)大發(fā)展大應(yīng)用的時代,,在飲食業(yè),它同樣可以發(fā)揮它應(yīng)有的能力,。新中中餐正好可以抓住這個機(jī)會來發(fā)展,。
食品技術(shù)的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,,食品配制,,營養(yǎng)。好的食品技術(shù)同樣能獲得很多的青睞,。
在黃石理工學(xué)院這樣一個學(xué)校環(huán)境下,,能光顧餐廳的多數(shù)是學(xué)生,對于學(xué)生而言,,學(xué)校的飯菜是難以滿足他們的需求,,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。,。
另一個因素是現(xiàn)在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉(zhuǎn)向向內(nèi)看了,,人們不再崇拜西餐,,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,,這是一個飲食文化大復(fù)蘇的年代,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,黃石理工學(xué)院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,,其它店面不全,,或者是規(guī)模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數(shù)。
無疑,,飲食在黃石理工是個非常重要的行業(yè),。從傳統(tǒng)食品到西式改進(jìn)快餐應(yīng)有盡有,一應(yīng)俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者,。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店,。
蘭州特色拉面
重慶香辣火鍋
理工風(fēng)味園
四川香辣館
香辣魚館
口香堂
星餐廳
胖子火鍋
鮮味園
四川麻辣燙
以上所提到的餐館有一個共同優(yōu)點,那就是:在人流集中的地方,,因此,,在此方面,我們所要追上的就是選好地址,。而在人流集中的地方,,大都已經(jīng)飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情,。
而且,在這些餐廳中,,有不同的菜系,,但是顯現(xiàn)一個缺點,就是菜系過于簡單,,并且不多(川,、徽菜系居多),這給我們一個優(yōu)勢,,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,,但是,另一方面也有劣勢,,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,,表明其在此菜系上的地位之高,因此,,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術(shù)因素來克服,。
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴(yán)重,,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,,在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,,獲得意想不到的效果,。
很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,在古典懷舊的背后,,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理,。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,,而且也將成為長久優(yōu)勢。
根據(jù)調(diào)查,,大多餐廳的利潤都很高,,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價格戰(zhàn),,但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,,餐廳雖小,五臟俱全,,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),,把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價格,,以便大眾化。
總之,,在餐廳出爐之時,,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題,。
市場分析
如今,,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去,,而且會發(fā)展的很好,。
中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能,。人口眾多是一個長期的趨勢,。
目標(biāo)市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,,對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限,。學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,,因為有些學(xué)生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準(zhǔn)時送達(dá)和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素,。
針對公司顧客的營銷組合是:
產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時飯菜保持完整和溫?zé)?,保證質(zhì)量和連續(xù)性
定價戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,并增送優(yōu)惠券
分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時送達(dá),,給顧客長期聯(lián)系留下信心
促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
目標(biāo)市場:根據(jù)人口,、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點對目標(biāo)市場進(jìn)行描述
市場細(xì)分:講述選定目標(biāo)市場的理由
競爭分析:描繪同一目標(biāo)市場上的競爭者
目標(biāo)市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,,回頭客有點早,,但是我們是通過在開張之時發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客,。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時,,運(yùn)用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價值,。
目標(biāo)市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,,其實不然。年輕人是追求新異的群體,,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰(zhàn)略,,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”,。開發(fā)中國古老的食譜,,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試,。
wsot分析
優(yōu)勢
新中中餐廳的菜單定價是一個強(qiáng)項,,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化,。
高效的管理,,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù),并開通本店的網(wǎng)站,,提高了知名度,。
劣勢
由于是在規(guī)劃階段,沒有具體好的裝潢方案,,只是有古典和新異的主題而已,。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法,。
新入市場,,沒有形成規(guī)模效益,,在一定的時期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,,有一定的財會風(fēng)險,。
機(jī)遇
新開張店面獨特,可以吸引更多顧客
擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),,提高管理和聯(lián)系顧客
培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色
威脅和問題
工資上漲,,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,,這必將會導(dǎo)致成本的增加。
由于要做好各個菜系的質(zhì)量,,不輸于競爭者,,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會給成本造成負(fù)擔(dān),。
餐廳選址也將是一個需要解決的問題
我們的營銷計劃目標(biāo)是:通過實施營銷計劃,,在兩年之內(nèi)讓剛成立的新中中餐廳真正的運(yùn)營起來并開始贏利。創(chuàng)造一定的地區(qū)知名度,,提升其價值,。從而為新中的連鎖化提供條件。
營銷戰(zhàn)略
作為新中中餐廳的起始營銷戰(zhàn)略,,我們體現(xiàn)的關(guān)鍵詞是:回歸,、古典、休閑,、創(chuàng)新,、正宗、友好,。根據(jù)這幾個原則,,確立自己的主題,形成自己的特色,。另外,,餐廳還根據(jù)市場確定菜單定價,選定廣告渠道,,統(tǒng)一菜品,、服務(wù)和餐廳設(shè)計,完成市場細(xì)分,。
對于顧客吸引,,我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),,提高他們的表達(dá)和推銷技巧,,增強(qiáng)顧客對我們的印象。
對于其他的餐廳來說,,員工和資源都是有限的,。競爭者可能無法及時的做出反應(yīng),這有利于我們快速形成市場優(yōu)勢,,提高市場占有率和成長率,。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環(huán)境中產(chǎn)生,、發(fā)展,、壯大。
營銷策略
新中中餐廳的營銷策略集中體現(xiàn)在品牌,、產(chǎn)品,、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,,然后注意餐廳的外觀,,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內(nèi)容,促銷活動則于店內(nèi)店外同時展開,直接面對顧客,。
品牌策略
商標(biāo)
下面是我們新中餐廳的商標(biāo)
新中餐廳
商標(biāo)比較簡便,,所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,,這兩樣都是中國首創(chuàng)的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。
盤子和筷子合成了一個“中”字,,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣,。
商標(biāo)采用大紅色和黃色,,紅色體現(xiàn)了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現(xiàn)了皇家的氣派和高貴,,雖然是普通餐廳,,但是這種商標(biāo)的選色是無可厚非的。
(上面的商標(biāo)為初設(shè)計,,可以進(jìn)一步美化)
本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現(xiàn)了中餐的核心,,“新”字則體現(xiàn)了并非傳統(tǒng)的中餐,,而是有所改進(jìn),以回歸古典為基礎(chǔ),,然后創(chuàng)新,,為不同的目標(biāo)顧客滿足其需求,。
我們將根據(jù)法律規(guī)程來及時注冊商標(biāo),保護(hù)品牌,。并利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)勢,,注冊互連網(wǎng)域名。嚴(yán)厲打擊假冒或者是模仿者,。
我們新中中餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計,,正宗美味,按照不同的菜系,,我們劃分不同的菜系板塊,,針對不同的需求顧客群體設(shè)計,并且將市場細(xì)分,,將菜肴劃分為高檔,、中檔、低檔三個檔次,,對經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,,為顧客打下種類全、味道好,、周到服務(wù)和與眾不同的感覺,。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺,。
定價策略
影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標(biāo),,成本,,市場需求和競爭狀況。
我們的定價目標(biāo)是占有市場,,我們的單位產(chǎn)品價格不低于可變成本之下,,要制定盡可能低的價格。利用成本導(dǎo)向法,,降低利潤率,,提高技術(shù)水平,可以很好的控制成本和降低價格,。然后設(shè)計三個檔次的菜肴,,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調(diào),,高檔的利潤率提高,,通過這三個檔次的調(diào)整和顧客需求狀況來安排不同的價格。
我們也會通過適當(dāng)?shù)姆绞絹砹私飧偁幷叩漠a(chǎn)品質(zhì)量和價格,,比質(zhì)比價,,來更準(zhǔn)確的安排我們的價格,。質(zhì)量上我們八成以上能夠占據(jù)優(yōu)勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,,這將有利于我們,。
當(dāng)然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)營人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,。并利用折扣定價法、心理定價法,、差別定價法和一些優(yōu)惠定價來提高競爭優(yōu)勢
促銷策略
中餐是安慶市主流的餐飲業(yè)模式,,有很多的競爭者,當(dāng)選好人流量較大的地址之后,,餐廳招牌在吸引顧客具有戰(zhàn)略上的意義,。
打造外觀的目標(biāo)是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內(nèi)的建筑和裝潢給人一種,、親切古樸同,,是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳,,所以店面不會很大,,安排包廂和常坐就足夠了??傊且o人一種深刻的印相,,是好的印相。
盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品,,但是如果沒有服務(wù)人員的有效幫助,,大多數(shù)人并不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導(dǎo)致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品,。
在整體銷售過程中,,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的,。我們要在這些方面來對職工的進(jìn)行培訓(xùn),。據(jù)調(diào)查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨,。同時,,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關(guān)雇用培訓(xùn)成本。
我們可以通過收集顧客名片,,并在特定的時期內(nèi)隨機(jī)抽取,,為幸運(yùn)者提供免費(fèi)用餐的機(jī)會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數(shù)據(jù)庫,,然后充分利用,。此手段可以幫助我們聯(lián)系顧客,,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低,、效用高,。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優(yōu)勢,。
在互連網(wǎng)建立域名,,成立專門的網(wǎng)站,以便收集顧客的要求和滿意程度,,并能夠在網(wǎng)上擴(kuò)大我們的影響力,。這些都是其它餐廳所不具有的資源。
由于餐廳剛剛成立,,所以,,必需擴(kuò)大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了,。
通過認(rèn)真甄選和培訓(xùn)推銷人員,,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,,但是我們的“上門”是指我們的目標(biāo)客戶之一的公司人員,,這些人主要是訂餐服務(wù),通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,,并通過一定的優(yōu)惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛,,歡迎其再次訂購。
其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經(jīng)常停留的場所發(fā)放傳單,,這對推銷人員的要求較低,,因此成本也低。這就利用了出租車司機(jī)的宣傳優(yōu)勢和其本身的工作地點不固定性的優(yōu)勢,,便于宣傳,。
要擴(kuò)大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇,。
廣告種類企業(yè)廣告,、地區(qū)廣告
初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,,以便吸引顧客,。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市,。
這是一個重點,,出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區(qū)性的報紙,、美食雜志和少量廣播,。當(dāng)然,我們沒有忘記我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,我們將會精心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告,,提高我們的網(wǎng)絡(luò)廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒,。郵寄也是一個不錯的選擇,,當(dāng)我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告,。
遵循廣告設(shè)計的原則,,我們會做好我們廣告質(zhì)量的設(shè)計。
我們的廣告語是:新中中餐,,體會你心目中與眾不同的中餐,!
我們書面的廣告設(shè)計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞,。這體現(xiàn)我我們的商標(biāo),,也表明了中餐廳的立場,同時,,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,,是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關(guān)資料,。
開張伊始,,我們將會推出非常多的優(yōu)惠活動,上面提到的名片抽取幸運(yùn)顧客是其中之一,,我們還可以通過贈送樣品,、贈送優(yōu)惠券、免費(fèi)試吃等優(yōu)惠方法,,打響我們的第一炮,!
鑒于我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,,因此,,營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達(dá)到預(yù)期效果,,我們可以采用合同制和項目承包的方式,。員工可以由專業(yè)人士、合同工和長期正式工組成,。其他人員可以包括勞動力低廉的大學(xué)生等,。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補(bǔ)貼。
以上的計劃切實可行,這些戰(zhàn)略和策略,,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地,。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,,提升其價值,。
如果上述的措施都能夠?qū)嵤⑶以陬A(yù)定的期限內(nèi),,“新中”的品牌將很快打響,,樂觀估計,能夠在一年半之內(nèi)就開始盈利,。
由于餐飲業(yè)的銷售變化無常,,而現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業(yè)有相當(dāng)?shù)挠绊?。我們將此營銷策劃作為初級策劃,,并會隨著環(huán)境和自身條件的改變做出適時的自我調(diào)整。