光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)5月工作計劃 物業(yè)五月份工作總結(jié)篇一

1.洋房單元門關(guān)閉;

2.裝修垃圾圍蔽;

3.地面消火栓檢查,。

1.室外電箱上鎖、翻新;

2.苑區(qū)地下車庫設(shè)施設(shè)備翻新;

3.苑區(qū)路面路牙石修補。

1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;

2.苑區(qū)內(nèi)別墅區(qū)破損垃圾桶更換;

3.游樂場設(shè)施擦拭;

4.地下停車場地面青苔清洗,。

1.做好每周的巡區(qū)家訪工作;

2.舉辦6月份社區(qū)文化活動,。

物業(yè)5月工作計劃 物業(yè)五月份工作總結(jié)篇二

在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程,，按工作制度嚴厲履行,，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點,，做到全面,、詳實有據(jù)可查。

以績效考察指標為尺度,，履行目的管理義務(wù)制,，明白各級工作職責，義務(wù)到人,，通過檢討、考察,，真正做到獎勤罰懶,，進步員工的工作熱忱，增進工作有效完成,。

依據(jù)公司培訓(xùn)方針,，制訂培訓(xùn)打算，進步服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)程度,。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo)，增進員工愛崗敬業(yè),，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進步,。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對才能、溝通才能,、自律性等方面重復(fù)增強培訓(xùn),，并在實際工作中檢討落實，進步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,，進步員工隊伍的綜合素質(zhì),，為公司發(fā)展儲備人力資源。

從制度規(guī)范入手，義務(wù)到人,，并規(guī)范監(jiān)視履行,，聯(lián)合績效考察增強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度,，打開聯(lián)防共治的局勢,。

以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇,、消防,、公共設(shè)施裝備的維保，讓住戶滿意,，大力開展家政干凈,、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：

1,、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,，嚴厲履行,，逐項整改完美，按實行日期落實到位,。

2,、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習，明白崗位工作請求,。

3,、擬定車輛臨停收費可行性計劃。

4,、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展,，組織相干部門做好籌備工作。

5,、按部門打算完成當月培訓(xùn)工作,。

20xx年xx區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向,，保質(zhì)保量完成各項工作義務(wù)及考察指標,，在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)5月工作計劃 物業(yè)五月份工作總結(jié)篇三

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想,，集體學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,，確保工作正常進展。

2,、為提高費用收繳率,，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習《各種費用追繳工作流程》。

3,、以專題會議形式,，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,，明確責任關(guān)系,，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,，這也是xx年工作計劃中的重中之重,。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,，包括對講機,、巡更棒、門崗電腦等,，并認隊真貫徹實施，明確責任關(guān)系,，誰損壞誰負責,，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5,、回顧三個小區(qū)從去年x月份以來各方面情況,，以對比分析、尋找差距,，為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

1、全力抓好xx幢物業(yè)移交工作,，確保業(yè)主滿意,。

2、督促管理處及時做好xx幢摩托車位車牌的制作及安裝,；并督促管理處及時頒發(fā)通知,，要求業(yè)主在x月x日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從x月x日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

3,、繼續(xù)跟進xx幢綠化種植工作。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。

5、督促工程部做好xx幢相關(guān)附屬工程,，如：道路,、園林綠化、監(jiān)控中心,、倉庫,、車位規(guī)劃等。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作（如：綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等），確保項目工作正常運行,。

7,、擬定＂某華庭首屆業(yè)主委員會成立方案＂及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建＂市優(yōu)＂工作打好基礎(chǔ),。

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標識識別作用,，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,，加強收費工作。

2,、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,，維護秩序正常,。

3、與財務(wù)協(xié)調(diào),，及時做好壞帳處理,。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,，找出問題所在,，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,，以免影響整體觀容。

6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,，維護物業(yè)的完好。

8,、督促做好第x期共x幢對講機故障檢修,。

1、督促整理好第xx幢（共xx戶,，已收樓xx戶）房屋檔案資料,。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,，避免作業(yè)疏忽。

4,、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等,。

5、督促做好xx幢相關(guān)附屬工程,，包括架空層車位地面欄桿的安裝,、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確（公司要求架空車位出售）、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善。

6,、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7,、督促做好各種費用的追收,。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等（如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,，應(yīng)該更換）,。

1、某＂士多＂招商登記等工作配合,。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作,。

3,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù),。

物業(yè)5月工作計劃 物業(yè)五月份工作總結(jié)篇四

根據(jù)某市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作,，不斷增進與業(yè)主之間的了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,，特此，管理部擬定20xx年5月份的工作計劃思路如下：

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的標準完善檔案資料,，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度（月度檢查），對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助,。

隨我司工作日新月異的進步，我司將于xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比,，“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比將標志我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以,，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標,。

管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好,，評價再高，如管理費收費率低下，一切將是空談,，同時,，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志,。上個月我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在5月份里,，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,，催收物業(yè)管理費的計劃有：

1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析,；

2,、對催收費人員進行催收費技巧的培訓(xùn)；

3,、協(xié)助管理處上門催繳管理費；

4,、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費,；

5,、通過法律途徑追討,。

及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,，確保我司的利益。

規(guī)范存檔各類合同資料,，掌握合同資料的內(nèi)容，及時續(xù)簽到期的合同,，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。

各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實,，管理部負責監(jiān)督其實施,，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄,，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習的平臺,。

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比,、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為,，以此提高我司的服務(wù)水平,。

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,，管理部督促和協(xié)助其按時完成。

根據(jù)各樓盤的具體情況,，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入,，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租,、場地租用、房屋中介,、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑,，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成,。

物業(yè)5月工作計劃 物業(yè)五月份工作總結(jié)篇五

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用。

辦公室是公司綜合管理部門,。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,，負責集中采購、車輛調(diào)度,、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作,。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息,、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,，不斷改進工作方法。

,，強化內(nèi)部管理，～地完成各項任務(wù),。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率,。

一、加強辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理,，確定每個崗位,，每項工作的標準和責任，堅持從高,、從嚴、從全,、從細要求。同時,，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益,，整體形象，不貪功,、不諉過，不拆臺,、不越位，顧大局,、識大體,。牢固樹立全局觀念,，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,，注意方法,，態(tài)度謙虛,，以理服人，

二,、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù),，各負其責，強化質(zhì)量意識,。做好文件的接受、傳送,、催辦及文件管理工作,。對來文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話、收發(fā)傳真,、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯,。機關(guān)各項文件材料,，力求及時,、準確，優(yōu)質(zhì),、高效。

1,、搶修危房工作，組織危房普查,，制定修繕計劃，召開修繕工作會議,，落實危房搶修任務(wù)。

機動車檢驗工作,；

檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞,、利用等各項工作。

做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作,。

三、主要措施

1,、深入基層，調(diào)查研究,，加強工作計劃思路性，突出重點,，有的放矢。

2,、加強科室建設(shè),，樹立敬崗愛業(yè)精神,，分工明確,，團結(jié)協(xié)作，責任到人,，注重工作效果。

3,、樹立全局觀念，密切同科室間的配合,，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率,，保證工作質(zhì)量。