總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇一

（一）努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。

（二）細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放,；按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率,。

（三）做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法,。20xx年,，我在工作中存在的'主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法,；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范,；提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

辦公室文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇二

我,，省級(jí)骨干教師。參加工作13年來(lái),，我先后在基層學(xué)校做過(guò)7年教務(wù),、3年校長(zhǎng)，并在中心校兼職5年(歷任總支委員,、宣傳委員),。20xx年8月，在局黨委關(guān)懷下進(jìn)入教體局工作,，幸運(yùn)地成為機(jī)關(guān)單位一員,。

到教體局工作以后，我一切從頭開(kāi)始,，邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教,，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù),。每天清晨,，我第一個(gè)來(lái)到單位,，整理文件,，打掃衛(wèi)生,，開(kāi)始一天的工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù),，走出辦公室,，夜空已是月朗星稀。今年以來(lái),，星期天,、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺(jué)有些累有些疲憊,，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭,。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，并得到一些開(kāi)會(huì),、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會(huì),，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺(jué)得汗水沒(méi)有白費(fèi),，所有的`付出都值得,。

1、會(huì)務(wù)組織,，高樹(shù)標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣，對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,，對(duì)細(xì)節(jié)精心部署,，突發(fā)問(wèn)題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中,，精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì)議的秩序冊(cè),、議程和主持詞。

2,、信息宣傳,，持之以恒 堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息,，及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿,，去年8月以來(lái)，采編信息160多篇(條)約6萬(wàn)字,，被《教育時(shí)報(bào)》,、《駐馬店日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》,、市教育局網(wǎng)站,，市,、縣電視臺(tái)、《遂平信息》等網(wǎng)站,、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評(píng)為優(yōu)秀信息),，有力宣傳了遂平教育。教體局獲20xx年全縣信息宣傳工作第四名,，今年上半年,，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3,、教育宣傳,，拓展創(chuàng)新 開(kāi)通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊,，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果,。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為20xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰,。

4,、文秘工作，履職盡責(zé) 去年8月以來(lái),，撰寫(xiě)《教體工作通報(bào)》25期,、起草若干《意見(jiàn)》、《通知》,，和廣福,、志中一起做好文秘室日常工作，參與會(huì)議講話(huà),、文件,、調(diào)研文字材料的撰寫(xiě)，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作,。

5,、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī),，站在課改前沿,，了解教育信息、研究教育成果,，學(xué)習(xí)公文,、文秘寫(xiě)作常識(shí)，不斷豐富和提高自己,。

20xx年以來(lái),，在縣級(jí)以上文學(xué)刊物發(fā)表作品近30篇(6萬(wàn)余字),，其中小說(shuō)《我被傳銷(xiāo)撞了一下腰》在省級(jí)刊物發(fā)表;散文《喜鵲》、《聆聽(tīng)余秋雨》,、《漂》,、《再見(jiàn)驛城》，詩(shī)歌《初見(jiàn)黃河》,、《遂平南關(guān)大橋》,、《宿鴨湖畔》等文章在市級(jí)刊物發(fā)表;作品《古橋》,、《野菊花》,、《寫(xiě)在兒子周歲》、《東方明珠》,、《周莊》,、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學(xué)》上發(fā)表,。20xx年7月,，在“喜迎共產(chǎn)黨九十華誕”廉政征文活動(dòng)中，小說(shuō)《老馬的故事》獲全市特別獎(jiǎng),。20xx年8月加入縣作家協(xié)會(huì),，9月17日當(dāng)選縣作協(xié)理事。

積極參加社會(huì)活動(dòng),，與縣文廣新局,、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作,，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節(jié)目,，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目,。積極發(fā)現(xiàn),、舉薦文學(xué)新人，為市,、縣作家協(xié)會(huì)遴選,、推薦師生作品，定期刊發(fā),。利用自身影響,，宣傳教育，展示教育良好形象,。

在今后的工作中,，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,，為教育再盡綿薄之力,，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇三

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xx單位這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得縣長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面：

每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面：

嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。

在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面：

在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面：

以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理，在新任縣長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。

不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的`情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,。

對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。

文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，如白駒過(guò)隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了201_年的尾巴上,，回首過(guò)去的整個(gè)20__年,，我的心中感慨萬(wàn)千。

3月份,，我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到__房地產(chǎn)有限公司,，主要負(fù)責(zé)公司__項(xiàng)目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快,，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高。

下面,，我將對(duì)我的20__年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

作為一個(gè)辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅,、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：

1）、申請(qǐng)報(bào)告類(lèi)文件：如__相關(guān)物資的申請(qǐng),、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示,、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。

2）,、總結(jié)計(jì)劃類(lèi)文件：__項(xiàng)目周,、月、季度,、年總結(jié)計(jì)劃,、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類(lèi)文件。

3）,、合同類(lèi)文件：如__項(xiàng)目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫(kù)清淤合同,、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4）,、制度類(lèi)文件：如__項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、__項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5）、可研報(bào)告類(lèi)文件：籌建__通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等,。

在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索,，認(rèn)真歸類(lèi),，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫(xiě)作思路,，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書(shū)的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的.信譽(yù)和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金__小區(qū),、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作,。

同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

歷史故事中流傳著這樣一句話(huà)：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗,。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打?。蛔龊妹恳环萼]件的及時(shí)接收與回復(fù),。

做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá),；做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”,、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),。

__項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次,，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周?chē)娜嗣}資源,，積極準(zhǔn)備和詢(xún)問(wèn),，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。

當(dāng)然,，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。

20__年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來(lái)都是積極的,，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著__項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),，為“建設(shè)百年__”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力,！

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇五

進(jìn)愛(ài)心社一年以來(lái)，我參加了愛(ài)心社的各種活動(dòng),，包括最開(kāi)始的“愛(ài)心回收”,、“幫扶結(jié)對(duì)及表彰大會(huì)”、“愛(ài)心義賣(mài)”,、“社團(tuán)雙旦晚會(huì)”,、”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”,、還有正在開(kāi)展的“圖書(shū)衣物募捐”等等,，每一次的活動(dòng)都見(jiàn)證了秘書(shū)處的努力和成長(zhǎng)。

我們有過(guò)兩次愛(ài)心回收,，一個(gè)是我進(jìn)愛(ài)心社的第一個(gè)活動(dòng),，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”。第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加,，社長(zhǎng)和部長(zhǎng)分配任務(wù),，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行,。我那一次主要是在草莓園值班,，早聽(tīng)說(shuō)值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng)，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂(lè)在其中的感覺(jué)。每當(dāng)有人駐足觀(guān)看我們的宣傳板,，我會(huì)耐心試著去和他們交流,，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本,，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來(lái),，所以那一次值班我感受更多的是快樂(lè)。

“心語(yǔ)心瓶”有一個(gè)星期是我們部門(mén)負(fù)責(zé)的,。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知,，只有讓理事會(huì)成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng),。那天本來(lái)是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事,，我給陳璐打電話(huà),，她二話(huà)沒(méi)說(shuō)就過(guò)來(lái)了，我可以看出她們的工作熱情,?！靶恼Z(yǔ)心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系,，使一次有意義的活動(dòng)您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì),！

xx年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的開(kāi)展是愛(ài)心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作,。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃,、宣傳，還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與,，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功,。全校一百多個(gè)班級(jí)參與了此次的幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開(kāi)展,，團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻,，讀山區(qū)孩子的來(lái)信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言,，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場(chǎng)募捐,，用生動(dòng)的形式讓參與班級(jí)了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,，同時(shí)也為愛(ài)心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,，為xx年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開(kāi)展做了一個(gè)很好的鋪墊。

表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)開(kāi)完以后于校大禮堂展開(kāi),，參與此次活動(dòng)的班級(jí)都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，也肯定了大家對(duì)愛(ài)心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛(ài)心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì)過(guò)后,，愛(ài)心社成員和班級(jí)代表一起對(duì)xx年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤(pán)鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪(fǎng),，帶去了我們的溫暖，xx年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落,。

xx年的愛(ài)心社“雙旦晚會(huì)”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng),。盡管是一次娛樂(lè)性比較強(qiáng)的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備,。每個(gè)部門(mén)都積極的排練節(jié)目,，發(fā)揮各自部門(mén)的特點(diǎn)，每個(gè)部門(mén)都報(bào)了一個(gè)節(jié)目,。還有場(chǎng)地的布置,，邀請(qǐng)往屆社團(tuán)成員，甚至請(qǐng)來(lái)了上屆和上上屆社長(zhǎng)楊浩和毛闖,。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,，精彩紛呈，組織部和秘書(shū)處的合唱《站起來(lái)》,、《心愿》唱出了我們對(duì)社團(tuán)的希望與祝福,，還有自編自演的小品、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn),。這一次晚會(huì)在娛樂(lè)的同時(shí)加強(qiáng)了部門(mén)之間,、部門(mén)內(nèi)部以及整個(gè)愛(ài)心社各屆的`交流，增強(qiáng)了個(gè)部門(mén)之間的合作意識(shí),，對(duì)社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用,。

我們有過(guò)兩次愛(ài)心義賣(mài)的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣(mài),，還有一次是義賣(mài)報(bào)紙,。其中義賣(mài)報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請(qǐng),，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣(mài),，用來(lái)資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有xx年面試過(guò)關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員,。我們分為四組,，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣(mài),。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門(mén)那一塊，很多人雖然家里定了有報(bào)紙,，聽(tīng)說(shuō)我們是義賣(mài)，都紛紛慷慨解囊,，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間,，但是經(jīng)過(guò)大家共同努力,，后來(lái)只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣(mài)完了。這一次活動(dòng),，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠(chéng)心以及社會(huì)上人們的愛(ài)心,。這一次活動(dòng),，我們統(tǒng)一穿社服,、戴工作證，樹(shù)立了良好的愛(ài)心助學(xué)社整體形象,。

這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng),，也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開(kāi)展的一個(gè)主要的活動(dòng),。這一次活動(dòng)面向全校，我沒(méi)讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,，連續(xù)三天在草莓園,、主干道,、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專(zhuān)門(mén)印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡,。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿(mǎn)足大家報(bào)名的要求,，秘書(shū)處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn),，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和篩選,，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段,。在接下來(lái)的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中,，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來(lái),，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功,。

這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),，我們?cè)诓葺畧@,、主干道,、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn),，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中,，募捐者很多,。我們募捐的衣物是用來(lái)帶去給支教地方的貧困家庭,，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩(shī)信協(xié)會(huì)用來(lái)資助敬老院老人的,。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé),、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長(zhǎng)和逐漸提高的工作能力,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇六

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中,，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái),，我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份，會(huì)議紀(jì)要48期,，簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文xx份,，黨文xx份,，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年xx月制作了文件發(fā)放登記表,，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線(xiàn)一次，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

20xx年,，公司提出了降本增效xx萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用,。為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出,。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助,，在這里工作，我的.心情非常輕松愉快,，因此,，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來(lái),，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的崗位知識(shí)有了很大的提高,。

同時(shí),，在20xx年xx月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》,、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等xx項(xiàng)課程,，共修學(xué)分xx分,，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書(shū),。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí)，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

20xx年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)xx項(xiàng),，其中月度xx項(xiàng)，每周4項(xiàng),，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣,。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù),，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,，同時(shí)，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),，截止目前，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)xx份,，周總結(jié)xx份,，例會(huì)工作安排xx份,，月工作總結(jié)xx份,，季度工作總結(jié)xx份,，年度工作總結(jié)xx份；一年來(lái),，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里,，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家,。

參加會(huì)議,，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來(lái),，我按照公司要求,，參加周視頻會(huì)，周例會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),，專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作,，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén),。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作，一年來(lái),，共投稿166篇,，發(fā)表40余篇。同時(shí),，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫(xiě)作的局限性,；二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足,；三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高；四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作,，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇七

文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,。我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、公路工程工作總結(jié),、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件、講話(huà),、調(diào)研,、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問(wèn)題,，體現(xiàn)出水準(zhǔn)，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情，摸清下情,，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況,，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,。如去年，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫(xiě)了《項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門(mén)抓項(xiàng)目的工作成績(jī),，該篇文稿也被市委辦《***》以專(zhuān)刊進(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),，三年來(lái),，辦公室共起草各類(lèi)政策性文件、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類(lèi)文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目,，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān),、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、職業(yè)技術(shù)工作總結(jié),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、石油技師工作總結(jié)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、測(cè)試工程師工作總結(jié),、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門(mén)的'工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

以上就是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇八

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的.發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇九

在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全辦干部職工的支持幫助下，在本處同志的共同努力下,，和各處,、室、中心一樣,，我處完成了辦黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為我區(qū)的全面推進(jìn)依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞,?；仡櫼荒陙?lái)，我處做了以下一些工作：

新年剛開(kāi)始,，自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),，辦黨組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定，按要求成立領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),，按部署開(kāi)展工作,，我處負(fù)責(zé)本辦的作風(fēng)效能建設(shè)日常工作。在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)和工作部署下,，我們認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關(guān)工作，按自治區(qū)效能辦的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全辦努力開(kāi)展工作,。認(rèn)真做到了：廣泛深入進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，嚴(yán)格進(jìn)行了查擺,，認(rèn)真進(jìn)行了整改,，全面進(jìn)行了總結(jié)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制,，確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

為了把我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作搞好，辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求，把對(duì)外窗口設(shè)在我處,，設(shè)a,、b崗，接受群眾的咨詢(xún)和投訴,，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好這一工作,，a崗梁春春同志和b崗費(fèi)昌明同志工作負(fù)責(zé)并且極端熱情，接受咨詢(xún)和投訴工作都很到位,，使我辦給外界一個(gè)積極負(fù)責(zé),，熱忱服務(wù)的好形象。

為了使全辦更好了解作風(fēng)效能建設(shè)工作和把我們的工作宣傳反映出去,，爭(zhēng)取自治區(qū)效能辦的幫助支持,，我們印發(fā)了12期工作簡(jiǎn)報(bào)，出了兩期學(xué)習(xí)板報(bào),。還在我辦各網(wǎng)和中國(guó)政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息,，在我區(qū)有關(guān)報(bào)刊也登載了我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作情況。為了認(rèn)真搞好我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作,，每一階段工作我們都認(rèn)真進(jìn)行布置和檢查,。從開(kāi)始到現(xiàn)在，自治區(qū)效能辦已對(duì)我辦的作風(fēng)效能建設(shè)組織了三次檢查,，由于我們的工作扎實(shí),，按要求完成，達(dá)到規(guī)定目標(biāo),，因此,，三次檢查對(duì)我辦的工作都給予了充分肯定。

秘書(shū)行政處是圍繞辦黨組的工作部署開(kāi)展工作,，有著積極推動(dòng)全辦工作任務(wù)完成的職責(zé),。一年來(lái)，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的.意圖,，努力實(shí)現(xiàn)全辦的工作目標(biāo),，完成全辦的工作任務(wù)而組織開(kāi)展有關(guān)工作。

(一)認(rèn)真推動(dòng)市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè),。為了落實(shí)自治區(qū)編委桂編[20xx]12號(hào)文,，根據(jù)辦黨組書(shū)記,、主任林日華的指示,，我們不僅發(fā)文催促各市，還不斷用電話(huà)與各市溝通聯(lián)系,，使各市相互了解有關(guān)情況,，相互促進(jìn)。又配合辦領(lǐng)導(dǎo)到市縣督促檢查落實(shí)，用工作簡(jiǎn)報(bào)形式向自治區(qū)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),。在各市,、縣的認(rèn)真配合下，經(jīng)過(guò)一系列的工作,，使全區(qū)市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階,，市縣政府法制機(jī)構(gòu)力量得到了較大的充實(shí)和加強(qiáng)。

(二)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)好全區(qū)法制辦主任,、法規(guī)處長(zhǎng)會(huì)議和各種有關(guān)會(huì)議,。從會(huì)議的組織和有關(guān)材料準(zhǔn)備，我處都能主動(dòng)地與別的處,、室,、中心協(xié)調(diào)好、配合好,，從沒(méi)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,。使辦領(lǐng)導(dǎo)能夠順利地開(kāi)好會(huì)，推動(dòng)全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開(kāi)展,。

(三)草擬全區(qū)20xx年依法行政工作要點(diǎn)和全區(qū)20xx年政府法制工作思路,，指導(dǎo)和推動(dòng)全區(qū)的依法行政和政府法制工作。

(四)協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展對(duì)全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報(bào)工作,。

草擬文稿是秘書(shū)行政處一項(xiàng)極為重要的工作,，并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的這些工作任務(wù),。

這些文稿,，雖然我們不敢說(shuō)它質(zhì)量有多高，但可以說(shuō)我們是盡職盡責(zé),，盡力了,。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己,，使文稿的質(zhì)量更好，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，干部職工滿(mǎn)意,。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十

以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于現(xiàn)在辦公室人手少,，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這半年的試用期內(nèi),，遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀(guān)考察,，我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén),，我遲疑了一會(huì)，實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),，選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累,。我選擇了辦公室,，正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí)、多鍛煉,。工作中,，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向以前工作的同事請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),，我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò),，解決工作中的燃眉問(wèn)題。

堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù),。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，草擬了公司各項(xiàng)行政制度,，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求，不斷修改完善,。在各項(xiàng)制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前,，自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事,。雖然,，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施,，但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序,。

嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久，在為人處事,、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的'時(shí)候,，容易處理不當(dāng),。

對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

多思考、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

善主動(dòng),、開(kāi)創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。

慎保密,、樹(shù)立良好工作習(xí)慣

加強(qiáng)保密意識(shí),，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),，對(duì)同事不多說(shuō)，對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣,。

綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助,，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十一

20xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,，內(nèi)修素質(zhì),、外塑形象，著眼全局,、協(xié)調(diào)各方,、恪盡職守，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效,，不斷改進(jìn),，較好地完成了本職工作，為實(shí)現(xiàn)公司 “ ”貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作開(kāi)展情況

文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書(shū)處理,、檔案管理,、后勤服務(wù),、人員接待,、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會(huì)組織等方面的工作，承擔(dān)了大量繁雜,、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù),，可謂是千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜,。辦公室是公司的信息樞紐,，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,，因此對(duì)文秘科的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高。

(一)辦文質(zhì)量明顯提高,，重要信息上通下達(dá),。

公文寫(xiě)作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下, 文秘科按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類(lèi)文件和報(bào)告,，辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉、督辦工作事項(xiàng)擬定等工作,，并就有關(guān)工作的實(shí)施積極協(xié)助督察科跟蹤,、督辦，在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯(cuò)別字,、漏字,、冗字等常規(guī)性文字錯(cuò)誤，發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達(dá)每次的會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。

同時(shí),，文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā),、文印、登記,、傳閱,、處理、整理和歸檔等工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件及批示精神，確保各項(xiàng)工作指示及時(shí)傳達(dá)到位,。今年共收轉(zhuǎn)集團(tuán)來(lái)文 份,，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類(lèi)通知、通報(bào),、請(qǐng)示,、紀(jì)要和綜合材料等 余份，形成書(shū)面文字計(jì) 萬(wàn)余字,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

(二)制度規(guī)范日趨完善，各項(xiàng)管理有章可循

20xx年,，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門(mén)共完成了xx個(gè)類(lèi)別xx9個(gè)行政,、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理制度的補(bǔ)充、修訂,、完善,、校對(duì)、編印,、印刷及下發(fā)等工作,。其中，包括《辦公用品管理制度》等xx個(gè)行政管理類(lèi)制度,，《考勤管理制度》等xx個(gè)人力資源類(lèi)制度,，《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類(lèi)制度，《安全管理責(zé)任人制度》等27個(gè)安全管理類(lèi)制度,，《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類(lèi)制度,，《erp系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理規(guī)定》等3個(gè)信息服務(wù)類(lèi)制度，《小型維修項(xiàng)目實(shí)施辦法》等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)制度,，《全面預(yù)算管理制度》等6個(gè)財(cái)務(wù)管理類(lèi)制度,，《廢次品回收、整理及銷(xiāo)售管理規(guī)定》等6個(gè)監(jiān)察審計(jì)類(lèi)制度,，《采購(gòu)物資質(zhì)量管理制度》等18個(gè)物資保障類(lèi)制度,，《包裝材料試裝試驗(yàn)管理規(guī)定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類(lèi)制度，《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)制度》等質(zhì)量管理類(lèi)制度8個(gè)，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個(gè)生產(chǎn)管理類(lèi)制度,，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)制度,，為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工作支撐。

(三)黨群工作高潮迭起,，企業(yè)活力不斷增強(qiáng),。

20xx年，文秘科認(rèn)真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示,，組織開(kāi)展了一系列的活動(dòng),，在公司內(nèi)部營(yíng)造了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好氛圍,，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：

一是組織完成了工會(huì)主席更選工作,，召開(kāi)了第四屆三次職工代表大會(huì)并審議通過(guò)了公司20xx年管理制度匯編;

二是起草、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競(jìng)賽方案,，組織,、協(xié)助開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)競(jìng)賽等富有成效的活動(dòng)，臺(tái)前通過(guò)oa,、騰訊通,、qq群、拉橫幅,、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢(shì),，全方位、立體化的在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,，臺(tái)后為各種技能競(jìng)賽活動(dòng)準(zhǔn)備場(chǎng)地，各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調(diào)工作,。

三是協(xié)助完成了qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),、夏季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等群文活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了公司氛圍,，促進(jìn)公司各部門(mén)和員工之間的情感交流,，加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力建設(shè)，有效的增強(qiáng)了公司的活力,。

(四)后勤保障持續(xù)強(qiáng)化,，檔案管理日趨完善。

認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,，搞好會(huì)議組織服務(wù),、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織、食堂及宿舍管理,、辦公大樓衛(wèi)生管理,、報(bào)刊收發(fā)、來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接待,、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作,。其中,，在檔案整理方面，共整理20xx年文書(shū)檔案 件，20xx年會(huì)計(jì)檔案共計(jì) 卷,，掃描20xx年數(shù)據(jù) 頁(yè)，錄入數(shù)據(jù)共計(jì) 件,，20xx至20xx年留存的文書(shū)檔案共整理 件,，修改會(huì)計(jì)遺留問(wèn)題檔案共計(jì) 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在堅(jiān)持原則,、按章辦事的同時(shí)做到真誠(chéng)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃

一年來(lái),，文秘科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心支持,，及各位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績(jī),。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚得認(rèn)識(shí)到，我們的科室也存在著一些問(wèn)題,?？剖胰藛T流動(dòng)性較大，缺崗壓力嚴(yán)重,，各種工作安排受到了一定的影響,，相關(guān)工作不能及時(shí)、有效地銜接,，新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平、公文寫(xiě)作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合知識(shí)還需進(jìn)一步提高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行亟待加強(qiáng),。

下半年主要在以下幾個(gè)方面提高：

一是強(qiáng)化文秘人員責(zé)任意識(shí),，鍛煉應(yīng)變能力。

文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,，需要我們具有高度的責(zé)任心,。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌,，反復(fù)推敲，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義,。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,，我們要善于抓住主要矛盾，理清工作思路,，分清工作主次,，平衡各項(xiàng)工作，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)出擊,，解放自己的雙手,，使工作更加科學(xué)化、條理化,，以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、高效率”來(lái)鞭策我們自己,。

二,、提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

文秘科的工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)部門(mén)和普通員工，對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求較高,，作為公司的文秘除了要熟知各項(xiàng)辦事流程,，還要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、社會(huì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

為此,，作為文秘科的人員除了要有過(guò)硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略， 學(xué)習(xí)新知識(shí),，鉆研新業(yè)務(wù)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識(shí),、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo),、生產(chǎn)等方面的知識(shí),，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，以較高的個(gè)人素質(zhì),、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開(kāi)展,以個(gè)人形象樹(shù)部門(mén)形象和公司形象,。

三,、建立穩(wěn)定后勤保障，扮好“大總管”角色,。

一是本著實(shí)事求是的原則,，及時(shí)做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，保證公司各種溝通渠道的暢通,。

二是充分搞好后勤管理工作，認(rèn)真聽(tīng)取公司職工對(duì)后勤工作的各項(xiàng)意見(jiàn),，并及時(shí)改進(jìn),，保證公司員工吃的滿(mǎn)意，住的放心,，為他們?cè)?工作解決后顧之憂(yōu),。

三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件,、合同及其他相關(guān)資料,，為查閱文件資料提供保障。

五是繼續(xù)統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi),、租派車(chē)費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi)等管理費(fèi)用,，并將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理,，為控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

文秘年度工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十二

我于xx年1月來(lái)到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書(shū)工作,，一年以來(lái),，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀(guān)”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí),，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來(lái),，我起草各種綜合材料25份，文件16份,，簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)1份,。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書(shū)們的經(jīng)驗(yàn)、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請(qǐng)參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案,。

工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),，我熱情接待,，較小的問(wèn)題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事?tīng)?zhēng)名利,、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié),、講正氣、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

在辦公室的'日常工作中,，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實(shí)烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作,。雖然秘書(shū)崗位有不能長(zhǎng)期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時(shí)積極深入群眾之中開(kāi)展工作,，足跡踏遍了xx村的每一個(gè)社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí),，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到xx社召開(kāi)村民大會(huì),，對(duì)群眾動(dòng)之以情,，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫(xiě)作的局限性;

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。