總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇一
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx公司,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和公司員工們的肯定和認(rèn)可,。
到xx公司任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)年終工作總結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,,一方面是盡快掌握公司的基本情況,,另一方面確保公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個(gè)月的工作,,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上,圍繞公司xx的中心工作,,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著xx的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為xx盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇二
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了礦職工家屬及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
保潔工作體現(xiàn)著一個(gè)行業(yè)或單位的對(duì)外形象,,同時(shí),也給廣大礦職工家屬視覺(jué)感觀留下第一印象,。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
回顧20xx年,我們做了以下工作:
在去年的基礎(chǔ)上,,細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1、舉辦標(biāo)準(zhǔn)化保潔禮儀培訓(xùn),,針對(duì)我礦實(shí)際,,和崗位特點(diǎn),邀請(qǐng)理工學(xué)院專業(yè)教授,,系統(tǒng)講解保潔工作的程序,,要點(diǎn),注意事項(xiàng),,禮儀要求,。通過(guò)培訓(xùn),是每個(gè)員工能夠熟練掌握崗位工作,。每個(gè)樓實(shí)行班長(zhǎng)帶班,,在崗做示范,,班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做,進(jìn)一步實(shí)踐了受培訓(xùn)者的操作能力,,也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2,、統(tǒng)一服飾,,公司為每個(gè)員工定制冬裝夏裝各一套,要求每個(gè)員工從頭飾,,法式,,著裝,胸牌等各方面做到整齊劃一,,
3,、舉辦消防培訓(xùn)兩次,與員工簽訂消防安全責(zé)任書(shū),,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工身上,,使消防意識(shí)貫穿到整個(gè)保潔工作和每個(gè)員工的心中腦中,做到人人懂,,人人會(huì)用消防器材,,
4、實(shí)行每日早例會(huì),,通過(guò)每天的理會(huì),,及時(shí)溝通工作中的問(wèn)題,,便于及時(shí)快捷解決問(wèn)題,,增進(jìn)理解和溝通,,有力推進(jìn)工作效率。
5,、舉辦形體操培訓(xùn)一次,,早會(huì)前集體鍛煉,既增強(qiáng)了體質(zhì),,同時(shí)也提升了公司形象,。
6、實(shí)行樓長(zhǎng)檢查,,按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之以恒,,這是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,衛(wèi)生也才能贏得干部職工的滿意,。
對(duì)我們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。
二、創(chuàng)潔凈礦區(qū),,和諧礦區(qū)
酷暑里,,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),,頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,實(shí)在不易,,平平凡凡,,難能可貴。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí),。
三,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,,沒(méi)有怨言,。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,,做保潔是在普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,但做歸做不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸,。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放,。對(duì)此,,上的二位師傅深有感觸,,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,,勸而無(wú)功,,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干,。說(shuō)者輕巧,,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無(wú)奈。
五,、存在問(wèn)題
女人感性,,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng),;工資她們較關(guān)心,,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái),。新的一年里,,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽(tīng)從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇三
很榮幸在xx擔(dān)任保潔員,,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx小區(qū),,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。
作這個(gè)季度小結(jié)的目的,,不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,,但是我一直都在很用心地做,,用心地干。在我的工作過(guò)程中,,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。
做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),,做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。之一季度來(lái),,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這一季度來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。今后,,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇四
回眸20xx年,xx公司應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志,,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),,在公司發(fā)展寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),,也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,,就以我們保潔為例,在這一年里,,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
加強(qiáng)員工的思想教育工作,,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,憂客人之所憂”,,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展,。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,,并進(jìn)取尋求改善,。
為了更好的迎接省物管科的檢查,,保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻,、消防栓箱,、頂燈,、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。
在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了x月x日舉辦的“xx”酒會(huì),,x月x日舉辦的“xx”戲曲音樂(lè)晚會(huì)等清潔工作,,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔,、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò),。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命,。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,盡可能為公司節(jié)儉開(kāi)支。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確保空層在裝修的同時(shí),,不污染其他樓層,,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象,。
回顧一年的工作實(shí)踐,,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳疲欢鴳?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。
2、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全,。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性、美觀性,。
針對(duì)以上的不足之處,,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,,壯大下去。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇五
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,,區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。熟話說(shuō)的好,行行出狀元,。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,,一塵不染,,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽(tīng)到患者不時(shí)地稱贊,,心中的滿足與自豪由然而生,。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),,一直本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,,諒解與支持,。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,個(gè)人所取得的小小成績(jī),,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工,。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作,。
回顧以往的工作,,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),,努力提高自身綜合素質(zhì),。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在這一季度的工作中,,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作。在任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有
多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一學(xué)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇六
回顧過(guò)去的一年,,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。、
1,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、保持最旺盛的斗志,。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3,、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務(wù)。
1,、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。
2,、各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性,、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處,,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,,讓業(yè)主滿意,,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
公司保潔員工作總結(jié) 單位保潔員工作總結(jié)篇七
來(lái)到我們xx公司做保潔,,到今天也差不多有一年半的時(shí)間了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的保潔工作,,沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ髯屵M(jìn)入公司的客人有不好的印象,,也沒(méi)有讓自己的工作得到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),所以我還是比較滿意的,。我一直都知道自己拿著公司的薪水,,我的工作就要對(duì)得起這份薪水,等價(jià)交換的道理我還是懂得,,所以在工作中我一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,,從來(lái)沒(méi)有有過(guò)抱怨和不滿,從來(lái)不會(huì)因?yàn)榕K亂差而產(chǎn)生懈怠的心理,,這位這是我的職責(zé),,而我的職責(zé)又是關(guān)系著公司的形象的,我必要好好工作,,這是一榮俱榮一損俱損的事情,。
雖然保潔員的工作就是打掃公司的衛(wèi)生,并沒(méi)有什么技術(shù)性的活,,所以沒(méi)有什么難度,,但是公司的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,,所以要想做好這個(gè)工作也絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的事情,,再加上每天的工作都是重復(fù)的,一天兩天…一周兩周…一個(gè)月兩個(gè)月,,如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里,,我最開(kāi)始的時(shí)候也是有這么想過(guò)的,會(huì)有想偷懶一會(huì)兒在做的想法,,后來(lái)想著自己遲早是要做的,,還不如早一點(diǎn)做完了,不然后面既耽誤了時(shí)間又會(huì)因?yàn)橛绊懶蜗笠活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng),早一點(diǎn)做完什么事情都沒(méi)有不是好很多?所以想通了這一點(diǎn),,做事情我也變得更加的積極起來(lái)了,。
雖然保潔的工作不是技術(shù)活,但是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大的原因,,要想做好也還是比較辛苦的??赡茉诤芏嗳诵闹斜崋T的工作知識(shí)一個(gè)平凡的工作,,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,,任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的,是能扣給別人帶來(lái)幫助的,,就都是值得尊重的,,就算是賣(mài)油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢(qián)不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,,我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,,這就已經(jīng)很了不起了,所以在工作中,,我堅(jiān)持我付出,,能夠給公司帶來(lái)更加干凈的環(huán)境,能夠讓進(jìn)來(lái)的客人獲得舒心的心情,,這就是回報(bào),。
在這一年多的工作里面,我們公司也是有給我們公司的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,,專門(mén)去請(qǐng)的一個(gè)家政公司的員工來(lái)給我們培訓(xùn)的,。家政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi),所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,,他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,,通過(guò)聽(tīng)她的講課和給我們上手指導(dǎo),至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多,,比如利用工具怎樣是公司里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,,面對(duì)下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們?cè)撚檬裁礃拥念l率去拖地,,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,,通過(guò)跟她的學(xué)習(xí),我的服務(wù)態(tài)度更加的好了,,對(duì)待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),,以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),現(xiàn)在就是我會(huì)更加用心去對(duì)待自己的工作,職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去打掃干凈才行,。